论网上会展与传统会展的关系

论网上会展与现实会展的关系

【内容摘要】随着经济全球化程度的日益加深，会展业已发展成为新兴的现代服务贸易型产业，成为衡量一个城市国际化程度和经济发展的重要标准之一。自2003年兴起了网上展会，近年来在业界扮演的角色已悄然发生了改变。网上展会原来一直是作为调节企业参展热情和解决展位不足之间矛盾的一种解决方案，但从前几年开始，网上展会开始表现出越来越来强的独立性。

【关键字】网上会展；现实会展；优劣势；关系

一、网上会展相对于现实会展的优劣势

（一）网展相对于现实展的优势：成本低、效率高，展出空间无限，经营规模不受场地限制，展出时间长，观众面广泛，贸易机会增多，反馈及时，统计和评估电子化。

（二）网展相对于现实展的劣势：电脑视窗有限，存在展出信息的不完整性和观众的不确定性，信息统计会出现偏差。人们参加和参观网展面对冷冰冰的计算机屏幕，网上交流反应慢不如现实会展面对面进行情感交流，感受对方的喜怒哀乐更为直接。再者如人际交流、实物触摸、面对面的讨论这些现实展的“会展艺术“是网上会展无法企及的。

二、网上会展与现实会展的关系

（一）网上展会是现实展会的创新与突破。

近年来，由于一些大型实体展会虽然吸引了很多观众，可是由于天气恶劣、交通不便、时间紧迫、费用昂贵等诸多因素的限制，他们只能

“望展兴叹”。网上展会却消除了这些限制，观众可以自由的选择合适的时间，在线观看不同的展览，提高观众观看展会的效率。网上会展缔结崭新的价值链，致力于推动区域会展经济的多元化发展，为现实会展提供更加人性化的增值服务内容，让人们多方位地参与现实会展，网上会展嫁接传统现实会展并作为现实会展重要补充，依托传统现实会展对传统企业的强大影响力，在提供网上会展服务的同时将带来诸多发展电信数据业务的机会。因此可以看出，网络展览借助数据信息传输手段取代了传统的实物展示手段，打破了时间与空间的局限，是信息时代的产物，是对传统展览的创新与突破。对传统展览模式而言，无疑既带来了新的生机，又面临着压力。2004年7月，根据中国国际展览集团在新华网上近一年的调查结果显示，70.55%的人愿意参加网上展览，20.86%的人不愿意参加网上展览，8.59%的人表示没想过参加网上展览①。从长远来看，网上会展前景不可限量，随着信息技术和电子商务的进一步发展，必将成为现代展览业的重要组成部分。

（二）网上会展对现实会展市场有一定的冲击

在信息化的时代，电子商务正以随需应变的态势，将触角伸展到社会生活的方方面面，美国一项预测报告称：2000年，全球的电子商务市场将高达8.5万亿美元，与2000年的4330亿美元相比形成跳跃式增比，并成为一个无法抗拒的潮流，“网上会展”必将对传统现实展会构成巨大冲击②。

1、网上画展逐渐成为一种时尚。据业内人士说，网上画展目前国内

开设画展网页的网站至少又200多个。一些在网上开画展的画家认为:网上画展传播面广，不仅吸引美术爱好者，还能吸引一批原本对美术并不熟悉的新成员。从一定程度上说，网上画展的优越性甚至超过传统画展。画家赵国强在某网站开了一个网上画展，尽管只有短短4天，但已有3000多人次点击访问了这个网上画展。赵先生对这一结果颇为满意。他说以往像他这样的无名画家的美术馆开画展，费用高且不论，参观者未见的这么多③。

2、网上展会“非典”期间大显身手。2003年“非典”灾害使得传统现实展会显露出不堪一击的脆弱，“网上展会”开辟了一个展现蓬勃生机的天地，“非典”期间，一些大型会展纷纷开设电子版，有的干脆就把展全部搬到网上，如“网上房展”、“网上车展”、“网上书展”、“网上招商洽谈大会”。广州春季广交会上，网络洽谈平台成为本届广交会的一大亮点。开幕仅两天，广交会官方网站日浏览量就达到了266万次，大大超过了上届交易会16404万次的日浏览量。又487位参展商、339位客商参与了网上洽谈，并达成不少成交意向④。（三）网上会展不能唱独角戏。

网展的缺陷很难用技术手段加以弥补，注定了网展不可能唱独角戏而完全替代现实展会。网上销售和网上展览会等互联网业发展很快，但德国会展业的发展规模和势头并未因此受到影响。据德国贸易展协会提供的统计数字，德国参展企业2001～2002年度参展费用总预算约270亿马克，平均每个企业为43.9万马克，平均增长率为7%。面对网上会展的发展，超过50%的参展企业认为现实展览会的作用和意义

不会降低甚至1∕4的参展企业认为现实展览会存在的意义和发挥的作用会变得更大、更重要⑤。就我国而言，现实会展仍是国内会展业的主流，仍然大有发展前途。现实展以现场看样洽谈成交为主，客商在一次行程中可以直观地了解展示的商品。看样成交的展览方式便于展购双方交流商品信息，了解市场趋势，同时，也为他们联络感情、增强互信提供了机会，符合现代商业社会日益人性化的发展方向。而大量个性化强、附加性能高的商品，如轻工类、纺织服装等，强调的是独特的外观设计、整体的视觉效果或特有的手感，对这些商品而言，现场看样成交更是必不可少的。

（四）网络技术支撑现实会展

1、网络技术与现实会展具有互补性。网络技术对信息和数据的传递、交换和处理为展览提供了极大方便。经贸展览会在展览会中占据重要地位，这些展览本身就是商务活动，而网上会展属于电子商务，展览组织者在运作过程中采用网络技术，具有节约、高效、便捷、方便等优点，有助于实现利润最大化。

2、网上会展对现实会展的积极影响。网上会展的突出特点是快捷性，这种快捷性对传统现实会展业产生促进影响：展览会的营销人员必须处处留意业界的变化。时时保持与客户的联系。对展览会项目开发的周期和持续的时间也将大大压缩，不能再像过去那样用18个月或2年的时间去进行市场调研，开发新展览项目。

3、现实会展大量应用网络技术寻求发展空间。展览会上大量应用网络信息技术，将进一步完善展览会的媒介功能，为展览商和观众提供

更多的方便。2005年有80%以上的参展企业和组展商通过网络进行沟通，电子邮件、企业网页、电子支付手段和服务、网络身份的安全认证技术、信息和数据的网上传播和自动化处理、网上交易系统等网络应用为展览业提高了工作效率，降低了成本。大多数展览会组织者试行网上招展、网上订机票和旅馆预订、对客户的咨询通过电子邮件及时回复以及网上下载客户需要的有关展览会的各种资料，如展馆展位平面图、展览日程安排、展览会服务手册等。

网络应用提高展览活动经济效益。网展可以解决传统的现实展览会的时空限制问题。组展者、参展商、观众之间的联络手段从传统的高收费的电话、传真、信件中解放出来，使得业务费用降低；网络应用使得展览项目宣传更为广泛，组展者、参展商和观众可获得比以往更为丰富、深入的信息资料，从而减少选择项目时的盲目性及由此带来的经济损失。

网络技术促进展览业的全球化、国际化发展。网络使得展览项目、组织机构的对外宣传面向全世界进行，展览信息从定向发布走向非定向发布，对展览会的宣传挣脱了地理位置的束缚。网上会展使得展览业在国际范围内竞争成为活生生的现实。未来的现代展览会组织者应该高度信息化，可以独立自行举办网上会展，使现实会展与网上会展比翼双飞。

4、现实展可将网上会展作为有益补充。网展是对现实展览会的虚拟，网展组织运营的各个环节与传统现实展览会基本相似。

现实展可以同时辅以网展，作为有益补充。网展可以解决传统的现实