项目管理期末复习题
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项目管理期末复习题
1、《考工记》是人类最早的工程项目成本预算与工程项目施工管理和控制方法的文字记录之一;
2、近代项目管理是二战后的产物,基本可以分为两个阶段:①20世纪80年代之前被称为传统的项目管理阶段,②20世纪80年代之后被称为现代的项目管理阶段;
3、在传统项目管理阶段所采用的项目管理方法主要是致力于项目成本、工期和质量;
4、从20世纪60年代起,两大国际性项目管理协会,即以欧洲国家为主的国际项目管理协会(IPMA)和以美洲国家为主的美国项目管理协会(PMI)
5、项目管理职业资格认证体系:美国项目管理协会(PMI)和国际项目管理协会(IPMA),国际项目管理协会(IPMA),开展的项目管理专业人员资格认证就分别为A、B、C、D四个级别,
6、项目的特性:
目的性
项目目的性是指任何一个项目都是为实现特定的组织目标服务的
独特性。
项目的独特性是指项目所生成的产品或服务与其特产品或服务相比具有一定的独特之处。
一次性
项目的一次性是指每一个项目都有自己明确的起点和终点,都是有始有终。制约性
项目的制约性是指每一个项目都在一定程度上受到客观条件和资源的制约。
7、项目管理的定义:项目管理是运用各种知识、技能、方法与工具,为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望所开展的各种管理活动。
8、现代项目管理的九大知识体系:
答:①项目集成管理、②项目范围管理、③项目时间管理、④项目成本管理、⑤项目质量管理、⑥项目人力资源管理、⑦项目信息与沟通管理、⑧项目风险管理、⑨项目采购管理
9、项目管理四个阶段分别是:
答:①项目定义与决策阶段、②项目计划和设计阶段、③项目实施与控制阶段、④项目完工预交付阶段
11、项目管理五种具体管理过程:
答:①起始过程、②计划过程、③组织过程、④控制过程、⑤结束过程
12、项目生命周期的定义:
答:项目是分阶段完成的一项独特性的任务,一个组织在完成和控制项目,更好地将组织的日常运作与项目管理结合在一起。项目的各个阶段放一起就构成了一个项目的生命周期。
13、现代项目管理的实践证明,不同项目相关利益主体之间的利益冲突和目标差异可以通过采用合作伙伴式管理和奇特的一些解决方案予以解决。
14、项目实施组织结构四种类型分别是:
答:①直线职能型、②矩阵型、③项目型、④综合型
15、项目团队的定义:
答:项目团队是由一组个体成员为实现一个具体项目的目标而组建的协同工作队伍。
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项目团队的创新与发展阶段示意图
形成阶段:团队成员的情绪点包括激动、希望、怀疑、焦急和犹豫,在心理上处于一种极不稳定的阶段。
震荡阶段:团队成员的情绪特点是:紧张、挫折、不满、对立和抵制。
规范阶段:团队成员的情绪特点是;信任、合作、忠诚、友谊和满意。
辉煌阶段:团队成员的情绪特点是;开放、坦诚、依靠、团队的集体感和荣誉感。
17、项目经理是项目团队的核心人物,他的能力、素质和工作绩效直接关系项目的成败。
18、所谓项目范围,包括项目产出物的范围和项目工作范围两个方面。项目产出物的范围是最终项目的成果范围。
19、项目范围是指项目的“产出物范围”(即项目业主/客户所要的项目产出物)和相貌的“工作范围”(即项目实施组织或项目团队为提交项目最终产品所必须完成的各项工作)的总和。
20、项目说明说是经项目业主/客户等项目相关利益者正式确认的项目说明文件。
21、项目的假设前提条件:
答:为选择和定义项目必须明确的假设前提条件,因为项目的选择和定义需要根据这些项目的假设前提条件作出。
22、工作分解结构WBS(考设计毕业旅游行 15分)P135
23、项目工作分解结构字典是对于项目工作分解结构的详细说明,而且是将项目工作分解结构中的各项目要素与各工作包括照逐条分列的方式所进行的说明。
24、项目的时间管理是为确保项目按时完工所开展的一系列管理活动与过程。
25、项目活动排序的概念:
答:项目活动排序是通过分析和确认项目活动清单中各项活动的相互关联与相互依赖关系,对项目各项活动的先后顺序进行合理安排与确定的这样一种项目时间管理的工作。
26、项目活动排序的依据包括哪几方面?
答:㈠项目活动清单及其相关支持细节文件;㈡项目产出物的说明与描述;㈢项目活动之间的必然依存关系;㈣项目活动之间的人为依存关系;㈤项目活动的外部依存关系;㈥项目活动的约束条件;㈦项目活动的假设前提条件
27、顺序图法;最常用的逻辑关系是前后依存活动之间具有的结束—开始关系。
28、箭线图
29、项目活动工期估算的概念:
项目活动工期是对已确定出的项目活动所做的工期(或时间)可能长度的估算工作。
30、项目活动工期期望的计算公式:
31、分析项目的关键路径
32、甘特图
33、项目成本是指在为实现项目目标而开展的各种活动所消耗资源而形成各种费用的总体。
项目成本管理是为保障项目实际发生的成本不超过项目预算而开展的项目资源计划、项目成本估算、项目预算编制和项目预算控制等方面的管理活动。
34、专家判断法的两种具体形式:专家小组法和特尔雯法
35、项目资源计划编制工作的主要结果是生成了一份项目资源计划书。
36项目成本估算是指根据项目的资源需求和计划以及各种资源的价格信息,估算和确定项目各种活动的成本和整个项目总成本的管理工作。
37、项目成本估算的方法:
项目成本估算的方法有:类比估算法、参数估计法、工料清单法和软件工具法等。类比估算法的精确度一般在±30%左右
参数估计法的精确度一般在±20%左右
工料清单法的精确度可以达到±10%左右,甚至可以高达±5%左右
38、项目成本预算概念:
答:项目成本预算是一项制定项目成本计划以及项目成本控制标准的管理工作。
39、项目成本控制的方法:
答:项目成本控制的方法包括两类,一类是分析和预测项目各要素变动与项目成本发展变化趋势的方法,另一类是如何控制各种要素的变动从而实现项目成本管理目标的方法。
40、挣值(EV)=实际完成的作业量*已完成作业的预算成本
41、项目计划作业量的预算成本:BCWS
42、挣值:BCWP
挣值是项目已完成作业的预算成本
43、项目实际已完成作业量的实际成本:ACWP
44、项目成本进度差异(CSV)
CSV=BCWS-ACWP