4S车间管理制度
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明日车间管理制度
为进一步提高用户满意度、车间生产效率,树立公司形象,规操作行为,特制定如下规定:
一.5S管理
地面卫生
1.格执行“四”不落地标准。禁“油,水,工具和零件”落地。油,水等落地时应即
时清理干净,发现不合格者罚款10元/次.
2.卫生分区到各班组,包括维修区域卫生和设备工具卫生。上下班要对负责区域进行
清扫。生产过程中也要随时注意保持。车间卫生由车间管理人员负责监督,发现问
题及时指出更正。同时对各班组进行按打分评定。分数低于80分且最低的的班组
处以100元的考核。分数最高的班组给予50元的奖励。如连续两都是同一班组为
最低,第二该班组处于双倍考核,以此类推。
3.下班打扫时间为下班前10分钟,违者按班组50元产值进行考核。
4.下班后应及时清理费油盆、工具车等,违者处以10元/次考核。
车卫生
1.在操作过程中,注意保持车的卫生,禁将客户的车饰弄脏。交车时发现情况,对责
任班组扣除50元的绩效提成。如有其它损失时,责任人赔偿配件的30%,班组再
扣除100元绩效提成。
2.对于拆装饰的车辆,技师必须将手洗干净后才能施工,如发现未洗手罚款10元/次。
3.对于施工的车辆需要另行套上防护三件套的,及时通知前台并及时安装防护三件套个人卫生
1.技师原则上应该每天洗净衣服,保持每天工作服的整洁。如技师的衣服实在太脏,
早会点名后直接通知洗净后才能上班,给予矿工一天的处理。
2.技师应该保持头发,脸,鞋子等干净。
安全管理
1.正常施工时,请格按照施工流程操作。如发现有野蛮操作的,错误操作的,视情节
轻重进行考核。
2.因技师野蛮操作,错误操作导致损失的,该损失全部由该责任人承担。
3.如技师野蛮操作,错误操作导致人员受伤的,对于该责任人给予100元/次考核.情
节重者辞退。
4.对于未经领导同意私自移动车辆,发现一次给予50元/次考核。
5.对于未经领导同意私自移动车辆,导致车辆损坏,损失由责任人全部承担
6.禁在厂区试刹车,一经查实处于50元/次考核,如情结恶劣者辞退,发生事故全赔。
7.每天各班组下班前负责作好维护的设备的检测维护工作,有损坏的及时反馈车间主
管发现一次经济处罚10元。
8.工作时不离开工作岗位或在工位上打闹、追逐等,如发现处以10元/次考核。
9.车间禁吸烟,违者按20元/次考核。
会议,培训制度
1.每天早上8:25分准时在车间集合开早会。总结前一天的工作,即时发现不足以及
需改进之处。无故不参加早会和迟到的,如有特殊情况的需早会前通知车间主管。
否则一律给予10元/次考核。对于当月有2次以上情节的处于每次20元/次考核(以此类推)。
2.对于公司培训考试后最差的三位处于每人20元考核。可按实际情况处理.
3.公司组织的培训,会议,必须格执行参加。无故不参加和迟到的,如有特殊情况的
需提前通知车间主管(休息也必须参加)。否则一律给予20元/次考核。对于当月有2次以上情结的处于每次100元/次考核。
4.服从公司组织的厂培训安排,无故不参加给予1000元/次考核.对于厂培训后考试不
及格的,给与100元/次考核。
5.参加厂的培训,如故意散漫表现,并给公司造成不良影响的,给予500元/次考核. 派工安排
1.服从车间领导的派工,对于不服从或顶撞领导的行为,对于该责任人处于100元/
次的考核,情节重者作辞退处理。
2.车间领导应遵循公开,公正,公平的原则,不得徇私,打击报复。如有员工投诉,
经上级领导核实情况属实,将对车间管理人员处于500元/次的考核.
3.禁车间过道停车,违者对调度处以10元/台考核。
4. 车辆维修完毕后必须将派工单及领料单签好字交于总检,否则工时费全部充公,{签
字必须有主修人/班组长/总检/}
5.拆装别车的配件必须经领导同意。
纪律
1.每位员工应统一着装,佩戴工作牌。违者按10元/次考核
2.每日上班时间禁在车间吃饭,零食等,违者按10元/次考核
3.男员工头发不能盖过眼睛,如发现理好发后再上班
4.禁私自在客户车上听音乐,随意翻动车物品(除维修音响系统等),违者20元/次
考核
5.禁在操作过程中长时间接听。违者10元/次考核
6.禁在客户车上开空调(除维修空调时)、睡觉等行为,如发现按20元/次考核。
7.上班期间禁在车间聚众串岗谈论工作以外的事情,违者给予20元/次考核
8.部员工之间发生打架斗殴事件,主要责任人给予500元/次考核。情结恶劣的给予
辞退处理。
9.车间过夜车下班后由主修人收好钥匙交到车间主管处,违者给予10元/台处罚。
10.车间维修单必须放于前仪表台处,违者10元/次考核。
11.车间维修车辆如长时间不在(中午休息时间或下班后)车辆必须降至地面,违者10
元/次考核。
12.车辆维修若不能在规定时间完工,对责任人10元/次
领料
1.每位员工必须凭派工单据领取材料。对于无派工单的,仓库有权不给予领料.
2.对于出现多领取的材料或派工单上没有的材料,必须通知服务顾问,并有服务顾问
进行领取。车间领导也具有这样的权利。
3.领完材料后,必须在领料单据上签字。违者给予领取人及仓库责任人每人10元/次
考核
4.领取材料时,必须看清材料是否有破损,如有破损及时提出或退回仓库。离开仓库
柜台视为完整,后期发现材料上有问题均为领取人损坏。损坏配件按出库价格的30%进行赔偿。
5.对于事故车,格按照保险公司核定的定损单领取(除辅料)。如领取无定损配件。
配件仓库有权不给予领取。必要领取时,必须由车间领导领取。之后车间领导汇报服务经理。并进快找到责任人,责任人处于配件成本20%的考核。
6.如配件仓库发现单车领取辅料过量,有必要汇报服务经理或车间主任。对于知情不
报的给予100元/次考核。
7.车间维修车辆需要订货的,主修人必须及时跟进订货进度,如发现未积极跟进者按
责任人10元/次考核。
赔偿
1.工具丢失的按照工具的原价赔偿。
2.工具损坏的,按实际情况处理,如是正常损坏,不承担。如是违规操作导致的,按
照配件成本全额赔偿。
3.对于违规操作而导致设备损坏的,设备维修费全部由责任人承担。导致设备重损坏
而无法修复的。按照设备的10%进行赔偿。
4.对于故意损坏设备的情况,追究责任人的全部责任。
5.对于不慎导致车辆配件损坏的,按照配件成本的30%承担。对于违规操作而导致配
件损坏的,按配件价格的50%进行处理并处于50元/次考核。
返工
1.对于部返修,由技术总监及总监处考核。一般返修按10元/次考核.情结重的给予责
任人50元/次考核
2.对于外部返修。同一故障两次未修好的定义为外部返修,对于责任班组500元的工
时考核,情节重者按1000工时考核
3.对于外返现象由班组提报至技术总监处,对于连续2次以上外部返修,给予责任人
100元考核。并追究技术总监的责任,给予200元/次考核.
奖励
1.对每次公司培训考试后第一名的奖励50元/次
2.对于参加奇瑞公司的培训,并参加考试。前3名的,除奇瑞公司奖励外,售后另外
奖励300元/次
3.公司每月评选优秀班组长一名,奖励100元.优秀员工一名,奖励100元
4.对于举报违纪人员的,秘密奖励。具体按实际情况奖励。