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企业文化

一、选择题

1.《追求卓越》一书批评了美国20世纪60年代以来居统治地位的( )管理方式。

A.经验主义

B.教条主义

C.理性主义

D.非理性主义

2.( )是指为了有效地实现组织目标,依据组织成员的职位、责任和权力及相互关系,明确划分而成的组织体系。

A.秘密组织

B.公开组织

C.非正式组织

D.正式组织

3.1943年,( )在《人类动机的理论》等着作中提出了“人类基本需要层次论”。

A.梅奥

B.马尔库塞

C.马斯洛

D.马尔蒂尼

4.麦格雷戈在( )一书中提出了着名的“X-Y”理论。

A.《科学管理原理》

B.《工业管理与一般管理》

C.《管理实践》

D.《企业的人性方面》5.下面( )提出了着名的Z理论

A.威廉二世

B.鲍威尔

C.威廉大内

D.德鲁克

6.( )一书的问世,标志着企业文化理论的正式诞生。

A.《日本企业管理艺术》

B.《Z理论》

C.《企业文化》

D. 《追求卓越》

7.提出未来企业经营八大原则的着作是( )。

A.《美国企业精神》

B.《Z理论》

C.《企业文化》

D. 《追求卓越》

8.企业文化管理的发祥地是( )。

A.美国

B.英国

C.中国

D.日本

9.20世纪90年代以后日本企业管理停滞不前的原因是( )。

A.缺乏创新

B.缺乏人才

C.缺乏资金

D.缺乏技术

10.彼得圣吉指出,学习型组织的核心是( )。

A.学习

B.沟通

C.管理

D.创造

11.国内关于企业文化结构的理解有“三层次说”和“四层次说”两种,教材倾向于从狭义的角度来理解企业文化,认为企业文化是由理念体系层、()和制度文化层三层次所构成。

A.行为层

B.伦理道德层

C.物质层

D.精神层

12.组织行为学的发展过程有两条主线,一是管理学科的发展,二是()的发展。

A. 社会学

B. 文化人类学

C.生理学

D.心理学

13.企业文化的激励功能可分为()和外激励。

A.正激励

B.负激励

C.自我激励

D.物质激励

14.企业文化对外部社会的辐射功能主要通过产品、企业理念和()等途径实现。

A.广告

B.股东

C.员工

D.客户

15.科特和赫斯科特根据企业文化与经营业绩的关系,把企业文化划分为强力型、策略合理型和()三种类型。

A.赌博型

B.保守型

C.灵活适应型

D.官僚型

16.德国慕尼黑大学教授海能用三个标准把企业文化分成16种类型,这三个标准是企业作为一个系统的强弱、企业文化本身在企业中的牢固程度和一致程度以及( )。

A.企业领导人个性特征

B.企业对外部环境的反应速度

C.企业氛围

D. 企业文化和企业现有领导系统的关系

17.日本企业文化研究专家河野丰弘将企业文化分为活力型、独裁活力型、官僚型、僵化型和()等五种类型。

A.独裁僵化型

B.官僚独裁型

C.工娱并重型

D.灵活适应型

18.迪尔和肯尼迪主张以企业经营活动风险大小和反馈的速度来划分企业文化类型。孤注一掷型企业文化多见于()。

A.风险大、反馈慢

B.高风险、反馈快

C.风险小、反馈极快

D.高风极险、反馈极慢

19.科特和赫斯科特所述的强力型企业文化特征的是()。

A.受外部环境的影响甚大。

B.对企业的目标和核心价值观强烈认同

C.能够迅速适应市场环境的变化。

D.具有排除一切困难、迎接各种挑战和机遇的能力。

20.企业文化的消极功能是企业文化在其()阶段所表现出来的文化惯性、习惯和和习俗。

A.成长

B.发展

C.衰落

D.成熟

21.企业精神是员工追求的()。

A价值尺度 B生活方式 C奋斗目标 D内在动力

22.企业精神是()追求的价值尺度。

A经营者 B管理者 C员工 D股东

23.()是企业精神的塑造者。

A企业职工 B企业家 C经营者 D管理者

24.企业精神一旦形成,就强烈地在()的各个方面显示它的影响。

A企业行为 B企业管理 C企业经营 D企业文化

25.优秀的企业精神可以提升()。

A企业效益 B企业形象 C企业利润 D企业知名度

26.价值关系是()。

A客观的工资 B主观的 C社会的 D个体的

27.共享价值观在企业经营活动中能产生()。

A晕轮效应 B规范效应 C激励效应 D链锁效应

28.企业价值观的作用除链锁效应、促使企业作出反映外,还应包括()。

A提高劳动效率 B增强竞争力 C引导员工行为 D提高社会效益

29.企业价值观的修正就是对原有价值观的()。

A否定了 B保留 C扬弃 D继承

30.企业道德是()的研究对象。

A企业管理学 B组织行为学 C企业伦理学 D企业文化学

31.西方许多企业设置()来管理企业文化。

32.“喊破嗓子不如做出样子”,说的是企业家在企业文化传播中的()作用。

A.设计者

B.组织者

C.创始者

D.示范者

33.()是企业文化传播的主导者。

A.企业家

B.企业员工

C.企业英雄

D.顾客

34.企业英雄是西方企业文化理论中的概念,在我国往往称之为()。

A.劳动模范

B.一把手

C.先进模范人物

D.突击手

35.按照肯尼迪和迪尔对英雄人物的划分,联想集团的创始人柳传志属于()。

A.天生的英雄

B.革命英雄

C.自致的英雄

D.造就的英雄

36.()是企业成员在职业交往活动中,表现出来的文明的言谈举止、行为、仪表、仪态等。

A.企业礼貌

B.企业礼节

C.企业仪式

D.工作仪式

37.日本的松下公司每天早晨八点钟,所有职员都要朗诵本公司的“纲领、信条、七大精神”,并一起唱公司歌曲,这属于()。

A.企业礼貌

B.企业礼节

C.企业仪式

D.工作仪式

38.张瑞敏在创业之初把不合格的电冰箱当众砸掉,这属于()的案例。

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