医院《企划部》
2024年优秀医院企划部工作计划(2篇)
2024年优秀医院企划部工作计划一、 2024年医院企划部工作目标1. 建立和完善医院的长期发展战略规划，为医院未来发展提供战略倡议和意见；2. 提供全面、科学的业务数据分析和决策支持，为医院运营管理提供有效的数据指导；3. 推动医院内外的合作与发展，促进医院的可持续发展；4. 推进医院的数字化转型，加强信息化建设，提升医院的管理和服务水平；5. 完善医院投资项目的策划和管理，提高投资项目的成功率和效益。
二、医院企划部工作重点1. 战略规划与业务发展（1）制定医院长期发展规划，明确未来三到五年的发展目标和战略重点；（2）深入研究行业发展趋势，及时调整和优化医院的发展战略；（3）加强与外部机构和专家的合作，获取有关医疗行业发展的信息和智力支持；（4）定期组织战略规划评估，对医院的战略目标和计划进行跟踪和调整。
2. 数据分析与决策支持（1）建立健全医院的数据分析体系，对医院的各项业务进行全面分析和评估；（2）结合医疗行业的需求和趋势，对医院的业务进行深度挖掘和创新；（3）提供科学准确的数据评估和决策分析支持，为医院优化管理和决策提供依据；（4）建立绩效考核体系，对医院各项业务指标进行动态监测和评估。
3. 合作与发展（1）加强内外部合作，与其他医疗机构、科研机构、企业等建立战略合作关系；（2）组织和推动医院内部各部门的协同工作，促进医院的内部管理和流程优化；（3）积极参与医疗行业的交流和合作活动，扩大医院的影响力和知名度；（4）推动医院的国际化发展，拓展国际合作和交流机会。
4. 数字化转型（1）建设和升级医院的信息管理系统，实现医院信息的集中管理和共享；（2）推动医院信息化和互联网技术的应用，提高医院的管理和服务效率；（3）开发和推广医院移动应用程序，提供便捷的医疗服务和健康管理；（4）加强网络安全管理，保护医院信息安全和患者隐私。
5. 投资项目策划与管理（1）评估和筛选医院的投资项目，确保投资项目的合理性和可行性；（2）制定和实施投资项目的计划和管理措施，确保投资项目的顺利实施；（3）监督和评估投资项目的进展和效果，及时调整和优化投资项目的方向；（4）加强与金融机构和投资机构的合作，拓宽医院的融资渠道和资金来源。
医院企划部工作计划范文(4篇)
医院企划部工作计划范文一、计划概述1、医疗市场分析：随着人民生活水平的不段提升，人们对医疗卫生消费提出了更高的要求。
从单一的救死扶伤演变成追求健康、追求优质的生活品质和以品牌为导向的消费活动。
医院将面临一个理性消费的时代、知识经济的时代、全球经济一体化的时代和微利时代。
这些时代特征决定了我们的医院管理将逐步进入以患者满意度、忠诚度、医院知名度和美誉度为中心的品牌经营时代。
医院只有加强品牌建设，实施品牌经营战略，才能创造优势，增强竞争能力。
一个品牌所拥有的巨大价值在企业经营中的重要性已经不言而喻了。
中国每年的卫生支出接近____亿元，约占国民生产总值的____%，据业内人士估算，这一数字还将以____%以上的速度增长，市场潜力巨大。
宝安作为深圳的第一大区拥有近200万人口,其规模已经可以媲美于内地的中等城市。
对于任何一个医疗服务机构来说,都是一个不可估量的黄金市场。
但在现有的医疗市场的格局下，公立医院暂时仍占据着大部分市场份额，随着民营资本和国外资本的不段涌入，经营模式和服务理念优势的彰显，医疗市场的格局势必颠覆。
2、医院优势：____医疗是深圳一家按三级甲等医院的要求为标准建设的，集医疗、教学、科研、预防保健、康复为一体的最大的民营综合性现代化医院。
是深圳市医疗定点医院、深圳市120急救网络医院、深圳市工商保险定点医院、深圳市商业保险医疗定点医院。
医院依山傍海，风景秀美，述职报告环境幽雅。
拥有各类先进的诊疗设备和过硬的技术人才队伍。
3、医院的劣势：相对于公立医院，民营医院缺乏信誉度，人才队伍不够稳定，起步晚，品牌知名度不高，所处地段社区环境不成熟，交通不方便。
4、争对手分析：1、宝安人民医院(全市第八人民医院，南方医科大学附属深圳宝安医院)优势特点a、优势特点长期经营,是宝安市场最老牌的医院之一。
b、地理位置优越,位于宝安老城区,人口密度大，就医方便。
c、医疗水平高。
d、拥有稳定的就医人群2、西乡人民医院(广东医学院教学医院，天翻地覆的改造为患者提供更舒适的治疗环境)优势特点a、地理位置优越b、服务质量较好c、每周二、五宝安日报健康栏目d、宝安的老牌医院,有较为固定的服务人群。
2024年医院企划部工作计划精编(5篇)
2024年医院企划部工作计划精编一、市场调研与分析1. 继续深入开展医疗市场的调研工作，了解市场需求和竞争状况；2. 分析医疗市场的发展趋势，预测未来几年的市场变化；3. 研究和分析患者需求变化，为医院提供科学的市场定位和发展策略。
二、战略规划与制定1. 根据市场调研结果，制定详细的医院发展战略和规划，确保医院有明确的目标和发展方向；2. 制定医院的长期和中期发展规划，包括新科室的建设、设备的更新购置、人员的培训发展等；3. 总结过去的工作经验，优化医院的运营模式和管理流程，提高工作效率和服务质量。
三、项目策划与实施1. 负责医院各项项目的策划与实施，确保项目进度和质量；2. 协调各部门的合作，确保项目顺利进行；3. 监督项目的执行情况，及时解决项目中的问题，并提出改进建议。
四、绩效考核与数据分析1. 设计医院绩效考核指标体系，确保各项指标能够准确反映医院各个方面的工作情况；2. 收集、整理和分析医院的各项数据，制作绩效报告，并提出改进意见；3. 对医院绩效考核结果进行评估和分析，为医院的决策提供数据支持。
五、市场推广与品牌建设1. 制定市场推广策略，包括线上线下宣传推广、医院形象塑造等；2. 与媒体合作，提升医院的品牌知名度和影响力；3. 组织和参与各类医疗展览和学术交流活动，提高医院的学术声誉和品牌形象。
六、人员管理与团队建设1. 组织并参与医院工作人员的培训和培养计划，提高员工的综合素质和能力；2. 建立良好的沟通与合作机制，促进各部门的协调工作；3. 激励和奖励优秀员工，提高员工的工作积极性和责任感。
七、质量管理与改进1. 督促医院各部门加强质量管理工作，提高医疗服务的质量和安全水平；2. 安排定期的内部审核和外部审查，确保医院按照标准运行；3. 分析和总结医院的问题和不足，提出改进方案，并督促执行。
八、风险管理与应急预案1. 研究和制定医院的风险管理政策和措施，预防和减少各类风险的发生；2. 制定医院的应急预案，提高医院应对突发事件的能力和效率；3. 及时响应和处理突发事件，保障医院的正常运营和患者的安全。
医院企划部工作职责范文
医院企划部工作职责范文医院企划部是医院组织架构中非常重要的一个职能部门，主要负责医院的战略规划、经营管理以及市场开拓等工作。
以下是一份医院企划部工作职责的范文，供参考：一、医院企划部的职责1. 制定医院的发展战略规划：负责医院的长期发展规划，包括医院的定位、发展方向和发展目标等，并根据医院的实际情况进行调整和优化。
2. 提出医院的年度经营计划：根据医院的发展战略，制定医院的年度经营计划，包括财务预算、工作流程优化、人员配备等，确保医院的经营目标得以实现。
3. 进行医院的市场调研和分析：负责对医院所在市场的调研和分析工作，包括市场需求、竞争对手、消费者行为等方面的研究，为医院的市场开拓提供依据。
4. 负责医院的项目管理工作：根据医院的发展计划，负责项目的策划、实施和监督工作，确保项目按时完成，并达到预期的效果。
5. 完善医院的质量管控体系：负责医院质量管控体系的建设和完善，制定医院的质量管控标准和流程，确保医院的服务质量和安全可靠。
6. 进行医院的绩效评估和监管工作：制定医院的绩效评估指标体系，对医院的各项工作进行监督和评估，及时发现问题并采取措施加以解决。
7. 开展医院的危机管理工作：负责医院的危机管理工作，包括制定危机预警机制、危机处理方案、危机应急演练等，确保医院在面临危机时能够做出正确的决策和应对措施。
8. 指导医院的市场营销活动：根据医院的市场定位和发展需求，制定市场营销策略和计划，指导医院的宣传推广、市场活动等工作。
9. 协调医院与相关部门的合作：负责协调医院与其他部门之间的合作关系，推进跨部门的工作协调和沟通，确保医院的各项工作能够顺利进行。
10. 监测医院的竞争环境和行业动态：关注医疗行业的发展动态，研究竞争对手的动向和市场趋势，及时调整医院的策略和战略，保持市场敏感性和竞争力。
二、医院企划部的工作要求1. 具备良好的战略思维能力：能够从整体上把握医院的发展方向和目标，形成科学合理的发展规划和战略决策。
2024年医院企划部企划工作计划范文(2篇)
2024年医院企划部企划工作计划范文医院企划部企划工作计划模板一、引言企划部作为医院的重要职能部门，负责制定医院的长期规划和发展方向，为医院的战略决策提供支持。
2024年是医院发展的重要一年，企划部需要制定一份全面且可行的工作计划，以推动医院的稳定发展。
二、工作目标1.全面了解医院的发展现状和问题，并确定未来发展方向；2.制定医院的长期规划和年度计划，明确各个部门的任务和目标；3.加强与各部门的沟通与协调，提高各项工作的协同性和效率；4.监测和评估医院的发展情况，及时调整和优化工作计划。
三、工作内容和具体步骤1.了解医院发展现状和问题（1）收集和整理医院的相关数据和资料，分析医院的经营情况、服务质量、人员配置等方面的问题；（2）与各部门进行深入沟通和座谈，了解各部门的工作情况和存在的问题；（3）召开专题研讨会，邀请医院的专家和顾问参与，对医院的发展现状进行全面评估。
2.确定未来发展方向（1）制定医院的长期发展规划，包括医院规模、医疗技术水平、服务范围等方面的目标；（2）参考国家和地方的医疗发展政策，确定医院发展的方向和重点；（3）与各部门进行交流和讨论，确定医院的未来发展方向和重点项目。
3.制定医院的年度计划（1）根据医院的长期规划，制定医院的年度工作计划，明确各个部门的工作任务和目标；（2）制定医院的经营预算和财务计划，为医院的发展提供经济支持；（3）与各部门进行沟通和协商，明确各个部门的工作要求和工作进度。
4.加强沟通与协调（1）建立有效的沟通渠道和机制，确保各部门间的信息流通和协调工作；（2）定期组织部门间的协调会议，解决各部门之间的问题和困难；（3）加强与医院其他部门和合作伙伴的合作，共同推动医院的发展。
5.监测和评估医院的发展情况（1）制定医院的绩效评估指标和评估方法，监测医院的各项工作进展和绩效；（2）定期进行绩效评估，发现和解决问题，及时调整工作计划；（3）加强与其他医院和行业协会的交流与学习，提高医院的管理水平和服务质量。
2023年医院企划部工作职责
2023年医院企划部工作职责一、部门概述医院企划部是医院的战略规划与发展部门，负责医院的战略规划、项目管理、市场研究等工作，以推动医院的可持续发展和提高其竞争力。
二、工作职责1. 制定医院发展战略：根据医院的定位和发展愿景，制定医院的发展战略，并定期进行调整和评估，以确保医院的可持续发展。
2. 进行市场研究分析：定期进行市场研究和分析，包括患者需求、竞争对手、市场趋势等，以帮助医院制定有效的营销策略和市场推广计划。
3. 管理项目实施：负责医院各类项目的规划、实施和监督，包括新科室的设立、医疗技术的引进、医院运营模式的改善等，确保项目按计划高效完成。
4. 策划医院品牌推广：负责医院品牌推广和宣传策划，包括品牌形象的塑造、宣传渠道的选择、推广活动的策划等，提升医院的知名度和美誉度。
5. 监测业务指标与数据分析：跟踪和监测医院各项业务指标，通过数据分析和评估，提供决策参考和改进方案，推动医院的业务发展和效益提升。
6. 协调内外部合作关系：与医院内部各相关部门密切合作，协调资源，推动合作项目的实施；与外部合作伙伴保持良好关系，开展合作研究、共享资源等。
7. 参与医改政策研究：关注国家医改政策的变化和影响，研究其对医院的影响和应对策略，为医院的战略规划提供政策支持。
8. 预算管控与经济评估：参与医院预算的制定和管控，对各项投资项目进行经济评估和风险评估，确保医院的财务可持续性和合理的投资回报。
9. 指导和培训员工：协助制定和组织培训计划，提升医院企划部门员工的专业能力和综合素质，培养团队精神和创新能力。
10. 完成上级交办的其他工作：按照医院领导的要求，完成相关工作任务和报告，并为医院的决策提供支持和建议。
三、意义和价值医院企划部的工作职责是医院战略规划和发展的重要保障，具有以下意义和价值：1. 为医院的发展提供决策支持：通过市场研究、数据分析等手段，为医院的战略规划和发展提供科学依据，帮助决策者制定明晰的发展方向和策略。
2023医院企划部企划工作计划范文
2023医院企划部企划工作计划范文一、概述在2023年，医院企划部将继续承担医院整体发展的规划与实施，为医院的高质量发展提供战略指导和支持。
本工作计划旨在确保企划部在2023年能够有效地完成各项工作任务，并推动医院向更高水平、更优质发展。
二、目标与任务1. 目标（1）为医院制定2023年度发展战略，明确医院的发展定位和目标。
（2）规划医院资源配置方案，提升资源利用效率和医疗服务品质。
（3）加强与合作伙伴的合作，增加医院业务及项目合作的数量和质量。
（4）积极参与行业内的政策制定和改革，为医院的发展提供政策支持。
2. 任务（1）制定2023年度医院发展规划，明确发展目标和重点领域，提出具体方案和具备可行性的实施方案。
（2）分析医院资源配置情况，制定资源优化利用方案，提高资源利用效能。
（3）深入研究市场需求变化，制定医院业务拓展计划，开展新的医疗服务项目。
（4）加强与合作伙伴的合作，开展项目合作，提高合作伙伴的数量和质量。
（5）积极参与行业内的政策制定和改革，提出政策建议，争取政策支持。
（6）跟踪医院企划工作执行情况，及时调整和优化工作计划，确保目标顺利实现。
三、计划内容1. 制定医院2023年度发展规划（1）收集、分析市场环境和行业发展趋势；（2）评估医院内外部环境，确定医院发展战略定位；（3）明确医院2023年度发展目标和具体工作重点；（4）提出医院发展的原则和具备可行性的实施方案。
2. 优化医院资源配置（1）收集医院资源使用情况，分析利用效率；（2）研究并提出医院资源调整建议，优化资源配置；（3）完善资源使用和管理制度，提高资源利用效能。
3. 拓展医院业务和项目合作（1）跟踪市场需求变化，研究新的医疗服务项目；（2）制定医院业务拓展计划，开展新的医疗服务项目；（3）与合作伙伴洽谈合作事宜，提高合作伙伴的数量和质量；（4）加强与相关行业协会的合作，开展项目合作。
4. 参与政策制定和改革（1）了解行业政策和规划，研究对医院发展的影响；（2）制定政策分析报告，提出政策建议；（3）积极参与行业内政策制定和改革工作，争取政策支持。
2024年医院企划部工作计划范本（六篇）
2024年医院企划部工作计划范本企划部的工作与医院的经营活动紧密相连，企划策略必须立足于医院的长期发展战略。
在这一框架下，我们部门的工作重点是在____年对现有宣传渠道进行整合，并探索新的宣传途径。
我们将致力于精细化现有渠道，提高宣传效率，同时创新宣传方式，这是我们年初的核心任务。
在清蒙地区，我们将同步推进医院内部改革与公关营销工作，通过逐层深入的方式，与各企业建立互信互惠的合作关系。
我们将设计一套符合实际情况的合作模式，并通过全面的包装策划，助力医院构建长期战略方向。
以下是我部门针对杂志整合、广告促销、视觉识别系统调整、户外广告更新和新广告渠道开发等方面的具体规划：一、杂志整合1. 调整杂志结构和规格，包括卷首语、目录、资讯快递、打工心声、创业资讯、情感故事、男性生活、女性生活、贤士榜、开怀一笑、缘分天空/健康资讯台等板块。
2. 杂志广告促销活动将围绕节日或社会热点展开，例如元旦、妇女节、劳动节、母亲节、国际护士节、父亲节、中国儿童慈善活动日、国庆节、世界传统医药日、男性健康日、世界艾滋病宣传日和圣诞节等。
二、医院视觉识别调整根据医院预算，更新和增加内部视觉符号，如员工胸卡、宣传册、科室牌、纸杯、病历本等。
三、户外广告调整更换现有户外广告版面，包括路码旗和户外大牌。
四、寻找新的广告渠道探索包括村庄墙体广告、小型餐厅内部海报、纸巾盒、菜单等小型载体，以及工厂宣传栏、户外电影放映等新途径。
五、报纸、公交移动电视广告根据医院广告预算，决定是否投放报纸、公交移动电视广告。
六、公关营销宣传渠道与工厂联合举办员工素质教育培训、健康知识讲座等活动，通过深入工厂进行相关讲座，与企业和员工建立良好关系，同时宣传医院。
2024年医院企划部工作计划范本（二）企划部的工作与医院经营密不可分，其策划必须基于医院的长期战略发展。
我们深知，企划、经营与战略三者之间必须保持紧密的衔接。
针对当前医院的发展状况和宣传需求，本年度企划部的工作重点将集中在宣传渠道的整合与创新上。
2024年医院企划部工作计划范文(3篇)
2024年医院企划部工作计划范文一、工作背景2024年, 全球医疗行业正面临着巨大的变革和挑战。
新的技术、新的治疗方法和新的管理理念不断涌现, 医院企划部面临着更高的要求和更大的压力。
为应对这一动态变化和挑战, 医院企划部制定了以下工作计划。
二、工作目标1.制定医院的发展战略和规划, 为医院管理决策提供科学支持；2.合理配置医院资源, 提高医院绩效和效益；3.推动医院管理创新，提升医院服务质量和患者满意度；4.推动医院信息化建设，提高工作效率和信息安全。
三、工作重点1.制定医院战略规划（1）研究行业发展趋势和竞争对手情况, 了解医院所处的市场环境和竞争优势；（2）明确定位和定位医院, 制定医院的长期发展目标；（3）制定医院的发展策略和规划, 确定战略重点和发展方向。
2.提升医院资源配置效率（1）优化医院的人力资源配置, 促进人才培养和流动, 提高工作效率；（2）合理配置医院的物资资源, 提高物资采购和库存管理效率；（3）优化医疗设备的供应链管理, 提高设备使用率和维修效率。
3.推进医院管理创新（1）推动医疗质量管理体系的建立与完善, 提高医疗服务质量；（2）加强医生和护士的继续教育培训, 提升医疗技术水平和服务意识；（3）推进科学的医疗决策支持系统建设, 提高管理决策的科学性和准确性。
4.推动医院信息化建设（1）推进电子病历系统和医院信息化平台建设, 提高信息共享和患者信息安全；（2）推动医院数据分析和挖掘, 为决策提供数据支持和预测分析；（3）加强信息安全管理, 确保医院信息系统的安全稳定运行。
四、工作措施1.建立健全工作机制（1）成立医院发展规划委员会, 负责医院发展规划的制定和实施；（2）建立医院绩效考核和激励机制, 推动各项工作的落地执行；（3）加强与各部门和科室的沟通协作, 实现协同发展。
2.加强市场调研和竞争情报收集（1）组织调研团队, 深入了解行业发展趋势和竞争对手情况；（2）收集和分析相关数据和信息, 为决策提供科学依据；（3）开展定期的市场分析和竞争情报报告, 及时掌握市场信息。
2024年医院企划部企划工作计划标准(2篇)
2024年医院企划部企划工作计划标准一、引言医院企划部作为医院管理的核心部门之一，负责医院整体的战略规划和业务发展规划。
随着医疗行业的不断发展和变化，企划工作的重要性日益凸显。
本文将结合实际情况，制定2024年医院企划部的工作计划标准，旨在指导企划部全体员工的工作，达成医院的发展目标。
二、工作目标1. 制定医院2024年度的战略规划和发展计划。
2. 协助医院各部门制定年度工作计划，并对实施情况进行跟踪和评估。
3. 开展市场调研和竞争分析，提出市场拓展的策略和方向。
4. 分析医院内外部环境的变化，及时调整战略和业务发展计划。
5. 推动医院的品牌建设和形象提升。
6. 建立绩效评估体系，监控业务指标的完成情况。
7. 加强与政府、社区和合作伙伴的合作，推动相关项目的落地。
三、工作内容1. 制定医院2024年度的战略规划和发展计划1.1. 分析医院的发展历程和当前现状，明确医院的定位和目标。
1.2. 进行内部和外部环境的调研，确定医院面临的机遇和挑战。
1.3. 制定医院的长期、中期和短期发展目标，确定相应的战略和策略。
1.4. 制定医院各个部门的年度工作计划，明确责任和任务。
2. 协助医院各部门制定年度工作计划2.1. 与各部门负责人沟通，了解部门的发展需求和目标。
2.2. 协助部门负责人制定年度工作计划，确保与医院整体发展目标一致。
2.3. 跟踪各部门的工作进展情况，及时协调解决问题。
3. 开展市场调研和竞争分析3.1. 调研医疗市场的发展趋势和竞争格局。
3.2. 分析潜在患者的需求和消费行为，为医院业务发展提供参考。
3.3. 研究竞争对手的策略和优势，制定相应的市场拓展策略。
4. 分析医院内外部环境的变化4.1. 监测国家、地区和行业的政策动向，及时调整医院的战略和计划。
4.2. 分析患者的健康需求和消费行为的变化，提出相应的服务创新方案。
4.3. 调研医疗技术和设备的发展趋势，为医院的科研和临床提供支持。
2024年医院企划部工作职责
2024年医院企划部工作职责主要包括以下几个方面：一、医院发展规划1. 负责制定医院长期发展规划和年度工作计划，提出医院战略定位、发展目标和发展战略。
2. 研究分析医疗市场，收集并分析相关数据，及时调整和优化发展规划。
二、项目策划与实施1. 负责医院各项重点项目的策划、实施和管理，包括新病区建设、设备采购、临床技术改进等。
2. 组织开展项目的前期调研、可行性研究和风险评估，协调各相关部门的合作与沟通。
3. 跟踪项目的进展情况，及时解决项目中的问题，保证项目的高效推进和按时完成。
三、人才培养与管理1. 制定医院企划部的人才培养计划，进行团队建设和人才队伍的培养与选拔。
2. 组织开展培训和学习，提高团队成员的专业素质和综合能力。
3. 对医院企划部门人员进行绩效考核和激励措施，建立科学的人才激励机制。
四、市场营销与品牌推广1. 研究市场需求和竞争情况，制定医院的市场营销策略和品牌推广计划。
2. 指导和协调医院各科室参与市场活动，提高医院的知名度和影响力。
3. 定期进行市场调研和满意度调查，优化医院的服务质量和医疗品牌形象。
五、质量管理与风险控制1. 制定医院的质量管理体系和风险控制措施，确保医院各项工作符合相关政策和法规。
2. 定期进行医疗质量和安全风险评估，分析评估结果并提出改进建议，推动质量持续改进。
3. 监督医院各科室的工作执行情况，确保医院运营过程中的质量和安全。
六、数据分析与决策支持1. 建立医院企划数据分析平台，收集和整理医院相关数据，并进行深度分析和挖掘。
2. 提供数据分析报告和决策支持，为医院管理层提供参考和决策依据。
3. 协助医院管理层制定管理政策和流程，推动医院运营效率的提升。
总结起来，2024年医院企划部的工作职责主要包括制定医院发展规划、策划和实施重点项目、人才培养与管理、市场营销与品牌推广、质量管理与风险控制和数据分析与决策支持等方面的工作。
通过这些工作，医院企划部能够为医院的发展和改进提供全方位的支持和指导，确保医院的长期健康发展。
2024年医院企划部企划工作计划（2篇）
2024年医院企划部企划工作计划医院企划部企划工作计划模板一、目标与任务1. 2024年医院企划部的整体目标是：全面推进医院的发展，提升医疗服务质量和患者满意度，实现可持续发展。
2. 主要任务包括但不限于：- 制定医院长期发展规划和中长期目标；- 完善医院管理体系和内部流程，提高工作效率；- 加强医院与社区、政府及其他医疗机构的合作与交流；- 推进数字化转型，提高信息化管理水平；- 提升医疗服务质量，加强医患沟通与关系管理。
二、计划内容1. 制定医院长期发展规划与目标（1）召开会议，明确医院发展的方向和重点领域；（2）研究行业动态，分析医疗市场的发展趋势；（3）制定医院发展的战略规划，明确目标和计划；（4）确定实施策略，制定具体的工作计划；（5）跟踪评估目标的完成情况，及时调整和优化计划。
2. 完善医院管理体系和内部流程（1）评估医院管理体系的现状，找出问题和瓶颈；（2）制定改进方案，优化医院管理体系；（3）制定和完善各项管理制度和操作流程；（4）培训并提升员工管理和执行能力；（5）建立绩效评估制度，激励和奖励优秀人员。
3. 加强医院与社区、政府及其他医疗机构的合作与交流（1）建立与社区、政府的联系渠道，加强合作与交流；（2）推动医院参与社区健康管理，提供健康咨询和服务；（3）加强对各级政府政策的研究和了解，及时跟进；（4）建立与其他医疗机构的合作机制，开展联合科研与学术交流。
4. 推进数字化转型，提高信息化管理水平（1）优化和完善电子病历系统，提高医疗信息采集和管理的效率；（2）建立医院内部各系统的数据共享机制；（3）加强信息安全管理，确保医疗信息的安全性和隐私保护；（4）推动医院信息化系统与其他医疗机构的互联互通。
5. 提升医疗服务质量，加强医患沟通与关系管理（1）建立患者满意度评价体系，定期进行满意度调查；（2）加强医院内部各部门之间的协作与配合，提高工作效率；（3）提升医务人员的服务意识和沟通能力，改善医患关系；（4）加强医患沟通培训，提升患者对医疗服务的满意度。
2024年医院企划部工作计划标准(2篇)
2024年医院企划部工作计划标准一、引言作为医院企划部，我们的主要职责是根据医院发展战略和目标，制定全面、科学的工作计划，确保医院的战略目标得以有效实现。
本文将对2024年医院企划部工作计划标准进行详细阐述，以指导工作的进行。
二、工作目标1. 精确把握医院发展战略，确立2024年的发展目标。
2. 制定科学合理的工作计划，确保战略目标的顺利实现。
3. 加强与其他部门的沟通与协作，推动跨部门合作，提高整体工作效率。
三、工作内容1. 明确分工，制定工作流程（1）明确职责：明确企划部各岗位职责，确定工作目标和指标。
（2）制定工作流程：制定工作计划编制、审批、执行和评估的流程和标准，确保每一项工作都能够按照规定步骤有序进行。
2. 统筹规划，确定重点任务（1）分析评估：对内外部环境进行全面分析评估，把握机遇和挑战。
（2）制定目标：根据评估结果，确定医院2024年的发展目标，并细化为具体任务。
（3）重点任务：确定重点任务，并制定相应的实施计划和时间表。
3. 监督执行，控制进度（1）制定绩效指标：与各相关部门共同制定绩效指标，确保工作计划的执行情况得以量化衡量。
（2）监督执行：建立工作计划执行情况监督机制，定期对工作进展情况进行检查与督促，及时跟进解决问题。
4. 完善改进，提高效能（1）定期评估：对工作计划执行情况进行定期评估，总结经验教训并提出改进建议。
（2）持续改进：根据评估结果，及时调整工作重心和策略，不断提升效能和质量。
四、执行标准1. 质量标准（1）工作计划的制定必须符合医院发展战略和目标，且经过充分的议论和论证。
（2）工作计划中的目标及任务必须具体、可量化，并有明确的时间节点。
（3）工作计划的执行必须按照制定的流程和标准进行，并定期进行监督和检查。
2. 时间标准（1）在年初，制定2024年度工作计划，并在年度内的第一季度进行评估和调整。
（2）每月对工作进展情况进行一次汇报，并进行总结和反思。
（3）定期举行部门会议，共商共议工作计划的改进和调整。
医院企划部
医院企划部引言医院企划部是医疗机构中具有重要地位的部门之一。
作为医院的中心组织部门，企划部负责协调、组织和指导医院的战略规划与发展。
本文将对医院企划部的职责和工作内容进行深入分析。
职责和功能1. 制定医院发展战略计划医院企划部负责制定医院的发展战略计划，根据医院的使命、愿景和价值观，结合市场需求和资源情况，确立医院的发展目标和战略方向。
通过分析行业趋势和竞争环境，企划部帮助医院确定适应市场需求的发展策略，协调各个部门的工作，推动医院持续发展。
2. 进行市场调研和竞争分析医院企划部负责进行市场调研，了解患者需求和行业趋势，为医院发展提供有力的决策依据。
同时，企划部还进行竞争分析，研究其他医疗机构的运营模式和市场策略，通过比较优劣，为医院制定切实可行的竞争策略。
3. 组织制定年度工作计划和预算医院企划部负责组织制定医院的年度工作计划和预算。
根据医院的发展战略和目标，企划部协调各个部门制定相应的工作计划，并提供必要的预算支持。
通过合理的资源配置和财务管理，确保医院的运营效益和经济效益。
4. 监测和评估医院绩效医院企划部负责监测和评估医院的绩效。
通过制定科学合理的绩效指标体系，对医院的各项指标进行定期监测和评估。
企划部通过分析绩效数据，及时发现问题和不足，并提供相应的改进措施，以提高医院的绩效和竞争力。
5. 展开新项目策划和管理医院企划部负责展开新项目的策划和管理工作。
通过调研分析，确定新项目的可行性和发展方向。
企划部组织制定项目计划和预算，并协调各个部门的合作，确保项目按时按量完成。
工作流程医院企划部的工作流程一般包括以下几个环节：1.调研分析：企划部通过调研市场和竞争情况，分析医院发展的机遇和挑战。
2.制定规划：企划部根据调研分析的结果，制定医院的发展规划和战略计划。
3.制定工作计划和预算：企划部组织各个部门制定年度工作计划和预算。
4.监测和评估：企划部监测和评估医院的绩效，发现问题和不足，并提出改进措施。
医院企划部的工作总结
医院企划部的工作总结医院企划部是负责医院整体发展规划和战略规划的职能部门，主要负责医院的发展战略、业务规划、项目管理、市场营销、质量管理和绩效管理等方面的工作。
以下是医院企划部的工作总结。
一、发展战略规划1. 制定医院的发展目标和规划，明确医院未来的发展方向和发展重点。
2. 研究行业动态和市场趋势，为医院制定发展策略提供决策支持。
3. 分析医院内外部环境，评估医院发展的机会和风险，提出相应的对策。
二、业务规划管理1. 根据医院的发展方向和目标，制定医疗、教育、科研等业务规划，确保各项业务的顺利开展。
2. 根据医院业务发展需要，制定各项管理制度，确保各项业务按照规定的程序和流程进行。
3. 根据业务规划，合理分配资源，提高资源利用效率。
三、项目管理1. 负责医院各项重点项目的规划、组织实施和监督管理，确保项目进展顺利、质量可控。
2. 负责项目投资评估、风险评估和收益评估，为决策提供参考意见。
3. 监督项目执行情况，解决项目实施中出现的问题和难题。
四、市场营销1. 研究医院市场环境和竞争对手，制定市场营销策略，提升医院的市场竞争力。
2. 负责医院品牌推广和宣传工作，提高医院的知名度和声誉。
3. 开展市场调研，了解患者需求和市场需求，为医院提供业务发展建议。
五、质量管理1. 负责医院的质量管理体系建设，确保医院的各项业务符合相关规定和标准。
2. 开展质量管理培训，提高医院员工的质量意识和服务意识。
3. 负责处理医疗纠纷和投诉，保证医院的患者满意度和口碑。
六、绩效管理1. 建立医院的绩效评价体系，对医院各部门和个人进行绩效考核。
2. 制定绩效目标和绩效指标，激励医院员工积极工作，提高工作效率。
3. 分析绩效考核结果，提出改进意见和建议，促进医院整体绩效的提升。
综上所述，医院企划部是医院整体发展规划和战略规划的重要部门，承担着医院发展规划、业务规划、项目管理、市场营销、质量管理和绩效管理等工作任务。
通过科学合理的工作规划和管理措施，医院企划部能够为医院的持续发展提供有力的支持。
医院企划部工作职责范文(4篇)
医院企划部工作职责范文第一章总则第一条为了加强医院的战略管理，提高医院的整体竞争力，并推动医院的可持续发展，医院设立企划部。
第二条企划部是医院的战略规划和绩效管理的职能部门，主要职责是制定医院的战略计划、业务发展计划和绩效管理标准，协调执行各项管理政策和规定，提供战略决策和绩效评估的依据。
第三条企划部依据医院的发展目标和战略方向，编制医院的年度工作计划和预算，并对医院的绩效目标进行监测和评估，及时反馈和调整工作计划。
第四条企划部的工作应遵循科学性、准确性、客观性、系统性、可操作性的原则，确保计划的合理性和可执行性。
第二章组织机构第五条企划部设部长一人，副部长若干人，下设多个职能科室。
第六条部长负责统筹规划部工作，副部长协助部长开展工作。
第七条科室根据工作需要设立，具体职责由部长决定。
第三章主要职责第八条制定医院的战略计划和业务发展计划。
第九条完善医院的战略管理体系，建立战略决策制度和战略执行机制。
第十条开展医院绩效管理工作，制定绩效目标和绩效评估标准。
第十一条完善医院的管理制度和流程，协调各个部门的工作，提高工作效率和质量。
第十二条开展市场调研和竞争分析，提供决策参考和战略建议。
第十三条负责医院的项目管理，包括项目立项、计划编制、实施管理和评估监督。
第十四条组织医院的质量管理和持续改进工作，推动医院的质量提升和安全保障。
第十五条监测医院的经济运行和财务状况，提供经济决策依据和风险预警提示。
第十六条制定医院的品牌推广和宣传策略，提高医院的知名度和影响力。
第十七条参与医院的人才培养和队伍建设工作，提供培训和人才发展计划。
第四章岗位职责一、部长第十八条组织制定医院的发展战略和业务发展计划。
第十九条指导和协调各科室的工作，推动战略目标的实现。
第二十条监测医院的绩效指标，分析评估业务数据，及时跟进反馈。
第二十一条组织开展市场调研和竞争分析，提供战略方向的参考意见。
第二十二条参与医院的重大决策，提供决策的支持和建议。
2023年医院企划部企划工作计划范本
2023年医院企划部企划工作计划范本2023年医院企划部工作计划1. 引言在新的一年里，医院企划部将继续以提高医院的综合管理水平和服务质量为核心目标，积极推进医院的改革与发展。
本企划工作计划旨在明确医院企划部今年的工作重点和具体任务，为医院的长期战略发展提供全面而有针对性的支持和指引。
2. 2023年工作目标- 提升医院的整体管理水平，优化运营效率；- 改善医院的服务质量，提供更加优质的医疗服务；- 推进医院的科技创新，提高医疗技术水平；- 加强医院的人才培养和团队建设，提高员工满意度；- 增强医院的品牌影响力，树立良好的社会形象。
3. 工作重点及具体任务3.1 提升医院的整体管理水平，优化运营效率- 建立和完善医院规章制度、流程和标准；- 引进和应用信息化管理系统，提升数据管理和决策支持能力；- 深化医院流程再造，优化患者就医体验；- 加强与相关部门的协作和协调，提高资源利用效率。
3.2 改善医院的服务质量，提供更加优质的医疗服务- 开展患者满意度调研，分析问题和改进需求；- 加强医患沟通，提高医患信任和合作关系；- 建立并完善医疗质量管理制度，加强质量监控和改进；- 提升医院各科室的业务水平和服务质量，提供个性化的医疗服务。
3.3 推进医院的科技创新，提高医疗技术水平- 设立科研项目，鼓励和支持医院内部科研成果；- 加强与科研院所和医学院的合作，引进优质科研项目；- 推广和应用先进的医疗设备和技术，提高医疗救治水平；- 开展医学教育与培训，提高医护人员的技能和素质。
3.4 加强医院的人才培养和团队建设，提高员工满意度- 制定并实施医院员工培训计划，提高员工的专业素质；- 设立激励机制，激发员工的工作积极性和创造力；- 建立良好的团队合作氛围，提升团队协作效能；- 关注员工的职业发展和生活福利，提高员工满意度。
3.5 增强医院的品牌影响力，树立良好的社会形象- 定位和打造医院品牌形象，提升医院的知名度和美誉度；- 加强与媒体的合作，提高医院形象的宣传力度；- 开展公益活动和健康教育，回馈社会和宣传医院的社会责任；- 加强与患者的宣传和沟通，树立良好的医院口碑。
2024年医院企划部工作计划(3篇)
2024年医院企划部工作计划一、市场调研和竞争分析1. 积极开展市场调研，了解本地区医疗市场的需求和变化趋势。
2. 分析竞争对手的运营模式、服务品质和市场份额，制定相应的竞争策略。
二、业务规划和项目管理1. 根据市场需求和医院发展战略，制定医院企划部的年度发展计划。
2. 负责医疗项目的立项、推进和监控，确保项目按计划完成。
三、医院品牌建设1. 研究医院品牌形象，制定品牌建设策略，提升医院在患者心目中的形象和口碑。
2. 负责医院宣传活动的策划和执行，包括线下活动和线上推广。
四、合作伙伴开发和管理1. 寻找与医院业务相符的合作伙伴，建立合作伙伴关系，拓展医院业务领域和市场份额。
2. 管理与合作伙伴的合作关系，协调各方利益，推动合作项目的顺利进行。
五、数据分析和报告撰写1. 收集、整理和分析医院各部门和项目的相关数据，提供决策支持。
2. 撰写各类报告和文档，包括市场分析报告、项目评估报告等。
六、团队管理和培训1. 评估团队成员的工作绩效，提供必要的指导和培训。
2. 协调团队内部合作，促进信息共享和工作协同。
七、绩效评估和优化1. 不定期评估医院企划部工作的绩效，制定相应的优化措施。
2. 针对不同项目和需求，持续优化和调整工作流程。
八、法律合规和风险管理1. 关注医疗行业相关法规和政策的变化，确保医院企划部的工作符合法律合规要求。
2. 预防和管理潜在风险，保障医院企划部的正常运作。
以上是医院企划部的工作计划大纲，具体工作内容和重点将根据实际情况和医院发展需要进行调整和细化。
我们将采取科学规范的管理方式，通过不断提升团队的专业素质和工作效率，为医院的发展做出积极贡献。
2024年医院企划部工作计划（2）一、背景介绍2023年医疗行业的发展被预测为充满挑战和机遇的一年。
新冠疫情的爆发和全球范围内的疫苗接种工作加剧了医疗资源的争夺和分配，对医疗企业的管理和发展提出了更高的要求。
作为医院的中心支持部门，企划部在医院发展中起到了至关重要的作用。
2024年医院企划部企划工作计划范文(3篇)
2024年医院企划部企划工作计划范文一、前言医院企划部作为医院管理的核心职能部门之一，承担着医院发展规划、战略制定、项目管理、绩效评估等重要任务。
为了适应医院发展的需求，提高服务水平，提升管理效能，特制定了2024年医院企划部企划工作计划。
本计划将着眼于医院整体发展，立足于提升管理水平和服务质量，力求为医院发展做出积极的贡献。
二、工作目标1. 制定医院发展规划：明确医院发展方向和目标，为医院长远发展提供战略支持。
2. 优化管理流程：优化医院企划部与其他部门的协同工作机制，提高管理效能。
3. 改进绩效评估体系：建立科学、合理的绩效评估体系，激励医院全体员工积极工作。
4. 完善项目管理：加强对医院各项项目的计划、执行和监控，确保项目顺利实施。
5. 提升服务水平：加强与患者的沟通与反馈，持续提升医疗服务质量和患者满意度。
三、工作内容1. 制定医院发展规划（1）开展市场调研：通过市场调研了解当前医疗市场的发展趋势和竞争情况，为医院发展规划提供可靠依据。
（2）制定医院发展目标：结合市场需求和医院实际情况，确定医院发展目标，并明确实现路径和时间节点。
（3）制定发展策略：制定科学、合理的发展策略，明确医院的定位、特色和差异化竞争优势。
2. 优化管理流程（1）完善内部管理规章制度：梳理和修订医院内部各项管理规章制度，确保各项工作有章可循。
（2）提升信息化建设水平：推动信息化建设，在医院内部建立高效的信息共享平台，提高工作效率。
（3）加强内外部沟通协作：建立并完善与其他部门的沟通机制，促进协同工作，提高管理效率。
3. 改进绩效评估体系（1）设计绩效指标体系：结合医院定位和策略目标，设计科学合理的绩效指标体系，量化绩效评价。
（2）建立绩效考核制度：制定绩效考核方案，建立绩效考核制度，激励员工积极工作。
（3）定期组织绩效评估：定期组织对各项工作的绩效进行评估，及时发现问题，采取措施予以解决。
4. 完善项目管理（1）制定项目计划：对医院各项重点项目进行详细的计划制定，明确项目的目标、进度和资源需求。
2024年医院企划部岗位职责
2024年医院企划部岗位职责一、什么是岗位职责它指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，无论兼任还是兼管均指不同职务之间，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。
岗位是组织为完成某项任务而确立的，由工种、职务、职称和等级等性质所组成，必须归属于一个人。
职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。
二、医院企划部岗位职责在学习、工作、生活中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。
你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？以下是我为大家收集的医院企划部岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
医院企划部岗位职责1企划部作为医院的一个运营管理部门，有着必不可少的作用。
企划部的主要工作职责如下：1、医院整体ci的设计和导入；2、医院的'广告投放、广告设计和广告监测；3、医院经营态势的分析和掌握以及医院的活动策划和实施；4、医院相关市场数据的统计和分析；5、医院品牌战略的制订和实施；6、医院的新闻炒作和媒体公关；7、医院网站的维护和新闻更新及在线咨询的回复；8、医院对外拓展的市场调研及分析；医院企划部岗位职责21、行政隶属上级主管：企划总监直接下属：企划主管、文案专员、设计专员2、主要职责1）全面管理公司CIS（企业形象）系统的统一制定、设计和实施规划；2）执行总公司运营方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实；开展公司营销企划工作，配合公司营销工作和其他各项工作的开展。
接受其他部门的监督和指导；3）负责塑造品牌精神、传递品牌文化，使品牌与顾客之间建立精神层面的深度联系；4）负责品牌的宣传与推广，制定广告策略并负责落实，提升品牌竞争力；编制企业广告战略，编制广告营销策划方案；编制广告预算，制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理；5）负责产品的体系化建设和产品包装设计工作，制定产品包装设计标准化体系；6）与药品监督管理局之广告管理部门，工商管理机关，广告协会、消费者协会等管理机关或协会组织保持密切联系沟通，配合开展相关工作，接受管理监督；对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估，及时给予调整、修正；对各市场进行业务指导、审核、监控、协调，配合各市场开展媒体投放、产品促销等营销活动；7）建立从品牌标识、海报形象、店面形象到服务规范等一系列品牌管理规范，从品牌相关的各个维度强调和维护品牌的品味和形象；8）构建和维护良好的媒体关系，以确保品牌传播的有效性和广泛影响力；合理考察、选用广告合作单位，组织配合开展各项广告运作，保持密切沟通，考评广告合作单位的工作业绩和广告效果；与广告公司协作，开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动；9）领导和管理企划团队，负责工作计划，包括战略规划、市场策划、媒体公关、广告宣传、包装设计、平面设计、店面设计、落地活动等方面的工作；10）定期到各地区按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核；11）负责全公司企划的业务培训及工作指导；12）制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划；13）负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐；14）执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总监执行方案结果和执行总结；15）对全国市场情况进行调研、汇总、分析；16）负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调。
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兰州天伦不孕症医院企划部管理制度二0一四年三月编制目录一、前言 (4)二、部门职能 (4)三、组织结构 (5)四、岗位职责 (5)1、企划部主任岗位职责 (5)2、市部主任岗位职责 (6)3、文案岗位职责 (7)4、平面设计岗位职责 (8)5、活动专员岗位职责 (8)五、管理规范 (9)1、市场调研管理规范 (9)2、广告促销管理规范 (12)3、品牌管理规范 (14)4、广告制作发布规定 (18)六、操作流程 (19)1、市场调研管理流程 (19)2、促销管理流程 (19)3、品牌管理流程 (19)4、广告申请与制作流程 (20)七、工具表格 (20)附表1《活动计划编制要点》 (20)附表2 《市场调查报告要点》 (21)附表3 《户外广告发布申请表》 (22)附表4 《医院月日活动物品申请表》 (24)附表5 《市场竞争对手调查报告》 (25)附表6 《广告、宣传、展示品制作时限要求》 (26)附表7 《媒体广告(广播/电视)发布申请表》 (27)附表8 《媒体广告(广播/电视)制作申请表》 (28)医院企划部工作管理制度一、前言企划部作为医院营销中心的一个职能部门，主要负责医院市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务管理。
本制度详细描述了企划部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范、操作流程及通用工具表格，用于规范与指导企划部的业务工作，是企划部的基础管理核心。
二、部门职能1、负责医院市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务协调与管理。
2、建立并维护医院营销信息管理系统，研究与医院有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局，收集市场信息，提交研究报告，拟定应对策略。
3、编制医院年度广告预算及年度广告策划方案，撰写与设计各类广告文案，统一制作广告宣传品，选择广告形式及传播媒体，评估广告效果，统一管理各区域市场广告推广工作。
4、编制医院年度销售促进活动预算及实施计划与方案，管理与组织实施医院及各区域市场促销活动，评估促销效果，改进促销方案。
5、依据医院发展战略、市场目标、医院形象制定相应的公共关系计划，策划与实施公关活动，调动社会资源为医院的可持续发展服务。
6、根据市场动态、医院发展及资源状况，研究制定医院品牌策略及品牌规划方案，根据医院决策组织资源投入，负责企业形象与品牌管理。
三、组织结构根据企划部部门职能制定本部门组织结构，如下图所示：四、岗位职责1、企划部主任岗位职责（1）行政隶属上级主管：执行董事、院长直接下属：市场部、文案、平面设计（2）主要职责A、在执行董事或院长的领导下，负责企划部的部门建设与业务管理。
B、重点负责医院市场营销策略的研究、策划、组织与实施管理，不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧、收集和剖析案例并与医院比较，对医院营销战略和策略进行调整，提出有价值的建议。
编制、提交医院年度、季度市场营销整体策划方案。
C、负责研究制定医院品牌及阶段性营销规划方案，并根据医院决策组织资源投入及品牌维护管理。
D、负责编制医院年度、月度及每周的广告预算，提交广告营销方案，制定具体广告类别及分配比例。
E、制定医院公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。
F、负责制定本部门工作计划，并对各项业务进行工作指导与业务报批。
G、负责本部门人员的工作协调与业绩考评。
H、及时和医生及经营部、市场部、咨询部沟通，收集相关信息以便更好地制定广告策略。
I、负责监督审核各医院的广告委托方（广告公司、媒体）的业务联络，J、完成执行董事或院长交办的其他任务。
2、市场部主任岗位职责（1）行政隶属上级主管：企划部主任直接下属：活动专员（2）主要职责A、在企划部主任的协作下，负责医院对外活动方案、市场调研方案的制定、策划、实施与业务管理。
B、负责编制医院年度对外活动预算，提交户外宣传方案，制定与协调各户外活动的推进时间及地点选择。
C、负责各区域活动的工作指导与报批管理，协助企划部开展促销活动。
D、负责对外活动的方案管理与文档备案，评估活动效果，提交季度对外活动分析报告。
E、负责跟踪、研究与医院有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局，负责制定医院年度市场营销信息调研计划及预算，提交调研报告。
F、及时与医院经营部沟通，反映市场动态，并制定应对策略。
G、加强与各市（区）、县（镇）、乡卫生院（所）的联络与维护，做好转诊工作。
H、、完成执行董事、院长交给的其它工作。
3、文案岗位职责（1）行政隶属上级主管：企划部主任工作对象：各医院相关业务人员（2）主要职责A、在企划部主任的领导下，负责医院广告方案的写作、实施与业务管理。
B、起草广告文案，评估广告效果，提出改进与调整建议。
C、负责医院形象的包装、广宣品及企业刊物的策划与制作。
D、收集各竞争对手的平面及电视等广告成品，对广告进行分析，并提出应对策略。
E、完成企划部主任交办的其他任务。
4、平面设计岗位职责（1）行政隶属上级主管：企划部主任工作对象：医院各相关业务（2）主要职责A、在企划部主任的领导下，负责医院的形象与品牌的设计与管理。
B、在企划部主任的领导下，配合文案完成各类平面广告医院的广告（主要包括大型户外广告、院内宣传、媒体广告及广告宣传品）的设计制作。
C、收集省内外各竞争对手的优秀平面广告作品，并及时提交企划部主任，共同进行讨论学习。
D、在企划部主任的指导下，及时将本院成品广告提交相关部门及科室征求意见，并进行更改完善。
E、在成品广告发布之前，负责将广告成品交于相关科室及咨询处，以便学习交流，统一宣传口颈。
F、对各类广告成品进行备案管理。
G、完成企划部主任交办的其它任务。
5、活动专员岗位职责（1）行政隶属上级主管：市场部主任工作对象：医院各相关业务（2）主要职责A、在市场部主任的领导下，负责医院营销信息的收集管理。
B、负责各区市场信息的收集、协调与管理，通报市场动态、医院基本状况及应对策略。
C、负责收集各医院的病源和竞争手段，对提出应对策略。
D、配合经营部，做好相关医疗领域的调研工作并定期上报。
E、完成市场部主任交办的其他任务。
五、管理规范1、市场调研管理规范（1）目的与原则市场调研是对市场营销资料进行系统收集、分析和研究的过程，对于医院实施营销策略、检查经营成果，调整决策方案发挥着重要作用。
市场调研是市场营销的出发点，是提高市场营销效果的一种管理工具，从调查分析提出解决问题的办法，为医院制定计划，营销目标，采取促进销售策略和检查经营成果，提供科学依据；在营销决策的贯彻执行中，为调整计划提供依据，起到检验和矫正的作用。
市场调研须遵循资料准确、观点客观、时效性强、信息全面完备、准确、及时、有调研监察权，无处理权；不能影响有关部门和人员的正常工作、投入费用最省的原则；为医院经营、销售决策提供正确依据。
同时依据一定的设计，逻辑的推理，进行系统的整理和分析。
（2）内容与方法主要内容：A、市场环境调研：省（市）的经济形势、行业法规动态及其影响；宏观经济景气及产业、行业、市场供求关系；技术动态与产品发展动向；目标市场的人文环境。
B、市场需求调研：购买力总量及其影响因素；消费投向、支出结构及其影响因素；消费人口及分布结构分析；消费者购买动机、心理与行为。
C、市场供应调研：竞争品牌的竞争力分析；市场总量及预测；主要销售市场和范围变化。
D、营销活动调研：竞争对手状况；服务内容；价格状况、变动趋势及影响因素；寿命周期、销售增长、市场占有率；广告诉求、广告媒体、广告效果；促销活动效果；新市场投入点。
主要方法：A、访谈询问法：以访谈的方式向调查者提出询问，以获得所需调研信息。
B、观察法：调研人员直接到调研现场收集信息，包括顾客动作观察、门点观察及实际痕迹测量。
C、试验法：选择一两个营销因素，在某些环境条件下进行小规模的营销试验，并对结果进行统计、分析。
D、专家访谈及技术分析法：通过与选定专家的沟通，说明情况，提出问题，收集意见；通过技术手段与工具进行市场预测，如时间序列法、回归分析法、假设检验法等。
（3）市场调研管理制度第一条根据医院的发展战略、销售目标和市场状况，每年第一季度末由市场部制定并提交医院年度市场调研计划、费用预算，经医院批准后组织实施。
第二条市场部负责制定市场调研的详细工作规程和细则，监督按程序作业。
第三条市场部统一管理医院市场调研工作，负责各区市场调查项目全过程的组织、实施，收集、整理市场信息，提出初步市场调研总结，汇总并撰写市场调研报告，供医院领导和企划部等有关部门决策参考。
第四条企划部主任负责市场广告发布与展示情况的调研工作，包括方案与组织实施，整理数据及资料的分类建档，协调广告相关事务和传递工作。
第五条市场部负责医院对外活动的调研工作，包括方案与组织计划，整理数据，分析结果及资料的分类建档。
第六条企划部负责日常省市的相关法律、法规和政策动态及主要竞争对手和商业资讯的收集、整理、分析工作，并不断主动提出经营发展的建议和设想。
第七条每季度以书面报告形式呈报执行董事和院长。
第八条市场部主任负责市场调研相关业务人员的指导、培训，并对其工作业绩进行考核。
协调相关业务，对委托的市场调查项目进行协调、督促、验收和评价。
第九条市场调研与对外促销的主要内容：A、调查医院业务范围内的市场营销课题，及经营院长下达的调研任务。
B、配合企划部，面向市区繁华区域、重点乡镇等开展义诊、转诊等活动，并以调查问卷等形式直接面对居民开展信息收集工作。
第十条所有参与市场活动人员要严格坚持市场工作原则和市场调研程序，不得弄虚作假、徇私舞弊，否则严肃处理。
第十一条医院各级员工接受医院部门及医院外界的市场信息咨询时，须征得市部主任的批准，不得私自泄露。
第十二条本制度未涉及的内容，参照医院其它相关制度执行。
第十三条本制度自颁布之日起贯彻执行。
2、广告促销管理规范（1）目的与原则A、促销管理是企业营销战略管理的重要组成部分。
促销管理所要解决的就是如何制定促销战略，以何种方式、何种手段使消费者知晓、了解我们提供的服务，继而产生兴趣，做出购买决策。
B、促销是通过信息传播与说服活动，与个人、组织或群体沟通，以直接或间接的方式促使目标客户接受某种产品或服务，是在卖方的控制下直接或通过其他能够影响购买决策的渠道，向潜在购买者传递有关卖方服务和产品的有说服力和有利于卖方信息，其实质是医院与外部环境中的顾客或社会公众的说服性沟通过程。
C、应对医院新服务项目的上市，通过促销活动，给潜在顾客一定的利益，形成利益吸引力，从而诱导部分顾客产生购买行动。
指导各区域市场促销策划和实施，使之成为医院市场竞争的有力武器，提高促销策略运作水平。
D、应对市场竞争形势，为了抵制对手的促销引力，医院采取类似或差异的促销活动，保护医院的市场免受对手侵犯。
加强管理和控制，提高促销资源的使用效率和促销的整体协同性，以保证医院整体市场目标的达成。