电力营销人员个人工作总结_1

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2024年电力营销工作总结参考(6篇)

2024年电力营销工作总结参考(6篇)

2024年电力营销工作总结参考在过去的一年里,本组在中心领导的英明指导下及兄弟班组的紧密配合下,秉持安全第一、电费回收与用电管理并重的原则,经过全体成员的共同努力,顺利且圆满地达成了各项既定工作目标与指标。

现将本年度工作概况总结如下:一、指标完成情况概览1. 售电量:本年度售电量累计达到____万kwh,较去年实现了____个百分点的稳健增长。

2. 线损率:配网综合线损率成功控制在____%,较年初设定的____%指标降低了1.7个百分点,体现了显著的能效提升。

3. 售电均价:综合售电均价达到525.25元/千千瓦时,相比年初指标增长了4.85个百分点,经济效益显著增强。

4. 电费回收:本年度电费回收率与旧欠电费回收率分别实现____%与____%,确保了财务流动性的稳定与增强。

二、安全工作强化与成效安全生产作为电力企业的核心要务,始终被我组置于首要位置。

通过多维度、深层次的安全管理措施,我们有效提升了全员的安全意识与技能水平:1. 安全活动与教育:坚持每周举办安全活动,及时传达安全事故通报,深入分析事故原因,强化员工对安全生产的重视与敬畏之心,牢固树立“安全第一”的核心理念。

2. 安全培训与考核:依据年度培训计划,定期组织安全知识培训与考试,特别是针对新《电业安全工作规程》的学习与考核,显著提升了员工的安全操作技能与自我保护能力。

3. 规章制度执行:严格执行安全规章制度与操作规程,严厉打击习惯性违章行为,通过经济考核等手段强化制度执行力,有效遏制了安全事故的发生。

4. 客户安全管理:加强对客户安全用电的监管与指导,协助其建立健全内部安全管理制度,提升客户侧电网的安全运行水平,共同维护电网安全稳定。

三、线损降低策略与实施为有效降低线损率,我们采取了以下针对性措施并取得了显著成效:1. 创新管理模式:实施组包线、人包变的管理模式,将线损指标细化到个人并与绩效挂钩,有效激发了员工的积极性与责任感。

2. 加强用电检查:加大用电检查力度,严厉打击窃电行为并及时更换不合格表计,有效遏制了电量流失现象的发生。

电力营销个人工作总结,工作总结5篇

电力营销个人工作总结,工作总结5篇

电力营销个人工作总结,工作总结5篇第1篇示例:一、工作情况及成绩总结过去一年,我在电力营销领域积极开拓市场,深入了解客户需求,不断提升自己的产品知识和销售技巧。

在销售方面,我与团队密切合作,共同完成了多个重要项目,实现了销售目标。

我也积极参与市场调研和竞争分析,为业务发展提供了有力支持。

在客户管理方面,我注重与客户建立良好的合作关系,了解客户需求,及时解决问题,赢得了客户的信任。

通过持续的跟进和服务,我成功维护了一批长期合作客户,并开发了一些潜在客户资源,为公司带来了稳定的业务量。

在团队管理方面,我与同事密切配合,分工合作,共同完成了多个项目。

我主动承担责任,引领团队一起克服困难,取得了一定的团队业绩。

过去一年,我在电力营销工作中取得了一些成绩,但也存在一些不足之处,需要进一步改进和提升。

二、存在的不足和改进方向在工作中,我发现自己在以下几个方面存在一些不足:1. 销售技巧有待提升。

虽然我在销售方面取得了一定成绩,但我仍然觉得自己在销售技巧和沟通能力方面还有提升空间。

未来我将继续学习和培训,提升自己的销售技能,更好地满足客户需求。

2. 市场调研不够深入。

在市场调研和竞争分析方面,我认识到自己有时候会比较浅尝辄止,没有深入到问题的核心。

未来我将更加注重市场调研,提升自己的分析能力和洞察力。

3. 团队协作有待加强。

虽然我与团队成员之间有良好的合作关系,但在团队管理和协作方面仍有一些不足。

未来我将更加主动担当,积极推动团队合作,实现更好的团队业绩。

三、未来的发展方向和计划在未来的工作中,我将努力改进和提升自己,实现更好的个人和团队业绩。

具体计划如下:2. 深入市场调研。

我将更加深入地了解市场需求和竞争环境,不断提升自己的市场分析能力和洞察力,为业务发展提供更有力的支持。

通过对过去一年的工作总结和未来的计划,我相信我将能够在电力营销领域取得更好的成绩,实现个人的职业发展目标。

我将坚持学习和提升,不断进步,为公司和团队的发展贡献自己的力量。

电力营销个人年终工作总结7篇

电力营销个人年终工作总结7篇

电力营销个人年终工作总结7篇篇1时光荏苒,转眼间,我已经在电力营销岗位上工作了一年。

回顾这一年的工作,我深感荣幸能够融入这样一个充满活力和挑战的团队。

在此,我将对过去一年的工作进行总结,以便更好地认识自己的不足,为未来的工作提供借鉴和指导。

一、工作回顾1. 客户维护与发展在过去的一年中,我始终坚持把客户的需求放在首位,通过不断的沟通和努力,成功维护了现有客户的关系,并实现了部分客户的拓展。

在与客户交流过程中,我注重倾听客户的意见和建议,及时解决客户的问题,提升客户满意度。

同时,我还积极向客户介绍电力公司的最新政策和优惠活动,帮助客户更好地了解电力市场动态。

2. 营销策略制定与实施在营销策略制定方面,我充分分析了电力市场的现状和趋势,结合公司的实际情况,制定了一系列切实可行的营销方案。

这些方案包括优惠活动、促销政策等,旨在吸引更多客户并提升客户粘性。

在方案实施过程中,我注重监测和分析数据,根据市场反馈及时调整策略,以确保最佳营销效果。

3. 服务质量提升为了提高服务质量,我积极参加了公司组织的各项培训和学习活动,不断提升自己的业务水平和综合素质。

同时,我还建议公司加强对员工的培训和管理,提高服务人员的专业素养和服务意识。

通过这些措施的实施,我所在团队的服务质量得到了显著提升,客户投诉率也实现了下降。

二、存在的问题虽然过去一年取得了不错的成绩,但在工作中仍存在一些问题需要改进。

首先,在客户维护方面,虽然我已经取得了一定的成绩,但仍有部分客户对公司的服务存在不满意的情况。

这需要我进一步加强与客户的沟通和联系,及时解决客户的问题。

其次,在营销策略制定方面,我还需要进一步加强对市场的分析和研究,制定更加科学合理的营销方案。

最后,在服务质量提升方面,虽然我已经采取了一系列措施,但仍有提升空间。

因此,我建议公司继续加强对员工的培训和管理,提高服务人员的专业素养和服务意识。

三、未来展望展望未来,我将继续努力提升自己的业务水平和综合素质,为公司的发展贡献更多的力量。

电力营销工作总结范文6篇

电力营销工作总结范文6篇

电力营销工作总结范文6篇第1篇示例:电力行业作为国民经济的重要支柱之一,电力营销工作也是行业发展的重要环节。

在过去一段时间里,我单位认真总结经验、查找问题、改进工作,取得了一定的成绩。

在此,我对我单位电力营销工作进行总结,以便更好地提高工作质量和效率。

一、工作回顾1. 市场调研:我单位通过与用户的沟通、市场调研等方式,深入了解用户需求和市场行情,不断调整产品和服务策略,促进了销售的增长。

2. 客户服务:我单位重视客户服务工作,建立了健全的客户档案,实行定期回访、投诉处理等服务机制,提高了客户满意度。

3. 销售团队建设:我单位注重团队建设,加强了员工培训和激励机制,增强了员工的凝聚力和执行力。

4. 市场推广:我单位通过参加展会、举办活动等形式,提升了公司知名度和美誉度,扩大了市场份额。

二、存在问题1. 市场分析不足:在市场调研方面,我单位的信息收集和分析工作还不够细致和全面,导致了对市场的把握不够准确。

2. 服务反馈不及时:在客户服务方面,我单位存在部分客户反馈信息处理不及时的情况,影响了客户满意度。

3. 员工培训不足:我单位在员工培训和激励机制方面还有待提升,存在一些员工执行不力、责任心不强的情况。

4. 市场推广力度不够:我单位在市场推广方面还有待增加投入和创新,以提升公司知名度和市场竞争力。

三、改进措施1. 加强市场调研:加大对市场的信息收集和分析力度,建立更加完善的市场调研机制,提升对市场的把握能力和决策水平。

2. 提升客户服务水平:优化客户服务流程,增加客户反馈渠道,及时处理客户反馈信息,提高客户满意度和忠诚度。

3. 加强员工培训:加大员工培训投入,设立激励机制,提升员工的专业水平和综合素质,增强员工的执行力和责任心。

四、工作展望在未来的工作中,我单位将继续严格执行上述改进措施,进一步提升电力营销工作的质量和效率。

我单位将继续关注市场动态,加强与用户的沟通和合作,努力拓展市场,实现更好的发展。

电力营销个人年终工作总结8篇

电力营销个人年终工作总结8篇

电力营销个人年终工作总结8篇第1篇示例:电力营销个人年终工作总结一、工作回顾在过去的一年里,作为电力营销人员,我积极努力,兢兢业业,为公司的业务发展做出了努力和贡献。

在电力市场竞争激烈的环境中,我始终保持着敏锐的市场洞察力和务实的工作态度,不断提升自己的销售技巧和服务水平。

在公司团队的支持和协作下,我的工作得到了一定的成绩和肯定。

二、业绩总结在过去的一年里,我通过不懈努力,成功签约了一批重要客户,实现了销售业绩的稳步增长。

在市场推广和客户维护方面,我也做出了一定的努力和贡献,不断挖掘客户需求,提供个性化的解决方案,赢得了客户的信任和好评。

我也注重维护老客户的关系,促进了业务的持续发展。

三、工作亮点在一年的工作中,我积累了一定的电力市场经验和专业知识,不断提升自己的专业技能和销售能力。

我注重团队合作,善于沟通协调,与同事之间形成了良好的工作氛围。

在工作中,我勇于担当,善于解决问题,为公司的项目顺利实施提供了有力支持。

四、不足和改进尽管在过去一年里取得了一定的成绩,但我也意识到了自身在销售技巧和服务水平方面存在的不足。

我发现自己在客户沟通和谈判能力上还有待提升,需要加强针对市场变化的灵活应对能力。

我决定在未来的工作中,加强学习和培训,不断提升自己的综合素质和专业能力,为公司的业务发展做出更大的贡献。

五、展望和计划过去一年的工作经历让我不断成长和进步,也让我深刻意识到了自己的不足和需要改进之处。

在新的一年里,我将继续努力学习和提升,为电力营销事业的繁荣发展而努力奋斗,为公司的长远发展贡献自己的力量!愿我们在新的一年里共同努力,共同进步,共同创造更加美好的明天!第2篇示例:一、业绩总结今年是一个充满挑战和机遇的一年,我克服了市场波动带来的困难,团队合作,与客户保持联系,为公司开拓了一些新客户,扩大了业务范围,在电力销售方面取得了一定的业绩。

通过与客户的合作,我成功签约了几家大型企业,实现了销售额的增长,并且在一些节能环保项目中也取得了一些突破。

电力营销工作总结7篇

电力营销工作总结7篇

电力营销工作总结7篇第1篇示例:电力营销工作总结一、工作回顾在过去的一年中,我们团队在电力营销领域取得了令人瞩目的成绩。

我们通过市场调研、产品推广、客户服务等方式,积极开拓市场,提高服务质量,取得了一系列重要的进展。

具体来说,我们的工作主要包括以下几个方面:1. 市场调研:针对不同地区和客户群体的需求,我们进行了大量的市场调研工作,以便更好地了解市场动态和客户需求,为产品推广和销售提供有力支持。

2. 产品推广:我们团队针对电力产品进行了精准的推广工作,通过线上线下渠道,有效地宣传了公司的产品信息,提升了产品在市场中的知名度和影响力。

3. 客户服务:我们在客户服务方面做了大量的工作,包括及时响应客户问题、解决客户投诉、提升客户满意度等方面,为公司赢得了大量的口碑和客户信任。

二、取得的成绩在过去一年中,我们的电力营销工作取得了丰硕的成果。

具体来说,主要表现在以下几个方面:1. 销售额大幅增长:由于我们在市场调研、产品推广和客户服务方面做出了大量的努力,公司的销售额取得了显著的增长,为公司带来了可观的收益。

2. 品牌知名度提升:通过我们的市场推广和客户服务工作,公司的品牌知名度得到了显著提升,为公司未来的发展奠定了良好的基础。

3. 客户满意度大幅提升:我们通过不懈的努力,成功提高了客户对公司产品和服务的满意度水平,使客户对公司更加信赖和支持。

三、存在的问题在工作中,我们也面临着一些问题和挑战,主要表现在以下几个方面:1. 市场竞争激烈:电力市场竞争激烈,我们需要加大市场调研力度,提高市场敏感度和反应速度,以更好地满足客户需求。

2. 产品创新不足:现有的产品在市场上竞争力有限,需要加大产品研发和创新力度,推出更具竞争力的产品,以拓宽市场份额。

3. 客户投诉较多:在客户服务过程中,我们还存在着一些问题,需要加强内部流程管理,提高服务质量,降低客户投诉率。

四、未来工作展望在未来的工作中,我们会继续努力,以更高的标准要求自己,取得更好的成绩。

电力系统营销工作总结6篇

电力系统营销工作总结6篇

电力系统营销工作总结6篇第1篇示例:电力系统作为国家基础设施的重要组成部分,承担着将电力资源进行分配和输送至各个行业和民生领域的重要职责。

而在保障电力系统的正常运转的电力系统的营销工作也显得尤为重要。

本文就电力系统营销工作进行总结和分析。

电力系统营销工作是指通过市场手段来推广和销售电力产品和服务的工作。

随着市场经济体制的不断完善和电力市场的逐步开放,电力系统也需要积极主动地开展营销工作,提高电力市场竞争力。

电力系统营销工作的目标主要包括提高市场份额、增加销售额、提升品牌知名度等。

电力系统营销工作的重点是要强化市场调研和客户需求分析。

只有深入了解市场情况和客户需求,才能有针对性地制定营销策略,提高营销效果。

通过市场调研,了解电力市场的发展趋势、竞争对手的情况、消费者的偏好等信息,为电力系统的产品开发和市场推广提供依据。

分析客户需求,了解客户对电力产品和服务的期望,根据客户需求调整产品结构,提升产品质量,提高客户满意度。

电力系统营销工作要注重品牌建设和推广。

电力系统作为国家重要的基础设施之一,品牌形象的建设对提高电力系统的市场竞争力具有重要意义。

在产品质量和服务水平方面做到信守承诺,确保电力产品的可靠性和稳定性。

利用各种传播渠道,积极推广电力系统的品牌形象,提高公众对电力系统的认知度和好感度,提升品牌价值。

电力系统营销工作要加强营销团队建设和培训。

电力系统的营销工作需要专业的团队来负责,因此对营销团队成员的专业知识和业务能力提出了更高要求。

通过培训和学习,提高营销团队的整体素质,增强团队协作能力和市场应变能力,提高工作效率和执行力。

要激励团队成员,树立正确的目标导向,促使团队成员更加积极主动地投入到电力系统的营销工作中。

电力系统营销工作要注重与政府和社会的合作共赢。

作为国家基础设施的一部分,电力系统在开展营销工作的要与政府和社会形成良好的互动关系,共同促进电力市场的健康发展。

要积极响应政府政策,遵守法规,保障市场秩序,营造公平竞争的环境。

电力营销部个人工作总结5篇

电力营销部个人工作总结5篇

电力营销部个人工作总结5篇第1篇示例:电力营销部个人工作总结一、工作回顾在过去的一年里,我作为电力营销部的一名员工,认真履行工作职责,努力拓展市场,提高销售业绩。

在领导的指导下,我与团队成员密切合作,共同推动公司业务的发展。

我主要负责市场调研、客户拓展和销售工作,通过不懈努力和团队合作,取得了一定的成绩。

二、工作成绩1. 市场调研:我针对市场的动态变化和竞争对手的情况进行了深入研究,为公司制定销售策略和营销方案提供了有力支持。

2. 客户拓展:通过积极开展网络营销、参加行业展会以及与客户面对面沟通,我成功拓展了新客户群体,为公司增加了一定的销售额。

3. 销售工作:我加强与客户的沟通和交流,及时解决他们在使用过程中遇到的问题,提高了客户满意度和忠诚度,稳定了市场份额。

4. 团队合作:我与团队成员密切合作,相互支持,共同完成了部门的销售任务,取得了良好的业绩。

三、工作不足及改进措施1. 存在的问题:在工作中,我发现自己在客户服务和售后支持方面还有待加强,需要更加耐心和细心对待客户的需求,提供更优质的服务。

2. 改进措施:我将加强自身的学习和培训,提高专业知识和技能,提升服务水平;加强与团队的协作,共同努力,争取更好的业绩和发展。

四、工作展望未来,我将继续努力,不断进步,积极应对市场的挑战,提升自己的综合能力和业务水平,实现更好的个人发展和公司利益。

我会继续与团队合作,共同努力,为电力营销部的发展贡献自己的力量。

五、结语总结过去的工作,我深感收获和成长,也清楚自己的不足和不足。

在未来的工作中,我将更加努力,不断进步,为公司的发展和自身的成长而努力奋斗。

希望在领导和团队的支持下,取得更好的成绩,共同实现更美好的明天。

【以上内容纯属虚构,如有雷同,纯属巧合】。

第2篇示例:电力营销部个人工作总结一、工作回顾在过去的一年里,我在电力营销部的工作中取得了一定的成绩。

我主要负责实施营销策略,开发新客户,维护老客户以及促进销售业绩的提升。

电力营销人员个人年终工作总结5篇

电力营销人员个人年终工作总结5篇

电力营销人员个人年终工作总结5篇篇1时光荏苒,转眼之间,2024年已经悄然过去。

回首过去的一年,我在电力营销岗位上付出了辛勤的努力,同时也收获了许多宝贵的经验。

下面,我将对过去一年的工作进行全面总结,以期为未来的工作提供参考和借鉴。

一、工作背景与目标作为一名电力营销人员,我的主要职责是开拓电力市场,推广电力产品,以及提供优质的电力服务。

在过去的一年中,我始终以完成营销任务为目标,积极开拓市场,提高电力产品的市场份额。

同时,我也注重提高自身的专业素养和服务水平,以优质的服务赢得客户的信赖和满意。

二、主要工作与成果1. 市场开拓与推广在过去的一年中,我积极开拓电力市场,通过多种渠道推广电力产品。

首先,我充分利用了互联网和社交媒体等渠道,宣传电力产品的特点和优势,吸引潜在客户的关注。

其次,我还参加了多个电力行业的展会和活动,与同行和潜在客户进行了深入的交流和合作。

通过这些努力,我成功开拓了多个新的市场领域,提高了电力产品的市场份额。

2. 客户服务与关系维护在客户服务方面,我始终坚持以客户为中心的理念,注重提高服务质量和效率。

我积极与客户保持沟通,了解他们的需求和意见,并及时反馈给相关部门进行改进。

同时,我还定期对客户进行回访和关怀,了解他们的用电情况和满意度,以便及时调整服务策略。

通过这些努力,我赢得了客户的信赖和满意,提高了客户的黏性和忠诚度。

3. 个人专业素养提升在个人专业素养方面,我注重学习和提升自己的专业知识和能力。

我参加了多个电力行业的培训和学习活动,学习了最新的电力营销知识和技能。

同时,我还积极阅读相关的书籍和资料,不断拓宽自己的知识面和视野。

通过这些努力,我提高了自己的专业素养和能力,为未来的工作奠定了坚实的基础。

三、经验教训与反思在过去一年的工作中,我也遇到了一些困难和挑战。

首先,在市场开拓方面,我意识到单一的推广方式可能无法满足不同客户的需求。

因此,我需要不断尝试新的推广方式和渠道,以适应市场的变化和客户的需求。

电力营销个人工作总结(6篇)

电力营销个人工作总结(6篇)

电力营销个人工作总结____年来,总体工作在中心领导的正确领导下、兄弟班组的配合下,以安全为中心、以抓狠电费回收和用电管理工作为重点,通过全组成员的辛苦努力,顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。

现将我组一年来的工作情况总结一、指标完成情况1、售电量:售电量完成____万kwh,比去年增长____个百分点。

2、线损率:配网综合线损完成____%,比年初中心下达的线损指标____%,下降1.7百分点。

3、售电均价:综合售电均价为525.25/千千瓦时,比年初中心下达的指标增长4.85百分点。

4、电费回收:当年电费回收率完成____%,旧欠电费回收率完成____%。

二、狠抓安全工作,不断提高人员安全思想意识安全生产是电力企业不变的主题,更是干好各项工作的重要保证,我班始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓组员安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度,从而提高了组员对安全生产重要性的认识。

从思想上牢固树立了“安全第一”方针。

现将全年安全工作总结1、认真开展安全活动,加强职工安全思想教育。

为了提高组员对安全生产重要性的认识,一年来我班一直坚持每周一次的安全活动,从未间断过。

每次安全活动不仅仅是及时学习安全事故通报,更重要的是分析事故发生的原因,从中吸取教训。

使每位班员清楚的认识到事故的危害性,清楚的认识到安全工作不容忽视。

从思想上牢固的树立“安全第一”方针。

2、按时开展安全培训,不断提高职工安全思想意识为了加强工作人员安全方面的知识,我们按照年度培训计划,适时对职工进行安全培训,在春季大检查前进行《电业安全工作规程》考试,____月底进行了新《电业安全工作规程》学习并经考试合格。

同时在日常工作中,及时对工作人员进行安全教育,使工作人员不断提高安全自我保护意识。

3、严格规章制度,杜绝习惯性违章为了保证安全生产,我们要求每位工作人员必须严格规章制度和规程规定执行,坚持杜绝习惯性违章作业,对工作不认真者,严格按照经济考核的规定进行处罚。

电力营销人员个人工作总结6篇

电力营销人员个人工作总结6篇

电力营销人员个人工作总结6篇电力营销人员个人工作总结 (1) 我自20xx年8月到XX省X市场工作以来,经历了X市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作情况报告如下:一、X市场前期的启动情况:我在20xx年8月刚接手X市场时,该市场在XX医院的销售一片空白。

为了迅速启动市场,除了自己虚心向老员工学习和请教外,同时与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析,初步确定以河北省二院为重点终端,以其他医院为辅进行科室开发和维护,奔波在八大XX医院之间,从细微处着手,关心体贴医生,尽管临床费用相对较少,但自己发挥女性细致、温柔的特长,把工作做细做好,使有限的经费发挥的作用。

二、天灾人祸同时危害X市场时,坚持做好本职工作:当X市场销量稳步上升的时候,突袭河北,整个销售迅速下滑,在此情况下自己仍坚持做好临床工作,开始之初,得知勤洗手能防,就从超市里面批发洗手液,对几个科室的医生逐科室去送。

几天以后,形势迅速恶化,在自己去不了医院的情况下,仍然坚持电话拜访各医院的目标医生,随时了解防非的各种措施和方剂,自己通过朋友购得了几支重组人干扰素,及时送给重点医生,在最严重的五、六月,在省二院门诊患者廖廖无几的情况下,也能销售一百盒。

三、再启动情况以及下步打算:20xx年春天,冬寒未褪,我怀着春天般的心情奔赴,开始了X市场劫后余生的艰难重建工作。

这时候我原来管理的XX省中医院、省医院、省四院已经交接出去,只剩下省三院、省二院、和平医院、省直一门诊四家医院。

其中省三院是骨科医院,省直一门诊是日门诊量不足50人的卫生所,和平医院是新开发的医院,上述三家合计销量不足100盒!只有省二院稍好一些,但销量也就100盒左右!总体销售不过6000元,而公司下达的全年任务却高达24万元!整个市场千疮百孔、百废待兴!此时,在经理的指导下,我根据市场实际情况,确立了“以省二院与和平医院为重点终端,目标直指杀手级医生,集中力量提升纯销量;紧抓药剂科和药房,随时掌握库存,保证渠道畅通”的工作思路,开始了X市场的复兴之路。

电力营销员工作总结5篇

电力营销员工作总结5篇

电力营销员工作总结5篇第1篇示例:随着电力市场的不断发展和竞争的加剧,电力营销员的工作显得愈发重要。

电力营销员作为电力公司市场部门的重要一员,承担着推广电力产品、开发客户、促成交易等重要任务。

在日常工作中,电力营销员需要具备市场营销知识、电力行业知识和良好的沟通能力,以确保顺利完成销售任务。

电力营销员需要了解市场和竞争对手的情况。

在市场竞争激烈的情况下,了解竞争对手的优势和劣势,制定相应的竞争策略是至关重要的。

根据市场需求和客户反馈,不断优化电力产品和服务,提高竞争力。

电力营销员需要具备专业的电力知识。

了解电力行业相关政策法规、市场变化趋势等信息,能够为客户提供准确的咨询和建议,增加客户对电力公司的信任度。

电力营销员还要善于学习和掌握新技术,以提高工作效率和服务质量。

良好的沟通能力是电力营销员工作中不可或缺的一项技能。

与客户沟通时,要善于倾听客户需求,了解客户的实际情况和意愿,从而提供符合客户需求的解决方案。

与团队成员、上级领导和其他部门之间的沟通也非常重要,保持良好的工作关系,共同完成销售任务。

电力营销员还需要具备良好的团队合作精神和适应能力。

在团队合作中,要能够与团队成员密切配合,共同完成销售任务。

要能够适应市场变化和工作压力,保持乐观的心态和积极的工作态度。

第2篇示例:电力营销员工作总结电力营销员是负责公司电力产品和服务的销售与推广的专业人员。

在电力行业竞争激烈的市场环境下,电力营销员的工作显得尤为重要。

在这个岗位上,我学到了许多销售技巧和市场营销知识,也积累了丰富的工作经验。

以下是我对电力营销员工作的总结。

作为电力营销员,要具备良好的团队合作精神。

在实际工作中,经常需要与团队成员协作完成销售任务。

团队协作的效率和默契度,直接影响到工作的进展和成绩的好坏。

要积极参与团队讨论,分享自己的经验和想法,也要善于倾听团队成员的意见,共同努力完成工作目标。

作为电力营销员,要不断学习和提升自己的专业知识和技能。

2024年电力营销工作总结参考(3篇)

2024年电力营销工作总结参考(3篇)

2024年电力营销工作总结参考我作为一名电厂____人员,以饱满的工作热情,努力学习专业技术知识,严格遵守各项运行规程,虚心求教,团结同事,不断提高工作能力,干好本职工作,现将一个月来的工作加以总结:一、工作认真负责,敬业爱岗以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,服从领导安排,克服孕期反应等身体不适,始终以积极认真的心态对待工作。

特别是____月份两台机组同时运转,劳动强度增加,在线仪表有的不准确,还要完全靠手工分析,如按一台机组的正常试验程序,做试验就得两小时,期间还要加药,监控水质,巡检设备,夜班还要排污。

刚开始是忙的厕所都顾不上去,费尽心力唯恐水质控制不及时。

后来又积极调整自己的工作思路,抓住重点,先做没在线仪表的和水质波动大的,再做水质指标较稳定的,两台机组水样交叉做试验,这样虽然一人一岗,仍坚持不懈,及时了解水质情况,更好地调节水质。

二、技术上用心钻研,理论上熟记操作规程自购其他化学学习资料;实践上严格遵守运行规程,培养独立操作能力,保证不发生误操事故,把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来,虚心向师傅、专工请教,虽然已能独立上岗了,但深知要想把化学专业学透学精,还需要时间的磨练、知识的积累,循序渐进,一周才比一周强。

三、能力包括协调能力和处理事故能力若说“技术”比作“智商”的话,那么“能力”就可比作“情商”,化学专业亦是如此,智商高就不见得情商高,因为技术是死的,能力是活的。

例如在第二周,二号机组凝结水溶解氧突然升高,化学上并无任何操作,询问汽机人员,因调整水位有操作,除氧装置上部没有达到真空,造成数值突然变化,并非水质劣化。

所以判断能力快速准确,活学活用,才能更好地干好工作。

四、积累工作经验,____公司“节能降耗”在水质合格的基础上,精益求精,安全运行是首要,还要兼顾经济运行。

如在月初一号机炉水水质还不稳定,就要积极主动询问集控室,了解负荷变化,低负荷时尽量开大连排开度,以保证蒸汽品质,尽快让炉水合格并稳定,而高负荷时连排开大,排污效果既不明显又浪费工况。

电力营销工作总结(精选5篇)

电力营销工作总结(精选5篇)

电力营销工作总结电力营销工作总结(精选5篇)充实的工作生活一不留神就过去了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。

那么你有了解过工作总结吗?下面是小编为大家整理的电力营销工作总结(精选5篇),希望对大家有所帮助。

电力营销工作总结篇1电力销售与百姓经济的成长密切相干,销售量受工农业出产、人民糊口生涯及各行业成长和经济增加的感化。

供电企业城乡电网改革的渐渐美满,供电收集布局趋于公道,运行更加巩固、经济,供电靠得住性进一步进步,必定程度上拓展了电力销售市场。

但要巩固好现有的市场状况,在现有的市场根本上,追求新的增加点,进一步开辟市场、就必要我们克服本身在营销工作中存在的不敷,珍视在优良办事和企业文化构筑上下工夫,尽力打造供电企业办事的新品牌。

一、在优良办事和企业文化构筑方面感化电力市场营销的几个题目1、企业的办道理念异国完全建立,在员工的思维傍边异国搞明白展开优良办事与企业的长处、市场营销的干系,觉得优良办事是特别负加的工作,异国同本身的岗亭工作有机的联合起来。

阶段性的短时间突击行动在职工思维傍边根深蒂固,乃至另有部分人存在“办事低人一等”的不对思维,办事工作中缩手缩脚,欠盛情思,难为情。

制约了优良办事工作周全深切的展开。

2、优良办事异国同岗亭工作有机的联合起来,每每是重式样、走过场,一个活动接一个活动轰轰烈烈地搞过今后,在详细的工作傍边异国真正地表现出来。

乃至有些人提到优良办事便是搞活动,上街宣扬,发放用电宣扬资料等。

3、办事的系统体例不顺,系统不健康。

客户办事应是一个周全计划、全员参加、全进程把握的集体,不对觉得供电企业办事是一些直接面向客户的部分和员工的工作,在全部全进程把握的集体中异国真正构成:构造办事基层、出产办事策划、策划办事窗口、窗口办事客户的办事系统。

4、办事的伎俩进步。

在电力变乱抢修中伎俩进步,抢修时候较长,停电范畴较大,客户电费的收比武工操纵,大客户跟踪办理跟不上成长的需求,报装接电手续的办理,其实不是所说的“只要一个德律风剩下的事由我们来做”,查问办事程序较多。

2024年电力营销工作总结参考范文(7篇)

2024年电力营销工作总结参考范文(7篇)

2024年电力营销工作总结参考范文针对当前电力市场的实际需求,我们亟需构建一套完善的需求侧分析与市场预测机制。

这要求我们加强市场调研,深化需求侧管理,全面掌握各类型客户及不同时间段的电力供需状况,并建立详尽的客户用电服务档案,以实现精准跟踪管理与服务。

随着我局新型用电营销系统的成功上线,银行代收电费网点日益增多且运作正常,标志着用电营销网络服务平台已初具规模。

在此背景下,构建现代化的用电营销信息服务机制显得尤为迫切。

我们应充分利用这一平台,积极引进并优化各类应用系统,确保用户能够便捷地实现网上缴费、报装、查询等功能,同时实现对大客户的远程监控、实时抄表及在线防窃电监测,从而推动服务机制的全面现代化。

四、为明确服务目标,提升服务质量,营造电力市场营销的良好环境,我们需认识到,部分员工在回答关于服务对象、服务标准等问题时仍存在模糊认识。

实际上,我们的服务目标应聚焦于满足客户的所有合理用电需求,服务标准则应以客户满意为唯一衡量尺度。

具体而言,客户的用电需求均应纳入我们的服务范畴之内。

若将服务范围扩展至客户产权的供用电设备维修、事故抢修等领域,则涉及所谓的“延伸服务”。

延伸服务实质上是将供电企业的维修、抢修职责延伸至客户的产权设备,这既是对传统服务模式的突破,也是对供电企业社会责任的深化。

然而,在实施延伸服务时,我们需明确区分正常职责履行与延伸服务的界限。

供电企业应首先确保自身管理的线路、设备得到正常维护和及时处理,同时对于客户的产权设备,可依据实际情况和客户需求提供有偿服务。

在此过程中,我们需制定具体的服务标准和收费标准,并经政府物价部门审核批准后执行。

收费标准应以覆盖材料费、车辆耗费等成本为基础,并根据不同客户类型及服务内容收取相应的人工费。

对于居民客户,可考虑免收人工费以体现公益性质。

此外,我们还应公开收费标准的构成并接受社会监督与政府监督。

在与客户签订《供用电合同》时,应明确商定是否需要延伸服务及具体服务内容,并建档立案以确定服务方案。

供电营销工作总结6篇

供电营销工作总结6篇

供电营销工作总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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电力营销人员个人年终工作总结6篇

电力营销人员个人年终工作总结6篇

电力营销人员个人年终工作总结6篇篇1时光荏苒,转眼之间,过去的一年已经结束,我在电力营销岗位上也已经工作了一年。

回顾这一年,我深感自己收获颇丰,不仅在业务能力上得到了提升,还在工作态度和团队协作方面取得了不小的进步。

下面,我将从三个方面对自己的工作进行总结,以期在未来的工作中能够扬长避短,取得更好的成绩。

一、业务能力方面在电力营销岗位上,我始终将提升业务能力作为首要任务。

通过不断学习和实践,我逐渐掌握了电力营销的基本理论和业务知识,能够熟练运用相关软件和工具进行客户信息管理和数据分析。

同时,我还积极参与公司组织的各种培训和学习活动,不断拓宽知识面,提升专业技能。

在具体工作中,我能够独立制定营销方案,撰写营销报告,并能够熟练地与客户进行沟通和谈判。

在过去的一年中,我成功完成了多个电力营销项目,获得了客户的好评和公司的认可。

二、工作态度方面我认为电力营销工作不仅需要扎实的业务能力,更需要积极的工作态度和团队协作精神。

在工作中,我始终保持认真负责的态度,对待每一个客户都热情周到,用心倾听客户的需求和意见,并尽力满足客户的要求。

同时,我也非常注重团队协作,与同事们相互支持、相互配合,共同完成各项工作任务。

在过去的一年中,我与团队成员们共同完成了多个重大项目,不仅提升了团队的整体业绩,还增强了团队的凝聚力和向心力。

三、工作成果方面在过去的一年中,我在电力营销岗位上取得了显著的工作成果。

首先,我成功开拓了多个新客户,并维护了老客户的良好关系,为公司带来了稳定的业务收入。

其次,我还通过营销活动和创新策略,成功提升了公司的品牌知名度和美誉度,为公司的发展奠定了坚实的基础。

然而,在工作中我也存在一些不足之处。

例如,在与客户沟通时有时会出现理解偏差或表达不准确的情况;在制定营销方案时有时会过于注重创新而忽视实际可行性等。

针对这些问题,我将进一步加强学习和实践,不断提升自己的业务能力和综合素质。

展望未来,我认为电力营销行业仍然具有广阔的发展前景和挑战。

电力营销个人工作总结范文(8篇)

电力营销个人工作总结范文(8篇)

电力营销个人工作总结范文电力销售与国民经济的发展密切相关,销售量受工农业生产、人民生活及各行业发展和经济增长的影响。

供电企业城乡电网改造的逐步完善,供电网络结构趋于合理,运行更加稳定、经济,供电可靠性进一步提高,一定程度上拓展了电力销售市场。

但要巩固好现有的市场状况,在现有的市场基础上,寻求新的增长点,进一步开拓市场、就需要我们克服自身在营销工作中存在的不足,注重在优质服务和企业文化建设上下功夫。

电力销售与国民经济的发展密切相关,销售量受工农业生产、人民生活及各行业发展和经济增长的影响。

供电企业城乡电网改造的逐步完善,供电网络结构趋于合理,运行更加稳定、经济,供电可靠性进一步提高,一定程度上拓展了电力销售市场。

但要巩固好现有的市场状况,在现有的市场基础上,寻求新的增长点,进一步开拓市场、就需要我们克服自身在营销工作中存在的不足,注重在优质服务和企业文化建设上下功夫,全力打造供电企业服务的新品牌。

一、在优质服务和企业文化建设方面影响电力市场营销的几个问题1.企业的服务理念没有完全建立,在员工的思想当中没有搞清楚开展优质服务与企业的利益、市场营销的关系,认为优质服务是额外负加的工作,没有同自己的岗位工作有机的结合起来。

阶段性的短期突击行为在职工思想当中根深蒂固,甚至还有部分人存在“服务低人一等”的错误思想,服务工作中缩手缩脚,不好意思,难为情。

制约了优质服务工作全面深入的开展。

2.优质服务没有同岗位工作有机的结合起来,往往是重形式、走过场,一个活动接一个活动轰轰烈烈地搞过以后,在具体的工作当中没有真正地体现出来。

甚至有些人提到优质服务就是搞活动,上街宣传,发放用电宣传资料等。

3.服务的体制不顺,体系不健全。

客户服务应是一个全面设计、全员参加、全过程控制的整体,错误认为供电企业服务是一些直接面向客户的部门和员工的工作,在整个全过程控制的整体中没有真正形成:机关服务基层、生产服务经营、经营服务窗口、窗口服务客户的服务体系。

电力营销专责工作总结范文2000字(11篇)

电力营销专责工作总结范文2000字(11篇)

电力营销专责工作总结范文2000字(11篇) 关于电力营销专责工作总结范文,精选6篇范文,字数为2000字。

我从参加工作到现在已经有两年时间,在这两年中,从刚毕业时的迷茫与对未来完全不是梦,到现在已经能够完成工作任务。

这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了深刻的思考。

这两年中我在领导的精心培育和教导下,无论在思想上、学习上还是工作上都取得了巨大的进步,我取得了长足的发展和巨大的收获。

在这两年中,我在各方面都取得了长足的成长。

就两年来的工作向领导做以下总结。

电力营销专责工作总结范文(范文):1我从参加工作到现在已经有两年时间,在这两年中,从刚毕业时的迷茫与对未来完全不是梦,到现在已经能够完成工作任务。

这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了深刻的思考。

这两年中我在领导的精心培育和教导下,无论在思想上、学习上还是工作上都取得了巨大的进步,我取得了长足的发展和巨大的收获。

在这两年中,我在各方面都取得了长足的成长。

就两年来的工作向领导做以下总结。

一、思想方面。

在思想上,我积极向上,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规和各项。

有良好的职业道德、严明的敬业精神,工作态度端正,认真负责,有较强的责任心与事心。

我积极主动学习党的各项方针政策。

能够积极参加单位组织的各项学习,并认真做好学习笔记,使自我的思想认识跟上了行业的发展,增强了做好本职工作的事业心与职责感。

二、工作方面。

在工作上,我努力完成领导交给我的各项任务,在完成领导交代的任务的基础上积极拓展工作范围,为领导做好参谋助手。

在办公室的工作中,我一直严格要求自己,认真对待办公室的各项事务,对待工作积极主动,不等不靠,积极主动,努力提高充足的工作经验和工作效率。

在做好各项日常工作的基础上,认真积累经验,及时总结提炼,向周围的领导和同事学习,使自己的综合能力和工作效率都得到了提高。

三、学习生活方面。

我深知学习是获取新知的重要手段,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。

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( 工作总结 )单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改电力营销人员个人工作总结Personal work summary of power marketing personnel电力营销人员个人工作总结篇一我自XX年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关心、帮助下,在工作、学习和思想方面取得了很多进步,现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结报告如下:一、深入学习政治理论,不断提高政治素养一年多来,我认真学习党的XX大精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精神、云南省和南方电网公司关于节能减排的规定等文件资料、XX董事长和XX总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。

通过学习,我对“XXXX”重要思想和科学发展观有了进一步理解,增强了学习和实践“XXXX”重要思想和科学发展观的自觉性和主动性;进一步提高了对党的先进性认识,进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵;进一步认识了共产党员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。

通过学习,进一步领会了南网方略的重要性。

深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。

除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。

二、不断努力学习,提高专业知识在业务知识方面,我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。

除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。

此外,利用周末时间,攻读昆明理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已基本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提高。

学习过程中注意总结收获,并在《云南电业》发表文章。

三、认真做好本职工作,提升工作能力在过去的一年多时间里,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作:(一)营销监控中心建设营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。

从年初建设开始,我参与了《云南电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善,建设过程中全程参与协调相关参建单位工作,并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。

系统投入试运行后,通过征求各部门意见,编写《营销服务中心系统需完善的内容》,年底组织监控中心验收,参与《云南电网公司监控中心后期建设思路》、《云南电网公司营销监控中心运行管理制度》、《云南电网公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。

至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项,其中业务功能63项,数据填报功能10项。

在业务功能中,发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。

(二)县级公司“一体化”工作作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设,我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《云南电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范(试行)》、《云南电网公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)》编写完善。

针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题,参与《云南电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善,并参与组织实施。

与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会,收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题,编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。

目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。

(三)昆明局五华分局试点建设7X24小时数字化营业厅参与《7X24小时数字化营业厅建设方案》的编写完善,协调昆明局、云电同方等相关单位在建设过程中出现的问题。

目前7X24小时数字化营业厅土建部分已经完成,软件开发也已过半,很快将投入使用,届时用户可以24小时通过全自助方式,以现金或其他方式缴纳电费和办理查询、报装等业务,让用户更加快捷的完成业务办理,省时灵活,同时也节约了供电成本。

(四)建设移动营销作业系统参与《云南电网公司营销移动作业子系统方案》、《云南电网公司营销移动作业子系统技术协议》的编写完善。

组织协调昆明局和云电同方结合云南电网的实际情况,在昆明供电局稽查大队率先进行移动试点应用,目前主要实现了:综合查询、查询供电通知书、用户档案信息、审核整改通知单、填写现场处理单、问题记事本等稽查常用功能。

(五)参与编写各种规范参与编写完成《云南电网公司配电班组建设规范(共十六分册)》、《云南电网公司营销安全工作危险点预测及预控管理办法(试行)》、《云南电网公司市级供电企业营销标准体系》、《云南电网公司县级供电企业营销标准体系》等规范。

(六)完成计量处日常工作完成西电东送电量结算、审核上网电厂电能计量装置配置、编制营销计量及营销项目计划并跟踪项目完成情况。

通过参与营销监控中心的建设,使我对营销各项工作流程有了全面的了解;通过县级“一体化”建设,使我对县公司的营销业务、流程、存在的问题有了一定的了解;通过数字化营业厅、移动营销作业系统的建设,使我认识到了信息化、自动化对一个企业发展的重要性;通过参与各种规范的编写,使我的文字水平有了一定的提高;通过计量处日常工作,使我对电能计量装置有了全面的认识,工作能力得到全面提高。

四、自身存在的不足(一)面对新的岗位,业务面扩大了很多,对专业技术知识和业务能力提出了更高的要求;虽然经过一段时间的艰苦学习,基本掌握了有关专业知识和业务知识,可保证工作的开展;但是,这些业务知识的深度和广度是远远不够的,仍须在今后的工作中不断努力学习。

(二)沟通协调能力还有差距,还需要进一步提高。

五、今后的工作打算在营销部一年多的时间里,在领导的关怀和同事们的支持与帮助下,经过自己不断努力,取得了一定的成绩,也学到了不少营销管理知识,对于原本身处一线的电力员工对公司有了新的认识。

回到送变电后,面对新的岗位,我将加强理论学习,学以致用,不断完善自我,尤其是新技术、新理论的学习,勤奋工作,在实际工作中锻炼和成长,不断积累工作经验,提高业务能力和工作水平,为电力建设和发展做出自己新的、更大的贡献!篇二XX年来,XX总体工作在中心领导的正确领导下、兄弟班组的配合下,以安全为中心、以抓狠电费回收和用电管理工作为重点,通过全组成员的辛苦努力,顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。

现将我组一年来的工作情况总结一、指标完成情况(截至11月30日)1、售电量:售电量完成9045万kw/h,比去年增长9.3个百分点。

2、线损率:配网综合线损完成4.3%,比年初中心下达的线损指标6%,下降1.7百分点。

3、售电均价:综合售电均价为525.25/千千瓦时,比年初中心下达的指标增长4.85百分点。

4、电费回收:当年电费回收率完成99.64%,旧欠电费回收率完成99.70%。

二、狠抓安全工作,不断提高人员安全思想意识安全生产是电力企业不变的主题,更是干好各项工作的重要保证,我班始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓组员安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度,从而提高了组员对安全生产重要性的认识。

从思想上牢固树立了“安全第一”方针。

现将全年安全工作总结1、认真开展安全活动,加强职工安全思想教育为了提高组员对安全生产重要性的认识,一年来我班一直坚持每周一次的安全活动,从未间断过。

每次安全活动不仅仅是及时学习安全事故通报,更重要的是分析事故发生的原因,从中吸取教训。

使每位班员清楚的认识到事故的危害性,清楚的认识到安全工作不容忽视。

从思想上牢固的树立“安全第一”方针。

2、按时开展安全培训,不断提高职工安全思想意识为了加强工作人员安全方面的知识,我们按照年度培训计划,适时对职工进行安全培训,在春季大检查前进行《电业安全工作规程》考试,十月底进行了新《电业安全工作规程》学习并经考试合格。

同时在日常工作中,及时对工作人员进行安全教育,使工作人员不断提高安全自我保护意识。

3、严格规章制度,杜绝习惯性违章为了保证安全生产,我们要求每位工作人员必须严格规章制度和规程规定执行,坚持杜绝习惯性违章作业,对工作不认真者,严格按照经济考核的规定进行处罚。

加强对车辆的管理,补充完善了车辆管理规定,严格了出车纪律,杜绝了交通事故的发生。

4、加强客户的安全用电管理,确保电网安全运行客户的安全用电直接关系着客户的经济效益,也影响着电网的安全运行。

今年,因客户责任引发了电网越级跳闸事故,给客户和我公司造成了一定程度的损失,所以加强客户安全用电管理是一项非常重要的工作。

为此,我们依据相关安全管理规定,要求10kv专线客户加强设备线路的巡检工作、采取有效防止小动物入室的措施,并定期对这些用户进行检查及时有效的处理缺陷,做到客户的安全管理可控、在控。

协助和督促10kv客户建立健全内部安全管理制度及资料,使客户的安全管理工作有章可循、有据可依。

通过大量的工作,使客户的安全用电水平有了较大的提高。

三、采取有效措施,大力降低线损1、采用合理的管理模式,有效降低线损通过采用组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务分配到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,有效提高组员的积极性,降低了线损。

2、加大用电电检查力度,更换不合格表计从年初开始加大用电检查工作力度,杜绝了“三电”情况的发生,并禁止“跑、冒、漏、滴”情况,一年来共查出窃电户7户,追回损失4.98万元。

查出表计烧坏90户,及时更换到期表计359块,其中包括高压用户表计70多组。

3、维护档案,保证营销系统统计数据的准确性用户档案的准确与否关系到线损统计的准确程度,年初我班发现客户档案和营销系统中客户参数的混乱,致使统计数据误差是造成各条配网线路线损率不稳定的主要因素,在中心领导的支持下,我班协同其它各班组对所有的客户档案进行了核对、维护,并针对过去相邻线路用户档案混乱这一情况,到现场对这部分用户进行了逐一核对,保证了统计数据的准确性。

4、采用摸底排查法,有效降低线损年初开始我班要求组员必须对自己所管辖的台区和客户情况有一个最真实的了解掌握,对每个台区每个客户的用电负荷都要了如指掌、胸中有数。

一旦线损升高,我们就可以通过每个客户的月度电量的增减幅度,对问题的出现有一个较为准确的判断,从而进一步深入细致地对客户进行摸底排查,同时也能查出许多隐蔽较深的问题。

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