内审员考试试题 最后一页附答案
内审员考试题库及答案2024
内审员考试题库及答案2024一、单选题(每题2分,共10题,满分20分)1. 内审员在进行内部审核时,以下哪项是必须遵守的原则?A. 独立性B. 保密性C. 客观性D. 全面性答案:C2. 内部审核的目的是什么?A. 确保组织符合外部法规要求B. 评价管理体系的有效性和效率C. 获得认证证书D. 提高员工的工作效率答案:B3. 以下哪项不是内部审核的范围?A. 组织的环境管理体系B. 组织的财务状况C. 组织的社会责任D. 组织的顾客满意度答案:B4. 内部审核的频率应由以下哪个因素决定?A. 组织的规模B. 管理体系的复杂程度C. 组织的财务预算D. 认证机构的要求答案:B5. 在内部审核过程中,以下哪项不是审核员的职责?A. 收集审核证据B. 编制审核报告C. 制定改进措施D. 与被审核部门沟通答案:C二、多选题(每题3分,共5题,满分15分)6. 内部审核员应具备哪些基本素质?A. 良好的沟通能力B. 熟悉组织的产品和过程C. 具备一定的技术知识D. 能够独立完成审核任务答案:A、B、C、D7. 内部审核的准备工作包括哪些内容?A. 制定审核计划B. 确定审核范围和准则C. 选择审核员D. 通知被审核部门答案:A、B、C、D8. 内部审核报告应包含哪些内容?A. 审核目的和范围B. 审核发现和结论C. 审核员的意见和建议D. 审核的日期和地点答案:A、B、C、D9. 内部审核中发现的不符合项应如何处理?A. 记录不符合项B. 与被审核部门讨论C. 制定纠正措施D. 跟踪纠正措施的实施情况答案:A、B、C、D10. 内部审核的后续活动包括哪些?A. 纠正措施的实施B. 纠正措施的效果验证C. 审核报告的分发D. 审核员的培训和能力提升答案:A、B、C、D三、判断题(每题1分,共5题,满分5分)11. 内部审核员可以是被审核部门的员工。
(错误)12. 内部审核员在审核过程中应保持客观和公正。
(正确)13. 内部审核的目的是找出管理体系的所有问题。
内审员考试试题及答案
内审员考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 内部审核的目的是()。
A. 评价组织的质量管理体系是否符合标准要求B. 确定组织的质量管理体系是否有效实施和保持C. 验证组织的质量管理体系是否符合顾客要求D. 以上都是答案:D2. 内审员在审核过程中应保持()。
A. 客观和公正B. 严格和苛刻C. 灵活和变通D. 随意和松懈答案:A3. 内部审核的依据是()。
A. 组织的质量手册B. 相关的法律法规C. 组织的质量管理体系文件D. 以上都是答案:D4. 内部审核的频次应由()确定。
A. 审核组长B. 审核员C. 最高管理者D. 质量管理部门答案:C5. 内部审核的首次会议应由()主持。
A. 审核组长B. 受审核部门负责人C. 组织的最高管理者D. 质量管理部门负责人答案:A6. 内部审核的末次会议应由()主持。
A. 审核组长B. 受审核部门负责人C. 组织的最高管理者D. 质量管理部门负责人答案:A7. 内部审核的不符合项报告应由()编制。
A. 审核组长B. 审核员C. 受审核部门负责人D. 质量管理部门负责人答案:B8. 内部审核的不符合项应由()负责整改。
A. 审核组长B. 审核员C. 受审核部门负责人D. 质量管理部门负责人答案:C9. 内部审核的不符合项整改情况应由()进行验证。
A. 审核组长B. 审核员C. 受审核部门负责人D. 质量管理部门负责人答案:B10. 内部审核的记录应由()保存。
A. 审核组长B. 审核员C. 受审核部门负责人D. 质量管理部门负责人答案:D二、多项选择题(每题3分,共30分)11. 内部审核的类型包括()。
A. 首次审核B. 监督审核C. 再认证审核D. 复审答案:A, B, D12. 内部审核的准备工作包括()。
A. 确定审核范围B. 确定审核准则C. 确定审核时间D. 确定审核人员答案:A, B, C, D13. 内部审核的实施步骤包括()。
内审员培训考试和答案
内审员培训考试和答案一、单选题(每题2分,共40分)1. 内审员的主要任务是()。
A. 制定质量管理体系文件B. 进行质量管理体系审核C. 进行质量管理体系培训D. 进行质量管理体系改进答案:B2. 质量管理体系的审核类型包括()。
A. 第一方审核、第二方审核和第三方审核B. 内部审核和外部审核C. 产品审核和过程审核D. 管理评审和质量审核答案:A3. 内审员在审核过程中,应保持()。
A. 客观性B. 独立性C. 系统性D. 公正性答案:D4. 质量管理体系审核的目的是()。
A. 确定质量管理体系是否符合特定要求B. 确定质量管理体系是否得到有效实施和维护C. 确定质量管理体系是否能够实现组织的质量目标D. 以上都是答案:D5. 内审员在审核过程中,应遵循的原则是()。
A. 客观性、公正性、独立性B. 客观性、系统性、独立性C. 客观性、公正性、系统性D. 公正性、系统性、独立性答案:A6. 内审员在审核过程中,应收集的证据类型包括()。
A. 客观证据和主观证据B. 直接证据和间接证据C. 定性证据和定量证据D. 以上都是答案:D7. 内审员在审核过程中,应关注的方面包括()。
A. 过程和结果B. 过程和资源C. 结果和资源D. 以上都是答案:A8. 内审员在审核过程中,应采用的方法是()。
A. 抽样检查B. 全面检查C. 随机检查D. 以上都是答案:A9. 内审员在审核过程中,应遵循的程序是()。
A. 审核计划、审核实施、审核报告、审核跟踪B. 审核实施、审核计划、审核报告、审核跟踪C. 审核计划、审核报告、审核实施、审核跟踪D. 审核报告、审核计划、审核实施、审核跟踪答案:A10. 内审员在审核过程中,应关注的文件包括()。
A. 质量手册和程序文件B. 质量手册和作业指导书C. 程序文件和作业指导书D. 以上都是答案:D11. 内审员在审核过程中,应关注的记录包括()。
A. 质量记录和培训记录B. 质量记录和设备记录C. 培训记录和设备记录D. 以上都是答案:D12. 内审员在审核过程中,应关注的人员包括()。
内审员考试试题-最后一页附答案
内审员考试试题说明:本卷共计100分,70分为合格。
一、单项选择题(共15题,每题2分,共30分)1."质量"定义中的"特性"指的是( )。
A.固有的B.赋予的C.潜在的D,明示的ﻫ2.若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性为()。
A.关键质量特性B.重要质量特性C.次要质量特性D.一般质量特性ﻫ3. 内审时发现质量管理体系活动没有按文件、标准的规定或要求执行,此类不合格项称为( )A体系性不合格B效果性不合格C实施性不合格D观察项4.下列论述中错误的是()。
ﻫA.特性可以是固有的或赋予的ﻫ B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性C.产品可能具有一类或多类别的固有的特性ﻫD.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性ﻫ5.由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的,这反映了质量的( )。
A.广泛性B.时效性C.相对性D.主观性6、与产品有关的要求的评审()A在提交标书或接受合同或订单之前应被完成B应只有营销部处理C应在定单或合同接受后处理D不包括非书面定单评审7、以下哪种情况正确描述了特殊工序:()A工序必须由外面专家确定B工序的结果不能被随后的检验或试验所确定,加工缺陷仅在使用后才能暴露出来C工序的结果只能由特殊的时刻和试验设备标准验证。
D工序只能随着新的技术革新出现加工测试8. 末次会议由( )主持。
A最高管理者B审核组长C受审核部门负责人D管理者代表ﻫ9.下列环节哪一个不是质量管理培训实施的基本环节()。
A.识别培训的需要 B.编制培训管理文件C.提供培训 D.评价培训有效性ﻫ10.以下()活动必须由无直接责任的人员来执行。
A管理评审B与产品有关要求的评审C设计和开发评审D内部审核11. 能够达到防止误用不合格品目的的标识是( )A产品标识B产品的监视和测量状态标识C唯一性标识D产品的防护标识12. 审核准测是:( )A质量管理体系标准B合同C用作依据的一组方针、程序或要求D法律法规ﻫ13. 审核是一个( )的过程.A发现不合格项B抽样调查C对不合格品进行处置D检验产品质量14.审核组考虑了审核目标和所有审核发现后得出的最终审核结果是: ( ) A审核证据B审核发现C审核结论D审核报告15、检查表:()A是审核员对审核活动进行具体策划的结果B应提前提交给受审核部门的人员认可C必须经过管理者代表的批准D必须由审核组长编制二、判断题,正确打√,错误打x。
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三.简答题<共30分>
1.简述CNAS-CL01:2006的要素构成:
答:CNAS-CL01:2006的要素构成由:一、管理要求。1、组织;2、管理体系;3、文件控制;4、要求、标书与合同的评审;5、检测与校准的分包;6、效劳与供给品的采购;7、效劳客户;8、投诉;9、不符合检测与/或校准工作的控制;10、改良;11、纠正措施;12、预防措施;13、记录的控制;14、内部审核;15、管理评审。二技术要求:1、总那么;2、人员;3设施与环境条件;4、检测与校准方法及方法确实认;5、设备;6、测量溯源性;7、抽样;8、检测与校准物品〔样品〕的处置;9、检测与校准结果的质量保证;10结果报告。
2.质量体系审核原那么有客观性、独立性、系统的方法。
3.内部审核的定义是为获得审核证据并对其进展客观评价,以确定满足审核准那么的要求所进展的系统独立并形成文件的过程。
4.内审的目的是验证管理体系实施是持续有效,并符合管理体系文件与认可准那么的要求,以适时发现已产生的问题与潜在的问题,并采取纠正措施与预防措施。
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有效性评价考试试卷
〔内审员教育培训〕
姓名_________工号_________ 部门________考试日期_________
一.填空题(在横线上填出正确的答案)<共38分,每空2分>
1.内审员应具备的任职条件是1、了解管理体系与所需审核岗位的相关文件。2、了解管理体系标准。3、持有内审员证书。4、独立被审核工作,且公正、正直。
相关责任人收到?内审不合格报告?后,需立即对不符合项进展纠正,并分析不合格的原因,提出纠正措施,纠正措施应能有效防止类似问题的再次发生。不符合项的纠正措施的有效性由内审员确认,内审员需确认责任人是否在规定的时间内按方案全部执行了纠正措施,执行纠正措施后,有无发生不合格,如都已到达要求,纠正措施有效,内审员在报告中注明,假设纠正措施未进展或效果不明显,即由审核组再发?纠正措施处理单?责令相关责任人限期整改并报告质量负责人处理。
iatf16949内审员考试题及答案
iatf16949内审员考试题及答案一、单选题(每题2分,共10题)1. IATF 16949标准中,关于质量管理体系的总要求是什么?A. 组织应建立、实施、保持和改进质量管理体系B. 组织应确保质量管理体系符合顾客要求C. 组织应确保质量管理体系符合所有相关方的要求D. 组织应确保质量管理体系符合国际标准的要求答案:A2. IATF 16949标准中,关于顾客满意度的监控和测量,以下哪项是正确的?A. 组织应确定、监控和测量顾客满意度B. 组织应确定、监控和测量顾客投诉C. 组织应确定、监控和测量顾客反馈D. 组织应确定、监控和测量顾客的产品质量答案:A3. IATF 16949标准中,关于产品实现的策划,以下哪项是正确的?A. 组织应策划产品实现所需的过程B. 组织应策划产品实现所需的资源C. 组织应策划产品实现所需的人员D. 组织应策划产品实现所需的所有方面答案:D4. IATF 16949标准中,关于设计和开发,以下哪项是正确的?A. 组织应确定设计和开发的目标B. 组织应确定设计和开发的责任和权限C. 组织应确定设计和开发的输入D. 组织应确定设计和开发的输出答案:D5. IATF 16949标准中,关于生产和服务提供的控制,以下哪项是正确的?A. 组织应确保生产和服务提供的过程得到控制B. 组织应确保生产和服务提供的过程得到验证C. 组织应确保生产和服务提供的过程得到确认D. 组织应确保生产和服务提供的过程得到批准答案:A二、多选题(每题3分,共5题,每题至少有两个正确选项)6. IATF 16949标准中,关于监视和测量资源,以下哪些是正确的?A. 组织应确定、提供和维护所需的监视和测量资源B. 组织应确保监视和测量资源满足应用的要求C. 组织应确保监视和测量资源得到校准或验证D. 组织应确保监视和测量资源得到定期检查答案:A, B, C7. IATF 16949标准中,关于顾客财产,以下哪些是正确的?A. 组织应识别、验证、保护和维护顾客财产B. 组织应识别、验证、保护和维护顾客提供的财产C. 组织应识别、验证、保护和维护为顾客生产的产品D. 组织应识别、验证、保护和维护为顾客提供的过程答案:A, B8. IATF 16949标准中,关于质量管理体系的改进,以下哪些是正确的?A. 组织应持续改进质量管理体系的有效性B. 组织应持续改进质量管理体系的效率C. 组织应持续改进顾客满意度D. 组织应持续改进产品和服务的质量答案:A, B, D9. IATF 16949标准中,关于不合格品的控制,以下哪些是正确的?A. 组织应识别和评审不合格品B. 组织应采取措施防止不合格品的发生C. 组织应采取措施防止不合格品的非预期使用或交付D. 组织应采取措施对不合格品进行纠正答案:A, C, D10. IATF 16949标准中,关于数据分析和信息的报告,以下哪些是正确的?A. 组织应确定、收集和分析适当的数据B. 组织应确定数据收集和分析的方法C. 组织应确定数据收集和分析的时机D. 组织应确定数据收集和分析的责任答案:A, B, C三、判断题(每题1分,共5题)11. IATF 16949标准要求组织应有一个形成文件的过程,用于管理顾客指定的特殊特性。
内审员培训考试题及答案
内审员培训考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 内审员在进行内部审核时,应遵循的原则是:A. 客观性B. 公正性C. 独立性D. 全部选项答案:D2. 内部审核的目的是:A. 确定符合性B. 确定有效性C. 确定改进的机会D. 全部选项答案:D3. 内审员在审核过程中,不应:A. 收集客观证据B. 做出审核结论C. 与审核对象的员工进行沟通D. 隐瞒发现的问题答案:D4. 内部审核的依据是:A. 质量管理体系文件B. 相关法律法规C. 组织的质量方针和目标D. 全部选项答案:D5. 内审员在审核过程中,应保持:A. 客观性B. 公正性C. 保密性D. 全部选项答案:D二、多项选择题(每题4分,共20分)1. 以下哪些是内审员的职责?A. 制定审核计划B. 收集审核证据C. 编写审核报告D. 执行审核答案:ABCD2. 内部审核的类型包括:A. 系统审核B. 过程审核C. 产品审核D. 服务审核答案:ABC3. 内审员在审核过程中,应关注的信息包括:A. 过程的输入B. 过程的输出C. 过程的绩效D. 过程的改进答案:ABCD4. 内部审核的记录应包括:A. 审核计划B. 审核发现C. 审核结论D. 审核报告答案:ABCD5. 内审员在审核过程中,应避免的行为有:A. 与审核对象的员工发生冲突B. 接受审核对象的贿赂C. 泄露审核信息D. 忽视审核发现答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 内审员可以是审核对象的直接上级。
(错误)2. 内部审核是组织自我完善和持续改进的一种机制。
(正确)3. 内审员在审核过程中,不需要与审核对象的员工进行沟通。
(错误)4. 内部审核的结论只能由审核组长做出。
(错误)5. 内审员在审核过程中,可以对发现的问题进行隐瞒。
(错误)四、简答题(每题10分,共20分)1. 请简述内审员在审核过程中应遵循的基本原则。
答案:内审员在审核过程中应遵循的基本原则包括客观性、公正性、独立性和保密性。
iatf内审员考试题和答案
iatf内审员考试题和答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. IATF 16949标准中,内部审核的目的是:A. 验证产品符合顾客要求B. 验证质量管理体系符合IATF 16949标准的要求C. 验证质量管理体系有效性D. 验证组织是否符合适用的法律法规要求答案:B2. 以下哪项不是IATF 16949标准中要求的内部审核范围?A. 组织的质量管理体系B. 组织的环境管理体系C. 组织的质量目标D. 组织的过程答案:B3. IATF 16949标准中,内部审核的频率要求是:A. 每年至少一次B. 每两年至少一次C. 每三年至少一次D. 每五年至少一次答案:A4. 以下哪项不是IATF 16949标准中内部审核员的职责?A. 编制内部审核计划B. 编制内部审核报告C. 进行内部审核D. 制定质量目标答案:D5. IATF 16949标准中,以下哪项不是内部审核的输入?A. 质量管理体系文件B. 顾客反馈C. 过程绩效数据D. 员工满意度调查结果答案:D6. 以下哪项不是IATF 16949标准中内部审核的输出?A. 内部审核报告B. 纠正措施C. 预防措施D. 质量目标答案:D7. IATF 16949标准中,以下哪项不是内部审核员应具备的能力?A. 理解IATF 16949标准的要求B. 理解组织的质量管理体系C. 理解相关过程和产品D. 理解财务报告答案:D8. IATF 16949标准中,以下哪项不是内部审核的类型?A. 系统审核B. 过程审核C. 产品审核D. 财务审核答案:D9. IATF 16949标准中,以下哪项不是内部审核的依据?A. IATF 16949标准B. 组织的质量管理体系文件C. 适用的法律法规D. 员工手册答案:D10. IATF 16949标准中,以下哪项不是内部审核员的资格要求?A. 接受过内部审核培训B. 熟悉IATF 16949标准C. 熟悉组织的质量管理体系D. 必须是组织内部的员工答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. IATF 16949标准中,内部审核的目的包括以下哪些?A. 确定质量管理体系的有效性B. 确定质量管理体系的符合性C. 识别改进机会D. 确定产品符合性答案:A, B, C12. IATF 16949标准中,内部审核的输入可以包括以下哪些?A. 质量管理体系文件B. 顾客反馈C. 过程绩效数据D. 员工满意度调查结果答案:A, B, C13. IATF 16949标准中,内部审核的输出可以包括以下哪些?A. 内部审核报告B. 纠正措施C. 预防措施D. 质量目标答案:A, B, C14. IATF 16949标准中,内部审核员应具备以下哪些能力?A. 理解IATF 16949标准的要求B. 理解组织的质量管理体系C. 理解相关过程和产品D. 理解财务报告答案:A, B, C15. IATF 16949标准中,内部审核的类型可以包括以下哪些?A. 系统审核B. 过程审核C. 产品审核D. 财务审核答案:A, B, C三、判断题(每题2分,共20分)16. IATF 16949标准要求组织必须每年至少进行一次内部审核。
三体系内审员考试题(含答案版)
三体系(Q、E、O)内审员试卷(答案)姓名:部门:成绩:一、填空题(每空2分,共30分)1、八项质量管理原则:以顾客为关注焦点;领导作用;全员参与;过程方法;管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法;与供方互利的关系;2、审核是为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。
3、必要时,对文件进行评审与更新,并再次批准。
4、危险源是可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态。
5、危险源辨识是识别危险源的存在,并确定其特性的过程。
6、组织的危险源辨识和风险评价的方法应:依据风险的范围、性质和时限性进行确定,以确保该方法是主动性的而不是被动的。
二、选择题(每题2分,共20分)9、资源可包括( e )a)人员 b)信息 c)供方 d)基本设施 e)以上均是10、最高管理者按策划的时间间隔评审质量管理体系,以确保其持续的( d )a)适宜性 b)充分性 c)有效性 d)以上均是11、审核组与技术专家之间的关系(c )a)属种关系 b)从属关系 c)关联关系 d)以上均不是12、产品类别有(e )a)硬件 b)软件 c)服务 d)流程性材料 e)以上均是13、对硬件产品可追溯性可以涉及到( d )a)原材料和零配件的来源 b)加工过程的历史 c)产品交付后分布的场所 d)以上均是14、工作环境是(d )a)产品符合要求的 b)生产现场的 c)试验室的 d)以上均是15、制定环境管理方案是为了(d )a)最大限度的减少污染的发生 b)解决相关方提出的抱怨 c)改善违反环境法律法规的事项 d)有效的完成环境目标和指标16、环境方针必须包括(d )a)污染预防的承诺 b)持续改进的承诺 c)遵守有关法律法规和其它要求的承诺 d)上述都是9、ISO14001环境管理体系审核采用的工作方法不包括( a )a)现场监测 b)面谈 c)查阅文件和记录 d)现场观察10、ISO14001标准不要求下列哪一个要素形成程序(c )a)4.3.2法律和其它要求 b)4.4.5文件控制c)4.3.3环境目标 d)4.5.3记录三、判断题(每题2分,共20分)1、组织只需对已识别的顾客要求实施评审。
内审员考试题及答案
内审员考试题及答案第一篇:内审员考试题及答案内审员考试题及答案部门:姓名:得分:一、.单项选择题(共10题每题2分))1.“与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”是指:d a)客观证据b)审核发现c)审核记录d)审核证据2.内审时开具的不合格项应采取:da)纠正b)纠正措施c)预防措施d)a)+b)3.审核员审核监测设备校准情况时,抽样的样本应来源于:ba)所有的监视和测量装置b)需要确保产品监测结果有效的所有测量设备;c)正在使用的监视和测量装置d)所有暂时不用的监视和测量设备。
4.为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施是:ca).纠正b)纠正措施c)预防措施d).持续改进5.审核发现是指:ca)审核中观察到的事实b)审核的不合格项;c)审核中观察到的事实与审核依据比较的结果d)审核中的观察项。
6.质量管理体系审核收集信息不采用:ca)面谈b)查阅文件记录c)审核员抽取产品送认可实验室检测d)以上全部7.实施第一方质量管理体系审核,主要是为了:da)发现尽可能多的不符合项b)评估产品质量的符合性c)建立互利的供方关系d)保持、持续改进管理体系8.如果在审核中没有发现不符合项,审核员应:aa)作出结论说:所审核项目符合标准要求b)调整审核范围c)继续扩大抽样d)以上各项都对9.审核员在现场审核中寻找的是:ca)不合格品b)不符合项c)客观证据d)过程程序10.审核工作文件可以包括:da)检查表b)不合格报告单c)记录信息的表格d)以上都是二.多项选择题(共10题每题3分)1、内部质量审核有哪些特点? ABCDA)正规性 B)系统性 C)独立性 D)审核是一个抽样的过程 E)以上均不是2、工序上的技术标准尽量采用ABCA)书面标准 B)样品 C)图示解释 D)操作经验3、审核时,审核员应(ADBC)A、听陪同人员回答B、查看有关证据并记录C、询问并聆听D、B+C4、合同修改后应: ABCA)重新签订合同 B)将合同修改的内容传递给相关部门C)对合同修订的内容进行重新评审 D)重新签订合同所有内容再评审5、实施审核时应记录(ABCD)A、有疑问的地方B、符合的证据C、接待人的讲话D、B+C6、审核的实施包括(ABCD)A、首次会议B、现场审核C、汇总、交流审核情况D、A+B+C7、审核员在审核时的行为不可为: ABCDA)为了照顾他人而不能坚持其立场B)忽略和将他人的需求、观点和感受置之度外C)表达自己的要求、观点和感受D)以审讯者的语气提问。
内审员考试试题及答案
内审员考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题,计20分)1. 内审员在进行内部审核时,应依据的标准是:A. 国家法律B. 行业规范C. 组织内部规定D. ISO 9001标准答案:D2. 内部审核的目的是:A. 确定质量管理体系是否符合规定的标准B. 评价质量管理体系是否有效实施和保持C. 确定质量管理体系是否得到持续改进D. 以上都是答案:D3. 内审员在审核过程中,应保持:A. 客观性B. 公正性C. 独立性D. 以上都是答案:D4. 内部审核的频率通常由以下哪个因素决定:A. 组织的规模B. 组织的复杂性C. 组织的风险水平D. 以上都是答案:D5. 内审员在审核过程中发现不符合项时,应:A. 立即要求被审核方整改B. 记录不符合项并报告给审核组长C. 忽略不符合项继续审核D. 以上都不是答案:B6. 内部审核报告应包含以下哪些内容:A. 审核目的、范围和方法B. 审核发现的不符合项C. 审核结论和建议D. 以上都是答案:D7. 内审员在审核过程中,应避免:A. 审核自己所在的部门B. 审核与自己有利益冲突的部门C. 审核与自己有亲属关系的部门D. 以上都是答案:D8. 内部审核的记录应:A. 保存一段时间B. 保存至下一次内部审核C. 保存至外部审核D. 永久保存答案:D9. 内审员在审核过程中,应使用:A. 审核检查表B. 审核报告C. 审核记录D. 以上都是答案:D10. 内部审核的最终目的是:A. 确保质量管理体系的符合性B. 确保质量管理体系的有效性C. 促进质量管理体系的持续改进D. 以上都是答案:D二、多项选择题(每题3分,共5题,计15分)1. 内审员在审核过程中应关注以下哪些方面:A. 文件和记录的完整性B. 过程的实施情况C. 员工的培训和能力D. 顾客满意度答案:ABCD2. 内部审核的准备工作包括:A. 制定审核计划B. 确定审核范围和方法C. 编制审核检查表D. 通知被审核部门答案:ABCD3. 内部审核的不符合项可能包括:A. 文件缺失或不完整B. 过程执行不符合规定C. 记录不准确或不完整D. 员工对程序不了解答案:ABCD4. 内部审核的后续行动可能包括:A. 制定纠正措施B. 跟踪纠正措施的实施情况C. 重新审核以验证纠正措施的有效性D. 记录审核结果并报告给管理层答案:ABCD5. 内审员应具备以下哪些能力:A. 良好的沟通技巧B. 熟悉质量管理体系标准C. 能够独立进行审核D. 能够识别和记录不符合项答案:ABCD三、判断题(每题1分,共5题,计5分)1. 内审员可以审核自己所在的部门。
职业健康安全管理体系内审员结业试题参考答案(精选)
职业健康安全管理体系内审员结业试题参考答案(精选)第一篇:职业健康安全管理体系内审员结业试题参考答案(精选)职业健康安全管理体系内审员结业试题参考答案一、判断正误1√2×3×4√5×6×7×8√9√10√二、选择正确答案1C2B3B4D5D6B7D8D9D10D三、简要回答下列问题1、简答OHSMS的中文含义及对应的审核标准名称?OHSMS---职业健康安全管理体系对应的审核标准是:GB/T28001--2001职业健康安全管理体系规范。
2、简答在建立与评审目标时应考虑哪些因素?应考虑法律法规及其他要求、职业健康安全风险、可选择的技术方案、财务、运行和经营要求、相关方的观点以及符合职业健康安全方针、体现对风险预防及持续改进的承诺。
3、简答在确定培训计划时应考虑哪些因素?主要考虑:与危险源和职业健康安全管理体系有关的能力要求及意识要求,另外,还应考虑法律法规要求以及组织的总体发展需要。
4、简答内部审核的基本流程。
指定审核组长、组建审核组→制定审核计划→编制审核工作文件(首末次会议签到表、审核检查表、不符合报告单、不符合项分布表等)→现场审核(首次会议、现场审核抽样、开不符合项报告、审核结果的汇总、末次会议)→不符合项的整改(原因分析、提出有效的纠正及预防措施并完成、审核组跟踪验证)→提交审核报告并下发各受审核单位/部门。
四、应用题1、答案(略)2、答案:有不符合项,属一般不符合项。
审核发现:搅拌司机在电箱上更换保险丝,但未能提供电工操作证,不符合GB/T28001—2011标准4.4.6条款。
3、答案:有不符合项,属一般不符合项。
审核发现:5月10日上午在采购科库房,正在送乙炔气的红星化工厂运输车辆无危险品标志,也未配带灭火器,询问库房管理人员对该相关方有无控制要求,问答说只要乙炔气质量和数量符合要求就可以。
不符合GB/T28001—2011标准4.4.6条款。
内审员考试试题及答案
内审员考试试题及答案内部质量审核员考试试题(满分120分)姓名:部门:得分:一、判断题(每小题2分,共30分)1.(×)所有过程能力都必须进行Cpk过程能力指数分析。
2.(√)质量方针应与企业的宗旨相适应,表述最高管理者的质量意图。
3.(×)对从事检验的人员必须进行培训,其它人员则可以不进行培训。
4.(√)所有的合同或订单都必须评审。
5.(×)必须编制质量计划,用以控制产品的质量。
6.(×)特殊工序是指制造特别困难的或关键的工序。
7.(√)过程是将输入转化为输出的一组彼此相关的活动和资源。
8.(√)企业采购文件应清楚地表明拟订购产品的资料和信息。
9.(√)组织应建立并保持进行纠正和预防措施并形成的程序文件。
10.(×)管理评审可由最高管理层中的任何一名成员或管理者代表主持。
二、选择题(每小题2分,共30分)1.对设计部进行内审,C不适合参加对设计部的内审。
A.技术科长B.质量科长C.设计室主任D.车间主任。
2.合同评审的要点是A.必须对每一个合同或订单在签订前进行评审B.必须对每一个签订后的销售合同或订单进行评审C.必须评审顾客放弃的合同或订单,用以查明原因,D.必须评审合同中适用于产品的法律法规要求。
3.以下C不属于检测设备控制的范围A.测量应用的软件B.游标卡尺C.食堂用的称D.洛氏硬度仪E.金属探伤仪。
4.审核员在现场寻找的是B.客观证据。
5.对不合格品返工后C.可能是合格品。
6.涉及到质量管理体系的外来文件的控制范围包括D.以上都是。
7.纠正措施的要求是D.评审不合格原因并防止再发生。
内部质量审核员考试试题(共120分)姓名:部门:得分:一、判断题(每小题2分,共30分)1.所有过程能力都必须进行Cpk过程能力指数分析。
(×)2.质量方针应与企业的宗旨相适应,表述最高管理者的质量意图。
(√)3.从事检验的人员必须进行培训,其它人员则可以不进行培训。
检验检测机构资质认定认可内审员培训试题及答案
检验检测机构资质认定认可内审员培训试题及答案一、检验检测机构资质认定认可内审员培训试题一、选择题(每题2分,共计40分)1. 检验检测机构资质认定认可的内审是指()。
A. 对外部的审核B. 对内部的管理体系进行审核C. 对检测结果进行审核D. 对客户满意度进行审核答案:B2. 内审员的职责不包括以下哪项()。
A. 收集审核证据B. 编写审核报告C. 对管理体系进行改进D. 对审核中发现的不符合项进行处罚答案:D3. 内审的目的是()。
A. 提高检验检测机构的知名度B. 满足客户需求C. 确保管理体系的有效性D. 提高检测技术水平答案:C4. 内审的依据不包括以下哪项()。
A. 法律法规B. 管理体系文件C. 客户要求D. 审核标准答案:C5. 内审员应具备以下哪些能力()。
A. 熟悉检验检测业务B. 熟悉管理体系标准C. 具备良好的沟通能力D. 所有以上选项答案:D6. 内审的频次应()。
A. 根据客户要求确定B. 根据管理体系运行情况确定C. 每年至少进行一次D. 每两年至少进行一次答案:C7. 内审过程中,以下哪个环节是关键()。
A. 审核计划的编制B. 审核证据的收集C. 审核结论的提出D. 审核报告的编写答案:B8. 内审报告应包括以下哪些内容()。
A. 审核目的、范围、方法B. 审核发现的不符合项C. 审核结论D. 所有以上选项答案:D9. 内审过程中,以下哪个环节需要与被审核部门进行沟通()。
A. 审核计划的编制B. 审核证据的收集C. 审核结论的提出D. 审核报告的编写答案:C10. 对内审不符合项的整改,以下哪个说法是正确的()。
A. 整改完成后,内审员可以重新进行审核B. 整改完成后,质量负责人可以进行检查C. 整改完成后,内审员可以不再关注D. 整改完成后,内审员应进行跟踪审核答案:D二、判断题(每题2分,共计20分)11. 内审是对管理体系文件的符合性进行审核。
()答案:×(内审是对管理体系运行的有效性进行审核)12. 内审员可以由检验检测机构的任何员工担任。
2023年内审员考试题含答案
内审员考试题(含答案)姓名:部门: 分数:一、选择题(每题2分,共10×2)1. 如下哪个原则不是ISO9000族旳关键原则__C___.a.ISO9001b.ISO9004c.ISO10012d.ISO190112.由组织旳有关方对组织进行旳审核是___B_____.a.第一方审核 b. 第二方审核 c.第三方审核 d.管理评审3. 质量管理和质量控制在术语概念上构成_____A___a. 属种关系 b.附属关系 c.关联关系4. 培训机构提供旳产品是___D____a.硬件b.软件 c.流程性材料 d.服务5. 质量手册应包括__C_____a.质量方针和质量目旳 b质量管理体系程序c.质量管理体系旳范围,包括任何删减旳细节和合理性能 d.a+b+c+6. 对产品有关旳规定进行评审应在__A_____进行.a.作出提供产品旳承诺之前 b.签订协议之后c.将产品交付给顾客之前d.采购产品之前7. “你受几次岗位培训?”这提问是( B )A、开放型提问 B、封闭型提问C、阐明型提问8. 写不合格汇报时,尽量不要写上(B )A、问题所在区域B、有关当事人姓名C、文献编号D、有关当事人所述内容9. 做为一种有专业水准旳审核员在审核算施过程中,你应防止使用(C)检查法。
A、逆流而上B、逆流而下C、随机应变 D、a和b旳结合10. 质量体系审核是用来评价( B )A在一张协议中旳工作人员数量 B一种质量活动与否符合既定规定;C检查与否由有资格旳人员进行D以上所有对旳E以上所有不对旳。
二、判断题(每题2分,共10×2)1.特殊过程就是指不能经济进行验证旳过程(√ )2. 在随即发现监视和测量装置偏离校准状态时,组织针对其以往成果有效进行评价即可(× )I3.ISO9004原则是ISO9001原则旳实行指南。
(×)4. 组织实行质量管理体系可保证到达顾客旳规定,并使顾客满意。
内审员考试题(含答案)(免费下载)
内审员考试题(含答案)(免费下载)第一篇:内审员考试题(含答案)(免费下载)内审员考试题姓名:部门:分数:一、选择题(每题2分,共10×2)1.以下哪个标准不是ISO9000族的核心标准__C___.a.ISO9001b.ISO9004c.ISO10012d.ISO19011 2.由组织的相关方对组织进行的审核是___B_____.a.第一方审核b.第二方审核c.第三方审核d.管理评审3.质量管理和质量控制在术语概念上构成_____A___ a.属种关系b.从属关系c.关联关系4.培训机构提供的产品是___D____ a.硬件b.软件c.流程性材料d.服务 5.质量手册应包括__C_____ a.质量方针和质量目标b质量管理体系程序c.质量管理体系的范围,包括任何删减的细节和合理性能d.a+b+c+ 6.对产品有关的要求进行评审应在__A_____进行.a.作出提供产品的承诺之前b.签订合同之后c.将产品交付给顾客之前d.采购产品之前7.你受几次岗位培训?”这提问是(B)A、开放型提问B、封闭型提问C、阐明型提问8.写不合格报告时,尽可能不要写上(B)A、问题所在区域B、有关当事人姓名C、文件编号D、有关当事人所述内容9.做为一个有专业水准的审核员在审核实施过程中,你应避免使用(C)检查法。
A、逆流而上B、逆流而下C、随机应变 D、a和b的结合 10.质量体系审核是用来评价(B)A在一张合同中的工作人员数量B一个质量活动是否符合既定要求;C检查是否由有资格的人员进行D以上全部正确 E以上全部不正确。
二、判断题(每题2分,共10×2)1.特殊过程就是指不能经济进行验证的过程(√)2.在随后发现监视和测量装置偏离校准状态时,组织针对其以往结果有效进行评价即可(×)3.ISO9004标准是ISO9001标准的实施指南。
(×)4.组织实施质量管理体系可确保达到顾客的要求,并使顾客满意。
内审员考试试题及答案
内审员考试试题及答案一、单选题(每题2分,共10分)1. 内审员在进行内部审核时,主要依据的文件是:A. 质量手册B. 程序文件C. 作业指导书D. 记录表格答案:A2. 内部审核的目的是:A. 确定符合性B. 确定有效性C. 确定合规性D. 确定改进机会答案:D3. 内部审核的频次应由:A. 审核组长决定B. 质量经理决定C. 组织自己决定D. 认证机构决定答案:C4. 在内部审核中,不符合项的记录应:A. 由审核员自行记录B. 由被审核部门记录C. 由审核组长记录D. 由质量部门记录答案:B5. 内部审核报告应由谁批准?A. 审核组长B. 质量经理C. 受审核部门负责人D. 最高管理者答案:D二、多选题(每题3分,共15分)6. 内部审核员应具备以下哪些条件?A. 熟悉质量管理体系标准B. 熟悉组织的质量管理体系C. 有良好的沟通技巧D. 有丰富的审核经验答案:A, B, C7. 内部审核的步骤包括:A. 审核准备B. 审核实施C. 审核报告D. 审核跟踪答案:A, B, C, D8. 内部审核员在审核过程中应遵循的原则是:A. 客观性B. 公正性C. 保密性D. 系统性答案:A, B, C, D9. 内部审核中发现的不符合项应包括:A. 不符合的事实B. 不符合的条款C. 不符合的严重程度D. 不符合的纠正措施答案:A, B, C10. 内部审核报告应包含以下哪些内容?A. 审核目的B. 审核范围C. 审核发现D. 审核结论答案:A, B, C, D三、判断题(每题1分,共10分)11. 内部审核员可以审核自己的工作区域。
(错误)12. 内部审核员应具备独立性。
(正确)13. 内部审核是组织自我改进的一种机制。
(正确)14. 内部审核员应避免对审核结果产生偏见。
(正确)15. 内部审核员在审核过程中可以忽略小的不符合项。
(错误)16. 内部审核的目的是验证质量管理体系的符合性。
(正确)17. 内部审核员应确保审核结果的客观性和公正性。
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内审员考试试题
说明:本卷共计100分,70分为合格。
一、单项选择题(共15题,每题2分,共30分)
1."质量"定义中的"特性"指的是( )。
A.固有的
B.赋予的
C.潜在的D,明示的
2.若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性为( )。
A.关键质量特性
B.重要质量特性
C.次要质量特性
D.一般质量特性
3. 内审时发现质量管理体系活动没有按文件、标准的规定或要求执行,此类不合格项称为( )
A体系性不合格B效果性不合格C实施性不合格D观察项
4.下列论述中错误的是( )。
A.特性可以是固有的或赋予的
B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性
C.产品可能具有一类或多类别的固有的特性
D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性
5.由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的,这反映了质量的( )。
A.广泛性
B.时效性
C.相对性
D.主观性
6、与产品有关的要求的评审()
A在提交标书或接受合同或订单之前应被完成
B应只有营销部处理
C应在定单或合同接受后处理
D不包括非书面定单评审
7、以下哪种情况正确描述了特殊工序:()
A工序必须由外面专家确定
B工序的结果不能被随后的检验或试验所确定,加工缺陷仅在使用后才能暴露出来
C工序的结果只能由特殊的时刻和试验设备标准验证。
D工序只能随着新的技术革新出现加工测试
8. 末次会议由( )主持。
A最高管理者B审核组长C受审核部门负责人D管理者代表
9.下列环节哪一个不是质量管理培训实施的基本环节( )。
A.识别培训的需要
B.编制培训管理文件
C.提供培训
D.评价培训有效性
10. 以下( )活动必须由无直接责任的人员来执行。
A管理评审B与产品有关要求的评审C设计和开发评审D内部审核
11. 能够达到防止误用不合格品目的的标识是( )
A产品标识B产品的监视和测量状态标识C唯一性标识D产品的防护标识
12. 审核准测是: ( )
A质量管理体系标准B合同C用作依据的一组方针、程序或要求D法律法规
13. 审核是一个( )的过程.
A发现不合格项B抽样调查C对不合格品进行处置D检验产品质量
14. 审核组考虑了审核目标和所有审核发现后得出的最终审核结果是: ( )
A审核证据B审核发现C审核结论D审核报告
15、检查表: ( )
A是审核员对审核活动进行具体策划的结果B应提前提交给受审核部门的人员认可C必须经过管理者代表的批准D必须由审核组长编制
二、判断题,正确打√,错误打x 。
(共15题,每题2分,共30分)
( )1.不合格产品和服务均不能向顾客交付
( )2、对质量管理体系的评价实际上是对质量管理体系过程的评价。
( )3、内部审核就是自我评定。
( )4、在组织中使用适宜的统计技术能够帮助组织实施持续改进。
( )5、产品实现的策划包括对设计和开发过程的策划。
( )6、对顾客以口头方式提出的产品要求,组织也应进行评审。
( )7、设计和开发的输出应包含或引用产品的接收准测。
( )8、内审员必须对审核中发现的不合格项的纠正措施的实施及其有效性进行验证。
( )9、过程的监视和测量包括对生产和服务提供过程的监视和测量。
( )10、第二方审核的审核准则就是合同。
( )11、每一个内审员都应在质量管理体系的有效实施方面起带头作用。
( )12、在现场审核时可以根据特殊情况适当调整审核计划,以便于审核任务的完成。
( )13、检查表可以规范审核程序并保持明确的审核目标,因此在现场审核时必须严格按检查表审核。
( )14、内审员主要依据审核中发现的不合格项来评价组织的质量管理体系的符合性和有效性。
( )15、进行内审可以发现质量管理体系中存在的问题,能够促进质量管理体系地不断改进和完善。
三、案例题,共2题,每题20分,共40分。
请写出不符合事实,并判断不符合ISO9001版
质量管理体系标准中的哪个条款,并根据其不符合性质的程度判定其是严重不符合还是一般不符合。
1.审核员在销售部查看上季度产品销售统计分析报表,看到有许多顾客要求退、换货的记录,退换数量占了全部销售产品的21%,报表中写明的原因分析是运输不当造成产品外壳破损。
审核员问:“对这种情况是如何处理的?”销售部长说:“这不是我们的责任,发货时产品的外壳都是好的,产品都是合格的,这些问题都是由于火车和汽车野蛮运输造成的,我们也没有办法,只能退换或修理。
”
2. “中车工艺指导书”规定“……中车车间的检验员负责对中车进行连续监控,每小时记录一次,……。
”2002年4月15日下午15:12审核员在中车车间进行内审,审核员请检验员李成给他看一下今天(4月15日)的中车监控记录,李成犹豫了一下,拿出一张中车监控记录,审核员看见监控记录是从早晨8:00开始记录的,最后一项记录是17:00,所有相应记录项目均已填完,并签上了李成的名字,李成解释说:“我是提前填好了今天的记录,一般不会有什么问题,每隔一小时去查看一次根本就没有必要。
”
一、1.A 2.B 3.C 4.B 5.B 6. A 7. B 8. B 9. B 10. D 11. B 12. C 13. B 14.C 15. A
二、
(√)1.不合格产品和服务均不能向顾客交付
(√)2、对质量管理体系的评价实际上是对质量管理体系过程的评价。
(×)3、内部审核就是自我评定。
(√)4、在组织中使用适宜的统计技术能够帮助组织实施持续改进。
(√)5、产品实现的策划包括对设计和开发过程的策划。
(√)6、对顾客以口头方式提出的产品要求,组织也应进行评审。
(√)7、设计和开发的输出应包含或引用产品的接收准测。
(√)8、内审员必须对审核中发现的不合格项的纠正措施的实施及其有效性进行验证。
(√)9、过程的监视和测量包括对生产和服务提供过程的监视和测量。
(×)10、第二方审核的审核准则就是合同。
(√)11、每一个内审员都应在质量管理体系的有效实施方面起带头作用。
(√)12、在现场审核时可以根据特殊情况适当调整审核计划,以便于审核任务的完成。
(×)13、检查表可以规范审核程序并保持明确的审核目标,因此在现场审核时必须严格按检查表审核。
(×)14、内审员主要依据审核中发现的不合格项来评价组织的质量管理体系的符合性和有效性。
(√)15、进行内审可以发现质量管理体系中存在的问题,能够促进质量管理体系地不断改进和完善。
三、
1.
答:1. 在销售部查看上季度产品销售统计分析报表,看到有许多顾客要求退、换货的记录,退换数量占了全部销售产品的21%,报表中写明的原因分析是运输不当造成产品外壳破损,销售部未采取任何有效的改进措施.
2. 不符合GB/T19001:2008质量管理体系标准中8.5.2条款,“组织应采取措施,以消除不合格的原因,防止不合格的再发生。
”
3. 不符合性质,属严重不符合。
2.
不符合7.5.1“组织应策划并在受控条件下进行生产和服务提供。
适用时,受控条件应包括:e) 实施监视和测量;”一般不符合项。