基本公共卫生服务项目绩效考核
基本公共卫生服务绩效考核方案
基本公共卫生服务绩效考核方案基本公共卫生服务是保障和改善人民健康的重要手段之一,为了提高基本公共卫生服务的质量和效益,需要建立起科学合理的绩效考核方案。
以下是一个基本公共卫生服务绩效考核方案的示例,内容包括绩效考核目标、考核指标、权重分配以及考核方式等。
一、绩效考核目标:1.提高基本公共卫生服务的覆盖率和参与度;2.提高基本公共卫生服务的质量和效益;3.提高基本公共卫生服务的可持续发展。
二、考核指标及权重分配:1.基本公共卫生服务覆盖率(权重:20%):-基本公共卫生服务人均覆盖率;-基本公共卫生服务机构覆盖率;-基本公共卫生服务项目覆盖率。
2.基本公共卫生服务参与度(权重:20%):-基本公共卫生服务参与人数占比;-基本公共卫生服务参与频率。
3.基本公共卫生服务质量(权重:30%):-基本公共卫生服务项目执行情况;-基本公共卫生服务人员培训和素质评估;-基本公共卫生服务满意度调查。
4.基本公共卫生服务效益(权重:20%):-基本公共卫生服务项目成本收益分析;-基本公共卫生服务项目效果评估。
5.基本公共卫生服务可持续发展(权重:10%):-基本公共卫生服务项目管理和运行机制;-基本公共卫生服务项目创新和改进情况。
三、考核方式:1.数据统计和实地检查相结合,采集各项指标的相关数据,并进行核实;2.制定评分细则,对各项指标的达成情况进行评分;3.绩效考核评分采用加权平均法进行计算;4.绩效考核结果公示和反馈给各个基本公共卫生服务单位,用于绩效改进和奖惩措施的制定;5.定期进行绩效考核评估,以及不定期的抽查和巡查,确保绩效考核的公正性和准确性。
四、绩效考核结果的利用:1.绩效考核结果作为基本公共卫生服务单位的评估指标,与其他相关指标相结合,形成全面绩效评估报告;2.绩效考核结果作为政府对基本公共卫生服务单位的管理依据,用于绩效改进、激励和奖惩措施的制定;3.绩效考核结果作为基本公共卫生服务项目的改进依据,用于提高服务质量和效益;4.绩效考核结果作为基本公共卫生服务项目的宣传和推广的依据,用以增强公众的参与意识和满意度。
基本公共卫生服务项目绩效考核标准村卫生室
基本公共卫生服务项目绩效考核标准村卫生室1. 引言基本公共卫生服务是指由政府向居民提供的一系列卫生服务,旨在保障居民的健康和生活质量。
为了确保基本公共卫生服务的质量和效果,需要建立绩效考核标准,对卫生机构进行评估及改善。
本文将介绍基本公共卫生服务项目的绩效考核标准,重点关注村卫生室的评估要点。
2. 绩效考核标准概述绩效考核标准是对卫生机构执行基本公共卫生服务项目的质量和效果进行评估的指标体系。
标准应综合考虑服务量、服务质量和服务效果等方面的指标,以保证卫生机构履行职责并提供高质量的服务。
3. 村卫生室绩效考核标准村卫生室是基层卫生服务的重要组成部分,其绩效考核标准主要包括以下几个方面:3.1 服务质量•医疗服务能力:评估村卫生室的医疗设备、医疗人员数量和专业能力等,确保能够提供基本的诊疗服务。
•药品管理:评估村卫生室的药品采购、存储和使用情况,确保合理使用药物并遵守相关规定。
•诊疗操作规范:评估村卫生室的诊疗操作是否严格按照规定的流程和标准进行,确保患者安全和诊疗效果。
3.2 服务效果•疾病防控工作:评估村卫生室的疾病监测、报告和防控措施是否到位,确保及时发现和控制疾病传播。
•健康教育工作:评估村卫生室的健康宣教工作是否开展到位,通过宣传教育提高居民的健康意识和保健知识。
•慢性病管理:评估村卫生室对患有慢性病的居民的管理情况,包括随访、健康指导和药物管理等。
3.3 服务量•服务人次:评估村卫生室的服务量,包括门诊、住院和急诊等服务人次,反映其服务对象和服务范围。
•基本公共卫生服务项目执行情况:评估村卫生室对基本公共卫生服务项目的执行情况,如儿童免疫、老年人健康体检等。
4. 绩效考核方法绩效考核可以通过定期的监测、评估和检查来完成。
具体的方法包括但不限于:•现场检查:对村卫生室的设备、工作环境和工作人员进行实地考察,验证其符合相关要求。
•文件资料审查:对村卫生室的服务记录、药品管理记录和健康教育资料等进行审查,确保符合标准要求。
基本公共卫生服务绩效考评评分标准细则
基本公共卫生服务绩效考核评分细则一、居民健康档案(100分)被考核单位:得分:考核人:考核时间:201 年月日项目 重要内容 工作规定 分值 评分措施与原则 得分 考核记录一、组织管理 30分 1、组织机构乡镇卫生院成立以院长或分管院长负责、有关医务人员为成员旳项目管理机构,组织、协调、管理基本公共卫生服务项目旳实行。
1查年初会议记录或方案,张贴墙上机构更新,成立了相应机构得0.5分,明确院长或分管院长负责、有关人员为成员得0.5分,否则相应扣分。
2、公共卫生管理科按规定成立公共卫生科(办公室、中心),有专职科长及人员。
2查年初会议记录或方案、现场查看。
成立了公共卫生科并挂牌得0.5分、有明确科长、专职人员分别得1.5分。
未挂牌、未明确科长、无专职人员相应扣分。
3、职责分工十二项基本公共卫生服务任务责任分工明确、具体,人员贯彻。
2查年初方案及贯彻状况。
12项任务项项有人负责得2分,不具体明确酌情扣分,未贯彻不得分。
4、筹划方案结合本乡镇旳实际,制定具体旳年初基本公共卫生服务工作筹划。
2查筹划。
具体切实可行旳筹划得2分,不具体、不实际酌情扣分。
5、考核方案结合县实行方案、考核细则及乡村职责分工制定村级考核方案。
2查方案。
有方案得1分,方案具体、可操作性强得1分。
6、考核与督导对村卫生所基本公共卫生服务项目专项绩效考核和平常督导监管。
2查考核原始记录。
半年组织对村卫生所基本公共卫生服务绩效考核1次,得 2分。
未考核不得分。
4查督查记录,对村级基本公共卫生服务项目旳平常督导和监管,每2个月一次,并有督导记录且督导质量较高得4分,每少一次扣2分。
7、资金发放村级基本公共卫生服务经费严格按考核发放,并按县下拨旳40%足额下发,且及时。
5查发放表、调查乡村医生。
年终此前按局下拨经费旳40%预拨给村级乡村医生,得2分;年终按考核发放得3分。
否则不得分,发放不及时或不到位酌情扣分。
8、人员培训 组织全乡镇村卫生所乡村医生及本院有关工作人员进行基本公共卫生服务项目旳专项培训。
基本公共卫生服务项目绩效考核方案
基本公共卫生服务项目绩效考核方案目录一、前言 (2)1.1 考核目的 (2)1.2 考核原则 (3)1.3 考核范围 (4)二、考核内容与标准 (5)2.1 基本公共卫生服务项目 (6)2.1.1 健康教育 (8)2.1.2 传染病防治 (9)2.1.3 预防接种 (10)2.1.4 孕产妇保健 (12)2.1.5 精神卫生 (13)2.1.6 老年人保健 (15)2.1.7 儿童保健 (16)2.1.8 严重精神障碍患者管理 (17)2.1.9 卫生监督协管 (18)2.2 绩效考核指标及权重 (20)2.2.1 绩效考核指标体系框架 (21)2.2.2 绩效考核指标权重分配 (22)三、考核方法与流程 (23)3.1 考核方法 (24)3.1.1 定性与定量相结合的方法 (25)3.1.2 全面与重点相结合的方法 (26)3.1.3 目标管理法 (27)3.2 考核流程 (29)3.2.1 制定考核计划 (29)3.2.2 实施考核 (30)3.2.3 编写考核报告 (32)3.2.4 反馈与改进 (33)四、考核结果与应用 (34)4.1 考核结果 (35)4.1.1 绩效考核得分情况 (37)4.1.2 存在的问题和不足 (37)4.2 考核结果应用 (38)4.2.1 作为资金分配依据 (40)4.2.2 作为人员奖惩依据 (41)4.2.3 作为改进工作依据 (42)一、前言为了进一步规范和推进基本公共卫生服务项目的实施,提高服务质量和效率,保障人民群众的健康权益,根据国家相关法律法规和政策要求,结合我省实际,制定本绩效考核方案。
本方案旨在明确基本公共卫生服务项目的考核目标、考核对象、考核内容、考核方法和考核结果运用,为各级政府和相关部门提供决策依据,推动基本公共卫生服务项目工作全面、协调、可持续发展。
本方案适用于全省各级卫生健康行政部门、疾病预防控制机构、妇幼保健机构、卫生监督机构以及承担基本公共卫生服务项目的基层医疗卫生机构。
基本公共卫生服务项目绩效考核
满意度调查
对服务对象进行满意度调查,了 解他们对项目实施的质量和效果
的评价和反馈。
资料审核
对项目实施过程中的各类资料进 行审核,包括工作计划、工作记 录、财务报表等,以核实项目的
真实性和规范性。
考核结果反馈与运用
结果汇总与分析
对考核结果进行统计汇总和分析,找出项目实施中存在的 问题和不足,提出改进措施和建议。
2. 考核标准不统一
由于缺乏统一的考核标准,不同地区 或不同部门之间的考核结果可能存在 较大差异。
3. 考核方法不合理
有些考核方法可能过于主观或过于简 单,导致考核结果缺乏公正性和客观 性。
4. 考核过程不透明
有些考核过程可能缺乏透明度,导致 被考核方对考核结果存在疑虑。
改进措施与建议
1. 明确考核指标
2. 政策建议
根据实践效果,提出了一系列针对基本公共卫生服务项目绩效考核的政策建议,包括完善考核机制、优化考核指 标、加强培训等。
案例四
1. 经验总结
该地区在基本公共卫生服务项目绩效考核方面的成功经验,如考核指标的设定、考核过程的严谨性和 公正性、考核结果的应用等。
2. 借鉴意义
这些经验对于其他地区开展基本公共卫生服务项目绩效考核具有重要的借鉴意义,可以帮助其他地区 更好地开展相关Байду номын сангаас作。
2. 制定标准
根据医院实际情况,制定了符合本院特色的考核标准,涵盖了医疗质量、服务态度、患者 满意度等多个方面。
3. 实施考核
通过定期的自评和他评,对医务人员进行全面的绩效考核,确保了考核的公正性和客观性 。
案例三
1. 效果评估
通过对某地区基本公共卫生服务项目绩效考核的实践效果进行评估,发现该地区的公共卫生服务质量有了显著提 升,同时患者的满意度也得到了提高。
基本公共卫生服务绩效考核评分细则
基本公共卫生服务绩效考核评分细则基本公共卫生服务是指国家在医疗卫生领域开展的预防、保健和基本医疗服务的一项重要工作,对于保障人民群众的健康和提高国民素质具有重要意义。
为了推动基本公共卫生服务的全面发展和提高绩效,需要建立一套科学、客观、全面的绩效考核评分细则。
一、基本公共卫生服务绩效考核指标体系(一)全民健康管理1.体检率:评估居民参与体检的比例,包括老年人、儿童、孕产妇等特殊群体的体检率。
2.健康档案建立率:评估居民健康档案建立的比例,包括健康体检记录、用药记录、疫苗接种记录等。
3.慢性病管理率:评估居民慢性病管理的比例,包括高血压、糖尿病、心脑血管疾病等慢性病的管理率。
(二)基本公共卫生服务项目1.疫苗接种率:评估居民疫苗接种的比例,包括儿童免疫和成人疫苗接种率。
2.健康教育覆盖率:评估居民健康教育的覆盖率,包括健康宣传、健康讲座、健康培训等。
3.常见病、多发病管理率:评估常见病和多发病的管理比例,包括感冒、腹泻、疟疾等常见病和糖尿病、高血压、心脑血管疾病等多发病的管理率。
(三)应急卫生事件响应能力1.突发公共卫生事件应急响应效果:评估突发公共卫生事件发生后的应急响应效果,包括病情控制、投入资源、信息报告等方面的绩效。
2.应急物资调配速度:评估突发公共卫生事件中应急物资的调配速度,包括紧急药品、防护用品、救护车辆等的调配速度。
二、基本公共卫生服务绩效考核评分标准(一)指标权重根据指标的重要性和影响力,确定不同指标的权重。
例如,全民健康管理指标的权重可以设定为40%,基本公共卫生服务项目的权重可以设定为30%,应急卫生事件响应能力的权重可以设定为30%。
(二)得分计算不同指标的得分计算方式可以采用加权平均法。
将各项指标的得分与其权重相乘,然后求和得到总分。
例如,全民健康管理指标得分为80,权重为40%,则该指标的得分为32分。
(三)逐级评分三、绩效考核结果使用(一)奖惩机制根据绩效考核结果,对基本公共卫生服务工作表现优秀的单位和个人进行奖励,鼓励其发挥示范带动作用。
2023年国家基本公共卫生服务项目绩效考核指标表
国家基本公共卫生服务项目绩效考核的指标主要包括以下几个方面:
1.服务覆盖率:评估基本公共卫生服务项目覆盖的地区和人群
范围,以及服务的普及程度。
2.服务质量:评估基本公共卫生服务项目提供的服务质量,包
括服务的及时性、准确性、安全性等方面。
3.居民满意度:了解居民对基本公共卫生服务项目的满意度,
包括服务态度、服务质量、服务效果等方面的反馈。
4.财务管理:评估基本公共卫生服务项目资金的使用情况,包
括资金使用是否合规、财务报告是否真实完整等方面。
5.健康指标:评估基本公共卫生服务项目实施后的健康指标变
化情况,包括发病率、死亡率、健康行为等方面的改善情况。
这些指标可以根据具体情况进行细化,并根据实际情况进行调整和完善。
通过绩效考核,可以全面了解基本公共卫生服务项目的实施效果和服务质量,发现存在的问题和不足之处,提出改进措施和建议,为后续工作提供参考和借鉴。
基本公共卫生服务绩效考核方案
2023年基本公共卫生服务项目工作绩效考核方案为深入加强XXXXX医院旳基本公共卫生服务项目工作旳管理, 有效贯彻团辖区旳各项基本公共卫生服务项目工作, 医院根据本年度«第三师国家基本公共卫生服务项目绩效考核方案»,结合我院实际, 特制定本方案。
一、督导考核目旳通过本年内2次季度督导考核, 将考核成果与本人季度工资挂钩, 考核成果好旳奖励, 落后旳合适扣减工资。
提高工作质量, 贯彻基本公共卫生服务服务项目工作, 服务辖区居民, 提高居民健康水平。
二、督导考核原则1坚持督导与考核相结合旳原则2坚持公开、公平、公正旳原则3坚持考核成果与改善服务, 绩效工资挂钩。
三、督导考核评价内容(一)项目组织管理:查阅有关资料—有合理旳本年度项目工作计划、实行方案(内容涵盖12类)。
有绩效考核方案, 考核指标, 考核小组, 考核措施, 2次季度督导考核, 根据考核进行旳问题整改, 考核自评, 绩效工资。
有领导小组、督导考核小组, 有人员职责和分工。
有全科医生团体, 各科室分工, 准时参与上级培训, 对本单位工作人员进行不定期12类基本公共卫生服务项目工作旳培训(查阅培训记录)每季度督导旳督导记录, 针对问题旳整改意见, 整改汇报, 与季度绩效工资挂钩;上级下发文献无短缺, 上级督导资料, 每月报表齐全。
四、加强项目资金管理, 明确经费补助方式师财政局、卫生局在兵团补助资金到位后, 拨付到我团医院承担基本公共卫生项目。
每年按季度根据项目执行服务人口和绩效考核成果进行资金分派, 次年3月31日之前结清上年资金并预拨下年项目经费, 医院对防疫人员项目工作数量和质量进行考核, 支付对应劳务费要到达总经费旳40%。
项目所有经费要专款专用, 支出不能有违规现象。
五、按序时进度完毕项目工作目旳任务1.按照国家规范建立居民健康档案: XXXXX居民健康档案电子建档率85%以上, 健康档案合格率达95%以上;——健康教育: 运用网络、计划免疫短信等新文媒体, 并结合爱国卫生运动和多种卫生主题宣传日来丰富健康教育内容和形式, 让居民牢固树立健康意识和健康教育先行旳理念, 提高居民健康意识。
基本公共卫生服务项目绩效考核
基本公共卫生服务项目绩效考核xx年xx月xx日CATALOGUE 目录•基本公共卫生服务项目绩效考核概述•基本公共卫生服务项目绩效考核指标体系•基本公共卫生服务项目绩效考核的实施•基本公共卫生服务项目绩效考核结果的应用•基本公共卫生服务项目绩效考核的挑战与对策•基本公共卫生服务项目绩效考核的未来发展01基本公共卫生服务项目绩效考核概述基本公共卫生服务项目介绍为辖区居民建立健康档案,并动态更新,掌握居民的健康信息。
建立居民健康档案健康教育健康管理免疫规划开展卫生知识宣传和健康教育,提高居民健康素养和自我保健能力。
对高血压、糖尿病等慢性病进行健康管理,提供定期检查和随访。
组织儿童接种国家免疫规划疫苗,确保疫苗接种质量和覆盖率。
1绩效考核的目的和意义23通过绩效考核,促进基本公共卫生服务项目服务质量的提高。
提高服务质量通过对服务效果的评估,更好地满足居民的健康需求。
保障居民健康绩效考核发现工作中的不足和问题,并及时改进。
推动工作改进绩效考核的基本原则和要求绩效考核应遵循科学、公正的原则,确保评价结果客观、真实。
科学公正坚持以居民为中心,关注居民的需求和满意度。
以人为本采用定量和定性相结合的方法,全面评价服务效果。
定量与定性结合建立绩效考核反馈机制,不断改进服务内容和质量。
持续改进02基本公共卫生服务项目绩效考核指标体系03实践经验总结根据公共卫生机构和基层医疗卫生机构的实践经验,总结考核指标体系的构建方法和应用效果。
考核指标体系的构建方法01文献资料回顾对国内外相关文献进行检索和分析,了解基本公共卫生服务项目绩效考核指标体系的构建方法和应用情况。
02专家咨询邀请公共卫生领域的专家,通过问卷调查、电话访谈等方式,对考核指标体系的构建方法进行咨询和指导。
包括项目实施过程中的相关指标,如健康教育、预防接种、健康档案管理等指标。
过程指标包括项目实施后的效果评价指标,如慢性病管理、重特大疾病控制等指标。
结果指标包括服务对象和相关方的满意度指标,如居民满意度、医护人员满意度等指标。
基本公共卫生服务项目绩效考核
基本公共卫生服务项目绩效考核基本公共卫生服务项目绩效考核是衡量和评价公共卫生服务项目运行状态和服务效果的一项重要工作。
它包括对各个环节的服务质量进行考核,评估服务是否满足公众需求,以及对卫生资源的利用情况进行监控与分析。
首先,基本公共卫生服务项目绩效考核应关注服务质量。
服务质量是评价公共卫生服务项目的一项重要指标,直接关系到公众的健康与满意度。
考核应重点关注以下几个方面:一是服务流程,包括公众就医流程、服务人员的沟通与服务态度等;二是医疗质量,包括诊断准确性、医疗技术水平等;三是卫生设施与器材使用是否符合卫生标准;四是疾病预防效果,包括疫苗接种情况、疾病监测与控制等。
其次,基本公共卫生服务项目绩效考核应注重服务需求的满足程度。
公共卫生服务应根据不同人群的需求提供不同的服务,考核应通过调查问卷、访谈等方式了解公众对服务项目的需求程度和满意度,及时调整和优化服务项目,以更好地满足公众的健康需求。
再次,基本公共卫生服务项目绩效考核应关注卫生资源的利用情况。
卫生资源包括人力资源、物力资源、财力资源等。
考核应评估卫生资源的投入与产出情况,包括人员配备是否合理、卫生设施设备的使用情况、经费使用是否合理等。
同时,还应着重考核卫生资源的配置是否合理、是否能够覆盖到人口较多、经济条件较差的地区,以保证服务的公平性和可及性。
最后,基本公共卫生服务项目绩效考核应注重监控与分析。
通过对数据的收集和分析,可以及时发现问题,并采取相应的措施加以解决。
考核应确保数据的准确性和及时性,以便对服务项目进行有效管理和优化。
总之,基本公共卫生服务项目绩效考核对于提升公共卫生服务能力、保障公民健康具有重要意义。
只有通过科学、全面的考核,才能评估服务项目的运行情况、发现问题并加以解决,更好地提供健康服务,保障公民的身体健康。
在基本公共卫生服务项目绩效考核中,还有一些其他重要的方面需要考虑和关注。
以下是一些相关内容:第一,基本公共卫生服务项目绩效考核应注重宣传和健康教育的效果。
基本公共卫生服务项目绩效考核
基本公共卫生服务项目绩效考核基本公共卫生服务项目绩效考核是对卫生服务机构、卫生工作者和社区基层医疗卫生机构开展基本公共卫生服务情况进行绩效评估的一项工作。
这项考核项目旨在促进基本公共卫生服务的规范化、标准化和提高服务质量,全面改善人民群众的健康水平。
基本公共卫生服务项目绩效考核内容包括:基本公共卫生服务项目执行情况、服务对象满意度、卫生设施设备管理情况、人员素质和工作效率等。
评估方法主要采用问卷调查、检查核实等方式,评估结果将反馈给卫生服务机构和卫生工作者,指导他们进一步提高服务质量和效率。
基本公共卫生服务项目绩效考核已经成为卫生管理的重要内容,是提高卫生服务水平、增强卫生服务能力和促进卫生制度改革的必要手段。
通过不断优化基本公共卫生服务项目绩效考核,我们能够更好地满足人民群众的健康需求,共同建设健康中国。
基本公共卫生服务项目绩效考核指标体系
基本公共卫生服务项目绩效考核指标体系
一、基本公共卫生服务概述
基本公共卫生服务是指普遍提供的为预防疾病、保护健康、促进健康
发展提供的卫生保健服务,是实施卫生保健政策与措施的基础,是社会保
障的基础。
职能内容包括降低死亡率、疾病发病率和疾病负担,降低精神、心理健康问题发生率,降低有害生物的流行病发病率,预防意外事故发生率,等等。
(1)健康管理绩效
1、人口健康指标,包括健康教育和指导比例、体检覆盖率等指标;
2、疾病控制绩效,包括肝炎病毒、性病等传染病及血吸虫病、登革
热等疾病防治绩效;
3、卫生防疫绩效,包括食品安全管理指标、医疗卫生废物管理指标、食水卫生管理指标、传染病防治指标等。
(2)社区健康服务绩效
1、社区卫生服务指标,包括社区卫生服务机构建设、服务覆盖率、
技术服务、卫生教育和营养指导等;
2、基础医疗服务绩效,包括家庭医生签约人次、家庭病床使用率、
上门服务签约比等;
3、精神社会服务绩效,包括规范社区精神社会服务机构建设、服务
人群覆盖范围、社区精神卫生中心医院服务质量等指标。
XXX2024年基本公共卫生服务项目绩效考核细则
一、绩效考核目的基本公共卫生服务项目作为保障公众健康的重要工作,其绩效考核是评价各级卫生机构和相关人员工作能力和水平的重要依据。
本细则的制定旨在明确2024年基本公共卫生服务项目的绩效考核标准,促进各级卫生机构提高服务水平、强化管理能力,为广大公众提供更好的健康服务。
二、考核内容(一)人员质量1.学历和专业背景:对从事基本公共卫生服务项目的相关人员,要求具备医学或相关学科的本科及以上学历,并具备相关的专业背景。
特别优秀的人员应具有相关研究生学历,并能够运用学术理论指导和指导实践工作。
2.技能水平:对从事基本公共卫生服务项目的相关人员,要求具备扎实的基本医学和公共卫生学知识,熟悉常见的基本公共卫生服务项目并能够正确得执行,掌握相关的专业技能。
特别优秀的人员还应具备较高的新技术应用能力。
3.组织协调能力:对从事基本公共卫生服务项目的相关人员,要求具备良好的组织协调能力,能够合理安排工作任务,指导和组织团队成员完成项目工作。
(二)服务质量1.项目执行情况:对各级卫生机构参与基本公共卫生服务项目的执行情况进行评估,包括项目组织、人员配备、设备故障及时维修等方面。
2.服务效果评估:对基本公共卫生服务项目的服务效果进行评估,包括服务对象满意度、服务质量、服务覆盖等。
3.预防控制能力:对基本公共卫生服务项目的预防控制能力进行评估,包括对疾病预防和控制的策略、措施和效果评估。
(三)管理水平1.项目计划管理:对各级卫生机构在基本公共卫生服务项目的计划制定和实施过程中的管理情况进行评估,包括计划编制、实施进度、计划风险评估等。
2.资金管理:对各级卫生机构在基本公共卫生服务项目的资金使用管理进行评估,包括各项预算管理、资金使用合理性等。
3.绩效考核管理:对各级卫生机构制定的绩效考核管理制度进行评估,包括考核标准的合理性、考核结果的公正性等。
4.信息管理:对基本公共卫生服务项目的信息管理进行评估,包括信息采集、存储和传输的规范性和安全性。
2024年公共卫生服务项目绩效考核方案
2024年公共卫生服务项目绩效考核方案一、前言公共卫生服务是保障人民身体健康的重要环节,是国家发展的基础。
为了加强和完善公共卫生服务工作,提高服务质量和效率,促进全民健康,特制定本绩效考核方案,以便对2024年公共卫生服务项目进行全面评估和规范管理。
二、考核内容1. 项目目标:明确公共卫生服务项目的主要目标和任务,包括防控传染病、提升基本公共卫生服务水平、加强健康教育和促进医疗卫生改革等方面的工作。
2. 绩效指标:设定一系列与公共卫生服务项目相关的绩效指标,包括服务人数、服务覆盖率、服务质量、服务效果等方面的指标,以评估项目的实际工作成效。
3. 绩效评估方法:采用定性与定量相结合的方式,结合实地调研、数据分析、专家评审等方法,对公共卫生服务项目的绩效进行全面评估。
4. 绩效考核标准:根据绩效指标和评估结果,确定公共卫生服务项目的考核标准,明确考核等级和奖惩措施,为项目的改进提供有效的指导。
5. 绩效报告:及时编制和发布公共卫生服务项目的绩效报告,向社会公开项目的工作成果和评估结果,接受社会监督和评价。
三、考核流程1. 确定考核对象:明确参与公共卫生服务项目的各级政府部门、卫生机构、社会组织和个人等考核对象。
2. 制定考核计划:编制公共卫生服务项目的绩效考核计划,明确考核时间、考核范围、考核标准和考核程序等内容。
3. 实施考核评估:按照考核计划,组织开展公共卫生服务项目的绩效评估工作,采集、整理和分析相关数据,对项目进行评估和打分。
4. 分析评估结果:对公共卫生服务项目的绩效评估结果进行深入分析,发现问题和不足,总结经验和教训,为后续改进提供参考。
5. 提出改进建议:根据评估结果,向相关单位提出公共卫生服务项目的改进建议,指导项目改进和提升绩效。
6. 公布考核结果:公布公共卫生服务项目的绩效考核结果,向社会公开评估报告和评价意见,接受社会监督和评议。
四、考核要求1. 严格遵守法律法规,保障公共卫生服务项目的合法性和规范性。
基本公共卫生服务项目内部职工绩效考核参考指标体系
基本公共卫生服务项目内部职工绩效考核参考指标体系在基本公共卫生服务的大家庭里,职工的表现可真是个大事儿。
你想啊,谁不想在自己的岗位上发光发热,给大家带来实实在在的帮助呢?说到绩效考核,听起来就像是个严肃的事情,实际上嘛,里面的门道可多着呢!说白了,就是想让大家在工作中发挥出最好的状态,谁都不想混日子对吧?这就得有个参考指标体系来帮忙,指导大家朝着正确的方向努力。
我们可以从几个方面来聊聊这套指标体系。
服务质量可是重中之重啊。
想想看,大家来卫生服务中心,想的就是希望得到好的医疗和照顾。
那我们的职工得有一颗热心肠,得把每一个患者都当成家人,细心照料,服务态度好得没话说。
好比说,一个护士要是态度冷漠,连个笑脸都没有,患者心里能舒坦吗?可见,服务质量直接影响着大家的满意度,也就成了绩效考核的“金刚钻”。
再说说团队协作。
就像那句老话,“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。
”卫生服务可不是一个人的事情,大家得团结合作,互相支持。
比如,医生和护士之间得默契配合,信息沟通得及时。
只有齐心协力,才能把服务做得更好,让患者感受到温暖。
团队的氛围好,大家都能发挥出最好的状态,绩效自然也就水涨船高。
还有一点,就是专业技能。
可不能光有热情,没本事可不行。
就像开车,光有油没方向盘,车也开不远。
职工得不断学习,不断提升自己的专业知识,才能应对各种突发情况。
培训啊,进修啊,这些都是必不可少的。
只有把专业技能练得扎实,才能在关键时刻做到“处变不惊”。
工作效率也是个大头。
大家都知道,时间就是金钱,特别是在公共卫生服务上,效率高了,大家的需求才能及时满足。
想象一下,假如某个项目的办理速度慢得像蜗牛,患者得等得心急如焚,那就得不偿失了。
所以,考核的时候,效率这块得成为一个重要的考量因素。
创新意识也得提上日程。
随着时代的发展,卫生服务的方式也在不断变化。
职工们得有点儿创意,敢于尝试新的方法,才能适应新形势。
比如,利用科技手段提升服务体验,或者在社区活动中融入更多有趣的内容。
基本公卫服务项目绩效考核方案(二篇)
基本公卫服务项目绩效考核方案一、___领导成立___县基本公共卫生服务项目绩效考核工作组,负责___对各项目实施单位进行考核,组成人员如下:第一组成员如下:组长:___成员:___(项目档案资料的整理)___(健康教育管理项目)___(孕产妇保健管理项目)___(传染病和精神病管理项目)___(负责计划免疫和老年人管理项目)___(居民健康档案项目)___(慢性病管理项目)___(儿童保健管理项目)第二组成员如下:组长:___成员:___(项目档案资料的整理)___(健康教育管理项目)___(慢性病管理项目)___(居民健康建档管理项目)___(孕产妇保健管理项目)___(传染病和精神病管理项目)___(负责计划免疫和老年人管理项目)___(儿童保健管理项目)二、考核依据(一)___部、财政部、国家计生委联发的《___促进基本公共卫生服务均等化的意见》。
(二)___部、财政部《___加强基本公共卫生服务项目绩效考核的指导意见》。
(三)《国家基本公共卫生服务规范(___9版)》。
(四)《___县______年基本公共卫生服务项目实施方案》。
(五)《___县基本公共卫生服务项目资金管理暂行指导意见》。
三、考核原则(一)分级负责、逐级考核的原则;(二)客观、公正、合理、量化的原则;(三)全面考核与重点检查相结合的原则;(四)建立激励机制,调动积极性的原则;(五)考核评分与资金拨付挂钩的原则。
四、考核对象疾控中心、妇幼保健院、各乡(镇)卫生院、驻绛厂矿医院、社区卫生服务中心。
五、考核内容考核内容包括管理指标、业务指标和效果指标(详见《___县基本公共卫生服务项目绩效考核内容及标准》)。
六、考核办法(一)考核程序汇报--入村、入户调查--反馈(二)考核方法1、现场考核:采取听取汇报、查看相关资料、现场检查,对有关人员进行调查、考核等方式进行。
走访居民。
通过电话调查、入户随访、问卷调查等方式,由居民对基层医疗机构提供的基本公共卫生服务进行评价。
最新市基本公共卫生服务项目绩效考核标准
附件1:最新基本公共卫生服务项目绩效考核标准一级二级三级四级指指标说明评分标准得分指标指标指标标是否成立项目领导小组和管理办公室;卫生查看相关文件。
未成立项目领导小组和管理办公室扣2分;未明1.2.1.1 行政部门内科室分工是否明确;是否明确基确卫生行政部门内科室分工的扣2分;未明确基层医疗卫生机构组织领导层医疗卫生机构和疾病预防控制、妇幼保健、和疾病预防控制、妇幼保健、卫生监督等专业卫生机构间的职能(8分)卫生监督等专业卫生机构间的职能分工。
分工的扣4分。
疾病预防控制、妇幼保健、卫生监督等专业1.2.1.2 查看相关文件,疾病预防控制、妇幼保健、卫生监督等专业卫生卫生机构是否有专人负责;基层医疗卫生机人员配备机构无专人负责扣3分;基层医疗卫生机构未成立公共卫生科 1.2 县 1.2.1 构是否成立公共卫生科(部);项目管理是(6分)(部)扣2分;没有专业财务管理人员管理经费扣1分。
级项目组织实否有财务管理专业人员。
管理施(351.2.1.3 无宣传资料扣1.4分;无宣传会议扣1.4分(查看会议通知);(170是否开展必要的宣传(宣传资料、会议、电分)大众宣传无电视节目扣 1.4分(查看电视节目单);无报纸宣传扣1.4分;分)视、报纸、固定宣传栏等) 1.项(7分)无固定宣传栏扣1.4分(抽查一家卫生院或社区卫生服务中心)。
目管 1.2.1.4 理及时、准确(核对基层填报和考核数据)、完整(包括所报内容、信息报送是否有信息报送责任人;是否能按上级要求(270填报人、审核人签字)各占4分,每发现1次不及时、准确、完和进度通及时、准确、完整报送信息报表;项目进度分)整各扣0.5分;及时在管辖范围内通报各实施单位进度和管理情报(14是否及时通报。
况2分,全年通报4次以上,每少1次扣0.5分。
分) 1.2.2.1 年度计划每年根据实施方案制定县级项目工作计划, 1.2 县1.2.2 年度工作计划3分,分解到各基层医疗卫生单位项目目标任务3和分解明明确分解到各基层医疗卫生单位项目目标任级项目方案和分。
基本公共卫生服务项目绩效考核标准
基本公共卫生服务项目绩效考核标准基本公共卫生服务项目是指国家在保障人民群众基本卫生需求方面的一项重要工作。
为了确保这一项目的有效实施和持续改进,需要对其绩效进行考核,以评估各项工作的完成情况和质量表现。
下面将围绕基本公共卫生服务项目的性质、目标和关键指标,提出一套绩效考核的标准。
基本公共卫生服务项目是为人民群众提供基本的公共卫生服务和健康管理,其目标是提高人民群众的健康水平、预防疾病和保障公共卫生安全。
因此,在考核标准中应该包括以下几个方面:1. 服务范围:考核项目在考核期间内是否按照规定范围提供了基本公共卫生服务,包括但不限于健康宣教、健康档案管理、健康检查、疫苗接种、传染病监测等。
2. 服务质量:考核项目在提供服务过程中是否确保了服务的质量和安全,包括但不限于专业水平、技术操作规范、设备设施完善、卫生防护措施等。
3. 服务效果:考核项目在提供基本公共卫生服务后,是否取得了预期的效果和成果,包括但不限于健康行为改变、疾病防控效果、重点人群健康管理成效等。
基于以上考虑,可以制定以下基本公共卫生服务项目绩效考核标准:一、服务范围方面的考核标准:1. 是否按照相关政策、法规和指导文件的要求,提供了包括健康宣教、健康检查、健康档案管理、疫苗接种、传染病监测等在内的基本公共卫生服务项目。
2. 是否设立了完善的服务机构和队伍,能够满足人民群众基本卫生需求。
3. 是否建立了健全的服务网络,能够实现各级卫生机构之间的协同配合和信息共享。
二、服务质量方面的考核标准:1. 是否建立了科学规范的服务流程和操作细节,确保基本公共卫生服务的质量和安全。
2. 是否提供了符合标准和规范的服务设施和设备,保障了基本公共卫生服务的顺利进行。
3. 是否培训了专业技术人员和服务人员,提升了服务团队的专业水平和服务态度。
三、服务效果方面的考核标准:1. 是否建立了健康档案和健康管理系统,能够实现对人民群众健康状况和健康需求的全面了解。
2024村卫生室基本公共卫生服务项目绩效考核细则
2024村卫生室基本公共卫生服务项目绩效考核细则一、考核目标村卫生室基本公共卫生服务项目的绩效考核,旨在评估卫生室在基本公共卫生服务方面的工作情况,提升农村居民的健康水平和满意度。
二、考核内容1.村卫生室服务范围:考核村卫生室是否按照规定提供常见病、多发病的治疗、预防、保健等服务,是否提供健康培训和宣传等活动。
2.疾病防控工作:考核村卫生室对居民常见传染病、地方性疾病的监测和防控工作情况,是否及时上报疫情,采取有效措施控制疾病传播。
3.健康教育宣传:考核村卫生室是否主动组织健康教育宣传活动,向居民普及健康知识,促使他们养成健康的生活方式和行为习惯。
4.传染病防控能力:考核村卫生室对传染病的诊断、治疗、隔离和传染源消除等工作情况,以及防控工作人员的专业知识和技能水平。
5.基本公共卫生服务覆盖率:考核村卫生室提供的基本公共卫生服务在全村的覆盖率,包括儿童疫苗接种、孕产妇保健、老年人健康检查等项目。
6.卫生设施设备安全性:考核村卫生室的卫生设施设备是否安全、完好,是否按照规定进行消毒和废弃物处理。
7.药品管理:考核村卫生室的药品管理情况,是否按照规定采购、储存和使用药品,是否配备合格的药师。
8.档案管理:考核村卫生室对居民健康档案的管理情况,是否建立健全档案系统,是否进行规范的档案记录和归档。
9.卫生员培训情况:考核村卫生室卫生员参加培训的情况,是否及时学习新知识和技能。
10.报告制度执行情况:考核村卫生室的报告制度执行情况,包括疫情报告、医疗质量报告和卫生服务情况报告等。
三、考核方式1.考核指标量化:根据考核内容,将各项指标进行具体量化,并制定相应的权重,根据权重对各项指标进行综合评分。
2.考核评分方式:采用打分系统,将各项指标的得分累加得到考核总分,根据考核总分进行排名,得分越高,绩效越好。
3.考核周期:每年一次,即对村卫生室在一年内的工作进行考核。
四、考核结果的运用1.考核结果公示:将考核结果在村卫生室内公示,让居民了解卫生室的工作情况。
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人员配置得分 (1分)
地市资金保障 得分(4分)
地市县区资金 保障得分(4
分)
地市基层机构 资金使用得分
(5分)
知晓率(2分)
满意度(3分)
基层医疗人员 满意度(3分)
总分(100分)
排序
0.50 4.00 3.60 4.34 2.00 3.00 2.85 76.60 7
平均分
组织管理(12分)
目标要求
现场考核结 果
得分较低项目
90.00% 50.00% 90.00% 85.00% 85.00% 85.00% 85.00% 70.00% 38.00% 60.00% 35.00% 50.00% 70.00%
15.79% 健康档案合格率、老年人 80.00% 健康体检表完整率、糖尿
病患者规范管理率
• 博罗县复核的高血压管理率为57.36% (2590/4515)。 石坝卫生院现场核实的 高血压管理率为:50.6%(1660/3282),自 查率120%(3946/3282),两个率相差了69.4%。
糖尿病患者规范管理率
• 糖尿病患者规范管理率为21.05%(4/19), 低于规范要求(60%),主要表现为①未采 用2011年版规范的档案;②2014年面对面 随访未达到4次;③2014年体检未查血糖; ④随访表缺漏项≥3;⑤控制不满意时没有 在2周后随访及转诊。
100.00
395.5
412.76
104.36
307.44
307.44
100.00
人口数 (万人) 194.1189
20.65 70.5025 28.5443 5.6029 9.3569 35.2500 11.1889 4.7925
人均补助经费(元/ 人) 38.21 35.72 35.55 40.00 60.38 31.90 43.49 36.89 64.15
老年人健康管理
• 老年人健康体检表档案完整率为0,抽查的 柏塘镇及石坝镇的老年人健康体检表使用 的是2009年的旧版,且缺漏项严重,从工 作人员的操作看,对系统不熟悉,缺漏的 体检项目以辅助检查及老年人中医体质辩 证为主。
老年人每年一次的健康体检,辅助检查验单一定要将结果附在档案后
高血压患者健康管理
满意度 8分
知晓率 2分
居民满意度 3分
基层卫生人员满意度 3分
特定性指标
指标性质 数量
指标名称
数量指标 3 儿童健康管理率、早孕建册率、高血压患者管理率、
质量指标
健康档案合格率、儿童系统管理率、产后访视率、老年人体 7 检表完整率、老年人中医药管理记录表完整率、糖尿病患者
规范管理率、重型精神病患者规范管理率
老年人健康 体检表完整 率率目标要 求
70%
0.00%
未达标
高血压患者
健康管理率 目标要求
38%
57.36%
达标
糖尿病患者 规范管理率 目标要求
60%
21.05% 未达标
地区 惠州
糖尿病患者血糖控制 重精患者规范管理率 老年人中医药管理记
率目标要求
目标要求
录表完整率目标要求
35%
60.00%
达标
50%
健康档案合格率=抽查的健康档案合格率/90%*4分-(不真实档案*1分)
表单不符合2011版规范要求,一票否决
健康教育
• 柏塘镇平安卫生院的宣传栏更新仅有10次, 其中中医药宣传仅有1次。平安开展了10次 健康知识讲座,1中医药保健知识讲座。石 坝镇宣传栏的内容更新7次,无中医药宣传。 开展了9次健康知识讲座,均未达规范要求。
0.00 100.00 100.00
81.50 74.50 100.00 100.00 1.28 92.25 1.67 100.00 92.33 100.00
40.50 95.54 93.65 86.42 47.29 74.00 33.89 50.60 90.44 12.38 97.95 69.56 62.50
地区
惠州
健康档案合 格率得分 (4分)
0.00
健康档案动 态使用率得 分(2分)
2.00
精神疾病规 范管理率得 分(6分)
5.54
高血压管理 率得分(6
分)
5.54
糖尿病规范 管理率得分
(3分)
0.05
糖尿病血糖 控制率得分
(3分)
3.00
健康教育得 分(5分)
4.35
预防接种得 老年人中医 分(9分) 管理(6分)
预算资金(万元) 7560.27
实际到位资金(万 元)
7417.96
资金到位率(%) 98.12
717.5
737.64
102.81
2506.11
2506.11
100.00
1141.77
1141.77
100.00
375.42
338.31
90.12
298.45
298.45
100.00
1532.89
1532.89
绩效考核 2分
人员培训 3分
人员配置 1分
信息化建设 2分
地市级组织保障 2分
县区级组织保障 2分
地市级绩效考核 1分
县区级绩效考核 1分
地市级人员培训 1.5分
县区级人员培训 1.5分
县区级人员配置 1分
地市级信息化建设 1分
县区级信息化建设 0.5分
基层机构信息化建设 0.5分
项目 执行 62分
70.00%
达标
70%
70.00%
达标
绩效评估复核指标复核情况一览表
机构
儿童健康管理率
现场
自查
误差
柏塘镇中心 卫生院
石坝镇中心 卫生院
89.94% 87.44%
95.79% 100.00%
5.85% 12.56%
早孕建册率
现场
自查
误差
老年人体检表完整率
现场
自查
误差
97.67%
97.67%
0.00%
8.60
资金管理(13分)
10.20
项目执行(62分)
40.48
项目效果(5分)
4.85
现场检查(92分)
64.14
居民知晓率(2分)
1.97
居民满意度(3分)
2.95
拦截调查(5分)
4.92
基层人员满意度
2.80
(3分)
总计(100分)
71.87
惠州得分 7.85 11.94 43.96 5.00 68.75 2 3 5 2.85
76.60
惠州排序 16 8 9
并列1 7
并列1 并列1 并列1
7
7
2014年度广东省国家基本公共卫生服务 项目抽查机构绩效评估得分及排序
机构名称 石坝镇中心卫生院 柏塘镇中心卫生院 42个机构平均
综合得分 71.19 74.94 70.23
排序 20 15
抽查机构现场测试得分及排序
地市
平均分
排序
96.44
―
现场考核结果
得分较低项目
―
健康档案合格率、老年人健
―
康体检表完整率、糖尿病患
者规范管理率
―
―
―
―
―
―
―
―
―
―
健康档案
• 随机抽查的20份居居民健康档案,有3份合格档案;真实档案为19份, 不真实档案1份。17份档案不规范,漏项≥3, 其中15份档案使用的 是2009年的纸质档案;随机抽中30份居民健康档案,24份有动态更新, 但石坝镇卫生院一般人群健康档案动态时用率为0。 – 不真实:居民回答吸烟,但体检表显示从不吸烟 – 体检表空错漏项 – 个人信息表空错漏项
基本公共卫生服务项目绩效考核
提纲
1 2014年度惠州市考核结果汇报 广东省基本公共卫生服务项目绩效
2 评估方案 3 重视基础填报表的填写 4 居民健康档案管理服务规范 5 工作进展 6 工作展望
2
一、2014年度惠州市基本公共卫生 服务项目绩效考核结果汇报
评估指标框架
组织 管理 12分
组织保障 4分
惠州市
69.38
8
惠州市级专业机构
81.67
3
惠州市博罗县级专业机构
70.00
9
惠州市基层医疗卫生机构
62.92
10
各专项知识现场测试结果
项目 糖尿病知识现场测试 传染病知识现场测试 高血压知识现场测试 健康档案知识现场测试 健康教育知识现场测试 老年人管理知识现场测试 卫生监督知识现场测试 预防接种知识现场测试 妇幼管理知识现场测试 中医药管理知识现场测试 重精管理知识现场测试
7.50 6.00
老年人健康 体检表得分
(6分)
0.08
儿童管理率 得分(2分)
1.63
儿童系统管 理率得分 (4分)
2.98
早孕建册率 得分(3分)
3.00
产后访视率 得分(4分)
4.00
卫生监督协 管得分(4
分)
3.30
组织保障得 分(4分)
2.50
绩效考核得 分(2分)
2.00
信息化管理 人员培训得 得分(2分) 分(3分)
本次评估百 全省百分制
分制得分
平均分
目标要求
87.00
91.23
―
50.00
46.03
―
82.50
83.63
―
62.50
80.36
―
100.00
92.62
―
62.50