护士长考核反馈及整改措施
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护士长考核反馈及整改措施
一、存在问题:
1、制定全院护士长考评的主体大都是本院护理部人员,没有聘请“外员”,在对部门考核时难免会有感情因素干扰。
2、我院为社区卫生服务中心,评价标准差异大,评价过程复杂多变,考核标准科学性有待在运行过程中进一步完善。
3、不同科室重点指标不明确,关键指标不突出,科室考核指标大同小异,指标的设置不能反映科室的工作特色。
4、在设计考核方案时,注重可操作性,却忽视了考核信度和效度;注重结果的考核,却忽视了过程的。
汇总各项资料,制定全院护士长考评
二、改进措施:
1、我院护士长目标考核的主体都是护理部专家,应该聘请不同科室的护理人员参与评价。
2、考核标准要能反应考核护士长特色工作的指标,是能够体现不同科室的不同特色及不同工作重点的指标,共性指标主要用于对医院护士长管理中用于评价各护理单元基本业绩的指标。
3、考核标准的确定应以定量与定性相结合,同时各级标准须有可比性。
4、护理部对护士长目标考核都以各护理护理管理目标任务
为依据,最终都会根据目标管理考核的结果进行区分优选,实施奖惩,所以整个过程应该发挥导向上与激励功能,考核主体应根据目标考核结果,自评与分析工作中的问题并反馈到各部门,促进具体工作的改进。