美容院沙龙活动流程及筹备
策划美业沙龙活动策划方案
策划美业沙龙活动策划方案【美业沙龙活动策划方案】第一部分:活动背景与目标1.1 活动背景美业沙龙活动作为美容行业的重要活动,旨在促进美业人士之间的交流与学习,提升整个美容行业的发展水平。
通过沙龙形式的活动,为美业从业人员提供一个交流思想、分享经验、创新观念的平台,搭建美业人才之间的沟通桥梁。
1.2 活动目标(1)促进美业从业人员之间的交流与合作,搭建人际关系网络。
(2)提升美业从业人员的专业知识和技术水平。
(3)推动美容行业的创新与发展。
(4)增加参与者对品牌的认知与好感度。
(5)打造行业领先的美业沙龙活动品牌形象。
第二部分:活动内容与方案2.1 活动主题SALON EXPERTS:新时代美业专家2.2 活动时间与地点时间:2022年6月15日地点:XXXX会议中心(可根据实际情况进行选择)2.3 活动内容(1)主题演讲:邀请美业行业知名专家进行专题演讲,分享行业新动态、趋势分析、技术创新等内容,激发参与者对美业的兴趣和热情。
(2)专业论坛:组织美业从业人员进行专业论坛,讨论行业热点问题,共同探讨解决方案,促进交流与合作。
(3)技术培训:组织专业技术培训课程,提升美业从业人员的专业技能和知识水平。
(4)产品展示与推介:设置产品展示区域,展示最新美容产品和技术,并邀请品牌代表进行产品介绍和推广。
(5)互动体验区:设置美容护肤体验区、造型设计区等互动展示区域,让参与者实际体验美业服务,增加活动的互动性和参与度。
(6)商业合作洽谈:提供商业合作洽谈的机会,让参与者与美业相关品牌、公司进行商务合作。
2.4 活动推广(1)线上推广:通过官方网站、社交媒体平台(微博、微信、抖音等)、电子邮件等渠道发布活动信息和报名链接。
(2)线下推广:与美容院、美容学校、美业协会等合作,将活动信息发布在相关场所,通过传单、海报等形式进行宣传。
(3)合作推广:与美业相关品牌、公司进行合作推广,共同宣传活动,并在其官方渠道发布活动信息。
美容沙龙活动方案
美容沙龙活动方案第1篇美容沙龙活动方案一、活动背景随着社会的快速发展和生活水平的不断提高,人们对美的追求愈发强烈。
美容行业在近年来得到了迅猛发展,各类美容服务项目层出不穷。
为满足广大爱美人士的需求,本次美容沙龙活动旨在提供一个交流、体验、学习的平台,让参与者了解最新美容趋势,掌握科学护肤方法,享受专业美容服务。
二、活动目标1. 提升品牌知名度,扩大品牌影响力;2. 增强客户对美容服务的信任和满意度;3. 拉近企业与消费者的距离,建立良好的客户关系;4. 提高产品销量,实现业绩增长。
三、活动时间2022年xx月xx日(周六) 14:00-17:00四、活动地点XXX美容沙龙店(地址)五、活动对象1. 现有客户;2. 潜在客户;3. 美容爱好者。
六、活动内容1. 签到有礼:活动当天,参与者签到即可获得精美礼品一份;2. 专业讲座:邀请知名美容专家现场分享护肤知识,解答消费者疑问;3. 产品展示:展示最新上市的美容产品,提供试用体验;4. 互动环节:现场开展有奖问答、抽奖等活动,增加活动趣味性;5. 美容体验:为参与者提供面部护理、按摩等美容服务体验;6. 优惠促销:活动期间,购买指定产品可享受折扣优惠;7. 会员招募:现场招募会员,为新会员提供专属优惠和增值服务。
七、活动宣传1. 线上宣传:利用官方网站、社交媒体、朋友圈等渠道发布活动信息;2. 线下宣传:制作海报、传单等宣传物料,在店内及附近区域张贴;3. 合作推广:与相关企业、媒体合作,扩大活动影响力。
八、活动组织1. 活动策划:负责制定活动方案、筹备活动资源、协调各方工作;2. 现场布置:负责布置活动场地、搭建展示区、安排座位等;3. 客户服务:负责接待参与者、解答疑问、提供美容服务;4. 媒体宣传:负责线上线下宣传、合作推广、活动报道;5. 财务管理:负责活动预算、费用报销、销售收入统计。
九、活动预算根据活动内容、场地租赁、宣传费用、礼品购置等因素,制定详细的活动预算表。
美容沙龙活动方案计划书
美容沙龙活动方案计划书1. 背景和介绍在当今竞争激烈的美容行业中,吸引客户和提升品牌形象至关重要。
为了增加客户的互动和提高品牌知名度,我们制定了以下的美容沙龙活动方案计划书。
2. 目标• 提高美容沙龙的品牌知名度。
• 吸引新客户并提高现有客户的满意度。
• 推广沙龙的服务和产品。
3. 活动内容3.1 主题活动:时尚美妆派对• 日期:XXXX年XX月XX日• 地点:美容沙龙–免费美妆咨询和化妆品试用。
–为客户特别折扣和优惠。
–现场展示最新的美容技术和产品。
3.2 社交媒体营销• 制作专属活动标签和主题标签,并鼓励客户分享他们的体验。
• 在社交媒体上发布活动预告、花絮和优惠信息。
• 举办线上抽奖活动,吸引更多关注和参与。
3.3 美容讲座• 邀请专业美容师和化妆师举办主题讲座,如皮肤护理、妆容技巧等。
• 为参与者小礼品和优惠券。
4. 推广与宣传• 制作宣传海报、传单和电子邮件邀请函。
• 在本地媒体发布新闻稿,宣传活动详情和特别活动。
• 与合作伙伴和当地企业合作,共同推广活动。
5. 预期成果• 增加美容沙龙的客户流量。
• 提高客户的满意度和忠诚度。
• 提升品牌知名度和影响力。
6. 时间表• 活动筹备阶段:XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日• 活动执行阶段:XXXX年XX月XX日• 活动跟进和总结阶段:XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日7. 预算• 活动费用预算:XXXX元• 宣传推广费用预算:XXXX元• 礼品和奖品费用预算:XXXX元8. 风险管理• 可能遇到天气不佳或其他突发状况影响活动进行,需提前制定应急方案。
• 对于可能出现的人流量过多或过少的情况,需做好调整和安排。
9. 活动评估• 收集客户反馈和参与数据,分析活动效果。
• 就活动的成功和改进之处进行总结,并提出下一次活动的改进建议。
特殊应用场合1.专业美容师学术交流会–增加行业专家分享环节,丰富活动内容。
–参与者专业学习资料,如最新的美容技术和研究成果。
美容机构沙龙活动策划方案
美容机构沙龙活动策划方案一、活动背景随着人们对美的需求不断增加,美容行业得到了快速发展。
美容机构沙龙作为美容行业的重要一环,为了更好地满足客户的需求,提升企业形象和盈利能力,有必要开展一系列具有吸引力的活动。
本次活动旨在通过举办美容机构沙龙活动,提高客户对美容机构的认知度和关注度,增加企业的知名度和影响力。
二、活动目标1. 提高美容机构知名度:通过活动的举办,提高美容机构的知名度,吸引更多的潜在客户。
2. 增加客户粘性:通过各种活动形式,增加客户的黏性和忠诚度,保持良好的客户关系。
3. 增加销售额:通过活动吸引潜在客户,提高销售额,提升企业的盈利能力。
4. 建立企业形象:通过举办高品质的活动,塑造企业的专业形象和优质服务理念。
三、活动内容1. 名称:美容机构沙龙活动2. 活动日期:2023年X月X日3. 活动地点:美容机构门店或专门场地4. 活动主题:美丽的秘密5. 活动流程:(1)签到及活动介绍(2)美容专家讲座:请资深美容专家进行讲座,分享美容保养心得和技巧,并解答客户疑问。
(3)美容体验活动:- 护肤体验区:提供各种护肤品牌的产品供客户试用,由专业美容师现场解答问题。
- 彩妆体验区:提供不同品牌的彩妆产品供客户试用,由专业彩妆师指导客户正确使用。
- 美甲体验区:提供美甲服务,客户可以免费享受专业的美甲服务。
(4)产品展示区:展示美容机构的产品系列,推荐最适合客户的产品。
(5)抽奖环节:为活跃气氛,开展抽奖环节,并提供精美奖品。
(6)闭幕仪式:总结活动内容,向客户介绍后续优惠活动。
四、活动宣传1. 媒体宣传:通过电视、广播、杂志等媒体渠道进行广告宣传,提高活动的知名度和曝光率。
2. 社交媒体宣传:通过微博、微信、抖音等社交媒体平台发布活动海报、宣传视频等,吸引目标客群的关注。
3. 线下宣传:将活动海报、宣传单张等材料贴在美容机构门店窗口、附近商业区、学校等地方,吸引附近潜在客户的注意。
4. 客户邀请:通过美容机构现有客户的邀请,扩大活动的影响范围,吸引更多潜在客户参加。
美容院沙龙策划书3篇
美容院沙龙策划书3篇篇一美容院沙龙策划书一、活动主题“美丽与您同行”二、活动目的1. 提升美容院的知名度和美誉度,吸引更多的新客户。
2. 维护老客户,增加客户粘性和忠诚度。
3. 推广美容院的新产品和新项目,提高销售额。
4. 为客户提供一个交流和分享的平台,增强客户对美容院的信任感和归属感。
三、活动时间[具体时间]四、活动地点美容院沙龙区五、活动对象美容院的新老客户六、活动内容1. 专业美容知识讲座:邀请专业美容师为客户讲解美容知识,包括皮肤护理、化妆技巧、发型设计等。
2. 产品展示和试用:展示美容院的新产品和热门产品,并邀请客户试用,让客户亲身体验产品的效果。
3. 互动游戏和抽奖:设置一些有趣的互动游戏,让客户参与其中,增加活动的趣味性和互动性。
同时,设置抽奖环节,为客户提供丰厚的奖品。
4. 个性化美容咨询:为客户提供个性化的美容咨询服务,根据客户的肤质和需求,为客户制定专属的美容方案。
5. 茶点和饮品:提供精美的茶点和饮品,让客户在轻松愉悦的氛围中享受美容服务。
七、活动宣传1. 线上宣传:通过美容院的官方网站、公众号、微博等平台发布活动信息和宣传海报,吸引客户的关注和参与。
2. 线下宣传:在美容院门口、商场、写字楼等场所张贴活动海报,发放传单,提高活动的知名度和影响力。
3. 客户邀请:通过电话、短信、等方式邀请美容院的新老客户参加活动,增加客户的参与度。
八、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 专业美容师讲座费用:[X]元3. 产品展示和试用费用:[X]元4. 互动游戏和抽奖奖品费用:[X]元5. 个性化美容咨询费用:[X]元6. 茶点和饮品费用:[X]元7. 活动宣传费用:[X]元8. 其他费用:[X]元九、活动效果评估1. 参与人数评估:通过活动现场的签到记录和客户反馈,评估活动的参与人数和客户满意度。
2. 销售额评估:通过活动期间的产品销售记录,评估活动对美容院销售额的影响。
3. 客户反馈评估:通过客户的口头反馈和书面反馈,评估客户对活动的满意度和对美容院的印象。
美容行业沙龙会策划书3篇
美容行业沙龙会策划书3篇篇一《美容行业沙龙会策划书》一、活动主题“美丽绽放,共享时光”二、活动目的1. 提升品牌知名度和美誉度,吸引新客户。
2. 增强与现有客户的互动和粘性。
3. 展示最新的美容产品和技术,促进销售。
4. 为客户提供一个交流和学习的平台。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地址]五、参与人员美容院会员、潜在客户、美容专家等六、活动内容1. 专业美容讲座邀请知名美容专家进行美容知识讲座,包括皮肤护理、彩妆技巧、健康养生等方面的内容。
2. 产品展示与体验设置展示区,展示美容院的最新产品,并提供免费试用和体验,让客户亲身感受产品的效果。
3. 现场互动环节设置问答、抽奖等互动环节,增加活动的趣味性和参与度,同时送出精美礼品。
4. 美容案例分享邀请成功美容案例的客户进行分享,分享她们的美容心得和经验,增强客户对美容院的信任和认可。
5. 个性化咨询安排专业美容顾问为客户提供个性化的美容咨询和建议,帮助客户制定适合自己的美容方案。
七、活动流程1. 签到入场客户签到,领取活动资料和礼品。
2. 开场致辞主持人介绍活动目的、流程和嘉宾。
3. 专业美容讲座美容专家进行讲座。
4. 产品展示与体验客户自由参观展示区,进行产品试用和体验。
5. 现场互动环节进行问答、抽奖等互动。
6. 美容案例分享客户分享美容经验。
7. 个性化咨询客户与美容顾问交流,获取个性化建议。
8. 活动结束八、活动宣传1. 会员通知通过短信、等方式通知美容院会员。
2. 社交媒体宣传在社交媒体平台发布活动信息和海报,吸引潜在客户。
3. 线下宣传在美容院周边、商场等场所张贴海报、发放传单。
九、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 美容专家费用:[X]元3. 宣传费用:[X]元4. 礼品费用:[X]元5. 餐饮费用:[X]元6. 其他费用:[X]元总预算:[X]元十、活动效果评估1. 参与人数统计统计实际参与活动的人数,评估活动的吸引力。
美容店开展会流程
美容店开展会流程
1【明确目的,确定沙龙主题和内容】
美容院办线下沙龙,目的不外乎:品牌宣传、卖卡项、推新项目、维护客情等等。
像现在年底了,以维护、回馈顾客为目的的沙龙会,就不要强调销售, 安排些让顾客放松、享受的活动为宜。
比如:花艺、油画、首饰、品茗、DIY护肤,以及下午茶等。
2【提前联系场地和顾客】
提前确定邀请对象和人数,再联系合适的场地和时间。
想要高大上一点的选择餐厅、酒店;
想要轻松、趣味的可以找手工艺工作室合作。
还要问清附近的停车场、停车位 以及可不可以预留车位,方便顾客来时停车。
3【准备物料】
背景墙、引导的KV板、装饰气球、甜品台、鲜花、来宾坐席卡、手环…布置场地最常用的几样东西不能少。
给来宾的伴手礼也要准备上,比如:印有门店logo的礼品袋里,放上礼券、产品、品牌巧克力、门店贺卡等礼物,东西要精美有格调、拿得出手。
还有请柬,纸质的没什么必要,线上制作一套精美请柬发给顾客就好,更加便捷实用,顾客也更好保存。
4【沙龙会流程】
大部分沙龙会都是下午1点-4点,活动时常2-3小时就可以了。
主要流程有:
①接待顾客入场签到,到背景墙拍照
(需要专业摄影师和灯光,当天出片)
②入座后自我介绍、互动
(设计破冰环节打破尴尬)
③进入主题、讲师分享
(邀请顾客当场体验)
④品尝茶点、休息片刻
(大家可以自由交流)
⑤进行趣味游戏/抽奖
(抓拍有爱合照,活跃气氛)
⑥最后大合影,致词结束
(员工留下清场,收拾物料)
5【工作复盘】
沙龙会结束后还要做复盘总结,为下次活动攒经验。
沙龙美容活动策划方案
沙龙美容活动策划方案一、活动背景和目标沙龙美容活动是一种集美容技巧讲座、顾客交流、产品展示和购买为一体的综合性美容活动。
通过这种形式,可以提高店铺的知名度,吸引到更多的顾客光顾,增加销售额。
本次沙龙美容活动的背景是为了宣传店铺新推出的美容产品,引起顾客的兴趣,提高销售额。
活动目标:1. 提高店铺的知名度;2. 提高顾客的满意度;3. 增加店铺的销售额。
二、活动策划内容1. 活动时间和地点的确定确定活动的时间和地点是活动策划的首要任务,需要考虑到顾客的方便和积极性。
我们计划在每周六的下午14:00-16:00进行沙龙美容活动,地点选择在店铺的二楼会议室,避免干扰到店铺的正常经营。
2. 活动宣传宣传是活动成功的关键,我们可以采取以下几种宣传方式:(1) 海报宣传:在店铺外墙、社区公告栏、附近的商场大堂等地方张贴活动海报,吸引顾客的注意力。
(2) 网络宣传:通过微信朋友圈、微博、店铺的官方网站等途径,发布活动宣传图文信息,引起顾客的关注和兴趣。
(3) 口碑宣传:鼓励店铺老顾客邀请亲友来参加活动,并给予一定的奖励,扩大活动的传播范围。
3. 活动流程设计(1) 欢迎致辞:活动开始前,由店铺负责人或品牌代表致辞,感谢顾客参加活动,并介绍本次活动的主题和目的。
(2) 产品介绍:由店铺专业美容师进行产品介绍,包括产品的功效、使用方法、适用人群等,让顾客对产品有更深入的了解。
(3) 技巧讲座:邀请专业的美容师进行技巧讲座,分享一些美容护肤的小窍门和经验,增加顾客对店铺技术的信任度。
(4) Q&A互动环节:设计一些问题,让顾客回答,并给予一定的奖励,激发顾客的参与积极性。
(5) 产品体验区:设置产品体验区,供顾客试用店铺的新产品,并提供专业美容师的指导和建议。
(6) 随机抽奖:活动结束前,进行一次随机抽奖活动,奖品可以是店铺的产品或优惠券,增加顾客的参与度。
4. 活动后续(1) 活动结束后,整理活动的反馈意见,对活动中存在的问题进行改进。
美容院沙龙策划书3篇
美容院沙龙策划书3篇篇一美容院沙龙策划书一、活动主题“美丽从心开始”二、活动目的通过举办美容院沙龙活动,为顾客提供一个放松身心、交流美容心得的平台,同时推广美容院的品牌形象和服务。
三、活动时间和地点1. 时间:[具体时间]2. 地点:[详细地址]四、活动内容1. 开场致辞:主持人欢迎顾客的到来,介绍活动的目的和流程。
2. 美容讲座:邀请专业美容师进行美容知识讲座,分享护肤、化妆、发型等方面的技巧和心得。
3. 互动环节:设置美容问答、抽奖等互动环节,增加顾客的参与度和趣味性。
4. 沙龙体验:为顾客提供免费的美容护理体验,如面部护理、按摩、美甲等。
5. 美食品尝:提供精致的茶点和水果,让顾客在享受美容服务的同时品尝美食。
6. 优惠活动:推出美容院的优惠套餐和产品折扣,促进销售。
五、活动宣传1. 线上宣传:通过美容院的官方网站、公众号、微博等社交媒体平台发布活动信息,吸引潜在顾客的关注。
2. 线下宣传:在美容院周边派发活动传单,张贴海报,提高活动的知名度。
六、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 美容讲座费用:[X]元3. 互动环节奖品费用:[X]元4. 沙龙体验用品费用:[X]元5. 美食品尝费用:[X]元6. 宣传费用:[X]元7. 其他费用:[X]元七、活动效果评估1. 通过顾客的现场反馈和问卷调查,了解顾客对活动的满意度和意见建议。
2. 统计活动期间的销售额和顾客数量,评估活动的经济效益。
八、注意事项2. 确保活动流程顺畅,避免出现冷场或混乱的情况。
3. 严格控制活动预算,避免超支。
4. 保障顾客的隐私和安全,妥善处理顾客的个人信息。
篇二美容院沙龙策划书一、活动主题“美丽从心开始”二、活动目的本次美容院沙龙活动旨在为顾客提供一个放松身心、享受美容护理的机会,同时也为顾客提供一个了解最新美容趋势和产品的平台。
通过专业的美容师团队,为顾客提供个性化的美容建议和护理方案,让顾客在轻松愉悦的氛围中感受到美丽的力量。
美容院沙龙活动方案流程及筹备
汇报人: 2024-01-08
目录
• 活动策划 • 活动宣传 • 活动筹备 • 活动执行 • 活动评估
01
活动策划
Байду номын сангаас
确定活动主题
主题选择
根据美容院的品牌形象和客户群体, 选择一个吸引人的主题,如“夏日美 肌之旅”、“秋冬护肤新潮流”等。
主题宣传
设计主题海报、宣传册等,通过社交 媒体、美容院官网、客户微信群等多 渠道进行宣传,吸引客户参与。
谢谢您的观看
座位安排
根据参与人数和活动形式 ,合理安排座位,确保参 与者能够舒适地参与活动 。
活动签到和接待
设立签到处
为参与者设立签到处,以便核实身份和发放活动资料。
接待服务
提供热情周到的接待服务,为参与者提供必要的帮助和指引。
信息收集
收集参与者的基本信息,以便后续的沟通和联系。
活动正式开始
开场致辞
主持人进行开场致辞,介绍活动主题、目的和流 程。
参与人员
确定活动的主持人、讲师、服务人员 等,并提前安排好他们的任务和工作 内容。
02
活动宣传
设计活动海报
确定活动主题
根据沙龙活动的目的和内容,设 计相应的海报主题,如“春季护 肤沙龙”、“美发造型大赛”等 。
选择设计风格
根据主题和目标受众,选择适合 的设计风格,如简约、时尚、可 爱等,以吸引顾客的眼球。
目标客户群体
根据活动主题和目标客户群体,通过各种渠道向 目标客户发出邀请,吸引他们参加活动。
安排活动流程
主题演讲
邀请嘉宾或讲师进行主题演讲 ,分享美容美发技巧、产品知 识或行业趋势等内容。
互动环节
沙龙美容主题活动策划(3篇)
第1篇一、活动背景随着生活水平的提高,人们对美的追求也越来越高。
美容行业在我国发展迅速,各种美容机构如雨后春笋般涌现。
为了满足消费者对美容知识的需求,提升美容行业的专业水平,同时为美容院带来更多的客源,举办一场沙龙美容主题活动显得尤为重要。
本次沙龙活动旨在通过专业知识分享、美容产品体验、互动游戏等形式,让消费者深入了解美容知识,提高美容院的品牌知名度,促进消费者与美容院之间的互动。
二、活动主题“美丽人生,从心开始——美容沙龙主题活动”三、活动目标1. 提高消费者对美容知识的了解,培养良好的美容习惯。
2. 增强美容院的品牌影响力,提升客户满意度。
3. 促进消费者与美容院之间的互动,提高客户忠诚度。
4. 增加美容院的销售业绩,提升美容院的市场竞争力。
四、活动时间2022年10月15日(星期六)上午9:00-下午17:00五、活动地点某知名美容院一楼大厅及多功能厅六、活动对象1. 对美容知识感兴趣的消费者2. 想了解美容院产品的消费者3. 想提升个人形象和气质的消费者七、活动流程1. 上午(1)签到入场:消费者凭邀请函或报名信息入场,领取活动手册、礼品等。
(2)开场致辞:美容院负责人致辞,介绍活动背景、目的及意义。
(3)美容知识讲座:邀请知名美容专家进行美容知识讲座,分享美容护肤技巧、养生保健等。
(4)互动环节:设置问答环节,消费者可现场提问,美容专家现场解答。
(5)美容产品体验:消费者可现场体验美容院特色产品,了解产品功效。
2. 下午(1)美容护肤课程:美容师现场演示美容护肤技巧,消费者跟随学习。
(2)美容仪器体验:消费者可现场体验美容仪器,了解仪器功效。
(3)互动游戏:设置美容知识竞赛、化妆比赛等互动游戏,增加活动趣味性。
(4)美容院优惠活动:现场推出优惠活动,吸引消费者消费。
(5)活动总结:美容院负责人总结活动成果,感谢消费者参与。
八、活动宣传1. 制作活动海报、邀请函,通过美容院微信公众号、朋友圈、线下门店等渠道进行宣传。
整形行业沙龙活动策划书3篇
整形行业沙龙活动策划书3篇篇一《整形行业沙龙活动策划书》一、活动主题“美丽从这里开始”二、活动目的本次沙龙活动旨在为整形行业的专业人士提供一个交流与合作的平台,共同探讨行业发展趋势、技术创新以及客户服务等热点话题,促进整形行业的健康发展。
三、活动时间和地点时间:[具体日期]地点:[详细地址]四、活动邀请对象1. 整形医生2. 医美咨询师3. 市场营销人员4. 行业专家5. 相关媒体五、活动安排1. 开场致辞(10 分钟)由主办方代表致辞,介绍活动背景和目的。
2. 主题演讲(30 分钟)邀请业内知名专家进行主题演讲,分享整形行业的最新动态和发展趋势。
3. 案例分享(30 分钟)邀请成功案例的医生分享经验,展示整形技术的实际效果。
4. 分组讨论(60 分钟)新技术与新材料的应用客户需求与服务体验行业规范与自律5. 互动环节(30 分钟)设置问答环节,与会人员可以就关心的问题与专家进行互动交流。
6. 结束致辞(10 分钟)六、活动宣传1. 社交媒体宣传利用、微博等社交媒体平台发布活动信息,吸引目标人群的关注。
2. 嘉宾邀请邀请业内知名人士和专家参与活动,提高活动的影响力和专业性。
3. 媒体合作与相关媒体合作,进行活动报道和宣传,扩大活动的知名度。
七、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 嘉宾演讲费用:[X]元3. 宣传推广费用:[X]元4. 礼品和奖品费用:[X]元5. 其他费用:[X]元八、注意事项1. 活动现场需提供充足的座位和舒适的环境,确保与会人员的体验。
2. 安排专业的摄影和摄像人员,记录活动过程,为后续宣传提供素材。
3. 活动期间需注意安全和秩序,确保活动的顺利进行。
4. 活动结束后,对与会人员进行问卷调查,收集反馈意见,为今后的活动改进提供参考。
篇二《整形行业沙龙活动策划书》一、活动主题“美丽从这里开始”二、活动目的本次整形行业沙龙活动旨在为整形行业的专业人士提供一个交流与合作的平台,共同探讨行业发展趋势、技术创新以及客户服务等热点话题,促进整形行业的健康发展。
美容院沙龙活动方案——流程及筹备
美容院沙龙活动方案——流程及筹备博大美业教育培训为美容院提供免费的经营管理问题解决方案,此次活动的主题是女性生殖系统保健专题。
活动时间为年月日至年月日,旨在传达中西相结合的女性生殖保健文化,让顾客认知并接受健康理念,同时帮助美容院挖掘客源消费。
活动形式分为封闭式专家讲座沙龙、在美容院客户和专家一对一交流和小型沙龙活动。
专家将从世界医学分类与起源、女性生殖系统为什么会生病、中医与西医的区别等多个角度结合营养学现场传授并解答疑难。
同时还将分享女性生殖系统疾病案例、预防和食疗建议,并提供现场体验治疗、签约开卡等优惠政策。
为了做好活动筹备工作,需要终端店确定项目负责人及人数、责任落实到个人,同时强化培训和监督美疗师技术理论和技术手法。
在坐诊前还需要检查物料及仪器,对操作间进行消毒处理,并做好优惠开卡政策及体验女性生殖保养政策的安排工作。
为此,网站,为美容院提供经营管理问题解决方案,并布置会场,制作广告横幅或灯箱、X展架,设置接待区、沟通室、休息区、讲座区、、开卡谈判区等区域。
我们相信这次活动将为女性顾客带来青春的活力,提升美容院品牌形象,为美容院的发展注入新的活力。
教授行程安排包括美容师全体迎接教授、为坐诊人员提行李并安排好放置,以及后勤安排教授的住宿和餐饮。
在会前邀约中,需要锁定顾客的10项标准,包括消费能力、有明显解决需求的愿望、对保健认可程度及意识、年龄、性格、爱好、是否受家人朋友影响、从事何工作、心理素质和平常消费的支付快慢。
将顾客进行ABC类分组,重点邀约A类和B类顾客。
邀约沟通的内容包括分工邀约责任制、初步跟踪回访、重点客户跟踪回访、汇总登记邀约表格、简述销售项目的疗效重点推崇专家、主讲嘉宾或坐诊大师履历介绍等。
坐诊流程包括店长经理和美容师与坐诊专家进行坐诊前沟通、开始坐诊前的准备工作、美容师带顾客到接待区并介绍顾客情况、带顾客到诊断室并向顾客介绍专家和教授、协助开卡和答复、陪护安抚顾客、带顾客到诊断室诊断、带顾客到理疗房做手法、协助成交、开收据给顾客并收银刷卡、友好送客、安排好调理的时间段、医学顾问把诊断、结算情况写入顾客档案等。
美容沙龙小型会议策划书3篇
美容沙龙小型会议策划书3篇篇一美容沙龙小型会议策划书一、会议主题“美丽从心开始,沙龙汇聚魅力”二、会议目的1. 提供一个交流美容知识和经验的平台。
2. 介绍最新的美容产品和技术。
3. 推广美容沙龙的服务和产品。
4. 增加客户对美容沙龙的了解和信任。
三、会议时间和地点时间:[具体日期]地点:美容沙龙会所四、会议议程1. 签到入场(9:00-9:30)来宾签到,发放会议资料和礼品。
2. 开场致辞(9:30-10:00)主持人介绍会议目的和议程,欢迎来宾。
3. 美容讲座(10:00-11:30)邀请专业美容师进行美容知识讲座,包括护肤、化妆、发型设计等方面的技巧和方法。
4. 产品展示(11:30-12:30)展示美容沙龙的最新产品和服务,邀请来宾试用和体验。
5. 互动环节(12:30-14:00)设置问答环节,来宾可以就美容问题向专业美容师提问。
同时,进行抽奖活动,增加会议的趣味性。
6. 午餐和休息(14:00-15:00)提供午餐和休息时间,让来宾自由交流和放松。
7. 美容示范(15:00-16:00)邀请专业美容师进行美容示范,展示如何打造完美妆容和发型。
9. 结束活动(16:30-17:00)来宾自由交流,美容沙龙提供茶点和礼品。
五、会议宣传1. 邀请美容爱好者、客户和潜在客户参加会议。
2. 在美容沙龙会所、社交媒体和相关美容论坛上发布会议信息和宣传海报。
3. 发送电子邮件邀请,邀请客户和潜在客户参加会议。
六、会议预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 嘉宾演讲费用:[X]元3. 会议资料和礼品费用:[X]元4. 午餐和茶点费用:[X]元5. 宣传和推广费用:[X]元6. 其他费用:[X]元总预算:[X]元七、注意事项1. 确保会议场地的安全和卫生,提供舒适的环境。
2. 安排足够的工作人员和志愿者,为来宾提供周到的服务。
3. 控制会议时间和议程,确保会议的紧凑和高效。
4. 对会议内容和来宾信息进行保密,确保隐私安全。
美容院沙龙销售方案
一、活动背景随着人们生活水平的提高,美容行业日益繁荣,美容院成为女性消费者关注的焦点。
为了提升美容院的品牌形象、增加客户粘性、提高销售业绩,我们特制定以下美容院沙龙销售方案。
二、活动目标1. 提升美容院品牌知名度,扩大客户群体;2. 增加客户对美容院产品的了解和购买意愿;3. 提高美容院的销售业绩;4. 培养客户忠诚度,提高客户满意度。
三、活动主题“美丽绽放,共享美丽时光”四、活动时间每周六下午14:00-17:00五、活动地点美容院店内多功能厅六、活动流程1. 14:00-14:30 签到入场,领取活动礼品;2. 14:30-15:00 美容专家分享美容知识,解答客户疑问;3. 15:00-15:30 美容师现场演示美容技巧,展示产品效果;4. 15:30-16:00 互动环节,客户体验美容项目,了解产品;5. 16:00-16:30 美容师推荐产品,进行销售活动;6. 16:30-17:00 抽奖环节,赠送精美礼品。
七、活动内容1. 美容知识讲座:邀请美容专家分享美容护肤、美发、美甲等方面的知识,提高客户的美容素养;2. 产品展示:现场展示各类美容产品,让客户直观了解产品特点及效果;3. 互动体验:设置美容项目体验区,让客户亲身体验美容效果;4. 美容师推荐:美容师根据客户需求推荐合适的产品,提供个性化服务;5. 抽奖活动:设置抽奖环节,提高客户参与度,增加客户粘性。
八、活动宣传1. 制作活动海报,张贴于美容院门口、店内显眼位置;2. 通过美容院微信公众号、朋友圈等社交媒体平台进行宣传;3. 向老客户发送活动邀请短信,邀请他们参加;4. 与周边商家合作,进行联合宣传。
九、活动预算1. 场地租赁费用:500元;2. 活动礼品费用:1000元;3. 宣传费用:500元;4. 其他费用:500元;总计:2500元。
十、活动效果评估1. 参与人数:根据实际参与人数评估活动效果;2. 销售业绩:统计活动期间的销售业绩,与平时销售业绩进行对比;3. 客户满意度:通过问卷调查了解客户对活动的满意度。
医美沙龙活动策划方案
医美沙龙活动策划方案一、活动主题医美沙龙:健康美丽新生活二、活动目的1. 介绍医美新技术、新产品、新趋势,吸引潜在客户;2. 提升医美沙龙品牌形象,增加知名度;3. 增加客户粘性,促进客户复购;4. 建立与客户的互动关系,提高客户满意度。
三、活动时间和地点时间:2022年5月15日地点:医美沙龙店内四、活动内容1. 医美讲座a. 邀请知名整形医生进行讲座,介绍最新的整形美容技术和产品;b. 与听众互动,解答他们对整形美容的疑问和热点话题。
2. 免费皮肤测试a. 提供专业皮肤测试服务,帮助顾客了解自己的皮肤状况;b. 与顾客分享护肤建议和产品推荐。
3. 免费美容体验a. 提供免费的美容护理服务,如面部按摩、面膜护理等;b. 增加顾客体验感,提升客户满意度。
4. 产品展示和促销a. 展示医美沙龙的各类产品,包括护肤品、化妆品、美容器械等;b. 提供优惠折扣,鼓励顾客购买。
5. 现场抽奖活动a. 设立抽奖环节,吸引顾客参与;b. 奖品包括免费护理服务、护肤品套装等。
6. 健康美食品尝a. 提供健康美食,如果汁、沙拉等,让顾客在品尝美食的同时体验健康生活。
7. 现场娱乐表演a. 安排现场音乐表演或小型演出,增加活动氛围。
8. 线上直播a. 在活动进行期间,通过线上直播的方式让更多人参与活动;b. 展示活动现场,与线上观众互动。
五、活动推广1. 社交媒体宣传a. 在医美沙龙的官方社交媒体账号上发布活动海报、宣传视频等;b. 邀请网红、博主等进行转发推广。
2. 宣传海报a. 制作宣传海报,张贴在医美沙龙店内和周边地区;b. 设立活动宣传点,派发宣传单页。
3. 客户邀请a. 通过短信、微信等方式邀请现有客户参加活动;b. 提供优惠购买券,鼓励客户邀请朋友参与活动。
4. 合作推广a. 与周边商家合作,互换宣传资源,共同推广活动;b. 与相关企业、机构进行合作推广。
5. 新闻媒体报道a. 借助新闻媒体进行宣传报道,增加活动曝光度。
美容养生沙龙策划活动方案
美容养生沙龙策划活动方案一、活动概述美容养生沙龙是一种结合美容和养生理念的活动,旨在为参与者提供一个全面的美容养生体验,让参与者在愉悦的氛围中放松身心,提升美丽和健康。
二、活动目的1. 传递美容养生知识:通过专业讲座、沙龙研讨会等形式,传达美容和养生的最新理念和知识。
2. 提供美容养生服务:为参与者提供专业的美容和养生服务,满足参与者对美丽和健康的需求。
3. 增进交流合作:促进美容养生行业内外的交流合作,推动行业的发展和进步。
三、活动内容1. 主题演讲:邀请行业内知名专家,进行关于美容养生的主题演讲,介绍最新的理念、方法和技术。
2. 沙龙研讨会:组织专题研讨会,让专家和参与者就特定话题展开深入交流、探讨和分享。
3. 互动活动:组织美容养生小游戏和互动,增加参与者之间的互动和交流,营造愉悦的氛围。
4. 个人咨询:为参与者提供个人咨询服务,根据个体需求提供专业意见和建议。
5. 美容养生体验:提供美容养生项目,如按摩、面部护理、如何合理饮食等,让参与者亲身体验养生的好处。
6. 展览展示:邀请美容养生相关产品和服务的厂商进行展览和演示,为参与者提供更多的选择。
四、活动场地活动场地应具备足够的空间,能够容纳主题演讲、研讨会、互动活动和展览展示等各个环节,同时要有美容养生设施以供参与者体验。
五、活动时间活动时间选择在周末或节假日,以便大多数人方便参与。
六、活动流程1. 开场:主持人介绍活动主题,致欢迎辞,介绍嘉宾和专家。
2. 主题演讲:邀请知名专家进行主题演讲,介绍最新的美容养生理念和技术。
3. 沙龙研讨会:分组讨论特定话题,由专家主持,让参与者互相交流和分享心得。
4. 互动活动:组织美容养生小游戏和互动,增强参与者之间的互动和团队合作。
5. 个人咨询:为参与者提供个人咨询服务,根据个体需求提供专业建议。
6. 美容养生体验:提供美容养生项目,如按摩、面部护理等,让参与者亲身体验养生的好处。
7. 展览展示:邀请美容养生产品和服务的厂商进行展览和演示,参与者可以了解更多选择。
沙龙美容主题活动策划书(3篇)
第1篇一、活动背景随着社会的发展和人们生活水平的提高,美容行业逐渐成为人们关注的焦点。
为了满足消费者对美容护肤的需求,提升品牌形象,增强客户粘性,特举办本次沙龙美容主题活动。
本次活动旨在通过丰富的互动体验、专业的美容知识分享以及优惠的产品体验,让消费者在轻松愉快的氛围中享受美容护肤的乐趣。
二、活动目标1. 提升品牌知名度和美誉度。
2. 拓展客户群体,增加潜在客户数量。
3. 提高客户满意度和忠诚度。
4. 推广新品,促进产品销售。
5. 增强员工团队凝聚力。
三、活动主题“美丽相约,焕新自我——沙龙美容主题活动”四、活动时间2023年X月X日至2023年X月X日五、活动地点XX市XX区XX路XX号XX美容院六、活动对象1. 关注美容护肤的消费者。
2. 想要了解美容护肤知识的消费者。
3. 希望体验美容服务的消费者。
七、活动内容(一)活动筹备阶段1. 市场调研:了解目标客户群体的需求和偏好,为活动内容提供依据。
2. 场地布置:布置温馨、舒适的沙龙环境,营造轻松愉快的氛围。
3. 人员安排:选拔专业的美容师、活动策划人员、现场服务人员等。
4. 物料准备:准备活动所需的各种物料,如宣传册、礼品、产品样品等。
(二)活动实施阶段1. 开幕式:- 时间:活动首日9:00-9:30- 内容:主持人介绍活动背景、目的、流程,邀请嘉宾致辞。
2. 美容知识讲座:- 时间:活动首日9:30-11:00- 内容:邀请专业美容师分享美容护肤知识,解答消费者疑问。
3. 互动游戏:- 时间:活动首日11:00-12:00- 内容:设置趣味游戏,如“猜猜我是谁”、“美容知识问答”等,增加互动性。
4. 产品体验:- 时间:活动全天- 内容:提供免费的产品试用,让消费者亲身体验产品效果。
5. 美容服务:- 时间:活动全天- 内容:提供专业的美容护理服务,如面部护理、手足护理等。
6. 新品发布:- 时间:活动次日9:00-9:30- 内容:发布新品,邀请消费者现场体验。
美容院沙龙策划书3篇
美容院沙龙策划书3篇篇一美容院沙龙策划书一、活动主题“美丽从这里开始”二、活动目的通过美容院沙龙活动,为顾客提供一个放松、愉悦的交流平台,让她们在享受美容护理的同时,还能获取美容知识和最新潮流资讯。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点美容院会所或活动场地五、活动对象美容院会员、潜在客户及其他有兴趣的人士六、活动内容1. 美容讲座邀请专业美容师或专家进行美容知识讲座,包括护肤技巧、彩妆造型、身体护理等方面的内容。
2. 美容体验为顾客提供免费的美容体验项目,如面部护理、身体按摩、美甲等,让她们亲身感受美容院的专业服务。
3. 产品展示与销售展示美容院的最新产品,并提供优惠促销活动,鼓励顾客购买。
4. 互动环节设置互动游戏或抽奖环节,增加顾客的参与度和趣味性。
5. 美食品尝提供精致的美食品尝,让顾客在享受美容护理的同时,也能满足味蕾。
七、活动宣传1. 会员通知通过美容院会员系统发送活动通知,邀请会员参加。
2. 社交媒体宣传利用、微博等社交媒体平台发布活动信息,吸引更多潜在客户。
3. 线下宣传在美容院周边、商场、社区等地方张贴活动海报,提高活动知名度。
八、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 美容讲座费用:[X]元3. 美容体验项目费用:[X]元4. 产品展示与销售费用:[X]元5. 互动环节奖品费用:[X]元6. 美食品尝费用:[X]元7. 宣传费用:[X]元8. 其他费用:[X]元总预算:[X]元九、活动效果评估1. 通过顾客满意度调查了解顾客对活动的评价和意见,以便改进后续活动。
2. 统计活动参与人数、销售额等数据,评估活动的效果。
十、注意事项1. 确保活动场地的安全和卫生,提供舒适的环境。
2. 安排专业的美容师和工作人员,为顾客提供优质的服务。
3. 注意活动的时间控制,确保各项活动环节紧凑有序进行。
4. 提前准备好活动所需的物资和设备,确保活动的顺利进行。
5. 对活动进行现场管理和协调,及时解决出现的问题。
美容院沙龙活动方案
美容院沙龙活动方案介绍美容院沙龙活动是为了吸引更多的顾客,提升美容院的知名度以及提供更好的服务体验所举办的一系列活动。
本文将为您介绍一种具体的美容院沙龙活动方案,希望能够帮助美容院吸引更多的顾客并提升业绩。
活动目标•增加美容院的知名度•提高顾客的满意度•吸引潜在顾客的到访•促进顾客的口碑传播活动内容活动时间本次活动将在每周六的下午2点至5点举行,持续4周。
活动主题每周的活动主题不同,以满足不同顾客的需求。
1.第一周:美妆技巧分享2.第二周:护肤品推荐3.第三周:头发护理与造型分享4.第四周:美容院新产品体验活动安排每周的活动安排如下:•14:00 - 14:30:活动开场及介绍•14:30 - 15:30:专家讲座或技能分享•15:30 - 16:30:顾客互动与体验•16:30 - 17:00:活动总结及顾客福利宣传活动亮点•邀请专业的美容专家进行讲座和技能分享,提供顾客实用的美容技巧和护理知识•提供顾客互动环节,例如皮肤检测、护肤品试用等,以增加顾客的参与感和体验感•活动结束后,赠送顾客一份小礼品作为感谢和激励他们下次再次光顾美容院活动宣传为了吸引更多的顾客参加活动,必须精心进行活动宣传。
•在美容院门口设置活动宣传牌,展示活动主题、时间和亮点•利用社交媒体平台发布活动海报和宣传信息,如微信公众号、微博和抖音等•发放宣传手册和小礼品给顾客,让他们帮助宣传活动•邀请知名美容博主或网红推广本次活动,增加宣传的曝光率活动费用为了确保活动的顺利进行,需要预留一定的费用用于活动的宣传和执行。
•活动宣传费用:500元•活动执行费用:2000元•活动奖品与小礼品费用:1000元活动费用总计:3500元活动评估为了了解活动的效果,及时调整活动策略并取得更好的效果,需要对活动进行定期评估。
•活动期间收集顾客的反馈意见和建议,并进行整理分析•根据顾客参与人数、留言和行为数据等进行活动效果评估•根据评估结果,及时调整活动策略和推进方案结论通过有趣和有价值的沙龙活动,美容院可以吸引更多的顾客,提高其知名度和业绩。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
美容院沙龙活动流程
活动项目:《赤狐》女性生殖系统保健专题
活动时间地点确认:年月日至年月日止。
活动目的:这是一次重塑真女人的机遇,这是健康与激情结合的愉悦,这是一场关于个人及家庭幸福的革命,我们将给女性朋友带来青春的活力。
1. 打造生殖系统健康生态理念,让顾客认知了解并接受中西相结合的女性生殖
保健文化。
2. 推广“赤狐”中西医相结合的女性生殖保健文化,为专家坐诊及顾客成交打
下基础,宣传并铺垫有需求的客源。
3. 帮助终端美容院聚焦人气,挖掘客源消费,通过活动现场的促销和氛围的带
动,销售产品和理疗卡及疑难杂症疗程卡。
4. 通过公益文化讲座,提升美容院品牌形象。
活动形式:1. 封闭式专家讲座沙龙(为坐诊的客户铺垫)
2. 在美容院客户和专家一对一交流(坐诊)
3. 小型沙龙活动的特点是:一切从简,投入小,成本低,收益高。
活动主题:1. 世界医学分类与起源,中华房中术养生与世界性文化演变
2. 女性生殖系统为什么会生病?
3. 中医与西医的区别,养生与保健的区别,从女性心理,生理等多个角度结合
营养学现场传授并解答疑难。
4.女性生殖系统疾病案例分享
5.女性生殖系统疾病的预防和食疗建议
6.专家现场坐诊及开卡优惠政策
7.现场体验治疗,签约开卡
-------会前筹备细则-------
1、终端店确定项目负责人及人数、责任落实到个人;美疗师认真学习女性保健知识,懂得
自我保健的重要性,为成功进行顾客的邀约打下基础。
2、管理监督组:总指挥1名
3、推崇教授:中山医科大学教授,中国中医养生文化妇女健康研究中心教授,女性健康
工程专家。
2、强化培训和监督美疗师技术理论和技术手法,并进行模拟运用,为成功进行顾客的邀约
打下良好的基础。
做到流畅应答顾客的问答;技术手法和仪器使用娴熟,提高顾客的满意度。
3、坐诊前检查物料及仪器,如消毒水、84消毒液、各种手术器械、药棉、扩阴器、雾化头
等,对操作间进行消毒处理。
4、做好优惠开卡政策及体验女性生殖保养政策
5、为活动作安排工作:
布置会场:A.制作广告横幅或灯箱,X展架。
B.接待区、沟通室、休息区、讲座区、诊疗室、开卡谈判区。
C.教授行程安排:美容师全体迎接容教授并为坐诊人员提行李并安排好放置。
D.后勤安排教授的住食。
---------邀约--------
会前邀约,锁定顾客的10项标准:
①.消费能力⑥.爱好
②.有明显解决需求的愿望⑦.是否受家人朋友影响
③.对保健认可程度及意识⑧.从事何工作
④.年龄⑨.心理素质
⑤.性格⑩.平常消费的支付快慢
将顾客进行ABC类分组
A类顾客:自己或家属有需要。
易冲动,来的次数多,消费额度高;
B类顾客:自主性强,消费额度相对高,但需要带动消费;
C类顾客:一次消费较高,但来的次数较低;
A类和B类为重点邀约客户。
邀约沟通的内容:
1.对员工进行分工邀约责任制,分配邀约任务及定位邀约跟踪人员;对有兴趣客户和目标
客户进行重点跟踪并记下顾客来店时间。
2.先挖掘顾客的需求再实施切入主题;初步跟踪回访,再进行重点客户跟踪回访,确定到
会的数量和质量;
3.汇总登记邀约表格,进行最终确认到会时间;
4.简述销售项目的疗效重点推崇专家;
5.主讲嘉宾或坐诊大师履历介绍。
----坐诊流程 ---
1.店长经理和美容师与坐诊专家进行坐诊前沟通,约1小时;
2.开始坐诊前的准备工作,如;调试仪器,准备笔和诊断表,茶水,香薰灯等;
3.美容师把顾客带到接待区后,先单独进房介绍顾客情况,然后带顾客到诊断室并向顾客
介绍专家和教授;
4.过程中注意配合教授诊断问一些帮助成交的话术,协助开卡和答复,并陪护安抚顾客;
5.教授和顾客沟通完毕后,由美容师带顾客到诊断室诊断;
6.诊断结束后由美容师带顾客到理疗房做手法。
7.操作结束后,由美容师带顾客与店长或顾问沟通并协助成交;
8.成交后立即开收据给顾客,并收银刷卡。
没有成交的友好送客,进行日后跟单,为未来
铺垫;
9.对于成交的顾客,要安排好调理的时间段,嘱咐顾客按时调理;
10.医学顾问把诊断、结算情况写入顾客档案,以便美容师跟进顾客。
注意事项:
1.在顾客与教授沟通时不要抢话、插嘴,以免分散顾客注意力,影响沟通效果;
2.顾客相信教授后,配合专家并协助开卡;
3.站在顾客立场辅助性的呼应工作:如“钱对于我们李小姐来说都不是问题,李小姐关心
的关键是效果”;
4.沟通室和诊断室不要在同一房间,每个顾客由负责她的美容师全程陪同,会诊结束后做
好房间清理工作,不可以把顾客扔给教授后就离开了,如果有特殊情况无法陪同应马上和前台及店长协商,指定其他美容师跟进;
5.陪同人员限一个,不宜多,不可在陪同过程中和他人争议;
6.介绍教授和顾客认识的时候要注意技巧,运用ABC法则,举例:把顾客带到老师面前时
美容师向教授介绍顾客;李姐,这位是我们老板特意邀请的中山医科大学教授容老师,她是爱情婚姻家庭问题专家,营养学专家,对女性生殖健康工程有相当的研究。
向教授介绍顾客;“容教授,这位是照顾我多年的李姐,请你帮李姐看一看。
”李姐你们慢慢谈,我就在外面等你,有什么事叫我就好了;
7.教授与顾客沟通时不要随意进出沟通室,保特点头,微笑,肯定的技巧;
8.客户与教授沟通诊断完毕,美容师不要劝客户,而要代替顾客请求教授帮助顾客调理,
美容师要问积极的问题,不要问负面和担心的问题。
配合过程中不能接电话和随意走动。
售后服务:
1.所有的销售从售后开始,我们的项目更关注售后。
2.所有的顾客做完后一个星期,必须要进行一次电话回访,只表示关心问候,强调服务,
以寒暄问候为主,不宜直接提问客人做完后的效果,要客人积极配合,疗程做完,肯定能见效。
3.如果美容师不清楚问题的解决方法,要告诉顾客马上联系教授,请教授与顾客通电话,
让顾客感到100%安全。
4.顾客转介绍:
容教授:中山医科大学教授,中国中医养生文化妇女健康研究中心教授,女性健康工程专家,女性心理,生理学,营养学专家。
广州市曼力化妆品有限公司。