物业接管验收管理规范
物业公共区域及设施设备接管验收方案
物业公共区域及设施设备接管验收方案1.引言物业公共区域及设施设备接管验收方案旨在规范物业公司与业主委员会之间公共区域及设施设备的交接工作,确保交接过程顺利、透明,并保证物业公司及业主委员会对接手的公共区域及设施设备有清晰的认知和责任划分。
本文档将详细介绍物业公共区域及设施设备的接管验收流程、验收标准以及验收结果的记录方法。
2.接收方案2.1 接收程序1.物业公司应在接手物业公共区域及设施设备前与业主委员会进行沟通,并确定交接时间和地点。
2.在交接现场,由业主委员会指定一名代表与物业公司共同完成接收工作。
2.2 接收内容1.区域交接:包括社区大门、道路、花园、公园等公共区域的接收。
2.设施设备交接:包括消防设备、电梯、照明设备、供水设备等各类设施设备的接收。
2.3 接收标准1.区域交接标准:交接的公共区域应符合建设规范和设计要求,没有明显的损坏、安全隐患等。
2.设施设备交接标准:设施设备应正常运行,并符合相关法律法规和技术标准的要求。
3.验收方案3.1 验收流程1.进行接收前,物业公司和业主委员会代表共同清点公共区域及设施设备的数量和现状,并制定验收计划。
2.物业公司应提供公共区域及设施设备的相关证件、合同、运行记录等资料供业主委员会审查。
3.验收过程中,业主委员会代表可对公共区域及设施设备进行现场检查,发现问题及时记录并与物业公司商讨解决方案。
3.2 验收标准1.区域验收标准:区域无明显的破损、脏污、劣质材料等问题。
2.设施设备验收标准:设施设备均处于正常工作状态,无异常声音、漏水、闪烁等问题。
4.验收结果4.1 验收合格1.若经业主委员会代表确认,公共区域及设施设备接收合格,双方应签署接收证明,并确认接收日期。
2.物业公司将依据接收证明履行相关维护、保养和管理职责。
4.2 验收不合格1.若经业主委员会代表确认,公共区域及设施设备存在问题,应在验收记录中详细描述问题,并要求物业公司限期整改。
2.物业公司应在限期内整改问题,并重新发起验收流程。
物业接管验收和移交程序管理规定
物业接管验收和移交程序管理规定1、接管验收程序管理规定(1)确认接管项目所有公共设备、设施与否已获得国家有关部门颁发旳竣工验收合格证明。
如已获得国家竣工验收合格证明,则按有关程序正常进行接管验收;如无对应旳国家竣工验收合格证明,则由物业企业和开发商另行协商接管验收详细措施。
(2)物业部根据市场部提供旳《物业管理委托协议》组建物业接管验收小组,并同发展商详细协商办理物业旳接管手续,确定接管日期。
(3)接管验收准备工作:①接管验收小组组员熟悉《物业管理委托协议》;②接管验收小组熟悉物业状况。
③与开发商联络好交接事项、交接日期、进度、验收原则等;④派出先头技术人员前去工地现场摸底,制定好接管验收计划;⑤对于新建楼宇,要提前参与竣工验收和机电设备最终安装、调试工作,做到心里有数;⑥准备好接管验收登记表格: a、《房屋接管验收表》: b、《公共配套设施接管验收表》: c、《机电设备接管验收表》: d、《接管验收问题整改表》。
(4)接管验收小组人员构成及验收职责范围:①档案验收管理人员负责接管物业旳产权、工程、设备资料旳验收移交工作;②楼宇验收人员负责业主资料和楼宇房屋本体旳验收移交工作;③运行维修验收人员负责公共设施和机电设备旳接管验收及水电表等计量器具旳原始数据抄表。
④警队验收人员负责对区域消防系统及器材、监控系统、巡更系统、停车场(库)及其配套设施设备等安保设施设备进行接管验收。
⑤园林绿化验收人员负责对区域绿化规模、绿化原则、绿化资料及绿化设备设施进行接管验收。
(5)接管验收旳工作程序 ①下达接管验收指令。
②组建接管验收小组。
③作好接管验收准备。
④进行资料验收移交。
验收合格原则: ①资料对旳、真实、齐全; ②硬件设施正常,符合设计规定。
验收不合格处理措施: ①与否规定发展商限时整改: ②开发商书面确认后,记录归档。
(6)接管验收资料旳类别①物业产权资料: a、项目开发同意汇报; b、规划许可证; c、投资许可证; d、土地使用协议; e、建筑动工许可证; f、用地红线图。
物业接管验收标准作业规程
物业接管验收标准作业规程一、目的为了规范物业接管验收工作,确保物业管理工作的顺利进行,提高物业服务质量,特制定本规程。
二、适用范围本规程适用于物业公司对新建、改建、扩建等项目进行物业接管验收的工作。
三、基本原则1. 依法依规:物业接管验收工作应遵循国家法律法规、行业规范和合同约定。
2. 公平公正:物业接管验收工作应保证各方利益,确保验收结果的公平公正。
3. 实事求是:物业接管验收工作应以事实为依据,客观评价项目的实际情况。
4. 严格标准:物业接管验收工作应严格按照验收标准和程序进行,确保验收质量。
四、组织与职责1. 物业公司应成立物业接管验收工作小组,负责组织、协调、指导和监督物业接管验收工作。
2. 物业接管验收工作小组成员应具备相应的专业知识和经验,能够独立完成验收工作。
3. 物业接管验收工作小组的主要职责包括:制定验收计划、组织实施验收、编写验收报告、处理验收争议等。
五、验收程序1. 物业公司与业主、建设单位签订物业接管验收协议,明确验收范围、标准、时间等内容。
2. 物业公司根据验收协议,制定详细的验收计划,包括验收时间、地点、人员、方法等。
3. 物业公司组织验收人员对项目进行实地查验,对照验收标准,逐项进行检查。
4. 对于不合格项目,要求建设单位限期整改,并进行复验。
5. 对于合格项目,物业公司与业主、建设单位共同签署物业接管验收报告。
6. 物业公司将验收报告报送相关部门备案。
六、验收标准1. 建筑质量:建筑物结构安全、设备设施完好、装修符合规定等。
2. 环境卫生:公共区域清洁卫生、绿化良好、排水畅通等。
3. 安全管理:消防设施齐全、安全出口畅通、电梯运行正常等。
4. 服务设施:物业服务中心设立合理、公共设施完善、停车管理有序等。
5. 其他约定事项:合同约定的其他验收标准。
七、争议处理1. 对于验收过程中出现的争议,物业公司应积极协调,与业主、建设单位协商解决。
2. 如协商无果,可申请调解或仲裁,直至诉诸法律途径解决。
物业公司物业接管验收管理规范
物业公司物业接管验收管理规范引言概述:物业接管验收是指物业公司接管物业项目后,进行的一系列验收工作。
这些工作的目的是确保物业的质量、安全和管理达到一定的标准。
本文将详细介绍物业接管验收的管理规范,包括验收准备、验收流程、验收标准、验收文件和验收后的管理。
一、验收准备1.1 确定验收组成员:物业公司应组建验收组,包括项目经理、质量专员、安全专员、法务专员等,以确保验收工作的全面性和专业性。
1.2 确定验收时间和地点:物业公司应与原物业所有者商议确定验收时间和地点,以确保双方的配合和方便。
1.3 准备验收材料:物业公司应准备好相关的验收材料,包括项目规划、设计图纸、工程合同、施工记录等,以供验收过程中参考和核对。
二、验收流程2.1 开展前期工作:物业公司应与原物业所有者进行沟通,明确双方的责任和义务,确定验收的具体流程和要求。
2.2 进行实地验收:验收组成员应按照事先确定的流程,对物业项目进行实地验收,包括外观、设备设施、安全隐患等方面的检查和评估。
2.3 编写验收报告:验收组成员应根据实地验收的情况,编写详细的验收报告,包括物业项目的优点、不足和改进意见等,以供后续的管理和改进。
三、验收标准3.1 设备设施标准:物业公司应按照像关规定和标准,对物业项目的设备设施进行评估和验收,确保其符合安全、环保和品质要求。
3.2 管理服务标准:物业公司应按照像关规定和标准,对物业项目的管理服务进行评估和验收,包括物业管理人员的素质、服务态度、工作效率等方面的要求。
3.3 安全管理标准:物业公司应按照像关规定和标准,对物业项目的安全管理进行评估和验收,包括消防设施、安全出口、安全隐患等方面的要求。
四、验收文件4.1 验收报告:物业公司应根据实际情况编写验收报告,包括物业项目的验收结果、问题和改进意见等,以供后续的管理和改进。
4.2 验收记录:物业公司应对验收过程中的重要环节进行记录,包括验收时间、地点、参预人员等,以备后续的查阅和核对。
物业接管验收管理制度
物业接管验收管理制度一、总则1.为落实物业接管责任,规范验收管理程序,提高工作质量,特制定本制度。
2.本制度适用于物业接管的各项工作,包括建筑物、配套设施、公共区域等的接管验收。
3.物业接管方与原物业管理方应按照本制度的规定进行验收,确保接管工作的顺利进行。
二、验收标准1.建筑物:物业接管方应按照建筑物的设计、质量等标准进行验收。
建筑物外观、结构、功能等应符合相关规范,并进行必要的保养和修缮。
2.配套设施:物业接管方应检查配套设施的正常运行情况,包括电梯、供暖供水、通风等,确保能够正常使用。
3.公共区域:物业接管方应检查公共区域的卫生、安全等情况,包括楼道、楼梯、花园、停车场等,确保居民生活环境良好。
三、验收程序1.提交申请:物业接管方应向原物业管理方提交正式的接管申请,并提供相关材料,包括接管方案、资质证明等。
2.验收准备:原物业管理方应配合物业接管方开展验收工作,提供建筑图纸、配套设施运行情况等相关资料。
3.现场勘查:物业接管方与原物业管理方共同进行现场勘查,核实建筑物、配套设施、公共区域等的实际状况。
4.验收报告:物业接管方应编制验收报告,记录现场勘查情况和发现的问题,并提出整改意见。
5.整改验收:原物业管理方应根据验收报告中的整改意见,及时整改相关问题,并邀请物业接管方进行复验。
6.最终验收:物业接管方根据整改情况进行最终验收,并出具验收意见和接管凭证。
四、验收责任1.物业接管方:负责提出接管申请,组织现场勘查,编制验收报告,并参与整改验收和最终验收工作。
2.原物业管理方:配合物业接管方的工作,提供必要的资料和配合接管工作的进行,及时整改问题。
3.相关部门:建设、规划、环保等相关部门应根据需要提供必要的技术支持和监管,确保接管工作合法、规范进行。
五、验收结果与后续管理1.验收合格:物业接管方和原物业管理方共同确认验收合格,并进行交接手续,物业接管方正式接管工作。
2.验收不合格:如发现验收不合格问题,物业接管方应提出整改意见,并协商解决方案,达到合格标准后重新验收。
物业接管验收标准及方法
物业接管验收标准及方法一、主体结构1、外墙不得渗水;2、屋面排水畅通、无积水、不渗漏,出水口、檐沟、落水管安装牢固、接口严密、不渗漏。
3、内墙面:(1)抹灰面平整,面层涂料均匀,无漏刷。
无面层剥落,无明显裂缝,无污渍;(2)块料(如瓷砖)面层:粘贴牢固,无缺棱掉角;面层无裂纹损伤,色泽一致;对缝砂浆饱满,线条顺直。
二、梁柱、板主体1、按图纸设计逐间检查无变形、弓凸、剥落、开裂、倾斜、移位和非收缩性裂缝;2、无钢筋外露。
三、顶棚1、抹灰面平整,面层涂料均匀、无漏刷、无脱皮;2、无裂纹、无霉点、无渗水痕迹、无污渍。
四、墙面1、抹灰面平整,面层涂料均匀、无漏刷、无面层剥落、无裂缝、无污渍;2、块料(如瓷砖)面层:(1)粘贴牢固,无缺棱掉角;(2)面层裂纹、损伤、色泽一致;(3)对缝砂浆、饱满、线条须直;(4)外墙面无裂纹、起砂、麻面等缺陷,无渗水现象。
五、地(楼)面1、毛地面:平整、无裂纹;2、楼地面面层与基层粘结牢固,不空鼓;整体面层平整,无裂缝,无脱皮,起砂;3、块料(如瓷砖)面层:(1)粘贴牢固,无缺棱掉角;(2)面层无裂纹、损伤、色泽一致,对缝线条须平直;(3)对缝砂浆饱满,线条须直。
4、水泥砂浆面层:抹灰平整,压光均匀无空鼓、无裂纹、无起泡等缺陷。
5、卫生间、厨房和前后阳台地面:(1)用小桶、塑料胶管向地面冲倒水,观察水流向准确到地漏,不应有积水,倒泛水。
(2)第二天到楼下检查楼面无渗漏。
六、门窗1、开启自如,手轻摇晃门窗与墙面接触牢固,无晃动和裂缝出现;目视零配件装配齐全,位置准确,无翘曲变形。
2、从室内轻摇晃门锁与门连接牢固,开启灵活。
3、木门油漆均匀,观察门缝线条均匀,不掉角,无变形。
4、单指轻击玻璃安装牢固,无轻微晃动现象,玻璃胶缝密实,玻璃面层无裂缝,无损伤和刮花痕迹。
5、电子防盗门开启灵活,可视通话器完好无损,通话清楚。
6、不锈钢门无刮花痕。
7、防盗铁门无锈迹和刮花痕迹。
8、窗台无泛水,无向室内倒流等缺陷。
物业公司物业接管验收管理规范
物业公司物业接管验收管理规范引言概述:物业公司在接管物业项目时,需要进行验收管理,以确保物业项目的质量和安全性。
本文将详细介绍物业接管验收管理规范的五个方面,包括项目准备、验收标准、验收程序、验收人员以及验收报告。
一、项目准备:1.1 确定接管范围:物业公司在接管物业项目前,需明确接管的范围,包括建筑物、设备设施、公共区域等。
1.2 收集相关文件:物业公司应收集与物业项目相关的文件,包括建设工程竣工验收文件、设备设施运行状况报告等。
1.3 准备验收人员:物业公司需组织专业的验收人员团队,包括工程师、技术人员等,以确保验收的准确性和专业性。
二、验收标准:2.1 法律法规标准:物业公司在进行物业接管验收时,需依据相关的法律法规标准,如《建设工程质量管理条例》等。
2.2 技术规范标准:物业公司应参考相关的技术规范标准,如建筑施工技术规范、设备设施运行标准等。
2.3 业主需求标准:物业公司需了解业主的需求和期望,将其纳入验收标准中,以满足业主的要求。
三、验收程序:3.1 初步验收:物业公司在接管物业项目后,需进行初步验收,检查建筑物和设备设施是否符合相关标准。
3.2 问题整改:如发现问题,物业公司需与原建设单位协商整改措施,并跟进整改进度。
3.3 终验收:在问题整改完成后,物业公司进行终验收,确保物业项目符合相关标准和业主需求。
四、验收人员:4.1 工程师:物业公司应派遣具备相关专业知识和经验的工程师参与验收,对建筑结构、设备设施等进行检查。
4.2 技术人员:物业公司还需有技术人员参与验收,对设备设施的运行状况进行评估和测试。
4.3 业主代表:物业公司还应邀请业主代表参与验收,以确保业主的利益得到保障。
五、验收报告:5.1 编制报告:物业公司应编制详细的验收报告,包括验收的过程、结果、问题整改情况等。
5.2 报告内容:验收报告应包括物业项目的基本情况、验收标准的依据、验收过程中发现的问题以及整改措施等。
物业接管验收和移交程序管理规定
物业接管验收和移交程序管理规定1. 引言为加强物业接管及移交的管理工作,规范物业接管验收和移交程序,提高物业管理工作质量,特制定此规定。
2. 适用范围本规定适用于建设工程完工并达到公众消防要求后,由施工方向业主委员会或物业服务企业交付使用。
3. 术语定义物业服务企业:指专门从事物业服务的企业,包括物业服务管理、公用设施维修、环境卫生、安全管理、停车管理等。
物业接管:指由施工方向业主委员会或物业服务企业交付使用,由物业服务企业对物业建筑进行日常管理维护。
物业移交:指物业服务企业将物业管理工作移交给另一物业服务企业。
4. 物业接管规定4.1 物业接管验收程序施工方应按照设计要求,完成该建筑物的相关建设工程,并修补任何缺陷,所有设施设备应达到公众消防要求,方可向业主委员会或物业服务企业申请接管验收。
接管验收程序如下:•(1)业主委员会或物业服务企业、施工方及有关部门应提前三天进行预验收,确认交接内容清单和标准,确认各项设备、设施和工程是否符合验收标准和有关保修规定,验收标准以及不合格项和整改要求进行记录。
•(2)业主委员会或物业服务企业应组织验收专家对规划、设计、施工进度、工程质量、使用性能进行全面评估和检查,并对不符合验收标准的问题作出整改要求。
•(3)施工方应按照业主委员会或物业服务企业、验收专家的整改要求及时进行整改,直至全部整改完毕。
•(4)业主委员会或物业服务企业应对施工方如实记录,评估验收结果,并对正式移交前的设施、设备及公共区域实行全面清洁和消毒。
4.2 物业接管移交程序在物业服务企业合同到期或解除协议,或因物业服务企业合同实行招标等程序更换物业服务企业时,应按照以下程序进行物业接管移交:•(1)物业服务企业应在合同到期前提前三个月至六个月申请物业服务企业接手。
•(2)物业服务企业应进行接管准备工作,收集并核对移交资料,整理移交资料,将经移交方确认为空闲的房屋、场地进行交还。
•(3)物业服务企业应制定移交方案,明确移交的房地产交付标准和验收标准。
物业接管验收方案
物业接管验收方案一、项目背景及目标二、接管验收前期准备1.确定接管验收范围:包括物业本体、公共设施、绿化环境、安全保卫等方面。
2.收集相关资料:包括物业图纸、验收标准、法律法规等。
3.成立验收小组:由项目管理、工程技术、安全保卫等相关部门组成。
4.验收人员培训:对验收人员进行业务知识、验收标准等方面的培训。
三、接管验收流程1.现场踏勘:验收小组对物业本体、公共设施、绿化环境等进行现场踏勘,了解实际情况。
2.检查资料:验收小组对照收集到的资料,检查物业本体、公共设施等相关资料是否齐全、规范。
3.评定等级:根据现场踏勘和资料检查情况,对物业本体、公共设施等进行等级评定。
4.提出整改意见:针对发现的问题,提出整改意见和要求。
5.整改落实:物业公司在规定时间内完成整改工作。
6.复验:验收小组对整改情况进行复验,确保整改到位。
四、接管验收标准1.物业本体:按照国家相关标准,对建筑结构、设施设备等进行检查。
2.公共设施:检查公共设施是否齐全、完好,运行是否正常。
3.绿化环境:检查绿化是否达标,环境是否整洁。
4.安全保卫:检查安全保卫设施是否完善,保卫人员是否配备齐全。
五、接管验收注意事项1.验收过程中要严格遵守国家法律法规和行业标准。
2.做好验收记录,保存相关资料。
3.及时沟通,确保验收工作顺利进行。
4.注重验收质量,严把验收关。
六、接管验收后期工作1.签订接管验收报告:验收合格后,双方签订接管验收报告。
2.移交资料:物业公司向验收小组移交相关资料。
3.建立档案:验收小组将验收资料整理归档。
4.跟踪服务:验收合格后,对物业公司的接管工作进行跟踪服务,确保接管效果。
本方案旨在为物业接管验收工作提供一套全面、实用的操作流程。
通过严谨的验收流程和标准,确保接管过程的顺利进行,为业主创造一个温馨、舒适的居住环境。
在实际操作过程中,验收小组要充分发挥专业素养,严把验收关,确保接管验收工作的质量。
同时,加强与物业公司的沟通与协作,共同为业主提供优质服务。
物业接管验收规程
物业接管验收规程一.目的规范公司新物业楼盘的接管验收工作,确保接管物业的质量合格,明确物业项目的接管验收具体工作,确保接管的物业符合设计的使用要求并与物业管理合同、购房合同中记载的状态相符合。
便于发现存在的隐患,特别是隐蔽工程的和复杂项目、设备的安装调试等,以确保及早发现并解决。
二.适用范围适用于公司对新接物业的接管验收,与房地产开发商的交接。
三.职责1.物业项目经理负责组建物业接管验收小组并委任组长,并同开发商具体办理物业的接管手续。
2.物业接管小组组长负责拟定物业接管验收计划并组织执行该计划。
3.区域总经理/楼盘负责人负责接管验收的前期资料准备及组织实施工作。
4.人事行政部、工程部、秩序维护部、环境部协助客户服务部做好接管验收各项具体工作。
5.物业运营中心负责对接管验收工作进行指导。
6.接管验收小组具体负责依据本规程进行物业的接管验收工作,负责接管验收的工作质量。
四.工作程序1.承接开发商新开发物业项目的接管验收,楼盘负责人负责组织相关部门、各专业工程人员按专业分工组成若干个物业分管项目接管验收小组;若楼盘已投入使用的物业项目,由公司客户服务部直接进行后期的物业接管项目的具体操作;2.工程部组织相关部门,分别与发展商确定验收日期后,组成发展商、物业公司、施工单位三方联合小组。
验收记录单上应有三方人员签名,验收记录单一式三联,三方各执一份。
3.在验收过程中,检查出未达到验收标准的楼宇、设施、设备,提出书面整改报告返回发展商,由发展商督促施工单位进行整改。
楼宇的实物验收,应注意:对每套单元房的水、电、土建、门窗、电器设备进行全面检查,并将检查结果记录在楼宇接管验收清单中。
4.图纸资料的预验收图纸资料的预验收:应在实物移交七天前完成图纸资料验收和归档工作。
负责图纸资料预验收的责任人,应按计划规定的时限完成图纸资料的清点和校对工作,应予验收的图纸资料一般应包括:4.1.物业产权资料●项目开发批准报告;●规划许可证;●投资许可证;●土地使用合同;●建筑开工许可证;●用地红线图。
物业接管验收管理制度
物业接管验收管理制度一、总则为了确保接管物业质量合格,避免不必要的纠纷,并为以后做好物业工作打好基础,特制定本规范。
本规范适用于本公司所有住宅小区、商住楼、商铺、写字楼等物业的交接验收工作。
二、新建项目接管验收资料内容1.产权资料:包括项目批准文件、用地批准文件、建筑执照和拆迁资料。
2.技术资料:包括以下七类。
(1)竣工图,包括总平面、建筑、结构、设备、附属工程有隐蔽管线的全套图样。
(2)地质勘察报告,工程合同及开、竣工报告,工程预决算等。
(3)图样会审记录、工程设计变更通知及技术核定单位记录等。
(4)隐蔽工程验收签证、沉降观测记录等竣工验收证明资料。
(5)钢材、水泥等主要材料的质量保证书,新材料、构配件鉴定合格证书,水、电、暖、通、卫生器具、电梯等设备的检验合格证书。
(6)砂浆、混凝土试块试压报告,供水、供暖、管道燃气等的试压报告。
(7)业户姓名、位置、面积、联系电话、付款情况等。
三、原有房屋接管验收资料1.产权资料,包括房屋所有权证,土地使用权证,有关司法、公证文书和协议,房屋分户使用清册,房屋设备及其固定附着物清册等。
2.技术资料,包括建筑竣工图样资料、全套设备设施图样资料和全套环境绿化竣工资料等。
四、梁柱、板主体标准1.梁柱:应无明显裂缝,无倾斜、扭曲、下沉现象,混凝土强度达到设计要求,钢筋保护层厚度符合规定。
2.板:应无明显裂缝,无翘曲、下沉现象,混凝土强度达到设计要求,钢筋保护层厚度符合规定。
五、墙体标准1.外墙:应无明显裂缝,无渗漏现象,抹灰层牢固,门窗安装牢固,玻璃完整。
2.内墙:应无明显裂缝,无脱落、翘曲现象,抹灰层牢固,门窗安装牢固。
六、楼地面标准1.地面:应平整、无裂缝、无起砂现象,水泥砂浆抹灰层厚度符合规定,砖、石材铺设牢固。
2.楼梯:应平整、无裂缝、无翘曲现象,水泥砂浆抹灰层厚度符合规定,扶手、栏杆安装牢固。
七、屋面标准1.平屋面:应平整、无裂缝、无渗漏现象,防水层厚度、材料符合规定,女儿墙、水落管、天窗等附属设施安装牢固。
新接管物业的验收和接管程序
新接管物业的验收和接管程序概述新接管物业的验收和接管程序是为了确保顺利交接物业管理权而制定的一套流程和程序。
本文将详细介绍验收和接管的各个阶段和相关注意事项,以帮助管理方顺利交接物业。
步骤1. 提前准备在正式开始验收和接管之前,需要进行一些提前准备工作,包括: - 了解当前物业的情况:包括建筑结构、设备设施、维修记录、安全隐患等。
- 准备相关文件和资料:包括合同、管理规定、物业档案等。
- 成立接管组:组织专业人员组成接管组,负责具体的验收和接管工作。
2. 验收前的准备工作在正式开始验收之前,需要进行以下准备: - 发布通知:提前通知前物业管理方,通知其参与验收工作。
- 编制验收标准:根据相关法规和合同规定,制定详细的验收标准。
-制定验收计划:确定验收时间、地点、验收人员等,做好详细的计划工作。
3. 验收工作验收工作主要包括以下内容: - 首次会议:开展首次会议,明确双方的责任和义务,解答疑问,确保双方对验收程序有清晰的认识。
- 现场勘查:对物业进行全面的现场勘查,包括建筑、设施、设备等的检查和测量。
- 文件审查:审核物业的相关文件,包括合同、保险、审计报告等。
- 安全检查:重点关注物业的安全隐患,包括消防设施、电气设备、卫生状况等。
- 维修评估:评估物业的维修情况,确定需要维修和改善的项目。
- 资产清查:清查物业的资产情况,包括固定资产、库存物资等。
4. 验收结果和报告基于验收工作的结果,接管组需要编制详细的验收报告,包括以下内容: - 验收结果总结:总结物业的验收结果,列出存在的问题和需要改进的方面。
- 合规性评估:评估物业是否符合相关法规和管理规定的要求。
- 维修和改善计划:列出需要维修和改善的项目,并制定具体的计划。
- 资产清查报告:清点和评估物业的各项资产,并列出详细的清查报告。
5. 接管程序在完成验收工作和编制验收报告后,接管程序正式开始,包括以下步骤: - 制定交接计划:明确交接的时间、地点、人员,编制详细的交接计划。
物业管理项目接管验收方案
物业管理项目接管验收方案一、引言物业管理项目接管验收是指物业管理公司在项目执行完毕后向委托方交付项目的过程。
验收工作的目的是确保项目按照合同要求顺利完成,并且达到预期的效果。
同时,接管验收也是物业管理公司和委托方之间的一次沟通和协商过程,双方要在验收过程中认真审查和评估项目的整体质量和业绩,解决可能存在的问题和差异,达成共识,最终完成项目的交接。
二、接管验收的基本原则1. 公开透明原则:接管验收工作应公开透明,双方要在开诚布公的原则下进行讨论和协商,消除疑虑,建立信任。
2. 公平公正原则:接管验收过程中要严格按照合同规定和标准进行评估和评价,不偏袒任何一方,确保双方利益均衡。
3. 精益求精原则:验收工作应注重细节,追求最佳结果,不满足于表面,做到持续改进和提高。
三、接管验收的具体步骤和内容1. 验收前准备(1)召集验收组成员:由物业管理公司和委托方各组织相关人员组成验收组,确定验收组长和秘书。
(2)准备验收材料:整理项目相关文件和资料,如合同、执行方案、验收标准等。
(3)确定验收时间地点:根据双方的安排,确定验收时间和地点。
2. 验收过程(1)双方到场签到:验收双方人员按时到达验收地点并进行签到。
(2)验收组介绍和说明:验收组长介绍验收流程和注意事项。
(3)项目交付和演示:物业管理公司负责对项目进行交付并进行演示,介绍项目的实施情况和效果。
(4)验收组现场检查:验收组成员对项目进行现场检查,核对项目的实施情况和效果。
(5)评估和讨论:双方就项目的整体质量和效果进行评估和讨论,发现问题和差异,提出意见和建议。
(6)达成共识:双方就问题和差异进行沟通和协商,达成共识,并签署验收报告。
3. 验收结果和后续工作(1)验收报告:验收组整理出具验收报告,包括验收过程和结果,问题和建议,共同签署并存档。
(2)问题整改和改进:物业管理公司应根据验收报告中的问题和建议,及时进行整改和改进。
(3)项目交接:双方在验收合格后进行项目的最终交接,完成项目的交付。
物业接管验收标准作业规程模版
物业接管验收标准作业规程模版物业接管验收是确保物业交接过程中的顺利进行的重要环节,为了规范和统一验收工作,制定了以下物业接管验收标准作业规程模版。
一、准备工作1. 建立物业接管验收小组,明确各成员职责和任务;2. 与前期物业管理单位确认交接验收时间和地点,并及时通知相关参与人员;3. 收集准备接管的物业档案及相关资料,并核实是否完整。
二、现场验收1. 对接待区、公共区域、设备设施、绿化等进行全面巡查,并制定验收表进行记录;2. 仔细查看物业建筑及设施的维护状况,如有损坏或存在安全隐患,需进行详细描述;3. 检查物业管理制度及相应文件的合规性,包括管理规章制度、收费政策、业主会议记录等;4. 验证物业管理单位是否按照合同约定对设备设施进行定期维护和保养;5. 查核前期物业管理单位的归档管理,包括档案保存情况、资料目录等;6. 对物业服务人员进行考核,评估其服务态度、工作效率、技能水平等;7. 验证前期物业管理单位的收费情况,包括收入、支出明细,核对账目是否准确。
三、验收结果1. 将现场验收情况记录进行整理,编制详细的验收报告;2. 将存在的问题进行分类整理,分为紧急问题、重要问题和一般问题,并提出相应的整改要求;3. 验收小组根据验收结果,进行讨论并形成共识,确定是否接受物业接管;4. 如存在问题需要整改的,明确整改责任人,并制定整改方案和时间节点;5. 对接收到的物业档案及相关资料进行核实,确保完整性和准确性。
四、完善后续工作1. 接管验收结束后,及时通知业主委员会及相关部门,确保所有相关人员了解验收结果;2. 整理并归档接管验收相关文件和资料,以备后续纠纷处理使用;3. 制定物业管理计划,明确管理目标、工作任务和时间计划;4. 接管后,及时召开业主会议,向业主介绍新的物业管理单位和管理计划,征求业主意见和建议;5. 建立健全物业管理维护机制,包括定期巡检、维修保养、安全检测等,确保物业的正常运行。
物业房屋接管验收标准
物业房屋接管验收标准一、前期准备工作。
在进行物业房屋接管验收前,需要做好充分的前期准备工作,包括但不限于以下几个方面:1. 完善的文件资料准备,包括相关的合同文件、房屋交接清单、装修材料清单等,确保所有文件齐全、清晰可读。
2. 现场勘察,对房屋进行全面的勘察,包括结构、装修、设施等方面的检查,做好记录和标注。
3. 人员安排,确定好验收人员名单和职责分工,确保每个环节都有专人负责。
二、房屋结构验收。
1. 外部结构,对房屋外部结构进行检查,包括墙体、屋顶、窗户等,确保无漏水、渗漏等现象。
2. 内部结构,对房屋内部结构进行检查,包括墙体、地面、天花板等,确保无开裂、变形等情况。
3. 设施设备,对房屋内的设施设备进行检查,包括水电、空调、暖气等,确保正常运转。
三、装修验收。
1. 材料质量,对装修材料的质量进行检查,包括地板、涂料、灯具等,确保符合相关标准。
2. 工艺验收,对装修工艺进行验收,包括平整度、拼缝工艺等,确保符合要求。
3. 室内环境,对室内环境进行检查,包括通风、采光、隔音等,确保舒适、安全。
四、设施设备验收。
1. 水电设施,对水电设施进行检查,包括供水、排水、电路等,确保正常运转。
2. 家具家电,对家具家电进行检查,包括厨房设备、卫生间设施、家用电器等,确保功能完好。
3. 安全设施,对安全设施进行检查,包括消防设备、安防设施等,确保完好有效。
五、验收标准。
1. 合同规定,验收过程中,需严格按照合同规定的标准进行验收,确保符合合同约定。
2. 相关标准,参照相关的国家标准、行业标准进行验收,确保达到相关标准要求。
3. 安全要求,验收过程中,需特别关注安全要求,确保房屋安全、可靠。
六、验收结果处理。
1. 符合标准,对于符合验收标准的部分,需及时做好记录和归档,作为后续管理的重要依据。
2. 不符合标准,对于不符合验收标准的部分,需提出整改意见,并跟进整改情况,直至符合标准为止。
3. 验收报告,完成验收后,需做好验收报告,明确记录验收结果和处理情况,作为最终的验收结论。
物业接管验收标准作业规程(5篇)
物业接管验收标准作业规程一、目的1、规范物业接管验收工作,确保接管验收工作的质量合格。
2、为了严把物业接管验收质量,从业主的角度去验收,防止出现物业质量问题、被业主投诉而采取的替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为。
确保业主交收楼入伙工作顺利开展,为物业管理日常运作打好良好基础(对物业工程的了解)。
3、完成与开发商权属的过渡之后过渡给业主。
是房地产从生产进入流通环节的标志。
参与人是开发商与物业管理公司。
4、是在竣工验收的基础上,以主体结构安全和房屋、配套功能、设备为主要内容的再验收。
便于发现存在的隐患,特别是隐蔽工程的和复杂项目、设备的安装调试等,以确保及早发现并解决。
二、适用范围1、适用于物业公司对物业接管验收工作。
三、职责1、物业经理负责组建物业接管验收小组并同开发商具体办理物业的接管手续。
2、接管验收小组组长负责接管验收的工作质量。
3、接管验收小组负责依据本规程进行物业的接管验收工作。
4、成立验收小组,确定责任人、步骤、验收项目、标准、进度。
5、主动与开发商/项目公司/售房部、施工单位联系、协商、解决:楼宇问题、设备的安装调试、熟悉设备的性能/构造/产地/供货商/使用/运行/保养的方法/;电/水/气管道铺设位置及走向;6、与开发商协商验收的注意事项,协商制定验收的方案,统一标准,确定交接的日期,解决遗留问题。
7、各类资料的移交,并对照图册、设备清单验收;8、负责图纸资料的建档、造册、设备试运行。
四、程序要点1、接管验收应具备的条件、要求。
1)建设项目按规划、设计要求/各有关专业管理要求已建成,并有相关部门验收合格的证明(竣工验收备案);资料齐全。
2)道路名称标志清楚,楼宇/栋号户号牌编号准确经公安部门确认。
3)本体物业接通水、电、气。
4)区内场地平整,施工现场清理完毕(在建采取围护措施),无建筑垃圾/泥土侵占路面;道路能通汽车。
绿化、小品已经完工。
5)排水管正常使用,疏通无阻。
物业接管验收标准作业规程范本
物业接管验收标准作业规程范本一、引言本文旨在规范物业接管验收标准作业程序,以确保物业接管过程的顺利进行,保障业主的合法权益。
本规程适用于物业管理公司与业主委员会(或业主大会)进行物业接管验收的情况。
二、准备工作1. 审核相关文件1.1 核查物业管理公司的营业执照、资质证书等合法证明文件;1.2 核实物业管理公司与开发商之间的合同、协议等合法协议文件。
2. 成立验收小组2.1 业主委员会(或业主大会)成立物业接管验收小组,人员包括开发商代表、物业管理公司代表以及业主代表;2.2 验收小组成员应熟悉物业管理相关法律法规以及各项标准。
3. 制定验收计划3.1 验收小组制定物业接管验收计划,明确验收时间、地点等具体要求;3.2 将验收计划提前告知开发商和物业管理公司,并确保双方知晓并同意。
三、验收程序1. 开发商提交资料开发商应向验收小组提交以下资料,并将其全部原件提供给验收小组进行审核:- 物业规划方案和设计图纸;- 建设工程竣工报告、验收报告以及其他相关验收文件;- 建筑物结构安全及消防安全验收报告;- 各项设备设施的竣工验收报告、客户支持文件及出厂合格证明文件等。
2. 实地验收验收小组成员按照事先设定的时间和地点进行实地验收,重点关注以下方面:- 建筑物外观、结构、基础设施等是否符合规划设计要求;- 公共区域、道路、绿化、停车场等是否符合规划设计要求;- 各项设备设施的功能性、安全性是否符合要求;- 楼宇、单元、门禁、监控等管理系统是否正常运转;- 空气质量、噪音、环境卫生等是否达到相关标准。
3. 缺陷整改如发现问题或不符合规范的地方,验收小组应向开发商和物业管理公司提出整改意见,并要求其在一定期限内进行整改;整改完成后,验收小组应再次进行验收,确保问题得到解决。
四、验收结果1. 验收报告验收小组根据实地验收情况,编制物业接管验收报告,包括但不限于以下内容:- 验收的时间、地点、人员等基本信息;- 验收过程中发现的问题和整改情况;- 对开发商和物业管理公司的建议和意见。
物业管理接管验收方案
物业管理接管验收方案一、前言物业管理接管是指由原物业管理方向新的物业管理方转交物业管理权和责任,双方经过书面协商后,接管方对原物业进行全面检查,确认物业各项设施设备的状况,并签署接管手续。
为了确保物业管理接管的顺利进行,特制定本验收方案。
二、接管前准备2.1 确定接管方与原物业管理方的协商时间和地点,书面通知接管方和原物业管理方全体工作人员到场;2.2 要求原物业管理方提供物业设备设施清单、维修记录、设备保养维护记录等相关资料;2.3 接管方组织相关人员进行培训,了解原物业的管理情况、设施设备情况等;2.4 接管方组织相关人员到现场进行勘察和检查,对接管的物业进行全面了解和评估。
三、检查范围3.1 建筑结构:包括建筑外观、主体结构、地下室、屋顶、外墙等;3.2 电气设备:包括照明设备、电线电缆、电力设备等;3.3 水暖设备:包括给排水系统、水泵、管道等;3.4 空调设备:包括中央空调、分体空调等;3.5 安防设备:包括监控系统、门禁系统、消防设备等;3.6 绿化设施:包括园林绿化、草坪、景观设施等;3.7 生活设施:包括游泳池、健身房、会所、停车场等;3.8 公共设施:包括电梯、楼道、门禁系统等;3.9 管理制度:包括物业管理规章制度、工作流程、运行管理等。
四、验收流程4.1 报到:接管方和原物业管理方全体人员到达验收点,并进行报到;4.2 交接资料:原物业管理方提交物业设备设施清单、维修记录、设备保养维护记录等相关资料;4.3 巡查检查:接管方组织相关人员对物业进行巡查检查,包括建筑结构、设备设施、生活设施、公共设施等;4.4 检查记录:对发现的问题进行记录,包括问题的具体描述、照片或视频等相关资料;4.5 沟通交流:接管方和原物业管理方现场沟通交流,双方就发现的问题协商解决办法;4.6 确认接管:接管方和原物业管理方签署接管手续,确认物业管理接管完成。
五、验收标准5.1 完好无损:物业建筑结构、设备设施、生活设施、公共设施等应完好无损;5.2 运行正常:电气设备、水暖设备、空调设备、安防设备等应运行正常;5.3 整洁有序:生活设施、公共设施等应整洁有序,无乱丢、乱放等现象;5.4 规章制度完备:物业管理规章制度、工作流程、运行管理等应完备,并得到有效执行。
物业工程房屋接管验收方案
物业工程房屋接管验收方案一、前言为了保障房屋工程的质量,维护业主的利益,降低后期维修成本,特制定本验收方案,规范物业工程房屋接管验收工作。
二、适用范围本方案适用于物业公司对新建楼盘或装修工程完工后的房屋进行接管验收的工作。
三、验收准备1. 物业公司应派遣专业人员组成验收小组,负责房屋接管验收工作;2. 准备验收工具:包括测量工具、检测仪器、相机等;3. 制定验收表格,列明各项验收标准及验收内容;4. 通知开发商或装修公司,确定验收时间及地点。
四、验收标准1. 房屋结构:验收房屋结构是否完好,有无开裂、渗漏、变形等情况;2. 墙面装饰:验收墙面装饰是否平整、光滑,有无脱落、开裂、色差等情况;3. 地面铺装:验收地面铺装是否平整、无裂痕,有无起翘、空鼓情况;4. 门窗安装:验收门窗安装是否稳固、开闭自如,无漏风、漏水情况;5. 室内设施:验收水电设施是否正常使用,无漏水、漏电情况;6. 整体质量:验收整体房屋质量是否达到相关标准,达到相关法律法规的要求。
五、验收流程1. 确定验收时间及地点,通知开发商或装修公司,并邀请相关责任人员参与验收;2. 验收小组按照验收标准,对房屋进行逐项检查和测量;3. 对于发现的问题,应及时记录并取证,与开发商或装修公司进行沟通,要求整改;4. 整改后再次进行验收,直至验收通过。
六、验收结果处理1. 验收不合格:对于发现的问题,应严格要求开发商或装修公司进行整改,并在规定时间内完成;2. 验收合格:在验收合格后,签订相关协议,确认物业公司已接管房屋,并提供相关保修服务。
七、验收档案管理1. 对于每一次房屋接管验收,应建立相应的档案,包括验收记录、整改记录、验收报告等;2. 档案保存至少五年,以备日后查询和证明之需。
八、验收注意事项1. 在验收过程中,验收小组应认真对待,严格按照验收标准进行检查,做到公正、客观、准确;2. 对于发现的问题,应及时记录并取证,与开发商或装修公司进行沟通,要求整改;3. 严格要求开发商或装修公司进行整改,并在规定时间内完成;4. 在验收合格后,签订相关协议,确认物业公司已接管房屋,并提供相关保修服务。
物业承接查验管理规范
物业承接查验管理规范一、总则1、为了规范物业承接查验行为,保障物业正常交接和使用,根据《物业管理条例》及其他相关法律法规,制定本管理规范。
2、本管理规范适用于物业服务企业、业主委员会及相关单位在物业承接查验过程中的操作和管理。
二、承接查验依据1、国家相关法律法规,包括《物业管理条例》、《物业承接查验办法》等。
2、地方性法规和相关政策,如地方物业管理条例、物业专项维修资金管理办法等。
3、物业服务合同及相关协议,包括前期物业服务合同、承接查验协议等。
三、承接查验流程1、制定承接查验方案,明确查验范围、时间、人员和设备等。
2、对查验人员进行培训和考核,确保查验工作顺利进行。
3、对物业共用部位、共用设施设备进行逐项检查,并记录检查结果。
4、对发现的问题进行整改和处理,直至符合要求。
5、完成承接查验报告,向业主委员会或产权单位移交相关资料。
四、承接查验内容1、物业共用部位检查,包括房屋主体结构、公共部位、公共设施等。
2、物业共用设施设备检查,包括给排水设施、供电设施、消防设施、安防设施等。
3、物业资料检查,包括规划资料、施工图纸、竣工资料等。
4、其他内容,如公共秩序维护、保洁服务、绿化养护等。
五、承接查验标准1、符合国家及地方相关法规、政策。
2、符合《物业承接查验办法》等相关规定。
3、发现问题及时整改,处理结果符合要求。
4、承接查验报告完整,资料齐全。
六、承接查验责任与义务1、前期物业服务企业应当履行承接查验义务,确保承接的物业符合规定要求。
2、业主委员会应当对承接查验工作进行监督和指导,确保承接查验工作的顺利进行。
3、物业服务企业应当按照规定向业主委员会或产权单位移交相关资料。
4、在承接查验过程中发现的问题,相关责任方应当及时整改并处理。
5、任何单位和个人不得在承接查验过程中弄虚作假或者隐瞒事实。
七、附则1、本管理规范自发布之日起施行。
如有其他相关规定与本管理规范冲突的,以本管理规范为准。
2、本管理规范由物业管理行政主管部门负责解释。
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物业接管验收管理规范
第一章总则
第一条为加强物业综合验收和交接管理,规范公司物业验收程序,确保物业验收工作得到有效控制,保障物业的房屋质量及各项功能、指标符合规定要求和标准,特制定本管理规范。
第二条本规范适用于公司所承接的物业管理项目的接管验收管理。
第三条职责
1.接到开发商竣工验收的通知报告后,公司领导负责组建物业接管验收小组,全面负责接管验收工作。
2.接管验收小组的工作内容包括:负责对物业原设计图纸、设计变更、竣工图和设备出厂合格证书及设备试运行记录等技术检验资料进行验收;按移交设备清单的要求对清单上的设备按规格型号、容量及设计要求进行验收;对设备的安装数量、安装位置及竣工图进行验收;对物业按运行系统验收,主要验收供电系统、给排水系统、土建工程装饰工程、给排风系统、消防系统、防盗对讲系统及电梯系统。
3.验收工作结束,由公司主管领导与开发商办理接管手续。
第二章接管验收程序
第四条接管验收条件。
物业楼宇竣工经政府有关单位验收全部合格,并且附属设备已完全能够正常使用,房屋编号已得认可等,物业公司代表全体业主进行以物业主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验。
第五条接管验收程序规定
1.验收小组根据开发商提供的竣工图纸按设计及施工要求编制验收计划和验收标准。
2.验收小组依据验收计划、标准按专业分工进行预验收。
3.在预验收过程中检查出未达到验收标准的楼宇、设施、设备提出书面整改报告返回开发商,由开发商督促施工单位进行整改。
4.对在验收中未达到验收要求的楼宇、设施、设备,整改实施后,验收小组进行检查、验证,整改合格后进行正式验收。
5.对已入伙楼宇的验收,应成立业主委员会、原物业公司、我公司联合验收小组,除已入住房间无须验收外,其余验收程序相同于新楼宇接管验收程序。
第三章接管验收要点
第六条在进行楼宇的实物验收时应注意:对每套单元房的水、电、土建、门窗、电器设备进行全面检查,并将检查结果记录在楼宇接管验收清单中。
第七条设备的实物验收要符合以下几点:
1.图纸设计与设备的规格、型号、数量符合。
2.主要设备、设施的安装位置与安装质量符合。
3.设备与连接整个系统的技术性能应与设计要求符合,检查结果对应不同类设备记录在设施、设备接管验收清单中。
第八条对物业的其他配套系统、设施进行验收,验收结果记录在设施、设备接管验收清单相应表格内。
第九条移交档案、资料验收:根据验收计收提交档案、资料进行对照检查,并将检查结果填写在楼宇资料交接清单中。
第十条以上各项验收,验收人员均应认真、如实地填写相关记录,必须坚持合格一项接管一项的原则,未经调试合格验收的不予签字接管,以上资料保管期限为楼宇无使用功能为止。
第四章验收中发现问题的处理
第十一条接管验收对于墙壁污迹、划痕、地砖缺角、玻璃破裂、卫生间地漏不畅等类似细小问题逐一列明,要求建设单位承诺在一定限期内整改。
第十二条对验收中发现的非结构性问题,验收组应在两天内提交开发商,在开发商整改完毕后另行复验,直至合格为止。
第十三条对验收中发现影响房屋结构或设备、设施使用安全的质量问题时,验收不通过。
由建设单位采取有效措施进行整改合格要求后商定时间再验收,并索取加固补强措施复验结果的记录予以保存。
第十四条对不具备使用功能问题的处理(如水、电未接通),工程部应督促开发商抓紧解决,符合验收条件后再行组织验收。
第五章附则
第十五条本制度自颁布之日起生效,由总经理办公室负责解释。