企业管理创新的紧迫性及其创新内容
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摘要:企业管理创新是企业根据生产经营的客观要求和科技发展的条件,对传统的企业管理模式和管理方法进行的改革、改进和改造。随着我国经济的发展,市场经济的逐步建立和国际化程度的提高,企业要在日益激烈的市场竞争中生存和发展,就必须不断提高现代化的管理水平,增强管理创新的能力。企业创新主要包括六个方面的内容。
正文:
一、当前我国企业管理面临的新形势
自人类进入九十年代之后,开始步入知识信息化时代,世界科学、技术、经济的发展与融合,使改革创新成为当今时代的主旋律。随着国内外市场供求状况的变化和全球经济一体化、管理信息化步伐的加快,尤其是知识经济时代的到来,企业管理开始经历新的变革。其发展趋势可以归纳为以下几个方面:
(1)管理对象知识化。企业管理的对象不再是传统的财、物,而重点在人,有知识的人。由于知识具有较高的生产率和创造性,因而对于知识的开发和管理成为企业管理的重要组成部分;
(2)经营管理信息化。企业生产中越来越依靠信息的生产、存储、处理、共享等,企业决策逐步信息化;
(3)企业的生产方式一体化。在管理信息系统的基础上,出现计算机辅助设计与制造、计算机集成制造系统、清洁生产和绿色制造、适时生产和精细生产以及通过网络协调设计与生产的并行工程等等,它们把信息技术革命和管理进步融为一体;
(4)企业的营销方式简捷化。由过去的“生产商--分销商--零售商--
顾客”的行销模式,正在改变为“生产商--分销商--顾客”的模式;(5)企业的组织结构柔性化。公司组织结构从“橄榄型”向“哑铃型”变化。随着经营和销售方式的改变,企业通过社会化协作和契约关系,使企业的中间管理组织设置变得简单,侧重向两头发展;传统的监控型管理转向授权型管理,最终转向以潜能开发、人力资本的价值增值为主体;金字塔式的权力型组织结构转向扁平化组织结构、团队式的管理运作模式;
(6)企业兼并、联合在更大规模和更高层次上展开。效益好的企业兼并效益差的企业;市场扩张快的企业兼并市场扩张慢的企业;大公司之间通过自主谈判,在反垄断规制条件下实现合并和业务互补,从而增加竞争优势;
(7)企业由追求利润最大化转向追求整体价值最大化。传统的物力、财力竞争转向企业对市场瓜分能力的竞争,不仅要实现生产质量的“零缺陷”和服务质量的“零抱怨”,做到质量、服务一体化;还要通过对顾客服务和信息跟踪,深入了解顾客的潜在需求,做到超前开发,在符合社会道德规范的前提下,合理引导顾客在更高层次和更新领域的消费;
(8)企业重视“人力资本”开发。进入以知识为基础的社会以后,人才成为真正紧缺的资源,人由“劳动力”转变为“人力资源”,进而成为“人力资本”,这种人才不仅要从学校产生,更要从企业中产生;
(9)依靠严格、完备的规章制度转向依靠先进的企业文化来集聚企业的向心力。短期激励转向长期和短期激励相结合,物质推动激励转为
情感满足激励,员工由被动接受型转向参与管理型,进而转向自我管理型。
另外,从宏观环境来看,当前我国企业的经济运行环境发生了巨大变化。从国内而言,经过建国后50多年的发展,尤其是改革开放以来的20多年的发展,我国综合生产力水平上了一个大台阶,过去那种产品严重短缺、供不应求的时代一去不复返了,如今市场上各样产品极大的满足,供求基本平衡或者供过于求,商品的结构性过剩时代已经来临,买方市场转变为卖方市场。现在的主要矛盾不再是产品数量不足,而是由数量转变为质量、由传统产品转变为新型产品、经济组长方式由粗放型向集约型转变的问题。这种转变具有全局性,覆盖着整个行业,当然也包括每一家企业。从国际上看,随着我国入世以及所有制结构的调整和完善,各种经济成分包括个体经济、私营经济等非公有制经济等竞相发展,外商投资企业越来越多,市场竞争更加激烈。除此之外,随着知识经济时代的来临,传统的土地、资本等生产要素在经济发展中的作用趋于弱化,而包括管理在内的知识、信息、技术等生产要素对就发展的贡献越来越显著。
上述变化充分证明,传统的管理理论和方法面临革命,进行企业管理创新具有紧迫性。面对日趋激烈的市场竞争,面对经济全球化的挑战,为保障企业的生存和发展,培育企业的竞争优势,我国企业必须高度重视管理创新,积极研究能使企业的各生产力要素在新形势下高效运作的新的管理理论和方法,这是新时代的要求。
二、企业管理的重要性以及当前我国企业管理存在的主要问题
企业管理就是企业对各种生产要素进行的精密整合。企业的经营活动
涉及诸多要素,包括人员、材料、资金、技术、信息、能源、市场、时间、购销等,企业的功能正是通过管理活动把这些要素有效的整合起来使之浑为一体而产生的。管理也是生产力,企业管理使企业在科学严格的组织和规范下运作,通过对企业经营过程进行组织、指挥、监督和协调,使企业确定的目标得以实现。而且,企业管理的本质和核心内容是处理人与人之间的关系,通过处理生产经营中人与人的关系来发展生产力。通过企业管理创新,在企业内部建立健全各项企业管理制度,培育和实施先进的企业文化,形成企业人员的共同利益和共同目标,使各种生产要素有机结合,资源实现了优化配置,生产效率提高,从而保证企业产品的质量和竞争力,企业得以生存与发展。因此,企业管理创新事关企业的生死存亡,对企业的总体面貌最终起着决定性作用。
然而,从总体上看,我国目前的企业管理现状很不适应市场经济发展的要求,也不适应经济结构战略性调整的要求,企业管理存在以下主要问题:
1.企业管理观念落后。主要表现为:企业的市场意识、风险意识、资本经营意识、创新意识和品牌意识十分薄弱;企业管理者习惯于计划经济条件下的管理方法,重政绩,轻效益;重粗放式经营,轻集约式经营;重资产管理,轻资本运营;重产品推销,轻产品营销;重眼前利益,轻长远发展;管理层次多,工作效率低,产销率下降,库存积压严重等等。
2.战略管理意识薄弱。有的企业虽然制定了企业发展战略,但战略管理效率极低,不能与其他管理环节相衔接,不能起到战略导向作用;有的企业干脆就没有制定企业管理战略,在决策方面反复无常;大部