农村旅游消费者行为研究

农村旅游消费者行为研究

随着人们生活水平的提高和旅游业的发展，农村旅游已经成为了许多人选择休

闲度假的重要方式，而农村旅游的消费者行为也越来越受到关注。本文将从农村旅游的特点、消费者的需求和决策过程等方面，探讨农村旅游消费者行为的研究。一、农村旅游的特点

首先，我们需要了解农村旅游的特点。农村旅游与城市旅游不同之处在于，它

更注重的是体验和情感上的交流，而非纯粹的观光和消费。农村旅游的目的是为了让旅游者更好地接触和体验自然和人文环境，感受乡村风情。因为城市已经变得越来越快节奏，越来越嘈杂，越来越压抑，人们需要的是回归自然、休息身心的空间。另外，农村旅游的产品结构多为住宿、餐饮、活动和特色产品，如手工艺品、土特产等，而非单纯的景点门票。

二、消费者的需求

消费者的需求是农村旅游消费者行为的主要考量因素之一。从旅游心理学的角

度来说，消费者旅游的主要目的是为了满足自身需要，并且旅游需求因人而异。一些人喜欢安静、自然的环境，选择农村旅游，希望在悠闲的氛围中放松自己，彻底摆脱城市的快节奏和高压生活。还有一些人则喜欢寻找乐趣，带有探险、刺激的活动会是他们的首选。所以在设计农村旅游产品时，必须针对不同消费者的需求，提供不同体验，才能满足市场的差异化需求。

三、农村旅游消费者的决策过程

消费者在进行购买之前，一定会经过一番决策过程，包括意识形成、信息检索、评估替代品、决策和后购买行为这5个阶段。对于农村旅游消费者行为研究而言，这五个阶段也很重要。

1. 意识形成

意识形成指的是消费者在了解或看到农村旅游相关信息时，对这种产品业务的

感知和认知。消费者的意识形成有时候会受到个人认知、社会文化因素和经济环境等多个因素的影响。例如社区推荐、旅游机构宣传和个人推荐等都会直接或间接地对消费者的意识形成产生影响。

2. 信息检索

消费者在意识形成之后，会对相应的农村旅游产品进行更为系统和详尽的搜索。最初的搜索通常是通过简单的问询，询问亲朋好友或同事等人的看法和建议，或者在互联网平台进行浏览，甚至打电话到旅游服务商询问产品相关信息等。虽然消费者的行为入口也越来越多，但是目前仍是互联网信息渠道最为主流的途径之一。

3. 评估替代品

评估替代品是针对多个农村旅游产品而言，通常是消费者在已经获得了足够的

信息后，进行对比分析，从而找到最适合自己的那个旅游方案。这一阶段通常需要考虑的因素包括价格、地理位置、产品特色、服务体验等方面，而决定最终选择哪一种方式，往往取决于消费者对这些因素的看重程度。

4. 决策

在完成以上三个步骤之后，消费者需要做出尽快的决策，决定是否去这个目的

地旅游，而这一步则可能包括了各种和旅游有关的内部和外部的因素，比如个人需求、社会文化、政策法规、服务质量等。只有消费者充分理解这些因素，才能更好地在多种选择中做出最好的决策。

5. 后购买行为

后购买行为是指在决策购买某个旅游产品之后，消费者与供应商的交易行为结

束后，其对自己的购买行为进行的全方位评估。在这个阶段，对未来的意向和口碑的塑造起着至关重要的作用。这里涉及到了供应商的产品和服务质量、价格设置方式，通过这些因素，来影响消费者到底会对该旅游产品有何种态度和回馈。

结论

综上所述，农村旅游消费者行为研究是一个五脏俱全的课题，需要涵盖多方面的因素，比如农村旅游的特点、消费者的需求、消费者决策过程、后购买行为等。随着我国农村旅游的不断发展和日益完善，农村旅游产品的差异化和个性化也将越来越受到青睐，作为旅游从业者，我们应当更为关注消费者的需求，并了解和熟悉消费者的行为方式，从而更好地提供服务，在现有市场中获得竞争优势。