2013年上半年工作总结
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半年工作总结
尊敬的公司领导:
2013年已经过了一半,回顾半年来自己的工作,现将工作情况和体会汇报如下:
一、半年来的工作情况
今年我的工作思路主要是围绕两个点,一是围绕领导做工作。领导临时安排什么工作,我会全力以赴地想办法完成,及时做好上传下达,做好工作协调和信息反馈。上半年有许多工作都是领导临时安排的,工作中领导的信任与指导让我学到很多,我能举一反三,将工作中积累的经验迅速地投入到新的工作当中。二是围绕着公司各部门日常工作的执行情况开展协助工作。主要是针对各部门及个人阶段性工作计划进行督促和协调。大家在工作中有什么特殊情况,遇到困难导致工作滞后的,我都积极参与协调处理。有些工作需要向上级反馈的,及时向领导说明情况,请领导定夺。年初以来,我深入到各个部门的工作当中,这样不仅可以了解大家的工作进度,同时也可以了解大家的工作状况,有什么想法。在这个过程中,加强了与同事之间也沟通,相互多了理解,更促进了各自工作的推进。
二、个人的工作体会
一是调整心态要快,心态好是工作好的前提。上半年过得很快,今年的工作多而杂,作为总助,我不具体负责哪个部门的工作,但领导安排也好,还是我的岗位职责也好,都要求我的工作随时切入到其
它部门具体的事务当中。这个过程中有时候遇到不理解,本来是协调配合工作,结果有的同事直接撂摊子全部交给你,反而原本他负责的事不管不问;有时候领导安排的工作涉及跨部门,做了别人职责范围的事,有时候别人也会有想法。诸如此类的情况都需要迅速的调整心态,以公司利益为重,以大局为重,全力去做好工作。
二是工作要细致,要会总结,要有责任心。水云馨苑的封顶及开盘仪式是我第一次负责重大活动的整体工作。活动之前我觉得已经万无一失了,但是仍出了不少纰漏,从中我再一次学到什么才是细致,学会怎样与人沟通。失败不可怕,及时地分析和总结,从教训中汲取经验才会让人快速的成长。同时,我真正的感触到责任心是工作的动力,有责任心老板才会信任你,把机会给你。感谢领导给我的工作机会,更感谢同事对我工作的补位与支持。同时我深深地体会到,作为员工最基础的是有责任心,但是作为管理层,应该上升到如何让团队中的成员都有责任心。从我的以往的工作中我总结到,自己有责任心不难,难的是要让团队成员有同样的责任心,有共同的目标,这也是我下步工作中要加强和提升的方面。
三是多深入到各个岗位,多沟通多换位思考,多相互支持。事情好不好办,工作忙不忙,事有没有在做,工作环境好不好,麻烦多不多,做事辛苦不辛苦……,这些情况只有走进别人的工作当中才能真正了解,也才能真正的做到换位思考。刘工在工地上汗流浃背,刘远念每天上下二十几层,柯经理经常跟合作方争执得暴青筋,刘总为融资而发愁,我也经常要为一个文件怎么写好,一件事怎么办好而反复
推敲……等等。人人都有难处和实际情况,相互之间又难免有工作需要协调和帮忙,如果这一次你拒绝了别人的请求,那么下一次别人也可能拒绝你的请求,日积月累相互之间的成见就会越来越深,所以多沟通、多深入了解,多换位思考,多支持工作,最重要的是大家也才工作得开心,工作都才能顺利推进。
四是多点积极少点消极,相信公司会发展得越来越好。回顾公司几年的发展,有人说公司还是在初级阶段,这不行那不行,但是我觉得公司正在快速发展。作为一名老员工,我觉得公司成长了很多,大冶坑头项目七八年才完成,而且到目前还有很多的遗留问题。有了以前的经验,水云馨苑进度要快很多,很多的遗留隐患我们现在很注意事先预防,公司保安格林项目正在如火如荼的施工,现在眼看清真寺就要拆了,公司在广东珠海也开始涉足其它的行业。现在公司越来越规范,福利也越来越好,一切都在向着好的方向发展,所以面对困难要坚定地克服,相信公司会越来越好,相信自己也会越来越好。
三、下步需要继续改进的方面
一是要加强协调沟通能力的提升。很多工作不仅是要对内会协调,对外更要会协调。
二是做事要方法。工作中真正要做到三思而后行,不莽撞,多学习,善于总结分析。
三是上升一个层次看问题,降低一个层次做实事。多站同事的层面考虑大家的辛苦,多在领导的角度看问题,真正能为领导多分忧。
四是担当责任,不怕吃亏,多做事。我相信一个人能担当多少责
任,就能成就多少事业。俗话说多做多错,少做不错,但如果真以这样的心态做事,人永远也无法得到成长的机会。
四、下半年工作计划
一是加强执行力。一方面,在第一时间完成领导安排的任何工作,不敷衍拖沓,不自作主张。二方面,努力推进公司各部门的工作执行力,自己以身作则,帮助他人克服困难,提高效率完成任务。
二是提升本职工作能力,发挥总经理的臂膀作用。下半年我将加强房地产企业管理方面的知识,熟悉开发流程,了解会计、税务、融资、销售、管理等方面的知识。加强责任心,敢于担当责任,努力提升独立处事的能力。加强沟通,了解员工想法,促进总经理与员工之间的了解。
三是以身作则,坚决支持制度化管理,抵制歪风邪气,促进公司的规范化发展。
四是积极组织和参与文体活动,促进公司员工的身心健康和向心凝聚力。建议下半年多组织集体活动,例如烧烤晚会、球类运动、外出旅游等。
五、对公司的建议
一是加强员工之间的沟通。工作过程中难免存在隔阂,相互之间有时难得坐在一起沟通,特别是管理层,建议公司领导出面经常组织管理层加强沟通,表现比较优秀的员工也邀请参加,有利于同事之间的凝聚力。
二是公司所有岗位明细工作内容,部门内部采取不定岗不定人的
方式分派工作任务。不定岗的意思是把所有的工作内容分拟出来,根据个人的工作能力特点分配工作内容。同时加强轮岗,以便于每个人尽可能的能了解和熟悉部门内部系统的工作内容,在单项工作内容出现缺位时,随时有人可以补位。
三是加强绩效考核、调岗和工作淘汰。建议减少人情因素,对于工作态度有问题的,及时予以警告,对于能力不适应可以进行调岗,对于给公司造成恶劣影响和损失的员工予以劝退和开除。