护士护理经验交流PPT

责任护士的职责
责任护士按 秩序进行工作
1. 先询问情况，提出需要解决的护理问题， 确定护理诊断；
2. 根据护理诊断，制定护理计划，有时也 像医生一样下达护嘱；
3. 执行和落实护理计划；
4. 观察病情变化，及时评价治疗护理效果。
责任护士的职责
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在护士长领导下 开展工作，翻阅 有关医疗及护理 记录，了解分管 病人的病情和治 疗。
➢ 适当的夸奖和幽默的表达方式有助于和病人 更好的沟通交流。
Thank You
意利用转移淡化等方法控制自己的负性情绪，保 持健康的情绪，给病人以积极性干预。
爲了防止他人使用软件爬取本文档，我加入了版权声明，不影响您使用， 用时把此页删除即可。用軟體爬取的文檔沒有動畫效果，並且大段文字被 切割成了很多小文本框，在修改時比較麻煩，PPT的背景圖層有時也被合併 了，你想要的PPT中無背景的PNG圖片都不存在，還需要你自己去除背景。 反對軟體爬取，請用原版。
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理记录。 8. 及时做好围手术期护理。 9. 做好实习护士的临床带教工作，指导护生书写护理
病历并修改。 10. 督促护理员做好各项工作。
改变护理服务理念
被动服务
பைடு நூலகம்
主动服务
感动服务 特色服务
个性化服务
想在病人需要之前、做在病人开口之前 用责任心换病人信心，用耐心换病人欢心 用细心换病人舒心，用爱心换病人放心。
责任护士管理患 者经验交流
01 什么是责任护士
目
录
02 责任护士的职责
03 护理经验的交流
什么是责任护士
责任护士
指对其所负责的病人全面负责。 为病人提供完整﹑连续的照护， 包括病情观察﹑治疗﹑康复﹑照 顾、健康指导等全程全方位负责。
什么是责任护士
护理组成
一个临床科划分为2～3个责任护理组， 每组设责任护士1名，辅助护士1～2名。 责任护士一般几个月才轮换，实行8小时 在班、24小时负责制。责任护士不上夜 班。责任制护理也实行三级查房制，即由 护理部、科护士长及责任护士三级进行护 理查房，以保证责任制护理的质量。
工作态度
➢ 养成良好的职业态度，对病人一视同仁， 尊重病人的权利与人格，
➢ 尽量满足病人的合理要求，使病人感到自 己受尊重、被接受，从而获得一种自我价 值感。
➢ 一个安全温暖的氛围能促使护患关系更为 融洽、和谐、温暖。
责任护士需要做的是
多跑
多听
多看
多微笑
多跑（多巡视）
在工作时间允许的情况下可以到病人床前 进行多次而简短的交流，了解病人的心理（对 医院环境的适应程度 、对疾病的了解程度、对 医护人员工作的满意程度和现存的问题等）， 不仅有利于病人的身心恢复，也可以增进护士 和病人之间的感情。
多讲
不管在任何治疗或者护理操作前 要多解释，过程中适当的安慰、鼓励 病人配合治疗，结束后告知病人注意 事项，尽量多重复，加深印象。及时 询问并解答病人在住院过程中遇到的 问题。
多看
➢ 在治疗过程中勤观察病人的反应， 输液时要多注意病人的输液情况及 有无发生输液反应，病人在输液过 程中有无不适等，争取及时发现问 题，解决问题。
责任护士的职责
观察病情 协助诊疗
协助照顾 沟通协调
健康指导
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听取交班报告。 参加分管病人的 床头交接班。
根据病人护理级 别进行晨晚间护 理，评估病人。
负责病人（注射、 接待新病人、做 给药、等）治疗 好入院评估、入 工作，观察用药 院 教 育 ， 24 小 效果和不良反应， 时内完成护理病 进行健康教育。 历。
责任护士的职责
6. 根据护理计划落实护理措施，进行护理评估。 7. 执行分级护理，巡视病房，观察病情，及时做好护
行为举止
在护理工作中，护士的行为举止 直接影响着病人的治疗效果。要 求护士进行护理活动时必须做到 亲、轻、稳、准、快。
情绪
在治疗护理过程中，护士的情绪直接影响其观察力 及行为。 ✓ 护士不应把个人的情绪反应带到工作中，护士情
绪反应的流露会直接影响周围环境的气氛。 ✓ 不良情绪会直接影响到病人的心绪状态。 ✓ 护士的情绪在本质上影响着护患关系，护士应注
➢ 要注意：护士进出病房时要稳、轻、 静，工作再忙，也不可慌、急，走 路脚下带风等，给病人留下不稳重 感。
多微笑
微笑是一种特殊的“情 绪语言”，是人际交往中最 富有吸引力的面部表情。如 果微笑时能够做到口到、眼 到、神色到，这样就更能扣 人心弦了。
多微笑
➢ 平时和病人相处时要和蔼，真诚，有礼貌。 与不同年龄阶段的病人交流采取不同的说话 方式和讲话语气，要有合适的称呼。缓解病 人在入院后遇到的“不被重视的心理感觉及 自尊的需要”。
融洽的护患关系
患者在医院里接触最多、最密切 的是护士，护患关系好坏直接影
响患者治疗和护理
怎样才能从护士角度搞好护患关系呢？
护患关系四种影响源
➢ 语言 ➢ 行为举止 ➢ 情绪 ➢ 工作态度
语言技巧
护士的使用语言能力直接影响护理工作的效果，应注意： 语气：我们应该使用耐心、委婉得体、轻松诙谐的语气。 节奏：也是语速不可太快，应控制在病人能听到、听清、 听懂为准。对病人难理解的话要放慢语速。 提问：主要是把握好提问中的气氛、时间及效果。并且要 通过提问能从患者的回答中发现问题的实质。