爱立信常见故障处理
爱立信常见故障处理
基站业务全阻断 基站业务全阻断 基站业务全阻断 基站业务全阻断 单扇区业务全阻 断 部分业务阻断 基站业务全阻断 基站业务全阻断 基站业务全阻断 单扇区业务全阻 断 基站业务全阻断 部分业务阻断 基站业务全阻断
高温告警,检查风扇状态和现场温度ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
基站业务全阻断
检查电源 检查电源 检查License状态和RRU状态
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35
常见故障内容 故障表象(网管侧的告警提示) 网管连不上基站 Heartbeat Failure License文件错误 License Key File Fault 时钟信号丢失 时钟信号质量下降 Loss of System Clock
故障级别 C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C D D D D D D D D D D D D D
是否影响业务 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 否 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是
基站业务全阻断 基站业务全阻断 单扇区业务全阻 断
检查RRU状态和连接
单扇区业务全阻 断
具体产生原因看伴随告警,有可能是RRU故障导致的 退服,S1链路导致的退服等。该告警也会附带产生原 因的提示,处理建议视伴随告警和产生原因的提示而 检查供电系统 检查供电系统 检查是否硬件故障,如果非硬件故障,重启站点 更换板件或同步源 检查同步源 检查连接或RRU和电调状态 检查连接或RRU状态 高温告警,检查风扇状态和现场温度 高温告警,检查风扇状态和现场温度 检查电源 检查邻区数量 检查License状态和RRU状态 检查是否高温 检查天馈连接或RRU状态 检查供电系统 检查内部连接和风扇状态
爱立信设备故障处理注意事项
以上操作时间要求为在未出现影响业务的故障条件下,一旦出现影响业务的故障,应立即解决故障,尽快恢复业务!一、AP类问题1、MIRRORED DISKS NOT REDUNDANT时间要求:对于HLR,MSC的AP2,应该在晚间22点后,使用指令进行修复;对于BSC和MSC的AP1可在白天进行修复。
注意事项:如果指令修复不成功,则需要在晚间23点后进行下电处理,下电不成功则应申请备件,更换NODE。
2、AP NOT REDUNDANT时间要求:立即处理注意事项:当出现此类告警时,常用的方法是登陆到NODE DOWN的一侧,使用指令net start clussvc,将CLUSTER服务重启,如问题仍未解决,应立即与网管中心技术支援室联系。
3、AP/SP备份时间要求:晚间21点后注意事项:由于黑龙江爱立信的APG网元现在基本都为WINDOWS2003系统(除DAQHLR01外),系统版本都已升级到AGM017或AGM018,已解决了不清空D盘做出来的备份恢复后会导致系统无法启动的问题。
因此所有的APG40设备进行AP备份均不需要执行清空D盘操作,直接使用指令“burbackup -o”进行备份即可。
另外,在备份前,应先检查M盘剩余空间是否足够,如剩余空间不足,则要先删除以前的备份文件,再进行备份。
在进行SP备份时,存在由于磁带机故障,需要进行SP倒边的情况,在进行倒边操作时,需要检查另一侧的SP工作状态是否正常。
4、APG网元磁盘空间不足时间要求:白天即可注意事项:由于C盘为APG网元的系统盘,在处理此类告警时,一定要注意操作指令的准确性,我省多次出现因为“RD”指令导致误删C盘的严重故障,请一定慎用该指令。
导致APG故障。
建议删除文件时,可采用远程桌面的方式登陆网元,对相应的磁盘进行操作。
5、APG网元内存不足时间要求:对于HLR,MSC的AP2执行PRCBOOT应该在晚间23点后;对于BSC,MSC的AP1执行PRCBOOT应该在晚间21点后。
爱立信 WCDMA 基站常见告警处理方法
爱立信 WCDMA 基站常见告警处理方法1. PDH Loss of Signal:PDH信令丢失告警Maj PDH Loss of Sign loss_of_signalSubrack=1,Slot=1,PlugInUnit=1,Cbu=1,ExchangeTerminal=1,E1PhysPathTerm=pp4告警原因:传输不通。
2. Plug-In Unit General Problem:配置错误告警Maj Plug-In Unit General Problem replaceable_unit_problem Subrack=1,Slot=2,PlugInUnit=1告警原因:对应槽位没有板子,或板子读取不到。
处理方法:拔插相应槽位的板子,如拔插无效,则需更换板子。
3. AuxPlugInUnit_PiuConnectionLost:辅助单元设备告警Maj AuxPlugInUnit_PiuConnectionLost equipment_malfunction AuxPlugInUnit=1告警原因:外部告警先没接。
影响:无处理方法:由于现在外部告警线不需要接,可闭掉AuxPlugInUnit=1 这个MO,以消除告警。
4. AuxPlugInUnit_LossOfMains:RRU电源告警Maj AuxPlugInUnit_LossOfMains commerical_power_failure SectorAntenna=1,AuxPlugInUnit=RRU-1 告警原因:RRU掉电影响:该小区将退服。
处理方法:到现场检查RRU电源。
5. Carrier_RejectSignalFromHardware:Carrier_SignalNotReceivedWithinTime:载频告警Maj Carrier_RejectSignalFromHardware message_not_expected Sector=1,Carrier=1Maj Carrier_RejectSignalFromHardware message_not_expected Sector=2,Carrier=1Maj Carrier_SignalNotReceivedWithinTime timeout_expired Sector=2,Carrier=1告警原因:RU或RRU故障。
爱立信网元故障处理大全-精华版
若状态为为正常状态,此时的CP FAULT是A3或A2告警, 则留到晚上低话务量时处理;其余均为不正常状态,必须 马上根据OPI:CP FAULT的操作进行现场处理。 CP FAULT的诊断测试: <REPCI;诊断。 同时出现O1告警:SYSTEM STATE REPAIR OF CP OR MAU。诊断结果有两种情况: (1)无怀疑板块列出。 <RECCI;检修,将告警消掉。 (2)有怀疑板块列出。 a. 错误类型为 错误类型为Permanent(永久性)。 (永久性)。 根据提示选择最怀疑板块,准备现场更换。 b. 错误类型为 错误类型为Temporary(临时性 。 临时性)。 临时性 若所有的最怀疑板块在最近30天内都换过,则用: <DIRCP; <DIECP:INF=PAR; <DIRRP;收好报告,留待爱立信专家分析。 <REPCE;将诊断进程结束。
GROUP SWITCH FAULT
一、告警产生原因: GROUP SWITCH被检测到有错误。 二、告警处理流程: 1 、 检 查 故 障 单 元 状 态 。 有 3 种 设 备 类 型 : Clock Module (CLM) 、Space Switch Module (SPM) 、Time Switch Module (TSM) 。 2、TSM故障的处理步骤: 1)查看所有TSM状态 GSSTP: TSM= ; 2)闭掉有故障的单元 GSBLI:TSM= ; 3)测试该TSM GSTEI:TSM= ; 4)若测试结果有错误单元列出则更换硬件,若无则解开 TSM:GSBLE:TSM= ;若测试结果为硬件故障,进行 更换硬件处理。
<DTSTP:DIP= ;查看传输状态是否正常 <DTQUP:DIP= ;查看传输有无明显误码、滑码,若传 输有问题,及时联系传输组处理 3.根据告警内容,判断是否由本端RP或EM故障引起: <C7STP:ST=C7ST2C- ;找出信令终端归属RP和EM <EXRPP:RP=; <EXEMP:RP=,EM=ALL;查看RP和EM状态是否正常, 若不正常,先处理RP或EM的故障 排除掉本端问题后,尽快与对端局联系确认具体故障原因
爱立信故障处理手册
移动通信维护手册爱立信交换设备维护分册-故障处理版本号:1.0.02007-6-30发布2007-6-30实施中国移动通信有限公司分公司发布目录1 APZ部分: (1)1.1 故障描述:告警BACKUP INFORMA TION FAULT (1)1.2 故障描述:告警SIZE ALTERATION OF DATA FILES SIZE CHANGEREQUIRED (1)1.3 故障描述:告警AUDIT FUNCTION THRESHOLD SUPERVISION (2)1.4 故障描述:告警CP FAULT (2)1.5 故障描述:告警SOFTWARE ERROR (3)1.6 故障描述:告警SYSTEM RESTART (3)2 APT部分: (3)2.1 故障描述:告警ANAL YSIS DATA FAULT (3)2.2 故障描述:告警BLOCKING SUPERVISION (4)2.3 故障描述:告警CCITT7 DESTINATION INACCESSIBLE (5)2.4 故障描述:告警CCITT7 SIGNALLING LINK FAILURE (5)2.5 故障描述:告警CCITT7 LINK SET SUPERVISION (6)2.6 故障描述:告警DIGITAL PATH FAULT SUPERVISION (6)2.7 故障描述:告警DISTURBANCE SUPERVISION OF TRUNK ROUTES (7)2.8 故障描述:告警GROUP SWITCH FAULT (7)2.9 故障描述:告警SEMIPERMANENT CONNECTION FAULT (8)2.10 故障描述:告警SWITCHING NETWORK TERMINAL FAULT (9)2.11 故障描述:告警NM ROUTE LOAD STATE CHANGE (10)2.12 故障描述:告警RP FAULT (10)2.13 故障描述:告警SIGNALLING FAULT SUPERVISION (11)2.14 故障描述:告警SYNCHRONOUS DIGITAL PATH FAULT SUPERVISION (11)2.15 故障描述:告警NETWORK SYNCHRONIZATION FAULT (12)2.16 故障描述:告警EVENT REPORTING THRESHOLD REACHED,门限已达到80% (12)2.17 故障描述:告警M3UA DESTINA TION INACCESSIBLE (12)3 IOG部分: (13)3.1 故障描述:告警ALI FAULT MAG PCB ADDINFO ALI-0 - NO CONTACT (13)3.2 故障描述:告警PORT BLOCKED (14)3.3 故障描述:告警PVC SET-UP FAILURE (14)3.4 故障描述:告警LINE UNIT BLOCKED (15)3.5 故障描述:告警SP NODE AUTOMA TICALL Y BLOCKED (16)3.6、故障描述:告警SP TRANSIENT FAULT SUPERVISION (16)4 APG部分 (17)4.1 故障描述:告警AP LOG STATISTICS (17)4.2 故障描述:告警AP ANTIVIRUS FUNCTION FAULT (17)4.3 故障描述:告警AP FAULT (18)4.3.1 MIRRORED DISKS NOT REDUNDANT:磁盘镜像有问题引起。
爱立信LTE无线故障现场处理手册
爱立信LTE无线告警现场处理手册日常故障处理方法(1)---Loss of Tracking➢告警解释:此告警是由于系统或者无线时钟失步导致,可能造成基站退服。
➢可能原因:(1)GPS硬件故障;(2)基站进程吊死;(3)DU硬件故障;TD-LTE采用GPS进行同步。
其硬件以及连接方式如下:➢处理步骤:检查GPS信号接收器上的工作状态灯状态。
(1)灯不亮1.检查GPS信号接收器和连接DU的RJ45网线,如有问题则进行更换。
2.检查DU上的GPS端口是否存在问题,如有问题则更换DU。
(2)绿灯常亮1.检查连接DU的RJ45网线,如有问题进行更换。
2.通知后台重启基站3.更换DU。
(3)绿灯闪1.按照上面GPS硬件连接图按照从DU到GPS天线的顺序检查各个接口是否有虚接、各线缆是否有破损、各个单元硬件是否存在问题,如有问题则进行重接或者更换。
2.通知后台重启基站3.更换DU。
(2)---Network Synch Time from GPS Missing➢告警解释:此告警是由于GPS信号丢失导致,可能导致基站退服。
➢可能原因:(1)GPS硬件故障;(2)基站进程吊死;(3)DU硬件故障;➢处理步骤:请参考“Loss of Tracking”告警的处理步骤。
(3)---System Clock Quality Degradation➢告警解释:此告警表示系统或者无线时钟进入了“free-running”模式,不能满足系统正常工作的需求。
该告警为伴生告警,其提示作用。
能够触发该告警的子告警为:●Network Synch Time from GPS Missing●Loss of Tracking●TU Synch Reference Loss of Signal➢可能原因:由于该告警为伴生告警,可能原因请参见其伴生的子告警。
➢处理步骤:由于该告警为伴生告警,处理步骤请参见其伴生的子告警。
(4)---Remote IP Address Unreachable➢告警解释:此告警表示远端IP地址不可达,多为到核心网的IP地址不可用。
爱立信故障告警代码及处理方法(中文版)
绪论:BTS的故障是按故障的起因和重要性进行分类的:▪ 1A级:MO内的故障,它会影响MO的功能特性.▪ 1B级:MO外的故障,它也会影响MO的功能特性.▪ 2A级:MO内的故障,它不会影响MO的功能特性.BSC要接收以上的BTS故障报告,应采用下列措施:▪ 1A级: MO退出操作和测试.- 如果测试结果表明MO没有故障,那么MO将返回操作状态,并且其故障以间歇性故障处理.故障计数器将对间歇性故障进行累加,当发生间歇性故障的次数太高时,MO将会永久地退出工作状态.- 如果测试结果表明MO有故障,那么MO将永久地退出工作状态,直到故障停止或人工干涉才能恢复正常状态. 在BSC/OSS上将会产生一个A2告警.▪ 1B级: MO将永久地退出工作状态,直到故障停止或人工干涉才能恢复正常状态. 在BSC/OSS上将会产生一个A2告警.▪ 2A级:在BSC/OSS上将会产生一个A2或A3告示警. 但MO仍处于工作状态.应注意的是:CF或TRXC上的2A级故障在从属MO中却被认为是1级故障.总是在CF/TRXC上读取RU的故障映象来进行故障定位.但有时应紧记要替换的被检测到的故障单元,以便更换. BTS的故障信息可以从BSC上或站上OMT接口用人机命令MML来获得。
▪从BSC上获得:- 在MO中所有激活的告警: RXASP:MO=RXO…;- 在TG中所有激活的故障(1级): RXMFP:MO=RXOTG-x,FAULTY,SUBORD;- 在MO中所有激活的故障: RXMFP:MO=RXO…;- MO的故障记录: RXELP:MO=RXO…;▪从OMT上获得:- 在TG中所有激活的故障: ”System view(系统视图) / 选择 RBS 2000 / Operations操作(或按右键) /Monitor(监视)/ Fault status(故障状态)”- 某个RU的故障记录: ”Hardware view(硬件视图) /选择RU / Operations操作(或按右键) / Save log(保存记录)” (只有 DXU, TRU和ECU才有记录区).如果在CF/TRXC上产生RU单元的故障映象,其上的红灯将会发亮. 但这不一定就指此单元一定有故障,这也可能指此单元检测到其他单元有故障。
爱立信基站典型故障处理案例
对上述基站数据掉死的解决办法还有一种是进行BSC的重新启动,因为需要在晚上进行,因此可能会导致基站退服的时间较长。
案例4:中国银行基站第2小区对应的机架为2个CDU C,4个载频配置,总是在4个载频全部开起来后,又很快全部退服,现象为第1、2个TRU状态为TX not enabled,第3、4个TRU为Fault灯和Operational灯同时亮。每次对DXU进行复位,总是出现上述的同样现象,整个小区无法正常运行。
总结:针对多机架级联的基站,第2、3小区退服的情况,要考虑前一级级联的小区所在的机架是否存在DXU故障、PCM传输电缆接错、IDB数据中未定义PCM级联等情况。
案例7:某个基站第2小区有3个时隙LMO状态为0800,复位和更换载频后无效。
检查基站的定义数据,发现第2小区对应的TG-139,在定义半永久连接关系时,将RBLT-1309与DCP 28连接是错误的,导致DCP 28相对应的4个TS时隙,无法正常工作。应该是RBLT-1308与DCP 28连接,正确修改后,故障解除。
因为第3、4个TRU总是出现故障现象,将这两个TRU更换,仍然出现同样的故障现象;更换第3、4个TRU对应的第2个CDU C,仍然出现同样的故障现象。
将第3、4个TRU放到第5、6个TRU的位置上,将第2个CDU放到第3个CDU的位置,这样载频的位置为第1、2、5、6,甩开TRU第3、4位置不使用,整个小区正常运行,不再出现上述故障现象。
首先全面检查基站硬件、传输设备、传输电缆等均没有发现问题,检查柳行头基站数据、小区数据定义也没有发现问题,更换DXU也不能解决问题。
爱立信常见基站故障告警处理
基站常见故障处理CF EC10(Main fail (External Power Source Fail)):外部电源故障处理步骤:1.检查出现故障小区的PSU是否工作正常:检查指示灯是否正常;2.检查电源链路,包括电缆、熔丝空开等;3.检查IDB中配置的电源系统是否和实际使用的电源系统一致;4.检查交流电源是否连接正确;5.更换PSU。
HW and IDB inconsistency(硬件和IDB数据不一致):处理步骤:1.检查硬件的频段、配置数量是否和IDB的配置数据相一致。
2.如发现数据不同,需要重新传建IDB或者在IDB中进行修改。
Climate sensor fault, System voltage sensor fault,A/D converter fault告警处理步骤:1.检查出现告警小区的PSU、ECU是否工作正常。
2.如PSU出现问题,则更换。
(参照例三)3.如ECU出现问题,则更换。
4.将出现告警的ECU电源关闭,更换ECU。
5.更换后,将其电源开启。
TRX 1A/13 (RF loop test fault): RF 环路测试故障处理步骤:1,检查TX电缆与TRU是否正确连接。
2,对TRU进行复位或者断电后重新加电,看是否能够恢复。
3,讲该载频进行退出/进入服务的操作,或者将该载频对应的TG退服后重新进入,看是否可以恢复。
4,若经过上述操作后,故障仍然存在,或者以后再次出现,建议更换该TRU。
TRX 1A/21 (Internal configuration failed): 内部配置失败处理步骤:1,检查CDU电源是否正常。
2,检查IDB中CDU配置是否正确。
3,检查TRU是否安装正确,与Y-link线连接是否正确。
4,检查IDB中TRU配置是否正确。
5,检查CDU-BUS线包括背板连线。
6,将CDU进行断电/加电操作。
7,重启DXU,CDU,TRU。
8,更换TRU。
(流程管理)爱立信常见交换机故障处理流程
(流程管理)爱立信常见交换机故障处理流程常见爱立信交换机故障处理流程TT计费停1)〈CHODP:FN=TT;连续看几次,如果指针不变,则确认TT计费停2)〈CHOFP:FN=TT;看那些计费子文件是CLOSE,那些计费子文件是OPEN3)〈CHOFI:FN=TT,FILEID= ;打开另一个状态为CLOSE的计费子文件CHOFP:FILE=TTFILE03;4)〈CHODP:FN=TT;连续看几次,如果指针变,TT计费恢复正常;如果指针仍然不变,则重复3)、4)直到TT计费恢复正常;如果把所有的计费子文件都打开,指针仍然不变,则马上通知交换室。
(计费恢复正常后,除了能够正常计费子文件外,其他的计费子文件都要关闭,如果更改了计费子文件要通知立信计费中心)2.CP FAULT〈REPCI;测试出错部件。
〈REMCI:MAG= ,PCB= ;根据REPCI指令结果把最大怀疑坏的对应值填入。
〈RECCI;测试并复位。
如果CP FAULT不能消除,则报交换室。
3.RP(EM)FAULT〈REPRI:RP= ,(EM= );〈REMRI:RP= ,(EM= ),PCB= ;根据REPRI指令结果把最大怀疑坏的对应值填入。
〈RECRI :rp=;如果RP FAULT不能消除,则报交换室。
4.EMRP FAULT〈REPEI:EMG= ,EMRP= ;〈REMEI:EMG= ,MAG= ,PCB= ;〈RECEI:EMG= ,PCB= ;如果不能恢复,还可以进行如下操作:〈EXEDP:EMG= ,EM= ;〈BLODI:DEV= ;〈BLEEI:EMG= ,EM= ;〈BLEEE:EMG= ,EM= ;〈BLODE:DEV= ;如果EMRP FAULT不能消除,则报交换室。
5.TSM FAULT〈GSSTP;检查TSM的状态。
〈GSDSP;清除干扰源。
〈GSBLI:TSM= ;闭TSM。
〈GSTEI:TSM= ;测TSM。
爱立信常见基站故障告警处理
基站常见故障处理CF EC10(Main fail (External Power Source Fail)):外部电源故障处理步骤:1.检查出现故障小区的PSU是否工作正常:检查指示灯是否正常;2.检查电源链路,包括电缆、熔丝空开等;3.检查IDB中配置的电源系统是否和实际使用的电源系统一致;4.检查交流电源是否连接正确;5.更换PSU。
HW and IDB inconsistency(硬件和IDB数据不一致):处理步骤:1.检查硬件的频段、配置数量是否和IDB的配置数据相一致。
2.如发现数据不同,需要重新传建IDB或者在IDB中进行修改。
Climate sensor fault, System voltage sensor fault,A/D converter fault告警处理步骤:1.检查出现告警小区的PSU、ECU是否工作正常。
2.如PSU出现问题,则更换。
(参照例三)3.如ECU出现问题,则更换。
4.将出现告警的ECU电源关闭,更换ECU。
5.更换后,将其电源开启。
TRX 1A/13 (RF loop test fault): RF 环路测试故障处理步骤:1,检查TX电缆与TRU是否正确连接。
2,对TRU进行复位或者断电后重新加电,看是否能够恢复。
3,讲该载频进行退出/进入服务的操作,或者将该载频对应的TG退服后重新进入,看是否可以恢复。
4,若经过上述操作后,故障仍然存在,或者以后再次出现,建议更换该TRU。
TRX 1A/21 (Internal configuration failed): 内部配置失败处理步骤:1,检查CDU电源是否正常。
2,检查IDB中CDU配置是否正确。
3,检查TRU是否安装正确,与Y-link线连接是否正确。
4,检查IDB中TRU配置是否正确。
5,检查CDU-BUS线包括背板连线。
6,将CDU进行断电/加电操作。
7,重启DXU,CDU,TRU。
8,更换TRU。
爱立信设备故障处理手册
设备故障处理手册1、设备简介目前我公司使用的爱立信基站产品属于RBS2000(RadioBaseStation)系列。
从基站类型上分,RBS2000系列基站分宏蜂窝、微蜂窝、射频拉远基站三大类型;而从不同的频段分,则有GSM900,DCS1800和PCS1900等三种系列。
1.1、主要设备类型介绍宏蜂窝基站:RBS2202、RBS2207、RBS2206微蜂窝基站:RBS2302、RBS2309、RBS2308射频拉远基站:RBS2111、RBS21011.1.1、RBS2202介绍RBS2202设备是爱立信早期基站设备,广泛应用于容量站和覆盖站。
RBS2202单机架最大配置为6个载波,单小区最大配置为12个载波,2个机架分主辅架连接。
常用载波槽位配置有2+2+2,4+4+4,6+6+6,12+12+12。
插图(设备图示)●机柜尺寸:400mm×600mm×1900mm●重量:226kg●工作环境温度:+5℃—+40℃●最大功耗2400W●每个机柜最多能放6块载频。
●机柜既可以配置成EGSM900M的BTS,也可以配置成DCS1800M的BTS。
1.1.2、RBS2207介绍RBS2207设备适用DTRU,集成度较高,机架高度只有2206的一半,所占空间较小,但是每机架只有3个槽位,容量小,适用于郊区覆盖。
常用配置有2+2+2、4+2。
插图(设备图示)1.1.3、RBS2206介绍RBS2206设备适用DTRU,集成度较高,配置方式灵活,广泛应用于容量站和覆盖站。
每个机架有6个槽位,最大配置为12个载波。
常用槽位配置有4+4+4,6+6,8+4,12+12+12。
插图(设备图示)●机柜尺寸:400mm×600mm×1900mm●重量:230kg●工作环境温度:+5℃—+40℃●最大功耗4800W●每个机柜最多能放6块载频(dTRU)。
●机柜既可以配置成EGSM900M的BTS,也可以配置成DCS1800M的BTS。
爱立信常见故障处理
处 理 流 程
3.人工干预怀疑有问题的硬件; RP: <REMRI:RP=****,PCB=****; EM: <REMRI:RP=****,EM=**,PCB=****; 4.修复RP(EM); RP: <RECRI:RP=****; EM: <RECRI:RP=****,EM=**; 等待修复结果输出,如修复成功,故障将随之消除;如修 复不成功,即为硬件故障,让分公司同事处理。 5.检查告警及RP(EM)工作状态; <ALLIP; <EXRPP:RP=****; <EXEMP:RP=****,EM=**; 确认告警消除,RP(EM)工作正常。
NEWNI
处 理 流 程
3.进行自动或人工扩SIZE; <SAALI; 按系统原先定义好的步长扩大。 <SAAII:SAE=****,BLOCK=****,NI=****; 将SAE扩大到参数中NI的值。
4.验证告警是否消除; <ALLIP; <DBTSP:TAB=SAACTIONS; 如告警还未消除,即跳回第3步的操作,直到告警 消除为止;如经多次扩SIZE都无法解决的,则需 要联系爱立信支持。
2.用指令GDBLI:UNIT=****;(GSBLI:TSM/SPM/CLM=****;) 对故障的UNIT进行闭塞;
处 理 流 程
3.用指令GDTEI:UNIT=****;(GSTEI: TSM/SPM/CLM=****;)对故障的UNIT进行测试; 对告警UNIT进行测试,若结果出来为“NO FAULTS FOUND”则可尝试解闭UNIT;若结果出来为有怀疑 错误的板列出并带有FCODE的,则可确定是硬件层 面上的问题,下一步则可让分公司的同事到现场 处理。 4.GDBLE:UNIT=****;(GSBLE: TSM/SPM/CLM=****;)解闭UNIT观察工作状态; 5.GDSTP;(GSSTP) 查看告警是否消除,处理完毕 。
几十个爱立信告警详细处理步骤
爱立信设备告警远程处理手册目录第一部分告警分析 (6)一、可以远程初步处理的告警 (6)§1、A1类告警 (6)§1.1 FILE PROCESS UTILITY AUTOMATIC TRANSFER FAILURE (6)§1.2 SWITCHING NETWORK TERMINAL FAULT (7)§1.3 CCITT7 SIGNALLING LINK FAILURE (7)§1.4 GROUP SWITCH FAULT (8)§1.5 DIGITAL PATH QUALITY SUPERVISION (9)DIGITAL PATH UNAVAILABLE STATE FAULT (9)§1.6 SYNCHRONOUS DIGITAL PATH QUALITY SUPERVISION (9)SYNCHRONOUS DIGITAL PATH F AULT(ET155硬件)9§1.7 RP INTERCOMMUNICATION GROUP FAULT (10)§1.8RADIO TRANSMISSION GB INTERFACE FAULT (10)§1.9 NM ROUTE ASR SUPERVISION (11)§2、A2类告警 (11)§2.1 INFINITE FILE END WARNING (11)§2.2 VOLUME LIMIT EXCEEDED (12)§2.3 LINE UNIT BLOCKED (13)§2.4 SIZE ALTERATION OF DATA FILES SIZE CHANGE REQUIRED (13)§2.5 RP FAULT (14)§2.6 EM FAULT (14)§2.7 BACKUP INFORMATION FAULT (15)§2.8 SOFTWARE ERROR (15)§2.9 APPLICATION DETECTED SOFTWARE ERROR (16)§2.10 PVC SET-UP FAILURE (16)§2.11 AUDIT FUNCTION THRESHOLD SUPERVISION (17)§3、A3类告警 (17)§3.1 CCITT7 DISTURBANCE SUPERVISION LIMIT REACHED (17)§3.2 DISTURBANCE SUPERVISION OF TRUNK ROUTES . 18 §3.3 HLR AUTHENTICATION DATA REQUEST FAULT (18)§3.4 MT FAILED AUTHENTICATION (19)§3.5 SEIZURE QUALITY SUPERVISION (19)§3.6 SIGNALLING FAULT SUPERVISION (19)§3.7 ALI FAULT (20)二、无法远程处理的告警 (20)§1、A1类告警 (20)§1.1 CP FAULT (20)§1.2 BLOCKING SUPERVISION (23)§1.3 CCITT7 DESTINATION INACCESSIBLE (23)§1.4 CCITT7 LINK SET SUPERVISION (23)§1.5 NETWORK SYNCHRONIZATION FAULT (24)§1.6 EXTERNAL ALARM (25)§1.7 CELL LOGICAL CHANNELS SEIZURE SUPERVISION.25 §1.8 CELL LOGICAL CHANNEL AVAILABILITY SUPERVISION (26)§1.9 SP UNIT FAULT (27)§1.10 COMMON CHARGING OUTPUT ERROR (28)§1.11 RADIO TRANSMISSION TRANSCODER POOL IDLE LEVEL SUPERVISION (30)§1.12 NM ROUTE LOAD STATE CHANGE (31)§1.13 SP TRANSIENT FAULT SUPERVISION (32)§1.14 EMG CONTROL DOWN (32)§2、A2类告警 (33)§2.1 SEMIPERMANENT CONNECTION FAULT (33)§2.2 PORT BLOCKED (34)§2.3 BLOCKING SUPERVISION OF DEVICE (35)§2.4 COMMAND LOG BLOCKED (35)§2.5 RADIO INTERFACE LAPD CONCENTRATORPROCESSOR OVERLOAD SUPERVISION (36)§2.6 STATISTIC DATA COUNTER COLLECTION TIME LIMIT SUPERVISION (36)§2.7 HLR SUBSCRIBERS WITH INCOMPATIBLE DATA SUPERVISION (37)§3、O1类告警 (37)§3.1 ROUTE RESTRICTION ACTIVATED (37)第二部分部分SUPERVISION告警级别定义标准 (38)第一部分告警分析一、可以远程初步处理的告警§1、A1类告警§1.1 FILE PROCESS UTILITY AUTOMATIC TRANSFER FAILURE一、告警产生原因:具有FPU功能的文件自动传送失败。
爱立信基站系统常见故障处理方法
广州市宜通世纪科技有限公司 Guangzhou Eastone Century Technology Co,. Ltd.1爱立信基站系统常见故障处理总结laiguolong前言・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・03一、RBS 故障1 与扩展架的ECU 失去联系…………………………………………………… 032 因缺少环路终端而导致基站退服・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 03 3 因雷击导致DXU 中数据损坏・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 04 4 VSWR/POWER 检测丢失告警 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 04 5 塔放的控制模块上的通道口的红灯亮・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・05 6 电源出错后CEU 没有输出电源・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・05 7 TRU 循环重启和TRU 故障・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・06 8 Maxite900基站的PBC 告警代码‘11H ’・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・07 9 RU 数据库丢失・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・07 10 由于Timing Bus 引起的CU 故障・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・......08 11 由于Dip 开关设置错误导致呼叫建立速率低・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・08 12 TRU 和ECU 失去联系・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・08 13 RBS200控制链(CLC )故障・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・09 14 RBS2302级联到RBS200故障・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・09 15 CU 输入功率故障・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・09 16 CF 不能装载・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・10 17 电源系统处于独立模式・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・10 18 PCB 上的错误代码・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・10 19 RBS200时间单元FC24故障・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・11 20 RBS200 控制链封・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・11 21 RBS200的ETB 进入 ABL (自动闭塞)状态・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・11 22 RBS200 RTX 1A 级的错误码 21・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・12 23 RBS200的TX-Bus 连接・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・12 24 TCH 的下行功率电平 (RXLEV)低・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・12 25 CDU-C+的分集接收丢失・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・13 26 由于RXD 连接不好引起的高掉话率・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・13 27 在TS 上的远端TRA 通讯丢失・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・13 28 气候引起基站告警・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・14 29 MAXITE 警告代码“12P ”・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・14 30 PBC 上的馈线衰减器设置失败・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・14 31 ECU 电源故障・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・14 32 RBS200 基站输出功率低・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・15 33 RBS2302 基站软件错误・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・15 34 RBS2302 TF 同步故障・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・15 35 电源失电后Maxite CEU 电源关闭・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・15 36 RBS2302没有对任何操作均没有反应・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・16广州市宜通世纪科技有限公司 Guangzhou Eastone Century Technology Co,. Ltd.237 时隙没有被设置・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・16 38 IS 配置不上・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・16 39 Maxite 系统的覆盖质量很差・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・17 40 一副Maxite 系统天线没有信号・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・17 41 TF 同步失败・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・18 42 不能识别在扩展机架的TRU ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・18 43 DXU 与TRU 、ECU 失去通信・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・18 44 基带跳频的信道间隔需求・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・18 45 因CDU D 数据库损坏导致TX 失败・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・19 46 与TRU 和ECU 失去通信联系・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・19 47 RBS 时钟总线故障・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・20 48 Maxite CEU 故障・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・20 49 TRU 失去联系・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・20 50 RBS2202基站CDU-C+ 的配置・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・21 51 小区掉话率高・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・21 52 RBS2301作为 Maxite 900用・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・21 53 外部告警不能出来・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・22 54 TRU 引起的分集接收丢失(SG)・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・22 55 RBS2202 TF 同步失败 (CZ)・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・22 56 Lightning Struck (JY)・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・23 57 RX Diversity Lost (分集接收丢失)・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・23 58 Output Power Limits Exceeded (输出功率超过极限)・・・・・・・・・・・・・・・・23 59 OMT 不能工作・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・24 60 LAPD CON 队列拥塞・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・24 61 TX Not Enabled 和TX自动闭塞・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・24 62 DXU/ECU 里的下载文件丢失・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・25 63 RBS200基站的CLC 阻塞・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・25 64 安装测试和Maxite 的综合・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・25 65 把基带跳频设置为“ON ”时,小区死掉・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・25 66 Maxite 900 RBS2302 级联到 RBS200不成功・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・26 67 RBS200 TF 失去同步・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・27 68 RBS200 PCU 的FAULT 指示灯亮・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・27 69 RBS200没有分集接受告警・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・27 70 级联的RBS200控制链路失效・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・27 71 RBS2202循环重启・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・28 72 驻波比门限过高・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・29 73 Maxite 系统PBC 在独立模式・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・29 74 Maxite 系统馈线衰减在最大值・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・29 75 RBS200 TRX Load 不过 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・30 76 Maxite 站故障・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・30 77 RBS200 一个 TRX 不工作・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・30 75 其它・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・32 76 常见A3的处理方法・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・36广州市宜通世纪科技有限公司 Guangzhou Eastone Century Technology Co,. Ltd.3前言从事爱立信设备基站维护已有几年的时间了,但由于时间关系,一直都没有去做个小结,现就将我从事爱立信基站设备维护工作的心得作一小结,供各位同事和同仁参考,希望能得到相关的建议和指导,使之不断完善,同时也很希望对一些复杂问题能与大家一起探讨探讨。
爱立信常见交换机故障处理流程
爱立信常见交换机故障处理流程Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998常见爱立信交换机故障处理流程TT计费停1)〈CHODP:FN=TT;连续看几次,如果指针不变,则确认TT计费停2)〈CHOFP:FN=TT;看那些计费子文件是CLOSE,那些计费子文件是OPEN 3)〈CHOFI:FN=TT,FILEID= ;打开另一个状态为CLOSE的计费子文件CHOFP:FILE=TTFILE03;4)〈CHODP:FN=TT;连续看几次,如果指针变,TT计费恢复正常;如果指针仍然不变,则重复3)、4)直到TT计费恢复正常;如果把所有的计费子文件都打开,指针仍然不变,则马上通知交换室。
(计费恢复正常后,除了能够正常计费子文件外,其他的计费子文件都要关闭,如果更改了计费子文件要通知立信计费中心)2.3.4.CP FAULT〈REPCI;测试出错部件。
〈REMCI:MAG= ,PCB= ;根据REPCI指令结果把最大怀疑坏的对应值填入。
〈RECCI;测试并复位。
如果CP FAULT不能消除,则报交换室。
5.RP(EM)FAULT〈REPRI:RP= ,(EM= );〈REMRI:RP= ,(EM= ),PCB= ;根据REPRI指令结果把最大怀疑坏的对应值填入。
〈RECRI :rp=;如果RP FAULT不能消除,则报交换室。
6.EMRP FAULT〈REPEI:EMG= ,EMRP= ;〈REMEI:EMG= ,MAG= ,PCB= ;〈RECEI:EMG= ,PCB= ;如果不能恢复,还可以进行如下操作:〈EXEDP:EMG= ,EM= ;〈BLODI:DEV= ;〈BLEEI:EMG= ,EM= ;〈BLEEE:EMG= ,EM= ;〈BLODE:DEV= ;如果EMRP FAULT不能消除,则报交换室。
7.TSM FAULT〈GSSTP;检查TSM的状态。
[爱立信专业] 故障处理指令
故障处理指令以下介绍一些常用的故障处理指令,命令格式和打印结果的解析请查ALEX:一、CP模式下的指令CP相关指令:1.REPCI; 诊断CP2.REMCI:MAG=,PCB= ; 对怀疑的坏板进行人工干预3.RECCI; 修复CP4. DPSWI; CP倒边5. DPSES; 分离备用边6. DPHAS; 停用备用边7. SYRAE:EVENT=; 消除SOFWARE ERROR告警8. SYREI:RANK=,EXPL=; CP重启CP备份相关指令:1. SYBUE; 去活自动备份功能2.SYBUP:FILE=; CP备份3. SYTUC; 翻转CP文件4. SYBUI:DISC; CP33以下激活自动备份功能SYBUI; CP40以上激活自动备份功能外部告警相关指令:1. ALBLI:ALI=; 闭塞ALI;2. ALBLE:ALI=; 解闭ALICOMMAND LOG相关指令1.SYCLI; 激活COMMAND LOG2.SYCSI; 建立COMMAND LOG子文件3. IOCMC:STATE=; 修改COMMAND LOG的状态4. IOCMI:FILE=; 人工建立COMMAND LOG子文件5. SYLAE; 人工消除COMMAND LOG告警SIZE相关指令1. SAAII:SAE= ,BLOCK=; 扩SIZE值2. SAALI; 自动扩SIZE计费相关指令::1. CHOBI:FN=,FILEID=; 闭塞计费文件2. CHOBE:FN=,FILEID=; 解开计费文件3. CHOFI:FN=,FILEID=; 打开计费文件4. CHOFE:FN=,FILEID=; 关闭计费文件RP&EM相关指令:1. BLRPI:RP=; 闭塞RP2.BLRPE:RP=; 解闭RP3. REPRI:RP=; 诊断RP4. REMRI:RP=,PCB=; 人工干预怀疑的坏板5. RECRI:RP=; 修复RP6.BLEMI:RP=,[RPT=,]EM=; 闭塞EM7.BLEME:RP=,[RPT=,]EM=; 解闭EM8.FCRWS:RP=,WS=; 分离RP9. EXPOI:RP=,POS= ; 定义RP 位置10.EXPOE:RP= ; 删除RP位置11.SYREI:RANK=,RPRANK=COMPL,EXPL=;RP级重启12.SARPI; 去激活RP-BUS监视13. SARPE; 激活RP-BUS监视选组级相关指令:1.GSBLI:TSM/CLM/SPM= ; 闭塞BYB501的选组2.GSTEI:TSM/CLM/SPM= ; 测试BYB501的选组3.GSBLE:TSM/CLM/SPM= ; 解闭BYB501的选组4. GDBLI:UNIT=; 闭解AXE810的选组5.GDTEI:UNIT=; 闭解AXE810的选组6.GDBLE:UNIT=; 解闭AXE810的选组7. GSCOI:TSM/CLM/SPM=; 定义BYB501的选组8. GDCOI:UNIT= ; 定义AXE810的选组SNT相关指令:1.NTBLI:SNT= ; 闭塞SNT2.NTTEI:SNT= ; 测试SNT3. NTBLE:SNT= ; 解闭SNT4. NTCOI:SNT=,SNTP=,SNTV=;定义SNT5. NTCOE:SNT=; 删除SNT时钟相关指令:1. NSBLI:DIP=; 闭塞系统参考时钟2. NSTEI:DIP=; 测试系统参考时钟3. NSBLE:DIP=; 解闭系统参考时钟IOG相关指令:1.SYRSI:SPG=,NODE=,RANK=; IOG重启2.BLSNI:SPG=,NODE=; 闭塞SPG边3.RESUI:SPG=,NODE=; 修复SPG边4.DISUI:SPG=,NODE=B,UNIT=;诊断怀疑坏板5.BLSNE:SPG=,NODE=; 解闭SPG边6.IOBLI:IO=; 闭塞终端7.IOBLE:IO=; 解开终端8.IOREI:SIZIND=,IO=; 是否吊死终端9.SYMTP:SPG=,DIR=,NODE=,IO2=,FILE=;硬盘和光盘之间文件传送10.SYSBP:SPG=0,VOL=,VNODE=,SYSTEM=,INIT;SP软件备份11.SYSMP:IO=,IONODE=,INIT,SYSTEM=; SP软件修正备份通知音相关指令:1. SUSCC:SNB=,SCL=; 修改BL电话B表源(2GMSC网元)2. EXTPI:BNB=; 定义用来监听的号码3. TCTDI:BNB=,BO=; 监听通知音4. EXTPE:BNB=; 删除用来监听的号码5. DAPDI:ANNC=,BNB=,COPY=;拷贝通知音音轨6. EXRBC:R=,MIS2=,MIS4=; 修改通知音播放的时长或者次数DIP相关指令:1.DTQSR:DIP=MAVIC,ES,SES,SF;清除传输误码2.DTBLI:DIP=; 闭塞DIP3.DTBLE:DIP=; 解闭DIP4. DTDII:DIP=,SNT=; 定义DIP10.DTDIE:DIP=; 删除DIP13.DTFSE:DIP=dip; 停止错误监视14.DTFSI:DIP=dip; 启动停止的错误监视17.DTQSE:DIP=dip; 定义DIP传输质量监测18.DTQSI:DIP=dip; 删除DIP传输质量监测ET155 SDIP相关指令:1. TPBLI:SDIP=,LP=; 闭塞同步电路2. TPBLE:SDIP=,LP=; 解闭同步电路3. TPQSR:SDIP=,UNACC/DEGR/SES2/ES2;清楚同步传输误码DEVICE相关指令:1. EXDUI:DEV=; 将设备连接到SNT2.EXDAI:DEV=; 激活设备3.BLODI:DEV=; 闭塞设备4.BLODE:DEV=; 解闭设备路由相关指令:1.EXROI:R=; 定义路由数据2. EXRBC:R=; 设置路由参数3.BLORI:R=,BLT=; 闭塞路由(BLT参数一般设为ALL)4. BLORE:R=; 解闭路由TRA设备的相关指令:1.RRDSL:SNT=,SUID=; LOAD TRA软件2.RRTBI:DEV= ,FORCE; 闭塞TRA设备3.RRTBE:DEV=; 解闭TRA设备4. RRTPI:TRAPOOL=,CHRATE=,SPV=; 定义TRA类型5. RRTPC:TRATRAPOOL=,RNOTRA=,FORCE; 改TRA POOL 设备数量6. RRTCC:DEV=,CHRATE=,SPV=; AXE810变更TRA设备的类型.7. RRISE:TRAPOOL=; 去活TRA告警监视8. RRMSE:TRAPOOL=; 去活MEAN HOLD TIME告警监视9. RRISI:TRAPOO=,ACL=,LIM1=,LIM2=; 定义TRA监视告警10.RRMSI:TRAPOOL=,ACL=,ALPERC=; 定义MEAN HOLD TIME告警监视7号信令相关指令1. C7SUE:LS=; 去活信令链的监测数据2. C7SUC:LS=,LVA=,ACL=,DMI=; 修改信令链的监测数据3. C7SUI:LS=; 激活信令链的监测数据4. C7SPE:SP=; 删除信令点6. C7SPC:SP=; 修改信令点数据7. C7SPI:SP=; 定义信令点数据8. C7LAE:LS=,SLC=; 去活信令链9.C7LAI:LS=,SLC=; 激活信令链10. C7SLE:LS=,SLC=; 删除信令链11.C7SLI:LS=,SLC=; 定义信令链小区相关指令1. RLSTC:CELL=,STATE=; 修改小区状态2. RLGSI:CEL=; 激活小区的GPRS功能3. RLGSC:CELL=; 修改小区的GRPS参数4. RLGSE:CELL=; 去活小区的GPRS功能GT表数据的相关指令:1.C7TZI; 清空GT表非工作区数据2.C7TCI; 把GT表工作区的数据复制到非工作区3.C7TAI; 激活GT表4.C7TAR; 重置GT表5.C7TLI; 在GT备分表中的保护时间清除6.C7GSI:TT=,NP=,NA=,NS=,GTRC=; 定义GTRC7.C7GSE:TT=,NP=,NA=,NS=; 删除GTRCHLR数据相关指令:1.HGSUE:MSISDN=; 删除用户归属地2.AGSUE:IMSI=; 结束鉴权中心许可3.HGSUI:IMSI=,MSISDN=; 定义用户归属地4.AGSUI:IMSI=,KIND=,A3A8IND=,A2IND=,EKI=;定义鉴权中心许可5.HGRRI:SUBTYPE=; 更正用户数据不一致的情况链路相关指令:1. FCSLI:SPG=0; 分离IOG-CP的链路2. BLSLI:SPG=,LINK=; 闭塞IOG链路3. BLSLE:SPG=,LINK=; 解闭IOG链路4. MCDSC:IO=AT-X,SEP=YES; 分离IOG终端5. MCDSC:IO=AT-X,SEP=NO; 反分离IOG终端6. OCISI:IPN=1; 分离APG的IPN7. OCIBE:IPN=1; 反分离APG的IPN二、IOG模式下的指令INMCT:SPG= ; 入口指令1.INFII:FILE=,VOL=,RLENGTH=,EXP=,SIZE=,TPYE=,FCLASS=,BLK=;定义文件2.INFIC:FILE1=,FILE2=; 文件改名3.INVOC:VOL1=,VOL2=; 修改卷标4.INFIT:FILE1=,FILE2=; 硬盘内部拷贝文件5.INFET:FILE1=,FILE2=,NODE2=,IO2=; 硬盘与光盘之间拷贝文件6.INFIR:FILE=; 删除文件7.IOFAT:FILE=; 打印文件内容IO.IOIFI:FILE=,NSUB=,MAXSIZE=,MAXTME=,RELEASE=,COMP=;定义无限大文件9.IOIFE:FILE=; 关闭无限大文件当前子文件10.INMEI:NODE=,IO=; 格式化光盘或硬盘11.INFMT:SPG=,DEST=,VOL1=; 通过FPU传文件12.INFTI:FILE=,DEST=; 手动通过FPU传单个文件13. INFUE:FILE=; 删除传送队列中的文件14. INFDR:DEST=,FILE=; 删除传送队列15. INFDI:DEST=,FILE=,EQUIP=; 定义DEST16. INFCC:FILE=,REMOVE=,TRANSCOND=; 修改文件自动删除的条件17. INFSI:FILE=; 上报文件到FPUIMLCT:SPG= ; 入口指令1.ILBLI:NP/PORT/LU=; 闭塞端口或者LU2. ILBLE:NP/PORT/LU=; 解闭端口或者LU3. MCDBI:DIR=,NAME=; 闭塞SPG系统用户4. MCDCR:DIR=,NAME=; 删除SPG系统用户5. MCDCI:DIR=,NAME=,NTN=,AUTO=,SUPRV,QUEUE=; 定义SPG系统用户6. MCDBE:DIR=,NAME=; 解闭SPG系统用户7. IMFCI:FILE=,FILE2=,METHOD=; 压缩文件8. IMFCE; 停止压缩三、APG模式下的指令ALOC;APG状态指令:(1-51都适用于APG40和APG43)1. TELNET 登录网元节点2. PING PING网元节点IP3. ACEASE 消除APG一般告警4. DATA 修改日期5. TIME 修改时间6. AFPFTI –f 重传文件7. ALOGSET -s –d –f ALOG属性定义8. ALOGACT 激活ALOG9. ALOGDEACT 去活ALOG10. MKTR yymmdd-hhmm –d -p 收集TR数据11. ALDBLK ald-x 闭塞外告端口12. ALDTEST –b ald-x 开始测试外告端口13. ALDTEST -e ald-x 结束测试外告端口14. ALDDEBLK ald-x 解闭外告端口15. AFPRM 删除传送队列16. AFPFTE –c –z 结束人工传送文件17. AFPDEF 定义传送队列18. AFPCHD 修改传送队列的数据19. DEL 删除AP文件20. CPFCP –m clr file1 file2 拷贝file1的内容到file221. CPFMV 删除CP文件22. CPFRM 删除CP子文件23. MKDIR 创建文件夹24. RD 删除文件夹25. COPY 拷贝AP文件到某个路径下26. CPFPORT –e 拷贝CP文件到某个路径下CPFPORT -i 拷贝某个路径下的文件到CP文件(覆盖)27. CPFCHANGE 修改CP文件属性28. CDHRM 删除DESTINATION29. CDHDEF 定义DESTINATION30. CDHCH 修改DESTINATION数据31. CDHDSRM 删除DESTINATION SET32. CDHDSDEF 定义DESTINATION SET33. CDHDSCH 修改DESTINATION SET数据34. CDHDSSW 转换DESTINATION SET35. DBORM 删除DBO的传送队列36. DBODEF 定义DBO的传送队列37. DBOCH 修改DBO的传送队列38. RTRRM 删除记录信息传送39. RTRDEF 定义记录信息传送40. RTRCH 修改记录信息传送数据41. ALOGEXCL ALOG数据插入定义42. APACLSET 接入控制列表定义43. SWRPROD 软件调用44. BURRESTORE APG系统装载恢复45. BURBACKUP APG系统备份46. PRCBOOT 系统重启47. SFCEND 结束修改软件功能48. SFCFB 软件功能恢复48. SFCEXEC 软件功能拷贝更新49. VDCREATE –n –a –d 创建虚拟目录50. EMFCOPY 磁盘和磁带之间文件拷贝51. HWISET APG NODE位置设置52. RAIDUTIL -a rebuild d#b#t#d# APG40/2磁盘镜像重建53. MEGARC -doRbld -a0 -RbldArray[c#:t#,c#:t#,...] APG40/4磁盘镜像重建54. RAIDMGR –m APG43磁盘镜像重建55. FCC_RESET OTHER APG40重启另外一个NODE56. NET STOP CLUSSVC APG40停止服务57. NET STOP CLUSSVC APG40重启服务58. FCC_SAVE_TO_REMOVE OTHER APG40对另外一个NODE下电59. FCC_INTEGRATE OTHER APG40 NODE上电后重建磁盘60. PKZIPC APG40文件压缩61. HWCADD –m –s –n –d APG43硬件配置添加62. HWCRM –m –s APG43硬件配置删除63. HWCSYNC APG43同步硬件配置64. HWMBLK –n -f APG43闭塞单板65. HWMRESET -n APG43重启NODE66. HWMDEBLK APG43解开单板67.HWMSET –s APG43主程序定时器重置69. SSUCFG –c APG43修改配置类型70. STMCRC APG43下载或上传SCR文件71. TELMC APG43远程登录管理72. ZIPC APG43文件压缩四、CPT模式下的指令1. PTWSI; CP重启。
爱立信BSC常见故障告警处理
常见故障告警处理一. 硬件设备告警1、CP FAULTDPWSP;看CP状态。
REPCI;测试出错部件(排第一个是最可能出错的部件)。
REMCI:MAG=XX,PCB=XX;换板(可以再REMCI第二个部件)。
RECCI;测试并复位。
若修时出FC301说明交换机自己在修,此时CP状态为SE-FM(分离),无法人工修,只要等片刻就会发现CP状态变为UPDATING,再等就应该WORKING了。
2、RP FAULTEXRPP:RP=XX;看RP状态REPRI;测试出错部件(排第一个是最可能出错的部件)REMRI:RP=XX,PCB=XX;(也可以换第二个部件)RECRI;测试并复位闭解RP BLRPI/E:RP=XX;3、EMRP FAULT(emrp:Extension Module Regional Processor )REPEI:EMG=XX,EMRP=XX;REMEI:EMG=XX,MAG=XX,PCB=XX;RECEI:EMG=XX,PCB=XX;4、EM FAULTEXEMP:RP=X,EM=XX;看EM状态若无RPT时:REPRI:RP=XX,EM=XX;REMRI:RP=XX,EM=XX,PCB=XX;RECCI:RP=XX,EM=XX;若有RPT时:EXEMP:RP=XX,EM=XX;BLEMI:RP=XX,EM=XX,RPT=XX;BLEME:RP=XX,EM=XX,RPT=XX;若与TSM相关时:GSBLI: TSM=XX;进行(2)或(3)闭解EMGSBLE: TSM=XX;5、SWITCHING NETWORK TERMINAL FAULTNTSTP:SNT=XX;看SNT状态(常见FC38可闭解修好)NTCOP:SNT=XX;查DEV号对MSC:EXDRP:DEV=XX;查控制设备的RP号和EM号对BSC:RADAP:DEV=XX;查控制设备的RP号和EM号EXRPP:RP=XX;NTBLI:SNT=XX;闭NTTEI:SNT=XX;测NTBLE:SNT=XX;解若解不开,可试以下方法:EXEGP:EMG=XXXXX;查CICEXCLP:EQM=CLC-9;查对应的DEV,记下相关数据BLCLI:EQM=XX;闭CICEXCLE:EQM=XX;拆数据NTBLI:SNT=XX;闭NTBLE:SNT=XX;解EXCLI:EQM=XX,SPEED=XX,DEV=XX;重新定义原来的数据BLCLE:EQM=XX;解CIC6、GROUP SWITCH FAULT(TSM FAULT)(或GROUP SWITCH RESTRICTIONS)GSSTP:CLM/SPM/TSM=ALL;找出错部位(或用GSREP;列出故障的设备)。
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< CCITT7 SIGNALLING LINK FAILURE>故障处理
告警描述 在交换机上执行指令ALLIP时出现此告警标题 处理流程
< AP Fault >故障处理技术指引
故 障 现 象
在交换机上执行指令ALLIP时出现告警标题为AP FAULT。 <ALLIP:ACL=A2; A2/APZ "GZXMSC63/HD/0/0" 113 051028 1747 AP FAULT AP APNAME NODE NODENAME 1 GZG24MAP1C A WHGS10AP1B PROBLEM GENERAL ERROR END
< SIZE拥塞 >故障处理技术指引
故 障 现 象Leabharlann 在交换机上执行指令ALLIP时出现告警标题为SIZE ALTERATION OF DATA FILES SIZE CHANGE REQUIRED。 <ALLIP; A1/APZ "GZEGW63/JD/0/0/" 772 051009 0951 SIZE ALTERATION OF DATA FILES SIZE CHANGE REQUIRED
处 理 流 程
3.人工干预怀疑有问题的硬件; <REMCI:MAG=****,PCB=****; 4.修复CP; <RECCI; 等待修复结果输出,如修复成功,故障将随之消除;如修 复不成功,则可确定为硬件层面上的故障,下一步要通知 分公司同事处理。 5.检查告警及CP工作状态; <ALLIP; <DPWSP; 若第四步已修复成功,确认告警消除,CP工作正常,故障 处理完成。
RPH-A EX/PWO
RPH-B SB/PWO
BUA STATE 3
处 理 流 程
处理流程如下: 一、属非CP40的,查看APZ告警,如果有CP FAULT,按照CP FAULT处理流程操作。 二、属CP40且SBSTATE为SE-FMMAN的,按下 面流程处理,否则查看APZ告警,如果有 CP FAULT,按照CP FAULT处理流程操作。 1.检查CP工作状态;
<RP(EM) FAULT >故障处理技术指引
故 障 现 象
在交换机上执行指令ALLIP时出现告警标题为RP FAULT或EM FAULT。 <ALLIP; A1/APZ "GZEGW63/JD/0/0/" 772 051009 0951 RP FAULT RP TYPE 250 RPP1S END 或 <ALLIP; A1/APZ "GZEGW63/JD/0/0/" 772 051009 0951 EM FAULTRP TWIN TYPE EM 250 251 RPM6A 0 END
3.并边; <DPPAI;
4.检查CP工作状态; <DPWSP; 确认CP工作正常。
< CP FAULT >故障处理技术指引
故 障 现 象 处 理 流 程
在交换机上执行指令ALLIP时出现告警标题为CP FAULT。 <ALLIP:acl=a1; CP FAULT
处理流程如下: 1.检查CP工作状态; <DPWSP; 2.诊断CP; <REPCI; 等待诊断出输结果:将列出怀疑有问题的硬件。
< BACKUP INFORMATION FAULT > 故障处理技术指引
故 障 现 象
在交换机上执行指令ALLIP时出现告警标题为BACKUP INFORMATION FAULT。(若是HLR上出现此告警, 则派任务工单给监控在夜间做CP备份) <ALLIP; BACKUP INFORMATION FAULT FAULT CODE **
<SNT FAULT >故障处理技术指引
故 障 现 象
在交换机上执行指令ALLIP时出现告警标题为SWITCH NETWORK TEMINAL FAULT。
<ALLIP; A1/APZ "GZEGW63/JD/0/0/" 772 051009 SWITCH NETWORK TEMINAL FAULTSNT SUBSNT INFO FCINFO C7ETC4-0 2 BLOC 38 -POSSIBLE FAULTY CARDS UNIT MAG CARD SUBSNT SNT ETC32 --END 0951 TCASE --
处 理 流 程
处理流程如下: 一、输出结果为FAULT CODE 23: 1.一般为去活自动DUMP功能引起,尝试激活自动 DUMP功能; <SYBUI:DISC;
2.如果SYBUI:DISC;不执行出现FAULT CODE,此 时需先做一个CP DUMP后再激活; <SYBUP:FILE; <SYBUI:DISC; 二、输出结果为FAULT CODE 13或其他值: 1.1. 做一个新的CP DUMP后翻转备份文件; <SYBUP:FILE; <SYTUC; 1.2. 激活自动DUMP功能; <SYBUI:DISC;
UNIT STATE BLSTATE XM-A-0-0 WO XM-A-0-1 WO ABL MUX34-A-0 WO MUX34-A-1 WO MUX3-A-0 WO MUX3-A-1 WO END BLSTATE VAR 0 0 0 0 0 0 UNIT XM-B-0-0 XM-B-0-1 MUX34-B-0 MUX34-B-1 MUX3-B-0 MUX3-B-1 STATE WO BLOC WO WO WO WO
501&202硬件: GROUP SWITCH FAULT UNIT TCASE TSM-B-0-1 1
STATE BLOC
FTYPE INTERNAL
出现以上告警即可证实发生了选组级故障。
处 理 流 程
处理流程如下: 1.指令GDSTP(GSSTP)检查UNIT的状态; <GDSTP:unit=xxxx; (GSSTP) DISTRIBUTED GROUP SWITCH STATE UNIT STATE BLSTATE VAR STATUS CLM-0 WO 11 SLAVE CLM-1 WO 11 MASTER
处 理 流 程
处理流程如下: 1.检查RP(EM)工作状态; RP: <EXRPP:RP=****; EM: <EXEMP:RP=****,EM=**;
2.诊断RP(EM); RP: <REPRI:RP=***; EM: <REPRI:RP=***,EM=**; 等待诊断出输结果:将列出怀疑有问题的硬 件。
处 理 流 程
处理流程如下: 1.telnet 该网元,如果告警中指示的node不是ACTIVE边, 那么还需从ACITVE边再telnet到PASSIVE边;
dgzws105o> telnet gz28msc Trying 132.97.25.37... Connected to GZ28MSC. Escape character is '^]'. Pragma Systems Inc. Welcome to Pragma TelnetServer 2000 for Windows NT (C) Copyright 1994-2000 Pragma Systems, Inc. login name: administrator password: ******** Windows NT Domain: 。。。 C:\>hostname gzg28map1a C:\>prcstate active
<GROUP SWITCH FAULT >故障处理技术指引
故 障 现 象
在交换机上执行指令ALLIP时出现告警标题为GROUP SWITCH FAULT。 ALLIP; 810硬件: DISTRIBUTED GROUP SWITCH FAULT UNIT TCASE STATE FTYPE XM-B-0-1 1 BLOC INTERNAL
爱立信常见故障处理
(核心网室)
< CP 单边 >故障处理技术指引
故 障 现 象
用指今DPWSP查看CP状态如下: CP40:
<DPWSP; CP STATE MAU SB SBSTATE AAM B SE-FMMAN END CP33: <DPWSP; CP STATE MAU SB SBSTATE AAM B HA END
STATE
--
FCODE
处 理 流 程
处理流程如下: 1.检查SNT工作状态; <NTSTP:SNT=****; 如SNT状态为ABL,则直接跳到第3步,如为WO,则 先执行第2步。 NTCOP:SNT=****; UPD-0 31 2.闭塞设备; <BLODI:DEV=UPD-0&&-31; 对于电路的设备还要闭塞DIP:DTBLI:DIP=****;
处 理 流 程
3.人工干预怀疑有问题的硬件; RP: <REMRI:RP=****,PCB=****; EM: <REMRI:RP=****,EM=**,PCB=****; 4.修复RP(EM); RP: <RECRI:RP=****; EM: <RECRI:RP=****,EM=**; 等待修复结果输出,如修复成功,故障将随之消除;如修 复不成功,即为硬件故障,让分公司同事处理。 5.检查告警及RP(EM)工作状态; <ALLIP; <EXRPP:RP=****; <EXEMP:RP=****,EM=**; 确认告警消除,RP(EM)工作正常。
2.用指令GDBLI:UNIT=****;(GSBLI:TSM/SPM/CLM=****;) 对故障的UNIT进行闭塞;
处 理 流 程
3.用指令GDTEI:UNIT=****;(GSTEI: TSM/SPM/CLM=****;)对故障的UNIT进行测试; 对告警UNIT进行测试,若结果出来为“NO FAULTS FOUND”则可尝试解闭UNIT;若结果出来为有怀疑 错误的板列出并带有FCODE的,则可确定是硬件层 面上的问题,下一步则可让分公司的同事到现场 处理。 4.GDBLE:UNIT=****;(GSBLE: TSM/SPM/CLM=****;)解闭UNIT观察工作状态; 5.GDSTP;(GSSTP) 查看告警是否消除,处理完毕 。