程控交换机设计方案

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程控交换机设计方案

程控交换机设计方案一、引言程控交换机是一种使用数字技术进行电话交换的设备。

它通过将电话信号转换为数字信号，使得电话通信更加高效可靠。

本文将详细介绍程控交换机的设计方案。

二、需求分析1. 性能要求：程控交换机需要具备高性能，能够支持大规模并发通话，并保证通话质量。

2. 可扩展性：交换机需要具备良好的可扩展性，能够适应未来通信网络的发展和升级。

3. 系统稳定性：交换机的设计需要保证系统的稳定性和可靠性，能够长时间稳定运行。

4. 安全性：交换机需要具备良好的安全性能，保障通话的机密性和用户隐私。

三、设计方案基于以上需求分析，我们提出以下程控交换机的设计方案。

1. 硬件设计程控交换机的硬件设计需要考虑以下要素：- 高性能处理器：选用性能强劲的处理器，能够处理大量并发通话请求。

- 大容量存储器：采用大容量存储器，用于存储用户信息、通话记录等数据。

- 高速交换矩阵：使用高速交换矩阵实现信号转发，确保通话质量和实时性。

- 数据接口：提供多种数据接口，支持不同类型的电话设备接入。

2. 软件设计程控交换机的软件设计需要考虑以下要素：- 通话管理：设计通话管理模块，负责处理通话请求、建立通话连接、监控通话质量等功能。

- 资源分配：实现资源分配算法，合理分配通话所需的硬件资源，保证系统运行的高效性。

- 用户管理：设计用户管理模块，管理用户身份信息、权限控制等。

- 安全性保障：添加加密算法，保证通话的机密性，并且采用防止恶意攻击的措施。

3. 网络架构设计程控交换机的网络架构设计需要考虑以下要素：- 分布式架构：设计分布式的交换机架构，便于扩展和升级。

- 可靠性和冗余：采用冗余机制提高系统的可靠性，保证通话的连续性。

- QoS支持：为不同类型的通话设置不同的服务质量，保证重要通话的优先级。

四、总结本文介绍了程控交换机的设计方案。

通过合理的硬件设计、软件设计和网络架构设计，可以构建一个高性能、可扩展、稳定可靠且安全的程控交换机。

程控交换机的路由设计及应用

当导前数字为０时．交换机会识别分机出局与电
信网连接：当导前数字为时，交换机会识别分机出
局与移动网连接：而当导前数字为３或９时．交换机
会识别分机出局与电力微波网连接：当导前数字为２５时．交换机会识别分机出局至调顺电厂。
系统解决方案
各个路由的限制等级。可以使用提供的导入数据，其
中定义了５个默认路由．都是指向中继组１．限制等级（ＣＯＲＧＲＯＵＰ）为１ — ５。该表中各个重要参数的含义：（１）Ｒｏｕｔｅｎｕｍｂｅｒ：路由号码，系统中共有２００个路由号码可供定义（２）ＲｏｕｔｉｎｇＭｅｄｉｕｍ：路由媒介（ＴＤＭＴｒｕｎｋＧｒｏｕｐ，ＩＰ／ＸＮＥＴＴｒｕｎｋＧｒｏｕｐ，ＳＩＰＴｒｕｎｋ１．默认应选择ＴＤＭ
自动化应用；２０１３１０期５
ห้องสมุดไป่ตู้
他的规则，如＜Ｔ０１＞，Ｔ表示检测信号音，０１表示信号
（４）ＳＩＰＰｅｅｒＰｒｏｉｆｌｅ：仅在ＳＩＰＴｕｎｒｋ时使用。
（５）ＣＯＲｇｒｏｕｐｎｕｍｂｅｒ：限制级别，预规划为１一紧急电话、２一微波、３一市话、４一长话、５一国际。（６）Ｄｉｇｉｔｍｏｄｉｉｆｃａｔｉｏｎｎｕｍｂｅｒ：拨号修改表号码

4-2、程控交换机系统

程控交换机系统5.1.2.1 系统简介目前随着酒店业对通讯的要求日益增长，对通讯系统的需求已不仅仅局限在能够打电话就可以了，而是希望能够寻找一套具有完善的酒店物业管理系统接口、客房服务中心、视频会议和宽带接入的综合应用通讯平台。

我们将提供一套具有强大的语音交换能力和无阻塞、维护费用低、维护方便、功能应用丰富等特点以及在开放性、扩展性和技术上具有领先性的现代化通讯交换平台，采用数字程控交换机系统可由一定的外线拖动大量的内线，并具有内线间通话不计费、线路权限设定、自动转接、定时叫醒、话费控制等功能。

使酒店作为一家现代化的酒店，拥有高层次、高效率、高安全性的办公通信环境，是我们的根本目标。

该系统支持传统电路交换方式（TDM），能够提供多种中继（模拟中继、数字中继等）接口；用户（模拟用户、数字用户等）接口以满足通讯办公的需要；该系统可以通过融合IP语音分组交换平台，提供视频服务、宽带接入、IP语音接入和通讯功能，能适应将来新的IP业务发展；该系统应为一套完整独立的酒店通讯系统，既不是由多种不同厂家的设备拼凑起来的集成方案，也不是由多套系统通过中继组网方式完成的组网方案。

采用一套系统可实现统一管理和维护（对系统全部资源包括模拟用户设备、数字用户设备、数字中继、模拟中继、各种功能等）；实现集中话费统计和管理；同时避免由于采用多种设备造成的系统兼容性问题该系统作为提供给宾馆酒店用户使用的通讯系统，要具有能够适应该行业的特色：为了能够长时间的不间断工作而具有冗余双备份，故障自动监测切换，具有专门的内置宾馆酒店功能软件，提供丰富的诸如叫醒、套房等酒店功能，而不是通过外挂集成的服务器牺牲了系统的稳定可靠性实现部分酒店功能。

该系统应具备同酒店资产管理系统（PMS）相连的标准接口5.1.2.2 系统功能结构描述程控数字交换机系统将数字通信技术、计算机技术和微电子技术集成为一体，成为一个高度模块化设计的全方位分散控制系统。

程控交换机系统设计

第二章程控交换机系统设计0．前言当今电信世界日新月异，电信技术也正在以前所未有的速度突飞猛进，数字交换技术、电子计算机技术和微电子技术的融合，彻底改变了传统的通信行业。

PBX作为大多数机构通信业务的基础，也在不断地更新技术、改变自己以跟上新技术和新需求的发展速度。

西门子程控系统是世界上最先进的PBX系统之一，它将西门子居世界领先地位的交换技术、网络技术和移动通信技术相结合，为所有的通信产品及服务提供了一个全新的软、硬件技术平台。

独特的全分散控制方式和模块化结构使Hicom350E可以组成完美而统一的网络，以支持话音、数据和多媒体的应用，极高的容错率和灵活的配置，使之可应用于办公、校园和企业环境、广泛的兼容性，使之不仅能有效的保护客户的投资，而且在为客户目前的商务通信需求提供最有效方案的同时，也为更好地满足客户通信系统未来的需求做好了充分的准备。

1、综述首先感谢辽河油田综合楼对我公司的信任和热情邀请。

作为德国西门子公司在华设立的专业从事程控交换机生产、检验、安装和提供各种通信服务的专业公司，我公司拥有一流的设备和高素质的人员，在国内已经成功地和众多客户建立了良好的合作关系。

随着通信市场的不断变化和进步，西门子不断加强技术更新和设备更新投入，从德国引进了高科技的增值应用产品（简称AN产品），包括调度系统Ｔrading、呼叫中心系统ProCenter、数字告警及会议服务器系统DAKS、可视系统、数字无线通信系统Cordless（基于DECT标准）和DMS网络管理系统等，这些产品正越来越被国内用户接受和使用，在各自专业领域中发挥了很好的功效。

我公司历来重视与所有用户建立良好的沟通和合作关系，注重客户的实际需要和将来的发展趋势，努力、认真地设计并提供高效的设计方案。

2、方案设计经过认真仔细的研讨，我公司向辽河油田综合楼推荐西门子Hicom350E 双套数字程控交换机。

Hicom350E是一种先进的通信系统，符合世界市场的需求，为高质量的通信解决方案提供坚实的基础。

程控交换机技术改造方案设计及工程实施

户控制呼叫和管理的处理器。
称衢州东门办公楼）组成，现今使用的程控交换机
为Ｈｒｓ（里斯）系列程控交换机。因该系列机ａｉ哈ｒ
４）融合电路交换技术和分组交换技术。Ｈｐｔ００ｉｈ０系统融合了电路交换技术和分组交换技ａ４术，可以提供语音和Ｉ应用的综合平台和解决方案。Ｉ）
服务，统一消息系统，网络管理系统、数字告警和会议服务、多媒体呼叫中心、移动办公系统等。另外，Ｈｐｔ４０ｉａ００型程控交换机还具有接口丰ｈ富、故障自动诊断能力强、多级电压保护、基于Ｗｅｂ远程管理维护等特点。
５故障自动诊断能力强，可靠性好。）
型属于早期传统数字式程控交换机，属于单纯电路
交换技术，要想增加一些迫切需要的新业务，如
Ｉ语音等，只有额外增加组件才有可能实现。当Ｐ
面对未来更多基于计算机网络分组交换技术的多媒体业务时，已十分困难。此外，运行最久的Ｈｔａ．
湖南镇电站、黄坛口电站和衢州生产调度大楼３个地方分别配置１台同一型号的西门子Ｈｐｔ００ｉｈ０型程控交换机，以取代各自的Ｈｒｓａ４ａｉ程ｒ控交换机。
４２改造后的组网方式．
为骨干传输通道，以Ｈｒｓａｉ程控交换机为通讯主体ｒ
２１・Ｏ
小水电２１年第４（０１期总第１期）６０

程控交换机方案

程控交换机方案摘要：程控交换机是一种基于计算机技术的先进通信设备，可实现对电话交换机中的路由和交换功能的灵活控制。

本文将介绍程控交换机方案的原理和优势，以及实施该方案时需考虑的因素和步骤。

一、引言随着通信技术的发展，传统的电话交换机已经无法满足日益增长的通信需求。

程控交换机作为一种利用计算机技术的先进通信设备，具有灵活性、可扩展性和高效性等优势，已经成为现代通信网络中的关键组件。

二、程控交换机方案的原理程控交换机的核心原理是利用计算机技术对电话交换机的路由和交换进行控制。

通过软件编程实现交换机的核心功能，包括号码查询、呼叫转接、线路选择和通话记录等功能。

与传统的电话交换机相比，程控交换机具有更高的灵活性和可配置性，可以适应不同的通信需求。

三、程控交换机方案的优势1. 灵活性：程控交换机支持灵活的号码和线路配置，可以根据需要进行扩展和调整，满足不同规模和需求的通信网络。

2. 可扩展性：程控交换机具有良好的扩展性，可以根据业务发展的需要，添加新的功能和服务模块，实现通信网络的升级和扩容。

3. 高效性：程控交换机采用优化的路由算法和调度策略，提高通信系统的整体效率和质量。

4. 管理便捷：程控交换机的管理软件提供了强大的管理功能，包括呼叫分析、故障诊断和运行状态监测等，方便运维人员进行管理和维护。

四、实施程控交换机方案的考虑因素在实施程控交换机方案时，需要考虑以下因素：1. 硬件选型：根据通信网络的规模和需求，选择合适的程控交换机硬件设备，包括交换机主控板和接口模块等。

2. 软件定制：根据业务需求，定制相应的交换机软件，包括呼叫控制、号码分配和路由策略等。

3. 线路接入：与运营商合作，实现与公网的连接，包括电话线路的接入和号码资源的调配。

4. 系统集成：将程控交换机与其他通信设备进行集成，包括语音设备、数据设备和传真设备等，实现多种通信方式的支持。

五、实施程控交换机方案的步骤1. 需求分析：明确通信网络的规模、特点和需求，制定合理的方案目标和功能要求。

程控电话交换机方案

-支持内外线电话呼入呼出；
-实现来电显示、挂机、保持、转接等操作；
-提供多方会议通话功能。
2.高级通信功能
-呼叫等待、呼叫转移、呼叫保持；
-语音信箱、免打扰、远程办公；
-支持移动分机，实现无缝漫游。
3.管理维护功能
-系统配置与监控；
-话务统计与报告；
-录音与语音文件管理；
-权限分配与修改。
四、设备选型
-支持远程维护，确保系统及时更新和修复实施与验收
1.项目实施
-根据设计方案进行设备安装、调试；
-对企业内部员工进行培训，确保熟练使用新系统；
-完成系统测试，保证系统稳定运行。
2.项目验收
-按照验收标准，对系统功能、性能进行测试；
-确保系统满足企业通信需求，达到预期效果；
二、设计原则
1.先进性：采用成熟稳定的技术，保证系统在一定时期内技术领先。
2.可靠性：系统设计考虑高可靠性，确保关键业务不中断。
3.扩展性：预留接口，便于系统升级扩展，满足企业发展需求。
4.安全性：确保通信内容安全，防止信息泄露。
5.易用性：界面友好，操作简便，降低用户使用难度。
三、功能需求
1.基本通信功能
3.项目验收
-依据验收标准，对系统进行功能、性能测试；
-确保系统满足企业需求，达到预期效果；
-验收合格后，交付企业使用。
六、维护管理
1.售后服务
-提供一定期限的质保服务，免费更换故障设备；
-提供终身技术支持，解决技术问题；
-定期进行客户满意度调查，及时了解并满足客户需求。
2.系统维护
-定期对系统进行巡检，确保设备正常运行；
2.满足企业当前及未来一段时间的通信需求；

程控电话交换机设计方案

程控交换机设计方案程控电话交换机系统部分目录第一章、需求分析及设备选择 (1)1.1 需求分析 (1)第二章、技术建议方案 (2)3.1技术解决方案 (2)3.1.1系统配置 (2)3.1.4多功能数字电话机 (3)3.1.6计费系统 (3)3.2其它系统特性和应用 (3)3.2.1高可靠冗余系统 (3)3.2.2自动路由选择（ARS） (4)3.2.3自动呼叫分配（ACD）【可选】 (4)3.2.4计算机电话集成（CTI）【可选】 (4)3.2.5多方会议电话【可选】 (4)3.2.6信息中心接口（MCI） (4)3.2.7计费信息接口（SMDR） (4)3.2.8 PC话务台（IAC）【可选】 (4)第三章、系统其他基本功能 (4)第一章、需求分析及设备选择1.1 需求分析本次程控交换机语音通信项目包含一套程控交换机系统。

其中，程控交换机系统包括程控交换机、前台数字终端（数字话机）、专用话务台等。

设备需求：1.系统容量初装容量32门。

其中：模拟中继12路；模拟分机32，专用话务台1台。

2.性能及设备要求♣性能稳定：系统采用模块化结构设计，系统可自动测试、自动诊断和自动故障告警。

♣系统是全数字程控交换机，可接多种的数字终端（如数字话务台、数字话机、直选台等）。

♣设备冗余性强大，可实现灵活扩容。

♣板卡采用超大规模集成电路技术，采用带电插拔设计。

♣中继接口丰富，可与E/M、ISDN、载波、磁石、PCM等制式交换网络联接。

♣二次电源技术，停电自动切换由电瓶供电。

♣外接端口具备过流、三级防雷过压保护功能。

3.功能要求♣SMDR接口：向管理软件传送话费清单。

♣交换机能配置电脑作为话务监控台、计费台或综合台（集计费与话台管理于一体），PC 管理功能强大、操作方便。

♣电脑话务台：能实时监控每路电话摘机、通话、打进、打出、挂机等状态，能进行有效的话务和话单监视与控制，能存储打入/打出电话记录清单。

客房分机话费清单为通用OFFICE格式，具有实时报表输出及打印功能。

程控交换机设计方案

1.制定详细的实施计划，明确各阶段任务和时间节点；
2.严格按照设计方案进行设备选型和采购；
3.完成系统安装、调试和验收，确保系统正常运行；
4.对操作和维护人员开展培训，提高运维能力；
5.定期对系统进行评估和优化，确保满足通信需求。
七、风险与应对措施
1.技术风险：充分评估技术可行性，选择成熟可靠的技术和设备；
3.扩展性：预留充足的接口和资源，便于未来升级和扩展；
4.易管理性：提供便捷的操作和维护手段，降低运维成本；
5.合规性：遵循我国法律法规及行业标准。
三、设计方案
1.系统架构
本方案采用分层设计，分为以下四个层次：
（1）接入层：负责电话用户的接入；
（2）交换层：实现呼叫控制、路由选择等功能；
（3）控制层：负责系统管理和维护；
3.控制模块
（1）采用分布式控制结构，提高系统可靠性和扩展性；
（2）实现呼叫控制、路由选择、计费等功能；
（3）支持多级权限管理，确保系统安全。
4.接口模块
（1）提供模拟用户线接口、数字中继接口、ISDN接口等；
（2）支持多种信令协议，如中国1号信令、中国7号信令等；
（3）实现与其他交换机、运营商网络的互联互通。
（4）接口层：提供与其他网络和设备的连接接口。
2.接入层
（1）支持多种接入方式，如模拟用户线、数字用户线、光纤等；
（2）提供足够的接入端口，满足不同规模用户的接入需求；
（3）具备接入设备的检测和故障处理功能。
3.交换层
（1）采用时分交换技术，实现高效、稳定的呼叫处理；
（2）支持多种呼叫业务，如普通呼叫、会议呼叫、紧急呼叫等；
6.定期对系统进行升级和扩展。
六、风险与应对措施

程控交换机系统

第五章程控交换机系统设计☞☞第一节程控交换机系统概述随着现代化的发展对通信系统的要求将会越来越高，通信系统必须具有高度的先进性，实时性和可靠性，并能适应大量非话业务及ISDN业务的要求。

☞ 1.1数字程控交换机☞整机系统采用功能分担、分级控制方式，中央处理机各级处理机分担处理及控制，提高子系统的可靠性；☞中央处理机采用先进的计算机技术，CPU芯片钟频高，处理能力强，存储容量大，并应用高级语言编写软件；☞接口种类多，ISDN（综合业务数据网）功能强，系统具有B+D、2B+D数字用户端口及各类中继接口。

数据通信有V24，V28，V35，V36接口，及X21接口等。

☞配有各种服务器，适用于各种通信业务，除必备的管理数据服务器（ADS）外，还可选配话音邮箱服务器（VMS），传真/文本服务器（TCS）等。

供用户选用；☞故障自诊断能力强，且维护管理能力强，保证系统运行的可靠性。

☞ 1.2 数字程控机的应用范围☞接口种类多，便于开展，除话音通信、传真通信外，可连接可视电话终端，可视图文终端，数据终端，多媒体终端等，提高系统通信业务范围；☞具有较强的ISDN功能，用于办公自动化方面，提高与LAN，WAN的组网服务。

☞语音邮箱是将用户的话音通过压缩技术，量化，编码，存如硬盘，用户可提取"阅读"，"删改"，"保存"，"广播"，"查询"和"定时预报"等，提高了大厦通信自动化水平和服务水准。

☞文本/传真通信服务器，提供文本/传真信息的缓冲分配及交换功能，提高了大厦文本/传真信息的处理能力和办公自动化水平。

☞具有微波，卫星地面站，无线电通信等连接的信号接口，增大大厦的语音通信，数据通信的国内，国际通信业务的通路.☞第二节Meridian 1 ISDN 交换机介绍加拿大北方电讯公司自1975年生产出世界第一台数字程控交换机以来，一直在程控交换机领域保持世界领先水平。

酒店程控交换机智能化系统设计方案

酒店程控交换机智能化系统设计方案目录3.1系统概述 (3)3.2方案设计 (3)3.2.1系统设计思路 (3)3.2.2系统总体架构 (5)3.2.3硬件模块设计 (5)3.2.4软件模块设计 (6)3.3系统功能 (7)3.3.1基本电话功能 (7)3.3.2系统增值功能 (8)3.1系统概述语音通信系统的安全、可靠性尤为重要，而人性化的服务质量，更会为希尔顿逸林酒店带来更多无形的价值和效益，为了满足酒店宾客对通信系统更高的需求，我们力求通过最新的酒店行业PABX程控交换机通信解决方案，来提升希尔顿逸林酒店的竞争力。

我们针对苏州现代传媒广场希尔顿逸林酒店提供全套先进的、个性化的解决方案，从普通客房话机、套房及总统套房话机、酒店前台专用多功能数字话机、多媒体PC话务台等一系列的终端设备应用；并通过酒店应用功能包软件帮助酒店提供更多，更丰富的服务内容，从而提高酒店的服务档次，如：功能操作使用语音指导、多国语言提示、叫醒服务、小酒吧管理、房态管理、团队客房管理、PMS接口等。

软硬件产品都采用模块化设计，根据不同档次、不同投资力度选择相应的模块，完全符合希尔顿逸林酒店对语音通信设施的建设需求。

3.2方案设计3.2.1系统设计思路苏州现代传媒广场希尔顿逸林酒店拥有360间酒店客房（其中包含16间套房及1间总统套房）和168间酒店公寓。

酒店秉承卓越的服务以及先进的国际酒店管理理念，为每个宾客提供无微不至的服务。

程控交换机系统是酒店宾客和员工利用率最高的语音通信设备。

根据希尔顿逸林酒店品牌标准并结合我们的项目经验，项目需求分析如下：A.新安装的程控交换机应提供全面丰富的功能，还必须易于维护管理。

B.全面的技术服务，包括技术支持和完善的管理、维护和使用培训。

C.确保新系统在规定期限内能投入正常使用。

D.和酒店管理软件具备良好的接口。

除了以上这些基本需求外，一个现代高档酒店的程控交换机系统不能只是一个简单通信对话的平台，更应该是酒店服务扩展的重要工具。

程控交换技术课程设计

引言程控交换机，全称为存储程序控制交换机（与之对应的是布线逻辑控制交换机，简称布控交换机），也称为程控数字交换机或数字程控交换机。

通常专指用于电话交换网的交换设备，它以计算机程序控制电话的接续。

程控交换机是利用现代计算机技术，完成控制、接续等工作的电话交换机。

数字程控交换机分为长途交换机，本地交换机等。

另外还有专用于信令网和智能网的类型。

数字程控交换机的基本功能为：用户线接入，中继接续，计费，设备管理等。

程控交换机的优越性：1、技术上的优越性（1）能够提供许多新的用户服务功能，如缩位拨号、来电显示、叫醒业务、呼叫转移等业务，不再是单一的语音业务。

（2）维护管理方便，可靠性高。

程控交换机可以通过故障诊断程序对故障进行检测和定位，以发生故障时紧急处理迅速及时，因此它在维护管理上和可靠性上带来了好处。

（3）灵活性大。

为适应交换机外部条件的变化，增加的新业务往往只需要改变软件（程序和数据）就能满足不同外部条件（如市话局、长话局等的不同需求）的需要。

（4）便于利用电子器件的最新成果，使整机技术上的先进性得到发挥。

2、经济上的优越性（1）交换设备方面。

体积小，采用电子器件大减小了交换机的体积，这样占用机房的面积小；耗电省，用电子器件代替机械部件，大大减低了能量消耗；成本低，随着集成电路价格的减低，可以大幅度减低交换机成本。

（2）线路设备方面。

可以通过采用远端用户模块方式节省用户线，降低线路设备费用。

（3）维护生产方面。

由于检测和诊断故障的自动化，减少了维护工作量，节省了维护人员。

由于制造工艺简单了，生产效率也提高了。

设计的目的及要求一、设计目的数字程控交换技术课程是通讯类专业的基础课程之一。

本课程设计以行业的主流设备ZXJ10程控交换机为设备实例，通过本课程设计，学生不仅可以掌握数字程控交换的基本原理，了解当今现网的应用。

同时，还可以获得实训操作的机会，真正达到提高技能，培养职业素养的目的。

二、设计要求1、画出交换机硬件组成图，分别表示出控制部分，交换部分，接口部分。

程控电话交换机系统方案

程控电话交换机系统方案引言随着通信技术的不断发展和进步，电话交换机系统已成为人们生活中不可或缺的一部分。

传统的电话交换机系统存在一些问题，如线路过长、服务质量差、维护困难等。

为解决这些问题，我们提出了基于程控电话交换机的系统方案。

系统概述程控电话交换机系统是通过计算机控制的电话交换机系统。

该系统基于计算机技术和先进的通信协议，实现了电话的接入、呼叫转接、短信服务等功能。

与传统的电话交换机相比，程控电话交换机系统具有更高的性能、更强的可靠性以及更灵活的拓展性。

系统核心组成部分1. 交换机中心交换机中心是程控电话交换机系统的核心组成部分，它由一台或多台计算机构成。

交换机中心负责电话信号的交换和处理，实现呼叫接入、呼叫转接等功能。

它还负责管理电话用户的信息，包括电话号码、用户状态、权限等。

2. 交换机节点交换机节点是连接用户终端和交换机中心的设备，它负责电话信号的中转和传递。

每个交换机节点通过广域网或局域网与交换机中心通信，实现电话信号的传输。

3. 电话用户终端电话用户终端是程控电话交换机系统的最终用户接入设备，它包括电话机、手机等设备。

用户可以通过电话用户终端拨打电话、接听电话、发送短信等。

系统功能1. 呼叫接入与呼叫转接功能程控电话交换机系统支持多种呼叫接入方式，如拨号、呼叫转移、呼叫等待等。

用户可以通过电话用户终端进行呼叫操作，系统会将呼叫请求发送到交换机中心，交换机中心根据用户的呼叫转接设置将呼叫转接到指定的终端。

2. 通信录管理功能系统提供通信录管理功能，用户可以将常用联系人的电话号码保存到通信录中。

通过通信录，用户可以快速拨打通信录中的号码，提高通话效率。

3. 短信服务功能程控电话交换机系统支持短信服务功能，用户可以通过电话用户终端发送和接收短信。

系统会将用户发送的短信传输到目标终端，并提示用户有新的短信。

4. 权限管理功能系统支持权限管理功能，管理员可以对用户进行权限管理，包括呼叫权限、短信权限等。

酒店程控电话交换机方案

目录第一章综述 (3)1.1项目概况及需求 (3)1.2 设备选型 (3)1.3 典型项目 (4)第二章系统方案设计书 (7)2.1 方案说明 (7)2.2 系统配置表 (8)2.3设备物理性能 (9)第三章系统功能设计 (10)3.1 现配置的功能及功能软件包 (10)3.2 4059IP多媒体话务台终端 (17)第四章系统综述 (29)4.1 设计原则 (29)4.2 硬件结构 (29)4.3 软件结构 (30)4.4 功能特点 (31)4.5 应用能力 (31)第五章工程安装及服务 (32)5.1 安装环境 (32)5.2售后服务 (33)5.3 培训计划 (33)5.3.1 培训要求 (33)5.3.2 培训科目 (34)5.3.3 讲授内容 (34)5.3.4 授课方式 (36)第六章装机方案 (37)6.1 装机前准备 (37)6.2 安装阶段 (38)第一章综述1.1项目概况及需求目前很多的单位都已经认识到了通讯的重要性，尤其是当网络规模变得越来越大、部门机构越来越多、功能要求越来越广的时候，不能对本单位的通讯系统进行有效的管理和合理的利用所造成的人力和物力的浪费将是相当巨大的。

因此寻找一套完善的高质量、低成本、好管理、易扩容的语音解决方案已经成为许多单位的迫切需求。

贵酒店作为一家现代化的酒店，对通讯系统的需求已不仅仅局限在能够打电话就可以了，而是希望能够寻找一套具有完善的酒店物业管理系统接口、客房服务中心、视频会议和宽带接入的综合应用通讯平台。

针对贵酒店通讯系统现状，我们将提供一套具有强大的语音交换能力和无阻塞、维护费用低、维护方便、功能应用丰富等特点以及在开放性、扩展性和技术上具有领先性的现代化通讯交换平台，使酒店作为一家现代化的酒店，拥有高层次、高效率、高安全性的办公通信环境，是我们的根本目标。

1.2 设备选型根据以上系统需求分析，我们建议贵酒店通讯系统采用Alcatel OmniPCX Enterprise (以下简称OXE)系统。

程控电话交换机设计方案

其中，程控交换机系统包括程控交换机、前台数字终端（数字话机）、专用话务台等。

设备需求：1.系统容量初装容量32门。

其中：模拟中继12路；模拟分机32，专用话务台1台。

2.性能及设备要求♣性能稳定：系统采用模块化结构设计，系统可自动测试、自动诊断和自动故障告警。

♣系统是全数字程控交换机，可接多种的数字终端（如数字话务台、数字话机、直选台等）。

♣设备冗余性强大，可实现灵活扩容。

♣板卡采用超大规模集成电路技术，采用带电插拔设计。

♣中继接口丰富，可与E/M、ISDN、载波、磁石、PCM等制式交换网络联接。

♣二次电源技术，停电自动切换由电瓶供电。

♣外接端口具备过流、三级防雷过压保护功能。

3.功能要求♣SMDR接口：向管理软件传送话费清单。

♣交换机能配置电脑作为话务监控台、计费台或综合台（集计费与话台管理于一体），PC 管理功能强大、操作方便。

♣电脑话务台：能实时监控每路电话摘机、通话、打进、打出、挂机等状态，能进行有效的话务和话单监视与控制，能存储打入/打出电话记录清单。

客房分机话费清单为通用OFFICE格式，具有实时报表输出及打印功能。

程控交换机系统设计方案

程控交换机系统方案2003-12-15目录一、H20-20酒店交换机系统配置 2二、HOT交换系统 4三、酒店功能描述 9四、酒店应用14五、维护管理19六、功能列表22七、设备配置清单24一、H20-20酒店交换机系统配置酒店的运作需要杰出的通信设备做支撑，HOT 酒店交换机可以担当此任，作为一个核心设备，接入公用电话网，连接各类电话终端，与物业管理系统交互，实现综合的语音通信和酒店管理。

酒店系统配置这里列出了酒店内所需的设备配备情况。

前台配备PMS 终端/ACM 管理终端，用于客人在酒店的统一管理；安装多台数字话机，共享同一个号码，到前台的呼叫可以被组内话机代答接听，来电主叫号码、客人姓名信息一目了然。

客房客房内可提供带留言灯以及来电显示功能的模拟话机，来电显示信息可以指示当前内外线呼叫的主叫号码，查询呼出和呼入的电话号码历史。

在高档客房内安装ISDN 设备，为商务办公人士，提供高速INTERNET 接入，轻松处理各种事务，无须在客房与商务中心之间来回奔波。

利用套房内安装多部话机，开通套房服务功能。

话务台根据话务量的大小安装多台智能酒店话务台，其中有一台可以兼作班长席播呼系统商住租户办公服务台客房商务中心核查打印机 CTI 话务台 PMS/计费维护终端用，完成电话的转接、客房电话服务、信息查询。

会议室利用HOT丰富的接口连接数字话机、可视电话、视频会议系统等设备，提供会议所需的通信支持。

商务中心安装带主叫号码及客人姓名显示的数字话机，利用ISDN线路实现INTERNET高速接入，方便客人浏览信息、下载资料、收发E-Mail；也可以开通可视电话、G4高速传真等ISDN综合应用。

服务台在洗衣房、送餐部、出租车、康乐中心等服务台安装数字话机，接线员接听前就识别出客人信息，客房状态，给客人提供周到地服务。

办公可以是带留言灯及来电显示的模拟话机，提供留言、代答、转接、前转、呼叫权限分级限制等功能。

程控交换机设计方案

程控交换机设计方案摘要本文档提供了一个程控交换机的设计方案。

程控交换机是一种通过软件进行控制和管理的网络交换机。

我们将介绍程控交换机的基本原理和架构，并讨论其设计要求和功能。

引言随着网络技术的发展，传统的硬件交换机越来越难以应对日益复杂的网络需求。

程控交换机因其可编程性和灵活性而成为了网络架构中的关键组件之一。

程控交换机通过软件进行控制和管理，可以根据特定的配置和策略实现数据包的转发和处理。

基本原理程控交换机基于三个基本原理实现数据包转发和处理：1.数据包解析：程控交换机通过解析数据包的头部信息，提取出目标MAC地址、源MAC地址和协议类型等关键信息。

这些信息将被用于后续的转发和处理决策。

2.转发表查询：程控交换机维护一个转发表，记录了网络中不同设备的MAC地址和与之关联的端口号。

当收到一个数据包时，交换机会在转发表中查询目标MAC地址对应的端口号。

根据查询结果，交换机将数据包发送到合适的端口。

3.转发和处理决策：根据转发表查询的结果和设定的策略，程控交换机可以做出转发和处理决策。

例如，交换机可以将数据包广播到多个端口，或者根据特定的策略进行过滤和修改。

设计要求在设计程控交换机时，需要满足以下要求：1.高性能：程控交换机需要能够处理高流量的网络数据包，并能够快速做出转发和处理决策。

因此，需要选用高性能的硬件设备和优化的软件算法。

2.可扩展性：网络规模不断增加，因此程控交换机需要支持可扩展性，能够适应不断增长的设备数量和流量需求。

设计时需要考虑横向扩展和纵向扩展的策略。

3.安全性：程控交换机需要具备一定的安全性能，以保护网络免受恶意攻击和非法访问。

需要实现访问控制、身份验证和数据包过滤等安全机制。

4.灵活性：程控交换机应提供丰富的配置和管理功能，以便满足不同网络环境和需求的变化。

使用者可以根据需要配置转发表、策略和安全设置。

架构设计程控交换机的架构通常包括以下几个核心组件：1.数据平面：数据平面负责数据包的解析、转发和处理。