车辆调度员岗位工作标准

车辆调度员岗位工作标准

1 范围

本标准规定了后勤保障部车辆调度员的岗位资格要求、工作职责和权限、工作内容与要求、检查与考核等内容。

本标准适用于后勤保障部车辆调度员岗位工作。

2 岗位资格要求

2.1 基本要求

2.1.1 年龄

45周岁以下。

2.1.2 工作经验

两年以上相关工作经验。

2.1.3 学历

高中以上学历。

2.2 能力要求

2.2.1 基本素质

——品貌端正，身体健康；

——有较强的沟通及协调能力，成熟稳重，工作主动性强。

——较好的管理能力与组织协调能力；熟悉车辆管理制度；熟悉车辆运行情况；具有较高的政治素养和责任心、有丰富的基层工作经验和现场解决实际问题的能力。

2.2.2 专业资格要求

本岗位本相关专业资格要求。

3 工作职责与权限

3.1 职责

负责配合车队长做好车队里的调度、考勤，科学调度，热情服务，以及节假日值班的安排，协助副经理、车队长把好车队人员的单据报销、车辆维修、事故处理、保险索赔等事情。

3.2 隶属关系

3.2.1 直接上级

车队长。

3.2.2 直接下级

驾驶员。

4 工作内容

a)积极协助副经理和车队长做好全队车辆的安全管理工作，组织驾驶员安全学习，安全会议的召

开。

b)做好车队里的调度、人员的考勤工作，做到热情服务，科学调度。

c)负责节假日、夜间、特殊情况等人员的值班安排。

d)负责每月检查每辆汽车的油卡情况，按情况申请每月充值油卡，以及防止费用的流失，油料消

耗的月报表的填写工作。

e)协助副经理、车队长协调好交警、交通以及相关单位的关系，协助做好车辆事故的处理、保险

的索赔。

f)协助副经理、车队长把好车队里的报销单据，做好车辆的维修。

g)经常征求领导、各部门和驾驶员的意见，不断改进工作，提高服务质量。

h)积极做好领导交办的其他工作。

5 检查与考核

可参照《全员绩效考核方案》执行。