保安部每天工作流程表
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四、设备、器材检查：
1、检查监控设备是否正常，有无黑屏。
2、检查消防主机运行情况，是否在手动状态。
3、检查商场电梯、客梯、扶梯运行情况。
4、检ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ消防水泵运行及水压情况。
5、检查负一楼污水池情况。
五、安排开关设备、门、窗；
1、安排巡逻岗对商场各区域进行巡查；
2、早夜班巡逻岗开关两侧楼梯照明灯及窗；
3、安排开关一楼两边消防门、与二号楼连廊拉闸及负一楼车场铁门；
3、检查档口有无违规用电及异常现象，如：清理及打包货物，打牌、下棋及争吵，乱拉接电线、给电瓶充电等。
三、烟感报警现场处理；
1、接到通知后，第一时间携带灭火器赶到现场，误报回复监控当值，如出现紧急情况立即向部门领导汇报请求支援。
四、负责开关设备、门和窗；
1、早夜班巡逻岗开关两侧楼梯照明灯及窗；
2、开关一楼两边消防门、与二号楼连廊拉闸及负一楼车场铁门；
4、安排开关商场电梯、扶梯及场内通道照明；
5、安排开关商场空调。
六、组织清场；
1、中夜班负责场内网购及加班档口清场工作，对超时档口断电；
七、进行每周安全生产检查；
1、早班负责每周一、二检查写字楼区域安全生产检查，查看消防器材是否在位，是否有占道经营行为，下发整改函。
2、中班负责每周一、二网购档口区域安全生产检查，查看消防器材是否在位，是否有占道经营行为，下发整改函。
2、检查消防主机运行情况，是否在手动状态。
三、处理消防烟感报警；
1、发生烟感报警第一时间通知当值领班及巡逻岗到现场处理，并记录在值班本内。
四、负责场内广播，大门口音乐；
1、播放商场内温馨提示、通知及音乐。
2、负责商场门口品牌索引、显示屏的开关。
五、下班前设备检查、物品清点，内务卫生；
1、做好设备运行检查，物品是否齐全，监控室设备的去尘和其他位置的卫生清理；
1、临时性工作；
2、物品放行；
3、解决纠纷；
4、处理突发事件；
5、协助部门开展各项培训；
监控岗
1、核对值班室内物品，做好装备、器材交接；
1、检查防暴器材、对讲机、钥匙、手电是否在位，有无丢失和损坏，发现问题及时上报；
2、查看上一班监控室值班记录；
二、了解设备运行情况；
1、检查监控设备是否正常，有无黑屏。
中班
值岗
1、18点30分—21点30分值班岗位采取分片责任制；
2、三楼岗位负责三楼、四楼、五楼巡逻任务，整治违规行为和清场工作；
3、二楼岗位负责二楼正常经营秩序，整治违规行为和清场工作；
4、一楼巡逻岗位负责一楼正常经营秩序，整治违规行为和清场工作；
5、21点关闭设备、门、窗；
6、22点所有岗位协助领班清场；
1、临时性协助工作；
领班
1、检查队员仪容仪表；
1、检查制服是否整洁整齐，皮鞋是否有灰尘；
2、检查人员精神面貌、头发、指甲，是否佩戴工牌及党团徽章；
2、合理分配岗位：巡逻岗、监控岗、大门岗、机动岗
三、核对物品，查看交接班本；
1、核对防暴器材、对讲机、钥匙、手电是否在位，有无丢失和损坏。
2、跟进上一班是否有遗留需跟进工作。
六、值班情况录入。
1、协助客服部调取监控；
2、临时性工作处理；
3、监管货梯上下货物的情况
巡逻岗
1、巡查商场各区域情况；
1、巡查-1楼至八楼通道、厕所、设备机房、地下室、停车场、水泵房、配电房等重点部位；
二、做好两小时巡查记录；
1、利用巡更系统对商场重点部位进行安全防火巡查，是否有异味、烟雾。
2、巡查是否有占道经营及违规行为，档口内堆放货物情况。
班前集合时间：早上7点15分，中班15点15分，晚班23点15分；接班时间：早上7点30分，中班15点30分，晚班23点30分。
岗位
主要工作
协助工作
备 注
经理
1、查看领班交接记录； 2、跟进需处理事项； 3、检查卫生情况；
4、检查商场各区域情况； 5、检查各班执勤情况； 6、检查设备运行情况；
7、组织部门会议、培训； 8、了解人员思想动态； 9、临时协助工作处理；
3、开关商场电梯、扶梯及场内通道照明；
4、开关商场空调。
五、协助领班整治场内违规行为；
六、协助顶岗换班及用餐；
七、协助领班夜间清场；
八、协助其他临时性工作；
1、给车管员送餐；
2、协助工程部夜间空调开关；
3、协助处理纠纷；
大门岗
1、严格执行商场物品放行制度；
2、维护商场门口秩序；
3、有序引导门口交通和货物进出。
10、对保洁、保管站及搬运工工作进行监管；
1、临时协助工程部工作；
2、临时协助客服部工作；
3、协助其他部门工作；
4、协助各部门处理纠纷；
1、每年组织两次消防灭火、疏散演练；
2、参加政府单位组织的各种消防安全、治安会议及培训；
3、组织每月安全生产联合大检查；
4、安排部门进行每周安全检查；
5、建立消防安全台账；
1、检查监控设备是否正常，有无黑屏。
2、检查消防主机运行情况，是否在手动状态。
3、检查商场电梯、客梯、扶梯运行情况。
4、检ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ消防水泵运行及水压情况。
5、检查负一楼污水池情况。
五、安排开关设备、门、窗；
1、安排巡逻岗对商场各区域进行巡查；
2、早夜班巡逻岗开关两侧楼梯照明灯及窗；
3、安排开关一楼两边消防门、与二号楼连廊拉闸及负一楼车场铁门；
3、检查档口有无违规用电及异常现象，如：清理及打包货物，打牌、下棋及争吵，乱拉接电线、给电瓶充电等。
三、烟感报警现场处理；
1、接到通知后，第一时间携带灭火器赶到现场，误报回复监控当值，如出现紧急情况立即向部门领导汇报请求支援。
四、负责开关设备、门和窗；
1、早夜班巡逻岗开关两侧楼梯照明灯及窗；
2、开关一楼两边消防门、与二号楼连廊拉闸及负一楼车场铁门；
4、安排开关商场电梯、扶梯及场内通道照明；
5、安排开关商场空调。
六、组织清场；
1、中夜班负责场内网购及加班档口清场工作，对超时档口断电；
七、进行每周安全生产检查；
1、早班负责每周一、二检查写字楼区域安全生产检查，查看消防器材是否在位，是否有占道经营行为，下发整改函。
2、中班负责每周一、二网购档口区域安全生产检查，查看消防器材是否在位，是否有占道经营行为，下发整改函。
2、检查消防主机运行情况，是否在手动状态。
三、处理消防烟感报警；
1、发生烟感报警第一时间通知当值领班及巡逻岗到现场处理，并记录在值班本内。
四、负责场内广播，大门口音乐；
1、播放商场内温馨提示、通知及音乐。
2、负责商场门口品牌索引、显示屏的开关。
五、下班前设备检查、物品清点，内务卫生；
1、做好设备运行检查，物品是否齐全，监控室设备的去尘和其他位置的卫生清理；
1、临时性工作；
2、物品放行；
3、解决纠纷；
4、处理突发事件；
5、协助部门开展各项培训；
监控岗
1、核对值班室内物品，做好装备、器材交接；
1、检查防暴器材、对讲机、钥匙、手电是否在位，有无丢失和损坏，发现问题及时上报；
2、查看上一班监控室值班记录；
二、了解设备运行情况；
1、检查监控设备是否正常，有无黑屏。
中班
值岗
1、18点30分—21点30分值班岗位采取分片责任制；
2、三楼岗位负责三楼、四楼、五楼巡逻任务，整治违规行为和清场工作；
3、二楼岗位负责二楼正常经营秩序，整治违规行为和清场工作；
4、一楼巡逻岗位负责一楼正常经营秩序，整治违规行为和清场工作；
5、21点关闭设备、门、窗；
6、22点所有岗位协助领班清场；
1、临时性协助工作；
领班
1、检查队员仪容仪表；
1、检查制服是否整洁整齐，皮鞋是否有灰尘；
2、检查人员精神面貌、头发、指甲，是否佩戴工牌及党团徽章；
2、合理分配岗位：巡逻岗、监控岗、大门岗、机动岗
三、核对物品，查看交接班本；
1、核对防暴器材、对讲机、钥匙、手电是否在位，有无丢失和损坏。
2、跟进上一班是否有遗留需跟进工作。
六、值班情况录入。
1、协助客服部调取监控；
2、临时性工作处理；
3、监管货梯上下货物的情况
巡逻岗
1、巡查商场各区域情况；
1、巡查-1楼至八楼通道、厕所、设备机房、地下室、停车场、水泵房、配电房等重点部位；
二、做好两小时巡查记录；
1、利用巡更系统对商场重点部位进行安全防火巡查，是否有异味、烟雾。
2、巡查是否有占道经营及违规行为，档口内堆放货物情况。
班前集合时间：早上7点15分，中班15点15分，晚班23点15分；接班时间：早上7点30分，中班15点30分，晚班23点30分。
岗位
主要工作
协助工作
备 注
经理
1、查看领班交接记录； 2、跟进需处理事项； 3、检查卫生情况；
4、检查商场各区域情况； 5、检查各班执勤情况； 6、检查设备运行情况；
7、组织部门会议、培训； 8、了解人员思想动态； 9、临时协助工作处理；
3、开关商场电梯、扶梯及场内通道照明；
4、开关商场空调。
五、协助领班整治场内违规行为；
六、协助顶岗换班及用餐；
七、协助领班夜间清场；
八、协助其他临时性工作；
1、给车管员送餐；
2、协助工程部夜间空调开关；
3、协助处理纠纷；
大门岗
1、严格执行商场物品放行制度；
2、维护商场门口秩序；
3、有序引导门口交通和货物进出。
10、对保洁、保管站及搬运工工作进行监管；
1、临时协助工程部工作；
2、临时协助客服部工作；
3、协助其他部门工作；
4、协助各部门处理纠纷；
1、每年组织两次消防灭火、疏散演练；
2、参加政府单位组织的各种消防安全、治安会议及培训；
3、组织每月安全生产联合大检查；
4、安排部门进行每周安全检查；
5、建立消防安全台账；