《商业银行柜面常见业务(储蓄业务)》

《商业银行柜面常见业务（储蓄业务）》

第一节：储蓄政策

储蓄原则

储蓄概念：

第二节储蓄存款种类

一、活期储蓄存款

1.什么是个人银行结算账户？它和普通储蓄存款账户有什么不同？

例题介绍1

2、账户开立

3、账户使用相关规定

4、账户变更

5、账户撤销

二、定活两便储蓄存款（简称：定活）

三、定期储蓄存款（简称：定期）

1）整存整取定期储蓄存款（简称：整整）

2）零存整取定期储蓄存款（简称：零整）

3）教育储蓄（简称：教育，零整的衍生产品）

4）存本取息定期储蓄存款（简称：存本取息）

例题介绍2

第三节储蓄存款利息计算

一、本金、利率、利息的概念

二、利率表示方式和换算公式

例题、练习三

三、利息计算的一般规定

练习

四、利息计算方法

例题、练习四

1、积数计息法

2、逐笔计息法

3、通知存款计息规定

4 其他计息规定

例题、练习五

第四节账户挂失

口头，正式，代理挂失介绍及挂失业务中存在的状况及案例

第五节存款继承

存款继承的几种处理状况及违章操作的相关的注意方面

第六节实务操作

1、业务受理、业务判定

2、清点现金、复印证件

3、开户交易

第七节关于农信银的相关操作要求

对公现金存款的操作流程

相关实例

放映商业银行业务操作相关的动画片教育