2016年河南省对口升学市场营销类专业课试题卷

河南省2016 年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试

市场营销类专业课试题卷

考生注意：所有答案都要写在答题卡上，写在试题卷上无效

一、选择题（推销实务1-20；营销策划实务21-40。每小题 2 分，共80 分。每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上）

1．“我卖什么，顾客就买什么”，其推销观念种类属于

A．产品推销观念

C．技术推销观念

2．诱导顾客购买兴趣的最基本方法是A．产品演示法

C．开头语出奇制胜法B．市场营销观念D．现代推销观念

B．情感沟通法D．语言吸引法

3．通过明星运动员代言自己的体育用品，然后再通过他们的影响力发展更多的顾客，这种方法是

A．连锁介绍法

C．广告开拓法

4．下列不属于连锁介绍法优点的是A．扩大寻找准顾客的范围

C．成功率比较高B．委托助手法

D．中心开花法

B．避免推销人员寻找顾客的盲目性D．推销工作比较主动

5．在推销过程中，刺激顾客购买时尽量避免

A．说服

C．施加压力6．在推销过程中，

A．接近

C．拜访

B．强化情感

D．诱导

是约见的前奏，也是洽谈的开始。

B．说服

D．洽谈

7．的特点是紧紧抓住了顾客需要这个关键性环节，使推销工作能有的放矢，具有较强的针对性。

A．埃德帕模式C．费比模式

B．迪伯达模式

D．爱达模式

市场营销类专业课试题卷第 1 页（共7 页）

8．“费比模式”操作步骤的第二步是A．充分分析产品优点

B．把产品的特征详细介绍给顾客

C．详细阐述产品给顾客带来的利益

D．以证据说服顾客购买

9．形成推销障碍的最基本原因是顾客的

A．认识C．购买习惯B．需要D．购买权力

10．面向个人或家庭，推销日用品时，最佳的约见地点是

A．洽谈室

C．咖啡厅

11．不符合拜访礼仪的是A．守时守约

C．谈话时间过长B．办公室

D．家中

B．讲究敲门艺术

D．跟主人谈话，语言表达要客气

12．“我们的手机是专门为商务人士设计的，市场价格每部为5900元”，这种报价方法是

A．对比报价C．先行报价B．均摊报价D．高价报价

13．“价格已不能再让步了，我们现在最多能做的是先发货，可以晚一个月付款”，这种洽谈的策略是

A．高姿态策略C．将心比心策略B．以柔克刚策略D．让步策略

14．当顾客说“要价太高了，别人比你的便宜”，这种异议是

A．产品异议C．推销员异议B．价格异议D．服务异议

15．卖宠物的商家，常常让顾客把宠物先带回家养一段时间，然后再决定购买，这种成交方法是

A．优惠成交法C．试用成交法

B．大点成交法

D．假定成交法

市场营销类专业课试题卷第 2 页（共7 页）

16．“把材料留下来，以后答复你”，这种异议是

A．支付能力异议C．购买决策权异议B．时间异议D．服务异议

17．“您的审美观真好，这件衣服太适合您了，我给您包起来吧”，这种成交方法是

A．假定成交法C．选择成交法B．请求成交法D．赞美成交法

18．在妨碍成交的原因中，不属于推销方面的是

A．推销员自身的原因C．产品的原因B．推销企业原因

D．顾客的情绪和情感原因

19．客户管理中，不属于顾客投诉内容的是

A．商品质量和服务质量的投诉C．货物运输投诉B．买卖合同的投诉

D．由于行情变化，顾客恶意拒收

20．是推销过程中不可或缺的内容，是商家留住老顾客的关键。

A．约见顾客C．售后服务B．接近顾客D．处理顾客异议

21．对撰写营销策划书的目标要求，理解有错误的是

A．可信性

C．说服性

22．广告策划中不包括

A．广告创意策划

C．渠道战术

23．广告发布原则不包括

A．以硬广告为主

C．以地区性媒体为主

24．不属于产品市场生命周期调研的是A．导入期间调研

C．生长时期调研B．可操作性D．真实性

B．广告诉求目标D．广告发布原则

B．以软广告为辅D．以感性诉求为辅

B．衰退期调研D．成熟期调研

25．不是促销调研的内容。

A．价格敏感度调研C．人员促销调研B．广告促销调研D．营业推广调研

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26．不是观察法的特点。

A．间接性C．计划性B．目的性D．系统性

27．不是撰写营销调研策划报告的形式。

A．数据性报告C．总结性报告B．分析性报告D．咨询性报告

是对品牌概念认识的错误。

A．品牌是商业名称

B．品牌是制造商或经销商起的名称或设计的标志

C．品牌受法律保护

D．品牌的标志更形象地传递信息

29．广告策划活动中首要的问题是

A

C．确定广告目标

30．确定广告主题要求中不包括

A．鲜明、突出

C．新颖、独特

31．不属于网络媒体优势的是

A．形式多样、内容详尽

C．互动性强

32．网络销售的优势是

A．信息的双向沟通

C．安全性高

33．营业推广中的直接激励不包括

A．返利

C．伙伴关系管理

34．CIS 构成中不包括

A．理念识别

C．行为识别

35．不是VI设计基本要素系统的有A．标志图形符号

C．企业名称B．选择广告媒体D．确定广告主题

B．离奇、刺激

D．寓意深刻

B．交流迅速、实时性强D．信息选择容易

B．商品送达快

D．适用不同的人群

B．价格折扣

D．开展促销活动

B．视觉识别

D．认知识别

B．中英文字体形D．标准色彩

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