银行员工年终工作总结(通用版)

合集下载

银行员工个人年终工作总结(7篇)

银行员工个人年终工作总结(7篇)

[银行员工需要考哪些证]银行员工个人年终工作总结(7篇)优秀银行员工个人工作总结报告篇一今年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,认真执行银行的工作方针政策,立足本职,服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得银行领导的肯定和客户的满意。

现将我的个人工作情况具体总结如下:一、取得的工作成绩今年,我勤奋努力工作,全面完成工作任务,取得了较好的工作成绩。

除完成一线前台的柜员工作外,我利用一切机会销售银行理财产品,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。

二、认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平提高自己的政治思想觉悟,在思想上与银行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。

我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。

通过学习,我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成银行布置的各项工作任务,取得良好成绩。

三、树立服务意识,做好服务工作作为一线前台柜员,要做好自己的工作,关键是要树立服务意识,做好服务工作,获得客户的满意,以此增强银行品位与形象,促进银行业务的发展。

为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好服务工作。

摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行各项服务措施。

把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。

努力学习新业务知识,掌握做好银行工作必备的知识与技能,特别是理财产品方面的知识,为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。

银行员工年终总结参考7篇

银行员工年终总结参考7篇

银行员工年终总结参考7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如总结报告、心得体会、讲话致辞、条据文书、合同协议、策划方案、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, insights, speeches, written documents, contract agreements, planning plans, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!银行员工年终总结参考7篇写好年终总结可以让来年工作更出色,在较好的完成各项工作后,大家一定都有认真写年终总结,以下是本店铺精心为您推荐的2024年银行员工年终总结参考7篇,供大家参考。

银行员工年度考核总结标准范文(4篇)

银行员工年度考核总结标准范文(4篇)

银行员工年度考核总结标准范文____年已经过去,在新的一年中,我会一向持续“空杯心态”,虚心学习,继续努力,在今后的工作中,我还应努力做好以下几点:一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。

比尔·盖茨说过这样一句话:“每一天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。

”那么是什么成就了他的事业又是什么创造了他的财富是职责与激情!我认为职责是一种人生态度,是珍视未来、爱岗敬业的表现,而激情则是职责心的完美体现,它是成就事业的强大力量,这份力量给予了我们充足的动力和勇气,让我们走在岗位的前列,为我们创造出一流的业绩,更为我们构筑了和谐的企业。

职责促进发展,激情成就事业,我将从身边的小事做起,从此刻做起,将职责扛上双肩,将激情填满我的工作,奋力拼搏,收获更多的精彩和奇迹!二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。

身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范潜力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。

因此,在临柜工作中,坚持要做一个“有心人”。

“没有规矩何成方圆”,加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。

有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益潜力。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。

我相信,机遇总是垂青有准备的人,终身学习才能不断创新。

银行员工年度考核总结标准范文(二)____年是工行发展史上浓墨重彩的一年,工行迈出了股份制改革的步。

____年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是变革的一年,是开拓创新的一年,理清思路、发展的一年。

在年里,各支行及下属分理处机构整合平稳发展,综合系统并预期。

银行员工年度总结通用7篇

银行员工年度总结通用7篇

银行员工年度总结通用7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、工作方案、述职报告、思想汇报、演讲稿、条据书信、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work summaries, work plans, job reports, thought reports, speeches, evidence letters, contract agreements, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!银行员工年度总结通用7篇在工作中大家肯定都有写年度总结的习惯吧,为了顺应工作中的变化发展,我们都必须认真书写一份年度总结,以下是本店铺精心为您推荐的银行员工年度总结通用7篇,供大家参考。

银行员工年度个人工作总结(9篇)

银行员工年度个人工作总结(9篇)

银行员工年度个人工作总结一年的工作转眼之间就结束了,在这一年中自己听从领导的指挥,时刻遵守着银行的纪律,很好的完成了自己这一年的工作,也有了很不错的工作成绩。

马上就要开始新一个阶段的工作了,我觉得自己若是想在新的一年中有更大的进步的话就应该要为自己这一年的工作做一个总结,这样才能够知道自己这一年是有哪些地方没有做好的,在新的一年中就能够有一些进步。

一、工作表现作为柜员就是帮助来银行的客户办理业务的,同时也可以根据客户的需求推荐银行的一些理财产品。

所以自己是必须要清楚这些理财产品的特点的,才能够根据客户的需求做好推荐。

自己每天都会花时间去了解银行一些产品的特点,也会向领导领教这方面的一些问题。

一年下来自己对所有的产品都比较的了解了,我觉得自己今年在工作上的表现是很不错的,一直都有在认真的去学习一些新的东西,在工作的过程中也非常的努力,也是能够很好的去完成自己的工作的。

但自己在工作能力这一块还是有一些欠缺的,所以也导致自己在工作中出现了一些错误。

在这一年自己也遇到了几个比较难沟通的客人,也在工作中犯了一些小的错误,我也明白了想要做好这个工作不是一件容易的事情。

在跟客户的沟通上我还是存在着一些小的问题的,所以自己之后还是要加强这一方面的训练,让自己能够更好的去处理自己面对的一些问题。

在工作的过程中也要更加的认真和细心才行,很多的错误其实都是可以避免的,但就是因为自己的不细心导致犯了错误,所以在之后自己要改变一些不好的工作习惯,让自己能够把工作完成得越来越好。

明年自己要多向优秀的同事学习,我的各方面能力都有需要提高的地方,所以自己要抓紧时间努力的提高自己的能力,让自己在新的一年中能够更好的去完成工作。

虽然今年的成绩是很不错的,但自己也不能骄傲和满足,在新的一年要给自己定下一个目标,新的一年努力的去完成自己的这一个目标。

我跟优秀的同事之间的差距还是有一点大的,所以在新的一年中自己要努力的去缩小这个差距,追赶上别人的脚步。

银行员工2024年终个人工作总结(4篇)

银行员工2024年终个人工作总结(4篇)

银行员工2024年终个人工作总结一年来,本人在____支行的领导下,按照严格标准要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,现对今年工作总结如下。

一、在思想方面继续深入学习、法纪、政纪、组织观念强,顾全大局,服从分工,勇挑重担。

尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作。

二、在工作方面熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以____执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。

在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。

在管理工作中,坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作情况汇报,研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查,加强管理,督促内控制度的落实。

在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。

本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。

一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。

三、在工作作风方面一年来,本人不独断专行、软弱放任;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公,不接受任何影响公正执行公务的利益;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、____。

银行员工年底工作总结范文8篇

银行员工年底工作总结范文8篇

银行员工年底工作总结范文8篇篇1时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。

回首过去,我在银行的工作岗位上,从懵懂的新手成长为一名能够独当一面的老员工。

在这个过程中,我不仅积累了丰富的经验,也深刻认识到自己的不足。

在此,我将对过去一年的工作进行全面总结,以期为未来的工作提供有益的借鉴。

一、工作经历与成果在过去的一年中,我主要从事银行柜员工作,同时也积极参与了银行的各种营销活动。

在柜员工作中,我始终坚持以客户为中心,努力提供优质的服务。

通过不断学习和实践,我逐渐掌握了银行业务的各项技能,能够熟练处理各类银行业务。

在营销活动中,我充分利用自己的沟通能力和专业知识,成功推广了银行的多种产品,为银行创造了可观的经济效益。

二、业务能力提升在过去的一年中,我始终注重提升自己的业务能力。

首先,我参加了银行组织的各种培训和学习活动,不断充实自己的专业知识。

其次,我积极向老员工请教,学习他们的经验和技能。

此外,我还通过阅读相关书籍和资料,不断提升自己的业务素养。

在未来的工作中,我将继续保持这种学习态度,不断拓宽自己的知识面,以更好地适应银行工作的需要。

三、团队协作与沟通能力在过去的一年中,我深刻认识到团队协作的重要性。

在银行工作中,我需要与同事密切配合,共同完成各项任务。

因此,我始终注重与同事之间的沟通和协作,积极参与团队活动,为团队的成功贡献自己的力量。

同时,我也意识到沟通能力对于银行工作的重要性。

在与客户和同事交流时,我始终保持耐心和礼貌,用心倾听对方的需求和意见,以便更好地解决问题和达成共识。

四、工作态度与自律性在过去的一年中,我始终保持积极的工作态度和严谨的工作作风。

我深知银行工作的重要性和责任性,因此时刻严格要求自己,遵守银行的各项规章制度。

同时,我也注重自己的仪表和形象,以展现出一名合格银行员工的良好风貌。

在未来的工作中,我将继续保持这种良好的工作态度和自律性,为银行的发展贡献自己的力量。

五、未来展望与规划在未来的一年中,我计划在以下几个方面进行努力和提升:首先,我将继续提升自己的业务能力,特别是对银行新产品的学习和推广能力;其次,我将加强与同事和客户的沟通技巧和方法;最后,我将继续保持良好的工作态度和自律性。

银行工作人员年终工作总结报告6篇

银行工作人员年终工作总结报告6篇

银行工作人员年终工作总结报告6篇篇1一、引言在过去的一年里,作为银行的一员工作人员,我始终秉持着敬业、专注、创新和服务的精神,尽职尽责地完成各项工作任务。

本报告旨在回顾和总结过去一年的工作成果、反思不足,并展望未来的发展方向。

二、工作内容及成果1. 客户服务作为银行前线工作人员,我始终坚持以客户为中心,提供优质的服务。

通过不断学习和提升自己的业务技能,我成功提高了客户满意度,减少了客户投诉。

同时,我还积极参与团队讨论,为提高整个团队的客户服务水平贡献了自己的力量。

2. 风险管理在风险管理方面,我严格按照银行的风险管理制度和流程,认真执行各项工作。

通过对信贷风险的严格把关,我成功降低了不良贷款的生成。

同时,我还积极参与反洗钱工作,为银行的风险防控做出了贡献。

3. 业务发展在业务发展方面,我积极参与各项银行业务的推广和营销。

通过与客户深入沟通,我成功挖掘了一批优质客户,为银行带来了可观的业务增长。

同时,我还积极参与产品创新,为银行的业务拓展提供了新的思路。

4. 团队协作与培训在团队协作方面,我积极参与团队活动,与同事保持良好的沟通和协作。

通过共同的努力,我们成功完成了各项任务。

在培训方面,我积极参与各类培训活动,提高自己的业务技能和综合素质。

三、反思与不足1. 创新能力有待提升尽管我在业务发展方面取得了一定的成绩,但我深知自己的创新能力还有待提升。

在未来的工作中,我将更加注重学习新知识,提高自己的创新能力。

2. 沟通技巧需改进在与客户沟通的过程中,我发现自己的沟通技巧还有待提高。

在未来的工作中,我将更加注重提高自己的沟通技巧,更好地服务客户。

四、未来展望1. 提高创新能力我将继续学习新知识,提高自己的创新能力,为银行的业务发展提供新的思路和方案。

2. 加强风险管理我将继续加强风险管理,严格按照银行的风险管理制度和流程,确保银行业务的稳健发展。

3. 提升服务质量我将继续提高自己的服务质量和客户满意度,为客户提供更优质的服务。

2024年银行年终工作总结范例(3篇)

2024年银行年终工作总结范例(3篇)

2024年银行年终工作总结范例在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。

年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。

因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。

尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。

时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用.以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。

回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。

2024年银行年终工作总结报告5篇

2024年银行年终工作总结报告5篇

2024年银行年终工作总结报告5篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!在这辞旧迎新的时刻,我谨代表银行全体员工,向一直以来关心和支持我们的各位领导、各位同事表示衷心的感谢!同时,也向辛勤工作在各个岗位上的自己致以最诚挚的问候。

下面,我将对2024年的银行工作进行全面总结,希望能够对未来的发展有所启示和帮助。

一、业务发展稳中有进2024年,银行在各级领导的指导下,紧紧围绕年初制定的工作目标,同心同德,开拓进取,业务发展呈现出稳中有进的良好态势。

截至年底,银行的各项存款余额较年初增长了XX%,各项贷款余额较年初增长了XX%,净利润较上年同期增长了XX%。

二、风险管理持续加强在风险管理方面,我们始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,不断完善风险管理体系,加强风险防范和化解工作。

通过加强内部控制、审计监督和风险评估,银行的风险管理水平得到了进一步提升。

全年未发生任何重大风险事件,确保了银行稳健运营。

三、客户服务不断提升我们始终坚持以客户为中心的理念,不断提升客户服务水平。

通过优化业务流程、改进服务态度、拓展服务渠道,银行的服务质量得到了显著提升。

客户满意度调查显示,客户对银行的服务态度和服务质量给予了高度评价。

四、员工队伍稳步壮大在人才队伍建设方面,我们注重员工的培养和发展,提供良好的工作环境和广阔的发展空间。

通过加强员工培训、提高员工福利、激励员工创新,银行的员工队伍逐步壮大,为银行的持续发展提供了有力保障。

五、科技创新成果显著我们始终关注科技创新,将其作为推动银行发展的重要动力。

通过加大科技投入、引进先进技术、加强自主研发,银行在科技创新方面取得了显著成果。

这些成果不仅提高了银行的业务效率和服务质量,也为银行的未来发展奠定了坚实基础。

六、社会责任积极履行我们始终秉承“责任至上”的理念,积极参与社会公益事业,为社会做出贡献。

通过支持教育、扶贫济困、环境保护等活动,银行不仅履行了社会责任,也提升了自身的品牌形象和社会影响力。

银行年终工作总结参考范文(5篇)

银行年终工作总结参考范文(5篇)

银行年终工作总结参考范文____年转瞬即逝,回顾这半年来,我在招行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。

现将____年来的工作情况总结如下:一、作为一名对公客户经理,不仅要加强学习好的信贷政策,重点掌握招行“总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦”等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽的职责。

1、努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。

从支行成立至今,遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务,为了能够更好的拓展客户,在分行收信部门领导的支持帮助下,自己很快了解并熟识了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后____次参加了分行举办的技能培训。

2﹑加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。

由于总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。

半年期间,曾参与昆明苏化生物科技有限公司﹑云南崎峰机电设备有限公司﹑滇能电力燃料有限公司﹑云南城投等公司业务的开展工作。

二、加强客户营销,增加客户群体。

自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习、总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过半年的锻炼有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力____到实际工作中去。

积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向。

我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。

2024年银行员工年终个人工作总结经典版(3篇)

2024年银行员工年终个人工作总结经典版(3篇)

2024年银行员工年终个人工作总结经典版为确保客户满意度,我不仅确保每日提前完成工作前的准备工作,准时开启服务,全天候提供高效服务,还时常利用个人休息时间到岗处理各类业务,积极推广我行的基金、国债、保险等产品。

我确保向客户提供的解释清晰明了,便于理解,使客户能在最短时间内理解并接受我们的产品。

对于优质客户,我始终提供站立式服务,始终做到来有迎声,去有送声。

我耐心地向客户介绍个人储蓄、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个人金融业务,获得了客户的一致好评。

在过去的一年中,我收到了客户口头表扬____余次,未收到任何客户投诉,多次受到上级领导的赞扬。

我始终坚守工作为先的原则,严格遵守部门的各项规章制度,以敬业精神和不辞辛劳的态度对待工作,时刻以创新服务、持久服务的服务理念来提升自我,始终以客户满意为工作核心。

在我们单位重视员工素质提升的背景下,我深入研究业务技能,熟练掌握原有业务流程,同时积极学习新业务,特别是个人金融业务。

在工作中,我始终能站在客户的角度思考问题,急客户之所急,为客户提供最满意的服务。

全年,我处理业务的效率和准确性均名列前茅,月平均业务量达到4500笔,如在第二季度,成功引入一名理财金客户,交易金额达一百万元,同时组织他行存款八十余万元。

自____年以来,我始终担任业务主管,即使在人员紧缺的情况下,我也主动为上级分忧,不顾个人得失,长期牺牲休息时间到所里加班,我在工作中真正起到了主管的表率作用。

秉持着对客户负责的服务理念,经过一年的辛勤工作、学习和实践,我在今年第二季度两次荣获南岸支行的主管称号,两次在分行被评为核算质量奖,且二季度差错率在全市排名第三。

这些荣誉和成绩的取得,离不开分理处、储蓄所领导的指导和同事们的大力支持。

我不断自我提升,不仅在业务技能上学习进步,同时注重提高自身素质,以适应金融行业日新月异的挑战。

在工作之余,我积极自学计算机技能,以拓宽知识领域。

过去几年的工作经历,使我的综合素质得到提升,也使我变得更加成熟。

银行员工个人年终考核工作总结(通用8篇)

银行员工个人年终考核工作总结(通用8篇)

银行员工个人年终考核工作总结(通用8篇)时间从指间流逝,今年剩下的日子不多了,工作清单中增加了银行员工的年度总结撰写任务了。

优秀人士都是善于对去一年复盘的人,一篇属于自己的银行员工年度工作总结要怎么写呢?银行员工个人年终考核工作总结(通用8篇)【篇一】一年来本人在领导的关心和指导下,在同事的帮助和配合下,以认真实干的工作作风,踏实地完成本职工作。

现将我一年来履职情况报告如下:一、努力学习,全面提高自身素质一年来,我能积极加强思想政治学习,并通过学习进一步树立了正确的世界观、人生观、价值观和为人民服务的思想,增强了工作使命感、责任感和服务意识。

在工作上,我积极主动地向领导学习、向同事学习、向书本和实践学习。

同时,利用业余时间来给自己增加知识,积极参加各项会计培训学习及我行举行的各项业务知识培训和业务技能考核,通过虚心请教,刻苦钻研,反复练习,熟悉掌握各项业务操作程序和技能,以不断提高自身素质和工作效率,适应新的工作要求。

二、尽心尽职,较好完成各项工作今年,本人因工作调用,11月份从黄龙支行调往府前支行工作,无论在哪个支行工作,作为一名临柜人员,我深刻地意识到自己的一言一行代表整个温州银行的形象,并时刻提醒自己要从细节做起。

把行里下发的各种文件精神与要求落实到实际工作中,以严谨、细致、踏实、高效的优质服务和热忱的态度留住客户。

每天,我都以饱满的情绪投入工作,热情诚恳地对待每一位客户,急客户所急,想客户所想。

我常常提醒自己“善待别人就是善待自己”,即使有时工作得不到理解,我也总以热情的态度做好解释工作,让客户满意而归。

同时,根据工作调动情况,及时适应新的工作环境,以最好的工作状态投入到新的工作中。

“存款是立行之本”。

由于现在投资渠道开阔,一定程度上阻碍了储蓄的增长,但我仍积极宣传我行的各项业务品种,努力开展吸储任务,力争使储蓄余额增加,以完成行里的吸存计划,为我行存款指标达到新起点尽自己的微薄之力。

在这一年里,我在领导和同事的关心、帮助下,得到了长足的进步,较好地完成了各项工作。

银行员工年度工作总结(10篇)

银行员工年度工作总结(10篇)

银行员工年度工作总结(10篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如演讲稿、总结报告、合同协议、方案大全、工作计划、学习计划、条据书信、致辞讲话、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as speech drafts, summary reports, contract agreements, project plans, work plans, study plans, letter letters, speeches, teaching materials, essays, other sample essays, etc. Want to know the format and writing of different sample essays, so stay tuned!银行员工年度工作总结(10篇)总结是做好各项工作的重要环节。

银行员工年度总结(精选13篇)

银行员工年度总结(精选13篇)

银行员工年度总结(精选13篇)银行员工年度总结第1篇一、不断加强学习,提高自身素质。

时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速,最富挑战性的行业,学习对于银行业人员来说,比以往任何时侯更为重要,更为迫切。

现在我们金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富,非凡是随着网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品的推出,我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点,会使用它,才能向其他客户营销,而这些并不是只简单地学些操作规程就会的,还要懂些相关的微机操作知识等。

这些都需要我们不断地加强学习,自觉地克服那种认为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。

只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的需要。

而我们青年员工思维活跃,接受新生事物快,理解能力强,更应加强学习,不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习,提高自己的业务技能,还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,使我行的业务在限度控制风险的前提下得到快速发展。

独木不成林,在与同事合作中,我们不仅做好自己份内事,还要帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。

我们青年员工不仅要自己学习,还要带动其他同志一起学,形成良好的学习氛围,不断提高自身素质,成为遵守制度精通业务的骨干,成为领导信任同志信服的技术型人才。

二、立足本职岗位,具有无私奉献精神。

敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守,但做为青年人,有时好高骛远,总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎,与自己的远大理想简直是天壤之别,其实天下大事无不是由小事堆积而成,不积小流,无以成江海也说明了这个道理,只要理清这个熟悉,我们就应该在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重担,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。

银行工作人员的年终工作总结7篇

银行工作人员的年终工作总结7篇

银行工作人员的年终工作总结7篇篇1一、工作成绩在过去的一年中,我作为银行工作人员,在领导的指导下,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,不断加强业务学习,提高业务水平,增强自身工作能力,尽心尽职地做好本职工作,为银行的稳健经营做出了积极贡献。

现将具体工作情况总结如下:1. 业务能力显著提升在过去的一年里,我通过不断学习和实践,提升了自己的业务能力。

在处理日常业务时,我能够熟练地操作各类银行业务系统,准确、高效地完成各项业务操作。

同时,我还积极参与行内组织的各类培训和学习活动,不断提升自己的业务理论水平,为更好地服务客户奠定了基础。

2. 服务水平显著提高在提升业务能力的同时,我也注重提高服务水平。

我深知银行服务的重要性,因此始终以客户为中心,积极倾听客户需求,努力提供优质服务。

通过不断学习和实践,我逐渐掌握了与客户沟通的技巧和方法,能够更好地理解客户需求,并提供个性化的解决方案。

3. 团队协作能力增强在过去的一年中,我积极与同事协作,共同完成各项工作任务。

在团队协作中,我充分发挥自己的优势,认真履行自己的职责,为团队的成功贡献了自己的力量。

同时,我也注重与同事之间的沟通和交流,及时解决工作中出现的问题,促进了团队的和谐与稳定。

4. 工作态度端正我始终保持端正的工作态度,认真对待每一项工作。

在工作中遇到困难和挫折时,我能够保持积极的心态,努力寻找解决问题的方法。

同时,我也注重工作中的细节问题,认真对待每一个客户,确保为客户提供优质的服务。

二、存在的问题和不足虽然在过去的一年中取得了一定的成绩,但我也存在一些问题和不足。

首先是在工作中有时会过于追求速度而忽视质量的问题;其次是在与客户沟通时有时会出现理解偏差的情况;最后是在团队协作中有时会缺乏主动性和创新性。

针对这些问题和不足我会在今后的工作中认真加以改进和提升。

三、未来的工作计划展望未来我希望能够继续加强学习不断提升自己的业务水平和能力;其次我希望能够进一步提高服务水平满足客户需求提供更加优质的服务;最后我希望能够积极与同事协作共同促进团队的发展和进步。

银行个人年度工作总结标准范本(6篇)

银行个人年度工作总结标准范本(6篇)

银行个人年度工作总结标准范本转眼间我们送走了____年,回顾这一年来的工作情况,还是收获颇丰,作为银行会计,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:一、现金业务本人严格按照财务人员的相关制度和条例,实现现金管理,现金收付,凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错,能够确保做到现金的收支准确无误,认真复核会计主管审核的原始凭证数量,金额计算与金额是否一致,逐笔登记现金日记帐,保证了现金工作的准确性,及时性。

二、银行业务日常与银行相关部门联系紧密,根据需要正确开具支票转账进账,提取现金备用,井然有序地完成了职工日常报销。

在平日与银行接触的工作中,我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头,帐号,用途是否一致,认真填写银行结算凭证,保证金额填写准确,认真审查收款结算凭证的真伪性,及时掌握银行存款余额情况,逐笔序时认真登记所有帐户的银行存款日记帐,每月按帐号与银行对帐,落实并督促未达帐项及时入帐。

三、其他工作从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作。

维护并保持了与各银行之间的良好合作关系,认真处理好与其他财务人员的合作关系,另外,对于本职工作,严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。

及时回收整理各项回单、收据,及时将现金存入银行,从无坐支现金。

根据会计提供的依据,及时发放员工报销和其它应发放的经费。

在工作中坚持财务手续,严格审核算,对不符手续的发票不付款。

在新一年中,我一定更加严格地要求自己,积级参加银行的各项活动和学习,从去年的工作中认真吸取经验,缩小在业务上的差距,让自己今后的工作更加严谨有序,让自己以更踏实的态度为银行的发展作出自己的努力,决不辜负大家对我的期望!同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为银行的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。

2024年银行员工年终工作总结(四篇)

2024年银行员工年终工作总结(四篇)

2024年银行员工年终工作总结尊敬的领导,亲爱的同事们:晚上好,我是营业部的刘丽平。

首先,我深感庆幸能在中国邮政储蓄银行这个充满活力、团结和温馨的环境中工作。

我已在储蓄服务的岗位上辛勤耕耘近____个月,通过业务培训和同事们的悉心指导,我逐渐掌握了柜台业务,对工作有了更深入的理解,主要有以下几点体会:1. 勇敢面对新挑战,积极适应新角色。

我之前并无金融行业经验,面对全新的柜台岗位,我急需快速熟悉工作。

作为储蓄柜员,我们不仅是前台操作者,也是金融产品推广的重要一环。

我认识到,柜台服务的质量直接影响到银行的储蓄业务量。

因此,我确立了以细心、热情、虚心和持续学习为工作导向的原则。

经过一段时间的努力,我的业务操作日益熟练,工作效率显著提升。

2. 持续提升自我,以应对不断变化的环境。

入职短短三个月,我深感压力,这既源于自身能力的提升需求,更源于领导和同事们对学习和进步的执着。

他们的精神激发了我,使我认识到终身学习的重要性。

因此,我在业余时间积极学习业务知识,努力通过银行从业资格考试以提升专业素养。

3. 鼓励创新,共同推动业务发展。

我认为,分享工作经验是一种有效的学习方式,它能促进我们相互学习,助力银行业务的快速发展。

当前,我们面临大堂经理空缺的问题,影响了客户对理财产品的需求。

我提议,我们可以在休息时间主动接触客户,推广我们的产品,并提供相关资料。

遇到无法解答的问题,我们可以记录下来,向业务经理和同事请教。

这样,我们既能增强产品知识,也能满足客户的业务需求。

此外,我们可以在晨会上激发创新思维,提出能吸引和保留客户的新策略。

即使看似不切实际的想法,也可能激发有价值的创新。

因此,让我们带着探索精神,共同推动业务发展。

最后,我坚信,在我们全体员工的共同努力下,中国邮政储蓄银行的业务必将实现快速发展,共创辉煌业绩!2024年银行员工年终工作总结(二)时光荏苒,转眼之间,____年已步入尾声。

回顾本年度的工作,本人在银行领导的正确引领下,思想素质、业务能力及综合素质均得到了显著提升,个人亦取得了显著的成长与收获。

银行职员个人年终总结范文8篇

银行职员个人年终总结范文8篇

银行职员个人年终总结范文8篇篇1====================一、引言----在这一年里,我作为一名银行职员,积极履行职责,努力提高服务质量和工作效率。

以下是我个人年终总结报告,对过去一年的工作进行回顾和反思。

二、工作内容及成果---------客户服务作为银行前线的一员,我始终坚持以客户为中心,致力于提供优质的服务体验。

1. 提升服务质量:我积极学习并应用新的服务理念和技巧,提高客户满意度。

对于客户的咨询和需求,我都耐心解答并提供专业建议。

2. 加强客户维护:我积极与现有客户保持联系,了解客户需求变化,并为其提供个性化的金融解决方案。

通过定期的回访和关怀,我增强了客户对银行的忠诚度。

3. 拓展新客户:我利用自身的人际关系和专业知识,成功拓展了银行的客户群体,新增客户数量比去年同期增长XX%。

业务操作及风险控制在业务操作方面,我始终遵循银行的规定和流程,确保业务的合规性和准确性。

1. 规范操作:我严格遵守各项业务的操作规程,确保业务的准确性和效率。

对于新的业务产品,我都第一时间学习并熟练掌握。

2. 风险管理:我积极参与风险管理活动,对潜在风险进行识别、评估和防控。

同时,我通过案例分析学习风险管理经验,不断提高自身风险管理能力。

3. 优化流程:我对业务办理流程进行持续优化,减少不必要的环节和等待时间,提高业务办理效率。

通过改进流程,我成功减少了客户等待时间XX%。

团队协作与培训在团队协作方面,我积极参与团队活动,与同事保持良好的沟通和协作。

同时,我也注重个人技能的提升和知识的更新。

1. 团队建设:我积极参与团队活动,与同事共同完成任务和目标。

通过团队协作,我增强了团队的凝聚力和工作效率。

2. 个人培训:我积极参加银行组织的各类培训活动,包括金融产品知识、服务技能等。

通过培训,我不仅提高了自身的专业技能,也为银行培养了一批高素质的员工队伍。

3. 经验分享:我将自身的工作经验和技巧与同事分享,帮助同事解决问题和提高工作效率。

银行年终工作总结5篇

银行年终工作总结5篇

银行年终工作总结5篇篇1时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。

回首过去,我在银行的工作岗位上,从初出茅庐的新手成长为一名成熟的银行职员。

在这个过程中,我不仅积累了丰富的经验,也学到了许多新的知识和技能。

在年终之际,我对自己过去一年的工作进行总结,以便更好地展望未来。

一、工作态度与表现在过去的一年中,我始终保持积极的工作态度,认真对待每一项工作。

我深知银行工作的严谨性和重要性,因此,在工作中我总是严格要求自己,力求做到精益求精。

我的工作表现也得到了领导和同事的认可,多次获得表彰和奖励。

二、业务能力与技能提升在银行工作中,业务能力和技能水平是非常重要的。

在过去的一年中,我不断学习和提升自己的业务能力和技能水平。

我参加了银行组织的各种培训和学习活动,不断提升自己的专业知识水平。

同时,我也积极向同事请教,学习他们的经验和技巧,以便更好地完成工作任务。

三、工作成果与贡献在过去的一年中,我取得了显著的工作成果和贡献。

首先,我成功完成了多项重要的银行业务,如贷款审批、资金结算等,为客户提供了高效、优质的服务。

其次,我也积极参与银行的团队建设活动,为增强团队的凝聚力和合作精神做出了积极贡献。

四、遇到的问题与解决方案在银行工作中,我也遇到了一些问题和挑战。

首先,随着银行业务的不断拓展,客户的需求也日益多样化,这需要我不断学习和提升自己的业务能力。

针对这个问题,我参加了更多的培训和学习活动,以便更好地满足客户的需求。

其次,银行的工作压力也比较大,需要我具备更强的心理素质和应对能力。

为了缓解工作压力,我积极参加了银行的心理健康活动,学会了更好的自我调节和放松方法。

五、未来的展望与规划在未来的一年中,我将继续保持积极的工作态度和严谨的工作作风,不断提升自己的业务能力和技能水平。

首先,我将继续学习和掌握更多的银行业务知识,以便更好地为客户提供服务。

其次,我也将积极参加银行的团队建设活动,为增强团队的凝聚力和合作精神做出更多贡献。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

银行员工年终工作总结(通用版)The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency.( 工作总结)部门:_______________________姓名:_______________________日期:_______________________本文档文字可以自由修改银行员工年终工作总结(通用版)篇一:时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。

回顾即将过去的,我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。

现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下:一、工作总结一年来,我始终坚持工作第一的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范化和优质的服务,取得好的成绩。

(一)我在不耻下问中收获了成长。

我作为邮政储蓄银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬。

为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自己迅速融入角色,尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。

一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。

功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行职员。

(二)我在辛劳付出中得到了回报。

我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。

我常常以此为动力,不断鞭策自己。

要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。

当前,面对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。

为完成工作目标任务,我毅然弃小家而顾大家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。

虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。

(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。

优质的银行源于优质的服务。

文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。

我心中始终奉行心想客户,心系客户,想客户所想的服务理念,认真遵守《员工行为守则》,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户提供实实在在的方便。

服务无止境,只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。

通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。

我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。

在我看来,客户满意就是我的幸福和快乐。

(四)我从敬业守道中感受了快乐。

我坚信只有与自己的职业紧密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自己的人生价值与目标。

我热爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。

在工作中,我常常不断提醒自己要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重时,我总是满脸的幸福和快乐。

二、存在的不足及今后努力方向。

回顾这一年,我自身也存在一些问题:一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束能力较差的表现,针对以上问题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素质,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。

三、20XX年工作计划在即将到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。

紧紧围绕以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小的目标,采取确保稳住大客户,努力争取小客户,积极拓展新客户策略,为邮政储蓄银行做出新的贡献,我着力做好以下四个服务。

(一)做好诚信服务吸引客户。

在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。

首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。

通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。

(二)做好精细服务留住客户。

用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一直是我追求的目标。

我要通过细致化、个性化、专业化服务,帮助储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。

(三)做好真诚服务打动客户。

我要紧紧抓住轮台县大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。

让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。

(四)做好创新服务招纳客户。

我深知,惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行发展,更要做到心系客户利益。

要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变,通过各种不同方式和手段,不断推陈出新,来满足不同群体、不同客户理财需求。

要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌,通过创新服务和品牌化影响,更多地招纳客户。

篇二:转眼进入建行已经满一年了,时间让我对于建行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提高了自己的业务技能。

这一年具体的收获在业务上,我取得了巨大的收获,这一年使我在业务上能够熟练,并能驾轻就熟解决工作中的问题,这一年来,除了做好每天日常本职工作外,还重点做了如下工作:1、帐户年检。

接到上级年检通知,对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年检工作,在时间紧、任务重的提前下,及时通知全部企业前来年检,并要求提供最新、最准确的单位信息资料,并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。

2、新旧帐户变更。

由于系统升级,系统要对所有20XX年前老帐号进行变更,这就需要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。

除为每户填写帐户变更告知书,还将基本户及预算专户的开户许可证收回,待变更。

3、电子开销户登记本。

由于开销户登记本为连续使用,帐户年久使用已残损,故将所有开销户信息形成电子版本,待日后使用。

在思想上,20XX年部里的活动也很多,自己尽了能力完成了所有任务,如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。

虽然不是很突出,但我都是积极参与。

如今,面临自己的是20XX 年大干一季度活动,首先在存款上,自己会努力广泛开拓资源,挖掘客户,争取起到党员带头作用。

其次是信用卡、基金等营销活动中,也会严格要求自己,迅速提高增长量。

新的一年里,我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更加的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里暗暗的为自己鼓励,要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能只限于自身的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,我会向其他同志学习,取长补短,相互交流工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。

当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作中磨练自己,发扬长处,弥补不足。

篇三:本人于年月有幸成为建行银行这个温暖大家庭中的一员,在我入职的四个月以来,我被分到支行实习锻炼。

在此锻炼期间,我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。

虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月,但是我却从中受益非浅,感慨良深,下面就是本人一年来工作的工作总结:在思想上:一方面,我坚定自己的政治信仰,努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护党中央的决策,拥护党中央和国务院对建行股改的政策。

另一方面,树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践,进一步地认识了建行以客户为中心的重要性。

在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了以客户为中心的服务理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。

来到了专柜后,才发现这并非是一句空洞的口号,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代,唯有牢牢树立以客户为中心的观念,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。

在业务上,我也取得了巨大的收获,在学校的时候,对银行并不陌生,但那时的了解都是停留在经济理论上,宏观层面上的,对银行的具体业务不是非常的了解。

来到专柜后,才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务,还有许多的业务是我所不知道的,要学习的还有很多。

在同事的帮助下,现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程,对个人金融业务的DCC操作系统达到了较为熟练的操作,能够作为一名现金柜员独立的上岗操作,承担相应的责任和义务,接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。

我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间。

凭借自己对文学的爱好,和平日的多加练习,具备了一定的文字总结、调查统计分析能力,能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析,以争取用的办法来解决问题和困难。

总之,在本次的实习锻炼过程中,我不仅学到了很多在书本里没有的知识,还更加确定了我的学习锻炼目标,端正了我的工作态度,考验了我的工作热情和耐性,更加坚定了我的工作决心。

同时,在与建行人的接触中,团队、敬业、创新、奉献的建行精神地鼓舞了我,诚信亲和,严谨规范,求真务实,拼搏进取的建行作风也深深地留在我的脑海中。

这段时间来,我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步,为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。

好的开始是成功的一半,相信在接下来的实习锻炼计划过程中,我会以更饱满的热情,争取学到更多的知识,保质保量地完成基层锻炼工作这里填写您的企业名字Fill In Your Business Name Here。

相关文档
最新文档