物业公司有偿服务项目及收费标准一览表
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
设备行为坚决管理并扣罚违
约金。
5、维修部设置临时水电表
,记录初始读数,做好结算
。
1、安保部
加强宴席
间外来车
辆与人员
的管理。
2、公司相
关人员,
严格执行
公司管理
规定与收
费标准,
不得打折
,特殊情
况报总经
理批准,
但折扣权
重不得低
于标准的
90%
2
小区摆放宴席,大
门装饰二天
00元\天
3
小区摆放宴席,大
门装饰三天以上
类别
序
号
服务内容
收费标准
操作规程
备注
车
辆
庭
泊
服
务
费
1
大车(黄牌)停放
单位:辆
长期:240元\月
1、长期停放车辆业主
到客户中心前台办理
停车卡(卡上标明车
牌号、姓名、房号、
联系电话、交费起止
时间),客服做好停
车卡台账,一式三份
,财务,安保,客服
各一份并及时做好更
新工作,财务室监控
管理。
2、临停车辆:进入小
8
00元\天
土
建
材
料
经wenku.baidu.com
营
1
小区经营黄沙水泥
等半年以内
管理费
5000元
1、需做经营人员到客服前
台填写登记申请表
2、按面时间到财务室缴纳
费用与保证金。
3、财务室、客服中心建立
经营服务台账
4、、凭收据客服中心发放
场许可证
5、客户服务部、安保部严
格管理,特别是电梯管理。
2
小区经营黄沙水泥
等一年
管理费
10000元
止时间、姓名、房号
、车型、车身颜色、
联系电话。
②按规定标准收取费
用,填写台账。
③每日下午5时前,
到财务室结清当日账
目。
④做好停车有序停放
。
广
告
场
租
费
1
小区门前广告
短期:(月、季
)40㎡\元
1、需做广告人员到客
服前台填写登记申请
表
2、管理处负责人会
同需做广告人实地确
认(广告位置符合公
司规定)
3、签定广告场租合
同,到财务室缴纳费
用。
4、凭收据客服中心
发放场租许可证。
5、客服中心建立场
租台账并定期检查广
告,到期与破损的通
知相关人员拆除
广告的拆除
1、不可
预见因素
2、政府
部门规定
3、物业
公司管理
与建设的
需要
长期:(半年、年
)35㎡\元
2
小区公共部位广告(
绿化地、道路边、单
元口、电梯前室等)
小型(1㎡内)5
0元\个\月
区的车辆由当班队员
发放临时停车卡片记
后进入,停车卡片上
须填写车牌号、进入
时间,车辆驶离小区
时当班队员必须将发
放的“临时停车卡片
”收回,并按规定标
准收费,填写记录台
账。
3、巡逻岗做好小区车
辆停放的规范管理。
1、进入小区
执行任务、
抢修检修、
救护等特种
车辆及业主
的搬家车、
送货车和临
时停车(15
分钟内)不
得收取停车
能产生污迹,则需将事先
不含材料
费
2
安装抽油烟机[明装]
(暗装加倍)
10—20元/部
不含材料
费
3
安装热水器(非管道
气)
10—20元/部
不含材料
费
5
安装灯具/门铃/厨柜
等
10—20元/部
不含材料
费
6
安装浴缸
80—120元/套
不含材料
费
7
安装窗帘盒、纱窗
30-50元/套
不含材料
费
8
安装晾衣架、晾衣杆
10元/套
类别序
收费标准操作规程备注
家
庭
装
修
服
务
1
安装排风扇[明装](
暗装加倍)
5—10元/部
1.维修人员接到服务
中心的上门有偿维修服务
安排通知后,查看工具箱
,根据业主的服务项目带
齐必要的工具。
2.维修人员应按照业
主要求的服务时间提前3
分钟左右到达;若因故不
能到达,应事先礼貌致电
业主,并另约定时间。
3.维修人员至业主户
。
5.维修人员在维修服
务前,应主动出示有偿服
务价目表,业主无异议并
在《有偿服务凭证》签字
确认后,展开维修服务,
业主如有疑问须解释清楚
。
6.若带对讲机必须把
音量调至最小,听到呼叫
必须出业主户外才能应答
;若要借用电话回服务中
心应征得业主同意,若业
主主动提出借用电话,必
须长话短说,并尽量降低
音量;到工作地点,若可
时间),客服做好停
车卡台账,一式三份
,财务,安保,客服
各一份并及时做好更
临停:2元\次
4元\夜
4
二轮摩托车(含助动
车)单位:辆
长期:30元\月
临停:1元\次
2元\夜
5
自行车单位:辆
长期:10元\月
物业公司有偿服务项目及收费标准一览表(参考)
管理
2、临停车辆:
①车管保安做好登记
临停:1元\次
2元\夜
,内容包括:收费起
次
管理并扣罚违约金。杜绝无
证与到期摄影人员进入小区
。
折扣权重
不得低于
标准的90
%
宴
席
服
务
费
1
小区摆放宴席,大
门装饰一天
00元/天
41、需做宴席人员到客服前
台填写登记申请表
2、按面积与天数到财务室
6缴纳费用与保证金。
3、财务室、客服中心建立
宴席服务台账
4、客户服务部、安保部严
格管理,加强小区巡查发现
因宴席破坏环境与公共设施
。
3、凭收据客服中心发放摄
影许可证。
公司相关
人员,严
格执行公
司管理规
定与收费
标准,不
2
小区取景半年
8000---12000元
\半年
3
小区取景一年
15000--20000元
\年
摄影服务台账。
5、安保部严格管理,加强
特殊情况
报总经理
小区巡查发现因摄影破坏环批准,但
境与公共设施设备行为坚决
4
小区取景临时
60--100元\对\
费。
2、超过零点
的按夜间停
放标准收费
。
临停:5元\次
10元\夜
2
小车(蓝牌)停放
单位:辆
长期:150元\月
临停:5元\次
10元\夜
私家车位:1.2元
\㎡\月物业费
3
三轮摩托车(含助动
车)单位:辆
长期:45元\月
1、长期停放车辆业主
到客户中心前台办理
停车卡(卡上标明车
牌号、姓名、房号、
联系电话、交费起止
不含材料
费
9
粉刷墙壁、贴装墙纸
3-8元/平方米
不含材料
费
10
贴铺地板砖
25元/M2
不含材料
费
11
其它
面议
家
庭
维
修
服
务
1
检修电器
30—60元/部
2
疏通下水管道(支管
)
30—50元/次
不含材料
费
3
修理、更换空气开关
/插座/电话盒
10—20元/次
不含材料
费
4
修理、更换水阀/水
龙头/各类软管
10—15元/次
不含材料
费
5
修理、更换灯泡/日
光灯/灯罩
2—5元/次
不含材料
费
6
修理洗脸盆/菜盆排
内进行例行检查,应急维
修或有偿服务时,必须穿
着干净的工作服,佩戴工
作号牌,以便业主监督,
在进入业主家里前,应穿
好鞋套,征得业主的同意
后再进入。
4.维修人员至业主户
内,若工具袋背在肩上,
其他工具和材料应拿在手
上,并与地面保持一定距
离,不能在地上拖着走;
若有天花板、吊顶上作业
必须带好铝合金扶梯;所
携带工具不能有明显污迹
中大型(5--8㎡)
30元\月\㎡
3
电梯轿厢广告单位
个\轿厢
短期:(月、季)
150元\个\月
长期:(半年、年
)100元\个\月
类别
序
号
服务内容
收费标准
操作规程
备注
婚
纱
拍
摄
服
务
1
小区取景季度
3000---5000元\
季
1、需做摄影人员到客服前
台填写登记申请表
2、签定摄影服务合同,到
财务室缴纳费用与保证金
约金。
5、维修部设置临时水电表
,记录初始读数,做好结算
。
1、安保部
加强宴席
间外来车
辆与人员
的管理。
2、公司相
关人员,
严格执行
公司管理
规定与收
费标准,
不得打折
,特殊情
况报总经
理批准,
但折扣权
重不得低
于标准的
90%
2
小区摆放宴席,大
门装饰二天
00元\天
3
小区摆放宴席,大
门装饰三天以上
类别
序
号
服务内容
收费标准
操作规程
备注
车
辆
庭
泊
服
务
费
1
大车(黄牌)停放
单位:辆
长期:240元\月
1、长期停放车辆业主
到客户中心前台办理
停车卡(卡上标明车
牌号、姓名、房号、
联系电话、交费起止
时间),客服做好停
车卡台账,一式三份
,财务,安保,客服
各一份并及时做好更
新工作,财务室监控
管理。
2、临停车辆:进入小
8
00元\天
土
建
材
料
经wenku.baidu.com
营
1
小区经营黄沙水泥
等半年以内
管理费
5000元
1、需做经营人员到客服前
台填写登记申请表
2、按面时间到财务室缴纳
费用与保证金。
3、财务室、客服中心建立
经营服务台账
4、、凭收据客服中心发放
场许可证
5、客户服务部、安保部严
格管理,特别是电梯管理。
2
小区经营黄沙水泥
等一年
管理费
10000元
止时间、姓名、房号
、车型、车身颜色、
联系电话。
②按规定标准收取费
用,填写台账。
③每日下午5时前,
到财务室结清当日账
目。
④做好停车有序停放
。
广
告
场
租
费
1
小区门前广告
短期:(月、季
)40㎡\元
1、需做广告人员到客
服前台填写登记申请
表
2、管理处负责人会
同需做广告人实地确
认(广告位置符合公
司规定)
3、签定广告场租合
同,到财务室缴纳费
用。
4、凭收据客服中心
发放场租许可证。
5、客服中心建立场
租台账并定期检查广
告,到期与破损的通
知相关人员拆除
广告的拆除
1、不可
预见因素
2、政府
部门规定
3、物业
公司管理
与建设的
需要
长期:(半年、年
)35㎡\元
2
小区公共部位广告(
绿化地、道路边、单
元口、电梯前室等)
小型(1㎡内)5
0元\个\月
区的车辆由当班队员
发放临时停车卡片记
后进入,停车卡片上
须填写车牌号、进入
时间,车辆驶离小区
时当班队员必须将发
放的“临时停车卡片
”收回,并按规定标
准收费,填写记录台
账。
3、巡逻岗做好小区车
辆停放的规范管理。
1、进入小区
执行任务、
抢修检修、
救护等特种
车辆及业主
的搬家车、
送货车和临
时停车(15
分钟内)不
得收取停车
能产生污迹,则需将事先
不含材料
费
2
安装抽油烟机[明装]
(暗装加倍)
10—20元/部
不含材料
费
3
安装热水器(非管道
气)
10—20元/部
不含材料
费
5
安装灯具/门铃/厨柜
等
10—20元/部
不含材料
费
6
安装浴缸
80—120元/套
不含材料
费
7
安装窗帘盒、纱窗
30-50元/套
不含材料
费
8
安装晾衣架、晾衣杆
10元/套
类别序
收费标准操作规程备注
家
庭
装
修
服
务
1
安装排风扇[明装](
暗装加倍)
5—10元/部
1.维修人员接到服务
中心的上门有偿维修服务
安排通知后,查看工具箱
,根据业主的服务项目带
齐必要的工具。
2.维修人员应按照业
主要求的服务时间提前3
分钟左右到达;若因故不
能到达,应事先礼貌致电
业主,并另约定时间。
3.维修人员至业主户
。
5.维修人员在维修服
务前,应主动出示有偿服
务价目表,业主无异议并
在《有偿服务凭证》签字
确认后,展开维修服务,
业主如有疑问须解释清楚
。
6.若带对讲机必须把
音量调至最小,听到呼叫
必须出业主户外才能应答
;若要借用电话回服务中
心应征得业主同意,若业
主主动提出借用电话,必
须长话短说,并尽量降低
音量;到工作地点,若可
时间),客服做好停
车卡台账,一式三份
,财务,安保,客服
各一份并及时做好更
临停:2元\次
4元\夜
4
二轮摩托车(含助动
车)单位:辆
长期:30元\月
临停:1元\次
2元\夜
5
自行车单位:辆
长期:10元\月
物业公司有偿服务项目及收费标准一览表(参考)
管理
2、临停车辆:
①车管保安做好登记
临停:1元\次
2元\夜
,内容包括:收费起
次
管理并扣罚违约金。杜绝无
证与到期摄影人员进入小区
。
折扣权重
不得低于
标准的90
%
宴
席
服
务
费
1
小区摆放宴席,大
门装饰一天
00元/天
41、需做宴席人员到客服前
台填写登记申请表
2、按面积与天数到财务室
6缴纳费用与保证金。
3、财务室、客服中心建立
宴席服务台账
4、客户服务部、安保部严
格管理,加强小区巡查发现
因宴席破坏环境与公共设施
。
3、凭收据客服中心发放摄
影许可证。
公司相关
人员,严
格执行公
司管理规
定与收费
标准,不
2
小区取景半年
8000---12000元
\半年
3
小区取景一年
15000--20000元
\年
摄影服务台账。
5、安保部严格管理,加强
特殊情况
报总经理
小区巡查发现因摄影破坏环批准,但
境与公共设施设备行为坚决
4
小区取景临时
60--100元\对\
费。
2、超过零点
的按夜间停
放标准收费
。
临停:5元\次
10元\夜
2
小车(蓝牌)停放
单位:辆
长期:150元\月
临停:5元\次
10元\夜
私家车位:1.2元
\㎡\月物业费
3
三轮摩托车(含助动
车)单位:辆
长期:45元\月
1、长期停放车辆业主
到客户中心前台办理
停车卡(卡上标明车
牌号、姓名、房号、
联系电话、交费起止
不含材料
费
9
粉刷墙壁、贴装墙纸
3-8元/平方米
不含材料
费
10
贴铺地板砖
25元/M2
不含材料
费
11
其它
面议
家
庭
维
修
服
务
1
检修电器
30—60元/部
2
疏通下水管道(支管
)
30—50元/次
不含材料
费
3
修理、更换空气开关
/插座/电话盒
10—20元/次
不含材料
费
4
修理、更换水阀/水
龙头/各类软管
10—15元/次
不含材料
费
5
修理、更换灯泡/日
光灯/灯罩
2—5元/次
不含材料
费
6
修理洗脸盆/菜盆排
内进行例行检查,应急维
修或有偿服务时,必须穿
着干净的工作服,佩戴工
作号牌,以便业主监督,
在进入业主家里前,应穿
好鞋套,征得业主的同意
后再进入。
4.维修人员至业主户
内,若工具袋背在肩上,
其他工具和材料应拿在手
上,并与地面保持一定距
离,不能在地上拖着走;
若有天花板、吊顶上作业
必须带好铝合金扶梯;所
携带工具不能有明显污迹
中大型(5--8㎡)
30元\月\㎡
3
电梯轿厢广告单位
个\轿厢
短期:(月、季)
150元\个\月
长期:(半年、年
)100元\个\月
类别
序
号
服务内容
收费标准
操作规程
备注
婚
纱
拍
摄
服
务
1
小区取景季度
3000---5000元\
季
1、需做摄影人员到客服前
台填写登记申请表
2、签定摄影服务合同,到
财务室缴纳费用与保证金