智慧景区无线Wi-Fi网络建设+运营解决方案

可以自主设定WiFi的开放时间
防止非营业时段被蹭网
过滤不良网站
设置网站及应用黑名单 不让用户上特定网站和禁止下载软件等等
限制用户流量
限制用户每天可以使用WiFi的总时间，设置用 户黑白名单。 以及限制网络速率。合理分配带宽资源。
WLAN运行状态
通过可视化的web端无线管理界面可以清楚的查看景区Wi-Fi运营状况， 包括使用流量、AP分布/在线情况、终端信息、接入点状态等，界面简 洁清晰，有效提高IT 运维人员对网络的管理效率。
智慧运营-智慧旅游导览
景区展示区 景点介绍 语音导游
美图鉴赏 视频欣赏 周边地图 美图鉴赏
昆山美食
过往记忆
苏州美食 周边住宿
工具箱
智慧运营-电子地图导览
电子地图
找不到想去的地方？ 随时打开手机 不仅能看电子地图 还能查看所处区域
智慧运营-在线电子商务
游客可以随时看到景区及周边授权商家发 布的各种商品进行在线抢购互动。
智慧景区
• •
分支控制器 集中管理AP
中心机房
• • •
中心控制器 集中管理平台 集中认证平台
深圳景区WiFi
成都景区WiFi
全国景区Wi-Fi实现游客“一次认证、多次有效；一地认证，多地有效” 统一运维高效、便捷、可视化；异地冗灾提高整体网络可靠性；
全国人流数据报表
以X银行为例，通过控制器数据分析平台分析全国各网点人流情况，形 成数据报表，分析人流趋势。
游客连接Wi-Fi后自动跳转到全
国搭建的销售平台，可根据需
求进行产品采购。 平台中可带有政务、商业宣传 功能，对全国所所要做的事迹
进行宣传。
可直接做微全国旗下手机端微 官网使用 与微信进行打通，可对微信公
众平台功能的进行完善
智慧运营-活动策划与人流引流
引导性活 动定制
活动 运营
引流性活 动定制
短信广告推送 网页广告推送
微信公众号 短信网关 APP Server
CRM会员系统
从认证前portal页面门户服务，到微信/短信/APP的认证吸粉丝，到用户 上网数据的分析，环环相扣，将Wi-Fi硬件设备建设投入，Fra Baidu bibliotek化成持续制 造商业价值的生产力。
微信连Wi-Fi带来的商业价值
微信连Wi-Fi作为无线上网的入口，能够把帮助景区Wi-Fi在用户认证过 过程中，推送主题相关、活动相关portal，将页面推广效应最大化； 同时通过微信关注认证上网提升景区Wi-Fi微信公众号粉丝关注量； 将微信公众号打造为游客提供更优质园区游玩服务的服务平台，推动传 统服务模式向互联网＋智慧旅游服务模式转型
90%的旅游者认为免费Wi-Fi是不可缺少的服务；72%的 旅游者表示免费Wi-Fi将手机上网的频率翻倍； 26%的旅游者在旅游中通过Wi-Fi预订旅游产品。 中国旅游者已经患上Wi-Fi依赖症。 免费Wi-Fi将会极大改变旅游者的旅游行为和 消费方式，加速旅游业移动互联时代到来； 得WIFI者得游客，免费Wi-Fi成为旅游行业竞 争的关键因素。
THANK YOU！
http://www.sundray.com.cn
华润万象城-开启服务模式转变新纪元
南宁华润万象城七层购物中心以及四层地下停车场无线网络全覆盖，不仅为前来购物的顾 客提供极致、快速、稳定的无线网络，同时结合万象城微信公众号和“一点万象”APP，通 过无线认证吸粉、广告营销、大数据分析等功能，将无线建设投入变成创造商业价值的持 续生产力。未来，我们更加期待与华润万象城一起携手开辟智慧商超综合体无线网络新纪 元！
通过不同维度推送景点文化信息，加强游客的游园体验；
通过行为管理，流控，提高带宽价值，满足园区高峰时期 几万人的上网需求。
智慧蛇口-城市生长的力量
微信认证吸收用户 客流分析、大数据收集为蛇口提 供数据支撑
数据接口对接，助力未来蛇口大
数据平台 安全合规-上网行为审计符合国家 要求
景区Wi-Fi整体构思
布一张网 延 伸 重庆之眼 飞翼过山车 重返侏罗纪 木质过山车 游客中心 旅游导览 大数据分析 …… 统一运营平台 开 发 互联网第一入口 微信在线交易 微信连wifi Portal 整合服务资源
特产 电子购票 娱乐周边 餐饮住宿 电子导航 ........
。。。
１持续产生收益，成为虚拟资产平台 ２提升景区Wi-Fi形象，促进旅游，带动产业
智慧景区 Wi-Fi 建设汇报
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智慧景区Wi-Fi现状汇报
畅想未来全国的景区Wi-Fi 全国案例分享
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景区Wi-Fi建设紧迫性
《十三五》规划中明确指出，“开展加快发展现代服务 业行动 ”“大力发展旅游业”。 2015年9月16日，国家旅游局下发《关于实施“旅游+互 联网”行动计划的通知》，明确提出到2020年，实现3A 级以上旅游景区和3星级以上宾馆无线网络全覆盖。
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智慧景区Wi-Fi现状汇报
畅想未来全国的景区Wi-Fi 全国案例分享
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深圳世界之窗
建设需求：
景区无线全覆盖，满足游客上网体验； 微信吸粉，主推微信营销； 广告推送，推送景点信息加强游客体验； 推送优惠信息，增值景区商业。
解决方案
使用室外AP与室内11ac AP对所有景点以及景点所属城市 客栈酒店进行了无线网络覆盖； 景区游客通过关注世界之窗微信公众号接入网络；
用户标签知晓用户信息
①
给每个通过认证上网的用户“标签”，通过存留每个游客的微信号、 手机号进行后期精准的离线营销，提高转化率。 ② 也可将用户上网爱好、与微信公众号进行结合，实现优质服务、游 客到景区欢迎、广告推送等服务。
服务信息推送平台
个性化Portal页面
微信图文广告
短信广告
网页广告
标签自定义成就精准营销
地域画像呈现客流趋势
通过数据分析，在智慧景区游玩的全国游客分布均匀，四川的游客远远 超过成都的游客，而远在广东深圳的游客也慕名前往智慧景区游玩。
来访频次判断游客属性
来访频次小于三天的用户可以视为新用户，对于新用户我们考虑如何利 用信息推送、服务平台提升用户体验、服务质量/增加与用户的粘合度， 增加景区Wi-Fi回头客的数量。
建设好的无线网络
安全
体验
增值
运营
单一景区Wi-Fi整体架构
内置portal 上网行为审计 大数据分析平台 无线控制器 运营商/ISP
中心机房
出口网关
审计数据中心 汇聚/接入层
POE交换机
核心交换机
无线覆盖层
AP
终端接入层
手机、平板、笔记本
监控、语音
景区Wi-Fi安全保障
用户上网行为管理
设定上网时段
景区Wi-Fi微信公众号累积粉丝
某景区微信连Wi-Fi系统上线后，微信公众号累积积攒关注粉丝3W＋， 其中光国庆8天累积增加粉丝7000余人，占全部粉丝量的近20%，通过 微信连Wi-Fi关注公众号粉丝量增势明显。
实时人流监控
实时统计各区域游客驻留地点，驻留时间，经数据汇总在电子地图上形 成人流量热力图，当人流量超过固定阀值，系统会自动告警，提示景区 提前抽调人员进行人流的疏散。
停车场等待期间 可在咖啡休闲区 小憩
注册会员 专享优惠
车辆保养 送豪礼
便利店打 折促销
欢迎进园
欢迎再次 进园
十一大促销， 加就送
如何给去智慧景区游玩的广东游客推送一条深圳景区Wi-Fi的广告？ 如何让游客看到自己想看到的信息（地点、时间）？
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智慧景区Wi-Fi现状汇报
畅想未来全国的景区Wi-Fi 全国案例分享
无线增值方案架构
数 据 数据分析 分 析 营 销 营销推广 推 广 接 入 层
上网行为数据分析 搜索热词/关键字 网站访问/应用爱好 指定网站访问时长 用户信息数据分析 用户爱好标签 移动轨迹分析 来访高峰时段 来访频次/性别/归属地
第三方开发
认证前广告 认证后广告
微信认证
短信认证 APP认证
微信广告推送
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构建全国景区Wi-Fi旅游生态
借鉴智慧景区Wi-Fi使用情况，我们在思考未来全国景区Wi-Fi将会如何 打造互联网＋智慧旅游生态，推动互联网服务模式转型，为用游客提供 一个更加舒适、便捷、高效、温馨的综合服务平台。
全国无感知漫游、统一运维
上海景区WiFi
天津景区WiFi
北京景区WiFi
武汉景区WiFi
通过活动引导增加游客连接Wi-Fi的兴趣。
连接Wi-Fi后增加游客持续在线的兴趣。
定制抽奖活动，活动奖品可以是景区门票、景区不同时节特产。 根据景区各个季节性质不同客流量不同的情况进行线下引流。 根据全国旗下管辖的景区位置不同，因地制宜定制活动，吸引游客。
智慧运营-游客互动
以抽奖、竞猜、签到、寻宝等游戏吸引游客
智慧运营-结合微信的智能导览
定制微信连Wi-Fi功能，对每一个 连接portal界面进行开发及管理。 微信内部下拉菜单升级，增加一 键连Wi-Fi接口、景区微官网接口、 电子导游、客户服务等快捷接口 微信连接后统一软文编写，游玩 中指导性软文推送编写 根据Wi-Fi可定位功能，帮全国景 区搭建景区电子导游、电子讲解， 解决景区导游难问题。
用户大数据分析
通过系统查看到人员的基本信息，基于此构建入场人员信息库。同时系 统支撑各种图形报表，分析游客趋势，统计用户上网高峰、上网喜好、 用户归属地、上网时长、终端类型、用户性别等。
数据分析挖掘用户喜好
审计记录消费者使用WiFi上网访问的网站、百度京东淘宝搜索的关键热 词、微博论坛发帖等内容，通过数据分析了解消费者的习惯，比如分析 出游客喜欢搜索的哪些热词，后期利用热词进行广告营销宣传。