网络防病毒使用手册

网络防病毒使用手册

上海有为信息技术有限公司Shanghai Youwell Information Technology Co., Ltd.

目录

一、安装客户端代理（EPOAgent）的方法 (3)

1. EPOAgent的安装条件 (3)

2. 如何下载以及安装代理程序： (3)

3. 安装EPOAgent学校的安装要求 (4)

二、如何使用及管理客户端防病毒程序 (5)

1、VirusScan Enterprise 7.1 (5)

2、VirusScan 4.51 (8)

三、安装服务器端（EPO）的方法 (12)

1. EPO的安装条件 (12)

2 安装EPO server： (12)

1) SQL2000的安装 (12)

2) EPO的安装 (13)

四、EPO控制平台使用手册 (18)

1. 登陆EPO平台 (18)

2. 加载软件 (19)

3. 订立镜像任务 (21)

4. 制订任务 (24)

4.1、分发软件任务 (24)

4.2、客户端自动升级任务 (26)

4.3、自动扫描任务 (27)

5. agent的配置 (28)

6. 客户端的生成： (29)

卸载方法： (32)

总结： (32)

一、安装客户端代理（EPOAgent）的方法

1. EPOAgent的安装条件

✧可以安装并运行于任何Intel Pentium-class或兼容机。

✧安装McAfee客户机不得安装其他防病毒软件，如果包含其他防病毒软件请将其卸载，

否则有可能与McAfee冲突。

2. 如何下载以及安装代理程序：

不安装EPO SERVER的学校，需要安装客户端代理程序（EPOAgent），连接到区县信息中心的epo server，由信息中心进行统一的安装及管理。Epo server的客户端可以在服务器中下载freampkg.exe（文件大小1.18M）。下载完成后，请在本地执行此文件，安装成功后会在系统盘下出现EPOAgent文件夹。如下图所示

注：如何查看EPOAgent是否安装成功

在windows 2000和windows XP系统下，按下Ctrl、Alt和Delete，点击任务管理器，查看进程是否有FrameworkServic进程。

3. 安装EPOAgent学校的安装要求

为了方便信息中心对下属学校的分校管理，建议安装客户端代理程序的学校对安装客户端主机进行如下配置修改（任意一项即可）：

1)按照信息中心的要求重新进行IP地址的规划。

2)将所有的主机名前加上学校的简称或代码。（学校代码由信息中心统一规划）

3)将所有主机统统加入到一个工作组，工作组名是学校名的简称。

4)学校新增主机或者重新安装操作系统时，必须及时与信息中心联系，以便重新部署

防病毒软件。

二、如何使用及管理客户端防病毒程序

1、VirusScan Enterprise 7.1

本VirusScan Enterprise 软件包含多种功能。所有功能共同构成了计算机防御病毒和其他恶意软件攻击的屏障。这些功能包括：

VirusScan 控制台。控制台是一个控制点，允许您创建、配置和运行VirusScan Enterprise 任务。任务可包含任何操作，例如从按照指定时间或时间间隔在一组驱动器上运行扫描操作，或者运行更新操作。还可从控制台启用或禁用VShield 扫描程序。

按访问扫描程序。该功能可为您提供连续的防病毒保护，以防范来自软盘、网络或Internet 上各种病毒来源中的病毒。它在计算机启动时启动，并驻留在内存中，直到系统关闭。您可以使用一组灵活的属性页来通知扫描程序要检查系统的哪些部分、查找哪些内容、忽略哪些部分以及如何处理发现的感染病毒文件。此外，这种扫描程序可在发现病毒时向您发出警报，并为每个操作生成摘要报告。

需扫描程序。使用该功能，您可以随时开始扫描、指定扫描和不扫描的目标、确定扫描程序在检测到病毒时的响应方式以及查看病毒事件报告和警报。此外，也可以创建在特定时间或特殊时间间隔内进行的扫描任务。还可以定义所需的各种按需扫描任务，然后保存配置好的任务，以便重新使用。

电子邮件扫描程序。该功能允许扫描Microsoft Outlook 邮件、附件或者可以在计算机中直接访问的公共文件夹。如果正在运行Outlook，则将按发送扫描电子邮件。您也可以随时执行按需电子邮件扫描。这一功能使您能够在病毒进入您的电脑之前就发现潜在的病毒。

自动更新。该功能允许您自动更新病毒定义(DAT) 文件和扫描引擎，然后将这些更新分发给网络中的计算机。您也可以借助该功能下载Hotfix和产品升级。根据网络的规模，您可以指定一台或多台信任的计算机（包括贵公司内部的HTTP 站点主机）自动从Network Associates HTTP 站点下载新文件。

警报管理器。警报管理器与VirusScan Enterprise 产品分开安装。安装后，通过配置该功能，就可以在扫描程序检测到计算机病毒时获得通知。您可以选择由警报管理器实用程序通过电子邮件、打印机、SNMP 陷阱或其他方式通知您。默认情况下，警报管理器未经预先配置，所以必须首先配置警报管理器，才能接收或发送病毒警报消息。

命令行扫描程序。您可以使用本功能，从“命令提示”对话框初始化目标扫描操作。SCAN.EXE 是一个只用于Windows NT 环境的扫描程序，也是主要的命令行界面。

通常情况下，您会使用VirusScan Enterprise 用户界面执行大部分扫描操作，但如果在启动Windows 时遇到问题，或VirusScan Enterprise 功能无法在您的环境中运行时，可以将命令行扫描程序作为备用方法使用。

VirusScan界面：