班组长能力提升系列培训教材PPT课件7

8、技能要求
高层 中层 基层
见识 47 31 18
人情 35 42 35
技术 18 27 47
现场管理者的优劣对比
9、班组长必备的技能和素质
一、足够的管理技能 （1）管理理念 （2）管理方法 （3）处理人际关系的能力
二、出色的专业知识或技术
三、一定的见识
素质要求：人品正、技术精、能力强。
10、班组管理的五项内容
二、执行能力
执行力是一种把想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量完成任 务的能力。
执行能力提升基本模型：
计划
压力
执行 能力
行动
合作
效率
三、沟通协作能力
• 报告、联系、商讨 • 管理者的产品是员工的行为 • 培养部下的途径及方法
11、成为一名“三现主义者”
“三现主义” 现场、现物、现实，简称三现，是制造业企业管理人员 胜任本职工作的一个基本要求。 （1）现场：出现问题第一时间去现场，不逃避问题 （2）现物：接触现物，直面问题。 （3）现实：分析问题原因，立即作出决断，防止同类问题再发生。 三现主义是制造企业管理人员必备的基本素质，可以根据每位管理者 每天的步行数来参考判定。
现场管理者
同事
成果，结果
认可，价值
员工
2、肩负着现场指导的责任
•员工对业务 ✓不知道 ✓不能做 ✓不熟悉
作业指导
人际关系管理
Job Instruction Job Relations
T.W.I.
•对现场的人际关系 ✓不能敞开心扉 ✓不够融洽 ✓有苦恼
•作业方法或成果 ✓不好 ✓不容易 ✓讨厌
作业改善 Job Methods
附表：三现主义判定参考标准
序号
标准
• 那么
成为优秀的班组长，并从优秀走向卓越。 你准备好了吗？ 让我们一起开始吧！！！
• 培训对象：班组长及基层管理人员 • 培训方式：授课、讨论互动 • 培训形式：企业内训 • 培训时间：2小时
培训目的：
• 帮助班组长在短时间内掌握管理的基本知识和实战技巧
培训的必要性：
1、对组织来讲： • 是建立学习型组织的最佳手段 ； • 是激励员工工作积极性的重要措施； • 是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作； • 使企业培养人才、留住人才、提高效益、增强核心竞争力。 2、对个人来讲： • 个人价值的承认和提升 • 参与竞争的手段
班组长能力提升系列培训—基础篇1
如果您想睡觉，还是回到宿舍躺在床上为好； 如何您想提升自己，还是珍惜机会专心听讲为好。
一线班组长的五大困惑？： 1、虽然每天忙忙碌碌，但工作总是理不出头绪，业绩不能让领导和员工满意 2、手下员工不听指挥，员工越来越难以管理 3、生产现场存在众多问题，并且习以为常，甚至发现不了问题，更不能持续改善 4、生产产品品种多、批量小，计划变化频繁，生产任务时高时低 5、生产过程不稳定，常常发生机器故障和产品质量问题
课程内容
一、认识你的角色定位 二、提高你的管理技能 三、明确你的日常工作 四、做好你的核心业务 五、优化你的目标管理 六、强化你的执行力 七、培养你的管理风格
一、认识你的角色定位
如果是一只绵羊在率领一群狮子，那么这群狮子也就 不再是狮子了。 ——拿破仑
1、班组长所处的位置：现场的中心
上司
相关部门
以色列国防军陆军条列规定： 只有在作战部队担任过班长的战斗人员，
才能被任命为军官。 兹任命：戈兰旅中校约尼-内塔尼亚胡
任以色列国防军耶路撒冷旅一团三连十班长
一流企业看基层 二流企业看中层 三流企业看高层
各位班组长： 1、你是否觉得你在企业中很重要？ 2、你的岗位赋予你怎样的权利，你又承担着怎样的责任？ 3、哪些问题经常困扰着你的工作？ 5、在你所在的部门里，你是最好的班组长吗？你们的差距在哪里？ 6、你该怎么办？
1、人：即对员工的管理。 2、财：班组成本核算、资金流向等。 3、物：生产的管理，物品主要是指生产资料。 4、信息：包括生产进度信息，上级下达的指标，下级反馈意见等。 5、时间：分清主次和轻重缓急，各项活动有条不紊。
11、班组长应具备的三大核心管理能力
一、组织与协调能力 • 面对工作任务开展工作 • 工作指派和授权能力提升 • 团队配合协作 • 带领团队达成工作绩效
安全作业 Job Safety
我们需要优秀的班 长
•安全作业管理 ✓危险 ✓安全意识淡薄 ✓不遵守安全规定
3、充当着现场管理的角色
（3-1）几种对班组长角色的认知
生产技术型 盲目执行型 哥们儿义气型 无为而治型 劳动模范型
思考：你是哪一种？
4、班组长管理角色认知
对我的要求：
了解自己的权力义务
了解上司的Biblioteka Baidu望
◆ 劳务管理 ：
人员的调配、排班、勤务、考勤、员工的情绪管理，新进员工的技术培训及安全操作， 生产现场的5S，班组的建设等
◆ 生产管理职责：
包括现场作业、人员管理、产品质量、制造成本、材料管理、机器保养、绩效考核等
◆ 辅助上级：
班组长应及时、准确地向上级反映工作中的实际情况，提出 自己的建议，做好上级领导的参谋助手
一线班组长的五大问题： 1、我的工资待遇为什么不能再高些？ 2、我接受过正规的、系列性的培训吗？我是不得不接受培训，还是我主动的要培训？ 3、我被提拔为班长，我符合班组长的任职条件和任职资格吗？ 4、我了解班组长应具备的能力吗？ 5、我会开会吗？我是多能工吗？
将军起步于班长
• 班长——一个充满军事色彩的术语 • 班长——士兵的第一阶梯，将帅的摇篮 • 正是班长，构成了整个军队的灵魂——拿破仑
7、班组长工作的基本守则
➢ 比上级期待的工作成果做得好； ➢ 懂得提升工作效能与效率的方法； ➢ 一定在指定的期限内完成工作； ➢ 工作时间，集中精神，专心工作； ➢ 任何工作都要用心去做；要有防止错误的警觉心； ➢ 对上司交办的工作要注意有反馈； ➢ 做好整理整顿；要有不断改进工作的意识； ➢ 养成节约费用的习惯。
了解下级对自己的期望
1.办事公道 2.关心部下
4.命令准确 5.胸怀宽广
3.目标明确
----我还有多远？
5、班组长的使命
使命是最根本性的任务。班组长的使命就是在生产现场组织创造利 润的生产活动。班组长的使命通常包括四个方面。
◆ 高产品质量◆ 提高生产效率◆ 降低成本◆ 防止工伤和重大事故
6、班组长的职责