管理学模拟试题四[1]
2024年吉林省专升本考试管理学模拟试题含解析
2024年吉林省专升本考试管理学模拟试题一、单选题1、在公司层战略中，多元化战略属于（）（A）发展型战略（B）稳定发展型战略（C）防御型战略（D）收缩型战略2、我国一个十几年的规划属于______A.执行性决策B.战术决策C.业务决策D.战略决策3、当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时,可采用的策略是______A．回避B.迁就C．强制D.合作4、亚当.斯密提出了（）假设。
（A）社会（B）经济人（C）自我实现人（D）复杂人5、质量管理的发展阶段不包括______A．质量检查阶段B．统计质量管理阶段C．全面质量管理阶段D．质量管理国际化阶段6、通过共同行为范式，实现组织成员的自我控制，自我约束，团体控制方式的基础是______A.组织文化B.组织结构C.组织层级D.组织设计7、企业的赊销收入净额和平均应收账款余额的比率是______A.库存周转率B.应收账款周转率C.市场占有率D.酸性测试比率8、通过报酬、晋升、工作表彰等手段对他人施加的一种权力是（）（A）奖励权力（B）合法权力（C）专家权力（D）强制权力9、______的角色是十种角色中最显著的一种角色，也是管理者权力最明显的表现。
A.领导者B.企业家C.谈判者D.挂名首脑10、电视广告采用的沟通方式一般是______A．单向沟通B.双向沟通C．非语言沟通D.非正式沟通11、按照组织系统划分，沟通可分为______A．工具式沟通和感情式沟通B．个体间沟通和群体间沟通C．正式沟通与非正式沟通D．上行沟通与下行沟通12、质量控制图中,用于反映产品某个质量特征或某项工作质量完善程度的数值是______ A．横轴B.上下控制线C．纵轴D.中心线13、不属于结构变革内容的是______A．权力关系的变化B.职务与工作再设计C．集权程度的变化D.机器设备与工艺更新14、在决策方法中,兰德公司提出的是______A．头脑风暴法B.名义小组法C．德尔菲法D.决策树法15、组织文化的层次结构中,最直观、最易感知的部分是______ A．精神层B.制度层C．物质层D.文化层16、在买方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是（）（A）组织自身的生产条件（B）组织自身的生产能力（C）市场需求情况（D）组织内部员工需求17、企业社会责任中属于最基本层次的是______A．经济责任B.法律责任C．伦理责任D.慈善责任18、关于授权，以下述论不正确的是（）（A）由于授权存在“委托一代理”风险，不能把重要权力授予下级（B）授权是外部环境动态变化的必然要求（C）组织中只能在工作关系紧密的层级上进行级差授权（D）授权之后，下级可以在其职权范围内自由决断，灵活处理问题19、首创平衡计分卡控制的是______A．国际标准化组织B.戴明C．卡普兰和诺顿D.朱兰20、研究表明，导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素是（）（A）工作方式（B）性格（C）文化价值观（D）竞争21、赫茨伯格双因素理论中的激励因素，可以相当于马斯洛需要层次论中的______A.安全和尊重的需要B.安全和社会认可的需要C.尊重和自我实现的需要D.尊重和社会认可的需要22、越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列______A．概念技能，技术技能，人际技能B．技术技能，概念技能，人际技能C．概念技能，人际技能，技术技能D．人际技能，技术技能，概念技能23、根据企业价值链的分析，下列哪项活动不属于企业的基本活动______A．输入物流B．生产作业C．市场营销D．技术开发24、着重研究管理职能和整个组织结构的理论是______A．科学管理理论B.数量管理理论C．行为管理理论D.组织管理理论25、在菲德勒模型中，下列适合采用高LPC领导方式的是（）（A）人际关系差，任务结构复杂，职位权力强（B）人际关系差，任务结构简单，职位权力强（C）人际关系好，任务结构简单，职位权力弱（D）人际关系好，任务结构复杂，职位权力强26、开创了对决策的跨文化比较研究的学者是（）（A）伯利.卡塔尔（B）杰伊.洛西（C）赫伯特.A.西蒙（D）威廉.大内27、按照亨利.明茨伯格的管理者角色理论，管理者直接稠研在单位的成败负责，则这位管理者扮演的角色就是（）（A）领导者（B）混乱驾驭者（C）挂名首脑（D）企业家28、关于网络计划技术，下列表述错误的是______A.有利于工程时间进度的优化B.需要大量繁琐的计算，不适用于复杂的大型项目C.能指出完成任务的关键环节和路线，便于控制与重点管理D.能清晰表明整个工程各个项目的时间顺序和相互关系29、着重考察有关环境变量与各种管理方式之间联系的管理理论是（）（A）行为管理理论（B）数量管理理论（C）系统管理理论（D）权变管理理论30、下列哪一项不是影响组织分权程度的主要因素______A．组织规模的大小B．政策的统一性C．组织的可控性D．领导的能力二、多选题31、有效控制的特征有______A．刚性控制B.适度控制C．主观控制D.弹性控制32、亨利·法约尔指出管理的职能有______A．计划B.运输C．指挥D.协调33、有关人性的假设主要有（）（A）“经济人”假设（B）“社会人”假设（C）“自私人”假设（D）“复杂人”假设（E）“自我实现人”假设34、在持续不断的竞争中，企业可以采用的产品开发战略有______ A．领先战略B．追随战略C．集中战略D．模仿战略35、菲德勒将领导权变理论具体化的几个方面是（）（A）职位权利（B）任务结构（C）上下级关系（D）领导方式（E）组织目标36、经营单位组合分析法从相对竞争地位和业务增长率两个维度将企业经营单位划分的类型有______A．“瘦狗”型B.“幼童”型C．“白马”型D.“明星”型37、计划是（）（A）面向未来的（B）现状的描述（C）面向行动的（D）过去的总结（E）赶不上变化的，所以没有用途38、下列属于一体化战略的有______A．同心一体化B．前向一体化C．后向一体化D．横向一体化39、20世纪90年代以来产生的新的管理思想有（）（A）科学管理理论（B）精益思想（C）业务流程再造（D）核心能力理论（E）全面质量管理40、下列属于集体决策方法的有（）（A）头脑风暴法（B）名义小组技术（C）德尔菲技术（D）线性规划（E）动态规划三、填空题41、按控制职能可以把控制分为______、财务控制和营销控制。
管理学模拟试题及答案
一、单选题（每小题2分，共60分）1、对于管理，下列说法中正确的是（）A 管理适用于盈利性组织B 管理只适用于工业企业C 管理普遍适用于任何类型的组织D 不同类型的组织，在基本职能和管理原理方面存在着较大差异2、对高层管理人员而言，其管理技能侧重于（）A 技术技能B 财务技能C 谈判技能D 营销技能3、管理的二重性是指（）A 艺术性于科学性B 基础性与边缘性C 自然属性与社会属性D 普遍性与重要性4、保证在组织中“事事有人做”属于管理的（）A 计划职能B 组织职能C 领导职能D 控制职能5、某企业生产某种产品，固定成本为160 000元，单位变动成本为10 000元，每台售价为12 000元，试计算该产品的盈亏平衡点是（）A 14台B 12.5台C 7.3台D 80台6、管理人员通过一些列基本管理职能来实现组织目标，不属于管理职能范畴的是（）A 组织B 控制C 领导D 经营7、曾有某高级技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育从事相关领域经营的背景，而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短不到3个月的时间里，就迅速扭转了公司多年面临的亏损局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。
这一事例说明（）A 企业高层管理者不需要专业知识和技能，有领导经验就行了。
B 成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植C 企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用D 这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机遇期8、使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力，指的是管理者的（）A 预测技能B 技术技能C 人际技能D 概念技能9、带领和指挥组织中的全体成员同心协力地去执行组织的计划，实现组织的目标，这是管理的（）A 计划职能B 组织职能C 领导职能D 控制职能10、针对欧美国家对我国纺织品的配额限制，某公司决定在北非投资设立子公司，这种决策属于（）A 管理决策B 战略决策C 业务决策D程序化决策11、法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为（）A 等级原则B 协商原则C跳板原则 D 秩序原则12、根据领导权变理论，领导的有效性取决于（）A 领导的个人品质B 固定不变的领导行为C 领导者是否适应所处的具体环境D 领导是民主型领导还是放任型领导13、目标管理适合于管理（）A 组织B 工作和工人C 管理者D 自己14、“瘦狗”经营单位的特点是（）A 市场占有率较高，业务增长率较高B 市场占有率较高，业务增长率较低C 市场占有率较低，业务增长率较高D 市场占有率较低，业务增长率较低15、要想避免多头领导和多头指挥，必须做好组织中的哪项工作？（）A 计划B 组织C 领导D 控制16、中国有很多富于哲理的俗语，有人用“三个和尚没水吃”来形容人浮于事造成效率低下，而有人又说：“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，来比喻人多好办事。
《管理学》模拟试卷一~四(含答案)
管理学模拟试卷一一、判断题（每小题2分，共30分）：（请在你认为“正确”的题前的括号中打“√”，或在你认为“不正确”的题前的括号中打“╳”）1、（√）科学管理在19世纪初的兴起是人类发展的近代史上的重大事件之一。
2、（╳）二次世界大战以后，科学的管理活动普遍出现在各种组织之中。
不仅存在于工商企业一类的效益型组织，而且存在于包括政府组织、军队、医院、学校、研究所、体育运动队等在内的效益型组织和公共组织。
3、（╳）管理活动存在于三人以上的、具有共同目的的群体活动中。
4、（╳）所谓管理，就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达到既定的组织目标的过程。
5、（√）管理不仅具有科学性，也具有艺术性。
6、（╳）管理幅度的大小与管理层次数目的多寡成比例关系。
7、（╳）集权与分权反映组织横向的职权关系，指组织中决策权限的集中与分散程度。
8、（╳）事业部制是泰勒发明的一种组织结构。
9、（╳）网络型结构的主要优点是可控性强。
10（√）非正式组织同样需要正式筹划。
11（╳）激励能使人的潜力得到最大限度的发挥。
12（√）沟通是口头沟通的简称。
13（╳）控制就是纠正偏差。
14（√）管理控制的力量不但来源于执行者外部，也来源于执行者自身15（√）法约尔最早发现了“管理理论的丛林”现象。
二、简答题（每小题6分，共30分）：1 “管理技能”与“管理职能”是同一个概念吗，为什么？答：不是同一个概念。
管理职能：职能是指“活动”、“行为”，也就是各种基本活动及其功能。
关于管理职能划分有：计划、组织、指挥、协调、控制、激励、人事、调集资源、沟通、决策、创新。
作为管理者，不论他在组织哪个层次上承担管理职责，其工作的性质和内容应该基本上是一样的，都包括计划、组织、领导和控制几个方面。
不同层次管理者工作上的差别并不是职能本身不同，而在于各项管理职能履行的程度和重点不同。
因此管理职能组织的工作人员一般分为：作业人员、基层管理人员、中层管理人员、高层管理人员。
《管理学原理》模拟试题(四)解析
《管理学原理》模拟试题（四）一、单项选择题（每小题2 分，共40分）1．管理工作与作业工作是有区别的，区别在于（）A 管理工作是由管理者做，作业工作则由业务人员做B 管理工作的任务是决策，作业工作的任务是执行C 管理工作是让别人做，作业工作则是做别人指定的工作D 没有任何下属的人所从事的工作为作业工作2．某公司的简报上刊登了一条意欲提醒装卸工人注意的安全标语，后来发现许多装卸工人根本没看到，原因是大部分装卸工人根本不看简报。
从沟通的原理看，这次沟通无效的原因是（）A 沟通渠道选择不当B 信息不充分C 外界的干扰D 反馈缺乏3．在会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是，在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把话讲完。
这种影响下属行为的方式是（）A 积极强化B 惩罚C 消极强化D 自然消退4．洛克希德导弹公司的管理者常在政府宣布与该公司签订大笔军火合同之前就已开始招聘人员，这是一种（）A 前馈控制行动B 同期控制行动C 反馈控制行动D 无效的管理行动5．在如下何种情况下，管理幅度可以加宽（）A 组织各项工作的过程普遍得到标准化B 工作的相互依赖程度高，经常需要跨部门协调C 组织环境很不稳定，时常出现新情况D 下属的工作单位在地理上相当分散6．在其他条件大致相同的情况下，与处于相对平衡环境中的主管人员相比较，处于迅速变化环境中的主管人员的管理宽度要（）A 窄一些B 宽一些C 没有区别D 不好说7．预先决定要做什么、为什么要做、何时去做、在何地做、由什么人去做以及如何做，是管理的哪一项职能的任务（）A 计划B 组织C 领导D 控制8．职能职权通常较多地是由（）A 直线人员行使B 专业人员行使C 最高层人员行使D 中低层人员行使9．计划活动的普遍性是指（）A 上层制定的计划适应组织的所有层次B 组织对所有的活动都要进行精心的计划C 管理的所有职能中都包含着计划D 计划是各级主管人员的一个共同的职能10．目标管理的最突出的特点是强调（）A 成果管理和自我控制B 过程管理和全面控制C 计划与执行相分离D 自我考评和全面控制11．处长大李任现职已有五年，其业绩在局里颇有口碑。
管理学基础模拟试题及标准答案
管理学基础模拟试题及标准答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理学中，被称为“现代管理学之父”的是：A. 泰勒B. 法约尔C. 德鲁克D. 马斯洛2. 下列哪项不是管理的四大基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新3. 以下哪个理论强调了人际关系在组织管理中的重要性？A. 科学管理理论B. 人际关系运动C. 系统理论D. 管理过程理论4. 组织文化的核心是：A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织政策5. 以下哪项不是组织变革的驱动因素？A. 技术进步B. 市场竞争C. 员工满意度D. 法律政策6. 决策过程中的“有限理性”概念是由哪位学者提出的？A. 赫伯特·西蒙B. 马斯洛C. 泰勒D. 法约尔7. 以下哪项不是有效沟通的原则？A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性8. 管理层次与管理幅度的关系是：A. 正比关系B. 反比关系C. 无关D. 有时正比有时反比9. 以下哪项不是组织结构设计的原则？A. 统一指挥原则B. 管理层次原则C. 灵活性原则D. 等级制度原则10. 以下哪项不是激励理论的内容？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 斯金纳的强化理论D. 泰勒的科学管理理论二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 管理的基本特征包括：A. 目的性B. 组织性C. 社会性D. 动态性12. 组织结构的类型包括：A. 职能制结构B. 事业部制结构C. 矩阵制结构D. 扁平化结构13. 以下哪些因素会影响组织文化的形成？A. 创始人的价值观B. 组织的历史C. 员工的个人信仰D. 外部环境14. 以下哪些属于组织变革的类型？A. 技术变革B. 战略变革C. 结构变革D. 文化变革15. 以下哪些是有效团队的特征？A. 明确的目标B. 良好的沟通C. 角色清晰D. 缺乏冲突三、判断题（每题1分，共5分）16. 管理就是指挥和控制。
财务管理学模拟试题4(有答案)
《财务管理学》模拟试题（四）一、单项选择题（本题型共10题，每题1分，共10分）1. 下列关于财务管理目标的说法，（）观点反映了对企业资产保值增值的要求，并克服了管理上的片面性和短期行为。
A. 资本利润率最大化B. 每股利润最大化C. 企业价值最大化D. 利润最大化2. 企业发行债券，在名义利率相同的情况下，应选择下列哪项为计息期（）。
A. 1年B. 半年C. 1季D. 1月3. 制定利润分配政策时，属于应考虑的投资者因素的是（）。
A. 未来投资机会B. 筹资成本C. 资产的流动性D. 控制权的稀释4. 下列关于净现值的表述中，不正确的是（）。
A. 净现值是项目计算期内各年现金净流量现值的代数和B. 净现值大于0，项目可行，净现值小于0，项目不可行C. 净现值的计算可以考虑投资的风险性D. 净现值反映投资的效率5. 某企业预测的年度赊销收入净额为600万元，应收账款周期为30天，变动成本率为60％，资金成本率10％，则应收账款的机会成本为（）万元。
A. 10B. 6C. 3D. 26. 能比较好地避免购买力风险（）。
A. 企业债券B. 国库券C. 优先股票D. 普通股票7. 在企业的净利润与现金流量不够稳定时，采用（）政策对企业和股东都是有利的。
A. 剩余政策B. 固定股利政策C. 固定股利比例政策D. 正常股利加额外股利政策8. 下列表述中不正确的是（）。
A. 变动成本大多是可控成本，固定成本大多是不可控成本B. 成本的可控与否，与责任中心的管辖范围有关C. 成本的可控与否，与责任中心的权力范围有关D. 变动成本都是不可控的，固定成本都是可控的9. 股票投资与债券投资相比（）。
A. 风险高B. 收益小C. 价格波动小D. 体现能力差10. 某校准备设立永久性奖学金，每年计划颁发36000元奖金，若年复利率为12％，该校现在应向银行存入（）元本金。
A. 450000B. 300000C. 350000D. 360000二、多项选择题（本题型共10题，每题2分，共20分）1. 企业吸收实物出资应具有以下条件（）。
管理学模拟试卷1-4
浙江大学远程教育学院模拟试题卷一一、单项选择题（每题2分，共20分）1、韦伯认为科层制组织的基础为（ C ）。
A、传统型权力B、魅力型权力C、合理--合法型权力D、知识型权力2、目标管理的基本精神是（ A ）。
A、以自我管理为中心B、以监督控制为中心C、以岗位设置为中心D、以人员编制为中心3、托尼·亚历山德拉在《魅力的七把钥匙》一书中,把听众分为（ C）种典型的类型。
A、2B、3C、4D、54、亨利·法约尔认为管理的基本职能是（ A ）。
A、计划、组织、指挥、协调、控制B、计划、组织、指挥、控制、调集资源C、计划、组织、指挥、控制、人事D、计划、组织、控制、激励、人事5、SWOT分析法中的S是指（ A ）.A、组织内部的优势B、组织内部的劣势C、组织外部的机会D、组织外部的威胁6、由美国兰德公司命名并首先使用的决策方法是（ C ).A、头脑风暴法B、发散思维法C、德尔菲法D、定量决策法7、泰罗的科学管理理论的中心问题是( A )。
A、提高劳动生产率B、配备“第一流的工人”C、使工人掌握标准化的操作方法D、实行有差别的计件工资制8、随着信息技术的迅猛发展和组织知识化水平的提高，无论是私人组织还是公共组织的结构设计越倾向于（ B ）。
A、锥形结构B、扁平结构C、塔形结构D、柱形结构9、行为观察量表评价法是在（A ）方法的基础上发展起来的.A、关键事件法B、目标管理法C、绩效标准法D、直接指标法10、全面质量管理是从（ A ）开始的。
A、20世纪50年代B、20世纪30年代C、20世纪60年代D、20世纪40年代二、多项选择题（每题2分，共10分)1、控制的前提是（ C,D，E ）。
A、要有一个强有力的领导者B、要有充足的经费C、要有明确的计划和目标D、要有责权分明的组织结构E、要有科学的控制方法和手段2、动机的功能是（ A,B,C )。
A、能唤起人的行动B、能维持人的行为趋向一定的目标C、能巩固或修正行为D、能满足人的需求 E。
企业管理学考试模拟试题(四)
企业管理学考试模拟试题(四）一、名词解释（20分）概念技能战略决策规则非正式组织期望理论二、单项选择题（每小题1分，共30分）（)1. 下列组织结构中分权程度最高的是:A。
直线制 B.直线职能制C。
事业部制D。
矩阵制( ）2. 法约尔提出的管理原则有:A.五项B。
六项 C.十项 D.十四项( ）3. 企业中管理人员的选拔是非常重要的工作。
选拔的方式不外乎两种:内部提升和外部招聘。
对于内部提升的方法来说，其局限性有:A.近亲繁殖B.需要较长时间的熟悉C。
组织对应聘者的情况无法深入了解 D.会打击组织中其他员工的积极性( ）4. 领导者是：A、企业中职称最高的人B、企业中技术水平最高的人C、企业中最有威信的人D、确定和实现组织目标的指挥者（）5. 科学管理的中心问题是：A.制定定额B.刺激工资制C。
提高效率 D.提高质量( )6. 适用于市场环境复杂多变或所处地理位置分散的大型企业或巨型跨国公司组织形式是：A。
直线制B。
直线职能 C.事业部制D。
矩阵制（）7. 下列哪种管理措施,是基于人性假设中的“经济人"假设:A.工作方法标准化、制定劳动定额，实行有差别的计件工资、建立严格的管理制度。
B.尊重员工,关心员工、满足员工的需要，培养员工的归属感、主张参与管理。
C.给员工创造一个发挥才能的环境和条件，重视人力资源的开发、重视内在奖励。
D.管理要因人、因事、因时而异。
（)8。
在下列决策方法中，属于确定型决策方法的是:A。
盈亏平衡分析法B。
决策树法C。
极大极小损益值法 D.极小极大后悔值法（）9。
领导在调动职工的积极性中,最为重要的是发现职工的（）。
A.安全需要B。
现实需要C。
主导需要D。
自我实现需要( )10。
由于决策者在具体工作中不可能做到完全合理,因此,决策者在选择方案时往往是遵循：A．最优标准B．满意标准C．随意标准D．最差标准（）11. 领导力的来源包括两方面:位置权力和个人权力。
请找出以下类型权力中属个人权力的部分：A．惩罚权。
管理学模拟试题
模拟试卷<一>一．选择题（20题，20分）1．某啤酒厂兼并了一家制瓶厂，这属于( )。
A．后向一体化战略B．前向一体化战略C．水平一体化战略D．横向一体化战略2．被称为“科学管理之父”的是( )。
A．泰罗B．法约尔C．西蒙D．斯密3、战略决策的特点是（）A非常规性、风险性、进行的难度大B非常规性C风险性、全局性、进行的难度大D非常规性、全局性、进行的难度大4．美国心理学家马斯洛提出了著名的( )。
A．人际关系论B．双因素理论C．组织理论D．需要层次理论5、组织结构可以被分解为三种成分，其中（）指的是组织分化的程度。
A、复杂性B、正规化C、集权化D、机械化6．制定计划时，首先要在市场调研的基础上( )。
A．确定目标B．制定方案C．估量机会D．分配资源7．如果员工训练有素，独立工作能力强，工作经验丰富，则( )。
A．应减小管理幅度B．可加大管理幅度C．可增加管理层次D．应增加管理人员8．只适用于小型作业组织或应用于现场作业管理的组织结构形式是( )。
A．直线制B．职能制C．矩阵制D．事业部制9．职能制组织结构形式的优点是实现了( )。
A．管理现代化B．管理专业化C．统一指挥D．统一领导10．有机体由于缺乏某种生理或心理的因素而产生的与周围环境的某种不平衡状态就是( )。
A．动机B．需要C．行为D．激励11．期望理论认为，对人能产生最大激励作用的情况是( )。
A．期望值高、效价也高B．期望值高、效价低C．期望值低、效价高D．期望值低、效价也低12．根据麦克利兰的后天需要理论，如果一个人希望影响或控制他人而不被他人控制，那就表明他是一个( )。
A．成就需要强的人B．社会交往需要强的人C．权力需要强的人D．激励需要强的人13．对一个尊重需要占主导地位的人的最佳激励措施是( )。
A．加薪B．提升C．解聘威胁D．挑战性工作14．按照权变领导模式理论，当下属愿意承担任务并有足够的能力时，应采用的领导方式是( )。
管理学基础模拟试题及答案大全
管理学基础模拟试题及答案大全一、选择题1. 管理的基本职能包括以下哪项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 所有以上答案：E2. 科学管理理论的提出者是：A. 亨利·甘特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 亨利·福特E. 彼得·德鲁克答案：B3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 创新需求答案：E二、判断题1. 管理的目的是实现组织目标，而不仅仅是提高效率。
（）答案：正确2. 所有组织都需要一个明确的组织结构，无论其规模大小。
（）答案：正确3. 领导力与管理者的职位无关，它是一种影响他人的能力。
（）答案：正确三、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案：泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面：工作研究、科学选择工人、标准化工作方法、差别计件工资制和科学管理的哲学。
2. 描述马斯洛的需求层次理论，并解释其在管理中的应用。
答案：马斯洛的需求层次理论认为人的需求可以分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
在管理中，理解员工的需求层次有助于管理者更好地激励员工，满足不同层次的需求，从而提高员工的工作满意度和效率。
四、案例分析题案例：某公司近期员工流失率较高，员工普遍反映工作压力大，但薪酬并不高。
请分析可能的原因，并提出改进建议。
答案：员工流失率高可能的原因包括：工作压力与薪酬不匹配、缺乏职业发展机会、工作环境不佳等。
改进建议可以包括：重新评估薪酬体系，确保与市场水平相匹配；提供职业发展路径和培训机会；改善工作环境，减轻员工压力；增强员工参与感和归属感。
结束语：通过本套管理学基础模拟试题的练习，可以帮助学习者更好地掌握管理学的基本概念、理论和应用。
希望每位学习者都能在管理学的学习过程中不断进步，将理论知识运用到实际工作中去，成为一名优秀的管理者。
卫生事业管理学模拟试题(四)
卫生事业管理学模拟试题（四）一、判断题（每题1分，共10分）1、卫生事业管理属于管理学门类的公共管理学科的分支，是医学与社会科学的交叉学科。
（）2、基本医疗保险是保障基本医疗需求的社会保险，是整个医疗保障体系的主体和基础。
（）3、基本医疗保险只覆盖农村的所有用人单位和职工。
（）4、作为发展中国家，我国一些按人口计算的卫生资源的指标在总体上还比较落后。
（）5、随着层次的增多，所需人力和物力增加，管理成本增加，不利于信息的交流与传递。
（）6、“男子”、“男性”、“女子”、“女性”可以作为医疗机构的识别名称。
（）7、地方病的重灾区主要是集中在那些经济发达、人群密集的地区，而且基本上东部多于西部。
（）8、新中国成立以来，我国的医学教育事业取得了长足的发展，初步建立了包括从大中专到学士、硕士、博士完整的学历教育和毕业后继续教育连续统一的医学教育体系。
医学教育的规模、质量和效益都有了明显的提高。
（）9、国家保护、扶持、发展中医药事业，实行中西医并重的方针，鼓励中医向西医学习，推动中医、西医两种医学体系的有机结合，全面发展我国中医药事业。
（）10、国家中医药管理局负责全国中医药管理工作，国务院有关部门在各自的职责范围内负责与中医药有关的工作。
（）二、单项选择题（每题1分，共10分）1、（）是个人或利益集团为了自身的经济利益，凭借政府保护进行的寻求财富专业而造成资源浪费的活动。
A、寻租行为B、搭便车现象C、资源配置D、政府干预2、人人享有卫生保健的全球性评价指标之一是：成年男女的受教育比例是（）A、50%B、60%C、70%D、以上都不是3、采用商业医疗保险模式的国家是（）。
A、瑞士B、瑞典C、阿根廷D、波兰4、在制定卫生计划时，无论是确定目标、策略、措施，还是资源配置，都应当以（）为出发点，以提高人群健康水平为目的。
A 我国国情B 社会经济发展C 资源合理利用D 当地服务人群的卫生需求5、随着社会经济的发展和社会主要卫生问题的演变，爱国卫生运动的内容也在不断发生变化。
管理学1-4
管理学基础＃一、单项选择1.下列各选项中，（）属于管理的对象。
A.组织资源和组织目标B.组织资源和组织活动C.组织目标和组织活动D.组织中的人正确答案: B2.“凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。
A.组织B.预测C.预防D.计划正确答案: D3.人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（）。
A.管理的实践性B.管理的复杂性C.管理的科学性D.管理的变动性正确答案: A4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
A.发言人B.组织联络者C.领导者D.精神领袖正确答案: D5.对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。
A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能正确答案: B6.泰罗科学管理理论的中心问题是（）。
A.科学技术B.加强人的管理C.提高劳动生产率D.增强责任感正确答案: C7.在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。
A.感情的逻辑B.正规的程序C.科学的理念D.效率的逻辑正确答案: D8.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。
A.形成了自己独特的企业文化B.先进的社会制度C.充分利用企业战略管理D.进行了企业流程再造正确答案: A9.计划工作的前提是（）。
A.决策B.预测C.管理D.领导正确答案: B10.每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）特征。
A.超前性B.普遍性C.创造性D.灵活性正确答案: B11.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。
A.更长B.更短C.适中D.不确定正确答案: B12.选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。
A.简单易行C.风险最小D.最满意正确答案: D13.当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（）是可取的方法。
A.定性预测B.宏观预测C.定量预测D.微观预测正确答案: C14.企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则。
管理学模拟试题(附参考答案)
管理学模拟试题（附参考答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.全球化管理的环境因素划分为一般环境与任务环境,下列不属于全球化的一般环境的是()。
A、文化环境B、竞争对手C、经济体制和经济政策D、社会基础设施正确答案：B2.下列关于管理的论述()是不正确的。
A、管理的职能是计划、组织、领导、控制和创新B、管理的目的是为了实现既定的目标,而该目标仅凭个人的力量是无法实现的C、管理的本质是分配、协调活动或过程D、管理的载体是组织,对象是资本和人力资源正确答案：D3.下列关于组织文化的说法中不正确的是（）。
A、仁者见仁,智者见智,组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识B、一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组织努力的情况下C、组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响D、组织文化具有自我延续性,不会因为领导层的人事变更而立即消失正确答案：A4.关于人事考评指标,并未涉及的是（）。
A、设计要与实际考评内容保持一致B、设计指标具有普遍性C、设计指标要具有可操作性D、设计要涵盖工作的方方面面正确答案：D5.以技术创新过程评价为基础,陈劲提出了一个模型,模型认为技术创新过程是由技术创新核心过程、周边系统和技术能力积累三个模块共同作用的结果。
该模型是（）。
A、技术创新评估模型B、技术创新审计模型C、技术创新分析模型D、技术创新测量模型正确答案：B6.下列关于各项管理职能独有表现形式的表述哪项是错误的()。
A、控制职能通过偏差的识别和纠正表现出来B、创新职能通过组织的创新氛围和成员的创新意识表现出来C、组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来D、决策职能通过方案的产生和选择表现出来正确答案：B7.出现在多数中大型企业组织里最基本的控制方式是（）。
A、团体集体控制B、预算控制C、市场控制D、层级控制正确答案：D8.为了成为有效的全球化管理者,必须具备一些关键的知识与能力,以下不属于这些知识与能力的是()。
管理学基础模拟试题及答案1
管理学基础模拟试题及答案1管理学基础模拟试题及答案一.选择题(下列**题答案中，只有1个是正确的,请选择。
每题2分，共2０分）1。
由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也**异。
法约尔认为,（)。
Ａ．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C。
管理就是决策2。
法约尔的一般管理理论对西方管理理论的有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（)。
A.《组织与经济组织理论》B.《管理和一般管理》Ｃ．《科学管理理论》3．系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的的（）。
A.技术系统B．经济组织C.经济系统４.在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导,实现（），从而实现全的公共利益最大化。
A.**配置的优化B．利益的再分配Ｃ．劳动力的合理利用5．例外决策，具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的.这类决策属于（）。
A、风险型决策B、不确定型决策C、非程序化决策6．责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的.这就是组织工作中的（)原则。
Ａ、责权利相结合B、分工协作C、目标任务7。
以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用**类人员.这就是人员配备的(）原则。
Ａ、因事择人B、因人择事C、量才使用8。
领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权.这种领导方式属于()领导.Ａ、集权型B、分权型C、均权型９.的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20－30％;而受到激励的职工，其能力可发挥至（)。
A、60—70％B、7０—80%C、80—90％10．企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（)。
管理学模拟题（1）
管理学模拟题（1）1.以下不属于管理职能的是（）。
A.组织活动B.控制活动C.有效获取资源D.计划与决策2.强调管理⽅式或⽅法应该随着环境的不同⽽改变的管理学派是（）。
A.决策学派B.系统管理学派C.权变理论学派D.经验学派3.在现实中我们经常能够看到这样⼀种现象：⼀所⾼校的校长往往是在某学科造诣很⾼的学术专家，⼀所医院的院长则是医术⾼深的医学专家。
但是，有些专家却未能成为称职的管理者。
针对上述现象，正确的评价是（）。
A.就管理层次⽽⾔，越往上技术技能越重要，越往下⼈际技能越重要。
B.搞技术的⼈往往不善于与⼈打交道，⼈际技能较弱，难以担当管理之职。
C.对⾼层管理者来说，最重要的是⼈际技能，其它技术技能和概念技能均不重要。
D.就管理层次⽽⾔，越往上概念技能越重要，越往下技术技能越重要。
4.在现代计划⽅法中，根据计划执⾏情况和环境变化情况，定期修订未来计划并逐期向前推移的⽅法是（）。
A.⽢特图法B.滚动计划法C.⽹络计划技术D.量本利分析法5.在预测过程中，如果缺乏或难以获取⾜够数据的资料，⽽主要运⽤个⼈的经验和知识进⾏判断，这时需要采⽤（）。
A.时间序列法B.定性预测法C.定量预测法D.简单平均法6.某公司⽣产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。
据此，单位可变成本降到（）元/件时才不⾄于亏损。
A.300B.130C.60D.307.明光⼴告公司是⼀家⼤型⼴告公司，业务包括⼴告策划、制作和发⾏。
考虑到⼀个电视⼴告设计⾄少要经过创意、⽂案、导演、美⼯、⾳乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地⽀撑明光公司的业务要求?（）A.直线制C.矩阵制D.事业部制8.某公司总经理除了直接指挥⼏个地区分公司经理之外，他还设⽴了⼈事助理、财务助理、公共关系助理等职，并配备了相应的⼈员。
在经过⼀段时间的⼯作之后，总经理向这些助理和顾问授予了直接向下级直线组织发布指令的权限。
2024年管理学基础形考1-4(含答案)
2024年管理学基础形考1-4(含答案)一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项是管理的本质？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：D2. 以下哪项不是管理的五大基本功能？A. 决策B. 组织C. 领导D. 战略规划E. 控制答案：D3. 以下哪种管理风格最注重员工的自主性？A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 任务型E. 变革型答案：C4. 以下哪种方法可以有效地提高组织的效率？A. 精简组织结构B. 增加员工福利C. 提高员工素质D. 增加工作时长E. 引入竞争机制答案：C5. 以下哪种决策方法最为科学？A. 经验决策B. 理性决策C. 感性决策D. 被动决策E. 主观决策答案：B6. 以下哪种组织结构最适合快速变化的市场环境？A. 矩阵型组织B. 职能型组织C. 事业部型组织D. 网络型组织E. 层次型组织答案：D7. 以下哪种领导方式最能够激发员工的潜力？A. 权威型领导B. 民主型领导C. 放任型领导D. 任务型领导E. 变革型领导答案：E8. 以下哪种方法可以有效地进行风险管理？A. 避免风险B. 转移风险C. 减轻风险D. 接受风险E. 增加风险答案：A9. 以下哪种绩效评估方法最能够客观地评估员工的工作表现？A. 主观评估B. 360度评估C. 同事评估D. 上级评估E. 自我评估答案：B10. 以下哪种培训方法最能够提高员工的专业技能？A. 在职培训B. 脱产培训C. 网络培训D. 内部培训E. 外部培训答案：B二、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理的五大基本功能。
答案：管理的五大基本功能包括：计划、组织、领导、沟通和控制。
计划是指确定组织目标，制定实现这些目标的行动方案；组织是指建立组织结构，分配资源，协调各部门和人员的工作；领导是指影响和激励员工，以实现组织目标；沟通是指传递和交流信息，以促进组织内部的协调和合作；控制是指监督和评估组织performance，以确保组织目标的实现。
管理学模拟试题及答案
管理学模拟试题及答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、某企业多年来生产任务一直都不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。
该领导很可能是管理方格中所说的（）。
A、中间型B、贫乏型C、乡村俱乐部型D、任务型正确答案：C2、组织理论之父是（）A、韦伯B、梅奥C、泰勒D、法约尔正确答案：A3、下列不属于决策者只寻求满意结果的原因的是（）A、决策者能力的缺乏B、决策者只需要有满意的结果C、只能满足于在现有方案中寻找D、选择最佳方案需要花大量的时间和金钱正确答案：B4、双因素理论属于（）。
A、综合型激励理论B、过程型激励理论C、内容型激励理论D、行为改造型激励理论正确答案：C5、决策方法中的“硬技术”是指（）A、定量决策方法B、决策树法C、定性决策方法D、专家意见法正确答案：A6、例外决策，是具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。
这类决策属于（）A、风险型决策B、多目标决策C、不确定型决策D、非程序化决策正确答案：D7、管理者在进行经营决策时扮演的角色是（）。
A、企业家B、组织发言人C、信息传递者D、纠纷调解者正确答案：A8、下列不属于机械化组织的特征的是( )。
A、高度专业化B、高正规化C、集中化D、分权化正确答案：D9、基于建设计划、新产品开发计划属于（）。
A、生产计划B、综合计划C、财务计划D、专项计划正确答案：D10、通过提高主管人员的素质来进行的控制工作是（）A、现场控制B、间接控制C、直接控制D、反馈控制正确答案：C11、市场占有率较高、业务增长率较低，可以为企业带来更多的利润，同时需要较少的资金投入，这种业务产生的大量现金可以满足企业经营的需要，以上特点属于经营单位组织分析法中的（）。
A、瘦狗类B、金牛类C、明星类D、幼童类正确答案：B12、通过组织明文规定的渠道进行信息传递和交流的沟通形式是（）。
管理学原理模拟试题4
管理学原理模拟试题（四）一、判断题1．决策是一种分析判断过程。
（对）2．决策的第一步是评价备选方案。
(错)3．管理学是一门不精确的、有待发展的科学。
（对）4．认为决策贯穿于管理的全过程，决定管理成败。
在管理思想发展中是由社会系统学派提出的。
(错)5．组织目标是通过一定的计划来实现的。
（对）6．回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。
（对）7．人员配备要求采取开放的系统方法，考虑组织内部和组织外部两个环境。
（对）8．在网络图的多条线路中，耗用时间最少的即为关键线路。
(错) 9．吉赛利认为，性别对管理成功有重要影响。
(错)10．计划工作的第一步是估量机会。
（对）11．领导的作用之一是激励组织成员，调动积极性。
（对）12．控制论是一门研究各种控制系统共性的学科。
（对）13．科学决策追求的是最优最好方案。
(错)14．组织工作是根据组织的目标，考虑组织内外环境来建立和协调组织结构的过程。
（对）15．轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。
(错)二、单项选择题1．用于评价主管人员职务的最常用的方法是（ A）。
A．比较法 B．职务系数法 C．时距判定法 D．指示图表法2．侧重研究领导者的个性特点对领导有效性的影响的理论是（A ）。
A．领导性格理论 B．领导环境理论C．领导权变理论 D．领导行为理论3．马斯洛需求层次论认为，人的最高需求是（C ）。
A．生理需求 B．安全需求 C．自我实现需求 D．社交需求4．主张将管理人员看成为一个信息中心，并围绕这一概念来形成管理理论的学派是（B ）。
A、管理科学学派B、沟通中心学派C、决策理论学派D、社会技术系统学派5．指数滑动平均法是属于（A ）。
A、时间序列预测法B、直观法C、德尔菲法D、因果法6．资料是否齐全、正确，直接影响着预测结果的（A ）。
A、精度B、科学性C、可行性D、性质7．越是组织的上层管理人员，所做出的决策越倾向于（D ）。
A、战术的、常规的、肯定的B、战术的、常规的、非肯定的C、战略的、非常规的、肯定的D、战略的、非常规的、风险的8．体现在怎样处理组织与外部环境的关系和组织的发展这两个问题上的能力，一般是指（D）。
管理学模拟试题(含答案)
管理学模拟试题（含答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、有关控制的必要性，不包括以下哪一项（）。
A、领导意志要求B、环境的变化C、组织成员素质与工作能力差异的需要D、组织分权管理的需要正确答案：A2、关于控制的整体性，下列表述不正确的是（）。
A、管理控制工作仅仅是管理人员的职责B、管理控制工作应成为组织全体成员的职责，C、管理控制工作应覆盖组织活动的各个方面D、管理控制工作要以系统理论为指导，将整个组织的活动作为一个整体来看待正确答案：A3、激励过程是（）。
A、需要—动机—行为—绩效B、绩效—行为—动机—需要C、行为—绩效—动机—需要D、动机—行为—绩效—需要正确答案：A4、下列不属于过程激励理论的是（）。
A、期望理论B、成就需要理论C、目标设置理论D、公平理论正确答案：B5、六西格玛组织人员构成不包括下列选项中的（）。
A、业务负责人B、绿带C、倡导者D、财务报表正确答案：D6、某人渴望建立友好亲密的人际关系的需要，这是（）。
A、安全需要B、权力需要C、亲和需要D、成就需要正确答案：C7、公平理论认为，当一个人做出了成绩并取得报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对数量，而且还关心自己所获得报酬的相对数量。
如果当事人甲的 Q/I（报酬与投入比）小于当事人乙的 Q/I 时，当事人甲会（）。
A、减少报酬或减少投入B、减少报酬或增加投入C、增加报酬或减少投入D、增加报酬或增加投入正确答案：C8、（）是指在经济环境没有变化时发生损失的可能性，通常是由自然客观因素或人们的错误或失当行为而造成的。
A、动态风险B、投机风险C、静态风险D、纯粹风险正确答案：C9、学习和研究管理学，要以（）为基本指导。
A、市场经济B、自由主义C、马克思主义D、唯心主义正确答案：C10、管理者需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是（）。
A、发送者、传递者、接收者B、发送者、传递者、信息内容C、传递者、接收者、信息渠道D、发送者、接收者、信息内容正确答案：D11、“员工的工作态度与生产积极性，不仅取决于他们所获得报酬的绝对量，而且还取决于他们所获得报酬的额相对量。
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一、单项选择题（将所选答案填写在本题后的表格中。
每小题1分，共30分）1. 管理的载体是( D )。
A.企业家B.管理者C.员工D.组织2.在管理者的技能中，将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指（ C ）。
A.技术能力B.人际能力C.概念能力D.决策能力3．管理同生产关系、社会制度相联系而表现出的属性是（ B ）。
A.政治属性B.社会属性C.自然属性D.文化属性4.亨利•明茨伯格认为，管理者扮演的十大角色可以归入三大类，即（ B ）。
A.领导角色、人际角色与信息角色B.人际角色、信息角色与决策角色C.人际角色、信息角色与技术角色D.领导角色、决策角色与技术角色5．做什么、为什么做，何时、何地、何人、如何做是（A ）应解决的问题。
A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能6．泰勒认为提高劳动生产率，必须为工作配备( C )。
A.“第一流的干部”B.“第一流的设备”C.“第一流的工人”D.“第一流的原料”7．行为科学的主要贡献不包括以下哪项？( A )A.计时工资B.社会人假设C.需求要素与激励D.领导理论8．马克斯·韦伯认为宜于作为理想组织体系的基础的权力是( A )。
A.理性—合法权力B.超凡的权力 C．传统的权力 D.继承的权力9．巴纳德代表的是（ C ）。
A.决策理论学派B.社会合作学派C.社会系统学派D.管理过程学派10. 某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程，其目标在于建立员工对于企业的归属感，并能做到以企业为家。
以下是该企业凝聚力工程准备开展的几项工作，你认为其中哪项最无效？(B )A.加强企业规章制度建设，将员工利益与企业发展密切挂钩B.加强对员工思想与行为的控制，确保员工关心企业发展C.在员工中开展关于如何以企业为家的大讨论，增强员工向心力D.即使会引起产品成本提高，也要切实改善骨干员工的福利待遇11. 大量证据表明，企业承担社会责任与其长期利润之间有着(A)关系。
A.正相关性B.负相关性C.没有明显关联D.无法判断12．有一类决策，决策者只知道有多少种自然状态及其发生概率，但不能确定哪种自然状态会发生。
这类决策称为（ B ）。
A.确定型决策B.风险型决策C.非肯定型决策D.不确定型决策13．以下是某企业制定的若干目标，其中最为合理的是（ C ）。
A.未来10年内，企业产值达到3000万元B.纺织车间本月的制造费用大幅度降低C.每个职工每班生产50个零件，合格率100%D.年底精神文明建设更上一个台阶14.下列原则中，头脑风暴法尤其不能违背的原则是( A )。
A.无批评原则B.系统原则C.灵活性原则D.客观原则15.某企业生产某产品，单价5元，单位变动成本3.4元，固定成本总额为3200元，其盈亏平衡点产量为( B )。
A.640件B.2000件C.941件D.380件16．车间主任老王最近发现，小林一有空就与小刘、老张和老杨等一起谈足球，个个眉飞色舞，而参加工作会议时却经常没精打采。
对此，你认为老王应该（ C ）。
A.批评小林，并对他提出要求，以后不许在厂里和他人谈足球B.严格执行车间工作制度，对擅自违反规定者加以严厉惩罚C.在强调必须遵守工作制度的同时，在车间搞一个球迷协会，并亲自参加协会活动D.对上述情况不闻不问，任其自由发展17．在组织规模一定的条件下，组织层级与管理幅度的关系一般是（ D ）。
A.正比关系B.没有关系C.相关关系D.反比关系18．企业组织结构必须与其战略相匹配。
企业战略对组织结构设计的影响是( C ) 。
A.战略不同，要求开展的业务活动也会随之不同B.不同战略有不同的重点，会影响各部门与职务的相对重要性及相互关系C.A和B都对D.A和B都不对19．关于组织的概念和本质，你认为哪种说法是不正确的?（ B ）A.只有一个人的组织是不存在的B.不追求经济效益的组织是不存在的第 2 页共9 页C.没有共同目标的组织是不存在的D.不需要管理与领导的组织是不存在的20．战略性计划与战术性计划的划分标准是（ D ）。
A.时间长短B.明确性C.程序化程度D.综合性程度21．决策所遵循的原则是（ D ）。
A.最优原则B.实用原则C.科学原则D.满意原则22．针对当前形形色色的管理现象，某人深有感触地说：“有的人有磨盘大的权力拣不起粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。
”这句话反映的情况表明（ A ）。
A.个人权力所产生的影响力有时会大于职务权力所产生的影响力B.个人权力所产生的影响力并不比职务权力所产生的影响力小C.非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用D.这里所描述的只是一种偶然的现象，并不具有任何实际意义23．某公司总裁老张行伍出身，崇尚以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构。
尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬，但几年下来企业还是得到了很大的发展。
根据管理方格论观点，老张的作风最接近于( C )。
A.1.1型B.1.9型C.9.1型D.9.9型24．下面哪个理论关注下属的成熟度？（ D ）A.菲德勒权变理论B.途径——目标理论C.领导者参与理论D. 领导生命周期理论25．总经理办公室的主任受命组建企业的信息中心。
为此他在企业内挑选了一些人员作为信息中心的工作人员，包括小陈、小张和老林等。
其中小陈是办公室主任的高中同学。
在他看来，小陈虽然人比较朴实，但能力实在有限，做工作虽然不至于犯什么错误，但动作太慢。
尽管如此，他觉得小陈其他方面，如为人等还是不错的，又是老同学，便选中他到信息中心工作。
据此可以判断这位办公室主任属于：（ B ）。
A.任务导向型领导B.关系导向型领导C.民主型领导D.专制型领导第 3 页共9 页26．企业中，常常见到员工之间会在贡献和报酬上相互参照攀比。
一般来说，你认为员工最有可能将哪一类人作为自己的攀比对象?( D )A.企业的高层管理人员B.员工们的顶头上司C.企业中其他部门的领导D.与自己处于相近层次的人27. 某广告公司总经理在一次公司全体会议上说：上半年大家对公司管理提出了一些批评和建议，我们对大家反应比较强烈的一些问题进行了研究，比如午餐送餐、报销手续简化等问题，都将在近期解决。
我们解决了关系大家切身利益的问题，我们有理由看到诸位更积极的工作态度和更大的工作成果。
下面的哪一个理论最适合判断并解释总经理的话所可能产生的效果？( A )A.双因素理论B.公平理论C.需要层次理论D.强化理论28. 人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰”可能来自于（ D ）。
A.信息编码过程B.信息传递过程C.信息解码过程D.沟通的全过程29. 最适用于过程不可观察，结果可观察的控制方式是（ C ）。
A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.以上三种均可30．控制工作的第一步是（ D ）。
A.采取纠偏措施B.预先控制C.衡量实际业绩D.确定控制标准单项选择题答题卡：（×）1．反馈控制也称事后控制，所以作用不大。
（√）2．人际技能对于所有层次管理者的重要性大体相同。
（×）3. 最早系统地提出管理的各种具体职能的是泰勒。
第 4 页共9 页（×）4. 非正式组织主要依赖合同左右成员的行为。
（×）5．管理和领导实质上是同一个概念。
（√）6．实施控制时，有时最好的方案也许是不采取任何行动。
（√）7．集体决策不一定优于个人决策。
（√）8．职能部门化不利于“多面手”式人才的成长。
（√）9. 按照伍德沃德的研究，采用大批量生产技术的企业的组织结构总体特征是刚性的。
（×）10. Y理论强调自我控制，自我指挥，是动态灵活的，因此总是比X理论优越。
三、简答题（每小题6分，共30分）1.简述泰勒科学管理理论的基本内容。
答案要点：（1）工作定额；（2）标准化；（3）能力与工作相适应；（4）差别计件工资制；（5）计划职能与执行职能相分离。
2.简述运用德尔斐技术的主要步骤包括哪些？答案要点：（1)根据问题的特点，选择和邀请相关专家；（2)将与问题有关的信息分别提供给专家，请他们各自独立发表自己的意见，并写出书面资料；（3)管理者收集并综合专家们的意见后，将综合意见反馈给各位专家，请他们再次发表意见；（4）如此反复多次，最后形成代表专家组意见的方案。
3.简述产品部门化的优缺点。
答案要点：优点：（1)能使企业将多元化和专业化经营结合起来；（2)有利于企业及时调整生产方向；（3)有利于促进企业的内部竞争；（4）有利于培养高层管理人才。
缺点：（1)需要较多的高才能综合性管理人员；（2)各个部门主管可能过分强调本单位的利益，从而影响企业的统一指挥；（3)机构重叠会导致管理费用的增加。
4.简述马斯洛的需要层次理论。
答题要点：马斯洛认为，人的需要有5个方面：⑴生理需要；⑵安全需要；⑶第 5 页共9 页社交需要；⑷尊重需要；⑸自我实现需要马斯洛认为人的需要是从低到高逐级追求，在某一特定的时期内，总有一层次的需要在起着主导的激励作用。
5.简述口头沟通的优缺点。
答案要点：⑴：优点主要包括：⑴费时较少；⑵当面提出问题，提高沟通效率；⑶通过非语言提示可了解对方的真实感情。
——3分缺点主要包括：⑴对信息发送者的口头表达能力要求较高；⑵口头沟通具有时效性，有一过即逝的特点；⑶口头沟通还潜在存在信息失真的可能四、计算题（要求必须显示出计算过程，本题共6分）某企业试制一种新产品投放市场，估计投放市场后有销路好、销路一般、销路差三种状态，但其概率值难以估计，三种状态下的损益情况见下表，试用悲观法和后悔值法决策。
（单位：万元）解:2分后悔值法：中批量方案五、论述题（每小题12分，共24分）1.试比较分析外部招聘管理人员与内部提升管理人员的优劣势？答题要点：外部招聘的优势主要包括：⑴具备“外部竞争优势”；⑵有利于平息和缓和第 6 页共9 页内部的紧张关系；⑶能为组织输送新鲜血液等。
劣势主要包括：⑴外聘者对组织缺乏深入了解；⑵组织对外聘者缺乏深入理解；⑶对内部人员造成打击等。
内部提升的优势主要包括：⑴有利于调动员工的积极性；⑵有利于保证选聘的正确性；⑶有利于被聘者迅速开展工作。
劣势主要包括：⑴可能造成组织“近亲繁殖”；⑵可能会引起同事间的矛盾2.叙述期望理论，并谈谈在进行激励时需处理好哪三种联系？以及对管理人员的启示。
答题要点: ⑴美国心理学家弗鲁姆（V•H•Vroom）在1964年出版的《工作的激励》一书中，提出了“期望几率模式理论”，简称期望理论。
以后又经过其他人的发展补充，成为当前行为科学家比较广泛接受的激励模式。
期望理论可表示为：激励力量（M）=期望概率（E）×目标价值（V），即：M=E×V。
⑵该理论提出了在进行激励时要处理好三方面的联系，这些也是调动人们工作积极性的三个条件：一是努力与绩效的联系；二是绩效与奖励的联系；三是奖励与个人目标的联系。