网络维护基础知识及维护经验

网络维护基础知识及维护经验

【摘要】：本文是作者结合教科知识与实际经验的一些简单的总结。

【关键词】：网络运行，网络维护

随着internet网络的普及，大家对网络也有一定了解，但在日常使用中可能会遇到这样或那样的问题，下面就一些本人常见问题进行一个简要概括，与大家分享以解决一些网络使用过程中的小问题。

一、网线（双绞线）连接线的制作

双绞线制作有568A和568B两个标准，日常以568B标准较常用。568B标准按颜色排序为：1-橙白、2-橙、3-绿白、4-蓝、5-蓝白、6-绿、7-棕白、8-棕（使用568A标准可将568B标准中橙-绿互换，橙白绿-白互换即可），直通线制作必须保证双绞线两端的双绞线针脚序列一样；交叉线制作在直通线基础上保证橙绿对应，橙白绿白对应（可以理解为一端采用568A标准，另一端采用568B标准）。

网线制作好后再一个主要问题是测试网络，通常检验网络最常用的参数是[-t]和[-a]。检验网络是否连通、网卡安

装及设置是否正确可采用以下办法：首先Ping 127.0.0.1 检验网络回环；第二Ping本机IP地址，检测网卡安装设置是否完好；第三Ping同一网断中其他计算机IP地址，检测网线是否连好，整个网络是否畅通；最后要检验的是Internet 接入商的DNS（有些接入商禁止Ping DNS服务器的IP地址，这一点值得注意）或网关，检测Internet连接是否完好。

二、网络运行过程中的故障排除

网络运行过程中或系统安装过程中一些网络为什么不

能连接的问题，原因也是多方面的，除一些设置或软件禁止而使网络不能连通外，大多是由于以下原因造成：

1，网卡未能正确安装或网卡本身有问题。一般插上网卡，系统没有提示，说明网卡没有插好或接口有问题；安装驱动后Ping回环正确但Ping自己IP不通，首先要检查网卡是否有问题；Ping本机IP通但相邻微机不能通讯，首先应该检查网线或网卡接口是否有问题。网卡检测最好的办法是代替法，即用问题网卡代替运行正常的同型号网卡。在使用替换法之前最好检测一下本机网卡是否插好，不妨换个插槽试试。

2，TCP/IP协议的问题。微机之间不能通讯有问题，原因大多是由于TCP/IP协议引起的。由于TCP/IP协议本身很脆弱，

容易导致通讯不畅通，一般表现是相邻微机之间不能通讯（网上邻居或搜索计算机找不到）；还有一些虽然Internet 能正常连接，相邻微机之间却不能通讯。解决这一问题的办法就是重新添加TCP/IP协议。添加TCP/IP协议在Win2000及以后发布的系统中要特别注意，删除该协议也许意味着你系统的崩溃，所以在重新启动前要保证该协议能够正确添加上。检测方法：在排除连接错误和网卡接口错误后，Ping本机IP通但相邻微机不能通讯，是否因TCP/IP协议引起故障就应该注意了。

3，驱动程序问题。这一问题主要表现在一些杂牌网卡上，由于没有正确的驱动，只能使用一些兼容驱动程序，从而产生各种意想不到的问题。检测方法ping回环正确但Ping自己IP不通，说明网卡驱动可能有问题（应排除网卡硬件故障原因）网卡驱动安装不正确。

4，网络设置问题。网络设置包括IP、掩码、网关和DNS等，拨号上网还包括用户名和密码。因此在网络故障出现后，首先检查设置是否有问题。一些使用DHCP服务的网络这一问题就简单多了，不需要自己设置网络。

三、网络维护常见的一些具故障解决方案

1，访问网上邻居慢。计算机之间的连接速度不仅非常慢，而且只能找到其中的一部分计算机。第一，既然能看到一部分电脑，说明网络连接正常，而且正确安装了网卡驱动程序和网络通讯协议；第二，既然IP地址与子网掩码没有错误，说明IP地址信息设置正确；第三，既然域名与工作组相同，应当能够非常快地找到同一工作组内的其他用户才对。那么造成这些原因的可能有以下几点：a，没有安装NetBEUI协议。TCP/IP是一个效率不高的协议，因此，在小型局域网中，通常都使用占用系统资源更小、而且效率更高的NetBEUI协议。b，网卡驱动程序有缺陷。虽然许多网卡都采用相同的芯片组，但是，驱动程序并不完全相同。尽管有缺陷的驱动程序并不一定会导致通讯失败，但却往往会在传输效率上大打折扣。因此，应当确认网卡驱动程序的选择和安装无误。2，何时用直通线，何时该用交叉线?

a、以下情况必须使用交叉线：

I.两台计算机通过网卡直接连接时；

II.以级联方式将集线器或交换机的普通端口连接在

一起时。

b、以下情况必须使用直通线：

I.计算机连接至集线器或交换机时；

II.一台集线器或交换机以Up-Link端口连接至另一台集线器或交换机的普通端口时；

III.集线器或交换机与路由器的LAN端口连接时。

c、以下情况既可使用直通线，也可使用交叉线：

I.集线器或交换机的RJ-45端口拥有极性识别功能，可以自动判断所连接的另一端设备，并自动实现MDI/MDI-Ⅱ间的切换；

II.集线器或交换机的特定端口拥有MDI/MDI-Ⅱ开关，可通过拨动该开关选择使用直通线或交叉线与其他集线设

备连接。

3,集线器+路由器无法共享上网，可能导致接集线器的计算机无法访问Internet的原因有三个：

a、集线器自身故障。故障现象是集线器上的计算机彼此之间无法Ping通，更无法Ping通路由器。该故障所影响的只能是连接至集线器上的所有计算机。

b、级联故障.例如路由器与集线器之间的级联跳线采用了不正确的线序，或者是跳线连通性故障，或者是采用了不

正确的级联端口。故障现象是集线器上的计算机之间可以Ping通，但无法Ping通路由器。不过，直接连接至路由器LAN端口的计算机的Internet接入将不受影响。

c、宽带路由器故障.如果是LAN端口故障，结果将与级联故障类似；如果是路由故障，结果将是网络内的计算机都无法接入Internet，无论连接至路由器的LAN端口，还是连接至集线器。

4, “本地连接”光发不收可能是如下原因：

a，网卡与Windows XP不兼容或者兼容性不好，试着安装其他操作系统试一下。

b，网线有问题，虽然用替换法测试过，但是，最好还是将故障计算机搬到能够连接到网络的计算机处替换一下。 c，如果网卡是10/100Mbps自适应，可以试着把网卡速率设置为10Mbps试一下（选择网卡属性，在“常规”选项卡中单击“配置”按钮，在“高级”选项卡中的“Link Speed/Duplex Mode”后面选择10 Half Mode）。

d，“有发出的字节数，而接收到的字节数为0”说明线路发送数据正常，而接收出现问题。因此，连通性故障的可