物业公司宣传简介资料
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物业公司宣传简介资料
物业公司宣传简介资料提要:本物业公司从一开始就引进了专业化经营的运作式,将管理资源优化配置,形成流程化、专业化、一体化的物业管理。公司组建专业清洁、保安服务、机电工程、园林绿化四个专业化队伍,实行专业化管理经营,走上了专业化发展的道路。源自物管手册
第一节公司简介
x市x物业管理是专门从事物业管理业务、具有独立法人资格的企业,中国物业管理协会的优秀会员单位,是x市房地产和物业管理行业的一颗璀灿明珠。公司自成立以来,格遵循”诚信经营、优质服务”的企业宗旨,大力倡导”格苛求、自觉奉献”的工作精神,运用天人合一、放眼市场的科学管理手段,逐步形成了资源一体化、团队精英化、经营集约化、服务人性化的成熟经营思路,全心全力为业主及物业使用人提供一个安全、清洁、舒适、便的生活及工作环境。
企业的价值x物业坚持以社会效益、环境效益为先,经济效益为次,坚持三个效益的统一和协调。多年来,以优质的服务质量和先进的管理技术不仅取得广大业主的信任,而且赢得了良好的社会声誉,所管理的物业荣获”全国城市物业管理优秀示小区”、”商住示一条街”、”
省青年文化示街”、”x市优秀示小区”、”x市安全文明小区”等荣誉,公司获得了”x市诚信单位”、”x市文明单位”称号,树立了行业典,是建设”文明x”、”和谐x”的重要力量。
我们的客户凭着在物业管理的专业知识与经验,以及强大的人力资源,我们为业主提供最出色的服务。公司管理的物业现有七十多处,管理面积近三百万平米。我们拥有优质的客户:机关-x市人大、政协委员会、x市人民检察院、x市中级人民法院、x市市人民法院、x市交警支队、x市民政局、x市司法局等,企事业单位-中国移动x分公司、中国联通x分公司、x烟草局专卖局、x市青少年活动中心,民生工程-中心组团垃圾综合处理基地,以及高档商住大厦--中荣大厦、xx园、聚景园、汇豪花园、半闲瓦舍、星宝明珠等等。无论是政府机关、企事业单位或社区,无论是高层大厦、住宅小区、休闲旅游区、商业中心,x物业皆可以为客户制订及执行最完善的解决案和服务。最让x人引以为豪的文西步行街,是x市对外的重要文化走廊。为配合市政府创建十佳旅游文化城市,x企业早在99年就确立了”打造经典文化窗口,让步行街从此面向世界”的战略目标,领导着下属机构x市步行街物业管理进行了大胆的创新和努力,为发展x旅游经济做出了卓越的贡献。步行街先后荣获了建设部授予的”全国城市物业管理优秀示小区”和”省青年文化示街”等数十项荣誉称号。确立”高档物业特征、优质服务标志”的品牌风格。
我们的团队业主需求的多样化和现代物业的复杂化,要找一位”全才”实在难比登天。我们深刻了解这道理,因此发扬团结精神,以训练格、信念一致、各有所长之人员,组成专业团队为客户提供服务,为客户的利益而努力。现在公司有员工近900人,拥有物业管理、自动控制、机电设备、建筑、园林、环保、给排水等专业的管理和技术人员150多名。并且我司还与专业公司结成长期合作伙伴,借助他们精湛的技术和强大的人力及快速的反应解决业主和物业中重大的技术问题。优秀的团队,过往之成功例证与及所累积的广泛管理经验,这都是我们拥有丰富资源及人才的最好证明。而凭着这丰富的资源及人才,我们更能够对不同大小、不同性质的各类物业,提供有效及可靠的管理服务,使其既保持x的物业管理服务水平,又独具特色。
员工的价值x物业的成功,得益于良好的企业文化和企业精神文明建设。多年来,企业热心社会公益,积极参与创建”诚信x”的活动,参与x 慈善万人行,参与行风建设,有多名员工加入x市青年志愿者协会参加义工活动。公司重视员工自我价值的实现,倡导企业与员工的价值一致,员工与企业共同成长。良好的企业文化熏,使员工养成了良好的职业道德和职业精神,忠于企业,忠于客户,广受客户的肯定和赞赏。
企业的使命x坚持以信誉赢取市场,以质量确立根基,走专业化服务道路。格执行ISo9001:2000国际质量标准,决心提供更佳、更广泛的专业服务。x物业的发展,不仅仅靠企业自身的努力,更有赖于行业领导和
专家的关心和指导,离不开客户的信任和支持。我们的目标就是与客户共同努力构建持久互信的合作关系。确保物业以最佳、最有效的式运作,从而提高效率、减低开销、塑造合适的物业形象,提高物业的附加值。共同推动物业管理的健康发展,推动中国现代城市文明的进程。
第二节企业优势
一、发展规模化、资源合理化
x公司在拥有充分优势的基础上,从2003年起加快发展物业管理项目,在短短的时间获得了滚雪球式的发展,迅速地完成了规模化经营过程。至2006年11月底,签约管理物业建筑面积达200万平米,地点涉足x各镇区,物业种类涉及机关、金融部门、电信物业、学校和高档住宅小区;公司也发展为拥有清洁分公司、保安、机电工程、园林绿化等业务的专业化企业。此外,还涉及到物业管理顾问、房屋租赁中介、家居装饰工程、清洁机械用品、垃圾清运等广阔的领域。规模化经营产生的规模效应、管理资源得到的合理优化和富有效率的配置,使x 物业能够以强的实力支持高档的服务质量。
二、服务专业化
公司从一开始就引进了专业化经营的运作式,将管理资源优化配置,形
成流程化、专业化、一体化的物业管理。公司组建专业清洁、保安服务、机电工程、园林绿化四个专业化队伍,实行专业化管理经营,走上了专业化发展的道路。是公司确立行业优势的一个亮点。
公司一直致力于改善员工队伍的有机构成,把高档次、高品位、高质量的服务建立在高素质人才的基础之上。利用自身的吸引力和凝聚力,通过招聘、选拔、培训,广泛汇聚各个门类的人才。现在公司拥有建筑、园林、环保、自动控制、机电设备、计算机、会计等专业技术人员150多名。我们坚持”你能翻多高跟头、我就搭多大舞台”的用人之道,从各个面为专业技术人员施展才能创造条件,进而形成了自己的技术优势。
三、管理精细化
x物业与客户共进步,多年来与从多机关单位优质客户的合作,形成了精细化管理理念和规化服务控制。倡导”格苛求、自觉奉献”的工作精神,并且将其充分体现在各个岗位各项作业的具体实践中。
公司贯彻ISo9002国际质量质量保证体系一丝不苟,实行逐日自行检查、半月专业检查、月度综合检评。其中重点抓住现场检查这个关键环节,组建专门班子,采取日期不确定、事先不预告的式,增加例行检查的随机性,并把量化的检查结果与第个岗位员工的得失、升迁、去留