商务礼仪饮酒
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商务礼仪饮酒
篇一:商务礼仪宴请礼仪
商务礼仪之宴请礼仪
商务宴请礼仪
一.赴宴前的准备
二.邀请礼仪
三.宴会座位安排
四.用餐礼仪
一、赴宴前的准备
(宴请中的“吃”只是过程,其背后的交际才是商务宴请的真正目的。)?赴宴是交际者经常性的活动之一,其中有许多值得注意的礼节。
?赴宴前,应注意仪表整洁,穿戴大方,最好稍作打扮。忌穿工作服,满脸倦容或一身灰尘。为此,进行一番洗理一番化妆是很有必要的。男士要刮净胡须,如有时间还应理发。
注意鞋子是否干净、光亮,袜子是否有臭味,以免临时尴尬。
?赴宴要遵守约定的时间,既不要太早,显得急于进餐,也不能迟到。最好事先探询一下,可依据请柬注明的时间,稍微提前一点。如果你与主人关系密切,则不妨早点到达,以帮助主人招待宾客,或做些准备工作。?当你抵达宴请地点时,首先跟主人握手、问候致意。对其他客人,无论相识与否,都要笑脸相迎,点头致意,或握手寒暄,互相问好;
?对长辈老人,要主动让座请安;对小孩则应多加关照。万一迟到,在你坐下之前,应先向所有客人微笑打招呼,同时说声抱歉。
二、邀请礼仪
1)口头邀请
切记提前再电话确认一次,防忘记。
(2)书面邀请:A、信函邀请;b、请柬邀请
?午餐一般为工作餐;
?重要的宴请,一般安排为晚宴;
?接到宴请邀请后,应尽快回复;
?确定赴宴的,应稍提前5分钟到达;
?应赞扬主人的菜肴。
中国主人一般表达为“没有什么好菜”,
美国主人通常夸耀“这是我们这里最好的菜”。中国人讲究宴请的食品质量,
外国人讲究宴请的氛围。
三、宴会座位安排
总体原则:“以右为尊”
“以远为上”
“面朝大门为尊”
(一)多桌宴会安排
入(就)坐:
?就座后,坐姿应端正,但不僵硬,上身轻靠椅背。?不要用手托腮或双臂肘放在桌上。
?不要随意摆弄餐具和餐巾,
?要避免一些不合礼仪的举止体态,
随意脱下上衣,摘掉领带,卷起衣袖;说话时比比划划;
频频离席,或挪动座椅;
头枕椅背打哈欠,伸懒腰,揉眼睛,搔头发等;
四、用餐礼仪
?宴会中的基本礼仪
?餐桌上的礼仪
?用餐礼仪
1用餐的礼仪
2餐巾的使用方法
3喝酒的礼仪
4点菜的技巧
(一)宴会中的基本礼仪
?适当的劝酒
(一般不劝酒,必要时可以茶代酒)
?征求宾客意见后点菜
(或请宾客点菜;回避宾客禁忌菜色)
?按贵宾、主人、宾客的顺序上菜
?上菜前可作简单的相互介绍
?席间应由主人主持话题
?宾客上洗手间时接待者应带路
(在门前等候带回)
?第一道菜可由主人让菜
?就餐中禁止发出异响
(忌喝汤、嚼菜发出不雅声)
篇二:浅谈商务礼仪之宴请礼仪
浅谈商务礼仪之宴请礼仪
摘要:商务礼仪在社会环境中扮演着重要的角色,社会的进步,人际关系的和谐融洽越来越离不开商务礼仪!正如美国成功学大师拿破仑.希尔曾经说过:“世界上最廉价,而且能得到最大收益的一项特质就是礼仪!”而宴请礼仪却更是我们息息相关的一部分,因此宴请礼仪需要我们去认识,更需要我们去熟练!关键字:入座礼仪;点酒礼仪;敬酒礼仪;细节捕捉
一、入座礼仪
安排客人入座是很有学问的,男主人应引着最尊贵的女士走进餐厅,并让她坐在他的右侧。特别尊贵的客人,也可以是最年长的女士,或久未造访的朋友。次重要的女客人应该被安排在男主人的左侧。女主人通常坐在桌尾,重要的男客人应该坐在她的左侧。必须注意的是在安排坐位时男女客人要均匀地安排,并且尽量不要安排夫妇坐在一起。当人太多的时候,女主人很难说得清客人们的座位,这时候可以使用座位卡。如果没有座位卡,女主人应当上前去告诉客人他们的座位。女士们找到座位后会马上坐下来,但女主人应最后入座。男士应当为他右侧的女士拉椅子,然后等到女主人入座后再坐下来。最尊贵的男客人在进客厅的时候会挽着女主人,但入座时应当为他右边的女士拉椅子,而女主人则由她左边的男士来为之效劳。如果客人是左撇子,应安排在角落上,这样,当他和旁边的人一起用餐的时候,就不会碰到对方的手臂。
二、点酒礼仪
化繁为简,让自己成为最优雅的“选择供应商”
“您是喜欢白葡萄酒还是红葡萄酒,香槟?喜欢新世界的酒还是旧世界的酒?有什么钟爱的国家和年份吗?今晚想吃红肉还是白肉?今晚我们点什么价位的酒呢?”这样的问题组合往往会非常快速地帮助你和你的客人搜索到酒单
上配合餐点的那款酒,让你轻松过关。
以客为尊,遵循万无一失的游戏规则
商务宴请的指向很明确:通过轻松的餐饮互动了解你客人的需求从而达成合作意向。充分尊重客人的餐饮习惯至关重要。另外,如果你知道你的客人是个葡萄酒的钟爱者,你一定有办法打听到他喜欢的葡萄酒。舍得下工夫的人,会事先咨询客户的家人、朋友或者同事,了解他喜欢的葡萄酒品牌年份以及佐餐习惯。因为你亲自体验过的酒你会有能力用语言把它描述出来。当你开始表达,客人开始倾听的时候,你们的互动已然开始。你会很快知道对方喜欢的口味,也在这选择酒的瞬间拉近你们的距离。
三、敬酒礼仪
敬酒也就是祝酒,是指在正式宴会上,由男主人向来宾提议,提出某个事由而饮酒。在饮酒时,通常要讲一些祝愿、祝福类的话甚至主人和主宾还要发表一篇专门的祝酒词。祝酒词内容越短越好。敬酒可以随时在饮酒的过程中进行。要是致正式祝酒词,就应在特定的时间进行,并不能因此影响来宾的用餐。祝酒词适合在宾主入座后、用餐前开始。也可以在吃过主菜后、甜品上桌前进行。在饮酒特别是祝酒、敬酒时进行干杯,需要有人率先提议,可以是主人、主宾,也可以是在场的人。提议干杯时,应起身站立,右手端起酒杯,或者用右手拿起酒杯后,再以左手托扶杯底,面带微笑,目