职场礼仪与个人修养 - 培训心得

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

职场礼仪与个人修养- 培训心得

在职场中需要注意个人的礼仪与修养,这样才能在职场中得到好评,那么在职场中应该注意哪些礼仪与个人的修养呢?下面就和吧。

职场礼仪与个人修养

(一)、职场行为礼仪

办公室礼仪最能体现一个人是否具备良好的素质和个人修养,因为办公室是人们日常工作的地方,同事们在这里朝夕相处,很多礼节需要人们去注意,良好的礼仪不仅能树立个人和公司的良好形象,也会关系到一个人的个人前程和事业发展。

1.着装礼仪

在办公室工作,服饰要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜。男士最适宜穿灰或蓝三色的西服套装及领带。女士则最好穿西服套裙、连衣裙或长裙。在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋。带的首饰也不宜过多。

2.见面礼仪

打招呼在人际交往关系建立之初,能发挥润滑剂的功效。向办公室的人打招呼,不论是领导还是一般的同事,都应该平等对待。对周围的同事更应保持有礼、和善的态度。和人打招呼时,一定要注意:说话时注视对方;保持微笑;专注地倾听;偶尔变化话题和说话方式。

3.进餐礼仪

在办公室吃饭,拖延的时间不要太长。准备好餐巾纸,应该及时擦拭,不要用手擦拭油腻的嘴。嘴里含有食物时,不要讲话。他人嘴含食物时,最好等他咽完时再对他讲话。

4.与同事相处礼仪

同事是与自己一起工作的人,与同事相处得如何,直接关系到自己的工作、事业的进步与发展。处理好同事关系,在礼仪方面应注意以下几点:

(1)尊重同事

(2)不在背后议论同事的隐私

(3)与异性同事保持一定的度

使用办公设备礼仪

办公室的公用设备是公共财产,是每位职员工作必备的工具,所以,维护这些看似与自己没多大关系的设备的礼仪是我们的责任和义务。

1.使用会议室礼仪

(1)提前预约

(2)保持会议室的整洁干净

(3)使用完毕后按时交还

(二)、其他各类公用设备实用礼仪

(1)使用公司书籍礼仪

使用书籍时应尽量保护书籍完好,不批画、涂改、污损书籍,不对书籍进行撕扯、割页。使用完毕,应立即还到书籍保管处,以免丢失。不得擅自把公司书籍携出公司外,私自将图书带回家。

(2)使用公用电脑礼仪

注意保养电脑,注意文件的保密,不要偷看别人的东西。不要占用他人的存储空间。不要在工作期间玩电脑游戏。

(3)使用复印机礼仪

复印机是公司里使用频率较高的公共设备,这时同事容易在使用时间上发生冲突,一般来说,遵循先来后到的原则,在公司里一般不要复印私人的资料。

(三)、职场个人修养

(1)、不要自视清高

天外有天,人上有人,淡泊明志,宁静致远。当别人把你当领导时,自己不要把自己当领导,当别人不把你当领导时,自己一定要把自己当领导,权力是一时的,金钱是身外的,身体是自己的,做人是长久的。

(2)、不要盲目承诺

言而有信。种下行动就会收获习惯;种下习惯便会收获性格;种下性格便会收获命运习惯造就一个人。

(3)、不要轻易求人

把自己当别人减少痛苦、平淡狂喜,把别人当自己同情不幸,理解需要,把别人当别人尊重独立性,不侵犯他人,把自己当自己珍惜自己,快乐生活。能够认识别人是一种智慧,能够被别人认识是一种幸福,能够自己认识自己是圣者贤人。

(4)、不要强加于人

人本是人,不必刻意去做人;世本是世,无须精心去处世。人生三种境界:看山是山,看水是水人之初;看山不是山,看水不是水人到中年;看山还是山,看水还是水回归自然。

(5)、不要取笑别人

损害他人人格,快乐一时,伤害一生。生命的整体是相互依存的,世界上每一样东西都依赖其它另一样东西,学会感恩。感恩大自然的福佑,感恩父母的养育,感恩社会的安定,感恩食之香甜,感恩衣之温暖,感恩花草鱼虫,感恩苦难逆境。

(6)、不要乱发脾气

一伤身体,二伤感情,人与人在出生和去世中都是平等的哭声中来,哭声中去。千万注意,自己恋恋不舍,而别人早就去意已决,人生应看三座山:井冈山职场人不可不知的个人礼仪修养、普陀山、八宝山,退一步海阔天空,忍一事风平浪静;牢骚太多防肠断,风物长宜放眼量。

(7)、不要打断人家说话

言多必失,沉默是金,倾听一种智慧,一种修养、一种尊重、一种心灵的沟通,平静是一种心态,一种成熟。

(8)、不要小看仪表

撒播美丽,收获幸福,仪表是一种心情,仪表是一种力量,在自己审视美的同时,让别人欣赏美,心灵瑜伽调适、修炼、超越。

(9)、不要封闭自己

帮助人是一种崇高,理解人是一种豁达,原谅人是一种美德,服务人是一种快乐,月圆是诗,月缺是花,仰首是春,俯首是秋。

(10)、不要欺负老实人

同情弱者是一种品德、一种境界、一种和谐,心理健康,才能身体健康,人有一分器量,便多一分气质,人有一分气质,便多一分人缘,人有一分人缘,便多一分事业,积善成德、修身养性。

相关文档
最新文档