产业融合下传统服务业向现代服务业转型升级的背景动因以及路径分析以海印股份为例共7页文档

产业融合下传统服务业向现代服务业转型升级的背景、动因以及路径

研究

——以海印股份为例

1、选题背景和研究意义

在经济全球一体化的今天，比较优势让国际分工与合作成为常态，国际资本流动加速。中国作为人口大国，先天上人力资本占优势，在经济发展初期这一优势的确发挥了重大的作用。然而，时过境迁，随着国际国内经济环境的巨大变化和层出不穷的科技、产业创新，产业边界正逐步模糊化，消费者的消费意识和消费行为也正发生着翻天覆地的变化，这都对传统服务业造成了巨大的冲击，人力资本优势正逐步丧失，服务手段和服务内容已经不能满足市场的需求。在倡导新消费理念的今天，发展服务型经济已经成为共识，传统服务业转型升级势在必行。本课题，以海印股份为实例，通过理论和实证相结合的方式，研究探讨产业融合大背景下传统服务业向现代服务业转型升级的背景、动因以及路径，试图找出海印股份转型升级的路径或者方向，同时也给其他类似企业以借鉴和参考。因而，本课题具有十分重要的理论研究和实践指导意义。（宽泛、重复，可去）

1.1选题背景

传统服务业多为劳动密集型产业，产品附加值低，核心竞争力薄弱，抵御风险的能力比较差。在经济全球一体化的大背景下，国与国之间的联系愈发的紧密，而与之伴随的是风险也在各国之间不断的传递，加剧了全球经济的不确定性。一旦全球价值链某个环节出现问题，从而引起区域性或者全球性的经济危机，那么首当其冲的就是传统服务业（小心，结论不能随便下），2019年的亚洲金融危机和2019年的美国次债危机就是明证。

随着中国经济的迅猛发展，工业化、城镇化的进程不断加速，消费者的消费偏好和消费理念都发生了重大的变化，原有的传统服务模式已经不再能够满足消费者的需

求了，消费者对服务提出了更多更高的要求。同时，随着生活水平的不断提高，人工成本大幅上升，我国传统服务业的人力资本优势正逐步丧失，国际资本逐步流向越南等劳动力更廉价的东南亚国家。“内忧外患”可谓是传统服务业的真实写照。

进入21世纪，互联网、电子商务、产业集群等技术或理念丰富和拓展了产业的内涵，使产业的边界愈发的模糊化，从而在传统服务业的基础上诞生了一大批服务功能更加强大的现代服务业，网上支付、金融理财、电子物流等如雨后春笋般不断涌现。有鉴于此，“十二五”规划强调了现代服务业的战略发展地位，为服务业的转型升级提供了政策契机。《规划》明确提出，要把推动服务业大发展作为产业结构优化升级的战略重点，深刻理解加快发展服务业对转方式、调结构的重要战略意义，适应产业结构优化升级新要求，全力推进我国服务业现代化进程，开创服务业大发展的新局面。

海印股份于2019年在深交所挂牌上市，总股本4.9亿股，至今市值逾百亿元人民币，为广州市三家商业类上市公司（广百、友谊、海印）中唯一一家民营企业。公司主营商业物业运营业务，属于典型的传统服务业。全资控股及附属经营管理的主题商场遍及电器、时装、家居布艺、潮流时尚、IT数码、运动用品等行业。多年来公司保持高速与稳定的发展态势，现已进入规模化发展阶段，资产扩大，品牌提升，管理逐步完善。但伴随着国家和广东省战略新兴产业发展规划的出台，企业又要从传统服务业向现代服务业转型升级才能获得更大的发展空间。如何带领海印适应服务业竞争环境和社会需求的变化，加快业务内容与经营模式的转型，成为行业的引导者，进而走向国际市场，实现又好又快的可持续发展是公司一直致力解决的核心战略问题。

1.2研究意义

在产业融合的大背景下，探讨和研究传统服务业向现代服务业转型升级的背景、动因以及路径，从而试图找出适合本企业转型升级的有效路径或者方向，可谓是开历史之先河（小心）。一方面能够使企业脱离传统业务框架的限制，鱼跃龙门（之类用

语均不可），获得进一步的发展；另一方面，也为其他类似企业提供借鉴和参考，为其转型升级指明前进的方向。因而，具有十分重大的理论研究和实践指导意义。

第一，理论研究价值。在国内，有关“产业升级”的理论研究仍处于背景、动因等有限领域研究，绝大多数研究都缺乏实证分析，从具体的企业角度着手研究企业转型升级的具体路径或方向。因此，本文基于产业融合背景，探讨和研究传统服务业向现代服务业转型升级的背景、动因以及路径具有重要的理论战略意义。

第二，实践指导价值。随着全球经济的快速发展，新兴产业不断涌现，并表现出强劲的生命力，从而对传统服务业造成巨大的冲击。现代服务业是基于新的服务手段和服务内容，对传统服务业进行转型升级而实现的。以海印股份为例，探讨和研究传统服务业向现代服务业转型升级的背景、动因以及路径，一方面就是为了实现企业的转型升级，从而更好的为消费者服务；另一方面也希望通过研究给其他企业以借鉴和参考。率先探索走出一条创新经营和模式转型之路具有重要的实践指导和参考价值，同时也对我国商品零售行业实现良性发展具有重要意义。

2、研究内容

课题研究拟将理论研究和实证分析相结合，以产业升级理论为依托，在产业融合与用户需求偏好变化的背景下，基于行业边界模糊与环境变化，传统服务业必须实施战略转型，并深入探索传统服务业向现代服务业转型升级的背景、动因以及路径，结合价值链延伸等创新理论研究的最新成果，分析当前企业转型升级存在的问题，探讨企业如何做到成功转型升级。在此基础上，将选取广州最具代表性的服务性企业（海印股份），通过对经营者和消费者的消费偏好、经营者和消费者的互动、战略资源的维系和储备、发展模式的选择等方面分析，再利用消费者偏好理论、产业升级理论和市场营销理论进行实证匹配。综合以上多方面的探索实践与深入研究，提出商业零售行业产业转型升级运营模式框架，构建我国商业零售产业转型升级路径分析模型。课题将重点研究海印股份产业转型升级的路径分析，提出商业物业平台运营商模式，并

通过模式匹配来验证这种经营模式的可行性，最终证明商业物业平台运营商模式具有

理论价值和实践意义。

课题的研究框架如下图所示：

随着互联网、电子商务、产业集群等技术或理念的出现，涌现出了一大批新兴的服务型产业，传统服务业造成巨大的冲击：传统的产业边界已经逐渐模糊化，原有的产业有的几个产业可能逐渐融合形成新的产业，也有的产业正在逐步走向消亡。也即是变则通，不变则亡。

同时，随着生活水平和科技水平的不断提高，消费者的消费偏好发生了重大的变化，对服务手段和服务内容提出了更高的要求。而这些通过传统的服务业是无法实现的，这就要求传统服务业作出应有的改变──转型升级。

因此，变化了的社会经济环境决定了传统服务业已经不能适应时代的潮流，现代服务业发展成为趋势。

第二、通过理论分析，探讨传统服务业转型升级的可行性。

1、结合产业升级理论，研究产业融合大背景下我国产业升级的特点和要素。

将通过对已有产业理论的总结提炼出适合我国具体国情的产业升级模型，验证行业边界模糊与产业融合对传统服务业造成的巨大影响：传统服务业向现代服务业转型升级已经成为历史发展的趋势。。