管理学讲座心得体会

管理学讲座心得体会
管理学讲座心得体会

管理学讲座心得体会

篇一:管理学的研究思路与方法之学术讲座心得报告管理学的研究思路与方法讲座心得体会报告

12月17日,美国伊利诺伊大学香槟校区工商管理终身教授方二博士到我校与商学院师生进行了学术交流活动。方教授的交流主题为“管理学的研究思路和研究方法”。他就如何发展管理学研究的新理论,如何发现管理学研究的新现象,如何收集管理学研究的新数据,运用新方法等问题与大家进行了讨论。

科学研究方法在对管理的研究中十分重要。首先,科学方法具有客观性,是以事实为研究依据的,这使得我们的研究真实可靠;其次,科学方法具有实证性,依靠可以由实践检验的信息,使不同的人在不同的地点和不同的时间运用同样的方法可得出一样的结论;再次,科学方法具有规范性,研究的程序和步骤都是有序、清晰和结构化的。最后,科学方法还具有概括性,因为科学方法研究的结果适用的范围更加广泛。所以,在我们日常的管理活动中除使用思辨的研究方法外,还应使用科学的研究方法使我们的研究更加系统、严谨更具有说服力。

管理科学的发展按照时间的划分可归为以下几个阶段:首先是19世纪末20世纪初以泰勒、法约尔、韦伯为代表的古典管理阶段,核心内容就是科学管理思想,以及管理

过程和职能分析、组织理论等;

第二阶段就是20世纪的30到50年代以梅奥为代表的行为关系学说,后来发展到行为科学理论;随后,20世纪60年代管理科学进入现代管理科学阶段,也就是被孔茨所描述的“管理理论丛林”阶段,这其中

包括了决策理论、系统理论、管理科学及权变理论等。

管理科学发展的过程反映了管理科学研究重心的转移,古典管理侧重于对物、财及管理组织过程的管理,研究方法是以工业工程研究方法及经济学方法为研究基础的;人际关系学说行为科学则是建立在心理学、社会学和人类科学研究的基础上的;而现代管理阶段则移植了数学、计算机技术学、统计学等诸多科学的方法论,形成了“管理丛林理论”,而在丛林理论中的各个学派都或多或少地运用了科学的方法。

综上所述,管理科学研究发展的特征就是管理理论的发展是和生产力的发展以及生产组织方式的变化紧密相联。可以说是这些因素决定着管理理论的发展和变化。现代的管理科学是在实践中进步,在实践中发展,并阐释实践,引导实践的。

篇二:企业讲座心得体会

企业讲座心得体会

在这个燥热的夏天,有人忙着复习考试,有人着急等待着中高考的结果。而即将大三的我们从这个时候就要开始

学习管理学心得体会

学习管理学心得体会 我们工业工程专业进入二年级下学期,开始学习管理学。以前对于管理只接触过一些断断续续的概念,不是很全面了解。经过一个学期的系统学习下来,我有了不少收获。 通过学习,我发现这门学科涉及面非常广。管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。它是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是:研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平,它是一门综合性的交叉学科。于是,我们必须要首先明确一个最核心最本质的目标。对于企业管理,那就是投入最小成本换取最多的回报,而工作和人是管理的两个重要部分。 对于工作,所有的企业都是由无数人来担任无数职位然后形成的,因此所有的企业都有一定的组织结构和工作方式。同时每一个职位的人,不论是管理者、技术人员、工人,他们需要完成的工作也是在一定的计划内的,这些都是企业在运作前需要设计规划好的内容。因此管理的第一项也是最重要的任务便是把这些工作的结构和内容计划安排好。单从工作的角度看,如果一个企业的组织结构达到了最合理最科学,而企业中每个人的工作也是最恰当最精准,那么这个企业就能做到已最少的投入换回最多的回报。现实中这是不可能的,因为永远找不到一个最完美的工作方式,同时实际情况也是变化万千,现实的要求在不断改变,如

果要“最完美”,那就必须不停的改变,这对于管理者来说也是极不现实的。因此管理学家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一个“最完美”。泰勒提出的科学管理思想,包括确定合理的工作标准、工作方法标准化、合理配备工人、实行有差别的计件工资制、实行职能工长制。后来的管理者需要发挥创造力,面对各种情况,科学理性地设计组织结构、工作方式等,从而使效率达到最大。这便是对于工作的一部分,当然不只是科学管理思想对其有积极作用,但最终目标还是通过调整工作,来使效率达到最大。 这第二部分是对于人。如果说对于工作的设计和调整是属于比较固定和硬性的话,那么对于人的工作是充满弹性和不固定因素的。因为人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各种因素会影响人工作的效率。如果想提高工作效率,对人的关注是绝对不能忽视的。如果不这样,光靠改善第一方面内容会使其效果大大降低。如果长久忽视对人的关注,则会产生更消极的影响。对于人,管理者要做到的是,使人的工作效率达到最大,这需要人对工作有很大的积极性,并且一切工作因素都是利于人发挥出他们的最大工作效率。工作环境、人际关系、人文气氛等方面都是非常重要的。一个和谐愉快的工作环境、一群和睦竞争的工人、一股积极向上的工作风气,能产生的工作效率将会很大地超过一般情况下的工作环境。这一方面显然不同与工作方面,充满着很大的弹性和变化,也对管理者有更高的要求。不同类型的管理者

《信息管理学基础》考研重点模拟试题

考试复习重点资料(最新版) 资料见第二页 封 面 第1页

“信息管理概论”试卷 1 系别 专业 姓名 学号 得分 5一、单项选择题(本题共有 20 小题,每小题只有一个答案, 请在正确的答案前打“√”,本题共 20 分) 1.“信息是主体所感知或由主体表述的事物运动状态及其变化方式”这一定义属于 a 客体论的信息定义 b 主体论的信息定义 c主客体联系的信息定义 d 日常生活的信息定义 2.一个不懂英语的人看到一块标牌上写着“ No Smoking ”,他所获得的是 a 数据 b 信息 c 知识 d 情报 3.不适用于某一条信息的性质是 a 传递性 b 动态性 c 无限性 d寄载性 4.信息在描述事物时,出现了没有精确规定的界限,以至模糊不清,这称为 a 信息的模糊度 b 信息的多余度 c信息的密集度 d 无法判断 5.电视台节目的播放属于 a 收敛型信息流 b 发散型信息流 c 双轨型信息流 d 单线型信息流 6.学校属于 a 自然信息源 b 生物信息源 c 社会信息源 d 无法确定

7.图书馆管理员应读者要求为其提供所需信息,这类信息传递服务属于 a 单向主动传递 b 单向被动传递 c 多项主动传递 d 多项被动传递 8.信息资源共享效果最好的信息流形式是 a 纵向信息流 b 横向信息流 c 网状信息流 d 环状信息流 9.校园网一般属于 a WAN b LAN c MAN d 无法判断 10.只知道信息系统的输入和输出关系,但不知道实现输入/输出的结构和过程的信息系统 称为 a 黑色信息系统 b 灰色信息系统 c白色信息系统 d 均可 11.关于信息产业特征的下列说法不正确的是 a 战略型、先导型产业 b 渗透型、增殖型产业 c 高投入、低产出型产业 d 朝阳型、综合型产业12.若要查找某物品的化学分子式,可以到 中查找 a 文献数据库 b 数值数据库 c 事实数据库 d 无法确定 13.将分散的信息活动按产业化发展的要求组织起来,这称为 a信息产业化 b 产业信息化 c 经济信息化 d 社会信息化 14.国家电子信息政策属于 a 国家信息政策 b 部门信息政策 c 地区信息政策 d 无法确定 b a

情绪管理心得体会

情绪管理心得体会 篇一:控制情绪情绪,大家都有,天生就有。大家都有控制权。但是,在过度激动(生气,悲伤,快乐……)时想控制好,却非常地不容易,我们常常因此出洋相。这是两个故事,一个真实,一个虚构。有人曾因某个不佥行为,把世界首富告上法院,他的律师本身可以打赢官司的,却因为在法庭上过度兴奋,出乎意料地打输了。有只小鸟在冬天冻僵了,摔倒在地上,有头牛粪便把它盖住了,使它醒了。小鸟高兴地唱起歌来,不料却因此被猫发现,给吃了。这都是一些活生生的例子告诉我们,一定要控制好情绪。比如,我们在受气时候打人,先问问自己,打人可以解决什么?在伤心时想哭,先问问自己,哭能解决什么?在气愤时想骂人,想想骂得再凶,问题解决不了,自己在别人心目中的印象会变得怎样?……只有学会控制好我们自己的情绪,我们才会成为有修养,受人敬重的人,才能更快地走向成功!篇二:情绪与情感管理表面上看,微软是一家技术领先的公司,它以不断进步的技术和解决方案,在不断地创造和满足着客户的需求,制定并左右着市场竞争的未来规则。事实上,推动微软持续进步和发展的,则是蕴藏在微软公司内部的一种追求成功和创新的人气、情感和情绪。微软公司的价值观主要包括:诚实和守信;公开交流,尊重他人,与他人共同进步;勇于面对重大挑战;对客户、合作伙伴和技术充满激情;信守对客户、投资人、合作伙伴和雇员的承诺,对结果负责;善于自我批评和自我改进、永不自满等。但是最能体现微软公司文化精髓的,还是比尔·盖茨的一句话:“每天清晨当你醒来时,都会为技术进步及其为人类生活带来的发展和改进而激动不已。”微软公司里的官僚作风比较少。公司放权给每一个人主导自己的工作。公司没有“打卡”的制度,每个人上下班的时间基本上由自己决定。公司支持人人平等,资深人员基本上没有“特权”,依然要自己回电子邮件,自己倒咖啡,自己找停车位,每个人的办公室基本上都一样大。微软实行“开门政策”,也就是说,任何人可以找任何人谈任何话题,当然任何人也都可以发电子邮件给任何人。一次,有一个新的员工开车上班时撞了比尔·盖茨停着的新车,她吓得问老板怎么办,老板说“你发一封电子邮件道歉就是了。”她发出电子邮件后,在一小时之内,比尔不但回信告诉她,别担心,只要没伤到人就好,还对她加入公司表示欢迎。如果说,盖茨是微软的“大脑”,那么鲍尔默就是微软公司赖以起搏的“心脏”。身材魁伟、习惯咬指甲、大嗓门、工作狂的鲍尔默是天生激情派。他的管理秘诀,就是激情管理。激情管理,给人信任、激励和压力。无论是在公共场合发言,还是平时的会谈,或者给员工讲话,他总要时不时把一只攥紧的拳头在另一只手上不停地击打,并总以一种高昂的语调爆破出来,以致于他1991年在一次公司会议上,连续高喊:“微软视窗视窗”,叫得太猛太响亮,喊坏了嗓子,不得不进医院动了一次手术。鲍尔默的出现无疑为微软增添了更多的活力与激情。而且他在管理方面的得心应手让盖茨终于得以从捉襟见肘的管理状态中逃脱了出来,成为一名专职的程序员。这位更擅长团队情绪管理和公关的微软新掌门一上台,就向媒体公开了“重组微软”的核心价值观:用激情主义在合作伙伴、客户和业界同仁中塑造微软诚信的商业新形象。(宋振杰)篇三:禅与情绪管理佛学与管理学,本来是风马牛不相及的两门学问,不少独具慧眼的学者,却研究如何把这两门学问的共同之处,在互补长短之下发扬光大。佛学中的「禅」,是有关修行的学问;「情绪管理」,则是近年西方管理学的崭新见解。最新的学术研究趋势,是把两者融合,令各自的理论更见完善。情绪管理(emotionmanagement),最先由因《情绪智商》(emotionalintelligence)一书而成名的丹尼高曼(danielgoleman)提出。他认为透过控制情绪,管理人可以成为卓越的领导人。原来丹尼高曼在大学读书时,就开始对佛学有兴趣,他认为佛学对情绪管理的理论,将会有很大的贡献。最近丹尼高曼又写了一本新书,叫做《破坏性情绪管理》(thedestructiveemotions),内容是有关佛学与西方科学的智慧交流。

兰大现代管理学平时作业试题答案2020.5

现代管理学_A 一、单选题 1. (4分)需要层次论认为,人的最低层需要是 ? A. 尊重需要 ? B. 安全需要 ? C. 生理需要 ? D. 社交需要 得分: 4 知识点:第六章 展开解析 2. (4分)有人说,人的身体是“三分治七分养”,这说的是。 ? A. 事后控制比事前控制更重要 ? B. 现场控制比事后控制更需要 ? C. 反馈控制比事后控制更重要 ? D. 现场控制比事前控制更重要 得分: 4 知识点:第十章 展开解析 3. (4分)如果你是公司的总经理,你将授予哪种人以决策和行动的权力? ? A. 参谋人员 ? B. 直线人员 ? C. 咨询人员

? D. 一线员工 得分: 4 知识点:第五章 展开解析 4. (4分)布莱克和穆顿认为,领导者应客观地分析企业内外条件,有意识地采取措施,把自己的领导方式改造成为 ? A. 任务型管理方式 ? B. 中间型管理方式 ? C. 战斗集体型管理方式 ? D. 乡村俱乐部型管理方式 得分: 4 知识点:第八章 展开解析 5. (4分)新技术革命条件下组织竞争的重点是 ? A. 先进的组织结构的竞争 ? B. 有效的激励机制的竞争 ? C. 人才的竞争 ? D. 技术的竞争 得分: 4 知识点:第十二章 展开解析 6. (4分)最理想的标准是 ? A. 实物标准

? B. 费用标准 ? C. 资金标准 ? D. 可考核标准 得分: 4 知识点:第十章 展开解析 7. (4分)在强化理论中,如果一个人是以被威胁的方式而增加了行为的频率,可以认为结果是 ? A. 正强化 ? B. 负强化 ? C. 消退 ? D. 增强物的作用 得分: 4 知识点:第六章 展开解析 8. (4分)制约企业长期发展的主要问题为 ? A. 人才队伍的素质与投入精神 ? B. 资金的筹措与运用 ? C. 产品所处的生命周期阶段 ? D. 组织结构合理与否。 得分: 4 知识点:第二章 展开解析 9.

学习管理学的心得体会

学习管理学的心得体会 学号:1520110223 姓名:罗锦韬 进入大学后,我开始接触管理学这门学科,一直到现在也学习差不多一学期了。虽然对这门课程的了解还不够深刻,但对它还是有了自己的理解,以及心得和体会。我对管理学的总体感受就是“惊喜”和“深刻”,它确实给我带来了不少的惊喜,以及总给我留下乐深刻的印象。总体来说,收获不少。 管理学不论是对于企业还是对于日常生活来说,都非常重要。组织是管理的基础,有组织的地方就必定有管理的迹象,而如何使组织更强大使管理更有效,这就是管理学所研究的方向,有效的管理往往会使组织更加强大。一个家庭通过管理会获得幸福和快乐,一个企业通过管理会获得财富与利益,一个国家通过管理会更加富强与民主。生活中管理学无处不在,管理是一种进步,同时也是一种精神思维,可见管理对于我们来说是有多么的重要。 对于企业来说,管理更注重实际的应用。管理是一个系统的工程,在企业,管理的触角涉及到每个岗位,每件事,以及每个动作。总而言之,将认为不重要的事管理起来,将简单的制度长期执行下去并用心去做就是好的管理。企业竞争是资本竞争、产品竞争、技术竞争、人才竞争、管理竞争,但任何一个企业都离不开管理,管理决定成败。企业管理并不是纸上谈兵,它更注重结合实际。管理的方法也不是一尘不变的,对于每个管理者来说都有自己的管理方法和管理思维,所谓“兼收并蓄、创新发展、自成一家”。海尔集团在斜坡球体论中以OEC命名的基础管理是企业管理与企业发展的止动力,许多企业到海尔参观学习,希望借鉴OEC管理模式,但能成功的很少,可见管理对于实践和自身实际有多么重要。管理中最成功的实例就是肯德基,它不仅注重对企业人员的管理,还注重对于产品的管理,所谓的标准化与精细化。从一个简单的鸡腿来说,其看似简单,但及其难以模仿。这里面就含有管理的大学问,其标准化和精细化管理。肯德基从选鸡的品种到养鸡的生长期,喂养的饲料配方,烤的时间长短,什么温度口感最好,肯德基都做到了绝对的标准和精细程度。所以它能把店开遍全世界。学习管理学能更有效的管理企业,使企业以最少的成本获取最大的利益。 对于生活来说,管理是一种思维方式。其计划、组织、领导、控制,贯穿我们生活的方方面面,大到人生目标,小到做一份早餐,这些都需要管理的思维。比如

管理学课程心得体会集锦

管理学课程心得体会集锦 心得一:管理学课程心得体会 《管理学》这门课是我在本期修的。我学习,是因为,我认为我将来就是一个企业家或是一个公司老板,首先面临的问题就是“人才”,然而,间接面对的就是“管理”曾听说过“天时不如地种,地利不如人和”,这句话侧面说明了管理的重要,因为,要留住人才,关键总在于管理。因此,我修了这门课。 我先说明,我写的算不上什么“体会”只能算是“心得”罢了,所谓“心得”即心里所得到的,就这一点,我想每个人只要接触了什么,也都会自然而然的有一点儿心得,因此,我写的是我自己的心得。 第一:了解了这门学科的组成:《管理学》的出现和发展,古代以及现代的经典《管理学》原理,这一章里,我们学习到了许多经典的管理榜样,首先,管理的最重要原则——以人为本。这和现代的管理理念一致,到处都是听说的“以人为本”,因此,在这里我才真正的在书接触到了这个观念。 其次,管理中的“人际技能”,这又映证了“天时不如地利,地利不如人和”一个优秀的管理者必须处理好人际关系,同时“人际关系”也是一个立足社会的基本点。

再次,分工与协作,分工要求各尽其职,协作便又是现在热炒的“团队精神”。 老师在总结这一章时,提出了以下一些令人受益匪浅的五点意见: 1、自我超越(pemonalmastey) 2、改善心智模式(improvigmentalmodls) 3、建立共同的愿意(buildingsharedvision) 4、团体学习(teamleaning) 5、系统思考(systemsthinking) 第二:了解了这门课的一些基本思想。首先是“道德与社会责任”我想无论是那门课,这都是非常非常重要的,在这竞争异常激烈的社会,“道德与责任”便成了我们在这个社会能够得以生存的关键。人生观,价值观,价值取向也被提到了。其次,全球化管理,这一点,是当今社会非常流行的,因为现代社会的发展就是面向世界,面向未

兰大作业--现代管理学

1. 下列关于正式和非正式组织表述正确的是 既然有非正式组织,管理者就不应让正式组织存在 非正式组织和正式组织能存在合作关系,也可能存在竞争关系 既然有正式组织,就不应该存在非正式组织 在管理中,管理者可以忽视非正式组织的作用 本题分值: 4.0 用户未作答 标准答案:非正式组织和正式组织能存在合作关系,也可能存在竞争关系 2. 如果你是公司的总经理,你将授予哪种人以决策和行动的权力? 参谋人员 直线人员 咨询人员 一线员工 本题分值: 4.0 用户未作答 标准答案:直线人员 3. 上级将信息传达到下级是。 下行沟通 上行沟通 平行沟通 都不是 本题分值: 4.0 用户未作答 标准答案:下行沟通 4. 企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从什么上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 生产流程 生产管理 作业管理 本题分值: 4.0 用户未作答 标准答案:生产流程 5. 某人因为迟到被扣了当月的奖金,这对他的同事来说是何种性质的强化? 正强化 负强化 惩罚 消除 本题分值: 4.0

用户未作答 标准答案:负强化 6. 主管人员的权力主要表现在表现的是其 能力 素质 物质基础 自主程度 本题分值: 4.0 用户未作答 标准答案:物质基础 7. 单向沟通与双向沟通的区别是 有无目标 有无反馈 媒介不同 作用不同 本题分值: 4.0 用户未作答 标准答案:有无反馈 8. 由于预测是对未来的一种估计,所以它不可能百分之百地准确,总有一定的 误差 作用 精确度 可能性 本题分值: 4.0 用户未作答 标准答案:误差 9. 某公司财务经理授权会计科长管理应付款,会计科长由于太忙,不能亲自处理,便授权属下一位会计负责此事。会计科长对应付款的管理 不再负有责任 责任与原来相同 责任减轻 不再负有主要责任 本题分值: 4.0 用户未作答 标准答案:责任与原来相同 10. 对于民主式领导,下述说法中正确的是。 完全由领导者自己作出各种决策 领导者与下属保持相当的心理距离 主要运用个人权力和威信,而是靠职位和命令使人服从 不把更多的信息告诉下级

管理学心得体会4篇

管理学心得体会4篇 关于《管理学心得体会4篇》,是我们特意为大家整理的,希望对大家有所帮助。 一、观看精益管理讲座内容概述 在市局开展精益管理培训活动以前,我们只是模糊地知道,精益管理是在企业管理中较为常用的一种管理方式,这种管理方式最初实在生产系统的管理实践成功,然后逐步延伸到企业的各项管理业务。 在观看精益管理讲座以后,使大家进一步认识到精益管理这种思想和方法的核心实质所在,即:减少浪费、降低成本、提高效率、持续改善、提升满意度。精益管理不同于如绩效管理、目标管理,精细管理等其它的管理理论和方式。它以识别管理中的浪费并持续地减少浪费为核心思想,通过一系列的方法和工具来定义管理中的问题,测量浪费,分析浪费产生的时间、区域、过程和原因,进而获得系统的减少浪费的方法,并使改进措施标准化来实现管理效率的提高。 通过观看精益管理讲座,还让我们认识到了,精益管理不仅适用于企业管理,同样适用于行政管理。最重要的是,大家认识和了解了行政管理中“七种浪费”:等待、协调不力、资源闲置、流程不清、失职、效率低、管理成本高。这七种现象都会造成我们工作中的浪费。同时,通过观看讲座,基本掌握了如果开展精益管理的方法,可以通过5s、目视化管理、即时管理循环、改善、技能矩阵等具体手段和技术开展精益管理。 因此,通过学习,我们不仅了解了如何查找目前我们工作中存在的“管理不精益”的浪费,同时也掌握了解决浪费和问题的方法,对我们持续推进精益管理、减少浪费、提高工作效率有重要的推进作用。 二、本单位工作中存在的主要浪费 运用精益管理理论和方法来查找本单位工作中存在的主要浪费,找出根源和问题,是开展精益管理的首要工作。通过认真思考和查找,我认为本单位主要存在以下几个方面的浪费。 (一)等待的浪费 长期以来,受传统事业单位管理体制的影响,我院力求和谐稳定,在工作考核机制方面不够完善。在激发工作人员工作热情上缺乏缺乏完善的激励机制,同时在考核机制上存在执行力不够的问题。因此,本单位内存在一部分人员,工作缺乏主动精神,被动等待上级的指示,甚至存在安排的工作难以推动的问题。同时,也存在中层领导干部,存在之安排工作,后续监督和管理工作不到位的现象。 (二)人力资源的浪费 我院力求真正从技术情报所转变为研究院,在保持常规业务工作的同时需要加大科研力量的投入。然而,目前真正从事研究或技术工作的人员不到全院人员的30%,其余从事管理工作和常规业务工作,特别是常规业务工作的人员数量有待进一步优化,有些能够从事技术性工作的人员仍从事常规业务工作,实为人力资源的浪费。 (三)流程不清的浪费 目前为止,我院主要管理部门有办公室、财务室,业务和技术部门有代码中心、条码中心、研究中心、服务中心、业务部、计算机中心等,形成了有较为明确的业务流程,但不够清晰,更没有形成标准或规范进行固化。造成部门内部人员出现办事业务流程偶有出现混乱,部门外人员办理相关业务更是容易出现不知所措。 三、对系统推行精益管理的建议

现代管理学课后感想

通过一学期现代管理学的学习,我有了很大的收获。由于我本科读的是信息管理与信息系统,是个又学管理又学编程的专业,感觉啥都学,其实又啥都学不精。所以一直以来对于管理学这门课,我的认识和理解并不深刻,只是浅显的知道管理学的职能等基础知识,有一部分原因是感觉自身理科气息太浓,于是考研专业课在管理学和数据库技术与应用两门课之间我选择了后者。现在想想,原来我和管理学的缘分这么深,研究生阶段开始了新的学习历程,包括重新认识管理学,学习现代企业管理,不仅是管理学相关知识的认识有所提高,而且也学会了团队协作、分析和解决问题。 在这节课上,我们学习了管理学的发展轨迹、企业的战略管理、文化理论、价值链和供应链管理、危机管理、人力资本管理、核心能力管理以及知识管理理论。以前本科的阶段,对于管理学这门课,并没有去往深了去钻研它,所以其实在这之前我对于企业管理包括哪些部分都是不清楚的,但是这个学期通过课上听课,课下接着讨论的形式,企业管理的这些理论与关键渐渐明了清晰。老师在讲授这门课每个知识点之后,都会结合企业实际来讨论,我觉得这是这门课独特的地方,也会很大的调动大家的积极性。上课的时候三个小组分别代表三个企业,分别是恒大、海尔、华为,每个章节结束,都会针对这个话题结合企业实际进行小组讨论。我们C组通过小组讨论汇报的形式学习并分析了华为企业的相关管理和案例,这种形式的好处就是互相学习与进步,通过分工合作使大家都能发挥自己的能力,多角度更全面的看待问题。我上台汇报的是华为的机遇风险以及危机管理部分,由于前期忙于其他事没有时间,在汇报前两天开始找资料做PPT汇报。这个环节才知道团队有多重要,当时有些地方我都很苦恼不知该如何去讲,组长便组织我们在群里讨论,要求把找到的资料都发到群里,每个人发表意见。团队的力量比个人大的多,我们很快完成了任务。站在讲台的那一刻也是对个人能力的一种提升,尽管做的并不是很完美。 这门课的课堂纪律应该是最好的,我觉得最大的原因是老师和学生们一起共同交流,而不是一直教授知识忽略学生接受与否。我对于这门课的建议就是,多引进一些国内外管理优秀的案例,不仅局限于三个小组的讨论。一个优秀的企业,少不了一个优秀的管理团队,且管理者需要虚心学习,不断取其精华去其糟粕,进而不断进步的。 一直以来我对文科的知识理论都比较头疼,所以可能在理解能力和认识上没有其他同学深刻,但是我觉得学习态度还是很端正的。课堂上和大家讨论也会发

兰大《现代管理学》18春平时作业1

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------(单选题) 1: 在火灾现场,消防队长最有效的领导方式是。 A: 独裁式领导 B: 民主式领导 C: 放任式领导 D: 都不对 正确答案: (单选题) 2: 作为学习研究管理学的总的方法论指导的是 A: 系统方法 B: 理论联系实际的方法 C: 唯物辩证法 D: 比较分析法 正确答案: (单选题) 3: 销售人员意见综合预测方法主要适用于。 A: 市场预测 B: 技术预测 C: 战略规划预测 D: 财务预测 正确答案: (单选题) 4: 在决策时有一定自由处置权指的是 A: 规则 B: 政策 C: 程序 D: 标准 正确答案: (单选题) 5: 美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20—30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至 A: 60—70% B: 70—80% C: 80—90% 正确答案: (单选题) 6: “好的管理者能变草成金,差者则相反”。这反映了管理学理论中的 A: 领导素质理论 B: 领导特性理论 C: 管理万能论 D: 管理象征论 正确答案: (单选题) 7: 吉赛利对人的性格进行研究后,认为下列各项对管理成功的影响最不重要的是。A: 性别 B: 督察能力 C: 首创精神 D: 才智和自我实现 正确答案: (单选题) 8: 法约尔在管理十四条原则中指出,“组织内每一个人只能服从一个上级并接受

学习管理学心得体会

学习管理学心得体会 管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来,人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法,统称为管理学。直到期19世纪末,随着欧洲工业革命的发展,管理理论才有真正出现。管理理论是对管理思想的提炼与概括,是较成熟、系统化程度较高的管理思想。管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。管理学要求管理者必须具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性事件的能力,最重要的是要靠得住,会办事,能共事,不出事等各方面的素质。 通过对这门课程的学习,多少有了一些自己的心得体会。管理就是特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。就个人而言,若想在学习中提高成绩,必须通过制定一份计划,然后通过这份计划控制或管理自己,有效的分配自己的时间、精力。还要合理的选择信息,从而实现自己的计划,最终取得成功;而要想在社会中取得成功,就更需要一个较好的计划,规划组织生活。作为当代大学生,我认为管理与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;因此,学好管理学对于我们现在的学生会工作乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。 在学习管理的过程中,除了上课认真听讲外,我们在课前的预习、课后的复习是非常重要的。因为管理学中的基本原理,规律有很多,每一条都对我们有帮助。而由于课时安排较少,自主学习就显得尤为重要了。经过这一个学期的学习,我觉得管理应注意以下几个方面。 第一,翻开《管理学》我们不难发现,关于“管理”的定义有许多,我们要做的不是讲这些定义一字不落的背下来,而是要在学习的过程中结合现实生活形成自己的观点。在通过不断的学习和实践来完善自己的管理及管理行为的理解。

信息管理学基础-考研笔记.pdf

信息管理学基础 一、信息的含义 1. 本体论层次:在最为一般的意义上,亦即没有任何约束条件,我们可以将信息定义为事物存在的方式和 运动状态的表现形式。 这里的“事物”泛指存在于人类社会、思维活动和自然界中一切可能的对象。“存在方式”指事物的内部结构和外部联系。“运动”泛指一切意义上的变化,包括机械的、物理的、化学的、生物的、思维的和社会的运动。 “运动状态”则是指事物在时间和空间上变化所展示的特征、态势和规律。在这一层次上定义的信息是最普遍 的、最广义的信息,可与物质、能量并驾齐驱,我们称其为本体论层次的信息。 2.认识论层次:在认识论层次上,我们可以将信息定义为:主体所感知或表述的事物存在的方式和运动状态。 主体所感知的是外部世界向主体输入的信息,主体所表述的则是主体向外部世界输出的信息。 3.本体论层次和认识论层次的信息的区别: 在本体论层次上,信息的存在不以主体的存在为前提,即使根本不存在主体,信息也仍然存在。在认识论层次 上则不同,没有主体,就不能认识信息,也就没有认识论层次上的信息。 认识论层次的信息概念比本体论层次的信息概念具有更为丰富的内涵。首先,作为主体的人具有感知能力,能 够感知到事物的存在和运动状态。其次,人具有理解能力,能够理解事物的存在和运动状态的特定含义。第三,人具有目的性,能够判断事物的存在方式和运动状态对其目的而言的效用价值。而且这三个方面是相互依存不 可分割的。人们只有在感知了事物存在的方式和运动状态的形式,理解了它的含义,明确了它的效用之后,才 算真正掌握了这个事物的信息,才能做出正确的决策。 我们把同时考虑到事物存在方式和运动状态的外在形式、内存含义和效用价值的认识论层次上的信息称为“全信息”,而把仅仅考虑其中形式因素的信息称为“语法信息”,把考虑其中内容(含义)因素的信息称为“语义信息”,把考虑其中效用因素的信息称为“语用信息”。认识论层次的信息乃是同进考虑语法信息、语义信息和 语用信息的全信息。以申农为代表的信息论所研究的基本上不涉及信息的含义和效用,是纯粹的语法信息。 4.本书所研究的信息的定义:根据本书的目的,我们主要研究社会信息,即为了特定的目的产生、传递、 交流并应用于人类社会实践活动,包括一切由人类创造的语言、符号和其他物质载体表达和记录的数据、消息、经验、知识。显然,这类信息是一个庞大的体系,都属于认识论范围内的信息。自然界、生物界及机器系统的 信息,只要有人类主体介入,并服从于人类社会的特定目的,都是我们所说的社会信息。 二、数据、信息、知识及相关概念 数据、信息、知识和情报是信息与信息管理领域的起点和基石,同时这些概念和它们所代表的外延之间又存在 着极为紧密的天然的联系。 1.数据:未经整理的、可被判读的数字、文字、符号、图像、声音、样本等。是载荷或记录信息的按照一定 规则排列组合的物理符号。它可以是数字、文字、图像,也可以是声音或计算机代码。人们对信息的接收始于 对数据的接收,对信息的获取只能通过对数据背景和规则的解读。背景是接收者针对特定的信息准备,即当接 收者了解物理符号序列的规律,并知道每个符号或符号组合公认的指向性目标或含义时,便可获取一组数据载 荷的信息,亦即数据转化为信息。数据+背景=信息 2.信息:在特定情况下经过整理的、表达一定意义的数字、文字、符号、图像、声音、信号等。信息是数据 载荷的内容,对于同一信息,其数据表现形式可以多种多样。 3.知识:在信息这一原材料的基础上形成的见解、认识。是信息接收者通过对信息的提炼和推理而获得的正 确结论,是人通过信息对自然界、人类社会以及思维方式与运动规律的认识与掌握,是人的大脑通过思维重新 组合的、系统化的信息集合。知识的传输一般遵循如下模式:传输者的知识-数据-信息-接收者的知识。信息能够转化为知识的关键在于信息接收者对信息的理解能力。对信息的理解能力取决于接收者的信息与知识准备。 信息只有同接收者的个人经验、信息与知识准备结合,也就是同接收者的个人背景整合才能转化为知识。信息+经验=知识。 可以认为,数据是信息的原材料,而信息则是知识的原材料,数据涵盖范围最广,信息次之,知识最小。 4.数据、信息和知识之间的关系:不能简单理解为相交或不相交,相关或不相关,三者具有独立内涵和典

现代管理学重点总结(精)

第一章管理与管理学 现代管理学:在总结管理发展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上,综合运用现代社会科学、自然科学和技术科学所提供的理论和方法,研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问 史前人类社会管理的特点:习惯化的管理方式;原始的管理制度;简单的管理机构;人格化的管理权力;单一的公共事务管理 前资本主义国家的管理特点:管理阶层兴起,管理成为政治统治的手段;管理容趋于复杂,管理权力开始分化;管理制度产生,但在管理中的作用受到限制;管理思想提出,但经验管理仍占主导地位 资本主义社会管理的特点:1.科学管理;2.分权管理;3.法制管理;4.经济管理成为管理的重点 现代管理的基本特征:1.系统化管理;2.化管理;3.科学化管理;4.法治化管理;5.以人为本;6.追求效率 现代管理领域划分为公共领域和私人领域,两者的差别表现在:管理宗旨;管理主体;管理依据;管理对象;管理过程 管理的作用:1.管理是维系人类正常社会生活的条件;2.管理是社会资源有效配 置的手段; 3.管理是社会生产力实现的基础; 4.管理是社会生产力发展的保证,还能创造出新的生产力管理学的研究对象:研究生产方面、生产关系方面、上层建筑方面的问题 管理学的学科特征:1.是一门理论性与应用性相统一的学科;2.是一门定性和定 量相统一的学科;3.是一门软学科;4.具有鲜明的时代特征;5管理学是一门自然属性 与社会属性相统一的学科

现代管理学的特征:变革性、开放性、严密性、实用性 现代管理学的研究容:1.关于管理、管理学和现代管理学的基本问题;2.关于管理职能的基本问题;3.关于管理方法与技术的基本问题 学习现代管理学的途径:1.以马克思辩证唯物主义和历史唯物主义为指导是学习现代管理学的基本前提;2.一切从实际出发,充分认识我国的国情是学习现代管理学的出发点;3.分析和借鉴国外的有关管理理论是学习现代管理学的重要条件;4.掌握相关学科的基本知识是系统学习现代管理学的保证 学习现代管理学的具体方法:比较研究法、定量分析法、历史研究法、案例研究法、理论联系实际的方法 第二章管理思想的产生和发展 中国古代的管理思想:1.中国古代朴素的管理思想强调要了解敌我双方的情况,要分析客观规律,从整体上把我战争局势才能克敌制胜;2.用人思想以孔子为代表的人本主义思想和以非子为代表的专制管理思想;3.经济管理思想商鞅和非子提出了“以农为本、集富于国”的宏观经济管理思想,管仲把以农为本发展到由国家控制商品、货币及对社会实行准军事化管理,荀子把富民视为富国的基础;西汉司马迁提出善因论 古代管理学的特征及表现:1.古代管理学思想具有直观性,表现在孤立、零散,缺乏理论的系统性;肤浅、简单,缺乏理论的深刻性;2.古代管理思想具有明显的阶级局限性,表现在有许多反科学的方面 泰勒科学管理理论的主要容:1.科学管理的中心问题是提高劳动生产效率;2.为了提高劳动生产效率必须为工作挑选第一流的工人;3.为提高劳动生产效率必须实现标准化;4.在制定标准定额的基础上实行差别计件工资制;5.设置计划层、实行职能制;6.对组织机构的管理控制实行例外原则;7.为实现科学管理应开展一场“心理革命”

管理学心得体会

管理学心得体会 管理学,作为工商管理这一大类专业的基础性学科,无疑它是渺小的,但对于我,一个初识管理学的学生来说,确是至关重要的。这也将为我四年的工管专业之路打下坚实的基础。通过对这门课程的学习,让我对“管理”这两个字有了更深层次的了解。尤其是“决策”和“计划”这两章。 与“人生无处不存在机遇与挑战”一样,决策也无处不在。大到国家领导人对于军事战略的决策,小到我们一日三餐食饮什么,这都是不同种类,范围,性质的决策。在我们做出一个决定之前,势必要注意许多影响因素,例如:环境、自身因素、决策的主体、问题等等。所以作为一个决策者,懂得观察十分重要,这是我学“决策”一章最大的感受。另外,决策的实质是:一个主观判断的过程,它的依据是:适量的信息,这也让我深刻地认识到基础知识的重要性!当我们具备了某些专业知识后,才能最大程度地去正确判断,理性判断,而不是赌博性判断。我们拥有了专业知识,才能充满自信,底气十足,获得长远而又坚实的利益。这又是我正真感受到的另一点。西蒙曾说过:“管理就是决策。”,那么,“决策”的重要性可想而知。想要学好“管理”势必要学好决策。 我认为管理学给我启发的另一章是“计划”。我不止一次地认为这一章十分地接地气,与我们的生活有很直接的联系。它与决策不同,也许只有在需要做重大决定时,我们才能意识到决策,但计划确是每一个正常的学生经常想到并重视的。我们有计划地学习,生活,千方百计地想要通过一系列的安排来提高学习、工作效率。它无可非议地成为我们学习生活中极其重要的一部分,但很多人都会面临着同样一个问题,即:完美的计划永远得不到完美的实施。我们总是容易在设计的蓝图中迷失自己,然后不知所措。而学习了“计划”这一章,让我认识到了“计划”并不是单纯地去制定每一个步骤,更多的是它的一个目的与过程。因为计划是一个确定目标与评估实现目标最佳方程式的过程,所以当代的社会就出现了“目标”与“目标管理”这两个概念。虽然目标管理与计划管理有所区别,但如果我们的计划中融入目标管理的科学性与有效性,那么我们的计划将得到更好地实施。所以,科学地安排、计划,才是我们应当做到的。 决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续。它们相互铺垫,互相渗透。我想:通过对这两章的学习,让我对这门课程有了更深层次的感悟!

管理学原理与方法学习心得

管理学原理与方法学习心得 管理学原理与方法学习心得 管理学原理与方法学习心得1 ——对管理学的认识和学习管理学的重要性 一、对管理学的认识: 通过对《管理学原理》的学习,使我充分认识到:管理是社会中存在的最普遍的社会现象。从个人、家庭、企事业单位乃至其他社会组织,从农村、城市、国家乃至世界都需要管理,都存在管理活动。凡是有人群活动的地方或领域,都存在与之相适应的管理。 管理是在一定环境中、组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导和控制等职能,有效地利用各种资源,以达到组织目标的过程。管理总是存在于一定的组织之中,组织是管理的载体,是人类集体协作的产物。其管理的基本含义大致包括以下几点: (1)、管理是在一定环境中进行的。任何一个组织都有一定的生存环境,包括组织的外部环境和内部环境。管理始终处于不断变化的环境之中。能否适应环境的变化,是决定管理成败的重要因素。 (2)、管理是在一定的组织中进行的。由两个以上的人组成的、有共同目标的组织,就像一个乐队要演奏出动人心弦的乐

章,就需要指挥使演奏不同乐器的人员分工协作。指挥就是管理。管理是一切有组织的集体活动所不可缺少的因素。 (3)、管理的主体是管理者。所谓管理主体,是指在管理过程中具有主动支配和影响作用的要素。一切管理职能都要通过管理主体去发挥作用。要成为一名管理者,必须具备一定的素质和技能。 (4)、管理的客体是组织中的各种资源。所谓管理客体也就是管理的对象,指的是管理过程中管理者所作用的对象。在一个组织中,管理客体主要是指人、财、物、信息、技术和时间等一切资源,其中最重要的是人力资源,是对人的管理。 (5)、管理是一个过程。管理是实施计划、组织、领导和控制管理职能的过程,这四个管理职能构成了管理过程。 (6)、管理的目的是实现组织的目标。管理本身并不是目的,管理是围绕组织目标进行的,其最终目的是实现组织的目标,管理没有目标就是一种盲目的行动。世界上不存在没有目标的管理,也不可能实现无管理的目标。即管理的目的是协助企业组织实现宗旨,完成任务,达到目标。 (7)、管理的任务是设计和维持一个良好的工作环境,使员工在这个环境里能积极主动、热情高效并愉快地工作,使组织有效地完成任务。 另外,管理学的产生对人类社会的影响是史无前例的。在当今社会,管理已成为全社会普遍关注的焦点问题,大到国家、政

管理学心得体会

管理学心得体会 管理学这1门学科对我们土木专业的学生无疑是陌生而向往学 习的,由于大家都知道自从人类有了共同劳动,就有了管理,管理是人类最基本的活动之1。它广泛的存在于现实生活中,管理是1切有组织活动中必不可少的组织部份。也就意想到了管理学这1门学科对我们今后工作和生活的重要性和对管理学的好奇与向往,我们完成了为期8周的学习。 第1节课刚开始的时候,陈老师就要求我们要保持空杯心态,认真的学习这门学科。陈老师以她独特的见解和亲身的工作经历赢得了同学们的1致认可,对管理学的学习产生了史无前例的兴趣。 甚么是管理?科学管理之父——泰勒认为:管理是1门怎样建立目标,然后用最好的方法经过他人的努力来到达的艺术。法约尔认为:管理就是计划,组织,控制,指挥,调和。西蒙:管理就是决策。课本上的定义:管理是通过计划、组织、领导和控制,调和以人为中心的组织资源与职能活动,以有效实现目标的社会活动。我个人认为管理就是让他人完成自己想要完成的任务。但是陈老师简单的将管理定义为:我说你做。是我对管理的定义有了更好的记忆和了解。 在中华5千年的历史长河中,通过历史的经验和实践,中国有着自己独特的管理思想,主要包括顺道、重人、人和、取信、对策、法治、利器、求实等。“内事不明问张昭外事不明问周瑜,国事不明问鲁肃,家事不明问老母”,从孙权的话中,我们其实不难看出管理者其实不1定要有超出平凡人的能力和过人的见解,只要管理好手下的人,也能将国家统治好,实现自己的大业。从小我就喜欢看1部电视剧《楚汉争霸》,电视剧中项羽的英雄气势、雄心壮志深得我们观众的喜欢,而不喜欢平庸、地位低下的刘邦。就算最后获得天下的是

管理学原理学习心得体会5篇

管理学原理学习心得体会5篇 管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是:研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。以下是整理的管理学原理学习心得体会5篇,欢迎阅读参考! 管理学原理学习心得体会(1) “在人类社会中,管理无处不在,无时不在。任何事情成也管理,败也管理。”[1]虽然管理学是在人类社会开始工业化时才应运而生的,是一门年轻的学科,但是它发展得特别迅速,对人类社会的影响也空前巨大。 “管理活动自有人群出现便有之,与此同时管理思想也就逐步产生。无论是在东方还是在西方,我们均可以找到古代哲人在管理思想方面的精彩论述。现代管理学的诞生是以泰罗的名著《科学管理原理》以及法约尔的名著《工业管理和一般管理》为标志。现代意义上的管理学诞生以来,管理学有了长足的进步与发展,管理学的研究者、管理学的学习者、管理学方面的著作文献等等均呈指数上升,显示了作为一门年轻学科勃勃向上的生机和兴旺发达的景象。进入21世纪,随着人类文明的进步,管理学仍然需要大力发展其内容和形式。” 进入大学学习以来,自己涉足的第一门管理方面的学科就是《管理学原理》,以前一直对这门学科没什么了解,经过几个月的学习,我

有了不少收获,虽然对这门学科的学习和了解还是非常少的,但我对这门课程很有兴趣,想在将来继续学习下去。自从人们开始形成群体去实现个人无法达到的目标以来,管理工作就成为协调个人努力必不可少的因素了。组成群体无非是为了集结个人的力量,以发挥集体的更大作用,这种群体实际上就是人类社会普遍存在的”组织”现象。所谓组织,是由两个成两个以上的个人为实现共同的目标组合而成的有机整体。组织是一群人的集合,组织的成员必须按照一定的方式互相合作,共同努力去实现即定的长一组织目标。这样,组织才能形成整体力量,以完成单独个人力量的简单总和所不能案秤的各项活动,实现不同与个人目标的组织总体目标。组织存在于日常生活和工作的各个方面,企业是一种组织,任何一个组织,都有其基本的使命和目标,而组织的使命和目标说明了组织存在的理由。以上是我对管理含义的认识及和其重要性的分析。 《管理学原理》这门课是本学期的必修课。作为一名工程管理专业的学生,学习管理是必不可少的,当初我选这个专业也是基于对这专业的兴趣,将来有意愿成为一个管理者,虽然可能多数是管理工程,但是多多少少也会面临人才问题,面对人才管理问题,曾听说过”天时不如地利,地利不如人和”,这句话也从侧面说明了管理的重要,因为,要留住人才,关键就在于管理,因此,必须要努力学好这门课。光阴似箭,时至第十五周,这门课也即将修完。通过这学期对这门课程的学习,多少有了一些自己的心得体会。管理就是特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达

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