质量管理手册(2017版)
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文件编号：Q／ZSJ0１－2017 版本/版次：E/0
质量管理手册
【依据: GB/T１9００１-2016 idｔ ISＯ９0０1:2０15标准
及TSＧＺ0004-20０7特种设备安全技术规范编制】
编制人:体系编写小组日期:201７年06月０4日
审核人：日期：201７年06月05日
批准人：日期:２0１７年06月06日
持有者：分发号:
2０１7年０6月０6日发布2０17年0
６月０８日实施
质量管理手册目录
目录
０.１颁布令 (Ⅰ)
0.２任命书 (Ⅱ)
0.3方针和目标颁布令 (Ⅲ)
0．4手册修改页 (Ⅳ)
第1章公司概况 (01)
第２章术语 0
２
第３章总则………………………………………………………………………………………………０
3
第4章组织的环境 (05)
4.1 理解组织及其环境 (05)
4.2 理解相关方的需求和期望…………………………………………………………………………
05
4．３确定质量管理体系的范围 (05)
４．4 质量管理体系及其过程 (06)
第５章领导作用………………………………………………………………………………………０8 ５.1 领导作用和承诺……………………………………………………………………………………
08
5．1.1总则 (08)
5.1．2以顾客为关注焦点 (08)
5.2 方针…………………………………………………………………………………………………
08
５.2.1 制定质量方针 (08)
５．2.2沟通质量方针……………………………………………………………………………………０9
５.３组织的岗位、职责和权限 0
９
第６章策划 (13)
6.1应对风险和机遇的措施 (13)
6.2 质量目标及其实施的策划 (13)
6．3 变更的策划…………………………………………………………………………………………１４
第７章支持.........................................................................................................１5 7.1 资源 (15)
7.1.1 总则 (1)
５
7.1.2 人员 (15)
7.1.3.基础设施 (15)
7．1.4过程运行环境 (15)
7.1.5监视和测量资源…………………………………………………………………………………１5
７.1.6组织的知识………………………………………………………………………………………１6
7.２能力 (1)
６
7.3 意识…………………………………………………………………………………………………