2019年服装销售月工作总结范文【5篇】
2019年最新服装销售月度工作总结工作总结文档【五篇】
====工作总结范文精品文档====服装销售月度总结格式本篇《服装销售月度总结格式》是由我们工作总结为大家提供的，我们还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文，供大家参考！点击查看更多详情>>>相关推荐：年度总结实习总结个人总结年中总结半年总结党支部工作总结班主任工作总结目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年XX月一号来到XX男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到XX男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习XX男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习XX男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对XX男装的技术问题掌握的过度薄弱（如：质地，如何清洗熨烫等），不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。
在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
服装销售月度工作总结6篇
服装销售月度工作总结6篇第1篇示例：本月是我们服装销售部门的一个丰收月。
通过全体员工的努力，我们取得了一系列令人瞩目的成绩，为公司创造了丰厚的利润。
在这里，我要对大家的努力和付出表示衷心的感谢!让我们来看一下本月的销售业绩。
本月，我们共计销售了XXX件服装，比上月增长了XX%，创下了今年以来的新高。
男装销售量最大，占总销售额的XX%，女装和童装的销售额也呈现出了良好的增长势头。
这个成绩的取得离不开大家的共同努力，每一个员工都为此作出了重要的贡献。
我们还要感谢本月优秀销售员的努力与贡献。
通过本月的数据统计，我发现XX同事在本月的销售中表现突出，他/她的销售额比其他同事高出XX%，成为了本月的销售冠军。
还有一些员工也取得了值得称赞的成绩，他们在本月的销售活动中表现出色，为公司增加了不少利润。
我们还要关注本月的销售策略与活动。
本月，我们针对新品推出了一系列促销活动，吸引了大量顾客的关注和购买。
我们还通过线上线下的结合，扩大了销售渠道，提高了销售额。
这些活动的成功举办，为我们获取了一个良好的品牌口碑，也为未来的销售工作提供了宝贵的经验。
我要提出一些改进建议。
我们需要进一步加强团队协作，提升员工之间的沟通与配合，共同为公司的发展目标努力。
我们可以继续优化销售策略，针对不同的客户群体推出有针对性的促销活动，提高销售转化率。
我们还可以不断改进产品质量与服务质量，提升顾客的购买体验，留住更多的忠诚客户。
本月的服装销售工作取得了令人满意的成绩，但我们仍需不断努力，继续提升销售业绩，为公司创造更大的价值。
希望在接下来的工作中，大家能继续发扬团队合作精神，不断创新和进取，共同打造一个更加辉煌的明天!【文章结束】。
第2篇示例：近一个月的时间里，我们服装销售团队团结协作，努力拼搏，取得了一定的成绩。
在这里，我将对我们的工作进行总结，为接下来的工作提供参考和改进。
本月我们在销售业绩上取得了长足的进步。
通过团队的共同努力，我们成功完成了本月的销售目标，实现了销售额的增长。
服装销一月工作总结范文5篇
服装销一月工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一个月里，我作为服装销售员，经历了许多挑战和学习。
本月工作总结旨在回顾这个月的工作成果，分析存在的问题，并展望未来的销售策略。
二、销售业绩回顾1. 销售额与目标对比：本月销售额为XX万元，与设定的目标相比，差距为XX万元。
主要销售渠道包括实体店和线上商城，其中线上销售额占比XX%。
2. 销售趋势分析：通过数据分析，本月销售额呈现先增后减的趋势，高峰期出现在XX日，当日销售额为XX万元。
3. 客户群体特征：本月客户群体以XX-XX岁的女性为主，消费偏好集中在休闲、时尚风格，购买频率较高的客户占比XX%。
三、销售策略与实施效果1. 促销活动：本月共举行了XX次促销活动，包括满减、折扣等，有效提升了销售额，平均每次活动提升销售额XX万元。
2. 产品更新与优化：针对客户需求，对部分产品进行了优化设计，并推出了新款式，新款式产品占比XX%，受到客户好评。
3. 渠道拓展：通过拓展线上商城和社交媒体渠道，本月新增客户数量环比上升XX%，其中线上渠道贡献最大。
四、存在的问题与改进措施1. 库存管理：本月出现了一次因库存不足导致的断货情况，影响了销售额。
改进措施包括加强库存预警机制和优化库存结构。
2. 客户服务：部分客户反映售后服务不够完善，退货处理时间较长。
改进措施包括提升售后服务团队响应速度和处理效率。
3. 市场竞争：随着竞争对手的增多，部分热销款式出现供货紧张。
改进措施包括加强与供应商的沟通协调，确保稳定供货。
五、未来展望与销售策略1. 市场趋势分析：根据市场调研，下一月休闲、运动风格将更加受欢迎，同时健康、环保理念的产品将更具市场潜力。
2. 销售策略调整：针对市场需求，计划推出更多休闲、运动风格的产品，并加强环保、健康理念的宣传；同时，继续拓展线上渠道，增加客户粘性。
3. 目标设定：根据市场趋势和销售策略，计划下月销售额达到XX 万元，同比增长XX%。
六、结论本月工作总结展示了在服装销售中取得的成果和存在的问题。
服装月度工作总结范例5篇
服装月度工作总结范例5篇篇1一、引言本月，我们服装团队在公司的领导下，共同努力，积极完成各项任务。
通过团队成员的密切配合和不懈努力，我们在服装市场取得了一定的成绩。
以下是我们本月工作的总结。
二、市场分析与品牌建设1. 市场分析：我们对当前服装市场进行了深入的分析，发现市场需求多样化，消费者对服装的需求越来越个性化。
同时，我们也注意到，一些新兴品牌在市场上表现出色，对我们的品牌建设提出了更高的要求。
2. 品牌建设：本月，我们注重加强品牌建设，通过提升品牌知名度和美誉度，以吸引更多消费者。
我们通过社交媒体、线上广告和线下活动等多种渠道进行品牌宣传，取得了不错的效果。
三、产品设计与研发1. 产品设计：本月，我们共设计了多个款式的新产品，涵盖了多个系列。
设计过程中，我们注重产品的创新性和实用性，力求打造出符合消费者需求的时尚单品。
2. 产品研发：在产品研发方面，我们注重提高产品的品质和性价比。
通过优化面料选择、改进制作工艺等措施，我们成功提高了产品的整体质量。
同时，我们也积极响应环保号召，在部分产品中采用了可再生面料，以降低对环境的影响。
四、生产与供应链管理1. 生产管理：本月，我们严格按照生产计划进行生产活动，确保了生产进度和质量。
同时，我们也加强了生产过程中的质量控制，减少了次品率，提高了生产效率。
2. 供应链管理：在供应链管理方面，我们注重与供应商建立良好的合作关系，确保供应链的稳定性和高效性。
通过定期对供应商进行评估和审核，我们成功确保了供应链的可靠性。
五、销售与渠道拓展1. 销售业绩：本月，我们的销售业绩稳步增长，线上线下渠道均取得了不错的成绩。
在双十一等大型促销活动中，我们通过提前备货和优化库存管理，成功抓住了市场机遇，实现了销售高峰。
2. 渠道拓展：在渠道拓展方面，我们积极寻求新的销售渠道，如跨境电商、直播带货等。
通过与知名主播合作、开设海外旗舰店等措施，我们成功拓展了销售渠道，提升了品牌影响力。
服装销售个人月度总结范文5篇
服装销售个人月度总结范文5篇篇1一、工作总结在这个月的时间里，我作为服装销售员，经历了许多挑战和学习。
以下是我本月的工作总结：1. 销售业绩：本月我完成了XX元的销售额，相比于上个月有所提升。
其中，服装销售额为XX元，配饰销售额为XX元。
在销售过程中，我注重与顾客的沟通和互动，尽可能满足顾客的需求，提升顾客的购物体验。
2. 库存管理：我负责的服装库存为XX件，本月库存周转率为XX%，相比于上个月有所提高。
在库存管理方面，我加强了与采购部门的沟通，及时补充畅销款式，减少滞销款式，优化库存结构。
3. 顾客服务：我始终以顾客为中心，注重提升顾客的服务体验。
在接待顾客时，我主动询问顾客的需求，并提供专业的建议和搭配。
同时，我也注重与顾客的沟通技巧，通过良好的沟通解决顾客的疑问和问题。
4. 市场调研：我定期进行市场调研，了解同行业竞争对手的产品特点和价格策略，并及时向公司反馈。
本月我共进行了XX次市场调研，收集到了有价值的信息，为公司制定销售策略提供了参考。
二、工作亮点与成就在本月的工作中，我取得了一些亮点和成就：1. 销售业绩提升：通过优化库存结构和提升顾客服务体验，我成功提升了本月销售额相比于上个月有所增长。
2. 库存周转率提高：我加强了与采购部门的沟通，及时调整库存结构，优化了库存周转率。
3. 顾客满意度提高：我注重与顾客的沟通和互动，提供专业的建议和搭配，提升了顾客的满意度。
4. 市场调研成果显著：我定期进行市场调研，收集到了有价值的信息，为公司制定销售策略提供了参考。
三、工作不足与改进在工作中，我也存在一些不足之处，需要进一步改进：1. 产品质量问题：本月出现了一起因产品质量问题引发的顾客投诉。
在未来的工作中，我将更加严格地把关产品质量，确保每一件商品都符合公司标准。
2. 销售技巧有待提升：虽然我本月取得了不错的销售成绩，但我认为自己的销售技巧还有提升空间。
在未来的工作中，我将加强学习销售技巧和方法，提升自己的专业素养。
服装贩卖月度工作总结5篇
服装贩卖月度工作总结5篇篇1一、引言本月，服装贩卖团队在公司的领导下，经过全体成员的共同努力，取得了一定的成绩。
以下是对本月工作的总结，以便更好地发现问题、改进方法、提高效率。
二、主要工作及成绩1. 销售业绩本月，服装贩卖团队共完成销售额XXXX元，较上月增长XX%。
其中，线上销售额占比XX%，线下销售额占比XX%。
在销售渠道方面，淘宝店铺销售额同比增长XX%，微信小程序销售额环比增长XX%。
2. 商品管理本月，团队对商品库进行了全面清理，优化了商品结构，淘汰了滞销款式，引进了一批新款式。
同时，加强了商品品质的把控，确保了商品质量的稳定。
3. 营销活动本月，团队策划并执行了多场营销活动，包括限时秒杀、满减优惠等。
通过这些活动，吸引了大量客户关注，提高了品牌知名度。
同时，团队还利用社交媒体平台进行品牌宣传，扩大市场份额。
4. 客户服务本月，团队重视客户服务质量，加强了与客户之间的沟通与互动。
通过定期回访、收集客户反馈等方式，及时了解客户需求，为客户提供更加优质的服务体验。
三、存在问题及解决方案1. 库存管理有待加强本月，团队在库存管理方面存在一定问题，部分款式库存过多，占用大量资金。
针对这一问题，建议团队加强库存盘点工作，及时调整库存结构，避免滞销款式过多。
2. 营销效果有待提高本月，虽然团队策划了多场营销活动，但营销效果并未达到预期。
建议团队在未来的工作中，加强对营销数据的分析，优化营销策略，提高营销效果。
3. 客户服务水平有待提升本月，团队在客户服务方面取得了一定成绩，但仍存在提升空间。
建议团队加强员工培训，提高员工的服务意识和服务水平，为客户提供更加满意的服务体验。
四、下月工作计划1. 销售目标下月，服装贩卖团队将继续努力，争取完成销售额XXXX元的目标。
其中，线上销售额占比XX%，线下销售额占比XX%。
在销售渠道方面，淘宝店铺销售额同比增长XX%，微信小程序销售额环比增长XX%。
2. 商品管理下月，团队将继续优化商品结构，淘汰滞销款式，引进新款式。
服装销售员工每个月的工作总结5篇
服装销售员工每个月的工作总结5篇篇1一、背景概述本月，作为服装销售员工，我紧紧围绕提升销售业绩、优化顾客服务体验以及市场调研与策略调整等方面展开工作。
面对激烈的市场竞争和消费者多样化的需求，我积极应对挑战，努力发掘潜在商机，取得了一定的工作成果。
二、销售业绩分析1. 销售额与客流量统计本月销售额较上个月增长了XX%，客流量增长了XX%。
通过对比分析，我们发现销售增长主要得益于新推出的时尚款式和良好的促销活动设计。
特别是在节假日期间，我们推出的系列主题活动有效吸引了年轻消费群体的关注。
2. 销售策略调整效果评估针对当前市场的消费趋势和竞争态势，我在本月调整了销售策略。
通过加强与供应商的合作，引入了更多符合潮流的服装款式，并针对性地优化了库存结构。
此外，我还积极利用社交媒体和线上平台推广新品，提升了产品的市场曝光率。
这些策略的实施有效提升了销售业绩。
三、顾客服务体验优化1. 服务流程梳理与优化为提升顾客购物体验，我对门店的服务流程进行了梳理与优化。
通过增设服务台、提高收银效率等措施，缩短了顾客等待时间。
同时，强化员工培训，提升服务水平，确保顾客能够得到满意的购物体验。
2. 顾客反馈收集与响应我注重收集顾客的反馈意见，通过问卷调查、线上评价以及面对面的沟通等方式，积极了解顾客需求。
针对顾客提出的宝贵意见，我迅速响应并制定改进措施。
例如，针对部分服装尺码不全的问题，我及时与供应商沟通补充货源，确保顾客能够购买到合适的尺码。
四、市场调研与竞品分析1. 市场调研情况本月我对所在区域的市场进行了深入调研，重点关注消费者的购物偏好、消费心理以及价格敏感度等方面。
通过调研发现，年轻消费群体更加注重服装的时尚性和个性化，同时追求性价比。
2. 竞品分析在市场调研过程中，我对主要竞争对手的营销策略、产品特点以及价格体系进行了深入分析。
根据竞品分析的结果，我及时调整了我们的营销策略，加强差异化竞争，提升产品竞争力。
五、团队建设与培训1. 团队协作能力提升我注重团队建设，通过定期的团队会议和经验分享，加强团队成员间的沟通与协作。
服装销售的月度工作总结范文6篇
服装销售的月度工作总结范文6篇篇1一、销售概况回顾本月，我公司在服装销售领域取得了显著的成绩。
在全体员工的共同努力下，销售业绩稳步上升，总体销售量同比增长达到XX%，销售额增长率达到了预期的XX%。
尤其在线下实体店铺的销售业绩尤为突出，客流量同比上月增长了XX%，顾客转化率也提升了XX%，彰显了公司营销策略的有效性。
二、主要工作亮点1. 产品策略调整成功本月根据市场趋势和消费者需求，我们对产品策略进行了调整，成功推出了一系列符合季节潮流的新款服装。
新产品的市场反响热烈，销量占据整体销售额的XX%，大大提升了我们的市场竞争力。
2. 营销活动效果显著针对月度销售特点，我们开展了一系列促销活动。
通过线上线下联动营销，成功吸引了大量消费者的关注。
特别是在社交媒体平台上的营销活动，引发了广泛的讨论和转发，有效提升了品牌知名度和影响力。
3. 客户服务质量提升我们重视客户体验，本月对客户服务流程进行了优化，提升了服务响应速度和处理问题的效率。
通过培训和激励机制，提升了客服团队的服务意识和专业水平。
这直接提升了客户忠诚度和复购率。
三、市场拓展与推广1. 线上线下融合步伐加快我们继续深化线上线下融合战略，本月优化了线上购物平台，提升了用户体验。
同时，线下实体店也加强了与线上平台的互动，实现了线上线下无缝对接，提升了客户购物的便捷性。
2. 品牌形象塑造与宣传本月我们加大了品牌形象的宣传力度，通过与知名时尚博主和时尚杂志的合作，成功塑造了时尚、年轻、有活力的品牌形象。
此外，我们还加强了与客户的互动沟通，提升了品牌的美誉度和忠诚度。
四、市场分析与预测通过对市场趋势的分析，我们发现消费者对服装的需求正朝着个性化、时尚化和品质化方向发展。
未来，我们将继续加强产品研发和创新，以满足消费者的需求。
同时，我们也将关注竞争对手的动态，不断调整和优化我们的营销策略。
五、运营问题与改进方案1. 库存周转率较低当前我们面临的问题是库存周转率较低，影响了运营效率。
服装销售月工作总结例文（5篇）
服装销售月工作总结例文现将____月份服装销售工作总结作如下汇报：一、工作方面做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息；做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品；货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排；维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。
另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题1.货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要____十多天才能完成。
这种情况导致了部分客户的抱怨。
工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误；对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。
2.由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。
这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3.产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。
据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。
举两个案例：()H0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。
这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒；()H0710052单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严重的质量问题，一个工字扣同时出现几种质量问题：掉漆、钮面变形、颜色不统一。
这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。
客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。
他们觉得我们没有一点诚意。
后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。
服装销售员工每个月的工作总结5篇
服装销售员工每个月的工作总结5篇第1篇示例：服装销售员是一项重要的工作岗位，他们需要不断努力，才能确保工作的顺利进行。
每个月结束时，销售员应该对自己的工作进行总结，查看过去的工作表现，找出不足之处并加以改进，以提高销售业绩和客户满意度。
我作为服装销售员，每个月都会对自己的销售业绩进行梳理和分析。
我会记录每天的销售情况，包括销售额、销售数量以及客户反馈等信息。
通过这些数据，我可以清晰地看到哪些产品比较畅销，哪些产品需要加强推广，从而调整我的销售策略，提高销售效率。
我会根据客户的反馈和建议来改进自己的销售技巧和服务态度。
每个月，我都会听取顾客的意见和建议，了解他们对产品的需求和期望。
通过这些反馈，我可以及时调整自己的工作方式，提升客户满意度，增加回头客率。
我也会不断学习和提升自己的产品知识和销售技能。
每个月，我都会参加公司组织的培训课程，学习最新的产品知识和销售技巧。
这些知识和技能的更新，可以帮助我更好地了解产品特点，更好地满足客户的需求，提高销售业绩。
第2篇示例：服装销售员是一种充满挑战和竞争的工作，每个月的工作总结对于他们来说是至关重要的。
在这份总结中，将要介绍销售员在过去一个月的工作中所取得的成绩、遇到的困难和解决方案以及未来的工作计划。
销售员每个月的工作总结中应该包括销售业绩方面的表现。
销售员应该详细描述在这个月里所取得的销售额、销售量、客户满意度等指标。
通过这些数据的分析，可以看出销售员在销售方面的表现如何，是否达到了公司的销售目标。
销售员还可以对不同产品的销售情况进行分析，找出哪些产品是热销产品，哪些产品需要加强促销。
在工作总结中，销售员也应该详细描述在工作中遇到的困难和解决方案。
销售员在工作中可能会遇到各种各样的问题，比如客户投诉、产品质量问题、竞争对手的打压等。
销售员应该记录这些问题，并详细描述自己是如何解决这些问题的。
通过分享解决方案，可以帮助其他销售员在将来遇到同样的问题时有所借鉴。
2019年服装销售月工作总结范文【5篇】
2019年服装销售月工作总结范文【5篇】总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。
下面是小编给大家带来的月度总结范文，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!现在做服装销售，特别是女装，竞争激烈，不管你什么档次的服装，这行业都是感觉入门槛低，但是倒闭起来也快，曾经我注意到做服装的一些经验之谈写的这几句话，‘人无我有，人有我优，人优我变，人变我快’简单的十六个字充分概括了服装的一个销售策略和方法，三分货，七分卖，每个环节都是显示的那么重要。
就这一个月的服装销售工作做总结如下：一、人无我有这句话不难理解，就是说做你的竞争对手没有的，在这个环节上，考验开店人员的拿货眼光和服装趋势的预判能力，这个需结合你开店的地理位置和环境，消费层次决定，你拿货的眼光决定了你和竞争对手的竞争，你所卖的是别人没有的同时又是适合你主要消费人群的货，这样，你做到人无我有，在货上面就可以抢的先机，就有了竞争的优势，在注重自己的销售经验总结的同时，留意你竞争对手的状况同样重要。
二、人有我优这句话的理解是在服装销售的过程中，出现和你竞争对手出现了同样的款和同样的货的时候，你就需要在你的经营策略上采取主动，不能变为被动，价格战是两败惧伤，在实际的经营过程中，衣服撞版和价格战是常有的事情，这个时候，我们销售衣服的时候必须以我为主，衣服相同，但是销售人的不同可以去改变你的被动局面，想办法在销售环境和氛围去创造一个优化的环境，从你的服务，售后，沟通，销售环境上去解决和处理，让顾客记得你的店，用真诚去销售，用心去交流，让顾客感觉你的店的实在，客人买的舒心，也就对你的店产生好的效应，在竞争中利于不败之地，这个，做好了的话。
有时候感觉别人家的衣服便宜，但顾客还是用心的去买和用心的去帮衬你的生意。
三、人优我变同样，在你进行一个良好的氛围进行销售的同时，或许你的对手也在力求着改变和优化，这个时候，你必须在变字上下好功夫，变的方式和方法有很多，比如在你的服装款式和风格，销售策略的重新调整。
服装销一月工作总结范文5篇
服装销一月工作总结范文5篇篇1一、工作成绩与收获在过去的一个月里，我作为服装销售员，取得了以下工作成绩：1. 销售额完成情况：本月销售额为XX万元，较上月增长XX%，其中新增客户销售额占比XX%，老客户回购销售额占比XX%。
2. 库存管理：通过优化库存管理，减少了XX%的库存积压，提高了库存周转率。
3. 客户关系维护：本月客户满意度评分达到XX分，较上月提高XX分。
通过定期沟通和回访，维护了老客户的忠诚度，并开发了XX 位新客户。
4. 销售技巧提升：通过参加公司组织的销售技巧培训，提高了自身的销售能力和沟通技巧，能够在短时间内快速了解客户需求并促成交易。
二、工作亮点与特色在本月工作中，我充分发挥了主观能动性，积极开拓市场，取得了以下亮点和特色成绩：1. 差异化销售策略：针对不同客户群体，制定了差异化的销售策略，如针对年轻客户群体推出新款时尚服装，针对商务客户推出定制西装等，提高了销售效果。
2. 客户维护创新：通过建立客户档案和定期回访，及时了解客户需求和反馈，不断创新客户维护方式，如推出客户积分兑换活动，增加了客户粘性。
3. 市场调研：积极进行市场调研，了解同行业竞争对手的产品特点、价格策略等，为制定更有针对性的销售策略提供了依据。
三、工作不足与改进在工作中，我也意识到了一些不足之处，需要进一步改进和提高：1. 产品知识更新速度有待提高：随着服装市场的不断变化，新款式、新面料等产品更新速度较快，我需要加强学习，提高产品知识更新速度。
2. 销售技巧需进一步细化：虽然本月销售技巧有所提升，但仍有进一步提升的空间，需要针对不同客户群体和销售场景进行更细致的销售技巧培训。
3. 库存管理需加强：尽管本月库存管理有所优化，但仍存在一些库存积压问题，需要进一步加强库存管理力度，避免出现滞销和断货情况。
四、下月工作计划与目标针对本月工作不足和亮点，我制定了以下下月工作计划和目标：1. 销售额目标：下月销售额目标为XX万元，较本月增长XX%，其中新增客户销售额占比XX%，老客户回购销售额占比XX%。
服装店销售月工作总结模板【五篇】
服装店销售月工作总结模板【五篇】服装是我们生活中不可缺少的物质，这个行业如今社会也是非常的多元，作为一名服装店的销售人员会有怎样的成绩呢?下面是由小编为大家整理的“服装店销售月工作总结2019”，仅供参考，欢迎大家阅读。
服装店销售月工作总结2019(一)作为一名服装店的店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。
用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。
具体归纳为以下几点：1.认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2.做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。
增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3.通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4.以身作则，做员工的表帅。
不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5.靠周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。
为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。
新的一年开始了，成绩只能代表过去。
我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作，我深感责任重大。
要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理。
2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质。
服装销售月总结8篇
服装销售月总结8篇篇1一、销售概况本月，我公司在服装销售方面取得了显著的成绩。
在市场竞争日益激烈的环境下，我们依然保持了稳定的销售增长趋势。
本月的销售总额相比上月增长了XX%，同比去年增长了XX%。
这一成绩的取得离不开全体员工的共同努力和不懈奋斗。
二、销售分析与策略调整1. 客户需求分析通过对本月销售数据的深入分析，我们发现顾客对于服装的需求逐渐向个性化、时尚化和品质化转变。
因此，我们在后续的销售策略中，需要更加注重产品的差异化设计和品质把控，以满足客户的个性化需求。
2. 产品结构调整根据市场需求的变化，我们对产品结构进行了优化调整。
增加了时尚款式的数量，同时减少了一些过时款式的库存。
这一调整使得我们的产品更加符合市场需求，有效提高了销售额。
3. 营销渠道拓展本月，我们积极拓展了线上销售渠道，通过社交媒体、电商平台等渠道进行产品推广，有效提高了品牌知名度和销售额。
同时，我们还加强了与合作伙伴的合作关系，拓展了销售渠道，提高了市场占有率。
4. 促销活动实施为了促进销售，我们制定了一系列促销活动。
例如，推出满减、折扣等优惠活动，举办线上线下联合营销活动，有效激发了消费者的购买欲望，提高了销售业绩。
三、存在的问题与改进措施1. 库存管理水平有待提高在销售过程中，我们发现库存管理水平还有待提高。
部分产品存在库存积压现象，影响了销售效率。
因此，我们需要优化库存管理，加强库存预警和补货机制，确保产品供应的及时性和准确性。
2. 营销团队能力需加强营销团队的能力和素质直接影响到销售业绩。
目前，部分营销人员的专业素养和市场敏感度还有待提高。
因此，我们需要加强营销团队的培训和考核，提高团队的整体素质和业务水平。
四、未来工作计划与展望1. 优化产品结构与库存管理篇2一、背景概述本月，我公司在服装销售领域取得了显著的成绩。
面对激烈的市场竞争和消费者多样化的需求，我们积极调整销售策略，优化产品组合，强化市场推广，取得了一定的市场份额和销售业绩。
服装销售月度工作总结7篇
服装销售月度工作总结7篇第1篇示例：本月是我们服装销售团队的又一个忙碌而充实的月份。
在过去的30天里，我们团队一起努力，共同完成了销售目标，并取得了一些令人振奋的成绩。
以下是本月的工作总结。
销售业绩方面，本月我们实现了XX%的增长，达到了公司设定的销售目标。
这得益于全体团队成员的共同努力和协作。
在销售方面，我们尤其要感谢销售主管的领导和指导，以及销售人员的努力拼搏。
他们的专业知识和出色的销售技巧为实现销售目标提供了坚实的基础。
在营销方面，本月我们开展了一系列促销活动，包括打折销售、赠品赠送和线上推广等。
这些活动吸引了更多顾客前来购买我们的产品，提升了品牌知名度。
我们也要感谢市场营销团队的辛勤付出和精心策划，他们的努力为销售业绩的提升起到了关键作用。
在客户服务方面，我们团队秉承“顾客至上”的原则，始终把客户满意度放在首位。
我们不断改进服务质量，提升服务水平，不仅让顾客感受到我们的诚意和用心，还不断争取回头客和口碑宣传。
客户服务团队的付出和努力，使我们能够与顾客建立更紧密的联系，增进顾客忠诚度，为公司未来的发展打下坚实的基础。
值得一提的是，本月我们还成功举办了一次团队建设活动。
通过团队建设活动，我们增进了团队成员之间的了解和信任，提高了团队协作和合作的意识。
这种团队精神和凝聚力将有助于我们在未来的工作中更好地应对挑战，实现更好的业绩表现。
本月是一个充实而忙碌的月份，我们团队在领导的带领下，共同努力，取得了不俗的成绩。
但我们也认识到还有很多地方需要改进和完善，我们要继续努力，不断提升自我，追求更高的目标。
相信在下个月的努力下，我们一定会取得更好的成绩，为公司的发展贡献更大的力量。
感谢各位团队成员在本月的辛勤付出和努力，也希望大家能继续保持良好的状态，为公司的未来发展继续加油！第2篇示例：近一个月的时间里，我们公司服装销售团队迎来了一波繁忙的工作。
在各位同事的共同努力下，我们取得了一定的成绩，也遇到了一些挑战。
服装销售员工每个月的工作总结5篇
服装销售员工每个月的工作总结5篇第1篇示例：服装销售员是一个需要不断努力和改进的职业，每个月的工作总结对于销售员来说是一次总结与反思的机会。
下面就让我们一起来看看一个充满收获和成长的服装销售员每个月的工作总结吧。
工作总结每个月的工作总结对于我来说是一次总结与反思的机会。
通过总结自己的工作情况，我可以发现自己的不足与不足，帮助自己不断地提高。
在这个月的工作总结中，我主要对自己在销售过程中的优势和劣势进行了总结，并且制定了下个月的工作计划。
本月工作中我的亮点是能够主动接触顾客，提供专业的意见与建议。
在与顾客的沟通过程中，我能够耐心倾听顾客的需求，并尽力满足他们的需求。
我相信良好的沟通是销售的关键，在能够与顾客建立良好关系的过程中，我获得了不少回头客。
我还充分发挥自己的专业知识，能够为顾客提供专业的服装搭配建议，这也让我在顾客心中建立了良好的形象。
不过，我也意识到了自己的不足。
在销售过程中，我发现自己的产品了解还不够深入，有时候无法很好地回答顾客的问题，这是我需要加强的地方。
我也发现自己在销售技巧方面还有很大的提升空间，有时候无法很好地把握顾客的心理，不能很好地促成交易。
我也需要加强对服装潮流和市场的了解，这样才能更好地满足顾客的需求。
在下个月的工作计划中，我将努力克服自己的不足，不断提高自己的专业水平。
我会利用业余时间，加强对产品知识的学习，不断提高自己的专业素养。
我还计划参加一些销售技巧培训和市场营销活动，提高自己的销售技巧和意识。
我也会加强对市场的观察和对潮流的了解，以便更好地把握市场动态，更好地满足顾客的需求。
通过这次工作总结，我深刻地意识到了自己的不足，并且制定了下个月的工作计划。
我相信只要自己不断努力，不断进步，一定能够取得更好的业绩。
希望在下个月的工作中，我能够实现自己的目标，取得更好的成绩。
第2篇示例：服装销售员工每个月的工作总结尊敬的领导和同事们：大家好！时间过得真快，一转眼又到了本月的工作总结时间。
2019年最新服装销售月度工作个人总结工作总结文档【五篇】
====工作总结范文精品文档====销售部门月度个人总结经过11月份的管理工作，虽然业绩不是很好，但让我也有了一点收获，临近年终，我觉得领导让做一个总结非常有必要。
目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把12月份的工作做的更好。
下面我对上月的工作进行简要的总结。
在这近一个半月的时间中，经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力，制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料(新套餐政策，基本网站及各行业网站报价政策等)为即将到来的“疯狂”12月销售旺季打好了基础做好了准备。
团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售中心运行制度，发生撞单实施办法，ERP跟踪客户方法，工作流程，团队文化等。
这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面，但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看，我的工作做的是不好的，基本可以说是做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在1.新客户的开拓不够(新增电话量太少)，业务增长小，个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
2.销售工作最基本的客户访问量太少。
一个月的时间，总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。
从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。
3.沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，不能了解客户的真正想法和意图，对客户给出的问题不能做出迅速的反应。
特别是月末逼单环节上，总是去理解客户，给客户找借口其实就是给自己找借口，本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成良好地工作习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
服装营业员月度工作总结5篇
服装营业员月度工作总结5篇篇1一、引言本月，作为服装营业员，我本着服务至上的原则，尽职尽责地完成了各项工作任务。
在此，我将对本月的工作进行全面的总结，以期不断提高业务水平和服务质量。
二、工作内容及成果1. 商品陈列与展示本月，我积极参与店铺的商品陈列与展示工作。
根据公司的要求和市场趋势，我不断调整陈列方式，确保商品摆放整齐、美观。
同时，我还关注细节，对商品的标签、宣传海报进行了更新和完善，提高了商品的吸引力。
2. 顾客服务与沟通作为服装营业员，顾客服务是我的核心工作。
本月，我积极与顾客沟通，了解他们的需求和喜好，为他们推荐合适的商品。
在销售过程中，我注重与顾客的互动，提高销售成功率。
此外，我还积极处理顾客的投诉和建议，及时反馈给公司，为公司改进服务提供了宝贵的意见。
3. 销售业绩与任务完成本月，我积极完成公司的销售任务，销售额较上月有所提高。
在销售过程中，我注重分析市场动态和顾客需求，不断调整销售策略。
同时，我还关注商品的库存情况，及时与采购部门沟通，确保商品充足。
4. 培训与学习为了提高自己的业务水平，我积极参加公司组织的培训活动。
通过学习，我不仅提高了服装专业知识，还掌握了一些新的销售技巧和服务理念。
此外，我还利用业余时间学习市场营销、顾客心理学等相关知识，不断提高自己的综合素质。
三、存在问题及改进措施1. 商品知识掌握不够全面虽然我在服装行业有一定的经验，但面对日新月异的服装市场和不断涌现的新品，我发现自己在商品知识方面还存在不足。
为此，我将加强学习，不断提高自己的商品知识水平。
2. 服务态度需进一步提高尽管我在顾客服务方面取得了一定的成绩，但我也意识到自己的服务态度还需进一步提高。
我将更加关注细节，提高服务质量，让顾客感受到更优质的服务体验。
四、展望与计划未来一个月，我将继续努力提高自己的业务水平和服务质量。
首先，我将加强商品知识的学习，提高自己的专业素养；其次，我将加强与顾客的沟通，了解他们的需求，为他们提供更好的服务；最后，我将关注市场动态，不断调整销售策略，为公司创造更多的价值。
服装销售月工作小结5篇
服装销售月工作小结5篇篇1一、销售情况总结本月，我们服装销售部门在公司的指导下，全体员工团结一心，共同努力，取得了一定的销售成绩。
首先，我们完成了本月的销售任务，总体销售额相较于上个月有所增长。
其中，男女装销售额均有提升，尤其是女装销售表现更为出色。
在销售过程中，我们注重顾客的需求，提供个性化的推荐和服务，使得顾客满意度得到了提升。
其次，我们在销售过程中遇到了一些挑战。
一方面，由于市场竞争激烈，部分顾客对价格较为敏感，导致我们在价格上无法占据优势。
另一方面，由于部分新款服装上市时间较晚，错过了最佳的销售时机，导致销售额受到一定影响。
针对这些问题，我们将在后续工作中加强市场调研，及时调整销售策略，以满足顾客需求为核心，提升销售额。
二、商品管理总结在商品管理方面，我们加强了与采购部门的沟通与协作，确保了商品的及时供应和更新。
同时，我们根据市场需求和顾客反馈，对部分商品进行了调整和优化，提升了商品的竞争力。
在库存管理方面，我们通过加强库存盘点和数据分析，及时调整了库存结构，减少了库存积压和滞销风险。
同时，我们也加强了与物流部门的协同配合，确保了商品的快速流通和及时送达。
三、市场营销总结在市场营销方面，我们注重线上线下的全面推广。
线上方面，我们利用社交媒体、邮件营销等方式，加强了与顾客的互动和粘性。
线下方面，我们参加了多个大型促销活动，提升了品牌知名度和美誉度。
同时，我们也注重顾客关系的维护和发展。
通过定期回访、会员制度等方式，我们加强了与老顾客的联系和沟通，提升了顾客的忠诚度和复购率。
四、服务水平提升总结在服务水平提升方面，我们注重员工的服务意识和技能培训。
通过定期组织培训和学习活动，我们提升了员工的专业素养和服务水平。
同时，我们也加强了内部沟通和协作，确保了服务的连贯性和高效性。
在顾客满意度调查中，我们收到了许多顾客的好评和建议。
这些反馈为我们提供了改进和优化的方向。
我们将继续努力提升服务水平，为顾客提供更加优质、贴心的购物体验。
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2019年服装销售月工作总结范文【5篇】----WORD文档，下载后可编辑修改----2019年服装销售月工作总结范文【1】现在做服装销售，特别是女装，竞争激烈，不管你什么档次的服装，这行业都是感觉入门槛低，但是倒闭起来也快，曾经我注意到做服装的一些经验之谈写的这几句话，‘人无我有，人有我优，人优我变，人变我快’简单的十六个字充分概括了服装的一个销售策略和方法，三分货，七分卖，每个环节都是显示的那么重要。
就这一个月的服装销售工作做总结如下：一、人无我有这句话不难理解，就是说做你的竞争对手没有的，在这个环节上，考验开店人员的拿货眼光和服装趋势的预判能力，这个需结合你开店的地理位置和环境，消费层次决定，你拿货的眼光决定了你和竞争对手的竞争，你所卖的是别人没有的同时又是适合你主要消费人群的货，这样，你做到人无我有，在货上面就可以抢的先机，就有了竞争的优势，在注重自己的销售经验总结的同时，留意你竞争对手的状况同样重要。
二、人有我优这句话的理解是在服装销售的过程中，出现和你竞争对手出现了同样的款和同样的货的时候，你就需要在你的经营策略上采取主动，不能变为被动，价格战是两败惧伤，在实际的经营过程中，衣服撞版和价格战是常有的事情，这个时候，我们销售衣服的时候必须以我为主，衣服相同，但是销售人的不同可以去改变你的被动局面，想办法在销售环境和氛围去创造一个优化的环境，从你的服务，售后，沟通，销售环境上去解决和处理，让顾客记得你的店，用真诚去销售，用心去交流，让顾客感觉你的店的实在，客人买的舒心，也就对你的店产生好的效应，在竞争中利于不败之地，这个，做好了的话。
有时候感觉别人家的衣服便宜，但顾客还是用心的去买和用心的去帮衬你的生意。
三、人优我变同样，在你进行一个良好的氛围进行销售的同时，或许你的对手也在力求着改变和优化，这个时候，你必须在变字上下好功夫，变的方式和方法有很多，比如在你的服装款式和风格，销售策略的重新调整。
四、人变我快这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要果断，快速，包括你的衣服，在货的流通与销售上要掌握快的原则，特别是女装，店的服装要出的快，换版快，这样，就会更加赢的顾客的进店率。
2019年服装销售月工作总结范文【2】某某月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年某某月一号来到某某男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到某某男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习某某男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习某某男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对某某男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。
在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：1.在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2.严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。
我坚决服从店内的各项规章制度。
3.养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。
4.销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。
根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。
并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们某某男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。
建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
2019年服装销售月工作总结范文【3】现将月份服装销售工作总结作如下汇报：一、工作方面做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品;货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。
另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题1.货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要十多天才能完成。
这种情况导致了部分客户的抱怨。
工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。
2.由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。
这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3.产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。
据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。
举两个案例：某某(某某)H0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。
这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;某某(某某)H0710052单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严重的质量问题，一个工字扣同时出现几种质量问题：掉漆、钮面变形、颜色不统一。
这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。
客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。
他们觉得我们没有一点诚意。
后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。
但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法，容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。
如果说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。
一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。
三、自我剖析在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。
我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。
心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。
我想克服这种心理的方法就是培养和加强自身的团队合作精神。
时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。
四、下月规划1.维护老客户：主要是订单跟踪，确保某某某某的大货能够准时出厂。
做好某某秋季打样工作。
2.做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。
3.对于新客户，一定要完全按照合同上的规范行事。
尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4.坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。
坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。
2019年服装销售月工作总结范文【4】刚到雅格尔的专卖店，负责接待我们的公司主管已经等在店里了，他亲切的接待了我们，问了我们实践的目的与想法，并简要介绍了卖场工作的技巧，使我们受益颇多。
紧接着，店里的导购小姐带领我们开始学习各种基本技能。
首先是打领带，看她三下两下就打出了漂亮的领带，本以为是很简单的事，但到我们自己打时，才明白没有什么绝对简单的。
我们虽说在学了几次后就能打出领带了，但那形状实在是称不上好看啊，只能说“会打”，却不是“打好”。
但我们没有轻易放弃，一次又一次，我终于打出漂亮的领带了。
接着是如何看各种衬衫，西服的材料以及它们的尺码适合怎样体形的人士，这真的很考验记忆力，我们在导购姐姐说完后又认真记忆了一遍才算真正明白。
最后便是正式上班了。
一整天的站着，对顾客说：“欢迎光临雅格尔”。
我们很累，但更多的是快乐，因为我们学到了以前所不知道的知识，也体会到了赚钱的艰辛，最重要的是，我们在仓库看到的那句话----拒绝是推销的开始。
微笑，耐心是成功开始销售的关键----迎来成功的销售雅戈尔卖场实习的第二天，我们终于收到了员工的服装，换上的一瞬间，感觉自己更像一名合格的导购员了。
这一天。
今天我们收获了成功的喜悦，远远好于昨天的销售状况，我们卖出了一套西服和一些t恤，以及衬衫和裤子。
当时看见有客人来了，便迎了上去，我们微笑着向顾客介绍适合他的衣服，当他需要别的码子时，马上就去换。
其实当时是有些不耐的，但我还是努力保持脸上的微笑，耐心的为顾客服务，终于，第一笔生意成功了，我们卖出了一件衬衫。
当时，一直站立的疲惫感消失了，第一天销售为零的挫败感也烟消云散了，真的很有成就感。