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预先定义的进程,使用某一预先定义的流程进行处
预定义流程 理例: 可否内部调动

数据

公司内公布招聘 信息
表示数据的输入/输出 例:
员工外部招 聘流程
引入BOM数据
归档 连接符
文件和档案的存档 例: 归档
连接因写不下
而断开的流程
页内引用:连接本流程图内的两个点 线
离页引用:指向另一页
批注 手动输入
表示附注说明之用
流程图基本技巧
N Y
2020/3/2
1
一、什么是流程图?(1)定义
定义:展现过程步骤和决策点顺序的图形 文档,是将一个过程的步骤用图的形式表示 出来的一种图示技术
作为诊断工具,它能够辅助决策制定,让管理 者清楚知道,问题可能出现的地方,从而确定出 可供选择的行动方案。
2020/3/2
2
一、什么是流程图?(2)作用
手动录入销售订单
表示手动输入处理 例:
存储数据 这一步将持久化存储数据,如生成订单
2020/3/2
手动操作 表示这一步必须人工操作
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三、应用示例(1)基本流程图
新产品开发流程图
开始 新材料开发申请
可行性评估 NO 不予立项 YES 立项
来料检测 NO 退回厂家
YES
组织调试生产
NO 样品检测 评估
2020/3/2
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三、应用示例(3)Visio绘制
用VISIO制作基本流程图 5. 注意,不需要连接线的时候,点击“指针工具”, 回到移动状态。在此状态下,点击绘图区形状,可以自 由拖拽。
2020/3/2
19
三、应用示例(3)Visio绘制
用VISIO制作基本流程图 5. 点击“文字工具”,在所需写字部分,拖拽一个区 域。
用VISIO制作跨职能流程图(4)
2020/3/2
24
三、应用示例(3)Visio绘制
用VISIO制作跨职能流程图(5)
2020/3/2
25
三、应用示例(3)Visio绘制
用VISIO制作跨职能流程图(6)
2020/3/2
26
三、应用示例(3)Visio绘制
用VISIO制作跨职能流程图(7)
2020/3/2
要点2:流程图须以单一入口,单一出口特征绘制
要点3:同一路径符号的指示箭头应只有一个
2020/3/2
10
二、怎么画流程图?(1)符号说明
4、文档
文档 以文件的形式输入或输出,即流程中涉及
的文档 (表单)
例:网上购物流程图
多文档 流程中涉及的多文档(多表单)信息
2020/3/2
11
二、怎么画流程图?(1)符号说明
2020/3/2
3
一、什么是流程图?(3)优点
制作流程图的优点:
采用简单规范的符号,画法简单 便于描述,容易理解 结构清晰,逻辑性强 更换人手,按图索骥,容易上手
2020/3/2
4
二、怎么画流程图?(1)符号
重点掌握
2020/3/2
5
二、怎么画流程图?(1)符号说明
1、开始符/结束符
27
三、应用示例(3)Visio绘制
用VISIO制作跨职能流程图(8)
2020/3/2
28
三、应用示例(3)Visio绘制
用VISIO制作跨职能流程图(9)
2020/3/2
29
四、课堂练习
请画出用电饭锅煮白米饭的基本流程图
2020/3/2
30
五、课后作业Biblioteka Baidu
用Visio画出你所在厂产品制造流程图或者是你的一 项管理业务流程图
要点2:判断框只有一个出口,两个出口。
要点3:需要反馈的流程要形成闭环
2020/3/2
8
二、怎么画流程图?(1)符号说明
4、流程线
有向线段,表示流程控制方向,执行的顺序 例:上班流程图
要点1:路径符号应避免相互交叉。
2020/3/2
9
二、怎么画流程图?(1)符号说明
4、流程线
例:上班流程图
有向线段,表示流程控制方向,执行的顺序
表示流程的开始和结束
要点1:开始符号在流程图中只能出现一次。
例:上班流程图

要点2:若流程图能一目了然,则开始符号和结束符号可省略。

布局要点:流程图符号绘制顺序,应从上至下,从左到右
2020/3/2 符号大小应一致
6
二、怎么画流程图?(1)符号说明
2、处理框
框中指出要处理的具体的任务或工作(工序、
2020/3/2
31
2020/3/2
20
三、应用示例(3)Visio绘制
用VISIO制作跨职能流程图(1)
2020/3/2
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三、应用示例(3)Visio绘制
用VISIO制作跨职能流程图(2)
2020/3/2
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三、应用示例(3)Visio绘制
用VISIO制作跨职能流程图(3)
2020/3/2
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三、应用示例(3)Visio绘制
流程图的作用:
将工作过程的复杂性、有问题的地方、重复部 分、多余环节以及可以简化和标准化的地方都 显示出来。
将实际的和想象的过程流程进行比较和对照, 以便寻求改进过程的机会。
使项目小组在过程步骤方面统一意见并检查出 对过程进展有重要影响的环节或活动。
提供了一个直观而通俗地展示复杂过程的工具
用VISIO制作基本流程图 2.把绘制流程图所需“形状”,拖拽到绘图区。
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三、应用示例(3)Visio绘制
用VISIO制作基本流程图 3.选择“连接线工具”进行连接线绘制。
2020/3/2
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三、应用示例(3)Visio绘制
用VISIO制作基本流程图 4. 选中流程线。选择箭头方向。
NO
YES
小批量试用
产品检测 YES
批量试用
纳入合格供方
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结束
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三、应用示例(2)跨职能流程图
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三、应用示例(3)Visio绘制
用VISIO制作基本流程图 1.点击“文件”,“新建”,“流程图”选择 “基本流程图”
2020/3/2
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三、应用示例(3)Visio绘制
操作、动作、工步)
例:上班流程图
要点1:处理框中的内容为动词+名词结构
要点2:动作环节尽量使用规范动词表述。
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二、怎么画流程图?(1)符号说明
3、判断框
例:上班流程图
不同方案选择,判断某一条件是否成立 例:
一个出口
不通过 总经理审批
通过 两个分支
要点1:判断框中的文字叙述应简明清晰,多 以问句形式出现,路径应标识“是”及“否” (YES/NO)或其他相对性文字指示说明。
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