秩序维护部各岗位职责[最新精选]
秩序维护部岗位职责
秩序维护部岗位职责一、护卫员岗位标准1、提前15分钟交接班2、门岗站姿时间半小时做岗30分钟3、星期天下午15:30军事训练.4、时刻保持服装整洁和良好仪容，以标准的站姿（跨立或立正）5、在班长带领下。
接班前集合分配岗位，并认真整写交接班记录，清点交接的物品6、做好来访人员登记，并确认后放进7、非本小区业主无正当理由严禁进入小区，严禁推销人员或小贩等进入小区8、维特出口（入口）次序，严禁出口（入口）停放车辆二、巡逻队员1、巡逻员每过60分钟一次进行小区巡查：2、熟悉园区楼座排列、各种公共设施设备的分布位置、和系统掌握小区整体情况：3、巡逻中遇业主要求应及时问好，提供指引、提醒、协助等文明礼貌服务：4、巡逻中发现可疑情况及时报告班长和主管，并进行跟踪监视、询问、验证，及时得到处理：5、检查机动车车辆停放等情况，进行温馨提示，及时纠正：三、岗位制度、规定1、岗位上站姿或做姿按照规定来执行：2、不允许喝酒上岗发现一次扣除绩效20分：3、上班期间岗位上不允许抽烟睡觉如发现一次扣除绩效10分：4、工作中服从安排，工作中突出的绩效分上体现：5、按公司发的工作服着装：6、迟到或早退5----15分钟，每次扣除薪金20元15分钟至2小时，每次扣除薪金50元。
三、监控室工作标准1、熟悉掌握消防安全法规和公司消防、安防管理制度及消防、安防设施设备、器械的操作使用和维护保养工作：2、值班人员必须坚守岗位，不得擅自离开控制室，密切监视视频及各控制实施的运行状态，不得做与工作无关的私事：3、值班人员对在监控屏上看到的任何可疑人员，异常情况或各类犯罪活动，必须及时通知巡逻护卫或其他相关负责人前往查看处理：4、值班人员必须准确、真实、认真的做好值班记录、经常性的进行各类信号检查、确定正常与否，做好记录，如出现不正常现象，查明原因并且迅速上报护卫队长：5、非工作人员或未经允许不得进入：6、随时保持监控室内清洁卫生：7、监控人员值班期间如有睡觉一次扣除绩效20分：四、班长工作标准1、接班班长必须统一队员到北门岗集合分配岗位如有没按规定操作一次扣除绩效10分2、班长着装要整洁如果没有按公司发的工作服着装一次扣除绩效10分3、班长迟到早退一次扣除绩效10分4、上下班班长集合讲平存在哪些问题和注意一些5 下午班长必须到现场训练未到一次扣除绩效10分班长加强管理1、每天提前15分钟交接班2、班长每天上班期间要不定时的到小区巡查3、班长一定要严格管理下面队员4、班长在工作中处理事情要做到对事不对人5、班长上班集合前检查队员仪容仪表，列队进行交接班6、检查卫生物品摆放情况7、检查物品使用情况8、物品交接要清楚。
秩序维护部部门及岗位职责
秩序维护部部门及岗位职责1.部门主管（主任、部长等）：负责整个秩序维护部门的管理和运营。
他们制定部门的工作计划和目标，并监督下属的工作。
他们还负责与其他部门的沟通和协调，以维护组织的整体秩序。
2.值班经理：负责日常的秩序维护工作的组织和协调。
他们制定工作排班，确保每个班次都有足够的人员进行秩序维护。
在需要处理紧急情况时，他们也会承担领导职责，指导员工应对各种情况。
3.事件处理员：负责接收、调查和处理秩序维护部门收到的事件报告。
他们会迅速响应事件，根据情况采取适当的措施，确保秩序得以恢复和维持。
他们还会与其他相关部门或机构合作，协调资源共同解决问题。
4.安全巡逻员：负责在组织内部或社区范围内进行巡逻，确保安全和秩序。
他们会巡视公共场所，监控可能存在的风险和违规行为。
如果发现问题，他们会及时采取适当的措施，阻止违规行为，并汇报给上级领导。
5.交通引导员：负责管理和引导交通，维持交通秩序。
他们在人流和车流量较大的地方设立临时交通指挥站点，指挥交通流动。
他们会根据道路状况和交通流量，合理安排交通信号、标示和管制措施，确保交通有序安全。
6.警务辅助员：协助警察部门开展职务，参与维护秩序和处理违法违规行为。
他们可以进行例行巡逻，在逮捕犯罪嫌疑人前提供支持，进行现场勘查和证据收集等工作。
7.处罚和调解员：负责处理违反组织规定或社区法律的行为，并做出相应的处罚或调解。
他们会依据规定和法律进行调查、听证和判决，确保对违规者的处罚公正合理，同时也提供机会给当事人进行解释和申诉。
8.培训督导员：负责培训和指导秩序维护部门的人员，提升他们的技能和能力。
他们会定期组织培训课程，包括法律法规、沟通技巧、处理紧急事件等方面的内容。
他们还会进行现场督导，指导员工在实际工作中的操作技术和应变能力。
9.技术支持员：负责秩序维护部门所使用的技术设备和系统的维护和管理。
他们会确保通讯设备、监控摄像头、报警系统等的正常运行，及时处理设备故障或技术问题。
秩序维护员工作最新职责都有哪些(精选15篇)
秩序维护员工作最新职责都有哪些（精选15篇）秩序维护员需要有责任心、服务意识强, 熟悉安全制度及安全器材使用。
那么秩序维护员工作职责都有哪些呢？今天小编在这给大家整理了一些秩序维护员工作职责, 我们一起来看看吧秩序维护员工作职责篇11、负责区域内的安全巡逻, 公司日常的保安工作;2、服务区域车辆管理、停车场公共秩序管理等;3、突发事件处理：负责纠纷、盗窃等, 领导交待的其他事宜。
4、服从公司的管理, 听众领导的指挥;5、积极完成上级交办的其他临时性工作。
秩序维护员工作职责篇21、严格执行公司各项管理规定, 负责辖区内的站岗、巡逻、检查、防卫等工作, 协助处理辖区内刑事、治安事件及灾害事故;2、负责辖区内的执勤检查, 安防设施设备的巡查, 可疑人员/物品的排查, 并做好巡查记录、交接班记录等;3、负责辖区内的零星工程检查, 对违规情况及时制止上报;4、负责为辖区内客户提供物业礼宾服务, 协助处理客户反馈的物业服务事项;5、完成公司安排的临时性工作。
秩序维护员工作职责篇31.负责小区安全巡查2.小区停车管理3.小区出入口秩序维护和管理秩序维护员工作职责篇41.负责对进出服务区的人员、物品及车辆进行管控;2.负责责任区域内公共设施、设备的监管;3.负责对责任区域内违反管理规定的人员进行劝导、制止;4.负责对责任区域内进行巡查;5.负责填报、整理及保管本岗位各项记录, 做好交接班工作;秩序维护员工作职责篇5(1)在直接主管的领导下, 具体安排本班各项工作;(2)对秩序维护组班组工作负责;(3)督导检查本班岗位员工的工作落实情况, 及时纠正工作偏差, 发现问题及时处理或向上级报告;(4)如实记录本班工作情况, 监督本班队员做好交接班工作并认真审阅交接记录, 确保各类物品列项交接清楚并签字;(5)兼负机动巡逻职责, 与各岗位保持联系, 如有情况, 及时前往处理;(6)深入了解本班队员的思想状况, 并定期向直接主管汇报;(7)掌握与秩序维护工作相关的信息, 提高预测能力;(8)保持良好的仪容仪表, 礼节礼貌;(9)正确传达上级领导指示, 并落实到本班各成员及督促做好准备工作;(10)熟记公司领导、物业服务中心办公室、管段民警及其他报警电话, 必要时及时联系或请示;(11)根据工作需要负责合理调整秩序维护岗位人员的调配;(12)完成上级交办的其它临时事务秩序维护员工作职责篇61、负责开展小区的安全防范、消防设备设施的检查及消防防范工作。
秩序维护部各岗位责任
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秩序维护部各岗位职责
(一) 秩序维护部主管
1. 负责本管理处物业范围内的安全秩序维护管理工作。
2. 负责拟定安全秩序维护工作计划并组织具体实施，对管理区域内发生的
重大火灾事故和治安刑事案件负责。
3. 4. 5. 6. 7. (二) 1.
2. 3. 熟悉本岗位任务和工作程序，执勤过程中要以敏锐的目光，注意可疑的
人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。
4. 爱护设施设备和公共财物，对大厦（小区）内的一切设施、财物不得随
便移动及乱用；熟悉管区消防系统及消防器材的安装位置，熟悉掌握各种灭火器材的使用方法，遇到突发事件能正确进行处理。
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5.坚守岗位，提高警惕，对岗位内发生的各种情况要认真进行处理，并且
做好记录，发现违法犯罪嫌疑人要坚决设法抓获。
6.遇到紧急突发性重大事情，要及时向班长或主管领导请示报告。
7.严格执行交接班制度。
8.积极向业主、物业使用人宣传遵纪守法和消防安全等治安防范知识。
9.。
秩序维护员工作职责与工作内容（精选4篇）
秩序维护员工作职责与工作内容（精选4篇）秩序维护员工作职责与工作内容篇11、服从上级工作安排，听从岗位调动;2、做好商业街及写字楼人、车、物的管控，维护商业街及写字楼的安全秩序;3、按照公司要求规范填写各类登记;4、及时处理商业街及写字楼内发生的各种突发事件并及时报告;5、完成领导安排的其它临时性任务。
秩序维护员工作职责与工作内容篇21、全面负责秩序维护部工作，协助项目经理/部门经理做好所管理物业的治安管理和消防安全工作。
2、负责制定及执行各项管理制度和作业流程，定期检查各班工作、制度落实情况，治安防范及消防情况，发现问题及时处理并上报。
3、负责治安、消防宣传工作，定期对物业管理服务中心员工进行治安、消防等安全教育，做好特殊情况下的突发事件演练。
4、根据公司要求负责本项目秩序维护维护员及监控值班员的工作考核。
5、负责检查、监督岗位值勤与服务的情况，发现问题及时纠正处理。
6、组织秩序维护部每月召开部门月会，内容包括：检查评比、讲评本月工作、思想、学习、生活、遵守纪律等方面的情况。
秩序维护员工作职责与工作内容篇31、根据保安相关规定，负责小区安全管理工作，做好防火、防盗、防事故等工作;2、及时处理小区内发生的各种突发事件并及时报告;3、完成领导安排的其它临时性任务。
秩序维护员工作职责与工作内容篇41、公共秩序管理：维护小区和大型住宅区的公共秩序;2、协调邻里关系，建立和谐社区，管理商铺，实现规范经营，调节外部关系，确保社区正常秩序;3、突发事件处理：负责纠纷、盗窃、蓄意破坏、消防等应变及支援处理;4、服务区域停车场和车辆管理、交通指挥、停车场公共秩序管理;5、确保现场品质，执行现场管理，为业主提供优质服务。
2024年秩序维护员工作职责描述（2篇）
2024年秩序维护员工作职责描述____年秩序维护员工作职责描述一、岗位概述____年秩序维护员是为了维护社会秩序和良好公共环境而专门设立的一项职务。
秩序维护员主要负责维护公共场所的秩序，并且保持公共设施的正常运行。
二、工作职责1.监控和维护公共场所的秩序：负责巡视、监控公共场所，维护秩序，及时发现违法、违规行为，并采取必要的措施处理。
2.指导和引导群众的行为：对于不文明、不遵守公共秩序的行为，秩序维护员应积极进行劝导和教育，引导群众遵守规定。
3.处置突发事件：对于突发事件或紧急情况，秩序维护员应快速反应并及时报警，协助相关部门进行处置。
4.维护公共设施的正常运行：负责公共设施的巡查和维护工作，及时发现设施损坏或故障，并及时报修。
5.协助执法部门开展工作：秩序维护员应积极协助警察和其他执法部门，配合他们处理突发事件和维护治安秩序。
6.保障公共区域的安全：维护公共区域的安全和秩序，对于可疑人员或可疑物品应及时向执法部门报告。
7.提供服务和帮助：为来访者提供帮助并解答相关问题，确保公众的合法权益。
8.开展宣传教育工作：秩序维护员应定期开展宣传教育工作，提高公众对秩序和法律的认识，增强大家的法制观念。
9.参与应急演练和培训：秩序维护员应参与应急演练并接受相关培训，提升应对突发事件的能力。
10.记录和报告工作情况：对工作过程中的重要情况和事件进行记录，并及时向上级主管部门报告。
三、任职要求1.具备较强的责任心和使命感，具备良好的道德品质。
2.身体健康，具备较强的身体素质和应对突发事件的能力。
3.具备较强的沟通能力和解决问题的能力，能够妥善处理复杂情况。
4.具备一定的法律知识和执法常识，了解各种常见违法行为并能熟练运用相关法律法规。
5.熟悉使用相关设备和工具，具备基本的电脑操作能力。
6.具备良好的团队合作精神和集体荣誉感，能够与同事和其他相关部门积极配合。
7.具备高中及以上学历，相关从业经验者优先考虑。
四、工作条件1.工作时间：根据具体工作安排，需要倒班工作，包括夜班和周末上岗。
秩序维护员工作职责具体内容（4篇）
秩序维护员工作职责具体内容秩序维护员的工作职责主要包括以下内容：1. 维护公共秩序：负责维护公共场所的秩序，包括但不限于商场、公园、街道等，并确保人们的安全和安静环境。
2. 观察和监控：巡视所负责区域，注意观察并及时发现任何违法、违规或危险行为，如不文明行为、群体聚集、火灾、紧急情况等。
3. 疏导交通：在交通繁忙的地区指挥车辆和行人，确保交通流畅和安全，并协助解决交通事故和堵塞。
4. 应对突发事件：在突发事件（如火灾、地震、洪水等）发生时，根据规定的应急预案和程序，组织人员疏散、救援和扑灭火源等。
5. 提供帮助和指导：向需要帮助的人员提供必要的帮助和指导，如指引方向、提供紧急医疗救助、协助寻找失散人员等。
6. 进行记录和报告：记录和报告发生的事件、违规行为和紧急情况，并向上级汇报情况。
7. 协助执法机关：根据需要，协助和支持执法部门开展工作，如收集证据、保护现场等。
8. 公共宣传教育：开展公共宣传活动，提高公众对秩序维护的重要性和意识，引导公众文明和自觉遵守规章制度。
以上仅展示了一些典型的秩序维护员的工作职责，实际工作职责会根据具体工作环境和职位需求有所差异。
秩序维护员工作职责具体内容（2）秩序维护员的工作职责主要包括：1. 维护和监控场所秩序：负责维护公共场所（如商场、医院、机场等）的秩序，确保观众、顾客或员工的安全和秩序。
2. 巡逻巡查：定时巡查场所各个区域，特别关注人员流动情况、设备设施状况以及安全隐患。
3. 处理纠纷和问题：负责处理场所内发生的纠纷、争议和问题，维护场所内的和谐氛围。
4. 协助应急响应：在紧急情况下协助应急救援人员，疏导人群、提供必要的急救和安全伤害处理。
5. 提供基本服务：向观众、顾客和员工提供必要的帮助和服务，回答问题、提供场所内相关信息等。
6. 安全检查和监控：负责场所内摄像头等安全设备的运行检查和监控，及时发现和报告安全隐患。
7. 救助和急救：在场所内发生意外伤害时，提供急救救助，并及时报告相关部门。
秩序维护部岗位职责4篇
秩序维护部岗位职责4篇秩序维护部岗位职责1秩序维护部班长岗位职责一、认真学习法律、法规、和公司的各项规章制度，不断提高自身素质和业务水平。
二、服从命令，听从指挥，努力完成各项工作任务。
三、秩序维护部班长对秩序维护部队长负责，安排好日常的工作，同时作好考勤，检查工作情况，及时纠正偏差行为，并及时向队长汇报工作情况及提出合理有效的建议。
四、坚持原则，不徇私情，坚持廉政作风，认真维护公司规章制度的严肃性，对违法违规要坚决制止、纠正，及时处理和汇报。
五、掌握小区内部治安、消防情况，了解小区安保及防火工作特点，熟悉小区范围内的情况，妥善安排治安保卫、消防等工作。
六、主持班前会，向秩序维护员交代工作任务和提出注意事项，使队员的任务明确，责任清楚，并检查仪容仪表。
七、细心听取各方面意见与建议，接受各级管理人员的监督。
八、确保秩序维护员按规定的时间表值班，若有急事、生病要求请假时，安排替班人员补缺。
九不断巡查督导各岗位，检查秩序维护员履行岗位责任情况，发现问题及时处理、及时纠正。
十、检查巡逻当值记录是否正常，如有疑点，立即跟进了解情况。
十一、定时巡查公共区域及检查设施，若有损坏、丢失或有潜在危险，应立即通知队长采取适当措施，然后由队长向上级汇报。
十二、对小区各区域之水、电、煤气、门锁的检查防范工作。
十三、做好值班记录，每隔半小时巡查各岗位一次，检查岗位当值情况及配备设施，做好班次交接工作。
十四、随时注意小区各种不安全因素和可疑迹象，对进入小区范围的可疑人员进行布控，并及时报告上级进行处理。
十五、保持各岗位的通讯联系，及时应对突发事件，在紧急情况下，可按应急方案处理。
十六、做好公共物品的管理及交接工作。
十七、在队长的带领下，开展防火安全教育，并组织消防知识培训及考核工作。
十八、对装修装饰及临时施工实施监管。
十九、完成秩序维护部及公司领导交办的其它任务。
秩序维护部岗位职责2秩序维护部班长岗位职责认真学习法律、法规、和公司的各项规章制度，不断提高自身一、素质和业务水平。
秩序维护员各个岗位职责(共3篇)
秩序维护员各个岗位职责〔共3篇〕第1篇：秩序维护员岗位职责秩序维护员岗位职责第一条：员工守那么遵纪守法、忠于职守；服从领导，关心同事；努力学习，精通业务；与时俱进，勇于开拓；精打细算，杜绝浪费；维护声誉，保护利益。
第二条：工作行为准那么1,、保护公司财产，节约有道，不化公为私。
2、严谨操守，不借用、挪用公款。
3、不利用工作之便，收取任何回扣。
4、注意自身形象，品德修养，切戒不良嗜好。
5、待人态度谦和，热情礼貌。
6、遵纪守法，忠于企业，树立主人翁责任感。
7、维护公司利益，不作任何有损公司利益、信誉的行为。
第三条：秩序维护员职责1、秩序维护员上岗必须穿着制服，佩戴上岗证，端正仪容，熟悉小区根本情况。
2、当班人员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作，认真检查设备、设施。
3、发现不平安因素应立即查明情况，排除险情，并及时报告主管部门及领导，确保小区的平安。
4、坚守岗位，进步警觉，发现违法要坚决设法抓获。
5、执勤过程中要勤巡查，要有敏锐的目光，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。
6、保护设施设备、公共财物，设施设备、财物不得随意挪动及乱用。
7、熟悉消防器材的位置及使用方法，遇到突发事件能正确进展处理。
8、值班期间，对发生的各种情况要认真处理，做好详细的书面记载。
9、遇到紧急、突发性重大事件，要及时向主管领导请示报告。
10、严格执行交接班制度，按时按规定交接班，不得迟到、早退，更不能误班、漏班。
11、对管区内的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。
12、认真完成领导交办的其他任务。
第四条：秩序维护员的纪律1、模范遵守国家的法律法规及公司的各项规章第五条：秩序维护员交接班制度1、2、3、4、5、制度。
2、服从管理、听从安排、廉洁奉公、敢于同违法作斗争。
3、坚守岗位，忠于职守，严格执行岗位责任制。
4、注意仪容整洁、讲究文明礼貌。
5、值班时制止喝酒，不准嬉笑打闹、吃零食、会客、看书报、玩手机；不准做其他与值班执勤职责无关的事。
秩序维护员岗位职责
秩序维护员岗位职责秩序维护员岗位职责篇11、负责维持办公楼管理区域消防、治安、秩序处于良好情形，发现问题及时通报上级，并做好交接班记录；2、负责做好人员进出登记,查验车道机动车辆的行驶和停放，指挥交通、停车秩序；3、负责做好防火、防盗、防事故等工作；4、完成领导布置的其它临时性任务，以及听从公司工作调配；秩序维护员岗位职责篇21、在秩序维护领班的领导下、负责大厦出入口的安全保卫、维持周边道路的通畅和值勤区城内铁序的工作；为来访人员供应问讯、引路等服务、保障物业安全。
2、树立良好的服务意识、待客有礼节、谈吐恰当；处理问题机灵决断、进退有度；呈现物业铁序维护员良好形象。
3、租户进入时自动上前礼貌核实、如需帮忙、自动供应本领范围内帮忙。
4、疏导人员车辆、保障通道畅通有序；注意出入口四周动态，劝阻任何车辆在区内乱停乱放。
5、完成领导交办的其他工作任务。
秩序维护员岗位职责篇31、负责对巡逻区域内装修户进行检查，发现安全、消防隐患等问题，及时制止并立刻上报；2、巡逻时发现有搬离宝贵物品等情况时，应礼貌引导客户到中心开具物资搬运放行条；3、负责巡逻区域内设备、设施的巡查工作，发现问题立刻上报；4、负责巡逻区域内可疑人员、物品的监督、询问工作，发现问题立刻上报；5、负责劝离巡逻区域内推销商品、散发传单等闲杂人员；6、负责巡逻区域内环境卫生的监督检查工作；7、负责巡逻区域内各类突发事件的处理和汇报工作。
秩序维护员岗位职责篇41、早间电梯指引、疏导服务及电梯指引岗位操作；2、前台日常客户查询服务，来人来访登记工作，客户接待、咨询及信息处理与跟进；3、仪容仪表，包含工服、工牌穿着等符合公司标准执行, 电梯礼仪、晨迎礼仪、前台对客礼仪等按标准执行, 严格遵守岗位规范，岗位动作、岗位语言、接听电话用语标准；4、接受客户咨询、投诉和建议，耐性解答，为客户供应有效的咨询指引，并依照相应流程予以客户反馈；5、察看大堂的设施及设备管理（例如：大堂灯光、电梯等），品质管控（包含视觉形象、气味、声音等）；如显现上述不正常情况，应立刻通知相关部门处理并跟进整改及处理情况；6、大堂秩序维护，紧密关注大堂环境及大堂干净，大堂设施及设备上严禁坐人，严禁誊录/拍摄公司水牌，发现形迹可疑的人员需及时制止；7、严格遵守公司的各项规章制度，无迟到、早退、脱岗、旷工现象，无行政违纪记录；8、帮助大厦节日装饰布置等社区文化的开展；9、其他上级交办的事项。
秩序维护部工作职责（通用5篇）
秩序维护部工作职责（通用5篇）秩序维护部工作职责篇1秩序维护部工作职责：1.24小时秩序维护。
2.项目内道路车辆交通管理。
3.24小时智能化安全监控服务。
4.防火、水浸及突发紧急事件处理。
5.消防管理。
6.秩序维护部的档案管理。
秩序维护部工作职责篇2出纳工作职责：1.办理现金收付和银行结算业务。
2.登记现金及银行存款账。
3.保管库存现金和各种有价证券。
4.保管有关印章、空白收据和空白支票。
5.积极配合银行做好对账、报账工作。
6.配合会计做好各种账务处理。
7.完成企业领导交办的其他相关工作。
秩序维护部工作职责篇3一、秩序维护主管1、在管理处负责人领导下，具体贯彻落实有关安全保卫工作方针、政策、法律、法规、法令及公司各项。
2、认真贯彻“预防为主，打防结合”的方针，结合管理处业务，积极防范，确保安全。
3、负责健全和完善保安工作规章制度，督促、检查、考核岗位责任制的贯彻实施，组织业务学习、军事训练，纠察保安风纪。
4、按照要求进行安全检查，发现隐患及时整改，一时难以解决的重大隐患，采取临时有效措施，确保安全。
5、对发生的各类案件和重大治安灾害事故，必须及时上报，保护现场，积极配合公安机关勘察、破案。
6、做好易燃、易爆、剧毒物品的安全管理，查处一般性治安灾害事故。
7、带领秩序维护做好消防巡查和预防工作，配合机电班处理火警、火灾事故。
8、对阻碍工作人员执行公务，扰乱企业正常秩序或其他违法行为的，有权予以制止，直至扭送公安机关处理。
9、按标准管理停车场。
确保停车场票证、现金一一相符，车辆不损坏、丢失，门禁系统正常运作。
10、按照要求检查各类表格的填写情况，发现问题及时整改，并签字认可。
11、对本管理处不够严密和完善的方面，有责任向部门主管或公司领导建议，使其逐步严密、完善。
12、完成公司和管理处领导交办的其他工作。
二、秩序维护员1、树立法制观念和纪律观念，严格遵守公司的各项规章制度。
2、忠于职守，敬业爱岗，保持高度的警惕性，认真负责地做好本职工作。
秩序维护部各岗位职责
秩序维护部各岗位职责(一)秩序维护部主管1.负责本管理处物业范围内的安全秩序维护管理工作。
2.负责拟定安全秩序维护工作计划并组织具体实施，对管理区域内发生的重大火灾事故和治安刑事案件负责。
3.负责主持召开秩序维护员会议，及时传达贯彻上级指示。
4.对秩序维护各岗位执勤人员的工作进行巡查、督导，并负责处理秩序维护员执勤中遇到的疑难问题。
5.负责秩序维护员的业务技能培训和考核工作。
6.负责零星安全秩序维护用品的采购、验证、维修工作。
7.对秩序维护员玩忽职守、违章操作导致业主、物业使用人投诉或造成重大损失负领导责任。
(二)秩序维护员1.秩序维护员上岗必须穿着统一制服，佩戴规定装备和佩戴工作牌。
2.上岗时要认真检查设备设施，认真做好“四防”（防火、防盗、防破坏、防自然灾害）工作；发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告主管领导，确保管区安全。
3.熟悉本岗位任务和工作程序，执勤过程中要以敏锐的目光，注意可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。
4.爱护设施设备和公共财物，对大厦（小区）内的一切设施、财物不得随便移动及乱用；熟悉管区消防系统及消防器材的安装位置，熟悉掌握各种灭火器材的使用方法，遇到突发事件能正确进行处理。
5.坚守岗位，提高警惕，对岗位内发生的各种情况要认真进行处理，并且做好记录，发现违法犯罪嫌疑人要坚决设法抓获。
6.遇到紧急突发性重大事情，要及时向班长或主管领导请示报告。
7.严格执行交接班制度。
8.积极向业主、物业使用人宣传遵纪守法和消防安全等治安防范知识。
秩序维护员岗位职责15篇
秩序维护员岗位职责15篇秩序维护员岗位职责11、负责对巡逻区域内装修户进行检查，发现安全、消防隐患等问题，及时制止并立即上报;2、巡逻时发现有搬离贵重物品等情况时，应礼貌引导客户到中心开具物资搬运放行条;3、负责巡逻区域内设备、设施的`巡查工作，发现问题立即上报;4、负责巡逻区域内可疑人员、物品的监督、询问工作，发现问题立即上报;5、负责劝离巡逻区域内推销商品、散发传单等闲杂人员;6、负责巡逻区域内环境卫生的监督检查工作;7、负责巡逻区域内各类突发事件的处理和汇报工作。
秩序维护员岗位职责21、维护商场秩序，保证商场财产安全和顾客、员工的安全。
负责商场内的通道、停车场、绿化地、车辆及其他公共场所的`治安防范管理;2、负责按规定巡逻路线和规定时间巡查商场各楼层及外围辖区，留意治安消防情况，并做好记录。
秩序维护员岗位职责31、负责维护辖区的.公共秩序;2、处置各类应急突发事件;3、巡查辖区，发现问题及时处理;4、做好装修巡视和监管;5、积极参加部门组织的各类培训，不断提高自身能力;6、管理处安排的其他工作。
秩序维护员岗位职责41、服从领导，听从指挥，以军人的风度处事。
2、负责本辖区车辆进出、停放管理，遇事要向上级报告。
3、负责本辖区人员的进出管理。
4、模范遵守国家法令、法规，做到依法办事。
5、熟悉本岗位职责和工作程序，掌握本辖区内每一个角落，圆满完成工作任务。
6、熟悉消防有关器械的.使用。
7、负责项目安全、防火、防盗、防破坏的防范工作。
8、负责项目应急处理的抢救工作。
9、负责项目物业、工程、清洁、咨询等各项服务工作。
10、完成上级交办的各项任务。
秩序维护员岗位职责51、项目日常安全巡逻、安全保障服务工作，同时做好巡视记录；2、小区管理责任范围内的.消防安全管理；3、责任区域来访人员登记、物品进出登记管理，以及突发事件的处理；4、售楼部、大堂客户到访接待及服务工作；5、维护小区安全设施设备的正常运行，并协同工程部进行日常维保养护。
秩序维护员工作职责具体内容(29篇)
秩序维护员工作职责具体内容（29篇）秩序维护员工作职责具体内容（通用29篇）秩序维护员工作职责具体内容篇11、负责维持办公楼管理区域消防、治安、秩序处于良好状况，发现问题及时通报上级，并做好交接班记录;2、负责做好人员进出登记,查验车道机动车辆的行驶和停放，指挥交通、停车秩序;3、负责做好防火、防盗、防事故等工作;4、完成领导安排的其它临时性任务，以及服从公司工作调配;秩序维护员工作职责具体内容篇21、负责对巡逻区域内装修户进行检查，发现安全、消防隐患等问题，及时制止并立即上报;2、巡逻时发现有搬离贵重物品等情况时，应礼貌引导客户到中心开具物资搬运放行条;3、负责巡逻区域内设备、设施的巡查工作，发现问题立即上报;4、负责巡逻区域内可疑人员、物品的监督、询问工作，发现问题立即上报;5、负责劝离巡逻区域内推销商品、散发传单等闲杂人员;6、负责巡逻区域内环境卫生的监督检查工作;7、负责巡逻区域内各类突发事件的处理和汇报工作。
秩序维护员工作职责具体内容篇31、早间电梯指引、疏导服务及电梯指引岗位操作;2、前台日常客户查询服务，来人来访登记工作，客户接待、咨询及信息处理与跟进;3、仪容仪表，包括工服、工牌穿戴等符合公司标准执行, 电梯礼仪、晨迎礼仪、前台对客礼仪等按标准执行,严格遵守岗位规范，岗位动作、岗位语言、接听电话用语标准;4、接受客户咨询、投诉和建议，耐心解答，为客户提供有效的咨询指引，并按照相应流程给予客户反馈;5、观察大堂的设施及设备管理(例如：大堂灯光、电梯等)，品质管控(包括视觉形象、气味、声音等);如出现上述不正常情况，应立即通知相关部门处理并跟进整改及处理情况;6、大堂秩序维护，密切关注大堂环境及大堂洁净，大堂设施及设备上严禁坐人，严禁抄录/拍摄公司水牌，发现形迹可疑的人员需及时制止;7、严格遵守公司的各项规章制度，无迟到、早退、脱岗、旷工现象，无行政违纪记录;8、协助大厦节日装饰布置等社区文化的开展;9、其他上级交办的事项。
秩序维护部岗位职责(多篇)
秩序维护部岗位职责（多篇）篇：秩序维护部岗位职责秩序维护部主管职责1）遵守国家法律法规，负责秩序维护的日常工作，向管理处副经理及区域主管双重负责。
2）熟悉项目环境和岗位工作流程、消防设施设备等基本情况。
3）全面负责辖区物业的安全防范、消防安全、车辆交通管理工作,维护项目公共秩序，最大程度地住户的人身、财产安全,防止罪案及意外的发生。
4）全面负责制定和完善项目的治安年度工作计划,并负责做好安保部年、月度各项工作。
5）负责与辖区物业有关的安保投诉、突发事件处理、反馈工作。
6）行定时及不定时之物业巡视,督查范围包括下属员工仪表、纪律及工作表现等。
发现有严重影响公司管理质量问题,应及时给予纠正。
7）负责安排安保部人员的工作,并对其进行督查、培训与考核,提出奖罚意见、建议。
8）全面负责制定、组织、落实有关重大活动的秩序维护方案。
9）督查各项安保措施的落实情况,每天巡视所有安全之内容,并认真做好有关记录。
10）定期与本部门工作有关联之政府机构保持适当沟通,并及时补充、整理、修订政府所颁布之有关法规或通告。
11）掌握处理突发事件的预备方案并能有效地组织协调有关部门执行。
12）负责下属员工的培训、指导、监督和考核工作,以至符合工作标准。
13）配合行政人事部做好项目人员的补充招聘工作,并对新入职员工做好入职引导及岗前培训工作。
14）完成领导交办的其他和临时性任务。
领班岗位职责1）对部门主管负责，负责主持本班日常工作，坚决执行上级领导的工作安排，抓好本班的培训工作及日常管理。
2）上传下达，负责主持召开班务会，及时传达上级指示和精神。
3）负责本班人员的考勤和奖惩记录，如实记录本班人员在值勤中遇到和处理的问题，重大问题及时向队长汇报。
4）负责沟通本班与其他班组间的工作关系及协调本班人员之间的工作和生活关系；关心和爱护员工，随时掌握员工的思想动态，并引导员工视公司为家，公司利益为重，团结合作的思想。
5）爱岗敬业，遵纪守法，严于律己，以身作则，发挥模范带头作用。
物业秩序维护部班长岗位职责范文
物业秩序维护部班长岗位职责范文一、岗位概述物业秩序维护部班长是物业管理公司中负责物业秩序维护工作的重要职位。
他（她）负责带领维护部的工作人员，维护小区内的秩序，确保小区居民的安全和生活环境的良好。
作为班长，需要具备良好的组织协调能力、沟通能力和团队管理能力。
同时，他（她）还需要具备一定的专业知识和技能，能够解决突发事件和处理常见问题。
二、岗位职责1. 组织指导（1）制定并执行工作计划，确保维护部的工作有条不紊地进行，有效地落实各项工作任务；（2）组织开展日常巡查工作，确保小区内的设施设备正常运行，秩序良好；（3）根据实际情况，合理调度工作人员，确保各项工作任务按时完成；（4）定期召开部门会议，做好工作总结和计划，及时传达公司的相关政策和要求；（5）制定并执行维护部的工作制度和规章制度，确保工作的规范运行。
2. 理论指导（1）加强培训，提高员工的专业素质和综合能力，使员工能够胜任各项工作任务；（2）定期组织员工进行技能培训，提高员工的操作技能和应急处理能力；（3）及时了解行业的最新动态和相关政策法规，向员工传达并指导员工遵守。
3. 突发事件处理（1）响应突发事件，并迅速组织人员进行处理，确保事件能够及时得到控制；（2）协调相关部门和单位，共同应对突发事件，确保处理工作的顺利进行；（3）及时向上级汇报相关情况，保持良好的沟通和信息反馈。
4. 问题处理（1）及时处理小区内的投诉和纠纷，协调解决各类问题，确保居民的合法权益；（2）建立健全投诉处理制度和相关工作流程，提高问题处理的效率和质量；（3）对常见问题进行分析总结，提出改进措施，不断优化工作流程和服务质量。
5. 安全监管（1）加强小区的安全管理，定期组织安全检查和应急演练，确保小区的安全稳定；（2）发现安全隐患，及时报告上级并组织整改，确保居民的生命财产安全；（3）负责小区的安保工作，保证小区内的秩序良好，防止违法行为的发生。
6. 资料归档（1）建立并管理相关档案和资料，做好工作记录和材料整理；（2）对维护部的工作进行统计分析，提供数据支持，并及时向上级汇报工作进展；（3）保管好公司的资产设备和维护部的办公用品，做好相关的管理工作。
秩序维护员工作职责内容（三篇）
秩序维护员工作职责内容秩序维护员的工作职责内容可能包括以下方面：1. 维持公共秩序：负责维持场所的公共秩序，包括监控、巡逻、维护安全等工作，确保秩序良好。
2. 保护设施和财产：负责保护场所内的设施、财产和人员安全，预防损坏、盗窃和其他危害行为的发生。
3. 管理人员和访客：负责管理场所内的人员和访客，执行相关规定和程序，确保他们的安全和秩序。
4. 应急处置：在突发情况下，如火警、抢劫等紧急情况，秩序维护员需要迅速反应并协助其他人员处理紧急事件。
5. 提供服务和指导：为场所的工作人员和访客提供必要的服务和指导，解答他们的问题，并向他们提供所需的信息和帮助。
6. 协助调查工作：协助执法机构进行调查和取证工作，提供相关信息和协助，帮助解决纠纷和矛盾。
7. 记录和报告：记录和报告发生的事件和异常情况，包括安全问题、纠纷、意外事故等，协助管理层进行分析和处理。
8. 定期巡检和维护：定期巡查场所内的设施和设备，发现问题及时进行维修和保养，确保设施正常运作。
总的来说，秩序维护员的工作职责是为了维护公共秩序、保护场所和人员的安全，提供必要的服务和协助，同时协助管理和处理各种问题和紧急情况。
秩序维护员工作职责内容（二）秩序维护员的职责主要包括以下内容：1. 维护公共秩序：负责维护公共场所的秩序，包括保持场所的整洁有序，防止违法行为和不良行为的发生，及时处理纠纷和冲突等。
2. 安全管理：负责场所的安全管理工作，包括巡视、巡逻、防范和解决安全隐患，及时处置突发事件，并向上级汇报情况。
3. 监控设备操作：负责掌握和操作监控设备，监控场所内的活动情况，做好安全监控工作，并及时报告异常情况。
4. 对违法行为的处理：对发现的违法行为进行批评教育或报告相关部门处理，如有需要，协助保安或公安机关采取必要的措施进行处罚。
5. 协助应急处理：在突发事件发生时，及时采取措施进行应急处理，保障人员的安全，组织疏散和救援工作。
6. 值班记录和汇报：按要求完成工作记录和汇报，如工作日志、报告等，及时向上级汇报工作情况，反映异常情况和问题。
秩序维护员工作职责内容（精选19篇）
秩序维护员工作职责内容（精选19篇）秩序维护员工作职责内容篇11、负责协助开展小区内人、财、物的安全工作。
2、负责小区内防火、防盗、防破坏、防自然灾害、防爆炸等治安环境的管理工作。
3、与当地公安机关保持良好的沟通。
4、负责公共区域卫生环境、绿化环境的巡查工作。
5、负责维护小区内公共秩序和交通管理工作。
6、负责完成公司领导的其他指示和任务。
秩序维护员工作职责内容篇21、维护商场秩序，保证商场财产安全和顾客、员工的安全。
负责商场内的通道、停车场、绿化地、车辆及其他公共场所的治安防范管理;2、负责按规定巡逻路线和规定时间巡查商场各楼层及外围辖区，留意治安消防情况，并做好记录。
秩序维护员工作职责内容篇31、遵守制度，坚持原则，机智灵活，注意工作方式方法。
2、维持案场内外区域的正常工作秩序。
疏导案场周边车辆和人员的进出，保证案场周边通道的畅通无阻。
3、加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。
4、对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。
5、做好下班后值班工作，正确记录当班值班日志笔录并汇报案场安全状况。
6、支持、协助相关部门履行工作职责。
秩序维护员工作职责内容篇41、负责项目的形象展示，维护售楼部正常治安秩序;2、对客户的车辆进行指挥入位，做好礼貌指引工作;3、负责售楼部日常安全巡查。
秩序维护员工作职责内容篇51.维持出入口秩序，引导车辆和行人的过往，确保出入口畅通和安全;2.负责办理外来车辆出入登记手续并引导车辆安全有序进出，解答各类车辆的服务规定，引导行驶路践以及停放区域;3.日常形象军姿展示，站岗;4.协助处理日常治安管理、公共卫生、区域消防巡查等事件;5.完成上级领导交办的其它工作事项;6. 任劳任怨，有奉献精神，以大局为重。
秩序维护员工作职责内容篇61、服务领导，听从指挥，熟悉住宅的基本情况;2、掌握重点部位及安全防范措施，能正确使用各种器材，准确填写各类记录、表格及重点工作汇报;3、善于发现各种事故隐患及可以人物，及时正确处理突发事件;4、对下属外派保安人员实施工作指导和监督;5、及时有效完成上级布置的其他工作任务。
秩序维护员的岗位职责是什么
秩序维护员的岗位职责是什么在我们的日常生活中，无论是居住的小区、工作的写字楼，还是购物的商场，都能看到秩序维护员的身影。
他们默默坚守在自己的岗位上，为我们营造了一个安全、有序的环境。
那么，秩序维护员具体的岗位职责是什么呢？秩序维护员的首要职责是保障所负责区域的人员和财产安全。
这意味着他们要时刻保持警惕，留意任何可能存在的安全隐患。
无论是外来人员的异常行为，还是设施设备的潜在故障，都逃不过他们的眼睛。
在门禁管理方面，秩序维护员严格把控人员和车辆的进出。
对于来访人员，他们会仔细询问来访目的、核实身份信息，并做好登记工作。
对于陌生车辆，同样会进行严格检查，确保没有携带危险物品。
通过这种方式，有效地将可能存在的安全风险阻挡在区域之外。
巡逻工作是秩序维护员日常职责中的重要一环。
他们按照规定的路线和时间间隔，对负责区域进行细致的巡查。
在巡逻过程中，要检查门窗是否关闭完好，消防设备是否正常运行，公共区域是否有异常情况等。
一旦发现问题，及时采取措施进行处理或者向上级报告。
在处理突发事件时，秩序维护员需要迅速做出反应。
例如，遇到火灾、盗窃、斗殴等紧急情况，他们要在第一时间到达现场，按照预定的应急预案进行处理。
在火灾发生时，可能需要协助疏散人员、使用灭火器材控制火势；在盗窃事件中，要配合警方进行调查，提供相关线索；在斗殴事件中，要及时制止冲突，避免事态进一步恶化。
秩序维护员还承担着维护公共秩序的责任。
在人员密集的场所，如商场、广场等，要防止出现拥挤、踩踏等事故。
对于不文明行为，如随地吐痰、乱扔垃圾等，要进行劝阻和纠正。
在小区里，要制止业主之间的争吵和纠纷，营造和谐的居住氛围。
另外，秩序维护员也需要与其他部门密切配合。
与物业管理部门沟通协调，共同解决小区或写字楼内的各种问题；与消防、警方等相关部门保持联系，及时获取最新的安全信息和指导。
在交通管理方面，秩序维护员要确保负责区域内的交通顺畅。
引导车辆规范停放，避免堵塞通道；在高峰期时，指挥交通，保障行人的安全通行。
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部门岗位职责及操作细则职位：秩序维护主管1.0 目的明确职业道德规，熟悉工作流程2.0 围适用于物业管理3.0 职责概述公司部消防、治安的控制与管理，各种安全事件的处置，员工安全培训与宣传。
负责整个小区秩序维护、消防工作，包括小区秩序维护工作计划、拟定组织、实施、监督管理及总结，拟定部门规章制度，及协助处理与部门相关投诉事宜。
4.0 岗位职责及操作细则：(1)全面负责小区秩序维护部日常运作，负责制定和建立秩序维护部的长期工作计划及制度，贯彻执行管理处领导下达的各项工作任务，并向物业总经理负责。
(2)在项目经理的领导下密切与公安机关配合，做好小区的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的综合治理工作，维护好小区治安秩序，秩序维护小区的安全。
(3)结合小区的具体情况，根据综合治理责任制的要求，编制培训课程，有计划地对秩序维护员进行培训，并对秩序维护人员日常勤务、能力、装备进行检查评估，督促落实，认真搞好部门的组织管理工作。
(4)维护本小区治安秩序及周边的治安，监管秩序维护员日常工作及对各岗位督导检查，提供一个良好的经营环境。
(5)培养训练秩序维护部全体成员服从领导，听从指挥，遵守国家法律、履行秩序维护职责，一旦发生治安灾害事件，负责组织抢救工作，保障本小区的人员的生命及财产安全。
(6)公开招聘本部门员工，报项目经理审批；建立与完善各项制度，抓好秩序维护员的思想、业务培训，不断提高秩序维护队伍整体素质。
(7)完成管理处交付的各项任务。
(8)负责处理或协助处理小区的刑事、治安案件、重要部位、车场的日常管理、小区公共设施安全以及各项大型活动的秩序维护工作和区域卫生监督工作。
(9)耐心接待业主或员工提出的各项要求，及时处理并反馈和协助客服部做好小区装修监管工作。
(10)与市、区公安、消防、城管等部门定期联络，协调有关小区的秩序维护对外联系工作。
(11)负责统筹及策划整个小区的消防工作，包括组织义务消防队、安排消防演习，联系消防部门及监督消防监控中心，确保其顺利运作。
(12)定期按时检查各部门，落实治安消防承包制度情况，加强各部门的安全、消防防工作，对重点部门采取一定措施，发现问题及时与有关部门联系。
(13)如有发生突发事件，应立即赶到现场，保护好现场，并配合有关部门做好调查工作，同时报告项目经理。
(14)定期向项目经理汇报有关小区秩序维护情况，提出相关建议和跟进落实总经理安排的其它工作。
4．2 职位：秩序维护队长1.0 目的明确职业道德规，熟悉工作流程2.0 围适用于物业管理3.0 概述协助秩序维护主管开展小区的治安、消防等工作，负责秩序维护部日常事务的安排、落实、监管及反馈工作。
4.0 岗位职责及操作细则：(1)协助秩序维护主管主持秩序维护部的日常运作，协助拟定、建立和组织秩序维护部的长期工作计划和工作制度，参与秩序维护员招聘考核工作。
(2)制定秩序维护部排班表，监管秩序维护部员工的出勤情况，向主管提交考勤统计报表。
(3)每天审阅班务交接记录表，查阅各情况报告表，及时掌握小区之最新情况，指导本部员工开展工作。
(4)经常对小区环境及公共设施检查，排除安全隐患，留意发现部管理存在的问题，及时向主管反映，经常检讨和改善部门工作。
(5)经常性不定时巡视及检查小区布置之秩序维护岗位当值情况，必要时亲自到现场处理下属所上报的问题及解决困难。
(6)协助部门主管做好定期与街道办事处、派出所进行工作联络，做好社区治安联防工作及与管理处其他部门之间的工作协调。
(7)协助秩序维护主管执行小区消防管理工作，定期协同工程部检查小区之消防设备，确保正常运作，组织安排小区定期防火疏散演练。
(8)协助秩序维护主管召集部门工作会议，安排部门岗位培训课程，重视与下属员工之思想沟通，做好激励工作。
(9)协助秩序维护主管对秩序维护员进行聘用、任职、调职、升职、表彰及处罚等部工作。
(10)协助秩序维护主管定期向总经理呈交工作报告、建议与检讨，贯彻执行上级领导布置的各项工作任务。
(11)协助秩序维护主管处理其它突发事件及小区巡视情况、消防检查工作、巡逻记录等日常管理工作。
(12)督促下属员工做好访客记录。
(13)跟进落实部门主管安排的其它工作。
4．3 职位：秩序维护领班1.0 目的明确职业道德规，熟悉工作流程2.0 围适用于物业管理3.0 概述协助部门主管、队长搞好小区的治安、消防、车辆管理等工作，负责班日常工作事务的安排、监督管理和班各项事务处理。
4.0 岗位职责及操作细则：(1)组织列队集合，清点本班值班人数、按排班组人员的工作岗位，检查班前班后仪容仪表，主持本班班前会议、班后总结和当天考勤工作。
(2)了解上一班的工作情况，跟进落实遗留事项和最新的指令，监督各岗位交接，并对当值期间的工作全面负责，对秩序维护主管负责。
(3)协助秩序维护部开展法制法规常识、秩序维护业务知识的培训工作，使员工符合工作要求。
(4)执行各项规章制度，加强巡查施工防火、施工安全、成品保护和各岗位工作，发现问题及时纠正并做好现场记录。
(5)处理一般性的事件及客人投诉，重大事项及时汇报上级。
(6)保管好本部门的公用物资和公款。
(7)根据秩序维护部或其他途径反馈的信息，制定下一阶段的工作计划，加强可能出现问题的地方的警戒。
(8)每星期定期评估班队员，每月总结班工作，及时向主管汇报，特殊工作要有针对性的进行经验总结，及时改正工作中存在问题。
(9)了解班队员状况，掌握班队员的心态、性格、优缺点，多关心班组人员，在不违反原则的情况下，帮助解决、处理相关事务。
(10)工程上的问题要到场了解，核实记录，并向上级报告。
(11)超越自己职责围及能力围的事件要及时向上级汇报，得到指令后采取行动。
(12)督促下属员工做好非办公时间的访客记录。
(13)如发生突发事件，应立即赶到现场，及时处理问题，保护好现场，并配合有关部门做好调查工作，同时报告上司。
(14)完成上级交办的其它任务。
4．4 职位：监控中心秩序维护员1.0 目的2.0 围适用于物业管理3.0 概述负责小区监控中心各系统设备，对各楼层公共区域人员状况进行严密监控。
4.0 岗位职责及操作细则：(1)提前15分钟按《秩序维护员交接制度》和《秩序维护员仪容仪表规定》做好上岗执勤准备，准时交接班，对所管区域的设施设备进行检查，发现异常情况及时报告。
(2)保持仪表整洁，仪容端庄、文明举止、言语礼貌。
(3)当班前不得饮酒，吃异味食物。
(4)按工程部设备运作计划，协助工程当值做好开启电梯、试用电梯等检修工作。
(5)严密监控及定期检查记录各系统运行情况，发现问题即时报告，并按程序迅速处理，做好记录。
(6)充分利用小区闭路电视监控系统，对小区严密监控，发现可疑情况定镜录像，即时报告领班处理并与各岗位保持密切协作。
(7)负责做好公用和托管锁匙的保管工作，按规定使用并做好记录。
(8)负责值班管理，严禁打私人，打进来的私人不允许转接，应直接转告被联系人复。
(9)如遇火警，按照火警处理程序处理并写事件报告。
(10)认真对待业主咨询及投诉，礼貌询问容，并上报主管通知相关部门跟进，处理完毕后由处理人签名确认，若暂时无法处理，应首先上报并做好解释工作。
(11)掌握对讲机系统使用情况，如有故障及时上报处理并做好记录。
(12)熟悉消防知识，掌握各种器材使用方法。
(13)密切保持与其它岗位联系，互相通报工作情况。
4．5 职位：大门岗秩序维护员1.0 目的2.0 围适用于物业管理3.0 概述负责小区门岗区域治安、车辆、行人监管等工作。
4.0 岗位职责及操作细则：(1)提前15分钟按《秩序维护员交接制度》和《秩序维护员仪容仪表规定》做好上岗执勤准备，准时交接班，对管辖区的设施进行检查，发现异常情况及时报告。
(2)保持仪表整洁，举止、言语礼貌。
(3)当班前不得饮酒，吃异味食物。
(4)遇有认识的业主进出时应主动为业主开门。
(5)当值期间留意进出人员，发现可疑人员应礼貌询问，并与联系监控中心进行监控。
(6)对进出小区来访人员必须登记有效证明文件，并认真核对证件与持证人身份是否相符，若相符则登记进出时间，否则不予进入。
在接待过程中应使用“请”“”等文明用语。
若遇到不登记强行进入小区的，应即时报领班处理。
(7)对由大门运出的非个人物品或较小货物应核对放行条。
(8)认真履行职责维护大门秩序，发现业主进出大门有困难时，应主动协助，如协助持重物者。
(9)注意大门外视线围的公共秩序，发现异常情况及时报告当值秩序维护领班。
(10)当值时，无论监听到非本岗管辖区的任何报警信号，在未得到上级主管指令时，绝对不能擅离本岗位，必须相应加强对本辖区监管，协助通报巡逻秩序维护员迅速前往现场处理。
(11)为确保进入小区的业主安全，指引施工人员从负一层出入，禁止外来销售人员自由进入。
(12)绝衣冠不整者进入，看护老人、小孩在该围的活动，有异常情况应劝喻制止并及时报告。
(13)监控大门围的设备运作情况，发现异常及时报告，并采取有效措施避免事态扩大。
(14)当发生危害小区的事件时，应立即前往制止，并报上级主管处理。
(15)如发现业主遗留物品，立即交给当值领班，并做好记录。
(16)禁止携带易燃易爆等物品进入小区，如确有需要，应在管理处做好备案并做好相应防措施；不可随意携带手提摄录机、照相机进入小区公共场所摄录、照相等活动（经申请获批的或特定场合除外）。
(17)熟悉消防知识，掌握各种器材使用方法。
(18)密切保持与其它岗位联系，互相通报工作情况。
4．6 职位：巡逻秩序维护员1.0 目的明确职业道德规，熟悉工作流程2.0 围适用于物业管理3.0 概述负责巡查各楼层共用区域设施，检查治安、防火、防盗设施及小区状况。
4.0 岗位职责及操作细则：(1)提前15分钟按《秩序维护员交接制度》和《秩序维护员仪容仪表规定》做好上岗执勤准备，准时交接班，对管辖区的设施进行检查，发现异常情况及时报告。
(2)保持仪表整洁，举止、言语礼貌。
(3)当班前不得饮酒，吃异味食物。
(4)巡查楼层共用区域设施，检查治安、防火、防盗设施，发现问题立即处理并报告，做好记录。
(5)协助领班处理紧急情况。
(6)认真检查楼层所有消防器材及共用设施、设备等是否完好。
(7)密切留意各业主单位的情况，发现可疑人员应上前礼貌地询问。
(8)发现推销人员立即报主管并带回本部处理。
(9)如业主投诉，须耐心聆听，并做好记录，报主管处理。
(10)检查小区所有施工单位是否有管理处批准的施工批文及施工人员的工作证，是否有配备灭火器，是否有施工现场吸烟等违规行为，若有违规行为的，则令其停工和报领班处理。
(11)严禁施工人员在楼层公共区域吸烟和游荡。
(12)若发现楼层业主有偷盗或抢劫者，在确保自身安全情况下严密监控，并报告领班，要求增援。