商业模式 小米模式分析(非常详细)_图文
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商业模式--小米模式分析(非常详细)
P19
小米公司的核心产品
MIUI系统UI演变历史
MIUI V1，MIUI首次尝试，力求直观、真实、素雅。 （发布时间2010.8.16）
P20
小米公司的核心产品
MIUI V2 MIUI开发组开始做减法，力求界面统一，成为体系。
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小米公司的核心产品
MIUI V3 是一个里程碑. 其中百变锁屏，百变主题也是V3开始奠基和发扬光大。
P7
小米公司的介绍
雷军的七字真决
专注 极致
学习苹果公司专注在一款产品上，手机就只有 iphone，平板 电脑就只有ipad，越简单的东西越难做好，我们只做了一款 手机，它就叫“小米手机”。 极致就是要做到你能力的极限，就是不给自己留退路，不给别 人留活路。就像暴雪公司20多年来，只发布过几款游戏，但每 一款都是惊世骇俗，所以人们都说，暴雪出品，必属精品。 只有超过用户期望的东西才有口碑。比如海底捞，它们都开在 很一般的地方，当我们走进去的时候，他的服务超越了我们所 有的期望值，我们觉得好。 在做MIUI系统时，我们好多东西都是跟用户无数次接触中得 到的。这就是互联网的强大东西，MIUI系统从发布到现在3年 时间已更新了157个版本，就是快。
P18
小米公司的核心产品
主要特色:
1、绿色极简： MIUI提供绿色、干净的ROM空间，不 会集成其他繁杂的第三方应用软件 2、独特用户体验设计 MIUI根据中国用户习惯，自主原创了 全套的用户体验设计体系。更贴近你 的使用习惯和心理习惯，让你上手操 作更简单、更贴心。 3、华丽、极致个性的操作界面体验 MIUI全球首创“百变主题”以及“百变锁屏”功能，为 你带来更为华丽、极致个性的手机操作界面感官体验。
P14
小米商业模式分析(六要素+商业画布)
服务点和 在线客服 提供售后 服务
渠
道 合作伙伴店铺
道
模式分析—客户关系
2：自动服பைடு நூலகம்：
1.个人助理：
通过设置客服机器人，为客 户提供自助解决方式
基本人与人之间的互动 ，可以通过客服热线， 和企业电子邮件等手段 进行
客户关 系类型
4.共同创造：
让客户参与到小米生态 系统的开发
5.社区：
利用客户社区与潜在客 户群体建立联系，建立 小米社区
渠道通路
渠道阶段
自
直 接
销售队伍
1.认知
1.购买
1.传递
1.售后
有
渠
渠
道
在线销售
通过系列 通过线上 通过公司 通过线下
道
合 作 伙 伴
非 直 接 渠
自有店铺 批发商
活动，展 示体现公 司价值理 念，提高 在消费者 心中的地 位
或线下方 式对公司 产品宣传 ，引导消 费者进行 购买
产品和相 应的互联 网服务， 向消费者 传递价值 理念
3.专用个人助理： 为高价值客户群体提供 专门的服务方式
5.自动化服务： 通过大数据，根据需求 为客户推送服务
模式分析—收入来源
2.周边产品
3.网络广告
4.软件服务
1.手机硬件
不同的收入来源
5.知识产权
模式分析—核心资源
实体资产： 手机生产线，电商平台，不 动产
人力资源： 在产业中，人力资源至关重 要，小米拥有实力强大的管 理团队
商业模式 市场定位
高配置低价格 形象差异化战略
为发烧而生
产品差异战略 服务差异化战略
商业模式 业务系统
打造完整的生态系统
小米商业模式分析(六要素+商业画布)
小米商业模式分析(六 要素+商业画布)
目录
公司简介 环境分析 商业模式 模式分析 内容总结
公司简介
小米科技（全称北京小米技术有限责任公司）正式成立 于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自助研发的 移动互联网公司。小米手机，MIUI，米聊是小米旗下三 大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米 公司首次了用互联网模式开发手机操作系统60万发烧友 参与开发改进的模式。
2.公司的运营开销如公关费用，广告费用，公司办公设备的采购费 用用，工资开销
3.自由现金流结构就像是从众多的消费者流入小米企业，再由小米 科技按照不同的比例分配给小米科技的各个利益相关者或是合作者
模式分析
商业模式描述了企业如何创造价值，传递价值，捕捉价值的基本愿理
模式分析—客户细分
1.大众市场：高配置低价格，满足大部分年 轻客户的需求
公司简介 主要管理团队
雷军
小米科技公司董事长，著名天使投资人
林斌
谷歌中国研究院副院长，工程总监
黎万强
设计中心总监，金山词霸事业部总经理
黄江吉
微软工程院首席工程师
洪峰
谷歌高级工程师，谷歌中国产品经理
刘德
北京科学大学工业设计副主任
周光平
摩托摩拉北京研发中心总工程师
环境分析
环境分析—SWOT分析
1.按需定制的低成本控制 2.管理团队的强大 3.良好的资金融资来源 4.独特的营销方式—软件硬件相结合 5.忠实的客户群体—米粉
3.专用个人助理： 为高价值客户群体提供 专门的服务方式
5.自动化服务： 通过大数据，根据需求 为客户推送服务
模式分析—收入来源
2.周边产品
3.网络广告
目录
公司简介 环境分析 商业模式 模式分析 内容总结
公司简介
小米科技（全称北京小米技术有限责任公司）正式成立 于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自助研发的 移动互联网公司。小米手机，MIUI，米聊是小米旗下三 大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米 公司首次了用互联网模式开发手机操作系统60万发烧友 参与开发改进的模式。
2.公司的运营开销如公关费用，广告费用，公司办公设备的采购费 用用，工资开销
3.自由现金流结构就像是从众多的消费者流入小米企业，再由小米 科技按照不同的比例分配给小米科技的各个利益相关者或是合作者
模式分析
商业模式描述了企业如何创造价值，传递价值，捕捉价值的基本愿理
模式分析—客户细分
1.大众市场：高配置低价格，满足大部分年 轻客户的需求
公司简介 主要管理团队
雷军
小米科技公司董事长，著名天使投资人
林斌
谷歌中国研究院副院长，工程总监
黎万强
设计中心总监，金山词霸事业部总经理
黄江吉
微软工程院首席工程师
洪峰
谷歌高级工程师，谷歌中国产品经理
刘德
北京科学大学工业设计副主任
周光平
摩托摩拉北京研发中心总工程师
环境分析
环境分析—SWOT分析
1.按需定制的低成本控制 2.管理团队的强大 3.良好的资金融资来源 4.独特的营销方式—软件硬件相结合 5.忠实的客户群体—米粉
3.专用个人助理： 为高价值客户群体提供 专门的服务方式
5.自动化服务： 通过大数据，根据需求 为客户推送服务
模式分析—收入来源
2.周边产品
3.网络广告
小米商业模式分析(六要素+商业画布)
商业模式 市场定位
高配置低价格 形象差异化战略
为发烧而生
产品差异战略 服务差异化战略
商业模式 业务系统
打造完整的生态系统
商业模式 盈利模式
商业模式 自由现金流结构
1.小米科技在销售阶段的现金流向也仅仅是我们看到的在互联网上， 而背后的企业现金流结构还包括采购手机硬件，如CPU是采购自高 通，屏幕是采购自日本
核心资源
知识产权： 品牌，专有知识，专利， 合作关系等
金融资产： 现金，期货和其他公司的 相关股权。如小米拥有凡 客诚品的股权
模式分析—关键业务
模式分析—重要伙伴
合
1.富士康代小米生产手机
作
伙
2.凡客诚品负责小米商城物流
伴
3.金山软件帮助小米软件开发
模式分析—成本结构
手机硬件的购买
电商平台的维护
公司简介 主要管理团队
雷军
小米科技公司董事长，著名天使投资人
林斌
谷歌中国研究院副院长，工程总监
黎万强
设计中心总监，金山词霸事业部总经理
黄江吉
微软工程院首席工程师
洪峰
谷歌高级工程师，谷歌中国产品经理
刘德
北京科学大学工业设计副主任
周光平
摩托摩拉北京研发中心总工程师
环境分析
环境分析—SWOT分析
1.按需定制的低成本控制 2.管理团队的强大 3.良好的资金融资来源 4.独特的营销方式—软件硬件相结合 5.忠实的客户群体—米粉
渠道通路
渠道阶段
自
直 接
销售队伍
1.认知
1.购买
1.传递
1.售后
有
渠
渠
道
在线销售
通过系列 通过线上 通过公司 通过线下
小米商业模式分析(六要素+商业画布)PPT课件
2020/3/23
20
模式分析—关键业务
2020/3/23
21
模式分析—重要伙伴
合
1.富士康代小米生产手机
作 伙
2.凡客诚品负责小米商城物流
伴
3.金山软件帮助小米软件开发
2020/3/23
22
模式分析—成本结构
手机硬件的购买
电商平台的维护
广告营销费用
MIUI等软件服务开发
2020/3/23
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模式分析
KP
合作企业
KA
软件+硬 件+互联 网
KR
软件技术 电商平台
VP
为发烧而生
CR
用户粘度
CH
网络平台
CS
个人用户 运营商
C$
2020/3/23
平台维护 手机硬件 软件开发
R$
网络广告 产品服务 周边产品
24
内容总结
优势 挑战
2020/3/23
25
结束
THANKS
2020/3/23
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2.公司的运营开销如公关费用，广告费用，公司办公设备的采购费 用用，工资开销
3.自由现金流结构就像是从众多的消费者流入小米企业，再由小米 科技按照不同的比例分配给小米科技的各个利益相关者或是合作者
2020/3/23
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模式分析
商业模式描述了企业如何创造价值，传递价值，捕捉价值的基本愿理
2020/3/23
2020/3/23
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模式分析—价值主张
价
产品差异化
值
主
服务差异化
张
形象差异化
2020/3/23
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模式分析—渠道通路
小米商业模式分析六要素商业画布ppt课件
资料仅供参考，实际情况实际分析
结束
THANKS2019ຫໍສະໝຸດ -282019
-
3
公司简介
2012年6月26日 新一轮融资，市值达到40亿美元 2016年
2010年4月6日 小米成立 2014年 市值达到400亿美元
2011年12月18日 小米第一次进行网上售卖 2013年 推出多款产品 2015年 成为国内三大电商平台之一
小米的发展历程
2019 4
公司简介 主要产品与业务
2019
-
13
模式分析
商业模式描述了企业如何创造价值，传递价值，捕捉价值的基本愿理
2019
-
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模式分析—客户细分
1.大众市场：高配置低价格，满足大部分年 轻客户的需求 2.利基市场:市场的特定需求定制，这种商业模式主要 在与移动，联通，电信运营商的合作上
3. 平台或市场:提供商品给第 三方平台或是供应商
商
小米 业模式
孤独的Jane
2019 1
目录
公司简介 环境分析 商业模式 模式分析 内容总结
2019
-
2
公司简介
小米科技（全称北京小米技术有限责任公司）正式成立 于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自助研发的 移动互联网公司。小米手机，MIUI，米聊是小米旗下三 大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米 公司首次了用互联网模式开发手机操作系统60万发烧友 参与开发改进的模式。
5.社区：
利用客户社区与潜在客 户群体建立联系，建立 小米社区
2019
-
18
模式分析—收入来源
3.网络广告 2.周边产品 4.软件服务
1.手机硬件 不同的收入来源
小米公司商业模式画布
4.共同创造：
通过设置客服机器人， 为客户提供自助解决方式
客户关 系类型
让客户参与到小米生态 系统的开发
5.社区：
利用客户社区与潜在客户 群体建立联系，建立小米 社区
3.专用个人助理：
为高价值客户群体提供专 门的服务方式
6.自动化服务：
通过大数据，根据需求为 客户推送服务
5
收入来源
收入来源
2.周边产 品
7
关键业务
关键业务——铁人三项
关键业务——铁人三项
8
重要伙伴
重要伙伴
1.富士康代小米生产手机 2.凡客诚品负责小米商城物流 3.金山软件帮助小米软件开发
9
成本结构
成本结构
手机硬件的购买 电商平台的维护
广告营销费用
MIUI等 软件服务开发
1.手机硬 件
3.网络广 告
4.软件服 务
5.知识产 权
6
核心资源
核心资源
实体资产： 手机生产线，电商平台，不动 产
人力资源： 在产业中，人力资源至关重要， 小米拥有实力强大的管理团队
核心资源
知识产权： 品牌，专有知识，专利，合作 关系等
金融资产： 现金，期贷和其他公司的相关 股权。如小米拥有凡客诚品的 股权
CONTENT
目录
1
客户细分
2
价值主张
3
渠道通路
4
客户关系
5
核心资源
CONTENT
目录
6
关键业务
7
重要伙伴
8
收入来源
9
成本结构
1
客户细分
客户细分
01 大众市场：高配置低 价格，满足大部分年轻
通过设置客服机器人， 为客户提供自助解决方式
客户关 系类型
让客户参与到小米生态 系统的开发
5.社区：
利用客户社区与潜在客户 群体建立联系，建立小米 社区
3.专用个人助理：
为高价值客户群体提供专 门的服务方式
6.自动化服务：
通过大数据，根据需求为 客户推送服务
5
收入来源
收入来源
2.周边产 品
7
关键业务
关键业务——铁人三项
关键业务——铁人三项
8
重要伙伴
重要伙伴
1.富士康代小米生产手机 2.凡客诚品负责小米商城物流 3.金山软件帮助小米软件开发
9
成本结构
成本结构
手机硬件的购买 电商平台的维护
广告营销费用
MIUI等 软件服务开发
1.手机硬 件
3.网络广 告
4.软件服 务
5.知识产 权
6
核心资源
核心资源
实体资产： 手机生产线，电商平台，不动 产
人力资源： 在产业中，人力资源至关重要， 小米拥有实力强大的管理团队
核心资源
知识产权： 品牌，专有知识，专利，合作 关系等
金融资产： 现金，期贷和其他公司的相关 股权。如小米拥有凡客诚品的 股权
CONTENT
目录
1
客户细分
2
价值主张
3
渠道通路
4
客户关系
5
核心资源
CONTENT
目录
6
关键业务
7
重要伙伴
8
收入来源
9
成本结构
1
客户细分
客户细分
01 大众市场：高配置低 价格，满足大部分年轻