智能化小区物业管理总体概述论文

智能化小区物业管理系统应用研究

作者：郑春艳学校：山东城市建设职业学院【摘要】本文通过分析智能化小区物业管理系统，对现如今的物业管理企业做出了新的规划，也重新对物业企业的做出了新的发展路线。随着科技的日新月异，传统的物业管理在一定程度上严重的浪费了人力、物力、财力，所谓实行智能化物业管理的目的就是使物业服务更加的贴心、舒适。

【关键词】物业小区、管理系统、智能化小区

一、课题研究现状

近年来，我国智能化小区建设有了迅猛发展，各地陆续出现了一些科技含量较高、实现了真正意义上的智能化的小区，其中不乏具有国际水平的杰作，如广州汇景新城、上海怡东花园等。总之，目前国内智能化小区的建设水平已有了长足的进步。但从总体上来说，由于各地之间经济水平差别较大，同时居民的经济能力也有较大差异，多数的居民小区开发仍停留在科技含量较低的水平，不可能实现完全的智能化。虽然各房地产开发商都在打着智能化的牌，但除了少数的中高级住宅区之外，由于经济和技术的原因，一般住宅小区还存在着很多问题，离真正的智能化建设还有一定距离，所谓“智能化”，在更多的成份上只是一种炒作。

同时我们将国内的智能化小区跟国外的智能化小区做了一个简单的对比澳大利亚智能家居的特点是让房屋做到百分之百的自动化，而且不会看到任何手动的开关。大多数房间的视频设备都隐藏在房间的护壁板中。澳大利亚的智能家居保安系统里传感器数量更多，即使飞过一直小虫，系统都可以探测出来。

美国盖茨的家是智能化的典范，随处可见高科技的影子。整个建筑根据不同的功能分为12个区，通道出口处都装有机关。其中智能化程度最高的部分首推会议室，这个房间可随时高速接入互联网，24小时为盖茨提供一切他需要的信息。同时，豪宅内部安装了强大的电子安防系统，没有身份识别胸针就会被确认为入侵者。

韩国电信用4A描述他们的数字化家庭系统（HDS）的特征，即：Any Device，Any Service，Any Where，Any Time，以此表示这套系统能让主人在任何时间、任何地点操作家里的任何用具、获得任何服务。还有一种叫做Nespot的家庭安全系统，无论身处何处，都可以控制你的各种家庭状况。

二、研究意义

生活节奏的不断加快使人们更急于需要一种舒适便捷的生活环境。智能家居系统就是将人们从繁杂的家务中解脱出来，创造一种与人们相协调的家居系统。而智能小区在我国还属于新兴事物，虽然经过10多年发展，但发展还很不平衡。有的社区的智能化刚开始不久，有的还处于炒作阶段。随着房产体制改革的不断深化,有关物业的数据越来越庞杂,物业企业对于信息的处理要求日益提高,因此采用计算机作为物业管理的工具是历史发展的必然,智能化在此领域的应用,成为物业管理现代化的发展方向。具体来说智能化小区的管理系统包括楼宇自动控制系统、综合布线系统、消防系统、安保系统、通信系统、广播系统、闭路电视系统、车管系统等，而国内在智能化应用上的力量还是十分微弱的。因此国内一些企业，已看到智能住宅的发展势头，开始制定专为中国家庭设计的新一代智能住宅方案，为我国的智能住宅建设提供了一个良好的开端。总的来说，小区的智能化应用犹如雨后的春笋方兴未艾，成为社会发展的必然趋势，具有广阔的市场空间。

三、内容

此次研究项目我们将以一个物业管理者的姿态了解智能化物业小区对于物业管理企业今后的发展的影响，我们选中济南市阳光100小区作为参考例子，我们认为在这样一个科技飞速发展的时代里，发展智能化是一种必然趋势。

（一）研究的主要内容

物业企业对于智能化管理系统的态度。

物业管理企业在哪些项目上应用了智能化。

智能化小区的建设对人们的生活产生的影响。

物业管理企业采用智能化应用的弊端。

智能化在物业管理中的发展前景。

（二）研究的基本思路和方法

收集、整理资料

智能化楼宇的管理项目（自动控制系统、综合布线系统、消防系统、安保系统、通信系统、广播系统、闭路电视系统、车管系统），寻找智能化在物业管理中应用的相关案例实地调研

现场观摩学习，了解物业管理企业实际采用的智能化项目

（三）前期研究项目——济南阳光100

根据我们调查在济南智能化小区很少，我们所知道应用上做的比较好的是阳光100.室内装修豪华高贵，包括了安全防范、灯光控制、电器控制、远程控制、电动窗帘，确保主人能够方便的对住所内所有灯光电器等设备进行设置操作和保证住所的安全和舒适。针对装饰的豪华与高贵的定位，以及主人对居住环境的舒适度、安全防范、及时通讯、节能环保、简易操作的要求，为客户提供使用简单性能稳定的Zigbee

无线技术为基础的中讯威易智能家居系统。

（四）预期价值

物业管理的兴起时间并不长，最早拥有物业管理这个概念的也是在中国沿海城市，真正做的好的物业管理企业也是在北上广这样的发达城市，一般人对于物业的基础认知就是保安、保洁、维修这样的基础层次。我们研究的智能化就是可以将物业管理的概念再提升一个层次的科学研究，我们始终相信在这个科技新型时代智能化必然会成为主流。

四、结论

本文针对传统小区物业管理中存在的管理繁杂等问题，将计算机技术引入到小区物业管理中。采用了一个高效率、方便快捷的小区物业管理系统，大大节省了物业管理公司的人力、物力投入，降低了成本，提高了物业管理工作的效率，使物业管理更加正规化和现代化。系统包括前端应用程序的开发和后台数据库的建立和维护两个方面，实现了小区信息数据库的创建及各种费用的收取、统计、汇总，具有如下功能：系统用户管理功能、小区住户信息管理功能、小区房产信息管理功能、小区收费管理功能、小区住户故障处理管理功能等。由于时间的关系，本设计所开发的小区物业管理信息系统还有很多的不足之处，主要是功能还有待进一步完善、需要通过大量用户的实践检验，从而保证完全满足用户各方面的要求。

由于当今的物业管理部门还不能有一个很统一的模式化，所以本课题仅考虑到一般小区所需要的物业管理的基本和主要的几项功能，一个完好的小区物业管理系统还需要更多更复杂的功能要求。由于开发周期短和开发人员等局限性，不能将本套系统尽善尽美。希望在以后能够对其它小区的物业做更深一步的调研，在原由系统的基础上不断添加新功能。最终