质量保证计划
产品质量保障工作计划(三篇)
产品质量保障工作计划一.目的：根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。
二.组织架构由于公司的规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量也会越来越大，工作重心将相应变化，为适应目前生产需要，暂时组织结构如下图1所示，后续需要增加检验员我希望增加的检验员要求素质比较高一点，现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货，而不能计划将在组织后期发展需要，品质部还需要建立供应商质量管理，出货检验等。
因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。
三.人员规划：计划人数为____人：1.IQC的进料检验人数从目前的____人提升为____人。
并成立专的IQC进料检验组。
2.IQC来料不良批次数目标为≥____%，为完成这个目标，需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导，并且由此人兼任IQC组长一职。
3.为了增强品质部的数据分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名品质文员，并由此人兼任文控。
4.为减少产品开发中存在的品质隐患，提升制程的品质管控能力，减少客诉不良，处理外发生产过程中的异常，品质主管直接负责。
5.每一处外驻工厂需要配置____名技能全面的外驻主管和____名品质检验员，以达到对外驻品质进行监控的目标。
四.区域规划：随着公司的不断壮大，公司的品质管理体系越来越完善，品质部人员的不断增加，现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要，因此品质部需要一个相对独立的，能够容纳足够多人员的工作区域。
五.部门职责为____质量管理体系，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责：1，____公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9001：____质量管理体系能持续运行并有效执行;2，根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和订单情况组织检讨，规划;3，负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动。
质量保证计划3篇
质量保证计划第一篇：质量保证计划概述质量保证计划，是指在整个项目生命周期中确定并实施的一系列活动，确保项目的产品或服务能够满足质量要求、顾客需求和法律法规要求的文件。
质量保证计划包括了制定质量管理计划、开展质量保证活动和记录质量管理结果三大方面。
1.制定质量管理计划在项目发起阶段，制定质量管理计划，确定质量保证计划和质量控制计划。
质量管理计划是指对项目质量要求及质量管理相关方案的汇总和说明。
制定质量管理计划应当充分考虑以下因素：（1）项目性质和行业标准：确定项目性质和行业标准，分析可能存在的质量问题。
（2）质量目标和质量要求：明确项目的质量目标和质量要求，为实施质量保证活动提供依据。
（3）质量保证活动：确定质量保证活动和作业说明书，以确保工作的质量。
（4）标准文件：准备标准文件，包括咨询、订单确认、询价、收条等。
2.开展质量保证活动执行质量保证计划中指定的活动，确保质量管理计划实施，包括：（1）质量管理审核：确定所需的内部审核和第三方审核计划，确保组织过程符合企业要求和目标。
（2）标准文件的执行：根据质量管理计划、标准文件、管理制度和相关法律法规，正确执行质量程序。
（3）监督和检查：对标准文件的执行情况进行监督和检查，查明标准文件的执行问题，评估其影响程度。
（4）记录管理：按质量管理计划和标准文件要求，记录质量问题和处理结果。
3.记录质量管理结果记录质量管理结果并汇总分析结果。
（1）数据统计分析：对质量问题进行数据统计，分析原因，制定改进措施。
（2）过程改进：根据记录分析结果，对质量管理计划和执行标准进行改进；更新标准文件和管理制度。
（3）质量回顾：定期进行质量回顾，评估业务的质量问题，制定质量改进目标，优化业务流程。
以上是关于质量保证计划的概述，包括制定质量管理计划、开展质量保证活动和记录质量管理结果三方面的内容，有助于保证项目质量和满足顾客要求。
第二篇：制定质量管理计划制定质量管理计划是在项目启动阶段制定和确定的，确保项目的产品或服务能够满足质量要求、顾客需求和法律法规要求。
质量保证计划书
质量保证计划书一、项目背景随着市场竞争的日益激烈，产品质量成为企业立足市场的关键。
为了满足客户的需求，提高产品的竞争力，我们制定了本质量保证计划书，旨在确保产品或服务在整个生命周期中达到预期的质量标准。
二、质量目标1、产品合格率达到 98%以上。
2、客户满意度达到 90%以上。
3、减少质量投诉，将每月投诉次数控制在 5 次以内。
三、质量保证团队及职责1、质量经理负责制定和维护质量保证计划。
监督质量保证活动的执行情况。
协调解决质量相关的问题。
2、质量工程师制定质量检验标准和流程。
进行产品或服务的检验和测试。
分析质量数据，提出改进建议。
3、生产主管确保生产过程符合质量要求。
对生产人员进行质量培训。
及时处理生产中的质量异常。
4、采购人员选择合格的供应商，确保原材料的质量。
对供应商进行评估和管理。
四、质量保证流程1、需求分析与客户充分沟通，明确产品或服务的需求和期望。
对需求进行评审，确保其清晰、完整、可实现。
2、设计开发制定设计方案，考虑质量因素，如可靠性、可维护性等。
进行设计评审，确保设计符合质量标准和客户需求。
3、原材料采购建立供应商评估体系，选择优质供应商。
对原材料进行检验和验收，确保其质量符合要求。
4、生产过程控制制定生产工艺和作业指导书，明确质量控制点。
对生产设备进行定期维护和保养。
对生产人员进行培训，确保其掌握正确的操作方法。
5、检验测试按照检验标准和流程进行抽样检验和测试。
对不合格品进行标识、隔离和处理。
6、售后服务及时响应客户的投诉和反馈。
分析质量问题的原因，采取纠正措施，防止问题再次发生。
五、质量培训计划1、新员工入职培训介绍公司的质量方针和目标。
培训基本的质量知识和操作技能。
2、定期培训针对不同岗位的需求，开展质量技能培训。
分享质量案例，提高员工的质量意识。
3、外部培训选派关键岗位人员参加外部质量培训课程。
引进先进的质量管理理念和方法。
六、质量审核与评估1、内部审核定期进行内部质量审核，检查质量保证计划的执行情况。
产品质量保障工作计划范文(三篇)
产品质量保障工作计划范文为稳步提高公司的工程质量、管理水平及服务水平;保持质量管理体系持续改进并有效进行;促进各项质量管理活动的顺利开展，圆满完成公司下达的质量管理工作指标，特制定____年质量管理工作计划：一、质量目标：为了确保产品满足顾客需求，围绕公司机关质量管理工作总体部署，特制定如下目标：（1）单位工程合格率____%，产品出厂质量合格率____%，技术服务作业质量合格率达到____%;（2）用户满意率____%，顾客满意度____分以上;（3）强检计量器具周期检定率达到____%;（4）重大及以上质量事故为零;（5）工序（分项工程）一次合格率____%。
二、主要工作（一）健全和完善工程质量保证体系，夯实质量工作基础。
把建立和完善质量保证体系作为强化质量管理工作的重点。
结合公司的实际，建立完善的质量管理组织机构，形成公司主管领导纵向负责和质量人员横向专门管理的网络，实现质量管理工作的科学化、规范化、程序化、制度化。
（二）完善各级岗位人员质量管理职责，做到责任内容明确。
公司质量管理工作第一责任人，对本单位质量管理工作负全责。
同时要层层分解质量管理和控制目标，并落实到每一级管理人员身上。
只有充分发挥质量管理人员的责任心，才能将质量管理水平提高一个新台阶。
（四）加强质量诚信管理，全面开展创建用户满意工程。
公司要切实本着改进质量，提高服务为目的，确保“三个落实”，一是措施落实到位，公司要完善质量管理办法、质量控制措施，检查落实“三检制”等措施实施情况;二是监管手段落实到位，检查人员要制定工程质量监督检查计划，对工程的关键工序、关键控制点必须进行监控检查;三是责任目标落实，要明确责任目标，细化分解到各机组（作业队），明确责任人确定管理职责，形成责任管理体系，定期对目标完成情况进行考核。
在项目建设过程中，要针对顾客的明示要求（合同、图纸）和暗示要求（进度、质量），按照体系文件要求，开展顾客满意度调查，找出管理中的薄弱环节，制定纠正和预防措施，注重用户反馈问题的整改和效果的跟踪，切实达到改进质量、提高服务的效果，达到顾客满意。
质量保障计划及措施内容
质量保障计划及措施内容质量保障计划及措施一、引言质量保障是任何组织及项目成功的关键。
一个完善的质量保障计划和相应的措施可以确保产品或服务的高质量，满足客户的需求和期望，提升组织的声誉和竞争力。
本文将详细介绍一个综合的质量保障计划及相应的措施，包括质量保证体系、过程控制、检测与测试、持续改进、培训与沟通等方面。
二、质量保证体系1. 质量管理责任体系建立一个完整的质量管理体系，明确质量管理的责任和权限，包括质量管理委员会的成立、职责和会议制度等。
2. 文件管理体系建立、审核并保持各类质量相关文件，包括质量手册、程序文件、工艺文件、规范和标准等。
3. 内外部审计与认证定期进行内部质量体系审计，及时发现和解决问题；定期接受外部审核，取得认证证书。
三、过程控制1. 流程管理制定流程管理规定，确保每个环节都有明确的流程和操作规范，以及相应的流程控制和记录。
2. 风险管理针对各项工作和项目，制定相应的风险清单和应对措施，确保风险的及时识别和控制。
3. 变更管理建立变更管理机制，确保任何变更都经过评估和批准，并及时通知相关人员。
四、检测与测试1. 过程检验建立过程检验制度，通过采样、抽查等方式，对过程中的关键控制点进行检验，确保符合要求。
2. 成品检测建立成品检测流程，确保产品的质量符合要求，包括质量标准、检测方法、设备校准等。
3. 不良品处理建立不良品处理机制，及时处理不良品，并追溯问题的根本原因，采取相应措施避免再次发生。
五、持续改进1. 数据分析建立数据收集和分析的机制，对关键指标进行定期统计和分析，发现问题的根本原因并提出改进措施。
2. 报告与复盘定期汇报和复盘质量问题和改进情况，形成持续改进的动力和氛围。
3. 持续改进活动开展持续改进活动，如内部质量竞赛、质量培训、流程改进等，提升员工的质量意识和能力。
六、培训与沟通1. 培训计划制定培训计划，包括新员工培训、现有员工技能培训、主管培训等，确保员工具备所需的技能和知识。
质量保证计划书
质量保证计划书一、项目背景随着市场竞争的日益激烈，产品质量成为企业立足和发展的关键。
为了满足客户的需求，提高产品的竞争力，确保产品质量的稳定性和可靠性，特制定本质量保证计划书。
二、质量目标1、产品合格率达到 98%以上。
2、客户满意度达到 90%以上。
3、降低质量成本，提高生产效率。
三、质量保证范围本计划涵盖了产品设计、原材料采购、生产过程控制、成品检验、包装运输以及售后服务等全过程。
四、质量保证措施1、设计开发阶段成立跨部门的设计开发团队，包括工程技术人员、质量管理人员、生产人员等，确保设计满足客户需求和质量标准。
进行充分的市场调研和竞品分析，明确产品的性能、功能和质量要求。
制定详细的设计方案和开发流程，进行严格的设计评审和验证，确保设计的合理性和可行性。
2、原材料采购阶段建立合格供应商名录，对供应商进行严格的资质审核和实地考察。
制定原材料采购标准和检验规范，对每批原材料进行检验和验收，确保原材料的质量符合要求。
与供应商建立长期稳定的合作关系，定期对供应商进行质量评估和考核，督促供应商持续改进质量。
3、生产过程控制阶段制定完善的生产工艺文件和作业指导书，对生产过程中的关键工序和特殊过程进行重点监控。
配备必要的生产设备和检测设备，定期对设备进行维护和保养，确保设备的正常运行和精度要求。
加强生产过程中的自检、互检和专检，对不合格品进行及时的标识、隔离和处理，防止不合格品流入下一道工序。
对生产过程中的质量数据进行收集、分析和统计，及时发现质量问题，采取有效的纠正和预防措施。
4、成品检验阶段制定成品检验标准和检验规程，对每批成品进行全面的检验和测试，确保成品的质量符合要求。
对检验过程中发现的不合格品进行严格的评审和处理，必要时进行返工或报废。
定期对检验设备和量具进行校准和检定，确保检验结果的准确性和可靠性。
5、包装运输阶段制定合理的包装方案，确保产品在包装和运输过程中不受损坏。
对包装材料和包装方式进行检验和验证，确保符合产品的防护要求。
质量保证计划
质量保证计划质量保证计划是指在产品生产、服务提供等过程中，为了保障质量的连续性和稳定性，采取一系列措施和方法，以达到质量目标、客户满意度和经济效益的一种计划。
本文将从以下几个方面介绍质量保证计划的具体内容。
一、质量组织建立一个质量组织是保证质量的重要保障。
公司应该成立质量管理部门，明确质量管理职责和权利，由专业人员组成，制订质量管理制度，发挥质量管理部门的作用。
同时，质量组织也应该与其他部门密切配合，共同维护质量。
二、标准文件公司应该建立各类标准文件，确保产品和服务的质量得到保障。
标准文件的制定应该由专业负责人完成，标准应该明确、具体，使生产和服务规范化、统一化。
三、培训教育公司应该开展员工的培训教育工作，提高全体员工的质量意识和服务意识，通过求知、求实、求用，提高员工综合素质和业务水平，以达到服务的质量和可靠性提高的目的。
四、质量保证为了保证产品和服务的质量，公司应该采取一些保证措施，如：生产采用先进科学技术、先进检测设备、成熟的技术流程等；服务采用规范化的服务标准、完善的服务流程、科学的服务技术等。
五、质量改进公司应该通过对产品和服务的质量进行不断的改进，使其更贴近客户需求和市场需求。
改进的内容包括改进产品和服务的质量、改进质量保证体系、降低成本等，以达到更好地提高客户满意度和企业经济效益的目的。
六、质量检查质量检查是评估产品和服务质量的一种方法，对完工产品和服务应该进行质量检查。
检查方式包括自检、互检、专检等形式，并明确不合格品的处置方法。
七、质量监督质量监督是对产品和服务质量的全过程进行监督，包括产品的研发、设计、生产、运输、销售等环节。
质量监督应当是全面的、系统化和长期的，在全过程监督中，应当采取预防为主的措施，以保证质量的连续性和稳定性。
以上是质量保证计划的基本内容和要点，贯彻执行好质量保证计划，是确保产品和服务质量的保证，也是企业持续发展的保障。
质量保证计划
质量保证计划一、引言。
质量保证计划是一个组织为了确保产品或服务质量而制定的文件。
它包括了组织的质量目标、质量政策、质量体系、质量保证活动等内容。
通过实施质量保证计划，组织可以提高产品或服务的质量，满足客户的需求，提升竞争力，实现可持续发展。
二、背景。
本质量保证计划适用于公司的产品生产部门，旨在确保公司产品的质量达到国家标准，并满足客户的需求。
三、质量目标。
1. 提高产品质量，降低产品缺陷率；2. 提高产品合格率，降低次品率；3. 提高产品交付及时率，缩短交货周期；4. 提高客户满意度，降低客户投诉率。
四、质量保证体系。
1. 确保产品质量符合国家标准和客户要求；2. 制定并执行质量管理手册和程序文件；3. 建立完善的质量管理体系，包括质量控制、质量保证和质量改进；4. 开展内部审核，及时发现和纠正存在的质量问题；5. 定期进行管理评审，持续改进质量管理体系。
五、质量保证活动。
1. 严格执行生产作业指导书和质量检验标准；2. 加强对生产工艺的控制，确保产品质量稳定；3. 采取有效措施，防止产品在生产、运输和储存过程中受到污染和损坏；4. 加强对原材料和零部件的质量管控，确保产品质量可控；5. 建立健全的质量档案，记录产品质量信息，为质量改进提供依据。
六、质量保证计划的实施。
1. 质量保证计划由质量保证部门负责制定和实施；2. 各生产车间和部门严格执行质量保证计划；3. 定期对质量保证计划进行评估和调整，确保其持续有效；4. 全员参与，共同推动质量保证计划的实施。
七、质量改进。
1. 收集并分析客户投诉和质量问题，制定改进措施；2. 设立质量改进小组，推动质量问题的解决；3. 加强内部培训，提高员工的质量意识和技能水平；4. 持续改进产品设计和工艺流程，提高产品质量和生产效率。
八、总结。
质量保证计划是公司提高产品质量、满足客户需求的重要保障。
通过严格执行质量保证计划，不断改进质量管理体系，公司可以提高产品质量，降低成本，提升市场竞争力，实现可持续发展。
质量保证计划
质量保证计划
质量保证计划是一个文件，用于确定和规划如何实现产品或服务的质量要求，并包括了实现这些要求的方法、活动、责任、资源和时间表。
质量保证计划通常包括以下内容：
1. 项目质量目标：明确项目的质量目标和要求，例如产品的功能、性能、可靠性标准等。
2. 质量管理体系：规定项目所应遵循的质量管理体系，包括ISO 质量管理体系、CMMI等。
3. 质量控制计划：确定如何监控和控制产品或服务的质量，包括质量检查、测试、评估等活动。
4. 质量保证计划：确定如何确保产品或服务满足质量标准和要求，包括管理、培训、审核等活动。
5. 质量指标和度量方法：确定评估产品或服务质量的指标和度量方法。
6. 质量记录和文档管理：确定如何管理和保留质量相关的记录
和文档。
7. 质量培训计划：确定如何为项目团队提供质量培训和教育。
8. 质量审计计划：确定如何进行内部和外部质量审计。
9. 质量改进计划：确定如何实施质量改进活动，包括故障分析、根本原因分析等方法。
质量保证计划的编制应该由项目负责人或专业人员进行，旨在确保项目达成质量目标，满足客户要求，以及实现组织的改进目标。
质量保证工作计划
质量保证工作计划一、引言质量保证是一个组织内部的重要工作，旨在确保产品或服务的高质量和符合客户需求。
本文将介绍一个质量保证工作计划，以确保各方向的质量保证工作能够顺利进行。
二、质量目标1. 确保产品或服务的质量达到或超过客户的期望。
2. 提高工作效率，减少缺陷率和重工率。
3. 持续改进质量管理体系，以适应市场需求的变化。
三、质量保证策略1. 建立完善的质量管理体系，包括质量政策、质量目标和质量手册等。
2. 制定和执行标准化的工作流程和操作规范。
3. 强化内部培训和外部认证，提高员工的专业技能和质量意识。
4. 进行质量风险评估和质量控制，及时发现和纠正问题。
5. 建立客户投诉和反馈机制，及时解决客户问题，并进行根本原因分析。
6. 加强供应商管理，确保原材料和外部服务的质量符合要求。
四、质量保证工作计划1. 设定质量目标：根据客户需求和市场竞争情况，制定可量化的质量目标，并向全体员工进行宣贯。
2. 制定质量计划：根据质量目标，制定具体的质量保证计划，包括质量控制点、质量检查和测试计划等。
3. 配置资源：确保质量保证工作所需的人力、物力和财力资源得到充分配置。
4. 实施质量控制：根据质量计划，进行质量控制活动，包括质量检查、质量测试和质量评估等，及时发现和解决问题。
5. 改进质量管理体系：通过内部审计和管理评审等方式，不断改进质量管理体系，提高质量保证工作的有效性和效率。
6. 学习借鉴他人经验：与同行业的组织进行经验交流，学习借鉴其成功的质量保证实践，不断提升自身的质量保证能力。
7. 定期评估和改进：定期评估质量保证工作的效果，发现问题并及时进行改进，确保质量保证工作持续有效进行。
五、总结质量保证工作计划是组织确保产品或服务质量的重要手段，通过制定质量目标、执行质量控制和改进质量管理体系等措施，能够提高质量、满足客户需求，并持续改进。
本文介绍了一个质量保证工作计划的基本框架，希望能为各方向的质量保证工作提供参考和指导。
质量保证计划
质量保证计划一、引言。
质量保证计划是指为了确保产品或服务的质量达到一定标准而制定的一系列计划、措施和管理活动。
它是企业质量管理体系的重要组成部分，对于产品质量的提升和企业形象的塑造具有重要意义。
本文将就质量保证计划的制定和执行进行详细介绍。
二、质量目标。
在制定质量保证计划之前，首先需要确定质量目标。
质量目标应当明确、具体、可衡量，能够指导企业在质量管理方面的工作。
质量目标的设定需要充分考虑市场需求、客户满意度、产品性能等因素，确保企业的质量目标与市场需求和客户期望保持一致。
三、质量保证计划的制定。
1. 确定质量保证计划的范围和目标。
质量保证计划的范围应当包括产品或服务的全生命周期，从设计、生产、销售到售后服务的全过程。
同时，需要明确质量保证计划的目标，例如提高产品质量、降低产品缺陷率、提升客户满意度等。
2. 制定质量保证计划的具体内容和措施。
根据质量目标和范围，制定具体的质量保证计划内容，包括质量管理组织架构、质量管理流程、质量控制点、质量监控措施等。
同时，需要明确各项质量管理措施的责任人和执行时间。
3. 制定质量保证计划的执行计划。
质量保证计划的执行需要有明确的计划和时间表，确保各项质量管理措施按时落实。
同时，需要建立健全的质量管理信息系统，及时跟踪和监控质量管理活动的执行情况。
四、质量保证计划的执行。
1. 质量管理组织架构的建立和调整。
根据质量保证计划的要求，建立健全的质量管理组织架构，明确各级质量管理人员的职责和权限。
同时，需要根据实际情况调整和优化质量管理组织架构，确保质量管理工作的有效性和高效性。
2. 质量管理流程的落实和优化。
质量管理流程是质量保证计划的关键环节，需要确保各项质量管理流程的落实和执行。
同时，需要不断优化和改进质量管理流程，提高质量管理工作的效率和质量。
3. 质量控制点的设立和监控。
在产品或服务的全生命周期中，需要设立关键的质量控制点，对产品或服务的质量进行监控和控制。
产品质量保证计划
产品质量保证计划在当今竞争激烈的市场环境中，产品质量是企业立足和发展的关键。
为了确保我们的产品能够满足客户的需求和期望，达到高质量的标准，特制定本产品质量保证计划。
一、产品质量目标我们的首要目标是确保产品在性能、可靠性、安全性和耐久性等方面达到或超过行业标准。
具体而言，我们设定了以下质量指标：1、产品合格率不低于 98%，即每生产 100 件产品，至少有 98 件是合格的。
2、客户投诉率低于 2%，及时处理客户投诉，确保客户满意度达到95%以上。
3、产品在规定的使用条件下，平均无故障工作时间不少于 5000 小时。
二、质量保证团队及职责为了实现上述质量目标，我们成立了专门的质量保证团队，包括质量经理、质量工程师、检验员等。
质量经理负责制定和实施质量保证计划，协调各部门之间的质量工作，监督质量目标的完成情况，并定期向高层管理汇报质量状况。
质量工程师负责制定产品的质量标准和检验规范，对生产过程进行质量控制，分析质量问题的原因，并提出改进措施。
检验员负责按照检验规范对原材料、半成品和成品进行检验，确保产品符合质量要求。
三、原材料质量控制原材料的质量直接影响到产品的质量，因此我们必须严格控制原材料的采购和检验。
1、选择合格的供应商，建立供应商评估和管理体系，定期对供应商进行评估和审核，确保供应商能够提供符合质量要求的原材料。
2、制定原材料的检验标准和检验流程，对每批原材料进行检验，检验项目包括外观、尺寸、性能等。
对于关键原材料，还需要进行抽样检测和可靠性试验。
3、对检验不合格的原材料，坚决予以退货，并要求供应商采取改进措施。
同时，对原材料的库存进行管理，确保原材料的质量在储存过程中不受影响。
四、生产过程质量控制生产过程是产品质量形成的关键环节，我们将采取以下措施对生产过程进行质量控制。
1、制定完善的生产工艺流程和作业指导书，确保生产过程的规范化和标准化。
操作人员必须经过培训，熟悉生产工艺和作业要求，严格按照操作规程进行生产。
质量保证计划
对实施过程中的数据和信息进行 记录和报告，以便对质量保证计 划的实施效果进行分析和评估。
监控与评估阶段
监控实施效果
通过定期检查、审核等方式，监控质量保证计划的实 施效果，确保其符合预期目标。
评估改进机会
根据实施效果和反馈信息，评估质量保证计划的改进 机会，持续优化计划内容。
调整控制措施
根据评估结果，调整控制措施，以更好地满足产品质 量要求和提高生产效率。
03
质量保证计划的工具与技 术
质量检查表
总结词
质量检查表是一种用于记录和检查产品或服务质量的工具。
详细描述
质量检查表是一种标准化、结构化的表格，用于记录产品或服务的质量特性、要求和检查结果。它通 常包括检查项目、检查方法、检查结果等内容，有助于确保产品或服务的质量符合规定要求。
流程图
总结词
流程图是一种用于描述过程或操作流程的图形化表示工具。
统计过程控制
总结词
统计过程控制是一种基于数据的控制和管理 过程的方法。
详细描述
统计过程控制使用统计技术来分析和控制生 产或服务过程，确保过程的稳定性和一致性 。通过收集和分析数据，统计过程控制可以 识别过程的异常波动，采取相应的措施进行 调整和控制，提高产品质量和生产效率。
抽样技术
总结词
抽样技术是一种从总体中选取部分样本进行检验的方法。
01
原材料问题
原材料质量不稳定或不符合标准， 导致产品性能下降。
设备故障
设备维护不当或故障，影响产品质 量和生产效率。
03
02
生产工艺问题
生产过程中工艺控制不严格，导致 产品不符合规格要求。
人员操作失误
操作人员技能不足或疏忽，导致产 品不符合要求。
产品质量保证计划
产品质量保证计划第一、工作目标1. 确保产品质量我们的目标是确保产品质量，包括产品的功能性、可靠性和耐用性。
我们将通过严格的质量控制流程和测试，确保每一个产品都符合我们的高标准。
我们还将定期收集客户反馈，以不断改进我们的产品。
2. 提供优质的客户服务我们的目标是为客户提供优质的客户服务，包括快速响应客户的咨询和问题，提供有效的解决方案，以及确保客户对我们的产品和服务满意。
我们将建立一个高效的客户服务团队，以满足客户的需求。
3. 建立品牌信誉我们的目标是通过提供高质量的产品和优质的服务，建立我们的品牌信誉。
我们将通过宣传我们的品牌和产品质量，以及通过客户的推荐和口碑，来建立和维护我们的品牌形象。
第二、工作任务1. 质量控制流程的制定和执行我们需要制定一个严格的质量控制流程，并确保每一个员工都了解和遵守这个流程。
这个流程应该包括产品的检验、测试和评估，以确保产品的质量符合我们的标准。
2. 客户服务团队的建立和培训我们需要建立一个高效的客户服务团队，并为他们提供培训，以确保他们能够提供优质的客户服务。
这个团队应该能够快速响应客户的咨询和问题，并提供有效的解决方案。
3. 品牌宣传和市场推广我们需要通过宣传我们的品牌和产品质量，以及通过客户的推荐和口碑，来建立和维护我们的品牌形象。
我们可以通过社交媒体、广告和公关活动等方式，来推广我们的品牌。
第三、任务措施1. 实施全面的质量管理体系为确保产品质量，我们将实施全面的质量管理体系。
这包括制定详细的质量控制流程、规范操作步骤以及设立严格的质量检测标准。
我们将定期对生产设备进行维护和更新，确保生产过程中无任何质量隐患。
此外，我们还将对原材料供应商进行严格筛选，确保原材料质量达标。
2. 提供持续的员工培训为提高员工的服务质量和产品意识，我们将定期组织员工培训。
培训内容将涵盖产品知识、客户服务技巧以及质量管理体系等方面。
通过持续培训，提高员工的综合素质，从而确保产品质量和服务水平。
完整的质量保证计划、措施
完整的质量保证计划、措施质量保证计划是产品或服务成功交付的关键因素之一。
它包括在产品或服务开发周期内采取措施和活动，以确保有关产品或服务交付的各方的期望和要求得到满足。
质量保证计划旨在以系统性和有目的的方式管理过程、资源和信息，以支持产品或服务的质量和持续改进。
1.识别、记录和分析关键风险和机会在计划阶段，项目管理者首先需要对项目的风险和机会进行分析识别，制定应对方略。
这一步骤主要是通过要求项目团队通过研究实际经验记录和标准来开展活动。
主要是风险管理和机会管理，考虑到需要关注的变量，确定风险/机会的概率和重要性评估，以支持适当的决策。
2.规划质量保证活动一旦团队成功识别和记录关键风险和机会，下一步是制定针对每种情况的质量保证活动和执行计划。
这意味着需要识别和定义需要实施的具体质量保证活动和任务。
例如，使用质量测量工具，识别潜在质量问题并实施预防控制措施。
此规划中的关键步骤还包括质量数据管理，监控、测量、分析和报告质量数据以及变化。
3.建立质量保证框架随着质量保证活动的规划，团队还需要定义质量保证框架。
这可以视为一个共享的方法论或指南，以确保所有团队成员都遵循相同的、通用的标准和程序。
通过建立一个质量保证框架，团队可以确保在任务之间保持一致性和准确性，并有助于防止错误和问题的发生。
框架的成功取决于受众的理解和认可，并需要对每个参与者进行培训和/或支持。
4.实施质量保证活动质量保证计划的下一步骤涉及将计划的质量保证活动转化为实际执行。
这需要团队有可靠的质量测量工具和技术，以便可以及时检测和审查任何潜在的质量问题。
如有必要进行校正，还需要制定改进措施和执行计划。
5.质量保证监测和反馈在质量保证计划的整个执行过程中，需要对结果进行监测和反馈。
这需要团队结合质量安全关键业务指标（KPI）来监控计划进度和质量控制，以确保达到关键的业务目标和顾客满意度。
此外，还需要实时和定期更新定义的质量关键项以及整体方案中固有的控制和规则。
产品质量保证与改进计划三篇
产品质量保证与改进计划三篇《篇一》产品质量是企业生存和发展的基石，为了提高产品质量，确保产品能够满足客户的需求，我制定了以下的产品质量保证与改进计划。
一、工作内容该计划主要包括以下几个方面的工作内容：1.对现有产品的质量问题进行全面的梳理和分析，找出问题的根源。
2.制定相应的改进措施，针对性地解决产品质量问题。
3.对产品的生产过程进行严格的控制，确保产品质量的稳定性。
4.定期对产品质量进行评估，对改进措施的效果进行跟踪和反馈。
5.对员工进行质量意识和技能培训，提高员工的质量意识和工作技能。
二、工作规划为了保证产品质量的稳定性和可靠性，我制定了以下的工作规划：1.在产品设计阶段，充分考虑产品的使用环境和用户需求，确保产品设计合理。
2.在生产制造阶段，严格按照工艺规程和操作规程进行生产，确保生产过程的稳定性。
3.在产品质量检测阶段，采用先进的检测设备和技术，对产品进行全面、细致的检测。
4.在产品质量改进阶段，根据产品质量检测结果，及时调整和改进生产工艺和操作规程。
三、工作设想为了进一步提高产品质量，我有以下几个设想：1.引入先进的产品设计和制造技术，提高产品的技术含量和附加值。
2.加强员工的培训和激励，提高员工的综合素质和工作积极性。
3.建立完善的产品质量反馈机制，及时了解客户的需求和反馈，不断改进产品质量。
四、工作计划为了确保产品质量的稳定性和可靠性，我制定了以下的工作计划：1.在下一个季度内，完成现有产品质量问题的梳理和分析工作。
2.在下一个半年内，完成改进措施的制定和实施工作。
3.在一年内，完成产品质量的评估和改进措施的跟踪反馈工作。
五、工作要点在实施产品质量保证与改进计划的过程中，需要注意以下几个要点：1.做好产品质量检测工作，确保产品质量的稳定性和可靠性。
2.做好员工的培训和激励工作，提高员工的综合素质和工作积极性。
3.做好产品质量的反馈和改进工作，及时了解客户的需求和反馈，不断改进产品质量。
质量保证计划
质量保证计划质量保证计划一、引言质量是一个产品或服务的关键要素，对于企业的可持续发展至关重要。
质量保证计划是指为了确保产品或服务的质量能够达到既定标准和顾客要求而制定的一系列策略和措施。
本质量保证计划将详细介绍如何通过质量管理体系来保证产品或服务的质量，达到顾客满意度的要求。
二、目标和目的1. 目标：（1）确保产品或服务的质量能够满足顾客的要求和期望；（2）提高生产效率，减少资源浪费；（3）优化企业内部流程，降低生产成本；（4）增强企业的竞争力，提升品牌形象。
2. 目的：（1）确立质量管理体系，明确各项质量要求和流程；（2）制定相关的质量控制措施，提高产品或服务的质量；（3）开展内部培训和外部活动，提升员工的质量意识和技能；（4）建立长期的合作关系，与供应商共同提升产品或服务质量；（5）建立质量监控和反馈机制，及时纠正和改进质量问题。
三、质量管理体系1. 资源准备：（1）购买和维护适用的设备和工具，确保质量检测和控制的准确性；（2）建立适当的实验室和测试设施，以便进行产品的质量检测和评估；（3）确定并培养负责质量管理的人员，并提供必要的培训和支持。
2. 质量标准和要求：（1）明确产品或服务的质量标准和要求，确保与顾客的沟通准确无误；（2）根据产品或服务的特点，建立相关的质量指标和测试方法；（3）建立与供应商合作的准入标准，并进行供应链质量管理。
3. 质量控制措施：（1）建立完善的质量控制流程，包括产品的采购、生产、检验和交付等环节；（2）制定适用的质量控制方法和技术，以确保产品或服务在每个环节都能达到标准；（3）建立质量控制人员的职责和权限，确保质量问题能及时得到解决。
4. 员工培训和绩效管理：（1）定期组织质量管理培训和活动，提高员工的质量意识和技能；（2）建立员工绩效考核和奖惩制度，激励员工积极参与质量管理工作；（3）建立沟通渠道，鼓励员工提出改进建议和质量问题反馈。
5. 供应商管理：（1）与优质的供应商建立长期合作伙伴关系，共同提升产品或服务的质量；（2）建立供应商评估和审查机制，确保供应链中的所有环节都能满足质量要求；（3）促使供应商进行持续改进，确保供应商的质量可靠性。
质量保证计划范本
质量保证计划范本一、引言质量保证是确保产品或服务达到预期标准的关键因素之一。
在本文中，我们将探讨一个质量保证计划的范本，该计划旨在定义质量目标、制定质量控制措施并监督质量实施。
二、质量目标1. 确定质量标准：在质量保证计划中，首先应明确产品或服务的质量标准。
例如，对于制造业而言，可以确定产品的尺寸、外观、性能等方面的具体要求；对于服务业而言，可以确定服务的准确性、及时性、可靠性等方面的具体要求。
2. 设定质量指标：为了实现质量目标，需要设定一系列客观可衡量的质量指标。
这些指标可以包括产品的良品率、服务的满意度指数、客户投诉率等等。
通过监测这些指标的变化，可以及时发现问题并采取相应的改进措施。
三、质量控制措施1. 过程控制：为了确保产品或服务的质量，在生产或服务的每个关键环节都应采取相应的质量控制措施。
这些措施可以包括工艺流程的规范操作、设备调试和校准、员工培训等。
通过严格控制关键环节，可以最大程度地减少质量问题的发生。
2. 检验和测试：除了过程控制，还应建立一套检验和测试的机制，以便及时发现产品或服务的质量问题。
可以采用抽样检查、全面检测、实验验证等方法来确保质量符合标准。
同时，还应制定相应的纠正措施，对不合格产品或服务进行返工或重新执行。
四、质量监督与改进1. 质量监督：为了确保质量控制措施的有效实施，需要建立相应的监督机制。
可以通过定期的质量检查、审核和评估来监督质量工作的执行情况。
同时，还可以开展内外部的质量审计，发现潜在问题并及时解决。
2. 质量改进：质量保证计划应包含质量改进的具体措施。
通过分析质量数据、总结经验教训，可以不断改进产品或服务的质量水平。
这可以包括技术创新、工艺改进、员工培训等方面的改进措施。
五、结论质量保证计划范本提供了一个框架，帮助组织定义质量目标、制定质量控制措施并监督质量实施。
通过合理制定和执行质量保证计划，组织可以最大程度地降低质量风险，提升产品或服务的质量水平，从而提高客户满意度和市场竞争力。
2024年生产质量保障计划
2024年生产质量保障计划在制造业中，质量是企业的生命线。
为了确保在2024年及以后的生产过程中始终如一地提供高质量的产品，我们制定了以下生产质量保障计划。
一、质量目标△产品一次通过率提高到99.5%。
△客户满意度维持在95%以上。
△年度质量成本降低10%。
△实现零重大质量事故。
二、质量管理体系1.建立完善的质量管理体系，确保所有生产环节都有明确的标准和规范。
2.定期进行内部审核和外部认证，如ISO 9001:2015，以持续改进质量管理。
3.实施全面质量管理（TQM），让所有员工都参与到质量保证的过程中来。
三、供应商管理1.严格筛选供应商，确保原材料的质量和稳定性。
2.建立供应商评估和考核机制，定期进行绩效评估。
3.与供应商建立长期合作关系，共同提高供应链的整体质量。
四、生产过程控制1.实施先进的生产流程，如精益生产（Lean Manufacturing）和六西格玛（Six Sigma），以减少浪费和提高效率。
2.使用现代化的质量控制工具，如在线检测设备和高精度测量仪器，确保产品符合设计要求。
3.建立预防性维护计划，定期维护和校准生产设备，减少因设备故障导致的质量问题。
五、员工培训与激励1.提供定期的质量意识和技能培训，确保员工具备必要的知识和技能。
2.建立奖励机制，鼓励员工提出质量改进建议并实施。
3.培养员工的责任感和团队精神，使每个人都认识到自己在质量保障中的作用。
六、质量检验与反馈1.实施严格的产品检验程序，包括进货检验、过程检验和最终检验。
2.建立快速反馈机制，及时处理和纠正发现的质量问题。
3.收集和分析客户反馈，不断改进产品和生产流程。
七、持续改进1.定期进行质量分析，找出潜在的问题和改进机会。
2.实施持续改进项目（Kaizen），不断优化生产流程和质量管理体系。
3.鼓励员工提出创新解决方案，通过技术改造和流程再造提升质量水平。
八、应急计划1.制定质量事故应急预案，确保在发生质量问题时能够迅速响应和处理。
质量保证计划方案
质量保证计划方案一、引言质量保证计划是一个项目的重要组成部分，旨在确保项目按照预定标准和要求进行。
本文将介绍一个全面的质量保证计划方案，包括质量保证的定义、目标和原则，以及实施步骤和控制措施。
该方案适用于各种项目，包括建筑、软件开发、制造等。
二、定义和目标质量保证是一种旨在确保项目交付的产品或服务符合相关标准和要求的方法。
质量保证的目标是减少项目中出现的缺陷和错误，并提高项目的质量和可靠性。
三、质量保证原则1.统一标准：确立和实施统一的质量标准，确保所有项目成员都理解并遵循这些标准。
2.持续改进：通过识别和解决问题，不断提高项目的质量水平。
3.项目组织：建立一个有效的质量保证团队，负责项目质量问题的跟踪和解决。
4.严格监督：对项目的各个阶段进行监督和审核，确保项目在每个阶段都符合要求。
5.透明度：确保项目质量信息对所有项目相关方透明可见。
四、实施步骤1.制定质量保证计划：在项目启动阶段，制定详细的质量保证计划，明确质量目标、标准和要求，并确定质量保证团队的角色和职责。
2.质量规划：在项目计划阶段，根据项目的规模和复杂性，确定适当的质量控制活动和方法，包括质量审核、检查和测试。
3.质量控制：在项目执行阶段，实施质量控制活动，包括监督和审核项目进展，确保产品或服务符合质量标准和要求。
4.问题解决：及时处理和解决项目中出现的质量问题，采取适当的纠正和预防措施，以防止问题的再次发生。
5.质量报告：定期编制项目质量报告，向项目相关方提供对项目质量的监督和评估结果，以及改进措施。
五、质量控制措施1.质量审查：在项目的每个关键阶段进行质量审查，评估项目是否符合质量标准和要求。
2.质量检查：通过随机抽样和检测方法，对项目交付的产品或服务进行质量检查，确保其符合质量标准和要求。
3.质量测试：在项目开发过程中，进行质量测试，检查项目交付的产品或服务是否符合要求。
4.风险管理：对项目中的质量风险进行评估和管理，及时采取措施应对潜在的质量问题。
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质量保证1．1 质量控制计划1．1．1 总则为保证南京扬-巴碳一联合装置仪表工程项目的安装施工质量，本项目部将采取一系列质量措施，严格执行国家、电气、仪表行业施工及业主的验收规范和质量评定标准，并采用本公司下述质量文件作为施工组织与质量管理的行为准则：►《质量保证手册》QG/SPI 03.05 （00）-1999► ISO9002质量体系二级程序文件达式QG/SPI03.0.5(4.6)~(4.20)----1999► ISO9002质量体系三级文件► 扬子质量监督总站的质量管理条例► 除此以外，为了使工程施工过程中进行更有效的质量管理与控制，具体指导施工作业，各专业将详细制定施工方案，进行细致的技术交底、专业质检计划等一系列质量文件，以确保工程施工质量的优良。
1．1．2 工程质量控制措施为保证施工质量自始至终处于严格控制之中，将建立下述质量保证体系：——项目质量保证体系a)建立质量保证体系组织机构（见附图）b)以项目经理为总负责，项目技术质量副经理负责的质量保证组织保证体系。
——质量保证体系人员的主要职责：a)贯彻上级质量方针、政策、法规，主持项目质量方针和目标的制定和实施，对项目质量体系的建立、实施和保持以及工程质量负全面责任。
b)组织编制施工组织设计和施工方案。
c)组织工程项目所属单位工程、分部工程的划分，并取得建设单位以及质量监督部门的认可。
d)配合上级质检部门对工程质量进行的检查验收工作。
e)组织监督制订并公布项目总进度计划。
f)组织项目的总结和效益清算。
——项目质量技术副经理：a)贯彻执行国家和行业施工技术标准、质量法规文件和有关质量管理与检验制度。
b)执行工程项目质量方针、目标、监督各项管理制度的落实并以于考核。
c)参加图纸会审、设计交底、施工组织设计和施工方案、措施及其它技术质量交底。
d)组织编制工程项目质量计划，包括项目质量控制计划和项目质量检验计划，审核单位工程和分部工程质量评定计划。
e)监督进入施工现场的设备、原材料、配件、成品、半成品的检验，参加重要设备及成套组件的验收和检验工作。
f)按照项目质量检验计划，对工程项目施工过程中工序检验的各个环节进行监督和检查。
g)负责对质检员、施工员工作质量的检查与考核。
督促各施工班组对质量问题整改的落实。
h)制订或审核施工质量通病治理内容及措施，督促实施并检查实施情况。
i)组织或参加项目质量大检查和质量抽查，及时掌握工程施工质量状况、分析质量动态，为项目经理、主任工程师提供质量信息。
j)参与工程竣工资料的编制，按单位工程评定计划要求，督促分部分项质量综合评定工作，并参与工程交验工作。
k)负责工程项目计量器具管理体系的运作，贯彻执行计量管理制度，为工程质量检验和管理提供可靠依据。
l)审查工程竣工资料和质量评定。
——专职质检员：a)贯彻执行国家和上级颁布的质量方针、政策、法令和标准。
b)熟悉设计图纸，参加对施工组的技术交底工作，按照项目质量检验计划对施工过程进行质量检查，并做好质量检查工作记录。
c)对本单位工程施工项目在施工过程中形成的成品、半成品和可追溯的标识情况进行检查，发现问题及时提出并限期纠正，并填写《产品标识和可追溯检查记录表》一式三份，及时报质安科。
d)按图纸、规范、标准、检验和试验计划中确定的要求检查班组自检记录，对自检结果进行抽样复检，对施工过程质量检测点进行检验或试验，检查盘柜、系统设备的水平度及电缆安装质量，并在以上抽查项目中做好检验记录，并填写《工程质量监督检查月报表》报质安科。
e)参加设备的单体试运转和无负荷联动试运转，参加隐蔽工程受电、单体试运转、无负荷联动试运转及试压，仪表的二次调试，并及时在合格的记录上签字认可。
f)负责对工程项目一般不合格品进行控制和评审，当检查有一不合格品时，应及时填写《不合格品评审报告》及《整改通知单》，并根据不合格品整改的情况填写《不合格品整改情况汇总表》，及时报项目部和质安科。
g)监督确认特殊工种持证上岗资格，监控施工过程中其它人员资格。
h)参与质量问题的调查、处理，拥有质量奖惩的否决权。
i)对不按图纸、规范、标准等技术文件施工，违反施工工艺纪律以及材料等无合格证、无质量证明书及其它不符合质量要求等情况，有权制止并及时报告有关部门。
j)负责审核交工技术文件的符合性、完整性，参与分项工程质量评定，核定分项工程质量评定等级。
——各专业工程技术人员a)贯彻执行国家和上级颁布的质量方针、政策、法令、规范和标准。
b)负责本专业施工图的会审，在施工过程中办理设计变更和工程签证，对图纸的正确性负责。
c)编制施工方案及技术交底卡，以及检验和试验计划，并针对特殊工艺或重要过程，明确工序交接和停点的检查要求，并做好技术交底工作。
d)控制实施特殊作业人员持证上岗，核对焊接工艺评定项目的适用性及点有率。
e)参加施工过程工序（中间）交接、质量见证点及工程完工验收等进行相互检查确认，督促和检查班组质量自检工作，对主管项目的完整性和质量的可靠性及时检查确认，并负责对班组原始记录的完整性和正确性进行签字确认。
f)掌握施工班组施工质量状况，对检查中发现的质量问题分析原因并提出解决方法和预防措施。
g)负责施工过程各类标识移植控制，检查施工工艺纪律执行情况。
h)编制主管项目竣工资料并对竣工资料的及时性、正确性负责。
1．1．3 工程质量保证措施► 本项目部将全面贯彻执行国家和上级部门颁发的有关质量方针、目标、政策、法令和标准，严格按ISO9002质量管理体系及IMT、CIEC的质量管理进行全过程全方位的质量控制。
► 坚持“优质服务争信誉，精心施工创一流”的质量方针，确保项目各质保体系正常运行，使质量管理进一步趋向科学化、规范化、标准化和制度化，保证各项管理工作处于受控状态。
► 做好施工设计图纸审核工作，编制各专业施工技术方案，明确设计要求和技术标准，并要求施工人员熟练掌握这些要求和标准。
► 确保焊接工艺评定覆盖率100%，特殊工种上岗持证率100%。
► 从源头抓起，加强设备、原材料、配件进出库的验收发放管理，杜绝无合格证、无制造厂家和无标识的“三无”产品入库，做到无证不验收，无证不流通。
► 坚持“三检一评”和质量一票否决权制度，强调质量管理人员到岗到位，坚持现场全过程、全方位巡检制度，推行施工工艺检验点、停点申报制度，在业主、监理公司和质量监督部门的监督指导下，确保工程施工质量。
► 定期执行项目质保体系质量大检查制度，对工程施工质量随查随改，确保工程施工质量得到有效、及时、可靠的控制。
► 从向管理要效益出发，制定和完善工程项目中各专业队、施工班组和各部门管理制度，并对各级管理层、施工作业层实行经济考核，将提高质量、降低资源消耗、提高工效与各级人员利益相结合，定目标、定措施，实现低成本高产出的良性循环。
1．1．4 文件和资料控制► 范围a)质保手册b)支持质保手册的程序文件c)支持质保手册、程序文件的各项管理制度d)施工图纸和设计文件、设计变更文件、施工规范、标准、标准图施工组织设计、质量计划、施工技术方案、措施等技术质量文件e)各类质量记录f)工程项目中发生的技术质量文件► 管理责任a)项目技术质量副经理：负责文件和资料控制系统运作，负责提供工程资料清单，如图纸、标准、程序文件等与质保体系有关的文件和资料。
b)项目内各责任人员：负责本专业的资料控制。
c)项目内资料人员：负责签收、保管、发放等资料控制。
► 资料控制a)审批与签收：图纸、标准、设计联系单等文件资料由项目技术质量副经理组织审核。
施工组织设计、施工技术方案等文件由项目人员编制，按《文件和资料控制程序》规定经审核批准，装订成册，交项目资料员签收。
b)发放控制：项目资料员按《文件和资料控制程序》程序文件规定，所有在项目中发生的文件、资料均应建立档案，予以控制，过期文件应及时废除，确保与质量体系有关的场合均使用有效的版本，发放范围和对象按规定执行。
c)修改控制：发生文件资料内容补充或修改时，由相关责任人具体负责，并按原程序审核批准，经修改的文件资料应标注修改标识和日期，并按原发放范围和对象发放。
► 材料配件资料控制a)范围：由甲方提供的设备、材料及配件等成品、半成品的产品合格证、质量证明书等资料；项目部组织采购的材料合格证、质量证明书等资料。
b)控制：由项目部物资（材料）管理人员管理所有的相关资料，按接收、记录、存档和发放等过程进行控制。
► 材料采购控制a)材料采购组织：采购工作由本公司物资供应公司专门负责，采购人员应由有经验的、能胜任的专职人员组成。
b)采购工作程序：采购进程将以工作的特点和进程为基础，主要包括：1）工程前期的准备工作2）编制物资材料采购计划3）对分供方进行评定4）供货合同（供应订单）的签订5）设备材料出厂前的检验6）运输7）货到现场的质量和数量的验收8）技术文件的验收和整理9）多佘物资材料的处理► 采购质量控制a)定货：订货时，技术条件、执行标准均必须经材料责任工程师审查和批准，同时要求供货商提供原生产厂的质量证明书。
b)材料的验收：由材料保管员进行实物质量和数量的验收，实物表面质量应符合相应标准规定，质量证明书和设备材料标识应符合下列要求：1）质量证明书必须是原生产厂的原件。
2）证明书项目填写齐全，符合相应标准规定和合同要求。
3）证明书必须有生产单位质检人员和质检部门的签章。
4）设备材料均有清晰、牢固的标识，并与其质量证明书一致。
5）如有质量验收不合格，保管员或质检员立即将存在的问题通知项目部，及时按《采购程序》QG/SPI03.05(4.6)—1—1999进行处理。
► 顾客提供产品的控制a)范围：由甲方或其它供货商提供的设备、材料及资料。
b)控制：项目部将按设计图纸、国家技术标准及产品合格证、质量证明书等，对顾客提供的产品进行全面细致的检查和验收，内容包括外观质量检查、有关试验、清查配件数量、规格等，经检验合格的设备材料，按本公司仓储管理办法控制，并于合理贮存和维护，对验收存在质量问题的设备材料，项目部将按《采购程序》提出处置程序，及时报告。
► 产品标识和追溯性控制a)对所领用设备材料及业主提供的产品进行必要的标识，对规定有可追溯性要求的场合，对施工的每一过程进行唯一标识。
b)项目部应在工程施工之前，根据项目情况制定标识方法，可采用标签、标牌、铭牌、印章和有关的记录方法进行标识。
c)特殊作业人员的标识内容如下：1）质保体系有关责任人员有任命文件，所使用的印章等同在同一项目工程中符合标识唯一性的要求。
2）焊接人有与施焊作业相适应的焊工合格证，同一焊工只能有唯一的焊工编号。
3）检查试验人员应取得资料证书或有任命文件。
甲方或其他顾客进行处理。
► 施工过程控制项目部将在工程施工过程中，对影响工程质量的各个因素进行控制，并使之在受控状态下进行，以确保工程预制、安装质量满足设计、标准和合同规定的文件。