合同谈判技巧

合同谈判技巧

合同讲座内容

合同谈判是甲方与乙方面对面的直接较量，谈判的结果直接关系到合同条款的订立，因此，在合同正式谈判开始前，无论是甲方和乙方，必须深入细致地做好各种准备工作。

那么要做好哪些准备工作呢,我认为，应做好以下准备工作:?思想准备?组织准备?资料准备?方案准备?会议具体事务的安排准备。只有做好上述的准备工作，才能做好知己知彼，心中有数，为合同谈判的成功奠定坚实的基础。

1、思想准备

合同谈判是一项艰苦复杂的工作，只有有了充分的思想准备，才能在谈判中坚持立场，适当妥协，最后达到目标。因此，在正式谈判之前，应对以下两个问题做好充分的思想准备:

1) 谈判目的

这是必须明确的首要问题，因为不同的目标决定了谈判方式与最终谈判结果，一切具体的谈判行为方式和技巧都是为谈判的目的服务的。因此，必须确定自己的谈判目标，从而有针对性地进行准备并采取相应的谈判方式和谈判策略。

2) 确立己方谈判的基本原则和谈判中的态度

明确谈判目的后，必须确立己方谈判的基本立场和原则，从而确定在谈判中哪些问题是必须坚持的，哪些问题可以做出一定的合理让步以及让步的程度等。同时，还应具体分析在谈判中可能遇到的各种复杂情况及其对谈判目标实现的影响，谈判有无失败的可能，遇到实质性问题争执不下如何解决等。做到既保证合同谈判能够顺利进

行，又保证自己能够获得于己有利的合同条款。

3）了解对方的谈判意图。意图包括对方谈判的诚意和动机（例: 油改煤工程可燃

气体报警和有毒有害报警系统，北京燕化的供货商）。

2、组织准备

在明确了谈判的目标并做好了应付各种复杂局面的思想准备后，就必须着手组织一个精明强干、经验丰富的谈判班子。谈判组成员的专业知识结构、综合业务能力和基本素质对谈判结果有着重要的影响。一个合格的谈判小组应由有着实质性谈判经验的技术人员、财务人员、法律人员组成。谈判的主谈人员要具有在思维上敏捷，思路上清晰，具备一定的组织能力与应变能力，熟悉业务并有着丰富的谈判经验（例：油改煤工程与宁波公司谈判EPC合同谈判）。

3、资料准备

合同谈判必须有理有据，因此谈判前必须收集整理各种基础资料和背景材料。包括以下三类资料：一是谈判内容的基本材料，如在前期接触过程中双方已经达成的意向书、会议纪要、备忘录，实施招标

的，包括招标文件、合同条件、技术规范及投标文件、承诺函等文件。二是准备好谈判时对方可能索取的资料，以及在充分估计对方可能提出各种问题基础上，准备好适当的论据材料。三是相关的制度、法规的某些规定、相关的收费和计费依据等。

4、方案准备在确立己方的谈判目标及认真分析己方和对手的情况的基础上，拟定谈判提纲。同时，要根据谈判目标，准备几个不同的谈判方案，要研究和考虑其中哪个方案较好以及对方可能倾向于哪个方案。这样，当对方不易接受某一方案时，就可以

改换另一种方案，通过协商就可以选择一个为双方都能够接受的最佳方案。谈判中切忌只有一个方案，当对方拒不接受时，易使谈判陷入僵局（分三种情况：以技术为主、以商务为主，技术和商务相结合，这里面要结合合同谈判的标的来决定）。

5、会议具体事务的安排准备这是谈判开始前必须的准备工作，包括三方面内容:

选择谈判的时机、谈判的地点以及谈判议程的安排。尽可能选择有利于己方的时间和地点，同时要兼顾对方能否接受。应根据具体情况安排议程，议程安排应松紧适度（谈判地点着重讲述，利己的地点，酒桌谈判，拉近双方的心理距离，进而在和谐的氛围，尽量避忌对方地点）。

二、谈判程序

1、一般讨论谈判开始阶段通常都是先广泛交换意见，各方提出自己的设想方案，探讨各种可能性，经过商讨逐步将双方意见综合并统一起来，形成共同的问题和目标，为下一步详细谈判做好准备。不要一开始就使会谈进入实质性问题的争论，或逐条讨论合同条款。要先搞清基本概念和双方的基本观点，在双方相互了解基本观点之后，再逐条逐项仔细地讨论。

2、技术谈判

在一般讨论之后，就要进入技术谈判阶段。主要对合同中技术方面的条款进行讨论，包括工程范围、义务和责任、技术规范、标准、施工条件、施工方案、期限（施工进度）、质量、安全、地点、违约、争议的处理方式（起诉、调解、仲裁）等等。一般的都采用是先易后难的顺序。（主要条款:（一）项目名称;（二）标的内容、范围和要求;（三）履行的计划、进度、期限、地点、地域和方式;（四）技术情报和资料的保密;（五）风险责任的承担;（六）技术成果的归属和收益的分成办法;（七）验收标准和方法;（八）价款、报酬或者使用费及其支付方式;（九）违约金或者损失赔偿的计算方法（十）解决争议的方法;（十一）名词和术语的解释）

3、商务谈判

主要对原合同中商务方面的条款进行讨论，包括工程合同价款、支付条件、支付方式、预付款、履约保证、保留金、合同价格的调整等。

、合同拟定4

谈判进行到一定阶段后，在双方都已表明了观点、对原则问题双方意见基本一致的情况下，相互之间就可以交换书面意见或合同稿。然后以书面意见或合同稿为基础，逐条逐项审查讨论合同条款（合同草稿的编写和拟订工作最好由自己来完成）。先审查一致性问题，后审查讨论不一致的问题，对双方不能确定、达不成一致意见的问题，再请示上级审定，下次谈判继续讨论，直至双方对新形成的合同条款一致同意并形成合同草案为止。

三、谈判的策略和技巧

谈判是通过不断讨论、争执、让步确定各方权利、义务的过程，实质上是双方各自说服对方和被对方说服的过程。它直接关系到谈判桌上各方最终利益的得失，寻求双方结合点。因此，必须注重谈判的策略和技巧。以下介绍几种常见的谈判的策略和技巧:

1、掌握谈判议程，合理分配各议题时间工程合同谈判一般会涉及诸多需要讨论的事项，而各事项的重要程度并不相同，谈判各方对同一事项的关注程度也不一定相同。成功

的谈判者善于掌握谈判的进程，在充满合作气氛的阶段，商讨自己所关注的议题，从而抓住时机，达成有利于己方的协议。在气氛紧张时，则引导谈判进入双方具有共识的议题，一方面缓和气氛，另一方面缩小双方差距，推进谈判进程。同时，谈判者应合理分配谈判时间，对于各议题的商讨时间应得当，不要过于拘泥于细节性问题。这样可以缩短谈判时间。

2、留有余地的高起点战略