公务员行为规范课件

三.公务员业务行为规范
一是与上级的关系。 二是与下级的关系。 三是与同级的关系。
尊重上级是一种 天职。 尊重同事是一种 本份。 尊重下级是一种 美德。 尊重所有人是一 种教养。
• 腿 靠 手 垂
常用站姿
手位： ①标准式 ②握手式 ③背手式 ④单背式 脚位： ①并列 ②“V”型 ③“Ⅱ”型 ④小“丁”字 型
微笑
举穿微 止着笑 是是是 身许通 份可行 证证证
礼 仪 有 三 个 证 书

二.公务员社交行为规范
个人礼仪 交际礼仪
仪表(仪容美和服饰美 )
举止(坐、站、走的姿态以及目光 、微笑)
(握手、乘车、介绍、宴请)
握手
男与女握手
力 度 稍 轻
手指相握
女士与女士握手
（1）忌用左手握手 视线？ （2）忌坐着握手 （3）忌戴有手套、墨镜 （4）忌握手时把一只手 放在口袋里。
握手禁忌
（5）忌交叉握手 （6）忌握手用双手 （7）忌三心二意
•
• •
双 排 五 座 轿 车 座 次
双 排 六 座 轿 车 座 次
三 排 三 七 排 座 七 轿 座 车 轿 座 车 次 座
次
介绍的礼仪
宴席的座位安排
主人
面门为上 以右为上 远门为上 居中为上
主宾 主方
副主宾 主方
桌
客方 客方
子
客方 客方
主方 门
好言一语三冬暖； 恶语伤人六月寒。 未曾说话先有礼； 一旦开口更有礼。
三.公务员业务行为规范 忠于职守 依法行政 勤勉高效 团结协作 履职尽责 公正文明 务实创新 顾全大局
仪表(仪容美和服饰美 )
举止(坐、站、走的姿态以及目光 、微笑)
(握手、乘车、介绍、宴请)
中国有句俗话：“站如松，坐如钟，行如风”。
标 准 的 坐 姿
曲直式
前交叉式
垂直式
侧点式
常见的几种脚摆放姿势
并步
前后步
小八字步
掖步
标准站姿规范
• 头 正 颈 直 • 肩 平 胸 挺 • 腹 收 腰 立 • 臀 收 腿 直
身 边 的 不 文 明 现 象
家庭美德主要内容
尊老爱幼 男女平等 夫妻和睦 勤俭持家 邻里团结
公务员职业道德规范
1、政治坚定 3、勤政为民 5、务实创新 7、团结协作
2、忠于国家 4、依法行政 6、清正廉洁 8、品行端正
国家公务员职业道德最基本的规范
敬业 秉公 真实 廉洁 俭朴
一、公务员道德行为规范
着装与地点 点相适应
着装与场合 合相适应
男人穿西装三要求
1.三色原则：全身不要 超过三个色系，尽量少。 2.三一定律：鞋子腰 带公文包一个颜色。 3.三大禁忌：不穿尼 龙袜,不穿白袜子，鞋子袜 子浑然一色最好看；穿夹 克不能打领带。
西装口袋的作用？
“西装革履”了吗？
二.公务员社交行为规范
个人礼仪 交际礼仪
二.公务员社交行为规范
二.公务员社交行为规范
二.公务员社交行为规范
个人礼仪 交际礼仪
Байду номын сангаас
仪表(仪容美和服饰美 )
举止(坐、站、走的姿态以及目光 、微笑)
(握手、乘车、介绍、宴请)
服饰
一 二 三
整 洁 庄重
美观
着装的原则
Time (时间) Place (地点) Occasion(场合)
着装与时间 间相适应
一.公务员道德行为规范
二.公务员社交行为规范 三. 公务员业务行为规范
一、公务员道德行为规范
德若水之源，才若水 之波； 德若木之根，才若木 之枝； 德而无才则近于愚人， 才而无德则近于小人。
曾国藩
古人云：可以一生不仕，不可一日无德。
一、公务员道德行为规范
社会公德的主要内容
文明礼貌 助人为乐 爱护公物 保护环境 遵纪守法