星级酒店会员卡使用制度
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星级酒店会员卡使用制度
一、会员卡类型:
1、XX国际大酒店银卡会员(限200名)
2、XX国际大酒店金卡会员(限100名)
二、会员卡功能:
1、持银卡在酒店消费客房在优惠价的基础上再享受七五折(例如标间为280*0.75=208元)餐饮享受九五折优惠(酒水、海鲜除外)康乐(包括酒吧、ktv、桑拿中心、游泳馆、棋室、美容美发中心、健身房)享受九折优惠;但不能享受其他任何形式的折上折优惠
2、持金卡在酒店消费客房在优惠价的基础上再享受七折(例如标间为280*0.7=198元)餐饮享受九折优惠(酒水、海鲜除外)康乐享受八折优惠;但不享受其他任何形式的折上折优惠
3、持卡人每年度可享受积分累计兑奖、会员特惠及酒店发放的各类消费信息
4、其他增值服务
三、发放规定:
1、凡在本酒店一次性存款10000元(含10000元)以上者在办理相关手续后可获赠银卡一张
2、凡在本酒店一次性存款20000万(含20000元)以上者在办理相关手续后可获赠金卡一张或持会员银卡累计消费满5万元(含5万元)的持卡人可享受金卡会员的所有优惠政策
3、挂失及补卡:会员卡遗失后持卡人须在24小时内凭有效证件到总台挂失因未及时挂失引起的责任由会员承担办理挂失手续后可立即办理补卡手续但需交补卡费20元/张原卡号内的累计消费金额和累计积分可转入新卡内
4、补卡不得更改会员卡持卡人姓名和身份证号码
四、办理手续:
1、填写申请登记表后可凭相关手续到总台办理购卡手续
2、规定一人一卡制一人只能拥有一卡并限与本人身份证配合使用如若转让必须持有办卡人的书面委托书及办卡人的身份证方可实施
3、为保证和维护会员的利益申请人必须地填写会员登记表确认遵守《**国际大酒店会员卡章程》
五、使用规则:
1、会员在消费时无论有无折扣优惠请在付款时出示会员卡以便计算累计消费及积分
2、持卡人资料若有变更必须及时到总台办理变更手续否则引起的责任由持卡人承担
六、会员的权利
1、会员必须于入住及结帐前出示会员卡方可享受有关优惠
2、会员凭卡入住时可免交押金直接在卡中扣除此次消费款项并且有权要求酒店打印消费明细以便查询
3、定期专人回访和节日温情问候
4、定期举办会员大抽奖活动(具体时间及奖项另行通知)
5、不定期举办“会员联谊”活动
6、每逢会员的生日可获赠生日礼物一份(限金卡会员)
7、可享受酒店推出的新业务试用(限金卡会员)
8、会员入住客房可延迟退房到下午1:30(限金卡会员)
七、会员的义务
1、当卡上余额不足1000元时必须立即充值否则将不能享受会员的所有权利(一次性充值不得低于5000元)
2、当会员消费出现余额不足时必须用现金缴纳差额部分然后立即办理充值手续
3、会员必须爱护会员卡如发现损坏酒店有权要求会员进行赔偿若一经发现有仿制伪造者将上报公安机关直至追究其刑事责任
4、会员应自觉遵守和维护本章程
八、附则:
1、本酒店有权在任何时候更改任何规定或终止活动
2、凡违反本章程误述有关情况一经发现我们将予以取消其会员资格
3、本酒店有权废除诠释本会员卡章程中的条款及相关程序享有对任何情况的决定权和解释权
**国际大酒店
XX0215
本人已阅读以上条款并自愿按照此章程执行
持卡人(签章):卡号:
发放日期:经办人(签章):