中国葡萄酒高端产品的营销策略
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中国葡萄酒高端产品的营销策略
2005年我国葡萄酒销售收入达102.3亿元,比2004年增长42.46%,产量4 3.43万吨,比上年增长25.40%,利润总额12.56亿元,比上年增长58.68%,上缴税金12.07亿元,比上年增长30.21%据估计,中国葡萄酒行业将继续保持15%左右的年增长幅度。
但是,国内主流的红酒企业也面临着对外和对内的双重压力。
目前,国外进口葡萄酒占据着中国葡萄酒市场大约5%的份额,而且主要存在于星级酒店、高档会所等高端市场。
尤其是在入关后,关税下调,国外葡萄酒企业可以依托其在资本、品牌、技术和营销等方面的优势来对中国高端市场逐渐渗透。
而国内,众多业外资本的加入以及新锐品牌的强势出击,使得中低端市场价格竞争愈演愈烈,市场宣传和渠道维护费用飙升,这些因素都促使行业领导者感受到了前所未有的竞争压力。
从何处寻求突破,是摆在国产红酒巨头们面前的一个新挑战。
文章通过导入近年来中国葡萄酒行业领军品牌的产品高端化的标志性事件,进而引出高端红酒的产品定义,从而试图探讨中国高端葡萄酒产品的营销策略。
1. 中国葡萄酒产品高端化的发展近况
2005年前三季度行业吨酒税前利润3022元/吨,2004年吨酒税前利润2568元/吨,同比提高17.7%。
无论是从销售收入的高速增长,还是吨酒利润来看,都能充分说明整个行业保持高速发展状态,而且主流葡萄酒企业的产品利润也在增加。
从2003年以来,中国葡萄酒市场上主流品牌的产品显现出高端化的趋势,从以下具有标志性和代表性的事件中我们可以了解到高端葡萄酒产品的发展近况:
1) 2003年,甘肃莫高葡萄酒实业发展股份有限公司与加拿大米兰酒业公司正式签订了合资项目。
此次合作,将由双方共同出资,建成中国最大的冰酒生产基地,年生产规模4000吨,专门生产中高档冰酒,其中50%外销国际市场。
同年,青岛华东庄园葡萄酒公司推出冰酒新产品“风情”系列,这是该公司继“长相思”后推出的第二款冰酒,在商超的价格为153元/瓶。
2) 2004年,张裕公司高档产品酒庄酒、解百纳分别销售了475吨(同比增长76%)和5500吨(同比增长33%),实现销售收入占比达到近40%。
同时,成桶卖的张
裕•卡斯特酒庄酒也由2003年40桶增至93桶,VSOP、XO等高档白兰地销售同比增加67%,平均吨酒价格同比增长15%。
3) 暨解百纳与卡斯特高档酒取得初步成功之后,张裕从2005年着手在北京揭幕又一新酒庄,进一步夯实和拓展张裕品牌在华北市场的影响力。
4) 张裕集团在2005年推出标志性产品XO与VSOP白兰地,其系列产品最高价格600元,主推华南市场,尤其是广州,其销售目标高达1个亿。
5) 2004年11月,中粮集团旗下的中粮酒业投资1.3亿元在山东烟台启动“中粮集团•南王山谷”酒庄规划,目标是打造高档葡萄酒生产基地,该酒庄占地面积达66.7万平方米,预计2006年10月完工,届时将拥有年产高档酒庄酒1000吨的生产能力。
烟台长城已推出庄园系列酒,包括金色庄园、银色庄园和红色庄园长城干红橡木桶酿制酒3款,终端价格分别为218元、100余元和88元。
这些酒已在西南地区销售,并且在成都等中心城市取得不错的销量。
6) 2004年,华夏长城推出了华夏的葡园A区,葡园A区的终端价位在400多元。
2005年上半年,推出了B区酒。
2005年下半年公司重点推广靠海岸小区域S区、坡顶小区域T区等。
这样,华夏长城初步构筑起了自己新时期的高端产品架构。
7) 2005年1月,王朝在香港成功分拆上市,集资6.75亿港元,将投巨资进一步扩充产能、兴建生产设施和加强市场推广(王朝葡萄酒长期以来的短板)。
王朝酒业总经理高孝德表示,集团把年产能由目前的3万吨提升至5万吨,预期于2 006年中完成,同时计划兴建新生产线,将年产能进一步增至7万吨。
集团目标是2008年抢占内地葡萄酒市场15%的份额。
8) 2005年成都春季糖酒会上,通化推出了包括冰酒、婚宴酒、解百纳高级干红、高级干红、1959特制山葡萄酒、精制干红山葡萄酒等在内的6大系列12种新品,均走中高端路线。
其中最引人注目的是在其尚未被新华联收购前就开始酝酿的冰白、冰红两款冰酒。
这两款酒采用长白山冰山葡萄酿造,由于产量极其有限,采摘、酿造过程中对气候、技术、工艺等要求又极高,故成品价格昂贵,至少在4 00元以上。
9) 2005年5月,华东葡萄酒公司投资1.5亿元建设的第二座高档葡萄酒庄园--华东•百利酒庄(蓬莱)有限公司正式成立。
10) 2005年8月,由中法两国合力打造的中法庄园葡萄酒,向市场首次推出了2
0万瓶由该庄园酿造的葡萄酒。
其中,中法庄园的一款天然甜白葡萄酒“小芒森”,出厂价800元。
10月的秋季糖酒会上,中法庄园展出了四款代表性的产品混合干白、混合干红、单品种赤霞珠干红和单品种马瑟兰干红。
展销价在108-368元不等。
11) 新天将自己在新疆拥有的15万亩葡萄基地分为天池、玛河等四部分,并寻找每部分中最宜酿造高档酒的葡萄产品,提出“最小产区”概念,强推以“西域”系列为代表的高档酒,其中最高档的年产限量不超过百瓶,价格高达18888元,而其他的产品也从数百到上千元不等。
12) 2005年,白洋河(以甜酒为主打产品挤进全国葡萄酒销量前10名)推出的选用优质原料、纯浓缩酿造、可与冰酒媲美的高档甜葡萄酒——白洋河至纯工艺葡萄酒,一则价格超过了很多干红的价格;二则在口感上更适合单饮,符合中国消费者的饮用方式,也可以维持经销商的利润空间。
通过以上的一系列代表性事件可以看出,中国葡萄酒行业的主流企业在把握和顺应行业发展趋势的基础上,从产品入手,向高端化突围,以期在新一轮的市场竞争中占据有利而主动的竞争地位。
2.探索葡萄酒高端产品的定义
在谈论国产葡萄酒高端产品的营销策略之前,我们有必要对什么样的葡萄酒才可以称之为“高端产品”给出一个范围明确的定义。
从普通意义来讲,在任何一个行业,价格贵、高消费被人们称为高端消费,其中的载体就是高端产品或者服务。
如果按照这个说法来看,只以酒的价格来划分葡萄酒的中高低端,又显得过于简单化。
尤其是随着时间的推移,中国葡萄酒行业发展过程中所存在的问题也被曝光不少(如“九问张裕”、“解百纳商标争议”、“洋垃圾事件”、“通化假酒案”、“长城进口原酒泄漏案”、“十问华夏”、“王朝橡木桶事件”、“年份酒丑闻”和“香格里拉树龄问题”等等),使得市场上的消费者认为“高价格并不代表高品质”,挫伤甚至打破了部分消费者对国产葡萄酒产品的信心。
因此,我们试着将高端葡萄酒产品定义为:既能够做到高价格与高质量的和谐统一,还能够渗透品牌文化,葡萄酒消费者在享受到“物有所值”的产品同时,更多的将是去体会产品和品牌所能够带来的精神层面上的愉悦感受。
3.葡萄酒高端产品的营销策略分析
对于中国葡萄酒企业来讲,如何让自己的高端产品成功转化为市场上的销售收入,就需要设计出一套适合于自身的营销策略。
我们将试图从以下5个方面,来探讨中国葡萄酒主流企业在推广高端葡萄酒产品过程中应该采取的营销策略。
3.1 概念营销策略
定位的核心是确定其诉求重点,向有效的目标消费者,而不是庞杂的大众展示商品的卖点;同时,对于目标消费者的准确界定,为经营者开展更有效的双向沟通创造了条件,同时降低了广告诉求重点的难度且使之更具针对性,营销效果也因此可以被更准确地预测和把握,做到了“有的放矢”。
为此,企业可以挖掘创造出“概念”来让消费者联想到自己的品牌,通俗点说,可以理解为就是给自己的产品寻找“卖点”。
从市场伊始阶段开始,中国红酒品牌巨头就是各种概念的鼓动者和推崇者,这些概念的创造和传播,都为红酒企业的领航品牌在向市场推出高端产品铺路的同时,创造出了一轮又一轮的利润贡献。
葡萄酒概念产品的推出可以起到以下几个方面的作用:第一,为自身有效区隔目标市场找到宣传上的USP(独特销售主张);第二,为企业推出新产品、创造新利润提供了渠道;第三,有意无意地为进一步推广红酒消费文化做出了贡献。
在已经出现在市场上的葡萄酒概念中,有的概念是针对酿酒葡萄产区的,例如烟台的“国际葡萄•葡萄酒城”、云南弥勒的“全球第一榨”、蓬莱的“世界七大葡萄海岸”、昌黎的“中国干红葡萄酒城”和怀来的“中国葡萄之乡”等等;有的概念是针对产品特色的,例如陈酿、窖藏、窖酿、年份酒、庄园酒、酒庄酒、老树葡萄、树龄、橡木桶干红、产区酒和小产区酒等等。
3.2 个性化定制策略
所谓“个性化定制”是指企业在大规模生产的基础上,将每一位顾客都视为一个单独的细分市场,根据个人的特定需求来进行市场营销组合,以满足每位顾客的特定需求。
随着经济的快速发展,消费者收入、购买力水平和消费水平的同步提高和消费观念的更新,消费需求呈现向高级阶段发展的趋势。
消费者除了要求高质量的商品之外,更要求满足个人高层次的需求与期望,实现差别消费。
目前,葡萄酒生产企业采用的定价方法是“认知价值定价法”,即作为定价的关键,不是卖方的成本,而是买主对价值的认知。
认知价值定价法的关键是准确地确定市场对所提供价值的认知。
对于目标消费群体来讲,个性化定制酒所具有
的不普遍性、不易接触性和稀缺性,加之高端葡萄酒主流消费群是对价格不敏感型,也使得索取较高的价格成为可能。
业内个性化定制,始于2003年张裕针对高端市场推出的整桶订购。
在该模式下,高端消费者可以在葡萄品种、年份、陈酿时间、外包装以及瓶标设计等方面作出自己喜欢的组合。
每桶(300瓶X750 ml)售价8万元人民币,张裕至今销量累计已达300桶。
2005年3月,张裕•卡斯特VIP俱乐部在广州正式投入运营。
通过专业服务、体验消费的个性化定制酒为高端红酒的营销模式开辟了一个新的渠道,对其他红酒企业同样具有参考价值。
3.3 子品牌/副品牌开发策略
一般来说,当企业旗下的产品线类型相关度不是很大,或者企业为了使消费者区分同一品类、不同档次的产品时,可以采用在统一的企业品牌下开发不同的子品牌。
如果采取主品牌不变,而在主品牌之后为新产品添加一个新的名称,称为副品牌开发策略。
从目前的行业发展来看,由于受到行业规模、企业实力和市场成熟度等因素的影响,子品牌开发不是很现实。
所以,副品牌开发策略不失为成熟品牌或大众品牌推出高端新产品、切入高端市场的一种选择。
红酒企业期望向市场受众传播一种时尚的、悠久的、厚重的、成功的、亲和的、神秘的、尊贵的或者绿色的品牌形象,但随着目标消费群体的进一步细化,葡萄酒企业在推出高端产品时,可以用“副品牌”区分不同的消费者群,为不同的消费群体设计一个恰如其分的“品牌”,这样更能满足不同顾客群的心理需求。
目前,市场上运作比较成功的副品牌主要有张裕•解百纳、张裕•卡斯特、烟台长城•金色庄园、华夏长城•A区等有主流品牌所开发的高端产品。
副品牌的命名往往通俗,听起来顺耳,易于流传。
诸如“国色天香”、“出水芙蓉”、“红颜知己”、“月亮老人”、“一见钟情”、“再见钟情”和“今夜无眠”等等富有充分联想空间的名字都可以作为主流葡萄酒品牌的副品牌名称来开发。
3.4 商务/政务宴会推广策略
“零号媒介”的口碑,被营销人视为具有病毒特色的、最廉价的信息传播工具,也是可信度最高的宣传媒介。
要实现口碑传播的范围最大化,经济学上有一个概念,叫做消费的示范作用,即对于一些心理价值大于产品本身功能价值的商品而言(如饰品、香水、服装、化妆品、皮包和手表等),其相对应的意见领袖往往
是具有一定社会地位的人,包括社会名流、商界/政界成功人士、白领人士等。
这样,通过有选择地培养“意见领袖”,让品牌有故事可讲,进而影响到更大范围的目标消费群体。
高生活品位、时尚稳重的政务/商务人士作为高端红酒的重度消费群体,还兼具了“意见领袖”的特征。
因此,高端红酒通过赞助商务/政务宴会,既可以通过事件来聚集眼球,又可以培育出自己品牌的“意见领袖”,最终实现最大化的品牌影响力。
在此方面的投入和努力上,领军品牌一直是不遣余力。
例如,2005年10月,在上海国际顶级私人物品展上,华夏长城葡园B区干红作为“中国礼物”被赠送给国际奢华品的企业名流。
此外,在其他一些商务/政务场合的酒宴指定专用酒中,都有长城葡萄酒的频繁曝光,例如APEC财长会议、紫禁城三大男高音演唱会、中国金唱片奖颁奖盛会,《英雄》首发式、中国国际时装周、意大利巴洛克光雕艺术展和东盟博览会等等。
而作为行业龙头的张裕公司,近年来也分别赞助了“杰克•韦尔奇与中国企业领袖高峰论坛”、“博鳌亚洲论坛” 、“世界市长论坛”和“亚太城市市长峰会”。
此外,“王朝”酒被指定为国宴用酒,并且供应2 31个我国驻外使领馆。
北京财富论坛、上海APEC会议、海南博鳌论坛和《神话》首映式,“龙徽”葡萄酒都被选为唯一指定用酒或宴会特别用酒。
3.5 文化营销传播策略
根据荷兰文化协作研究所所长霍夫特德教授的观点,文化是一个环境中人的“共同的心理程序”。
文化不是一种个体特征,而是具有相同的教育和生活经验的许多人所共有的心里程序。
文化营销是有意识地通过发现、甄别、培养或创造某种核心价值观来达成企业经营目标的一种营销方式。
文化营销要求在一定的营销方式中创造一个特定的文化氛围,向目标大众传递产品的文化性格,以文化推动消费对营销主体和产品的认识与认同,使产品成为文化的载体,满足消费者的物质和精神需求、价值认同与社会识别等人文需要,从而在情感上触动消费者,导致购买行为的发生。
葡萄酒作为非功能性产品,消费者在选择红酒时追求的是一种心理舒适和情感满足。
因此,葡萄酒企业为了将自己的产品推荐给消费者,就需要赋予产品文化内涵,为其提供附加值。
要达到文化营销的目标,葡萄酒企业需要根据自身目标消费群体的“共同的心理程序”,提炼出他们所独有的价值取向,在营销传播中
将品牌特质与经过浓缩的价值取向揉合,从而达到企业经营目标与消费者情感满足的“双赢”。
对于国内葡萄酒品牌来说,文化营销围绕的中心将是葡萄酒消费文化推广和品牌文化传播,企业在广告宣传、事件营销、包装设计、产区营销、工业旅游和渠道培训等方面有很多文章可做。
离我们最近的案例要数2005年10月15日的“张裕•卡斯特酒庄体验之旅”。
通过“串串葡萄妙手摘”、“滴滴新酒亲手制”、“酒庄公主娇姿展”和“百年历史回首望”四个环节的活动,张裕既宣传了品牌,又传播了文化。
4.结语
在日前出版的世界葡萄酒行业最负盛名的2005年度《葡萄酒报告》中,分析认为,到2010年中国对葡萄酒的需求中高档酒将占到50%,中档酒占到40%,而低档酒只占10%。
因此,布局高端市场无疑将成为中国国内葡萄酒业领先品牌的共同选择。
中国国内葡萄酒品牌要想在新的一轮竞争中取得不俗的业绩,推出高端葡萄酒产品,进而切入高端市场的竞争是一条切实可行的道路。
而高端葡萄酒产品能否能够取得企业所预期的目标,就需要营销人员不断寻求、挖掘和探索出一套适合于自身企业高端成长的营销策略,而且这也将是需要中国葡萄酒企业在竞争中坚持、在坚持中改进、在改进中成熟的必由之路。