街道办事处大调解工作总结

街道办事处大调解工作总结

今年以来，我办认真贯彻落实省和市、区关于加强社会管理创新的部署要求，进

一步提升全街道社会矛盾纠纷大调解机制建设，不断提高社会矛盾纠纷预防化解

能力，大调解工作成效显著，现将情况汇报如下：

一、深化创新矛盾纠纷调解网格化管理系统。

全街道建立三级调解网格。全面建立街道、社区、网格三级调解网络体系，由街

道调处中心具体负责网格的日常运行。今年以来重点加强网格调解员队伍建设。

每个网格明确一名网格负责人，配备若干名专兼职调解员和信息员，网格负责人

负责处理网格日常工作。将网格调解员公示，确保网格内群众明白知悉，方便群

众反映情况和寻求服务。公示的主要内容有：网格名称、姓名（照片）、责任范围、工作职责、职务、联系电话、监督电话等。网格调解员及时排查、调处网格

内发生的矛盾纠纷，严格执行矛盾纠纷排查、调解日报告制度，对矛盾纠纷现场

及时处置，协调解决有关困难和问题，积极宣传相关政策和法规，确保社会和谐

稳定。今年以来，由网格员参与调处矛盾纠纷500余起，宣传法律法规1000余人次。

二、加强矛盾纠纷排查，确保社会政治稳定。

坚持涉稳信息报送制度，网格信息员每周至少走访50户居民、举行1次隐患排

查为专题的座谈会，把居民反映的情况和困难记录到联系簿中，做到情况全面掌握，信息及时上报，纠纷及时处理，结果及时反馈。对排查出的矛盾纠纷隐患进

行及时化解，对不能化解的纠纷隐患和突发性事件，及时上报上级调解网格对当

日调解的纠纷，进行登记和留存调解资料，并及时制作调解协议书和归档；对不

能达成调解协议的纠纷，及时上报上级调解网格。街道大调解中心每周召开一次

纠纷隐患排查会议，每周上报一次书面社情分析，每月汇总并上报纠纷隐患排查

和调解工作数据。根据工作实际，对突发性群体事件，立即启动应急处置预案，

组织调解员第一时间赶赴现场，进行疏导、化解。

三、加强组织领导、注重调处和化解工作。

今年我办共共受理各类矛盾纠纷308件，其中：邻里纠纷125件、人身损害纠纷52件、婚姻家庭纠纷98件，政策性诉求10件、其他纠纷23件，纠纷受理率达到100%，调处成功率达到97%。其中与各部门联合开展大调解7件，调解成功7件。无调解不当而发生民转刑或非正常死亡，没有因调处不当引发民转刑案件或群体

性上访等激化案件。今年我办安排辖区各社区每月开展“拉网式”专项矛盾纠纷排

查调处，从抓早、抓小、抓快着手，及时把握信息，解决问题，消灭隐患，防止

形成矛盾纠纷。上半年采取普法宣传，举案说法等多种形式，增强广大群众守法

意识和明辨是非能力，从源头上减少纠纷的发生，引导公民依法表达自己的利益

诉求，依法解决各种矛盾和纠纷，大力促进了和谐社会建设。

四、深入开展大调解法制宣传教育活动。

多形式拓展普法宣传活动，先后举办各类开展法律讲座6次，取得了良好的宣传

教育效果。利用3.8妇女节、3.15国际消费者权益保障日、12.4法制宣传日等宣传节点，设立咨询台、咨询点深入开展经济法、民法、合同法、婚姻家庭法、禁毒

法等法律法规的宣传，今年针对20**党工委拆迁工作繁重的情况，加大了房屋拆迁、土地承包和征用、物权法等方面法律宣传力度，有效预防和减少了各类社会

矛盾纠纷。针对妇女和未成年特殊人群，大力宣传了《预防未成年人犯罪法》、《未成年保护法》和《妇女儿童权益保障法》等法律法规，并加强基层民主自治、维权、信访等方面法律法规的宣传教育，引导公民依法表达自己的利益诉求，依

法解决各种矛盾和纠纷，大力促进了和谐社会建设。

街道办事处失业保险管理科工作总结

今年以来，我街在区委、区政府的正确领导下，以党的十六大和十六届五中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕全街改革、发展、稳定目标，坚持“以人为本、协调发展”和构建和谐社会的工作方针，以提高服务质量、深入企业、保障安全、加强协调能力为重点，进一步深化改革，加快发展，逐步建立符合市

场经济规律、适应经济发展需求新型街道。

XX年工作回顾

总结回顾一年来的工作，在全街同志共同努力下，如期完成区下达的各项目标任务，取得了较好成绩：

一、局面稳定环境明显改善

一年来，xx医药公司、xxx公司、xx化工厂、xx厂、xx电机厂、xx蓬垫厂、

等六个企业的职工分批次的在不同时间到市、区、街上访。我们从维护企业利益，提高经济效益入手，一边抓好生产发展，一边解决问题。主要采取了三个方面的

措施。一是争取政策倾斜，保护职工利益。二是耐心疏导，晓之以理，动之以情。长江、中山因买断等问题到区、街多次上访。街党、政主要领导能够认真耐心的

做好职工思想政治工作。三是，化解矛盾，积极工作。前段时间，不少职工因买

断等问题发生了围堵政府的严重事件，街领导高度重视，采取了一些应急措施，

逐步缓解了群众的情绪。使事态没有恶性发展，取得了满意的效果。

二、经济工作稳中有发展

街道工委、办事处紧紧抓住经济建设这个“中心”，调动大家的积极性，经济指标

落实到人。据统计数据表明，到目前为止，协助完成重大建设项目一项（资金达5000万元以上），实现招商引进内资4200万元，完成年计划的120%；完成固定

资产投入6945万元，完成年计划 106.8%；上缴财政收入（）亿，人均可支配

收入达12154元/年；引进外资项目及名录库工作均已达标。

我们结合目标计划，协调职能部门和街属企业，落实好职工的养老保险工作，做到能保尽保，解决在职和退休职工的后顾之忧。完成了街属企业500余名职工名

册审核、订正、调整系列工作，待遇明显提高，生活稳定有保障。

三、服务快捷能力改善提高

今年来我们切实把年初的工作思路化为实际行动，把“服务介入、动态管理“作为

工作的主要手段，以路街特色经济为引进投资的载体，努力做到从自我发展为主

向借力发展的根本转移。结合一元地区的实际，对辖区内重大策划实施项目进行

跟踪，安全生产长抓不懈，科普知识常宣传，积极组织开展工商联活动，随时帮

助企业解决进程中的阻力矛盾和困难，为企业营造出“放手、放胆、放开、放心”

的发展氛围，求得区域总体实力的不断增强。重点关注、关心新世纪大厦明珠豪

生酒店的未来，多次上门了解情况实施感情投入在服务上做文章，注重优化环境，营造招商、亲商、安商的大环境。

目前存在问题

由于土地资源、宏观调控等因素制约，我街的经济发展还存在着许多问题：一是在招商引资、企业发展，扩大规模上档次上由于城市规划等因素制约存在困难；

二是工业产业发展受到地域限制无法兴建，小型经营企业仍处于主导地位。

XX年年工作打算

新的一年，我们将以实现追赶式发展为动力，以科学发展观统领全局，全面贯彻十六大精神，突出抓好工作思路和目标的落实，实现经济发展，财政增收、社会

稳定3个目标，全面完成年度各项任务。具体抓好以下三个方面：

抓招商，进一步扩大经济规模。努力营造五个环境：一是公平竞争的市场环境；二是公开透明的政策环境；三是务实高效的服务环境；四是团结鼓劲的舆论环境；五是公正严格的法制环境。创新招商环境，继续开展以商招商、回归工程，力争

提前完成区委、区政府下达的任务目标。以存量资产为基础，巩固发展好现有招

商项目，力争抓好来年重项目建设。?

抓投入，进一步抓好基础队伍建设。充分发挥社区网络作用，扩大信息员队伍，严格落实干部联系点制度，经常深入基层，调查研究，促进各项工作的落实。坚

持把“不求所有，但求所在，守土为责，借力发展”作为我们的工作理念，把引进

区外资金作为推动经济发展的一项重要战略，把招商引资作为“天”字号工程、“一

把手”工程，出台了行之有效的办法，将招商引资任务指标下达到各科室与年终考

核挂勾，激发全体干部更新观念，积极利用各种关系和渠道来参与、支持和关心

经济发展。

抓协调，开展民主法制教育、社会主义道德教育和安全生产宣传教育，强化精神文明建设成果，做好各类矛盾纠纷的排查调处，高度重视社会保障工作，巩固提

高一元街建设成效，保持社会稳定，政治安宁的良好局面，全面构建和谐社会