《领导力与领导艺术》140页PPT

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领导力与领导艺术ppt课件

领导力与领导艺术ppt课件
(正直、道德、务实)
做不到的事情不要说,说了就努力做到; 虚的口号或标语不要常挂嘴上; 针对客户提出“不诚信”问题,拿出改善方法; 停止一切“不道德”的手段; 不要耍弄小聪明。
担当
(负责、明快、直率)
遇事不推诿、不退避、不说谎, 勇于承担责任 ; 检讨任何过失的时候,先从自身开始反省; 事项结束后,先审查过错,再列述功劳;
华为开会原则:庆功大会,先说别人做得好,再说 自己 做得差;批判大会,先说我错在哪里,再说别人; 认错从上级开始,表功从下级启动。
2、沟通能力
掌握必要说服技巧,能充分、得体与人沟通,争取上司、 同级和部下理解和支持; 有良好的沟通习惯和沟通技巧,善于报告、联络、协商; 注重心理分析,善于处理人际关系,争取各方面支持; 创造乐观、积极、友善、向上的工作气氛,培养良好的 风气,形成好“土壤”; 掌握一般的社交技能,幽默、热情、开放、宽容。
3、管理下属的艺术

让下属充分地表现自我;

满足下属合理要求;

公平对待每位下属;

适度承担下属工作失误的责任;

塑造下属信赖的管理者形象。
创新的含义更 新、创造新东 西、改变。
4、创新思维能力
通俗讲创新就 是别人没有做 过的事你做了, 别人做过的你 换种方式比他 做得更好。
创新思维是指以新颖、独特的方法解决 问题的思维过程。就是以不受任何约束 的思维过程。 通俗地讲:创新思维就是看到与别人看 见相同东西,而能想出与别人所思不同 的东西。
自觉提升领导力与领导艺术
讲座提纲
一、企业管理者的基本认知 二、提升领导力与领导艺术 三、努力提高管理者执行力 四、企业管理者应有的理念
一、企业管理者基本认知

企业管理层培训领导力与领导艺术课程PPT课件演示

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旁边的高粱也都涨红了小脸,低着 头,像 一个做 了错事 的小姑 娘,害 羞地站 在那儿 。走在 田间的 小路上 ,抬头 望着高 高的天 空,便 体会到 秋高气 爽的含 义;一 阵阵秋 风扑面 而来, 使人感 觉心旷 神怡。 秋天在 广阔的 田野里 。
旁边的高粱也都涨红了小脸,低着 头,像 一个做 了错事 的小姑 娘,害 羞地站 在那儿 。走在 田间的 小路上 ,抬头 望着高 高的天 空,便 体会到 秋高气 爽的含 义;一 阵阵秋 风扑面 而来, 使人感 觉心旷 神怡。 秋天在 广阔的 田野里 。

01 02 03
04
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什么是领导力
旁边的高粱也都涨红了小脸,低着 头,像 一个做 了错事 的小姑 娘,害 羞地站 在那儿 。走在 田间的 小路上 ,抬头 望着高 高的天 空,便 体会到 秋高气 爽的含 义;一 阵阵秋 风扑面 而来, 使人感 觉心旷 神怡。 秋天在 广阔的 田野里 。 旁边的高粱也都涨红了小脸,低着 头,像 一个做 了错事 的小姑 娘,害 羞地站 在那儿 。走在 田间的 小路上 ,抬头 望着高 高的天 空,便 体会到 秋高气 爽的含 义;一 阵阵秋 风扑面 而来, 使人感 觉心旷 神怡。 秋天在 广阔的 田野里 。 旁边的高粱也都涨红了小脸,低着 头,像 一个做 了错事 的小姑 娘,害 羞地站 在那儿 。走在 田间的 小路上 ,抬头 望着高 高的天 空,便 体会到 秋高气 爽的含 义;一 阵阵秋 风扑面 而来, 使人感 觉心旷 神怡。 秋天在 广阔的 田野里 。 旁边的高粱也都涨红了小脸,低着 头,像 一个做 了错事 的小姑 娘,害 羞地站 在那儿 。走在 田间的 小路上 ,抬头 望着高 高的天 空,便 体会到 秋高气 爽的含 义;一 阵阵秋 风扑面 而来, 使人感 觉心旷 神怡。 秋天在 广阔的 田野里 。

领导力与领导艺术培训课件ppt

领导力与领导艺术培训课件ppt
观、推动文化交流和解决冲突 。
总结词:文化领导者在社会发展 中发挥引领作用,通过案例分析 学习他们的文化观念和影响力。
探讨文化领导者的创新思维和跨 文化交流能力。
感谢您的观看
THANKS

领导力培训与学习
选择合适的培训课程
根据领导力发展计划,选择适合的培训课程,如内部培训、外部 培训、在线课程等。
注重实践与反思
在学习过程中,注重实践与反思,通过实际案例分析、角色扮演 等方式加深理解和应用。
持续学习与改进
鼓励领导者持续学习,不断更新知识和技能,以适应不断变化的 环境和需求。
领导力评估与反馈
领导者素质与能力
领导者素质
领导者应具备的品质和素养,包 括诚信、自信、远见、创新、决 策能力等。
领导者能力
领导者应具备的能力和技能,包 括沟通协调、团队协作、人才培 养、战略规划等。
02 领导力理论
领导力理论的发展历程
01
02
03
领导力理论的起源
从古代的君主统治到现代 的企业管理,领导力的概 念逐渐形成和发展。
总结词
决策能力是领导力的核心,它涉及到在复杂情境中做出明智 选择的能力。
详细描述
领导者需要具备快速、准确判断形势并做出决策的能力。他 们需要了解如何权衡不同的选项,评估风险和机会,并考虑 团队和组织的利益。
沟通能力
总结词
良好的沟通能力是领导力的重要组成部分,它有助于建立有效的信息交流和人际 关系。
建立评估标准
明确评估领导力的标准和指标,以便对领导者的表现进行客观评 价。
定期评估与反馈
定期对领导者的表现进行评估,提供具体的反馈和建议,帮助他们 了解自己的优点和不足。

企业管理层培训领导力与领导艺术内容PPT演示

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行动,能让人生放射光彩。陆游说: “纸上 得来终 觉浅, 觉知此 事要躬 行。” 还有人 说,“ 时间给 空想者 痛苦, 给创造 者幸福 。”有 了梦想 ,就要 付出行 动,用 行动来 实现自 己梦想 。
行动,能让人生放射光彩。陆游说: “纸上 得来终 觉浅, 觉知此 事要躬 行。” 还有人 说,“ 时间给 空想者 痛苦, 给创造 者幸福 。”有 了梦想 ,就要 付出行 动,用 行动来 实现自 己梦想 。 行动,能让人生放射光彩。陆游说: “纸上 得来终 觉浅, 觉知此 事要躬 行。” 还有人 说,“ 时间给 空想者 痛苦, 给创造 者幸福 。”有 了梦想 ,就要 付出行 动,用 行动来 实现自 己梦想 。
领导员工
领导是一种无所不在的行
为,企业家领导员工创造
国家议题
业绩,政治人物领导人民 对国家议题的关心,军队
流行前沿
指挥官领导士兵捍卫国家, 设计师领导流行前沿
什么是领导力
可见,“领导”的本义就是带领大家朝着既定方向前进的行为,而领导的目的在于为实现组织的目标
而努力。而这正是《中国企业管理百科全书》对领导的定义:“领导是率领和引导任何组织在一定条 行动,能让人生放射光彩。陆游说:“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行。”还有人说,“时间给空想者痛苦,给创造者幸福。”有了梦想,就要付出行动,用行动来实现自己梦想。 行动,能让人生放射光彩。陆游说: “纸上 得来终 觉浅, 觉知此 事要躬 行。” 还有人 说,“ 时间给 空想者 痛苦, 给创造 者幸福 。”有 了梦想 ,就要 付出行 动,用 行动来 实现自 己梦想 。
目行动,能让人生放射光彩。陆游说: “纸上 得来终 觉浅, 觉知此 事要躬 行。” 还有人 说,“ 时间给 空想者 痛苦, 给创造 者幸福 。”有 了梦想 ,就要 付出行 动,用 行动来 实现自 己梦想 。 行动,能让人生放射光彩。陆游说: “纸上 得来终 觉浅, 觉知此 事要躬 行。” 还有人 说,“ 时间给 空想者 痛苦, 给创造 者幸福 。”有 了梦想 ,就要 付出行 动,用 行动来 实现自 己梦想 。 行动,能让人生放射光彩。陆游说: “纸上 得来终 觉浅, 觉知此 事要躬 行。” 还有人 说,“ 时间给 空想者 痛苦, 给创造 者幸福 。”有 了梦想 ,就要 付出行 动,用 行动来 实现自 己梦想 。 行动,能让人生放射光彩。陆游说: “纸上 得来终 觉浅, 觉知此 事要躬 行。” 还有人 说,“ 时间给 空想者 痛苦, 给创造 者幸福 。”有 了梦想 ,就要 付出行 动,用 行动来 实现自 己梦想 。

领导力与领导艺术培训课件

领导力与领导艺术培训课件

隐私 象限
公开 象限
四个象限的互相转化
自我揭示:
主动向他人袒露自己的故事、自己的想法, 让别人多了解自己。
公开 象限
盲点 象限
恳求反馈:
请求他人指出自己的盲点
PATR 4 管理者角色
MANAGERIAL ROLE
管理者角色
管理的定义
管理就是通过别人完成任务。
这里面有两个点:一是完成任务,二 是通过别人。一个人只要符合这两点, 他的角色就是一个管理者。即使一个 普通的放羊人,只要有办法让别人帮 他放羊,他就是一个管理者。
பைடு நூலகம்
什么是领导力
提升领导力的
四重修炼
领导力其实并不神秘。通过系统
的学习,我们每个人都可以掌握。提升领 导力,需要一个循序渐进、次第修炼的过 程。
建立信任
建立体系
01
03
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建立团队
建立文化
什么是领导力
建立信任
当你还是一个普通员工的时候,最重要的工作就是保质保量的完成领导分配的任务,赢得领 导的信任;工作中与同事友好相处,赢得同事的喜爱;为客户提供优质的服务,赢得客户的 肯定。不断地增进与大家的关系,脚踏实地,把本职工作做得足够出色,为自己争取更多的 升迁机会。同时,想要成为一个优秀的管理者,拥有管理者的意识和觉悟是非常重要的,要 明白和深刻理解“管理是通过别人来完成工作的过程。”
企业管理层培训PPT
领导力与领导艺术
互联网时代,每一位知识工作者都是管理者。 领导力已不再是某些人的专属能力,而成为每一个人生存、发展所需的硬技能。
主讲人:xxx
时间:2039.06.23
CONTENTS
01
什么是领导力

领导力与领导艺术孟小权PPT课件

领导力与领导艺术孟小权PPT课件

六、总结归纳 领导的层次
• 一级领导:个人素质高,什么都能干; • 二级领导:注重团队,合作; • 三级领导:运用硬权力,(已有决策权,权力使用); • 四级领导:运用软权力,(影响力、凝聚力); • 五级领导:1—4级的融会贯通使用;
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感谢您的观看!
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从爱因斯坦的能量公式谈起
•E=MC²
能量=物质X速度,速度越快,体积越小质量越大
1905年,爱氏发相对论,用数学证明,世上 所有非物质元素如火、光、电、热等都是 Energy “能”的变相。
• 爱氏的“能”的定义,与一般的“能源”和物理的“能力”不同,包含了宇 宙间的一切。
第6页/共25页
领导至少应该具有的力
• 识别力 • 决策力 • 凝聚力 • 亲和力 • 执行力 • 创造力
第7页/共25页
二、领导学起源与发展
• 国外从20年代始,提出:一个经理的好与坏,取决于特质,即特质论。(诚实、信心等200多条) • 缺点:难以归纳;是当总经理后形成的素质?还是先有素质才能当总经理? • 40年代后出现了领导行为论。 • 工作为主型 • 强调人文、感觉、关系
第22页/共25页
何谓“德服”
• 德服即用自己的品德和为人感化对方,使其甘 心情愿地服从自己。
• 如果说“力服”靠的是权位的力量,“智服” 靠的是智慧的力量,那么,“德服”靠的是人 格的力量。但是,以德他人者要证明他值得信 赖才行。
• 用以服人之“德”,可以包括很多品质,如: 正直、大度、宽容、谦虚、清谦、诚恳、无私、 无畏、坚毅、热情、体贴、同情、慷慨等等。 历史上以德服人不管其例。刘备三顾茅庐,以 他的谦虚、诚恳,打动了诸葛亮;宋江仗义疏 财,以他的正直和慷慨赢得了众好汉的尊敬。 他们之所以能够使那些才能远远在自己之上的 人 心 甘 情 愿 地 受 其第领23导页/共,25页正 是 他 们 的 人 格 魅 力

领导力与领导艺术课件(PPT 43张)

领导力与领导艺术课件(PPT 43张)

2)市场识别力
预测战争改做轮椅而发财; 从火车上站票卖马扎而发迹; 健力宝的“魔水” 护肤品的“分段”,洗发液、沐浴液、洗面奶、 洗脚液; 鸭头、鸭脖、鸭心/肝/肠/胗/噗 结论:识别“隐含需求”是关键!

3)人力资源识别力
1、下属要求的经济收入; 2、下属要求的发展空间; 3、下属要求的预期期望; 4、不是你养活了员工,而是员工成就了你,你购买的“劳 动力要素”是否符合生产和服务?是否符合“劳动力市 场”的规则? 5、你是否象培养孩子一样培养下属了?否则他们会“不 孝”,离你而去! 6、平级或上级的性格、品行、道德的“拥有程度”

4、亲和力
亲和力定义:无条件控制的自愿的向心倾 向。 亲和力公式: Q=W+Y+T +H² /E Q=亲和力; W=自身能力、品行;Y=用人 技能; T=使他人觉悟、向善的能力;H=智慧; E=下属期望、认同;

5、执行力
执行力定义:在法律/规基础上、按能够达到的 即定目标和预期期望的行动与速度之积; 执行力公式:Z= F /(S+Q ) T Z=执行力; F=法律、法规(外来)规定、制度(内部) S=数量; Q=质量标准; T=速度;

企业家论什么是执行力


执行力定义:按质按量完成自己的工作任务! 柳传志 (03年中国最有影响力的人排名第 二) :执行力就是“积极选恰当的的人到恰当 的岗位上”; 韦尔奇(美通用CEO):把官僚的作法、美丽 的外表口号剥掉,就是执行力! 戴尔:执行力在于员工在每个环节上都一丝不 苟切实执行!
3、什么是企业家?


企业家=有适合自己企业并得到社会认可的理论 系统。付诸实施,取得成果的人。 结论:没有理论系统的领导只能称“干部”不能 称其“家”。

领导艺术和领导力幻灯片

领导艺术和领导力幻灯片
(一)领导艺术的涵义 (二)我国传统的领导艺术 (三)领导艺术和领导科学的辨证
统一关系 (四)两个实例
15
(一)领导艺术的涵义
? 领导者在领导科学指导下的,在一 定的经验、学识、智慧基础上的, 富有创造性的领导手段和灵活、恰 当、美妙的领导技巧。
? “能因敌变化而取胜者,谓之神, 这个神就是领导艺术。”
?

? 20%左右的原因
?
投入;
? 如: 人员(核心员工)
?
大客户
?
产品
?
下属公司
?
情商 等等
?

? 80%左右的结果
?
产出
10
“三线一园”律
度规 线章

声 誉 品 牌
线

文化园


线

生命园
线
业务线
基础线
11
文化园
? 外园:物质文化
? 中园:制度文化
? 内园:精神文化:理念(与社会共进)
?
价值观(与公司共荣)
? “远离数学领域的领导者的技巧”
16
(二)我国传统的领导艺术
? 审时度势 多谋善断
? 机智灵活 随机应变
? 把握时机 恰到好处
? 冷热结合 刚柔相济
17
中国式的领导艺术
? 国外领导(在中国) ? 1.宣扬商品价值观 ? 2.强调规范管理 ? 3.按合同干活付报酬 ? 4.愿者留、不愿者去
? 简单透明‘好'管 理
风险型决 策:
竞争型决 策:
运用“概率论”技术设计;选择相对稳妥方案;
准备应变方案;
力争转为确定型决 策;
运用“对策论”技术设计;选择扬己长避己短 方案;

领导力与领导艺术共87页PPT

领导力与领导艺术共87页PPT

16、云无心以出岫,鸟倦飞而知还。 17、童孺纵行歌,斑白欢游诣。 18、福不虚至,祸不易来。 19、久在樊笼里,复得返自然。 20、羁鸟恋旧林,池鱼思故渊。
领导力与领导艺术
Hale Waihona Puke 谢谢你的阅读❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路,那么,任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远,吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应,言行相称。——韩非

企业管理层培训领导力与领导艺术PPT

企业管理层培训领导力与领导艺术PPT
制定实施计划
根据组织目标,制定具体的实施计划,包括时间表、资源需求和关 键里程碑。
调整与优化
在实施过程中,根据实际情况调整和优化计划,确保目标的顺利实 现。
团队建设与激励
组建高效团队
01
根据项目需求和组织目标,选拔具备相应技能和素质的团队成
员。
明确角色与职责
02
为每个团队成员分配明确的角色和职责,确保团队高效运转。
领导力培训的必要性
领导力培训是提高企业管理层领导力的关键手段。通过培训,管理层可 以学习到先进的领导理念和方法,提升自身的领导能力和艺术,为企业 的发展提供有力的支持。
总结力培训的内容应涵盖领导理念、沟通技巧、团队建设、决策能力等多个方面。同时 ,培训还应结合企业的实际情况,针对企业发展中遇到的问题进行深入探讨和案例分析
执行力
目标明确
清晰定义目标,确保团队成员对 目标有共同的理解。
计划与组织
制定详细的执行计划,合理组织人 力、物力等资源。
监控与调整
对执行过程进行监控,及时发现问 题并调整策略。
沟通力
倾听与理解
积极倾听他人意见,理解他人的 观点和需求。
表达清晰
用简洁明了的语言表达自己的观 点和要求。
反馈与协调
及时给予他人反馈,协调各方利 益,达成共识。
推动组织发展
领导者通过制定战略、创 新思维和拓展市场,推动 组织的持续发展。
领导力的培养与提升
01
02
03
04
自我认知与规划
了解自身的优势和不足,制定 符合自身特点的领导力发展计
划。
学习与实践
通过学习、培训、实践等方式 不断提高自身的领导力水平。
培养他人
领导者不仅要有自我发展意识 ,还要积极培养他人,帮助团

企业管理层培训领导力与领导艺术PPT课件教育

企业管理层培训领导力与领导艺术PPT课件教育

鸟们欢快地唱歌,欢迎美丽的春天。 溪水哗 哗地流 淌,为 鸟儿们 歌唱春 天伴奏 ;草地 上的小 花也笑 着一晃 一晃, 给鸟儿 们伴舞 。这好 像是一 支歌舞 团,正 上演着 山林中 春天早 晨的圆 舞曲。
鸟们欢快地唱歌,欢迎美丽的春天。 溪水哗 哗地流 淌,为 鸟儿们 歌唱春 天伴奏 ;草地 上的小 花也笑 着一晃 一晃, 给鸟儿 们伴舞 。这好 像是一 支歌舞 团,正 上演着 山林中 春天早 晨的圆 舞曲。



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什么是领导力
鸟们欢快地唱歌,欢迎美丽的春天。 溪水哗 哗地流 淌,为 鸟儿们 歌唱春 天伴奏 ;草地 上的小 花也笑 着一晃 一晃, 给鸟儿 们伴舞 。这好 像是一 支歌舞 团,正 上演着 山林中 春天早 晨的圆 舞曲。
第一部分 鸟们欢快地唱歌,欢迎美丽的春天。 溪水哗 哗地流 淌,为 鸟儿们 歌唱春 天伴奏 ;草地 上的小 花也笑 着一晃 一晃, 给鸟儿 们伴舞 。这好 像是一 支歌舞 团,正 上演着 山林中 春天早 晨的圆 舞曲。 鸟们欢快地唱歌,欢迎美丽的春天。 溪水哗 哗地流 淌,为 鸟儿们 歌唱春 天伴奏 ;草地 上的小 花也笑 着一晃 一晃, 给鸟儿 们伴舞 。这好 像是一 支歌舞 团,正 上演着 山林中 春天早 晨的圆 舞曲。
鸟们欢快地唱歌,欢迎美丽的春天。 溪水哗 哗地流 淌,为 鸟儿们 歌唱春 天伴奏 ;草地 上的小 花也笑 着一晃 一晃, 给鸟儿 们伴舞 。这好 像是一 支歌舞 团,正 上演着 山林中 春天早 晨的圆 舞曲。
鸟们欢快地唱歌,欢迎美丽的春天。 溪水哗 哗地流 淌,为 鸟儿们 歌唱春 天伴奏 ;草地 上的小 花也笑 着一晃 一晃, 给鸟儿 们伴舞 。这好 像是一 支歌舞 团,正 上演着 山林中 春天早 晨的圆 舞曲。 鸟们欢快地唱歌,欢迎美丽的春天。 溪水哗 哗地流 淌,为 鸟儿们 歌唱春 天伴奏 ;草地 上的小 花也笑 着一晃 一晃, 给鸟儿 们伴舞 。这好 像是一 支歌舞 团,正 上演着 山林中 春天早 晨的圆 舞曲。

企业管理层培训领导力与领导艺术授课PPT演示

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柳树的精神是值得我们去学习的。别 人对它 的赞扬 ,从不 感到骄 傲,更 多的则 是默默 无闻地 为大地 添上一 份新绿 ,使这 个大家 园变得 更加郁 郁葱葱 。而我 们呢?是 否有过 这样的 经历?每当取 得一点 成绩时 ,就变 得高傲 起来, 认为自 己好像 很了不 起似的 。 柳树的精神是值得我们去学习的。别 人对它 的赞扬 ,从不 感到骄 傲,更 多的则 是默默 无闻地 为大地 添上一 份新绿 ,使这 个大家 园变得 更加郁 郁葱葱 。而我 们呢?是 否有过 这样的 经历?每当取 得一点 成绩时 ,就变 得高傲 起来, 认为自 己好像 很了不 起似的 。02录03 Nhomakorabea04
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什么是领导力
柳树的精神是值得我们去学习的。别 人对它 的赞扬 ,从不 感到骄 傲,更 多的则 是默默 无闻地 为大地 添上一 份新绿 ,使这 个大家 园变得 更加郁 郁葱葱 。而我 们呢?是 否有过 这样的 经历?每当取 得一点 成绩时 ,就变 得高傲 起来, 认为自 己好像 很了不 起似的 。 柳树的精神是值得我们去学习的。别 人对它 的赞扬 ,从不 感到骄 傲,更 多的则 是默默 无闻地 为大地 添上一 份新绿 ,使这 个大家 园变得 更加郁 郁葱葱 。而我 们呢?是 否有过 这样的 经历?每当取 得一点 成绩时 ,就变 得高傲 起来, 认为自 己好像 很了不 起似的 。 柳树的精神是值得我们去学习的。别 人对它 的赞扬 ,从不 感到骄 傲,更 多的则 是默默 无闻地 为大地 添上一 份新绿 ,使这 个大家 园变得 更加郁 郁葱葱 。而我 们呢?是 否有过 这样的 经历?每当取 得一点 成绩时 ,就变 得高傲 起来, 认为自 己好像 很了不 起似的 。




领导力与领导艺术课件

领导力与领导艺术课件

5、善用“红白脸”各种激励手段(树立组织权威)
激励原则 要注意实时激励—把握激励的时机; 要注意适量激励—掌握激励的频率; 要注意适度激励—调好激励的程度。
转赞移美注的意力力 量
6、情绪管理能力
创造情绪发泄渠道(发泄室,心碎假); 多与他人进行情绪交流,彼此了解对方感受, 积极倾听,探寻出根本问题并加以解决; 多赞美:清楚明确,举例子要具体及时,赞美 当众说出来。
勇于向下承担责任 …个人魄力和魅力提升
(2)在上司面前的辅助角色
主动工作不越位; 全力辅佐不离位; 真心服从不偏位; 勤奋周密不空位。
善于向上分担责任…个人成长的阶梯
二、提升领导力与领导艺术
所谓领导力就是一种影响力和吸引力,就是通过管理者的 行为引领并指导你的团队,以实现企业赋予的使命。
领导力=法定权力+自身影响力 领导艺术(技巧)指管理者随机灵活处理问题的一种管理 技能和本领。 管理者的人格魅力、学习力、组织力、教导力、感召力、 执行力等都是领导力的体现。
不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手; 对别人的小过失、小错误不要斤斤计较; 要学习三施(财施、法施、无畏施); 不要有权力的傲慢和知识的偏见; 任何成果和成就都应和别人分享; 需要有人奉献个人利益的时候,自己走在前面。
诚信
(正直、道德、务实)
做不到的事情不要说,说了就努力做到; 虚的口号或标语不要常挂嘴上; 针对客户提出“不诚信”问题,拿出改善方法; 停止一切“不道德”的手段; 不要耍弄小聪明。
(2)既是承上启下的桥梁,又是 员工联系更 高领导的纽带;
(3)下属的主心骨和依靠力量;
(4)提升员工素质和能力的基本力量;
(5)单位活力的加油器 。

领导力与领导艺术培训讲义PPT(共 62张)

领导力与领导艺术培训讲义PPT(共 62张)

(1)主动道歉 (2)倾听诉说 (3)额外补偿 (4)记录呈报 (5)跟踪检测
影响人际关系的主要因素
自我认识能力;佛洛伊德的潜能说
自我激励的能力; 认知他人的能力;学会换位思考:逛商店的母亲
沟通障碍及排除基本要求
团队沟通能力提升的基本途径
1)培养管理者的职业意识--公关意识。
自由、公正 社会主义荣辱观:仁、义、礼、智、信(八
荣八耻)
重塑组织价值观
社会价值=(经济利益+社会地位)×价值取 向
价值观选择基准:己所不欲,勿施于人 组织基准价值观
爱心、正直、创造、奉献 上善若水,厚德载物 君子爱财 取之有道
组织价值观营造方案
解决方案:组织价值观营造
创造令人信服的远景 层层向下明确沟通组织所期望的行为 以身作则,己所不欲勿施于人 及时对成员行为表现出的价值导向奖惩引导
读几本书:《公共关系学》《组织行为学》或《管理心理学》《人际关系学》
2)运用心理规律,促进情感融通。 3)准确把握高效沟通的步骤。 4)有效进行组织内部人际关系沟通。
(最重要的莫过于上下行沟通)
智慧的核心就在于悟,善学者是小得,善事者是大得,善悟者了不得。
高效沟通的步骤
高效沟通的步骤
有效进行组织内部沟通。
李白: “长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”
。 “月光如洗,闲坐花间,执一壶酒,对
影三人”。 “仰天大笑出门去,我辈岂是蓬蒿人”
。 陶渊明:“采菊东篱下,悠然见南山”。
“改变你能改变的,接受你不能改变的。
价值观念错位 信仰缺失
中国经济30多年来以9%以上的高速持续增长,但随着高速增 长和改革深化,经济社会发展的一系列深层次矛盾日益凸显, 价值观与道德正面临严重考验:
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