用药交待制度

药品交待制度制度与程序

为了指导药师对患者进行合理的用药交待，使患者用药

达到安全、有效、合理、经济，制定药物用药交待制度：

1、发药交待，是指药剂人员在调剂工作中，用语言和（或）文字的方式，将所调剂药品的用法、用量、禁忌及其注意事

项明确、详细的告诉患者或其家属。

2、药剂人员除应具备一定水平的药学专业知识和丰富的实

践经验外，还应努力学习临床医学、社会学、公共卫生及预

防保健等多学科的知识和信息，不断学习和补充相关专业的

新理论、新知识，这样才能全方位、多角度、及时准确地解

答病人咨询和交待用药应注意的问题。

3、药剂人员应强化岗位责任意识，自觉准守规章制度，努

力规范自己的行为准则。正确对待患者，详细交代用药中应

注意的事项和可能出现的反应，耐心解释病人的疑问。

4、在与患者沟通的过程中，注意语言技巧，做到交代问题

简单易懂，解答问题准确无误，书写内容规范清楚。

5、用药交代时，提倡采用激励宽慰性语言，以增加患者的

安全感和治疗信心，排除心理因素的干扰。

6、要正确理解临床医师的用药意图，发药交待的内容要与

医嘱相符。

7、对特殊人群重点交待。儿科用药应向家长交代清楚；对

老年人用药交待时，应向其说明白，也要写清楚；对孕妇、

哺乳期妇女进行交待时，要特别交待用药禁忌；精神病类药

应向其家属交待；出院带药较多者，除应交待用法用量注意

事项外，还应交待药品的保存条件及其有效期限。

8、对特殊药品重点交待。毒性药品、麻醉药品、精神药品、某些特殊用途的药品应重点交代清楚。

用药交代的程序

收方审方调配

确认处方合理性，核对

严格执行四查十对

发药

将患者姓名、用法用

量写在药袋或瓶签

上，并耐心向取药人

指导用药

员交待清楚有关注意

事项药品与所调配药品、剂量、病人姓

名等