唯品会商业模式分析
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唯品会商业模式简析及发展方向
一、行业发展背景
唯品会模式,部分的类似于奥特莱斯,其崛起得益于三大环境因素:1)消费需求的增长,中国奢侈品消费市场规模跃居全球第二;2)消费方式的转变,在淘宝、京东等电商先驱企业培育下,出现一批成熟的、成规模、有支付能力及意愿的网购用户;3)企业经营理念的革新,网络品牌层出不穷、欣欣向荣, 传统品牌开始觉醒、转战线上。
以唯品会代表的网上名品折扣的利基市场是奢侈品及高端百货。所以,评估其市场走势在于两点:传统奢侈品市场规模、线上切分比例。
1)传统奢侈品市场的增长情况
根据世界奢侈品统计协会及贝恩咨询的数据,2008年中国消费者奢侈品消费总额为203亿美元,其中国内消费86亿,境外消费116亿。及至2009年,仅中国国内奢侈品销售总额达94亿美元,同比增幅12%,成为仅次于日本的全球第二大奢侈品消费国。预计未来5年,中国奢侈品消费市场将会达到146亿美元,占据全球奢侈品消费额首位。
从细分市场来看,化妆品/香水/护理、女装、箱包、鞋类是增长最快
的品类。唯品会以服装鞋帽、化妆品为主打,抓住了增长最快的领域,并且有潜力向腕表/珠宝等单值更高的品类挺进。
品类复合年增长率
(08-09)总销售额占比
女士服装15-20% 5%
鞋类15-20% 5%
珠宝10% 5%
男士服装15% 8%
箱包15-20% 10%
化妆品/香水/个人护理20% 20%
腕表5% 20%
数据来源:贝恩咨询,2009年中国奢侈品市场研究报告
2)侈品销售向网购市场的转移趋势
线上奢侈品销售的增长,本质上反映了一种消费习惯的转移。线上市场同时享受了增量需求及抢夺现量市场份额的双重优势。
但是当前奢侈品网购市场刚刚起步,规模尚小。艾瑞咨询提供的最新数据显示,2009年中国的奢侈品消费,60%以上在专卖店和商场专柜完成,20%-30%到海外完成,选择网购的人群不超过10%。贝恩咨询在09年进行一项调研也显示,通过网络购买奢侈品的用户比例约占总体的8%-10%。
二、行业规模及增长
据上所述,估计2010年网购奢侈品市场占总体的比例为10%,则对应8.6亿美元的市场规模。从上节表格也可看出,多数奢侈品类的复合增长率不低于15%。保守预计网购奢侈品市场’11-’15CAGR达到15%,则2015年市场规模将增至17.3亿美元
三、唯品会的发展背景
成立于2008年。创始人洪晓波。唯品会目前是中国最大的名牌折扣
网之一,隶属唯品会信息科技有限公司。
经营方面,目前唯品会注册会员数150万,2010年销售额在千万级别。高峰日订单过万,用户重复购买率达到38%,。物流方面,仓库主要覆盖华南地区,在华南已建有一个2万平方米仓储物流中心。资金方面,刚刚获得红杉资本和DCM联合投资2000万美元。
四、商业模式分析
1)模式解读:品牌折扣+限时抢购,类似于线上的outlets模式。具体做法是
采:与正规品牌合作,采购服装鞋帽、箱包、化妆品等百货产品知名高端品牌的库存及滞销货。但现阶段限于渠道影响力较弱,难以争取到世界顶级奢侈品合作。
销:根据策划,每天定期上线多款新品,价格普遍在2-5折
2)模式核心竞争力:高端品牌供应商资源和营销能力
a)供应商资源保证了稀缺货源的供给,以及对同样品类拿到比竞争对手更高毛利;
b)营销能力带来利润空间。新用户成本过高时,老用户的重复购买决定企业生死。营销能力要求企业有持续的营销宣传能力,团队成员要熟悉网络营销、性格外向热情开放、善于沟通。
3)模式延伸:开发自有(奢侈)品牌、定制化生产、其它基于流量寻租的衍生模式
五、供应链上下游分析
供应链结构比较简单。不妨使用五力模式来对产品链结构及实力做简要梳理
供应商:主要是中高端品牌厂商,知名奢侈品具有极强的议价能力,是明显的卖方市场,供不应求;相对而言,中档大众品牌的销售压力更大,易挤压库存。这也是唯品会当前品牌档次不高的原因。
消费者:具有匹配消费能力的网购用户规模庞大。同样其可选择的空
间也足够多。因此必须具备足够的价格诱惑力和品牌诱惑力。
竞争者:处于细分行业的起步阶段,竞争者正不断增多。当前仍属领先地位。
潜在进入者:大型电子商务网站如淘宝商城、京东、凡客v+,都有能力涉足该领域,并且具有流量、资金、营销等多方面优势。传统的百货商城,类似银泰、百联,掌握着最优质的品牌资源,同样极具竞争力。
替代者:线上方面,从模式上,团购和“品牌折扣+限制抢购”最为接近,有替代关系;电商网站的平台业务的折扣促销活动,也会争抢该领域的市场需求。线下方面,以outlets首当其冲,但在中国outlets 行业并未发展起来。
六、竞争对手分析
七、竞争优劣势分析
优势:
1)先发是唯品会的最大优势,意味着在成本较低时首先积累到海量用户和品牌知名度。
2)具有较强的营销和运营能力。从不少细节可以佐证,
a)在国内较早实行限时购买,激发用户的购买欲望。
b)根据初步观察,唯品会是在几家竞品中唯一推出新品预告、预购统计等功能的网站。新品预告抓住用户的心理关注焦点;预购统计提前了解了用户需求,并有助于增强与品牌商的谈判筹码。
c)创业团队:创始人兼CEO洪晓波具有海外背景和资深贸易经验及人脉,有成功创业经验,团队背景互补
劣势:
1)品牌渠道资源明显不及佳品会等竞争对手,不能保证高端品牌的稳定供应,被动增加了二、三线品牌,不利于品牌塑造和用户培育。
2)用户体验较差,表明创始团队的技术能力不强,因而有可能不能及时把握互联网新技术动向,从而在未来竞争中处于劣势。