医院信息系统数据维护和管理规定

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医院医疗信息系统运行与维护管理制度

医院医疗信息系统运行与维护管理制度

医院医疗信息系统运行与维护管理制度一、引言随着信息化的迅猛发展,医院的医疗信息系统(Hospital Information System,HIS)已成为医疗行业的重要组成部分。

医疗信息系统的运行与维护管理对于提高医院的效率、服务质量和数据安全具有重要意义。

本文将对医院医疗信息系统的运行与维护管理制度进行探讨和总结。

二、医院医疗信息系统运行管理1. 运行目标与原则医院医疗信息系统的运行目标是确保系统的稳定性、可靠性、安全性和高效性。

为达到这一目标,需要遵循以下原则:1.1 规范性原则:遵循相关法律法规、行业标准及规范,确保系统运行符合规定要求。

1.2 控制性原则:采取适当的控制措施,保证医疗信息系统的数据安全。

1.3 协同性原则:医疗信息系统与其他临床、管理系统的协同运行,提高医院内部信息共享与交流效率。

2. 运行流程与责任2.1 运行流程:(1)系统启动与关闭:确保系统按照规定的时间和顺序启动和关闭,减少系统异常情况发生。

(2)日常运行:保障系统的24小时稳定运行,包括数据库维护、应用程序监控等工作。

(3)故障处理:及时应对系统故障,确保系统能够快速恢复正常运行。

(4)系统备份与恢复:定期进行系统备份,并建立完善的数据恢复机制,以应对意外情况。

2.2 责任分工:医院应建立明确的医疗信息系统运行管理组织架构,明确各岗位的职责与权限,确保系统运行的高效性和稳定性。

3. 运行监控与评估3.1 运行监控:建立系统运行监控机制,及时发现并解决系统运行中的异常问题,减少潜在风险。

3.2 运行评估:定期对系统的运行情况进行评估,总结经验与教训,优化运行流程与管理机制。

三、医院医疗信息系统维护管理1. 维护目标与原则医院医疗信息系统的维护目标是保障系统的功能稳定、持续可用和安全可靠。

为实现这一目标,需要遵循以下原则:1.1 及时性原则:及时发现、排除和处理系统故障,保证系统的正常运行。

1.2 预防性原则:采取预防措施,防止系统故障的发生,减少对医院正常工作的影响。

医院信息系统运维管理制度

医院信息系统运维管理制度

一、总则为规范医院信息系统的运维管理,保障系统稳定、安全、高效运行,提高医疗服务质量,根据国家相关法律法规和行业标准,结合我院实际情况,特制定本制度。

二、运维目标1. 确保医院信息系统稳定运行,降低故障率,保障医疗服务不受影响。

2. 提高信息系统安全性,防范各类安全风险,确保患者隐私和信息安全。

3. 优化运维流程,提高运维效率,降低运维成本。

4. 提升运维团队专业技能,培养一支高素质的运维队伍。

三、运维组织架构1. 成立医院信息系统运维管理部门,负责全院信息系统的运维工作。

2. 运维管理部门下设运维小组,负责具体运维任务。

3. 各科室指定一名信息系统运维责任人,协助运维管理部门开展运维工作。

四、运维职责1. 运维管理部门职责:(1)制定和实施信息系统运维管理制度;(2)组织运维团队开展日常运维工作;(3)监督和评估运维工作效果;(4)协调解决信息系统运行中的问题;(5)定期向医院领导汇报运维工作情况。

2. 运维团队职责:(1)按照运维计划,完成信息系统日常巡检、维护、故障处理等工作;(2)对系统运行数据进行监控和分析,及时发现并解决潜在问题;(3)按照安全规范,防范和应对各类安全风险;(4)定期进行技能培训,提高运维团队整体素质。

3. 科室运维责任人职责:(1)协助运维管理部门开展信息系统运维工作;(2)负责本科室信息系统运行情况的日常监控;(3)及时报告本科室信息系统运行中存在的问题;(4)协助运维管理部门进行系统升级、故障处理等工作。

五、运维流程1. 运维计划:运维管理部门根据系统运行情况,制定年度、季度、月度运维计划,报医院领导审批。

2. 运维实施:运维团队按照运维计划,开展日常巡检、维护、故障处理等工作。

3. 运维监控:运维管理部门对信息系统运行情况进行实时监控,发现异常情况及时处理。

4. 运维评估:运维管理部门定期对运维工作效果进行评估,总结经验教训,持续改进。

六、安全与保密1. 运维人员应严格遵守国家信息安全法律法规和医院信息安全管理制度,确保信息系统安全。

医院信息系统运行维护管理制度

医院信息系统运行维护管理制度

医院信息系统运行维护管理制度一、总则为了保障医院信息系统的安全、稳定、高效运行,提高医疗服务质量和管理水平,特制定本运行维护管理制度。

本制度适用于医院信息系统的规划、建设、运行、维护和管理等全过程。

二、管理机构与职责(一)成立医院信息系统管理领导小组,负责统筹规划、协调指导医院信息系统的建设和管理工作。

(二)设立信息中心,作为医院信息系统的日常管理和技术支持部门,具体职责包括:1、负责信息系统的规划、设计、建设和升级改造工作。

2、制定和完善信息系统运行维护管理制度和技术规范。

3、负责信息系统的日常运行维护,包括服务器、网络设备、数据库、应用软件等的管理和维护。

4、定期对信息系统进行安全评估和风险排查,采取有效措施防范和应对信息安全事件。

5、组织开展信息系统相关的培训和技术交流活动,提高医务人员的信息技术应用能力。

三、系统运行管理(一)服务器管理1、定期对服务器进行巡检,检查服务器的硬件状态、系统日志、资源使用情况等,及时发现和解决潜在问题。

2、安装和更新服务器操作系统补丁,定期进行病毒查杀和系统优化,确保服务器的安全和稳定运行。

3、合理分配服务器资源,根据业务需求调整服务器的配置和性能参数。

(二)网络设备管理1、定期对网络设备进行巡检,检查设备的运行状态、端口流量、链路通断等,及时发现和解决网络故障。

2、配置和管理网络设备的访问控制策略,限制非法访问和网络攻击。

3、定期对网络线路进行检测和维护,确保网络的畅通和稳定。

(三)数据库管理1、定期对数据库进行备份,制定合理的备份策略,确保数据的安全性和可恢复性。

2、监控数据库的运行状态,优化数据库的性能,及时处理数据库的异常情况。

3、对数据库的访问进行权限管理,严格控制用户的操作权限,防止数据泄露和篡改。

(四)应用软件管理1、定期对应用软件进行更新和升级,修复软件漏洞,提高软件的稳定性和功能。

2、监控应用软件的运行状态,及时处理软件的故障和报错,确保业务的正常开展。

医疗信息系统维护管理制度

医疗信息系统维护管理制度

医疗信息系统维护管理制度第一章总则第一条为规范医疗信息系统的维护管理工作,确保系统的安全、稳定和高效运行,提高医院信息化管理水平,依据国家相关法律法规及医院实际情况,订立本规章制度。

第二条本规章制度适用于医院全部涉及医疗信息系统维护管理的人员,包含医院内部员工和外聘维护人员。

第二章医疗信息系统维护管理职责第三条医疗信息系统维护管理部门负责医院各类医疗信息系统的维护工作。

第四条医疗信息系统维护工作重要包含:1.硬件设备的运行监控和维护;2.软件应用的安装和升级;3.系统数据备份与恢复;4.病历文书和医疗影像的存储和管理;5.网络和数据库安全管理;6.信息系统故障排出和应急处理;7.进行信息系统性能评估和优化;8.完成上级医疗信息系统管理部门的其他工作任务。

第五条医疗信息系统维护管理部门应遵守以下原则:1.保证医疗信息系统的机密性和完整性;2.供应高效、准确、可靠的服务;3.遵从事中事后监管原则,确保系统的运行稳定;4.敬重用户需求,及时解决问题;5.加强团队建设,提高维护人员的技术水平。

第六条医院各科室负责搭配医疗信息系统维护管理部门的工作,供应必需的信息和帮助。

第三章医疗信息系统维护管理措施第七条医疗信息系统维护管理人员应定期对系统进行检查,发现问题及时解决。

具体措施包含:1.检查数据库的运行状态,确保数据的安全;2.检查硬件设备的运行情况,保证设备正常运行;3.检查网络连接和网络安全,防止未授权访问;4.检查系统软件的运行情形,及时更新并修复软件漏洞;5.检查系统备份和恢复机制,保证数据的可靠性。

第八条医疗信息系统维护管理人员应定期进行系统数据备份,并将备份数据存储于安全可靠的地方。

第九条医疗信息系统维护管理人员应订立并执行数据安全管理策略,包含:1.对系统数据进行分级管理,设定合理的权限与访问掌控;2.加强系统数据的加密与解密技术;3.定期审查系统数据的安全性,发现问题及时解决;4.对员工进行相关安全培训,提高员工信息安全意识。

医疗信息系统维护与管理制度

医疗信息系统维护与管理制度

医疗信息系统维护与管理制度1. 导言为了规范医院医疗信息系统的维护与管理工作,确保系统的安全可靠运行,提高医疗效率和质量,特订立本制度。

2. 总则2.1 目的本制度的目的是确保医疗信息系统的稳定运行,有效管理系统的各项工作,保护医疗信息的安全和机密,并对系统维护与管理人员的职责和权限进行规范。

2.2 适用范围本制度适用于医院全体医疗信息系统维护与管理人员,包含系统管理员、网络管理员、数据库管理员等。

2.3 传承原则医疗信息系统维护与管理工作人员必需严格执行本制度,遵守相关法律法规和规章制度,确保信息系统运行的合法性、合规性和安全性。

3. 职责和权限3.1 系统管理员•负责医疗信息系统的安装、升级和配置工作,确保系统的正常运行。

•负责系统的备份与恢复工作,定期进行数据备份,保证数据的完整性和安全性。

•管理系统用户账号和权限,并保证规范的用户注册和注销流程。

•监控系统运行情形,处理系统故障,并及时报告上级领导。

3.2 网络管理员•负责医院内部网络的建设和管理,确保网络的畅通和安全。

•管理网络设备,进行网络配置和维护,确保网络设备的正常运行。

•负责网络安全管理,包含防火墙设置、漏洞扫描等安全措施的实施。

•监控网络情形,及时发现和解决网络故障。

3.3 数据库管理员•负责医疗信息系统中数据库的管理和维护,确保数据的安全性和完整性。

•进行数据库的备份和恢复工作,保证数据的可靠性和及时性。

•对数据库进行性能优化,提高系统的响应速度和处理本领。

•监控数据库运行情况,及时发现和解决数据库故障。

4. 安全管理4.1 系统安全•管理员必需对医疗信息系统进行全面维护,确保系统软件和硬件安全。

•禁止未经授权的人员擅自修改、删除系统文件或系统配置。

•严禁擅自安装非法软件和插件。

•系统管理员应定期对系统进行漏洞扫描和安全评估,及时修复发现的安全漏洞。

4.2 数据安全•保护医疗信息系统中的数据安全和机密性。

•管理员必需对紧要数据进行定期备份,并存储在安全的地方。

医院信息系统管理规定

医院信息系统管理规定

医院信息系统管理规定第一章总则第一条为规范医院信息系统管理,提高医院信息化水平,保障患者信息安全和医疗质量,订立本规定。

第二条本规定适用于医院内各类信息系统的管理、运行和维护工作。

第三条医院信息系统管理应遵从科学合理、安全高效、保密可靠、规范有序的原则。

第二章系统建设第四条医院应订立信息系统建设规划,包含系统需求分析、架构设计、技术选型、实施计划等,明确系统建设目标和任务。

第五条医院信息系统的开发、实施和运维工作,应严格依照相关技术规范和标准进行,确保系统的稳定性和可靠性。

第六条系统建设过程中必需严格审查供应商的资质和技术本领,签订合同明确责任和义务,保障系统建设质量和进度。

第七条医院信息系统建设完成后,应进行全面测试和验收,确保系统符合设计要求和使用需求。

第三章数据管理第八条医院信息系统应建立完善的数据管理制度,包含数据收集、存储、传输、共享、备份和恢复等环节,确保数据的安全、完整和可靠。

第九条医院对患者个人信息的手记、使用和保护,必需符合相关法律法规,确保信息安全和患者隐私。

第十条医院信息系统应设置权限管理机制,确保不同用户拥有合理的权限,保护系统数据的机密性和完整性。

第十一条医院应建立数据备份和恢复机制,定期进行数据备份,保证数据在灾难发生时能够及时恢复和使用。

第四章安全管理第十二条医院应订立信息系统安全管理制度,明确安全责任人和安全管理部门,确保信息系统的安全运行。

第十三条医院信息系统应配备防火墙、杀毒软件等安全设施,及时更新安全补丁和升级软件,防范网络攻击和病毒入侵。

第十四条医院应开展定期的系统漏洞扫描和安全评估,发现问题及时修复,并建立漏洞管理制度。

第十五条医院应建立应急响应机制,订立应急预案,加强对系统风险的监控和处理。

医院应定期开展安全培训,提高员工的安全意识和技能,防范社会工程学攻击和信息泄露。

第五章运行维护第十七条医院信息系统应设立运维团队,负责系统的日常运行、维护和技术支持工作,供应及时有效的技术支持。

医院信息科规章管理制度范文

医院信息科规章管理制度范文

医院信息科规章管理制度范文一、概述医院信息科是医院的重要部门之一,负责管理和运维医院的信息化系统,确保信息系统的安全、稳定和高效运行。

为了规范信息科的管理工作,提高工作效率和服务质量,制定并严格执行以下规章制度。

二、系统管理1.信息系统运维(1)负责医院信息系统的运维工作,包括硬件设备的维护、操作系统和软件的安装、升级和维修等工作。

(2)定期检查硬件设备和系统的运行状态,确保其正常工作。

(3)及时排除系统故障,提供必要的技术支持和解决方案。

(4)建立完善的系统备份机制,确保数据的安全性和可恢复性。

2.网络安全管理(1)建立和完善网络安全管理制度,确保网络的安全性和稳定性。

(2)加强网络防火墙、入侵检测和防病毒系统的管理和更新。

(3)限制外部设备的接入,防止未经授权的设备接入网络,防范内部和外部的网络攻击。

(4)加强对员工的信息安全培训,提高员工的信息安全意识,防止信息泄露。

三、设备管理1.设备申请与归还(1)设备的申请需提前填写申请单,注明设备名称、数量、用途、申请时间等信息,并由主管签字批准后方可使用。

(2)设备借用后需保持良好的状态和安全,避免损坏或丢失。

(3)设备归还时需要经过检查,确认设备完好无损后方可完成归还手续。

2.设备维护与保养(1)定期检查设备的运行状态,及时发现并修复故障。

(2)设备的保养需按照相关操作规范进行,确保设备的长期正常运行。

(3)设备的维修需由专业的技术人员进行,禁止非专业人员私自拆卸设备。

四、数据管理1.数据备份(1)建立完善的数据备份机制,确保数据的安全性和可恢复性。

(2)定期备份重要数据,并将备份数据存储在可靠的介质中。

(3)备份数据的存储位置和存储介质需注明清晰,以便需要时能够快速找到和恢复数据。

2.数据权限管理(1)建立用户账号和权限管理制度,确保数据的访问和使用具有合法性和可控性。

(2)禁止私自泄露、篡改或删除数据,如有需要,需经过授权和审核程序。

(3)定期审查并更新用户的权限,避免权限滥用和数据安全风险。

2024年医院信息系统管理制度(四篇)

2024年医院信息系统管理制度(四篇)

2024年医院信息系统管理制度一、硬件设备管理1、路由器、交换机、服务器以及帧中继通信设备为医院信息系统的核心设备,应置于指定位置,未经许可不得私自配置或替换,更不可挪作他用。

2、计算机房应保持清洁卫生,由专职人员负责管理,非授权人员不得擅自进入。

3、禁止易燃物和强磁物品及与机房工作无关的物品进入。

需建立机房登记制度,记录本地局域网络、医保广域的运行情况,对故障、处理过程和结果等详细记录。

4、由专职网络系统管理人员统一管理计算机及相关设备,保存所有设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。

5、计算机及相关设备的报废需经过专业鉴定,确认不符合使用标准后方可申请报废。

6、如发现计算机系统异常,应立即通知系统管理员,非专业人员不得自行拆解设备或更换配件。

二、软件应用管理1、必须购买和使用合法软件,个人不得私自安装盗版软件,由此产生的责任自负。

2、医院信息系统数据应由专人管理,软件工作人员需经过操作和安全培训后才能上岗。

3、对系统数据实施严格的安全与保密措施,防止非法生成、修改、泄露、丢失或破坏数据。

三、网络系统管理1、信息中心统一管理局域网IP地址和DNS域名服务。

2、各工作站应由具备相关知识的人员负责。

3、工作站出现故障时,应及时联系信息中心,进行故障排查和维修。

4、医院信息系统计算机设备不得直接连接到国际互联网,以保障数据安全。

四、计算机病毒防范1、各科室应增强病毒防范意识,定期进行病毒检查,发现病毒应立即通知信息中心处理。

2、使用经国家许可的正版防毒软件,并保持软件版本的更新。

3、新软件系统部署前需进行常规的病毒检测。

4、通过远程通信接收的程序或数据,必须先检测确认无病毒后才能使用。

五、数据保密和备份1、根据数据的保密规定和用途,设定数据使用人员的访问权限、访问方式和审批流程。

2、禁止泄露、外借或转移专业数据信息。

3、建立数据修改审批制度,未经批准不得随意更改数据。

4、信息中心应定期对服务器内的关键数据进行备份,并在异地存储,以确保在系统故障时能快速恢复。

医院信息系统维护制度

医院信息系统维护制度

医院信息系统维护制度医院信息系统维护制度一、制度目的为了确保医院信息系统的正常运行和数据的安全完整性,保证医院信息化建设的顺当进行,订立本维护制度。

二、维护负责人1. 医院信息部门为医院信息系统的实际运行和维护单位,其负责人为信息部门主管。

2. 医院信息部门负责人要组织专业技术人员,依照本维护制度,认真执行各项工作,确保系统正常、安全运行。

三、维护周期1. 日常维护:每日进行一次;2. 周期维护:每周进行一次,包括系统数据备份、恢复测试等;3. 安全漏洞维护:依据需要进行,适时修复系统安全漏洞,确保医院信息系统的安全。

四、维护内容1. 硬件的维护:(1)对医院信息系统的硬件设备进行检查,确保各种设备的正常运转;(2)定期清洁医院信息系统的硬件设备,并全面检查是否有损坏情况;(3)定期进行电源管理,避开电源故障导致系统异常运行。

2. 软件的维护:(1)定期维护医院信息系统的各种软件,以确保其正常运作,且每次放行新的软件之前必需做好备份;(2)对于软件中的漏洞和问题,需要适时修复,且在修复之后要进行测试以确保问题得到完全解决。

3. 数据的安全性:(1)进行定期数据备份工作,确保数据的安全性和完整性;(2)数据备份前应先对医院信息系统的当前状态和数据情况进行全面检查和分析,确保备份数据的精准性;(3)应建立完善的数据存储和保护机制,防止病毒攻击和人为损坏导致数据丢失。

五、维护报告1. 每次维护工作完成后,需编制维护报告,记录维护内容和维护结果;2. 维护报告应在24小时内提交给医院信息部门主管,负责人进行审核并签字认可。

六、应急处理发生系统故障或数据丢失等情况时,医院信息部门负责人应立刻组织人员进行处理,并将处理情况上报给医院信息部门主管。

七、制度的执行本维护制度经医院信息部门主管审定后,由医院信息部门通知全体员工,并由全体员工遵奉执行。

总之,医院信息系统的正常运行和数据的安全完整性是特别紧要的。

本维护制度的订立和执行,是医院信息化建设中特别必要的一项工作,必需得到全体员工的支持和重视。

医院信息系统维护管理制度

医院信息系统维护管理制度

医院信息系统维护管理制度第一章总则第一条为了保障医院信息系统的正常运行,保护患者和医院信息的安全性,订立本规章制度。

第二条本规章制度适用于医院内部全部信息系统的维护管理工作人员和相关人员。

第三条医院信息系统包含但不限于医疗信息系统、人事信息系统、财务信息系统等,涉及医院内部各个部门的信息系统。

第四条医院信息系统维护管理的目标是保证系统的正常运行,数据的安全性,提高信息系统的可靠性和可用性。

第二章维护管理人员第五条医院将设立信息系统维护管理部门,负责医院信息系统的日常维护和管理工作。

第六条信息系统维护管理部门设立维护管理岗位,职责包含但不限于:负责日常系统维护,进行故障排出和修复;定期进行系统备份与恢复;监测系统性能并进行优化;保证系统的安全性。

第七条信息系统维护管理部门应当配置充分数量的专业技术人员,人员具备相应的学历和专业知识。

信息系统维护管理人员应当定期参加技术培训,不绝提升自身的技术水平。

第九条信息系统维护管理人员应当保守机密,严禁泄露医院内部的患者和机密信息。

第三章维护管理流程第十条信息系统维护管理部门应订立系统维护管理流程,明确维护管理工作的各项流程和步骤。

第十一条维护管理流程包含但不限于:设备巡检、系统升级、安全漏洞修复、数据备份与恢复、日志监控等。

第十二条对于设备巡检工作,维护管理人员应依照规定的时间和频次进行设备的巡检,及时发现和解决设备故障。

第十三条系统升级工作应经过充分的测试和验证,确保升级过程中不会影响系统的正常运行。

第十四条安全漏洞修复工作是信息系统维护管理的紧要环节,维护管理人员应及时修复系统中存在的安全漏洞,防止系统被恶意攻击。

第十五条数据备份与恢复工作应遵从定期备份和备份数据的安全存储原则,确保数据的完整性和可恢复性。

日志监控工作是保证系统安全和性能的紧要手段,维护管理人员应定期对系统日志进行监控和分析,及时发现异常情况并做出相应处理。

第四章维护管理措施第十七条信息系统维护管理部门应建立健全的制度和规范,明确维护管理的各项措施,如:岗位职责、操作规程、设备保管等。

医院信息系统维护制度

医院信息系统维护制度

医院信息系统维护制度第一章总则第一条为了保障医院信息系统的正常运行,提高医疗服务质量,确保信息安全,根据国家有关法律法规和医院实际,制定本制度。

第二条本制度适用于医院信息系统的日常维护和管理,包括硬件设备、软件应用、数据安全和网络管理等方面。

第三条医院信息系统的维护工作应当遵循安全、规范、高效的原则,确保系统稳定、可靠、安全地运行。

第二章组织机构与职责第四条医院应成立信息管理委员会,负责指导、监督和协调医院信息系统的维护工作。

第五条信息管理部门是医院信息系统的维护责任单位,负责制定和执行信息系统维护计划,组织实施日常维护工作。

第六条各相关部门应当配合信息管理部门开展信息系统维护工作,提供必要的支持和协助。

第三章硬件设备维护第七条硬件设备维护包括设备安装、配置、升级、故障处理和报废等方面。

第八条硬件设备安装和配置应当符合国家相关标准和医院规定,确保设备正常运行。

第九条硬件设备升级应当经过充分论证,确保升级后的设备性能稳定、兼容性良好。

第十条硬件设备故障处理应当及时、高效,确保系统正常运行。

第十一条硬件设备报废应当经过审批程序,确保报废设备不再用于医院信息系统的运行。

第四章软件应用维护第十二条软件应用维护包括软件安装、升级、维护和数据备份等方面。

第十三条软件安装和升级应当经过充分论证,确保软件的稳定性、安全性和兼容性。

第十四条软件维护应当定期进行,包括系统优化、漏洞修复和性能调整等。

第十五条数据备份应当定期进行,确保数据的安全性和完整性。

第五章数据安全维护第十六条数据安全维护包括数据加密、访问控制、备份和恢复等方面。

第十七条数据加密应当采用国家认可的加密算法,确保数据传输和存储的安全性。

第十八条访问控制应当严格执行,确保只有授权用户才能访问敏感数据。

第十九条数据备份和恢复应当定期进行,确保数据的安全性和完整性。

第六章网络管理维护第二十条网络管理维护包括网络设备管理、网络安全管理和网络性能管理等方面。

医院信息系统管理制度(六篇)

医院信息系统管理制度(六篇)

医院信息系统管理制度一、硬件设备管理1、路由器、交换机和服务器以及帧中继通信设备是医院信息系统的关键设备,须放置在指定地点,不得自行配置或更换,更不能挪作它用。

2、计算机房要保持清洁、卫生,并由专人负责管理和维护,无关人员未经批准严禁进入机房。

3、严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。

建立机房登记制度,对本地局域网络、医保广域的运行,建立档案,对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。

4、专职网络系统管理人员统一管理计算机及其相关设备,完整保存计算机及相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。

5、计算机及相关设备的报废需经过专职人员鉴定,确认不符合使用要求后方可申请报废。

6、使用人员如发现计算机系统运行异常,及时与系统管理员联系,非专业管理人员不得擅自拆开计算机调换设备配件。

二、软件应用管理1、应购买和使用正版软件,任何人私自安装盗版软件,责任自负。

2、对医院信息系统数据应实行专人管理。

软件工作人员应经过操作和安全教育培训方能上岗操作。

3、对系统数据实施严格的安全与保密管理,防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。

三、网络系统管理1、信息中心统一分配局域系统ip地址和dns域名服务。

2、各工作站应当由具备相关知识的人员负责。

3、各工作站如出现故障,应及时与信息中心联系,做好故障检测和维修。

4、医院信息系统计算机设备不得与国际互联网连接,以确保系统内数据安全。

四、计算机病毒的防范1、各科室应有较强的病毒防范意识,定期进行病毒检测,发现病毒立即通知信息中心进行处理。

2、采取国家许可的正版防毒软件并及时更新软件版本。

3、新软件系统安装前应进行病毒例行检测。

4、经远程通信传送的程序或数据(如。

电子邮件),必须经过检测确定无病毒后方可使用。

五、数据保密和备份1、根据数据的保密规定和用途,确定数据使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。

2、禁止泄露、外借和转移专业数据信息。

3、应制定数据的更改审批制度,未经批准不得随意更改数据。

医院信息系统运维管理制度

医院信息系统运维管理制度

医院信息系统运维管理制度1. 简介医院信息系统在现代医疗中起着关键的作用,提供了高效、准确、安全的运营环境。

为了确保医院信息系统的正常运行,需要建立和实施一套科学、规范的运维管理制度。

2. 目的医院信息系统运维管理制度的目的是确保系统的稳定性和安全性,提高工作效率,减少系统故障和数据泄露的风险,同时保障医院信息系统的可持续发展。

3. 职责和权限3.1 运维团队应明确职责和权限,包括但不限于系统维护、故障排查、日常支持,以及安全管理等。

3.2 运维团队应与各相关部门进行密切合作,及时响应和解决用户的反馈和需求。

4. 日常操作4.1 确保系统的日常备份,包括数据库备份、系统配置备份等,以防止数据丢失。

4.2 监控系统运行状态,及时发现并排除故障。

4.3 定期对系统进行巡检,包括硬件设备、软件系统、网络连接等,确保系统运行的稳定性。

4.4 维护系统安全,包括更新补丁、加强系统防护、定期检查系统漏洞等,以防止信息泄露和黑客攻击。

5. 变更管理5.1 凡涉及系统配置修改或升级的变更,应经过严格的审批和记录,确保变更操作的可追溯性和安全性。

5.2 变更前应进行充分的测试和验证,以确保变更不会对系统造成不可逆的影响。

6. 问题管理6.1 运维团队应设立问题管理流程,及时、准确地收集和记录用户反馈的问题,并及时响应和解决。

6.2 针对重复出现的问题,运维团队应制定相应的解决方案,并加强对系统的改进和优化。

7. 培训和培养7.1 运维团队应定期进行技术培训和知识分享,提高员工的综合能力和应急处理能力。

7.2 鼓励运维团队成员参加相关的资格认证考试,提升专业水平和业务能力。

8. 备份与灾备8.1 确保系统的数据备份工作落实到位,定期进行备份测试和恢复试验,确保备份数据的完整性和可用性。

8.2 建立灾备方案,包括灾难恢复和业务恢复计划,以应对突发事件和灾难情况。

9. 报告和评估9.1 定期编写系统运维报告,内容包括系统稳定性、故障处理情况、安全事故和漏洞治理等,以向上级汇报运维情况。

信息系统维护与更新管理制度

信息系统维护与更新管理制度

信息系统维护与更新管理制度第一章总则第一条目的和依据为了确保医院信息系统的正常运行和安全性,规范信息系统的维护和更新工作,提高信息系统的可靠性和性能,订立本制度。

本制度依据医院相关法规、政策以及信息系统的管理要求。

第二条适用范围本制度适用于医院内全部的信息系统的维护和更新工作。

第三条定义1.信息系统:指医院内部使用的各类计算机系统、网络系统、软件系统等。

2.维护:指对信息系统硬件设备、软件系统进行日常巡检、故障排出、备份等操作。

3.更新:指对信息系统的硬件设备、软件系统进行升级、安装补丁、加添新功能等操作。

4.管理负责人:指医院内负责信息系统维护和更新工作的管理人员。

第二章信息系统维护管理第四条维护内容1.对信息系统的硬件设备进行定期巡检,包含计算机主机、服务器、网络设备等,确保其正常运行和安全性。

2.对信息系统的软件系统进行定期巡检,包含操作系统、数据库、应用软件等,确保其正常运行和安全性。

3.对信息系统进行日常监控,及时发现并排出故障。

4.对信息系统进行备份,确保数据的安全性和可恢复性。

第五条维护方法1.硬件设备巡检:定期检查设备的运行状态,包含硬盘、内存、电源等,及时发现并更换老化设备。

2.软件系统巡检:定期检查系统补丁和病毒库的更新情况,及时升级操作系统和应用软件。

3.监控故障排出:建立信息系统故障监控机制,及时发现并解决故障,确保系统的稳定运行。

4.数据备份:定期对信息系统数据进行备份,包含数据库、文件系统等,备份数据存储在安全的位置。

第六条维护记录1.维护负责人需每天填写维护记录表,记录维护内容、维护时间、维护结果等信息。

2.维护记录需保管至少三年,供后续查阅和分析。

第三章信息系统更新管理第七条更新准备1.定期评估信息系统的性能和安全性,并确定需要进行更新的软件和硬件。

2.订立认真的更新计划,包含更新的内容、时间布置、更新方法等。

第八条更新执行1.在更新过程中,需确保系统正常运行,尽量减少对医院正常工作的影响。

医院信息系统管理规章制度

医院信息系统管理规章制度

医院信息系统管理规章制度一、总则为了加强医院信息系统的管理,保障系统安全、稳定、高效运行,提高医疗服务质量和管理水平,根据国家有关法律法规和卫生行业标准,结合我院实际情况,特制定本规章制度。

二、管理机构与职责(一)成立医院信息系统管理领导小组,负责医院信息系统建设和管理的重大决策。

(二)设立信息科,作为医院信息系统管理的专职部门,其主要职责包括:1、负责医院信息系统的规划、建设、维护和升级。

2、制定和执行信息系统管理的各项规章制度。

3、组织开展信息系统的培训和技术支持工作。

4、负责信息系统的数据安全和备份工作。

三、系统使用管理(一)用户注册与权限管理1、医院各部门根据工作需要,提出信息系统用户注册申请,经所在部门负责人审核后,报信息科审批。

2、信息科根据用户的工作职责和业务需求,为其分配相应的系统权限,并建立用户账号和密码。

3、用户应妥善保管自己的账号和密码,不得随意泄露或转借他人使用。

如发现账号被盗用或密码泄露,应及时报告信息科进行处理。

(二)操作规范1、用户应严格按照信息系统的操作流程和规范进行操作,不得擅自更改系统设置和参数。

2、录入数据应准确、完整、及时,不得随意删除或修改已录入的数据。

3、对于重要的数据操作,如医嘱的下达、费用的结算等,应进行双人核对,确保数据的准确性和安全性。

(三)系统故障处理1、如遇信息系统故障,用户应及时报告所在部门负责人,并通知信息科。

2、信息科应及时组织技术人员进行故障排查和修复,在故障排除前,应采取应急措施,确保医疗业务的正常开展。

3、对于因系统故障导致的数据丢失或错误,信息科应及时进行数据恢复和修正。

四、数据管理(一)数据采集1、各部门应按照规定的时间和格式,向信息系统录入相关数据,确保数据的及时性和准确性。

2、信息科应定期对数据采集情况进行检查和评估,发现问题及时督促整改。

(二)数据存储1、信息系统的数据应定期进行备份,备份数据应存储在安全的场所,防止数据丢失或损坏。

医院信息系统维护制度

医院信息系统维护制度

医院信息系统维护制度医院信息系统是指一个集成了医院各部门的信息技术系统。

它扮演着重要的角色,可以使医院的各个部门协调工作,提高医疗服务质量、提高效率。

信息系统的正常运营、数据的安全性是医院运转的重中之重。

下面是一个医院信息系统维护制度的范文。

一、制定目的为保障信息系统正常运作,保证系统数据的可靠性及信息的安全性,特制定本维护制度。

二、适用范围本维护制度适用于医院的所有信息系统等相关工作人员。

三、维护责任1. 总体负责人全面负责医院信息系统的建设工作,对医院信息系统的运行情况负责。

对系统信息安全性负总责,对相关用户获得数据的合理性和合法性负总责。

2. 系统管理员系统管理员是对系统进行维护和管理的人员。

对系统的日常维护工作负责,包括安装系统、硬件设备的设置调整、帐号管理、系统备份等工作。

同时,负责系统故障、病毒、黑客攻击等情况的处置。

数据管理员是对数据进行维护和管理的人员。

负责数据备份、数据恢复、数据存储方案的设计、数据归档、数据清理等工作。

同时,负责完成相关的数据统计和分析工作。

4. 网络管理员网络管理员是对网络进行维护和管理的人员。

负责对网络设备、交换机、路由器、防火墙等设备的运维。

同时,负责网络安全的维护,包括检测与预防各类网络攻击等。

四、维护内容1. 系统备份和恢复定期进行系统数据和程序备份,并对备份记录进行管理,确保数据安全。

出现数据系统异常、数据丢失等情况,进行快速恢复,避免出现数据损失、信息泄露等问题。

2. 安全管理设置用户的访问权限和角色,限制未授权用户的访问。

对医院的信息系统进行安全防护,及时了解和监测网络的安全状态。

对存在的安全漏洞进行改进和完善。

3. 硬件设备维护对信息系统中的硬件设备及时保养,及时处理故障并定期进行检测、更新和升级。

同时,对网络设备、服务器等设备进行定期巡检,确保设备运行正常。

对数据库、数据文件及相关记录进行安全备份,并且定期进行数据清洗和归档,避免长期累积及使用。

医院信息数据管理制度

医院信息数据管理制度

医院信息数据管理制度一、引言医院作为重要的医疗机构,拥有大量的患者信息和医疗数据。

为了保护患者隐私,确保数据的安全性和准确性,医院需要建立一套完善的信息数据管理制度。

二、数据收集与录入1. 患者信息收集:医院在患者就诊时,应征得患者的同意并按照规定的流程收集患者的基本信息,包括姓名、性别、年龄、联系方式等。

2. 医疗数据录入:医务人员在患者就诊过程中,应按照规定的操作流程将患者的医疗数据录入系统,包括病历、检查报告、化验结果等。

三、数据存储与保护1. 数据存储:医院应建立安全可靠的数据存储系统,确保数据的完整性和可靠性。

医院可以采用云存储等技术手段,确保数据的备份和恢复能力。

2. 数据保护:医院应采取一系列措施保护患者的隐私和数据的安全,如数据加密、权限管理、网络安全等。

医院应定期进行数据安全审计和风险评估,及时修复漏洞和强化数据保护措施。

四、数据使用与共享1. 数据使用:医院应根据医疗服务的需要,合理使用患者信息和医疗数据。

医务人员在使用数据时应严格遵守相关法律法规和医疗伦理规范,确保数据的合法性和隐私保护。

2. 数据共享:医院可以根据需要与其他医疗机构、研究机构等进行数据共享。

在共享数据时,医院应与相关机构签订保密协议,明确数据的使用范围和保密责任,确保数据的安全和隐私。

五、数据维护与更新1. 数据维护:医院应定期进行数据清理和整理,确保数据的准确性和完整性。

医院应建立数据质量管理机制,及时发现和纠正数据错误和异常。

2. 数据更新:医院应及时更新患者信息和医疗数据,确保数据的时效性和可靠性。

医务人员在更新数据时应核实信息的准确性,并及时记录和反馈。

六、数据备份与恢复1. 数据备份:医院应定期进行数据备份,确保数据的安全和可恢复性。

备份数据应存储在安全可靠的地方,避免数据丢失和损坏。

2. 数据恢复:医院应建立数据恢复机制,确保在数据丢失或损坏时能够及时恢复数据。

医院应定期进行数据恢复演练,提高数据恢复能力和效率。

医疗信息系统维护与使用制度

医疗信息系统维护与使用制度

医疗信息系统维护与使用制度第一章总则第一条目的和依据为了保障医疗信息系统的安全、稳定和高效运行,规范医院内医疗信息系统的维护与使用工作,提高信息化管理水平,促进医院业务发展,依据相关法律法规、国家标准以及医院管理的需要,订立本制度。

第二条适用范围本制度适用于医院内全部医疗信息系统的维护与使用人员。

第二章维护管理第三条维护人员职责医院设立专职的医疗信息系统维护人员,负责医疗信息系统的日常维护和管理工作,其职责包含但不限于: 1. 确保医疗信息系统的正常运行,供应稳定可靠的技术支持; 2. 负责系统升级、安全补丁的安装和测试工作; 3. 维护系统数据库的安全性和完整性,进行定期备份和恢复; 4. 监控系统运行状态,及时发现并解决系统故障。

第四条维护措施医院应采取以下措施,确保医疗信息系统的安全与稳定: 1. 确立完善的数据备份和恢复机制,确保数据的完整性和可靠性; 2. 定期进行系统巡检和性能测试,提前防备和修复系统故障; 3. 建立日志记录和监控机制,实时掌握系统运行状态,发现异常情况及时处理;4. 对系统进行合理的分级授权管理,确保各级用户的权限合法、安全;5. 对维护人员进行定期培训和考核,提高其技术水平和工作效能。

第五条数据安全与保密1.医院应订立数据安全管理制度,明确数据的保密级别和权限掌控策略;2.禁止未经授权的人员访问医疗信息系统,对于必需接触系统的人员,应进行身份认证和授权管理;3.定期对系统进行漏洞扫描和安全评估,及时修复系统中存在的安全隐患;4.对医院内的敏感数据进行加密存储和传输,并建立完善的数据备份策略;5.严禁将医疗信息系统的用户账号和密码泄露或共享给他人。

第六条应急处理1.维护人员应及时响应系统故障和应急恳求,确保系统的及时恢复和正常运行;2.在系统故障和紧急情况下,可以短时间采取停机维护和修理等措施,但需提前告知相关用户并报告领导;3.对于重点系统故障和严重的安全事件,维护人员应及时报告,并搭配有关部门进行调查和处理。

医院信息数据管理制度

医院信息数据管理制度

第一章总则第一条为加强医院信息数据管理,保障医院信息系统安全、稳定、高效运行,依据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规,结合医院实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于医院内部所有涉及信息数据采集、存储、处理、传输、应用等环节。

第三条医院信息数据管理应遵循以下原则:1. 安全性:确保医院信息数据安全,防止数据泄露、篡改、损坏等风险。

2. 完整性:确保医院信息数据的完整性,防止数据丢失、破坏等情况。

3. 可用性:确保医院信息数据的可用性,满足医院业务需求。

4. 法规性:遵守国家相关法律法规,保障医院信息数据合法合规。

第二章组织与职责第四条医院设立信息数据管理部门,负责医院信息数据管理工作的组织实施和监督检查。

第五条信息数据管理部门的主要职责:1. 制定和完善医院信息数据管理制度,并组织实施。

2. 监督检查医院信息数据安全,确保数据安全、完整、可用。

3. 组织开展信息数据安全培训,提高员工信息数据安全意识。

4. 处理信息数据安全事件,确保医院信息数据安全。

第六条各部门应指定专人负责本部门信息数据管理工作,确保信息数据安全、完整、可用。

第三章信息数据采集与存储第七条信息数据采集应遵循以下原则:1. 合法性:采集信息数据必须符合国家法律法规和医院相关规定。

2. 必要性:采集信息数据应限于实现医院业务需求,不得过度采集。

3. 适度性:采集信息数据应限于必要范围,不得过度采集。

第八条信息数据存储应遵循以下原则:1. 安全性:确保信息数据存储安全,防止数据泄露、篡改、损坏等风险。

2. 完整性:确保信息数据存储的完整性,防止数据丢失、破坏等情况。

3. 可用性:确保信息数据存储的可用性,满足医院业务需求。

第四章信息数据处理与应用第九条信息数据处理应遵循以下原则:1. 准确性:确保信息数据处理准确无误。

2. 及时性:确保信息数据处理及时,满足医院业务需求。

3. 完整性:确保信息数据处理后的数据完整性。

第十条信息数据应用应遵循以下原则:1. 合法性:应用信息数据必须符合国家法律法规和医院相关规定。

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信息系统数据维护和管理规定
为加强我院计算机信息系统数据库及基础数据维护和管理,保证医院信息系统数据的安全、稳定、准确,制定本规定。

一、数据库管理
1.数据库管理员必须管理好数据库和数据库服务器的登录用户名和登录密码,以免被他人盗用。

2.数据库管理员必须经过专业技术培训,具备相应的专业技术水平方可上岗。

3.医院各部门按算机应用系统的使用要求和档案工作的业务要求开展工作,规范地录入、接收和移交各类档案数据和各类业务数据。

医院有关部门要加强数据质量管理,确保入库数据真实、完整、准确。

4.医院各类计算机数据统一在数据中心管理保存。

数据库管理员做好数据库审核工作,对收集的各类数据进行完整性和质量检查,对不符合要求的数据,应退回形成部门重新处理
二、基础数据维护
1.为保证我院药品库、诊疗项目库、一次性材料库的正确性、安全性、实时性、消除冗余数据,提高系统反应速度,各物价员要及时对所负责的项目库进行可对整理,每半年应对所负责价格库进行一次全面整理。

2.凡需要新增或作废的各项数据,如药品、诊疗项目、一次性材料,需各相关部门负责人员及科主任签字方可进行相关操作,并自行以时
间为序建立变更记录以便核对。

3.基础数据变更应由各职能科室批准并签章方可执行,主要包括机构设施变更、人员变更、床位设置变更等。

4.凡需加入信息科的信息资料须由经办科室主任签字,经办科室需保留原始记录。

5.院内各科室需凭分管领导批示方可到信息科查询信息资料。

6.信息科及各职能科室人员可根据工作需要使用信息系统进行数据查询。

7.为保证各统计数据的完整性、及时性与准确性,统计数据经使用部门复核后方可使用。

8.禁止超范围与盗用他人账号进行数据查询,不得私自提供统计数据给其他单位与个人,禁止对数据进行篡改、破坏。

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