新生代知识型员工概念、分类及特征分析
知识员工的六个特征
知识员工的六个特征
知识型员工指那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人。
当时主要指某个经理或执行经理。
但在今天，知识型员工的概念已经涵盖了大多数的白领。
一般指从事生产、创造、扩展和应用知识的活动，为单位（或组织）带来知识资本增值，并以此为职业的人员。
知识型员工不同于普通员工的本质特征是拥有知识资本这一生产资料，也就是说知识型员工是知识所有者。
独立性：知识型员工倾向于独立自主，表现在工作场所、时间的灵活性及宽松的组织气氛，不愿受制于物，强调工作中的自我引导。
创新性：知识型员工从事的不是简单重复性工作，而是在不完全确定的系统中应对各种情况，充分发挥个人的资质和灵感。
骄傲性：知识型员工不崇尚任何权威，如果有的话，那就是他自己。
流动性：企业之间竞争的实质上是人才的竞争，这为知识型员工的流动提供了需求。
同时，国与囯界限的日益模糊为其流动提供了可能。
成就型：知识型员工更在意实现自身价值，并强烈期望得到社会的承认与尊重，并不满足于被动地完成一般性事务，而里尽力追求完美的结果。
复杂性：主要指是劳动的复杂性。
主要包括劳动过程复杂、劳动考核复杂、劳动成果复杂。
知识型员工的特征与管理策略
知识型员工的特征与管理策略知识型员工的特征与管理策略一、知识型员工的心理与行为特点与非知识型员工相比，知识型员工在个人特质、心理需求、价值观念及工作方式等方面有着诸多的特殊性：(1)具有相应的专业特长和较高的个人素质。
知识型员工大多受过系统的专业教育，具有较高学历，掌握一定的专业知识和技能；同时由于受教育水平较高的缘故，知识型员工大多具有较高的个人素质，如开阔的视野，强烈的求知欲，较强的学习能力，宽泛的知识层面，以及其他方面的能力素养。
(2)具有实现自我价值的强烈愿望。
知识型员工通常具有较高的需求层次，往往更注重自身价值的实现。
为此，他们很难满足于一般事务性工作，而更热衷于具有挑战性、创造性的任务，并尽力追求完美的结果，渴望通过这一过程充分展现个人才智，实现自我价值。
(3)高度重视成就激励和精神激励。
在知识型员工的激励结构中，成就激励和精神激励的比重远大于金钱等物质激励。
他们更渴望看到工作的成果，认为成果的质量才是工作效率和能力的证明。
他们愿意发现问题和寻找解决问题的方法，也期待自己的工作更有意义并对企业有所贡献。
因此，成就本身就是对他们更好的激励，而金钱和晋升等传统激励手段则退居次要地位。
不仅如此，由于对自我价值的高度重视，知识型员工同样格外注重他人、组织及社会的评价，并强烈希望得到社会的认可和尊重。
(4)具有很高的创造性和自主性。
与体力劳动者简单、机械的重复性劳动相反，知识型员工从事的大多为创造性劳动。
他们依靠自身占有的专业知识，运用头脑进行创造性思维，并不断形成新的知识成果。
因此，知识型员工更倾向于拥有宽松的、高度自主的工作环境，注重强调工作中的自我引导和自我管理，而不愿如流水线上的操作工人一样被动地适应机器设备的运转，受制于物化条件的约束。
(5)强烈的个性及对权势的蔑视。
与传统的体力劳动者不同，知识型员工不仅富于才智，精通专业，而且大多个性突出。
他们尊重知识，崇拜真理，信奉科学，而不愿随波逐流，人云亦云，更不会趋炎附势，惧怕权势或权威。
我国建筑企业知识型员工人口统计学特征分析研究
我国建筑企业知识型员工人口统计学特征分析研究近年来，建筑领域对知识型员工的需求日益增加，尤其是在我国当前建设领域高速发展的情况下，需要更多具备高级知识、技能和经验的专业人才。
因此，对我国建筑企业知识型员工的人口统计学特征分析研究显得尤为重要。
一、知识型员工的定义及分类知识型员工是指那些依靠知识和技能在工作中创造或转化经济价值的员工。
按照其特点和能力，可将知识型员工分为高端、中端和基础型三类。
1. 高端知识型员工：拥有专业、综合性、领导力和组织能力等多方面特质，可以在有关行业中承担高级决策、管理和技术服务等职责。
2. 中端知识型员工：具备较强的学习和适应能力，可以承担具体和专业性任务，提供一定的服务支持。
3. 基础型知识型员工：拥有较高的细节处理能力，可以处理和管理一些基本的日常事务。
二、我国建筑企业知识型员工的人口统计学特征1. 年龄结构：我国建筑企业知识型员工的年龄结构呈现年轻化趋势，其中年龄在30岁以下的人员占总数的70%以上。
这从侧面反映出我国建筑行业知识型人才的培养较为薄弱，未来建筑企业需要加大对年轻人的培养和引导。
2. 教育程度：我国建筑企业知识型员工普遍具有较高的教育背景，其中本科及以上学历的人员占知识型人才总数的70%以上。
但目前，我国高校毕业生就业市场竞争激烈，建筑行业需要通过提高薪酬待遇和职业前景等方式来吸引优秀人才。
3. 职务等级：我国建筑企业知识型员工职务等级分布较为均衡，其中基础型和中端知识型员工较为集中。
不过，高端知识型员工比例偏低，建筑企业需要通过激励机制等方式，提升知识型人才的职业发展空间。
4. 性别比例：我国建筑企业知识型员工的性别比例不均衡，男性员工占比较大。
这可能与建筑行业工作环境较为苛刻和招聘标准较为严格有关。
建筑企业需要通过塑造更加人性化的工作环境，充分发挥女性员工的特长，促进性别比例的平衡。
三、建设知识型企业的重要性知识型人才是企业核心竞争力，建设知识型企业对于实现建筑企业可持续发展具有至关重要的意义。
知识型员工定义
知识型员工的含义知识型员工,或者称为知识企业家,自由人员,或人力资本,目前构成了增长最快的行业的劳动力,。
彼得•德鲁克知名管理学家创造了知识工作者这个词定义了这些人,“高水平的员工将所学的经过分析,再通过后天的正规教育,开发新的产品或服务”。
知识工人是指那些获得、运用、解释和应用信息进行多学科、复杂和不可预知的工作。
他们把分析信息技术应用在不同领域来解决不同的问题,形成一个方案,或建立新产品和新服务。
知识型员工包括专业人员,科学家、教育者、信息系统设计师。
它的工作特点是利用信息,通过独特的工作情况以及创造力和自治力。
他们注意力是集中在精神上的,而不是身体上的力量。
知识型员工用不同的方法和技术来解决问题，并有权决定用什么工作方法来完成他们的不同的工作任务。
知识型员工的分类知识型员工可以划分为不同的分类,根据独立完成任务所花费的时间和类型的信息或技能区分。
这一事实表明知识型员工可根据不同的类型完成多种工作。
知识型员工的分类可以根据开展日常工作的时间与创新行为。
一方面,员工们执行的任务主要是重复一些常规，但是偶尔使用复杂的信息来作出独立的决定,经常是关于售后服务的效率。
另一方面是把大部分时间花在访问信息,做出独立决定关于这方面的资料。
第二个方法是将那些工作信息和观点加以强调，如下:专业型的知识型员工,便携式的知识工人,和创造型知识员工。
专业知识型员工拥有大量的知识给一个特定的公司的产品提供服务。
便携式的知识工人在拥有信息中起着广泛和直接的作用。
他们很熟悉知识但需求多种人员的配合：软件编程人员、图书馆人员和技术人员。
创建知识型员工致力于产品的创新上,如产品设计和开发。
创建知识型员工包括科学家和信息系统设计师。
知识型员工的特点知识型员工的工作是复杂的,要求它有一定的技能和能力以及熟悉实际和理论知识。
这些人必须能够找到、访问、回忆,和应用信息,与他人相处得非常好,拥有能力和积极性来获取和提高这方面的能力。
而重要的一个或多个这些特性可能会有所变动,从一个工作到明年,所有知识工人需要这些基本资格。
新生代员工概念界定
新生代员工概念界定一、什么是新生代员工新生代员工是指在职场上年龄较轻、刚刚踏入职场不久的员工群体。
他们通常是80后和90后，具有良好的教育背景和较高的技术水平，对互联网和新科技有较深入的了解。
新生代员工通常具有以下特点： - 技术能力强：在信息时代的背景下，新生代员工熟练掌握互联网技术，具有较强的计算机技术和网络意识。
- 创新意识强：新生代员工对新事物接受度高，乐于接受新的观念和理念，能够迅速适应新的工作环境和工作方式。
- 学习能力强：新生代员工具有很强的学习能力和自我学习的意识，能够不断提高自身技能，并能够快速适应工作的变化和发展。
- 追求平衡：新生代员工更加注重工作与生活的平衡，注重个人发展和健康，对工作压力有更好的应对策略。
二、新生代员工的优势新生代员工具有一系列的优势，对企业的发展和创新有着积极的作用： 1. 技术能力优势：新生代员工对互联网技术和新科技有着较深入的了解，能够为企业带来创新的思维和方式，有助于企业的数字化转型和业务拓展。
2. 创新意识优势：新生代员工乐于接受新事物，敢于尝试新的工作方式和思维模式，有利于企业的创新能力的提升。
3. 学习能力优势：新生代员工具有很强的学习能力和自我学习的意识，能够及时获取新知识和技能，对企业的发展和变革有着积极的促进作用。
4. 活力和创造力优势：新生代员工充满活力和创造力，能够为企业注入新的活力和动力，推动企业的发展和创新。
5. 积极的心态和态度优势：新生代员工通常具有积极的心态和态度，乐观向上，有助于团队的凝聚力和工作氛围的打造。
三、新生代员工的挑战虽然新生代员工具有很多优势，但也面临着一些挑战： 1. 缺乏工作经验：新生代员工通常缺乏实际工作经验，对职场规则和职业道德等方面的认识可能相对较浅。
2. 沟通和人际关系问题：新生代员工往往与老一辈的员工难以沟通和相互理解，可能存在代沟问题，也可能在人际关系方面相对不够成熟。
3. 适应能力问题：新生代员工在刚刚进入职场时，需要适应新的工作环境、工作方式和工作压力，可能需要一段时间来逐渐适应。
精选知识型员工管理
5.有保障和稳定的工作 6.52%
4.公司的前途
7.98%
其它
23.91% 10.15% 2.个人的成长与发展
3.有挑战性的工作
4. 知识型员工的需求分析
50 45 40 35 30 25 20 15 10
5 0
提高收入 个人发展 业务成就 工作自主
5. 知识型员工的激励
(1)设计合理的薪酬体系，实施全面薪酬战略
目录
1. 知识型员工的概念 2. 知识型员工的特征 3. 知识型员工的六项素质 4. 知识型员工的需求分析 5. 知识型员工的激励 6. 知识型员工的管理
1. 知识型员工的概念
知识型员工是“那些掌握和运用符号和概念， 利用知识或信息工作的人”，“像资本家知 道如何把资本用于生产一样，他们是知道如 何把知识用于生产的知识经理人员、知识专 业人员、知识雇员。”
——德鲁克
1. 知识型员工的概念
知识型员工主要包括以下人员： （1）专业人士 （2）具有深度专业技能的辅助型专业人员 （3）中高级经理
1. 知识型员工的概念
研究开发 资产管理
工 工程设计
会计
作
市场营销 法律事务
领
域
广告
金融
销售
管理咨询
2. 知识型员工的特征
（1）具有相应的专业特长和较高的个人素质 （2）具有实现自我价值的强烈愿望 （3）具有很高的创造性和自主性 （4）强烈的个性及对权势的蔑视 （5）工作过程难以实行监督控制 （6）工作ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ果不易加以直接测量和评价 （7）工作选择的高流动性
3. 知识型员工的六项素质
(1)职业道德素质 (2)人际交流素质 (3)专业技术素质 (4)基本管理素质 (5)身体素质 (6)思维素质
新生代知识型员工个性特征分析
出新生代知识型 员工最突出的四大个性特征 ，为管理者 高效地管理好 ８ （ 】 后、 ９ ０ 后 员工提供参考。 关键词 ：新 生代知识型员工；个性特征 ；管理对策
】 ．崇 尚快乐与 自由。新生代知识 型员工看重组 织氛 围的和谐 、Ｔ 作本身的乐趣 ，追求审美 、创新等精神享受 ，他们特别关注个人工作 与 生活之间的平衡 ，而且特别注重 自我 目标 的实现 ，不愿意为了企业 目标 牺牲 自身利益。比起物质需求 ，他们在丁作 中更关注的是 自我精神和 自 我实现的需要 ，关注工作本身所带来 的愉悦感和快乐感 。快乐指数甚 至 成 了他们是否继续一 份工作 的重 要标准 。网络上 ，有 一句 备受 ８ Ｏ后 、 ９ ０ 后推崇的话 ：“ 人如果能够找到一份 自己喜欢 的工作 ， 你在 每天早 上 ６点至晚上 ８点都是处 于开心状态” 。这表 明了新生 代将一 份］ 二 作能 否 为 自己带来开心 、快乐的感觉作为非常重要 的标准 。 ２ ．创新意识强。新生代知识 型员工普遍 学历较高 ，具 有 良好 的教 育背景 ，有一定的专业知识 。他们普遍具有较高 的创新 意识 ，善于用新 的思路 和方法解决问题，不断地挑战 自我 ，满足 自我实现 的需 要。他们 乐于创新 ，以彰显 自己的才能 ，实现 自我价值 。 ３ ．追求新鲜感。新 生代 的成长伴随着互联 网、信息化 的飞速发展。 处在一个信息化高速发展的时代 ，新生代知识型员 工能接触 到国内外新 鲜的资讯 ，感受到 日新月异的信息 冲击。这使得他们在工作 中极 为排斥 成不变的 、蓖复性的工作 ，追求工作的变化 、新 鲜 、多样性 ，希望从 事有挑战性 、有趣味性的工作。 ４ ．抗 压力低 。由于 ８ Ｏ 、９ Ｏ后这一代人大多是 独身子女 ，且具有优 越的成长环境 ，生 活无忧 无虑 ，没有 物质 生活 的压力 。他 们被形 容为 “ 温室中长大的一代” 。一 帆风顺的成长背景使得他们缺乏历练 ，心里素 质普遍较弱。从成长环境来看 ，新 生代知识型员工大多是独生子女 ，成 长环境优越 ，父母对其的宠爱导致他们缺乏对 自己负责的概念 ，这也 削 弱了他们在工作中面对 困难与挑战时的抗压性 。且当他们遇到 困难不 知 如何解决时 ，会将 负面情绪扩大。抗压力 比较低 。
新生代员工概念界定
新生代员工概念界定新生代员工概念界定随着时代的发展，新生代员工已经成为了当今社会中一个重要的群体。
他们不仅是企业中的主力军，还是社会发展的重要推动力量。
那么，什么是新生代员工？他们有哪些特点和优势？如何更好地管理和培养他们？本文将从多个角度进行探讨。
一、什么是新生代员工？1.1 定义新生代员工指的是在90后、00后等年轻人中成长起来的一代人，他们具有与前几代人不同的思维方式、行为习惯和价值观念。
1.2 特点（1）数字化意识强：对于数字化工具和技术有较高的接受度和运用能力。
（2）自我意识强：注重个性表达和自我认同，追求个性化发展。
（3）情感表达强：善于表达情感和沟通交流，注重人际关系。
（4）求知欲强：渴望学习新知识、掌握新技能，不断提升自己。
二、新生代员工的优势2.1 创造力强由于教育方式的改变和信息技术的发展，新生代员工具有更加开放、创新的思维方式。
他们能够更好地运用数字化工具和技术，创造出更多的价值。
2.2 团队协作能力强新生代员工注重人际关系和情感表达，他们善于与他人合作，能够快速融入团队并发挥自己的特长。
2.3 学习能力强新生代员工求知欲强，渴望学习新知识、掌握新技能。
他们对于学习有较高的热情和动力，并且在学习过程中能够快速消化吸收。
三、如何更好地管理和培养新生代员工？3.1 了解并尊重他们的个性由于新生代员工注重个性表达和自我认同，企业需要了解并尊重他们的个性，在管理中给予足够的空间和自由度。
3.2 提供有意义的成长机会由于新生代员工求知欲强，企业需要提供有意义、有挑战性的成长机会。
通过培训、项目经验等方式帮助他们不断提升自己。
3.3 建立良好的工作氛围由于新生代员工注重人际关系和情感表达，企业需要建立良好的工作氛围，营造积极向上、和谐融洽的团队氛围。
3.4 发挥他们的创造力由于新生代员工创造力强，企业需要发挥他们的创造力，给予他们更多的自主权和决策权，在项目中充分发挥他们的特长。
结语：新生代员工是未来社会中一个重要的群体，他们具有数字化意识强、自我意识强、情感表达强、求知欲强等特点和优势。
什么是知识型员工
什么是知识型员工知识型员工是指在工作中主要依靠其个人的专业知识、技能和经验来进行工作的员工。
相比于传统的劳动力型员工，知识型员工更注重脑力劳动和知识创造，其工作内容更倾向于思考、分析和解决问题。
随着信息时代的到来，知识经济已逐渐取代了传统的劳动经济。
在这个知识经济时代，知识型员工成为企业最为宝贵的资产之一。
他们所掌握的专业知识和技能不仅可以为企业带来巨大的价值，还可以推动企业创新和发展。
作为知识型员工，他们具备以下几个特点：1. 学习能力强：知识型员工具备快速学习新知识和适应新环境的能力。
他们不断拓展自己的知识领域，保持学习的热情，并能随着时代的变化不断更新自己的知识体系。
2. 创造力和创新能力：知识型员工具备创造性思维和创新能力。
他们具有独立思考的能力，能够提出新的观点和想法，并将其付诸实践。
通过创新，他们能够为企业带来新的商业机会和竞争优势。
3. 团队合作精神：知识型员工注重团队合作和沟通。
他们能够与其他领域的专家进行有效的合作，分享知识和经验，并在团队中发挥自己的专业优势，共同完成任务和达成目标。
4. 自我驱动和自我管理能力：知识型员工具备自我驱动和自我管理的能力。
他们在工作中能够独立思考，并主动寻找问题的解决办法。
他们能够有效管理自己的时间和资源，保持高效率的工作状态。
知识型员工对于企业的重要性不言而喻。
他们的知识和技能直接关系到企业的竞争力和发展潜力。
因此，企业需要为知识型员工提供良好的学习和发展环境，激发他们的工作热情和创造力。
与此同时，知识型员工也需要不断提升自己的专业知识和技能，跟上时代的发展潮流。
他们应该积极参与行业交流与学术研究，拓展自己的人脉和知识网络。
通过不断地学习和创新，他们能够在竞争激烈的职场中保持竞争优势。
总的来说，知识型员工在当今社会的经济发展中扮演着举足轻重的角色。
他们的专业知识和技能为企业创造了巨大的价值，推动了企业的创新和发展。
因此，我们应该高度重视知识型员工的培养和发展，为他们提供良好的学习和发展环境，激励他们不断创新和进步。
知识型员工
知识型员工知识型员工的重要性随着社会的不断发展，知识经济逐渐崛起，知识型员工成为企业的重要力量。
他们拥有丰富的知识和专业技能，为企业的创新和竞争提供了强大的支撑。
本文将从知识型员工的定义、特点、培养和发展等方面进行探讨。
一、知识型员工的定义知识型员工是指拥有高水平知识和专业技能，并能运用这些知识和技能为企业创造价值的员工。
他们的知识储备广泛，能够独立思考和解决问题，对企业的发展具有重要作用。
二、知识型员工的特点1. 高学习能力：知识型员工具备较强的学习能力，能够不断吸收新知识和技能，并将其应用到工作中，以推动企业的创新和发展。
2. 创造性思维：知识型员工具有创造性思维，能够发现问题并提供创新解决方案，为企业带来竞争优势。
3. 团队合作：虽然独立思考和解决问题是知识型员工的特长，但他们也能够与团队成员紧密合作，共同完成任务，并取得良好的协同效应。
4. 专业知识和技能：知识型员工拥有专业背景和丰富经验，掌握行业先进的知识和技术，可以为企业提供高水平的专业服务。
三、培养和发展知识型员工的方法1. 建立良好的学习氛围：企业应该鼓励员工不断学习和提升自己，为其提供学习和发展的机会和资源，例如组织培训、支持员工参加学术会议和研讨会等。
2. 提供多样化的工作项目：为知识型员工提供多样化的工作项目，使他们能够接触不同领域的知识和技能，提升综合素质和专业能力。
3. 激励机制：建立科学合理的激励机制，通过奖励和晋升等方式，激励知识型员工的积极性和创造力，使其能够充分发挥自己的才能和潜力。
4. 培养良好的团队合作意识：尽管知识型员工通常具备独立思考和解决问题的能力，但他们也需要与其他员工合作，形成良好的团队合作意识，以共同推动企业的发展。
四、知识型员工对企业的价值1. 创新能力：知识型员工通过创造性思维和专业知识，不断为企业带来新的想法和解决方案，推动企业的创新和发展。
2. 竞争优势：拥有高水平的知识和技能，使得企业在竞争中具备一定的优势，能够快速适应环境的变化，更好地满足市场需求。
新生代知识型员工
新生代知识型员工的心理与行为特征
新生代知识型员工在个人特质、心理需求、价值 新生代知识型员工在个人特质、心理需求、 观念及工作方式等方面有着诸多的特殊性： 观念及工作方式等方面有着诸多的特殊性：
(1)具有相应的专业特长和较高的个人素质。 (1)具有相应的专业特长和较高的个人素质。 (2)具有实现自我价值的强烈愿望。 (2)具有实现自我价值的强烈愿望。 (3)高度重视成就激励和精神激励。 (3)高度重视成就激励和精神激励。 (4)具有很高的创造性和自主性。 (4)具有很高的创造性和自主性。 (5)强烈的个性及对权势的蔑视。 (5)强烈的个性及对权势的蔑视。 (6)工作过程难以实行监督控制。 (6)工作过程难以实行监督控制。 (7)工作成果不易加以直接测量和评价。 (7)工作成果不易加以直接测量和评价。 (8)工作选择的高流动性。 (8)工作选择的高流动性。
激励新生代知识型员工的方法
1.成就激励 1.成就激励 2.能力激励 2.能力激励 3.环境激励 3.环境激励 4.物质激励 4.物质激励
新生代知识型员工的测评
1.不同业务单元的生产率和报酬 1.不同业务单元的生产率和报酬 2.测算自然减员的真实成本 2.测算自然减员的真实成本 3.建立适当的薪酬形式 3.建立适当的薪酬形式 4.对科技主管的挑战 4.对科技主管的挑战
新生代知识型员工的管理
1.坚持以人为本，尊重“人性” 1.坚持以人为本，尊重“人性” 2.充分授权，委以重任，人尽其长，提高知 2.充分授权，委以重任，人尽其长，提高知 识型员工的参与感 3.不拘一格，招贤纳士，用人不拘一格 3.不拘一格，招贤纳士，用人不拘一格 4.薪酬战略给知识型员工"通电“ 4.薪酬战略给知识型员工"通电“ 5.让培训给知识型员工"充电" 5.让培训给知识型员工"充电"
知识型员工2篇
知识型员工2篇第一篇：知识型员工的定义与特点知识型员工是指具有高度专业技能和知识的员工，能够利用自己的经验、知识和创造性思维解决问题，从而为企业创造利益。
与传统的体力劳动者和脑力劳动者不同，知识型员工对企业的发展和竞争力影响至关重要。
知识型员工有以下几个特点：1.高度专业技能和知识：知识型员工具有深厚的专业知识和技能，能够为企业提供高度专业的服务。
2.适应能力强：知识型员工具有较强的适应能力，能够快速适应新领域、新技术和新环境。
3.创造性思维：知识型员工具有创造性思维，能够发现问题并提供创新的解决方案。
4.自主性强：知识型员工具有较强的自主性，能够独立思考和解决问题，不依赖于上级指导。
5.高质量的工作成果：知识型员工的工作成果通常具有高质量和高价值，能够为企业带来良好的效益。
对于企业来说，吸引和留住知识型员工是必须面对的问题。
企业需要为知识型员工提供发展空间、培训机会、灵活的工作环境和高质量的福利待遇，从而保持他们的积极性和创造性，使他们愿意长期留在企业。
第二篇：知识型员工对企业的价值和影响随着知识经济时代的到来，知识型员工对企业的价值和影响越来越重要。
知识型员工不仅能够提高企业的竞争力和创新能力，还能够推动企业发展和创造更大的利润。
知识型员工对企业的影响主要体现在以下几个方面：1. 提高企业创新能力：知识型员工具有创造性思维和高度专业知识，能够提供创新的解决方案，帮助企业开发新产品、新技术和新服务。
2. 提升企业竞争力：知识型员工能够为企业提供高质量的服务，提高产品质量，提高客户满意度，从而提升企业的竞争力。
3. 增加企业利润：知识型员工的工作成果通常具有高价值和高质量，能够为企业创造更多的利润，提高企业盈利能力。
4. 改善企业文化：知识型员工通常具有开放、创新和积极进取的精神，能够影响企业文化，推动企业朝着更加开放和创新的方向发展。
5. 推动企业发展：知识型员工能够为企业提供有益的建议和意见，帮助企业在发展进程中更加顺利地解决问题，推动企业不断发展。
新生代员工概念界定
新生代员工概念界定新生代员工概念界定随着时代的发展和社会的变革，企业职场中出现了一批新生代员工。
他们是指在21世纪出生的年轻人，也被称为千禧一代或Y世代，在职场中具有一定的特征和特点。
新生代员工概念界定涵盖了他们的社会背景、个人特质、价值观念以及在职场中的表现等方面。
在本文中，将对新生代员工概念进行详细的界定和解析。
首先，在社会背景方面，新生代员工是在信息化时代成长起来的一代人。
他们生活在一个高度发达的科技社会中，与互联网、移动手机等技术密不可分。
信息的快速获取和传递使得新生代员工更具有知识更新和信息意识。
他们习惯于使用手机、电脑和互联网等工具，对于快速获取信息、沟通交流等方面有较强的能力。
其次，个人特质是新生代员工概念界定中很重要的一部分。
新生代员工多数是独生子女，他们在家庭中得到了相对更多的关注和独立的成长环境。
这种环境使得他们有更高的自由度和独立思考的能力。
与此同时，新生代员工具有强烈的自主性、创新能力和团队合作意识。
他们习惯于表达自己的观点和看法，更追求个性化的发展。
第三，价值观念是新生代员工概念界定中的重要方面。
新生代员工更加注重工作与生活的平衡，他们追求个人意义的实现和幸福感的提升。
相对于较传统的前辈，他们更加关注职业发展的机会、学习成长的空间和个人发展的潜力。
他们更加重视工作的稳定性和个人成长的平台。
最后，在职场表现方面，新生代员工概念界定强调了他们对于挑战和变化的适应能力。
新生代员工对于新鲜事物和新的工作方式更具有敏感度和接受度。
他们更具有快速学习和适应能力，能够在快速发展的职场中迅速融入并表现出色。
同时，新生代员工概念界定也针对他们的人际交往和沟通能力进行了强调。
他们更注重团队合作、沟通协调和打破传统的工作方式。
综上所述，新生代员工概念界定涵盖了他们的社会背景、个人特质、价值观念以及在职场中的表现等方面。
新生代员工是在信息化时代成长起来的一代人，具有知识更新和信息意识的特点。
他们具有独立思考、自主性、创新能力和团队合作意识的个人特质。
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新生代知识型员工概念、分类及特征分析随着新生代知识型员工大量涌现于职场，他们备受社会各界的高度关注，如何正确认识这一特殊群体是一项具有重要意义的基础研究。
厘清了新生代知识型员工的概念内涵和分类情况，并分析了他们与企业中其他员工的同质性和异质性特征，以期为今后的学术研究和管理实践提供一些借鉴意义。
标签：新生代；知识型员工；同质性；异质性继农业经济和工业经济之后知识经济时代的到来，企业单纯依靠先进设备、雄厚资金等渠道获得竞争优势已成为过去，因为这样的模式极容易被模仿。
在这新经济环境下，现代企业的竞争优势更多来源于人力资本，而知识型员工作为知识的承载者和所有者，已成为现代企业知识的创造、利用与增值，企业间竞争的重要依靠力量。
新生代员工是伴随着中国改革开放成长起来的一代人群，逐渐成为社会的主力军，在现代各个领域的企业中发挥着不可忽视的作用。
据2010年智联招聘统计显示，新生代员工数量在多数企业中所占比重过半，在高科技企业中高达70%，其中40.5%的知识型员工已经进入公司的核心岗位。
从上述可见，新生代知识型员工已经登上历史的舞台，在现代企业中扮演着重要角色，然而他们的思维和价值观不断冲击着传统的观念，与企业现行的人力资源管理产生了激烈的碰撞，他们不安现状，频繁跳槽，给现代企业的管理带来了很大的麻烦和冲击。
如何正确认识这一特殊群体越来越受到理论界和企业界的共同关注。
然而，目前国内外聚焦于以新生代知识型员工为研究对象的文献较少，多数研究忽视了企业员工的层次性和差异性，将新生代知识型员工等同于一般员工。
只有针对不同群体行为采取不同的管理方式，才能真正激发他们工作的主动性和创造性，实现激励效能的最大化。
鉴于此，本研究试图厘清新生代知识型员工的概念和分类，并分析他们与企业中其他员工的同质性与异质性特征，期望为今后的学术研究奠定理论分析基础，以及为现代企业的管理实践提供参考价值。
1 新生代知识型员工的概念及分类1.1 新生代知识型员工概念的界定知识型员工的概念最早是由世界著名管理大师彼得·德鲁克1959年提出的。
他认为，知识型员工是指掌握、运用符号和概念，利用知识或信息工作的人。
加拿大管理学者弗朗西斯·赫瑞比认为，知识型员工是那些用脑多于用手创造财富的人们，他们通过自己的创新、分析、判断、综合、设计给产品带来附加的价值。
国内学者对知识型员工概念的阐述各有不同的侧重点，主要从职位论、能力论和学历论三方面进行界定。
汪群认为，知识型员工一般指具有从事生产、创造、扩展和应用知识的能力，为企业带来知识增值，并以此为职业的人。
惠调艳认为，知识型员工是在企业中从事生产、创造扩展和应用知识活动的构成企业核心竞争能力的企业关键人才，主要指高科技企业中的研发人员和管理人员。
国外学者认为新生代（Y一代）是在技术和信息背景下成长起来的，并具有自身创造性和想法的一代人。
国内学者普遍认为新生代是出生在上世纪我国改革开放之后的人群。
基于国内外学者的观点，本研究将新生代知识型员工定义为上世纪八十年代以后出生的具有独特个性和较强学习、创新能力，并能够充分利用专业化、现代化科学技术知识提高工作效率的脑力劳动者。
1.2 新生代知识型员工的分类本研究依据新生代知识型员工所从事的工作性质和对企业的发展重要程度将他们分为四类，具体见图1所示。
图1 新生代知识型员工的分类从新生代知识型员工的工作性质，可以将其分为技术类知识员工和管理类知识员工。
技术类知识员工通常从事研发、产品开发、工程设计等工作，具有较强的专业技术水平和能力；管理类知识员工是担任领导职责或管理任务的人员，他们往往具有一定范围的职权，能自由地支配一些资源，但需要较高的管理能力和很强的创新能力。
对企业的重要程度而言，可将新生代知识型员工分为核心知识员工和普通知识员工。
核心知识员工一般掌握特殊的知识和技能，而这些知识和技能与企业的核心竞争力密切相关，能为企业战略目标做出卓越贡献，是企业的精英，是要重用的员工，如销售精英和高级技术专家；普通知识员工具有某方面的专长，能够为企业创造绩效，但与企业的核心能力不直接相关，如一般的财务人员和采购代表等。
在现实的管理实践中，现代企业应结合组织的实际情况，明晰新生代知识型员工的概念内涵和分类情况。
换而言之，企业应明白管理工作的重心，了解什么是新生代知识型员工及其构成或具体分类。
在此基础之上，针对不同工作性质的新生代知识型员工采取不同的培养管理模式，激发员工的潜能，调动其工作积极性。
此外，企业在重用核心员工时，也应积极地培养普通的知识型员工，因为他们也具有从事生产、创造、扩展和应用知识的能力，能够为企业带来知识资本的增值或给产品带来附加值的能力，是潜在的核心员工，很有可能成为企业的核心员工。
2 新生代知识型员工的特征在明确界定新生代知识型员工概念内涵和划分其结构构成基础上，研究还有必要深入分析该群体的特征。
事实上，只有全面了解新生代知识型员工的特征，才能准确地预测该类群体的工作态度与行为。
从整体角度上看，新生代知识型员工是在中国特殊环境下成长起来的一代人，他们既继承新生代人群相似或等同的特征，又具有区别与企业一般员工独特的特征。
2.1 新生代知识型员工的同质性特征新生代知识型员工的同质性特征是指新生代知识型员工具有新生代人群相似或等同的行为心理特征。
如：个性突出、抗压能力差、工作稳定性等。
（1）个性突出。
新生代人群多出生于独生子女家庭，个性突出，常以自我为中心，对个人的期望过高，不容许他人对自己的否定和不认可。
在职场求职时，把个人的成长与发展放在首位，注重企业的发展前景和自己在企业的发展前途。
在工作中对组织文化的选择性接受，对权威人士有自己的观点，易于提出自己的建议，希望能够得到领导有效的反馈。
同时，他们热衷于接受有挑战性的工作，把成功作为个体价值的体现，渴望获得上级或同事的认同。
（2）抗压能力差。
相对于往代的员工，新生代人群在其成长期间基本上没有遇到过什么大的挫折。
伴随着改革开放进程的加快，人们的经济生活水平迅速提升，再加上他们基本都是独生子女，在家里很是受到关注和溺爱。
新生代人群对历史的记忆甚少，也没有经历过父辈的磨难，他们对生活的美好期望总是要比现实高出许多。
在工作中一旦遇到些许不如意或者失败时，耐受力不足，情绪波动很大，很容易产生心理健康问题。
（3）价值观多元化。
多元化和开放性的市场经济潜移默化地影响和改变着当代人的价值观，加上外来文化尤其西方文化的影响，新生代员工逐渐形成了一种由“理想型”向“现实型”转变的多元化价值观。
简单地说，干活之前先把自己的条件、回报等讲明白、列清楚，属于自己的正当利益，绝不会委曲求全。
他们注重功利、强调实惠、重视眼前利益、追求物质享受，同时，也明白一切都要靠自己辛勤的汗水去获得。
（4）工作稳定性差。
由曼克斯研究院发表的《2010年中国大学生报告》显示，2009年应届毕业大学生半年内的离职率为：211院校22%，非211本科院校33%，高职高专院校45%，其中主动离职的高达88%。
由此可以看出新生代员工流动性高，对企业的忠诚度低。
不像以往几代人考虑工作的稳定性，新生代人群喜欢更为灵活的工作，不愿为任何工作安定下来，希望凭借自己的能力频繁地跳槽到工作条件更好薪酬福利更优的企业。
2.2 新生代知识型员工的异质性特征新生代知识型员工的异质性特征指的是与企业一般员工相区别或不同的行为特征。
他们异质性特征突出的表现在以下几个方面。
（1）专业能力强。
新生代知识型员工多受过良好的教育，有较高的学历层次，掌握的专业知识和技术能力较高。
相对企业一般员工而言，他们具有强烈的求知欲，开阔的视野，非常强的学习能力以及其他方面的个人能力素养。
新生代知识型员工了解自身具有的知识能力，因而他们更多地忠诚于自身的专业，而可能较低地忠诚于企业。
因而，他们会选择一家有利于发挥专业知识与技能，有利于实现其职业生涯设计与人生目标的企业。
（2）独立性和自主性强。
与一般员工相比，企业中新生代知识型员工的独立性和自主性很强。
他们有很强独立从事某项工作的意识，依据这种心理，主观上不愿受制于人，客观上不愿受制于物，更强调工作中的自主性。
希望得到企业的信任和支持，更期望能够获得充分的授权，有一定自己的活动范围，严格的规章制度只能压抑他们的创作性。
（3）需求层次较高。
新生代知识型员工较一般员工具有较高的需要层次，这也是由他们教育背景、能力素质、社会地位等因素所决定的。
其主要表现为三个方面：第一，一般员工更多地关注企业外在的物质报酬，而新生代知识型员工更注重较高层次的社交需求，即和谐的人际关系和良好的组织氛围。
第二，他们希望在工作中充分发挥自己的专业技能，从而得到同事或者上级领导的认可和尊重。
第三，他们希望在工作中获得支持与信任，实现自我价值。
3 结束语在知识经济时代下，高素质和职业能力的员工是现代企业在日趋激烈竞争环境中取得成功的关键要素。
同时，新生代人群已成社会的主流，而新生代知识型员工更是现代企业发展壮大的中流砥柱。
在这样的趋势下，现代企业应将组织管理工作的重心转向新生代知识型员工。
本文明确界定了新生代知识型员工概念内涵及分类情况，并通过与企业中其他员工作了比较分析，总结了新生代知识型员工的心理和行为特征，可以为今后学术界和企业界相关研究提供一定的借鉴意义。
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